ANÁLISIS DEMANDA TURÍSTICA (Eventos turísticos) FERIA INTERNACIONAL GANADERA DE ZAFRA 1 A 7 DE OCTUBRE DE 2015

Transcripción

1 ANÁLISIS DEMANDA TURÍSTICA (Eventos turísticos) FERIA INTERNACIONAL GANADERA DE ZAFRA 1 A 7 DE OCTUBRE DE 2015 Documento 13/2015 Fecha de realización: 13 de Octubre de 2015 EQUIPO DE REALIZACIÓN: Dr. Antonio J. Campesino Fernández Dr. Julián Ramajo Hernández Dr. Juan Ignacio Rengifo Gallego Dr. José Manuel Sánchez Martín Dr. Marcelino Sánchez Rivero Coordinador: Dr. Marcelino Sánchez Rivero

2 Índice RESUMEN EJECUTIVO INTRODUCCIÓN AFLUENCIA, MOTIVACIÓN Y CONOCIMIENTO DEL EVENTO VALORACIÓN DEL EVENTO EFECTO SOBRE LA OFERTA DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS EFECTO SOBRE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA DEL ENTORNO GASTO TURÍSTICO CONOCIMIENTO DE OTROS EVENTOS TURÍSTICOS DISPOSICIÓN A RECOMENDAR EL EVENTO SUGERENCIAS DE MEJORA PERFIL SOCIOECONÓMICO DE LOS ENCUESTADOS ANEXO 1: FICHA TÉCNICA ANEXO 2: RESULTADOS ESTADÍSTICOS ANEXO 3: IMÁGENES DEL EVENTO Página 1

3 RESUMEN EJECUTIVO Afluencia, motivación y conocimiento del evento: Más de tres cuartas partes de los encuestados (84,7%) reconoció haber asistido a la Feria Internacional Ganadera de Zafra, al menos una vez, mientras el 15,3% restante declaró ser ésta la primera vez. De los incondicionales al evento, el 85,0% declaró haber estado 3 veces o más; el 11,3%, dos veces, y el 3,0% una única vez, lo que evidencia un alto grado de fidelidad. Las principales vías de información sobre el evento fueron: conocimiento de años anteriores (75,2%); medios de comunicación (radio, TV, periódicos, etc.) (35,7%); familiares y amigos (26,1%); redes sociales y navegación por internet (3,2%), y asociaciones profesionales, recreativas, deportivas, etc. (2,5%). Valoración del evento: Es una herramienta fundamental para la mejora organizativa de futuras ediciones. Sobre un máximo de diez puntos, los visitantes han otorgado calificaciones entre un máximo de 9,6 puntos a la afluencia de visitantes, y un mínimo de 7,0 a la accesibilidad y aparcamientos. Las puntuaciones se escalonaron por orden decreciente de la siguiente forma: afluencia de visitantes (9,6); amabilidad de los recursos humanos (gente, policía local, personal de oficinas de turismo, etc.) (9,2); atractivo del evento (9,1); profesionalidad en establecimientos turísticos (9,0); organización del evento (8,6); señalización turística (8,3); limpieza (8,2); equipamiento turístico (8,1); precios (hoteles, bares y restaurantes) (7,3); y accesibilidad y aparcamientos (7,0). Efecto sobre la oferta de alojamientos turísticos: El 91,7% de los viajeros encuestados no pernoctó y se comportó como visitanteexcursionista, mientras el 8,3% restante sí que lo hizo y se incluyó en la categoría de visitante-turista. De los viajeros-turistas, el 5,7% pernoctó una noche, y el 2,6% pernoctó dos noches. El 92,3% de los encuestados eligió para alojarse la ciudad de Zafra, frente al 7,7%, que lo hizo en otros municipios del entorno. Efecto sobre la actividad turística del entorno: A la pregunta de qué otras actividades pensaban realizar los viajeros, éstos respondieron: disfrutar de la gastronomía local (68,8%), y visitar monumentos, centro histórico y conocer el entorno natural (1,9%). Página 1

