I MÁSTER EN DIRECCIÓN PROYECTOS TIC. I Máster de Dirección de Proyectos TIC

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1 I MÁSTER EN DIRECCIÓN DE 1 PROYECTOS TIC

2 índice 1. Presentación y Objetivos Perspectiva General del Máster Equipo docente Proceso de admisión y matriculaciones Metodología de desarrollo y aprendizaje. 7 6.Elementos Metodológicos. 8 7.Evaluación y Diplomas Condiciones económicas ANEXO 11 2

3 presentación innove es una compañía 100% española con sede en León, especializada en servicios de consultoría estratégica y en I+D+i. En innove trabajamos día a día con el objetivo de mejorar la competitividad de nuestros clientes, colaborando de forma coordinada para proponer las soluciones más avanzadas e innovadoras que le ayuden a mejorar la eficacia y eficiencia de sus procesos de negocio. Dentro de la línea de negocio de Formación, todos los programas formativos de Máster se estructuran en áreas y módulos, e incluyen un Proyecto final de Máster. Además, todos cuentan con la garantía de un cuadro de ponentes de primer nivel, formado principalmente por profesionales, de amplia experiencia y formación, procedentes de compañías y organizaciones de reconocido prestigio. objetivos del Máster En un entorno socioeconómico cada vez más globalizado e intercomunicado, las Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones (TIC) se consideran cada vez más recurso estratégico, permiten a las empresas mejorar su eficiencia, optimizar recursos y tiempo, mejorar las relaciones con sus clientes, y acceder a nuevas y mejores oportunidades de negocio. Hoy no se concibe una organización altamente competitiva que no apueste de forma decidida por las TIC, y que no aplique grandes s en la definición de la estrategia TIC más adecuada. El objetivo fundamental del programa Máster en Dirección de Proyectos TIC es dotar a los participantes de la cualificación y capacitación necesarias para el desarrollo de las actividades directivas desde el entorno de las TIC, y desde un enfoque de gestión por proyectos. Este Máster constituye un completo programa formativo que incluye la profundización en uno de los estándares más reconocidos en la gestión eficaz de proyectos como es PRINCE2, así como en aspectos de gestión de RRHH y organización TIC, habilidades directivas, gestión de servicios y calidad TIC, y auditoria y seguridad de proyectos. Todo ello se consigue a partir de la aportación por parte del equipo docente de sus experiencia en algunos de los proyectos TIC más vanguardistas del escenario nacional, y una fundamentación teórica rigurosa apoyada en su aplicación en un conjunto de casos prácticos y tutorías. Experiencias en proyectos tan pioneros y ambiciosos como el edni o el Plan Director TIC del Ministerio de Defensa servirán de base de coloquio y aprendizaje durante todo el Máster. Los participantes tendrán la capacitación suficiente para obtener certificaciones internacionales de reconocido prestigio como PRINCE2, ITIL, ISO o CMM. 3

4 perspectiva general del Máster El programa Máster de Dirección de Proyectos TIC, con una carga docente equivalente de 47 créditos, se estructura en doce (12) módulos y un Proyecto Fin de Máster, clasificados siete (7) áreas formativas. El período lectivo durante el que se desarrolla el ciclo formativo se extiende desde los meses de marzo 2009 a febrero perfil del asistente Responsables y coordinadores de proyectos que deseen ampliar o consolidar sus conocimientos y habilidades, así como consultores sénior, profesionales y técnicos del sector de las TIC que prevean o aspiren a realizar funciones de gestión y/o coordinación de proyectos. Titulados universitarios en ingenierías con formación de postgrado en el desarrollo y/o implantación de proyectos TIC. áreas formativas AF1: La gestión de proyectos TIC M1 - Fundamentos sobre la gestión de proyectos TIC M2 - Gestión financiera en los proyectos TIC AF2: Metodologías TIC y conceptos de apoyo M3 - Metodologías TIC M4 Gestión de datos en los proyectos TIC M5 - Gestión de la interoperabilidad de sistemas y las comunicaciones en los proyectos TIC AF3: La eficacia en la gestión de proyectos : PRINCE2 M6 - La metodología estándar PRINCE2 AF4: Organización y habilidades directivas M7 - Gestión de RRHH y organización TIC M8 - Habilidades directivas y de gestión. AF5: La gestión de calidad y servicios TIC M9 - Gestión de servicios TIC - ITSM M10 - Gestión de calidad TIC AF6: Auditoría y seguridad TIC M11 - Auditoría de proyectos TIC M12 - Seguridad TIC AF7: PROYECTO FIN DE MÁSTER LUGAR lugar DE de IMPARTICIÓN impartición Parque Tecnológico de LEÓN Edificio de Usos Comunes CALENDARIO calendario Inicio: 2128 de de Febrero Marzo de 2009 Final: 27 de Noviembre Febrero de HORARIO horario Sábados de 9:00 a 14:00 preinscripción a partir del 19 de Enero de 2009 matricula del 16 al 27 de Marzo de 2009 importe (*) (**) (*) Descuento del 10% por pago único anticipado. (**) Descuento del 5% (acumulable) al personal perteneciente a empresas asociadas a ALETIC/AETICAL o instaladas en Parques Tecnológicos de Castilla y León o Asociados a Colegios de Ingenieros de Castilla y León. 4

