XV Simposio Internacional Empresa Moderna y Responsabilidad Social Septiembre, Perú 2010

Transcripción

1 NATURA Manejo Sostenible de la Biodiversidad Daniel Gonzaga Gerente General XV Simposio Internacional Empresa Moderna y Responsabilidad Social Septiembre, Perú 2010

2 Primero, Qué es Natura?

3 > 40 años; > empresa brasilera de cosméticos, fragancias y cuidado personal; > venta directa; > más de 1 millón de consultoras(es) (representantes de ventas); > unidades en América Latina y Francia > productos que promueven el Bien estar bien; > calidad en las relaciones; > modelo de gestión basado en el tripple bottom line.

4 > sede central en Cajamar, São Paulo; > operaciones internacionales en 11 países; > 6,200 colaboradores; > bolsa valores de São Paulo. > receta líquida: R$ 4.2 billones (equivalente a S/.6.7 billones); > inversiones en innovación: R$ millones - convertir (2.6% de la receta líquida) (equivalente a S/ billones); > ebitda: R$ 1.0 billion; > inversión en responsabilidad corporativa: R$ 59.9 millones (equivalente a S/ billones);; > carbono neutro desde el 2007 > compromiso de reducción de emisiones GEE en un 33% hasta el 2011.

5 Nuestra propuesta de valor Productos y conceptos Modelo de negocios Comportamiento empresarial

6 Productos y Conceptos Productos que estimulan una mejor relación: con su cuerpo, consigo mismo, con el otro, con el todo. Ciencia y tradición popular Bajo impacto ambiental Seguridad y calidad Placer en el uso

7 Modelo de negocios Nuestras consultoras y consultores son, ante todo, individuos Nuestras consultoras son nuestras primeras consumidoras Venta por medio de las relaciones Extensión del bien estar bien

8 Comportamiento empresarial Desarollo sostenible Resultados económicos coherentes Mayor generación y distribución de riquezas Cuidado con el medio ambiente Calidad de las relaciones

9 Sustentabilidad en la práctica

10 Nuestra historia en sustentabilidad Compromiso con Stakeholder Fábrica Industrial en Benavides (Pará) Energía solar en la planta de Cajamar, BR Evolución de beneficios por compartir el acceso al patrimonio genético de la biodiversidad y al conocimiento ancestral Uso de papel reciclado en las revistas Natura Miembro de GHG Protocol Brazilian Programa- FGV/WRI Lanzamiento de Repuesto (50% menos impacto) 80 s Lanzamiento de la línea Ekos Adopción del modelo GRI 2000 Creación del Comité de Sustentabilidad 2002 Erradicación de pruebas en animales 2006 Nueva revista Natura con menos páginas y papel certificado FSC Fundación Natura, nace de dos pasiones; la cosmética como vehículo del bien estar bien y la pasión por las relaciones 90 s La empresa da a conocer su Razón ser, Creencias y Valores Creación del programa Creer para ver 2001 Evaluación del Ciclo de Vida (LCA) metodología para envases y embalajes 2005 Sustitución de grasa animal por grasa vegetal en los jabones 2007 Programa Carbono Neutro Uso de aceites vegetales por aceites minerales en todos nuestros óleos Sustitución del alcohol común por alcohol orgánico en los perfumes 2009 Primera Empresa brasilera en adoptar Defensores del Clima - WWF Remplazamos algunos tensoactivos por productos más naturales en jabones Envases con 30% de PET reciclado Tabla Ambiental

11 Biodiversidad y nuestros productos

12 Relación con la Biodiversidad Investigación Científica Valorización de los conocimientos ancestrales Utilización sustentable de las materias primas.

13 Relación con las comunidades proveedoras > Valoración y respeto por la diversidad cultural y ambiental > Nuestra postura es la de fomentar la participación de las comunidades en las decisiones de negocio. > Nuestras relaciones son transparentes, demostramos claramente nuestras intenciones y objetivos > Todas las acciones de Natura contribuirán al desarrollo sostenido de las comunidades proveedoras. > El previo consentimiento de la comunidad es una obligación y se da de manera formal.

14 > Un lineamiento que requiere de diversas maneras de comunicar, dando información y estimulando el conocimiento de cada individuo. Una de las maneras más efectivas de comunicarnos con las comunidades proveedoras es en conversaciones cara a cara.