4 Gasto turístico: La principal y sobresaliente fuente de gasto promedio por persona fue en alojamiento (43,06 ); seguida de las compras de regalos y productos típicos (27,60 ); comidas, cafés y bebidas (24,49 ), y ocio cultural activo (museos, monumentos, actividades guiadas) (15,00 ). La suma global del gasto por viajero-turista que pernoctó ascendió a 110,15, frente a los 67,09 del visitante-excursionista. Conocimiento de otros eventos turísticos: Resulta muy dispar el conocimiento de los encuestados sobre otros eventos turísticos en Extremadura, oscilando entre el 75,2% del Festival de Teatro Clásico de Mérida, y el 17,2% del Emérita Lvdica. Los eventos más conocidos se jerarquizaron en orden decreciente de la siguiente forma: Festival de Teatro Clásico de Mérida (75,2%); Carnaval de Badajoz (70,7%); Semana Santa de Badajoz (66,2%); Fiesta de los Palomos (63,7%); Semana Santa de Cáceres (53,5%); Festival Al Mossassa (53,5%); Capitalidad Española de la Gastronómica de Cáceres (45,2%); Festival Contempopránea de Alburquerque (44,6%); Campeonato de España de Ciclismo (40,1%); Festival de Teatro Clásico de Alcántara (38,9%); Fiesta del Jarramplas de Piornal (28,0%); Feria Internacional de Turismo Ornitológico (26,1%), y Emérita Lvdica (17,2%). Disposición a recomendar el evento: La totalidad de los encuestados se mostró favorable a recomendar el evento entre sus allegados, lo que muestra el máximo índice de satisfacción, aunque con mejoras, realizadas, a título personal, por los visitantes encuestados. Sugerencias de mejoras: Necesidad de mejorar los aparcamientos y su organización para acceder al evento. Incrementar el número de contenedores, papeleras, aseos y área de descanso. Ordenar el acceso a los recintos para que el tránsito de visitantes sea más fluido y se eviten aglomeraciones. Perfil socioeconómico de los encuestados: Mayoritaria procedencia de visitantes extremeños (70,8%), de las provincias de Badajoz (54,5%) y de Cáceres (16,3%). Las provincias andaluzas limítrofes y próximas estuvieron bien representadas: Sevilla (10,4%); Huelva (5,8%); Córdoba (5,2%); Cádiz (3,9%). Las restantes provincias españolas aportaron únicamente un 3,9% del total de visitantes nacionales. La distribución por edad ofreció un abanico jerarquizado entre grupos: de 30 a 50 años (56,1%); de 51 y 65 años (22,3%); menores de 30 años (19,1%), y mayores de 65 años (2,5%), evidenciando que los menores de 50 años suponen el 75,2% del total, un perfil de consumidores jóvenes-adultos por las características particulares del evento. Página 2

5 Los asistentes encuestados declararon poseer estudios secundarios (44,6%), primarios (31,8%) y superiores (23,6%). En síntesis, el perfil socioeconómico de los encuestados muestra que se trata de un público mayoritariamente joven-adulto, de mayoritaria adscripción extremeña, con nivel cultural dominante de estudios secundarios. Página 3

6 1. INTRODUCCIÓN. Durante la semana del 1 al 7 de octubre de 2015 se celebró la Feria Internacional Ganadera (FIG) de Zafra, 562 Tradicional de San Miguel, organizada por el Ayuntamiento en el Recinto Ferial de la villa segedana. No existe en España certamen ferial ganadero de mayor antigüedad y raigambre, estratégicamente situado en el calendario agrícola al comienzo de la otoñada, en torno a la festividad de San Miguel, en la coyuntura idónea para el aprovechamiento de las montaneras de la dehesa. En sus cinco siglos y medio de existencia las mutaciones de la feria ganadera se fueron produciendo en función de las demandas del mercado. En 1928, se concentraron en el rodeo del Campo de Sevilla las siguientes cabezas: cerda (95.000); lanar (52.000); cabrío (2.725); vacuno (2.400); mular (6.200) y caballar (2.500). (B.N.M., 1929). En 1968, Martínez Cubells de Tordesillas diseña el proyecto del Mercado Nacional Ganadero de Zafra, inaugurado en octubre de Al presente, las instalaciones del Recinto Ferial de Zafra ocupan una superficie de m 2 con diferentes áreas especializadas: Ganadera y de Rodeo Tradicional; Maquinaria y Equipos Agro- Ganaderos; Productos Zoo-Sanitarios; Instituciones; Productos Agro-Alimentarios; y Festival, con m 2 de espacios al aire libre para stands y m 2 de zonas cubiertas para stands de las diferentes ramas agro-industriales, que han permitido la inclusión de 104 expositores más. El área de influencia de la Feria Ganadera de Zafra es nacional, con presencia de ganaderos de 14 provincias, procedentes en su mayoría del sector suroccidental español y de las regiones portuguesas del Alentejo y Beira Interior Sul. La accesibilidad a Zafra está perfectamente garantizada por carretera, a través de la Autovía de la Plata (A-66), y por ferrocarril. A tal fin, Renfe ofertó este año plazas, de las que eran nuevas adicionales con 58 trenes, 44 de ellos especiales, con parada en el apeadero inmediato al Recinto Ferial. La FIG 2015 reunió cabezas de ganado: ovino (1.361); vacuno (264); equino (200); caprino (175) y porcino (136). Asimismo, se desarrollaron el Concurso Internacional de Caballos de Pura Raza Española, con 200 ejemplares, el I Concurso Nacional de Raza Berrenda, y varias Jornadas Técnicas. De este montante de animales, se subastaron 595, y se remataron por un montante total de , lo que ha supuesto un record sobre ediciones precedentes. La Feria Ganadera se constituye hoy en aglutinadora de actividades de los tres sectores económicos (terciario, industrial y primario) de Zafra y en reclamo de imagen de marca de la ciudad hacia el exterior, desde la óptica comercial, de servicios y de turismo. Para 2016 está previsto ampliar su proyección nacional a los mercados internacionales, dando entrada a ganados de Portugal y Francia. En los últimos años, a la Feria propiamente Ganadera se une la vertiente festiva de la Feria, que la está transformando en un producto turístico consumible para un visitantes en estimaciones medias de asistencia anual por parte de los organizadores. El atractivo turístico de la FIG 2015 giró sobre dos potenciales, unidos a la misma: la oferta de productos gastronómicos extremeños con denominación de origen (jamón ibérico con el I Concurso Nacional de Cortadores de Jamón, y degustaciones de cordero), que están proyectando al turismo gastronómico a la primera motivación de los visitantes, junto a dos indispensables corridas de toros. Página 4