5 equipo docente Todo el profesorado y ponentes que participan en la impartición de este ciclo formativo, combinan una amplia experiencia, tanto en el entorno profesional, participando o liderando importantes proyectos TIC en entornos tan exigentes como el Ministerio de Defensa, Ministerio del Interior, OTAN, Comisión Europea, ONU, etc., como en el entorno relativo a la docencia, habiendo llevado a cabo acciones formativas en entidades de prestigio como la Asociación Española de Auditores de Sistemas, CESEDEN, IGE- CIS, INTECO, etc. profesorado clave José Enrique Díez Bejerano Doctorando en Ingeniería Informática y Licenciado en Ciencias Físicas. Miembro de ISACA y certificaciones PRINCE2, ITIL, CMMI y CISA. Consultor experto de ISDEFE en seguridad, auditoria, calidad y gestión de grandes programas TIC en las AA.PP. Participación en grandes y ambiciosos proyectos dentro del Ministerio de Justicia, Defensa e Interior (e-dni). María José Carmona Ingeniero Superior de Telecomunicaciones. Cátedra de Gestión de riesgos (IE). Miembro de ISACA y certificación en CISA. Responsable de Auditoria Interna y Seguridad del Grupo Telecinco, y Coordinadora de las comisiones de trabajo de la Asociación Española de Auditorias de Sistemas. Francisco Raúl Suarez García Ingeniero en Informática e Ingeniero Técnico Industrial. MBA (Universidad de León). Programa de doctorado en Sistemas inteligentes en la ingeniería. Ex-Director del Servicio de Informática y Comunicaciones y responsable del desarrollo e implantación del carnet universitario inteligente (Universidad de León). director de programas Oscar San Martín Ingeniero Industrial. MBA Executive (EOI Escuela de Negocios). Director General de INNOVE coordinador técnico José Ramón Coz Doctor en Ingeniería Informática y Licenciado en Ciencias Físicas. Másteres en Dirección TIC y Administración Pública. Postgrados en Telecomunicaciones. Coordinador de ASIA y miembro de ISACA. Certificaciones CISA, PRINCE2, ITIL, ISO 20000, CISM, CMMI, SGSI, OTAN-EU Secret y CGEIT. Consultor experto de ISDEFE en análisis de sistemas, seguridad y gestión de grandes programas TIC en las AA.PP. Participación en grandes y ambiciosos proyectos dentro del Ministerio de Justicia (Plan de Modernización), Ministerio del Interior (e-dni) y Ministerio de Defensa (Plan Director TIC), Ministerio de Industria (Seguridad 2020), OTAN y CE. Artículos recientemente publicados: A first generation software product line for data acquisition systems in astronomy. SPIE Marseille, Code Generation with the Exemplar Flexibilization Language. ETAP- S 08. Budapest, Hungary, 2008 y CGEIT. 5