15 Comunidades proveedoras MALVAS (Equador) Palo Santo CAMTA Cupuaçu, Maracujá, Cacau IRATAPURU Castaña, Breu Branco, Copaíba COFRUTA e CONSORCIO BAIXO TOCANTINS Murumuru COPOAM Cacau CAMPO LIMPO Priprioca, Estoraque 26 comunidades 2,084 familias 21 recursos botánicos COTIJUBA Priprioca BOA VISTA Priprioca RESEX MÉDIO JURUÁ Andiroba, Murumuru 226 ONÇA COOPROCAM Hierbas Patagônicas (Argentina) Paramela RECA Cupuaçu, Castaña, Cumaru APROCOR Maracuyá Ervateira Putinguense Erva Mate CTM 140 Maracujá-Doce, Chá-Verde COOPAFLORA Pitanga, Camomila, Melissa, Capim-limón, Hortelã, Carqueja CABRUCA Cacau, Cupuaçu Fazenda da Terra Café Fazenda Alpina Capim Limão, Pitanga Flora Brasil Maracujá Comunidades rurales Empresas rurales

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17 Calendario Rural Muestra los periodos de siembra, cosecha y temporadas de las especies producidas por las comunidades Además, muestra momentos importantes de la cultura de cada comunidad como por ejemplo festividades Nuestra meta es alcanzar un mejor plan de demanda: bueno para las comunidades, bueno para Natura.

18 Organización de la cadena de comunidades proveedoras Investigación de Campo - Estudio de capacidad productiva - Tecnologías adoptadas - Plano de producción Estructuración de la cadena - Asistencia técnica - Mano de obra temporal - Equipos y herramientas EPI (seguridad) - Capacitación Certificación - Apoyo técnico y financiero en la gestión del - Proceso - Capacitación a los productores Generación de renta - El costo de producción de MP incluye la adopción de las buenas prácticas ambientales. - Las materias primas certificadas son comercializadas con mejor margen. - Acceso a otros mercados.

19 Certificación Orgánica

20 Certificación Orgánica Frutos Consumidor Reflorestamiento: del área que estaba degradada y reforestada Económico: producción que plantan Consorciado: diversas especies de plantas cultivadas juntas Adensado: Muchos árboles plantados en una pequeña área, formando un bosque

21 Tu eres parte de esta red Investigación y desarrollo de productos Trabajo conjunto con las comunidades y colaboradores Productores rurales Antes del lanzamiento de cualquier producto los proveedores rurales planifican el calendario de la producción. Consumidor Los productos comprados confirman su preferencia por el bien estar, la valorización de la biodiversidad y cultura ancestral de la comunidades proveedoras. Fuerza de ventas Diseminan nuestros valores y creencias a miles de consumidores. Natura Empresas asociadas Transforman la materia prima vegetal para convertirlas en extractos y óleos listos para la formulación de nuestros productos. Mientras que colaboradores de las fábricas incorporan las materias primas a las formulas creadas por los investigadores, cada colaborador de los departamentos administrativos trabajan para que esos productos sean lanzados. Esas materias primas se transforman en productos que recorren la región

22 Promoviendo un impacto socio ambiental positivo Recursos destinados a las comunidades Recursos asignados (R$ MILLONES)(R$1=S/1.60) Suministro Distribución de beneficios por el acceso a recursos genéticos o conocimientos tradicionales Financiación y apoyo Uso de imagen Capacitación Certificación Estudios y consultorías , , ,1 324, , ,3 755,1 671, ,7 38,4 10,5 14,5 49,9 18,0 151,8 41,7 23,3 27,8 396,1 129,5 371,9 Total 2.469, , ,1 1.- A pesar que el valor de la distribución de beneficios ha sido menor que en el 2008, los valores de 2009 se refieren a los 12 meses de contabilidad mientras que el valor registrado en 2008 representa el pago acumulado de contratos anteriores. 2.- Incluye los recursos donados a la escuela Municipal Indígena de Parnáali 3.- Contempla las oficinas y cursos pagados por Natura a las comunidades con el objetivo de mejorar sus técnicas de producción sostenible. 4.- Se compone por los valores que se invirtió en la certificación en las áreas de cultivo de las comunidades proveedoras. 5.- Estudios y consultorías: incluye los estudios y consultorías de profesionales especializados y las organizaciones no gubernamentales, contratadas por Natura

23 Gracias