6 proceso de admisión y matriculaciones instalaciones Todo el ciclo formativo se impartirá en las instalaciones situadas en el Edificio de Usos Comunes del Parque Tecnológico de León. proceso de admisión El proceso de admisión se inicia una vez recibida la solicitud de inscripción. En ese momento comienza un período de análisis y selección de cada candidatura, con el fin de evaluar su adecuación a los perfiles demandados. Durante esta etapa, y en función de la cualificación y experiencia de cada candidato, es posible que se requiera la realización de una entrevista personal. Una vez superado el proceso de admisión, el solicitante deberá continuar con la formalización de la reserva de plaza mediante el pago a cuenta del importe correspondiente, lo cual le permitirá iniciar el proceso de matriculación, dentro del periodo habilitado para ello. matriculación Una vez efectuada la reserva de plaza se inicia el proceso de matriculación, que básicamente consiste en la cumplimentación de la solicitud de matricula, y la realización de los pagos correspondientes (en el caso de elegir la modalidad de pago único anticipado). A partir de ese momento el solicitante adquiere el derecho de asistencia al ciclo formativo solicitado. información y admisiones A través de internet, enviando un a formacion@innove.es o en y en el nº teléfono (persona de contacto: Sandra Llamas). 6

7 metodología de desarrollo y aprendizaje En innove disponemos de personal con una gran experiencia en másteres y programas de capacitación directiva, lo que nos permite presentar el I Máster en Dirección de Proyectos TIC, con una metodología consolidada y contrastada a lo largo del tiempo, especialmente orientada a la puesta en acción de los conocimientos adquiridos de manera inmediata en el posterior desempeño profesional. La gran mayoría de las materias se abordan desde una perspectiva práctica múltiple: casos prácticos, notas técnicas, sesiones magistrales, ponencias profesionales, etc. Se facilita así una sólida base conceptual enfocada a la puesta en valor de dichos conocimientos a través del enfoque práctico y profesional. Durante el programa también se fomenta un espíritu de colaboración entre los participantes. Las sesiones docentes, los grupos de análisis y trabajo, la resolución de casos y supuestos prácticos, las visitas de directivos y expertos, etc. propician una atmósfera de trabajo y aprendizaje donde el intercambio de conocimientos entre los participantes y de éstos con sus profesores se convierten en un potente mecanismo de aprendizaje y desarrollo profesional. La metodología empleada permite al participante en el programa, compatibilizar su actividad laboral y personal con el seguimiento y realización del Máster. A lo largo de cada asignatura deberán realizarse diferentes actividades que serán evaluadas por los tutores, y que permitirán determinar el nivel de asimilación conceptual y práctico de cada participante. En cuanto a las sesiones presenciales, se darán una (1) vez a la semana y en horario de sábados, de 9:00 a 14:00. La metodología presencial del programa combina a la perfección la teoría y la práctica necesarias para adquirir correctamente los conocimientos deseados. Cada asistente toma un papel protagonista y el éxito del programa se incrementa con la participación activa de los mismos. documentación Se proporcionará a cada asistente, en formato físico y electrónico, toda la documentación de estudio y seguimiento del Máster, así como la documentación oficial de aplicación que se indica a continuación: - Libro Oficial sobre PRINCE2: Managing Successfull Projects (PRINCE GUIDANCE) - Libro sobre Fundamentos de la Gestión de Servicios (spanish edition) - Libro sobre ISO/ IEC 20000: Guía de bolsillo (spanish edition) 7

8 sesiones lectivas Impartidas por ponentes y profesores expertos, con una dilatada experiencia profesional que conjugan conocimiento, vocación pedagógica y experticia. casos prácticos Teoría y práctica se dan la mano mediante el estudio, análisis y desarrollo de multitud de supuestos y casos prácticos, que permiten al participante consolidar sus conocimientos, orientarlos a la acción y vivir experiencias similares a las que experimentará en su desempeño profesional. soporte académico y tutorías Se proporcionará soporte y tutorías a lo largo de todo el ciclo formativo, tanto online como presenciales, de forma que cada asistente pueda completar su formación o solventar cualquier tipo de duda o inquietud totalmente en cualquier momento. foros de discusión, análisis y trabajo en equipo De una manera estructurada a lo largo del programa, se realizan distintos foros de discusión, cuya finalidad es potenciar las habilidades de comunicación y discusión de los participantes y el trabajo en equipo. Los participantes defenderán en público posturas opuestas de situaciones reales una vez analizado el contexto conceptual y la situación real. Estas actividades se realizan tanto individualmente como en equipo. proyecto fin de Máster elementos metodológicos Como complemento eficaz al periodo formativo, los participantes deberán realizar un Proyecto fin de Máster y defenderlo ante el Tribunal de evaluación, como paso previo a la entrega del Título de Máster en Dirección de Proyectos TIC. El proyecto se desarrolla bajo la dirección de tutores expertos en las áreas sobre las que se desarrolla el proyecto. 8

9 evaluación y diplomas El procedimiento de evaluación del Máster se basa en la aplicación de una metodología propia llamada Modelo de Evaluación de Capacitación y Aprovechamiento Formativo de Innove (MECAFI), tomando como referencia los datos obtenidos de los siguientes procesos: Evaluación continua Evaluación final Proyecto Fin de Máster El objetivo principal es conocer el nivel de capacitación y aprovechamiento de cada asistente durante el desarrollo del ciclo formativo. El equipo docente evalúa y valora según la MECAFI aspectos como, el nivel de participación de los asistentes en las jornadas formativas, el trabajo en equipo, asistencias, etc., y por supuesto las calificaciones obtenidas en los sucesivos test de evaluación realizados. De manera complementaria a la evaluación de los módulos, los participantes deberán presentar y defender ante un tribunal el Proyecto fin de máster desarrollado durante la segunda etapa formativa. Los participantes que hayan superado con éxito todos los módulos, así como el Proyecto fin de Máster, podrán obtener el título de Máster en Dirección de Proyectos TIC. ceremonia de entrega de diplomas El Máster concluirá con una Ceremonia de entrega oficial de Diplomas en el Salón de Actos del Edifico de Usos Comunes del Parque Tecnológico de León. La clausura final correrá a cargo de D. Felipe del Pozo Blanco, Subdirector General de Planificación y Gestión de Infraestructuras y Medios de Seguridad del Ministerio del Interior, y de Dª. Begoña Hernández Muñoz, Viceconsejera de Economía de la Junta de Castilla y León. 9

10 condiciones económicas derechos de inscripción y reserva Una vez aceptada la admisión y comunicada al solicitante, éste deberá efectuar dentro del plazo estipulado a tal efecto, el pago correspondiente a la reserva de plaza. Dicho pago tiene la consideración de entrega a cuenta de matrícula. honorarios de matrícula Previo a la entrega de la solicitud de matricula, el interesado deberá elegir cualquiera de las siguientes modalidades de pago de matricula, y efectuar el ingreso (en el caso de elección de pago único): Pago único: que podrá abonarse, una vez aplicado el descuento correspondiente, mediante pago en efectivo, talón nominativo o transferencia bancaria. Pago Fraccionado sin intereses: a partir del día 1 del mes siguiente al comienzo del Máster, innove cargará en cuenta el resto del importe de matrícula en la forma indicada por el solicitante en el impreso de matrícula económica (hasta en 8 mensualidades). financiación y ayudas Innove tiene establecido convenios de financiación y Ayudas con diferentes entidades mediante los cuales, cada asistente podrá optar a un préstamo en condiciones ventajosas por un importe equivalente a la totalidad de su coste, y que no contempla la devolución del mismo hasta 1 año después de la finalización del programa. importe Total: (*) (**) Derechos de inscripción y reserva: 589 Tasa de matrícula / (**) en pago único / 448 / 422 (**) en pago fraccionado (8 meses) (*) Descuento del 10% por pago único anticipado. (**) Descuento del 5% (acumulable) al personal perteneciente a empresas asociadas a ALETIC/ AETICAL o instaladas en Parques Tecnológicos de Castilla y León o Asociados a Colegios de Ingenieros de Castilla y León. 10

11 ANEXO PROGRAMA ACADÉMICO Y ESTRUCTURA DEL MÁSTER 11

12 estructura y contenidos del Máster El programa Máster de Dirección de proyectos TIC, con una carga docente equivalente de 47 créditos, se estructura en doce (12) módulos y un Proyecto Fin de Máster, clasificados siete (7) áreas formativas. El período lectivo durante el que se desarrolla el ciclo formativo, se extiende desde los meses de marzo 2009 a febrero 2010, y está dividido en dos (2) períodos, tal y como se describe a continuación: el periodo 1, que comprende desde marzo hasta junio 2009, y el periodo 2 que va desde los meses de septiembre 2009 a febrero periodo 1 módulos 1. Fundamentos sobre la gestión de proyectos TIC 1,5 créditos 2. La gestión financiera en los proyectos TIC 3. Metodologías TIC 4. Gestión de datos en los proyectos TIC 3 créditos 1,5 créditos 1,5 créditos Jose Ramon Coz coordinación técnica jrcoz@innove.es 5. Gestión de la interoperabilidad de sistemas y las comunicaciones 6. Metodología estándar PRINCE2 3 créditos 4,5 créditos Oscar San Martín Piñán director de programas osanmartin@innove.es Proyecto Fin de Máster módulos periodo 2 7. Gestión de RRHH y organización TI 1,5 créditos 8. Habilidades directivas y de gestión 3 créditos 9. Gestión de servicios TIC-ITSM 1,5 créditos 10. Gestión de calidad TIC 3 créditos 11. Auditoría de proyectos TIC 3 créditos 12. Seguridad TIC 5 créditos Proyecto Fin de Máster 15 créditos 12

13 estructura académica La estructura académica del programa Máster de Dirección de Proyectos TIC que se define para todos los módulos formativos, se compone básicamente de tres bloques: el primero correspondiente a, que constará principalmente de una parte teórica, una parte práctica y una parte de evaluaciones; un segundo bloque de entrenamiento outdoor, relativa a las actividades de análisis, estudio y realización de casos prácticos; y un tercero relativo al Proyecto Fin de Máster. área formativa I: la gestión de proyectos TIC modulo 1: fundamentos sobre la gestión de proyectos TIC En éste módulo se proporciona una visión general sobre diversos aspectos críticos en la gestión de proyectos TIC, como la ingeniería de requisitos, el paso a explotación y la definición previa del servicio de garantía y mantenimiento. temario Introducción teórica Casos prácticos Estudio y revisión documentación módulo Realización de casos 1. Perspectiva general 2. Planificación de proyectos: herramientas y métodos 3. Ingeniería de requisitos 4. Análisis y diseño de los sistemas 5. Desarrollo de sistemas 6. El paso a explotación y el cierre de un proyecto 7. El servicio de garantías y mantenimiento 8. Casos de éxito en la Administración Pública horario TOTAL MÓDULO: 1,5 créditos 13

14 área formativa I: la gestión de proyectos TIC módulo 2: la gestión financiera en los proyectos TIC En éste módulo se realiza un análisis completo de los diferentes aspectos relativos a la gestión financiera de proyectos TIC, desde la propia contratación a los sistemas de inversión y amortizaciones. temario Introducción teórica Casos prácticos Estudio y revisión documentación módulo Realización de casos 1. Contratación TIC 2. Balances y costes 3. Cuenta de resultados 4. Amortizaciones 5. Gestión presupuestaria 6. Sistemas de inversiones 7. Previsiones financieras 8. Costes laborales 9. Metodología TCO horario TOTAL MÓDULO: 1,5 créditos 14

15 área formativa II: metodologías TIC y conceptos de apoyo módulo 3: metodologías TIC En éste módulo se realiza un análisis profundo de las diferentes metodologías existentes aplicables al entorno de las TIC. Introducción teórica Casos prácticos Estudio y revisión documentación módulo Realización de casos temario 1. Planificación de una metodología: la PRAXIS. 2. Metodologías estratégicas: LEAP, Plan Director, BSP, Etc. 3. Historia de las metodologías TIC 4. Metodologías clásicas TIC: MERISE, SSADM, YOURDON, DEMARCO, ACOSIAN, JAMES MARTIN, CLEAN ROOM, etc. 5. Metodología para aplicaciones SAP: ASAP. 6. Metodologías TIC Ágiles: FDD, XP, SCRUM, CRYSTAL, etc. 7. Nuevas metodologías TIC: MDA, PRODUCT LI- NES, RUP, Etc. horario TOTAL MÓDULO: 1,5 créditos 15

16 área formativa II: metodologías TIC y conceptos de apoyo módulo 4: gestión de datos en los proyectos TIC En éste módulo se presentan todos los aspectos clave en la gestión de datos, y su importancia en la gestión de proyectos Introducción teórica Casos prácticos Estudio y revisión documentación módulo Realización de casos TOTAL MÓDULO: 1,5 créditos temario 1. El concepto de la gestión de datos 2. Políticas de gestión de datos 3. Modelado conceptual y lógico de datos 4. Modelado físico de datos 5. Prestaciones avanzadas en el modelado de datos 6. Herramientas de gestión de datos 7. Conceptos XML y servicios Web 8. Prácticas de gestión de Datos 9. Casos de éxito en la gestión de datos: OTAN y Ministerio de Defensa horario 16

17 área formativa II: metodologías TIC y conceptos de apoyo módulo 5: gestión de la interoperabilidad de sistemas y las comunicaciones en los proyectos TIC En éste módulo se realiza una descripción de los aspectos más importantes en la interoperabilidad de los sistemas, las arquitecturas y las comunicaciones. temario Introducción teórica Casos prácticos y evaluación Estudio y revisión documentación módulo Realización de casos 1. Introducción a las arquitecturas TIC. 2. Arquitectura de un CPD 3. Redes y comunicaciones 4. Tecnologías disponibles para el incremento de la interoperabilidad: ERPs, EAI, XML y Servicios Web, CORBA y EDI 5. Casos de éxito del Ministerio de Defensa y la OTAN horario TOTAL MÓDULO: 3 créditos 17

18 área formativa III: la eficacia en la gestión de proyectos PRINCE2 módulo 6: la metodología estándar PRINCE2 En éste módulo se describe en profundidad el estándar internacional de gestión eficaz de proyectos PRINCE 2. Introducción teórica Casos prácticos y evaluación Estudio y revisión documentación módulo Realización de casos TOTAL MÓDULO: 4,5 créditos temario 1. El modelo de procesos de gestión de proyectos PRINCE2 2. Los componentes y los roles en gestión de proyectos 3. Las herramientas y técnicas en gestión de proyectos 4. Plantillas para la gestión de proyectos 5. Aplicaciones de PRINCE2 en proyectos 6. Casos de éxito de PRINCE2 horario 18

19 área formativa IV: organización y habilidades directivas módulo 7: gestión de RRHH y organización TI En éste módulo se describe en detalle los modelos organizativos a nivel tecnológico y la gestión de recursos humanos. Introducción teórica Casos prácticos Estudio y revisión documentación módulo Realización de casos TOTAL MÓDULO: 1,5 créditos temario 1. Visión general de la organización TIC en las organizaciones y la Administración 2. Roles y funciones relacionados con las TIC en las empresas y la Administración 3. Gestión de recursos humanos a. selección b. reclutamiento c. contratación d. formación e. motivación f. costes 4. Gestión de equipos 5. Liderazgo 6. Evaluaciones e incentivos 7. Ejemplos de organizaciones TI horario 19

20 área formativa IV: organización y habilidades directivas módulo 8: habilidades directivas y de gestión En éste módulo se tratan diversos aspectos necesarios para gestionar personas y proyectos. Introducción teórica Casos prácticos y evaluación Estudio y revisión documentación módulo Realización de casos temario 1. Gestión del Outsourcing 2. Toma de decisiones 3. Negociación 4. Gestión del tiempo 5. Gestión de la comunicación 6. Presentaciones eficaces TOTAL MÓDULO: 3 créditos horario 20

21 área formativa V: la gestión de calidad y servicios TIC módulo 9: gestión de servicios TIC - ITSM En éste módulo se analiza con detalle las mejores prácticas del sector privado y la Administración Pública en lo relativo a la Gestión de Servicios TIC : ISO 20000, ITIL, ITSM, etom, etc. Introducción teórica Casos prácticos Estudio y revisión documentación módulo Realización de casos temario 1. El concepto de ITSM 2. El estándar de facto: ITIL 3. Casos de éxito en la implantación de ITIL en la Administración Pública. 4. Otros estándares ITSM 5. Gestión de Servicios de Comunicaciones: etom horario TOTAL MÓDULO: 1,5 créditos área formativa V: la gestión de calidad y servicios TIC módulo 10: gestión de calidad TIC En éste módulo se analiza con detalle el concepto de Calidad TIC y se revisan los principales estándares y modelos de calidad, como la PECAL, ISO 9000, 12207, el modelo CMM, etc. Además se proporciona una visión de la situación actual de la Calidad en España, y se revisan las nuevas iniciativas de calidad en la Gestión de Servicios. Introducción teórica Casos prácticos y evaluación Estudio y revisión documentación módulo Realización de casos temario 1. Introducción a la calidad TIC 2. La calidad del software 3. Estándares y modelos de calidad 4. La certificación y la situación actual en España 5. La ISO 9000, la ISO y la PECAL 6. El modelo CMM 7. El Plan General de garantía de calidad 8. Modelos y estándares de calidad de servicio 9. La calidad en los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) horario TOTAL MÓDULO: 3 créditos 21

22 área formativa VI: auditoría y seguridad TIC módulo 11: auditoría de proyectos TIC En éste módulo se analiza el proceso de auditoría de proyectos TIC, proporcionando una visión general de la auditoría en el ciclo de vida de los sistemas y en los Centros de Explotación. Introducción teórica Casos prácticos Estudio y revisión documentación módulo Realización de casos temario 1. La auditoría y el hardware 2. La arquitectura SW para la auditoría de sistemas 3. Arquitectura de redes y su auditoría 4. La gestión de proyectos TIC desde un enfoque de auditoría 5. El desarrollo de aplicaciones de negocio y su auditoría 6. Métodos de desarrollo y adquisición de infraestructuras y su auditoría 7. Métodos de mantenimiento y su auditoría 8. Los controles de las aplicaciones 9. Las pruebas de un sistema y sus entregables horario TOTAL MÓDULO: 3 créditos 22

23 área formativa VI: auditoría y seguridad TIC módulo 12: seguridad TIC En éste módulo se describen los aspectos fundamentales que debe conocer un buen gestor sobre seguridad TIC. Introducción teórica Casos prácticos y evaluación Estudio y revisión documentación módulo Realización de casos temario 1. La gestión de la seguridad de la información 2. Exposiciones y controles de acceso lógico 3. La seguridad en redes 4. Los controles medioambientales 5. Las exposiciones y los controles de acceso físico 6. La LOPD, la LSSI y la ISO TOTAL MÓDULO: 5 créditos horario 23

24 proyecto fin de máster Como complemento eficaz al periodo formativo, los participantes deberán realizar un Proyecto fin de Máster y defenderlo ante el Tribunal de evaluación, como paso previo a la entrega del Título de Máster en Dirección de Proyectos TIC. El objetivo principal del mismo es permitir al asistente afianzar sus habilidades y conocimientos adquiridos, a través de una aplicación práctica y realista, donde se fomenta de igual modo el trabajo en equipo, y la capacidad para tomar decisiones, desarrollar argumentos y expresarlos de forma clara y estructurada. características principales Introducción teórica y definición de Proyectos Tutorías de seguimiento y evaluación de Proyectos Para cada Proyecto Fin de Máster se asigna un tutor, encargado de realizar el seguimiento, y de solventar todas las dudas o problemas que pudieran surgir durante el periodo elaboración del mismo. Estudio y revisión documentación Elaboración del Proyecto Existen dos modalidades de selección de temática: 1. El participante propone una temática al tutor. 2. La temática es asignada directamente por el tutor. horario tutorías presenciales TOTAL MÓDULO: 15 créditos 24

25 I MASTER EN DIRECCIÓN DE PROYECTOS TIC Colabora: Organiza: Empresa asociada: 25