7 2. AFLUENCIA, MOTIVACIÓN Y CONOCIMIENTO DEL EVENTO. De los resultados obtenidos en las encuestas que se han realizado con motivo de la celebración de la Feria Internacional Ganadera de Zafra 2015, se desprende que la mayor parte de las personas que acudieron a este evento son visitantes habituales. Esta afirmación se sustenta en el significativo dato de que el 84,7% de los encuestados respondieran que ya habían asistido a algunas de las ediciones anteriores. Por su parte, la proporción de visitantes que no habían asistido a este acontecimiento ferial se situó en un escaso 15,3%. GRÁFICO 1 Es la primera vez que viene a este evento turístico? 15,3% muestra la mayoría de los visitantes habituales. Por su parte, hubo un 11,3% de visitantes que señaló haber asistido a la Feria en dos ocasiones, y un escaso 3,0% que expresó, por su parte, que sólo lo había hecho en una ocasión. GRÁFICO 2 Cuántas veces ha venido con anterioridad al evento? 85,0% 0,7% 3,0% 11,3% Una vez Dos veces Tres o más veces NS/NC En consonancia con las respuestas reflejadas en los gráficos anteriores, la principal vía de conocimiento de la que se sirvieron los visitantes fue, precisamente, el propio conocimiento del evento de ediciones anteriores (75,2%). 84,7% Sí No No obstante, hubo visitantes que obtuvieron información de la feria a través de otras fuentes de información secundarias: Tras una segunda lectura de los datos de los visitantes que reconocieron haber asistido a alguna de las ediciones anteriores de la feria, se pueden determinar las siguientes observaciones: El porcentaje más elevado de visitantes repetidores se correspondió con el grupo de personas que declaró haber asistido un número de tres o más ocasiones a la Feria: (85,0%). Este dato viene a refrendar el extraordinario grado de fidelidad que Medios de comunicación (radio, TV, periódicos, etc.): (35,7%). En este sentido, hay que señalar que la Feria de Zafra es un acontecimiento muy mediático. Familiares y/o amigos: (26,1%). Redes sociales o buscandonavegando por internet: (3,2%). A través de asociaciones profesionales, recreativas, deportivas, etc.: (2,5%). Página 5

8 GRÁFICO 3 Vías de conocimiento del evento Conozco el evento de Medios de comunicación Familiares o amigos Redes sociales o internet Asociaciones Oficina de turismo Alojamiento en el que Otro medio 0% 20% 40% 60% 80% A) Valoraciones iguales o superiores a 8,0 puntos. Afluencia de visitantes: [9,6]. Amabilidad: [9,2]. Atractivo del evento: [9,1]. Profesionalidad en establecimientos turísticos: [9,0]. Organización del evento: [8,6]. Señalización turística: [8,3]. Limpieza: [8,2]. Equipamiento turístico: [8,1]. 3. VALORACIÓN DEL EVENTO. Como se viene expresando en diferentes informes, de similares características, elaborados por el Observatorio, la valoración que hacen los visitantes de diversos aspectos, en relación con la experiencia vivida en los eventos, tiene gran importancia con vistas a obtener información que pueda derivar en la necesidad, o no, de emprender diferentes actuaciones. En este sentido, la encuesta está diseñada para que se puedan calificar aspectos relacionados con los equipamientos, servicios, profesionalidad etc. que se relacionan, directa o indirectamente, con el evento. En la Feria Internacional Ganadera de Zafra 2015, sobre una base de puntuación que oscila en una escala de cero a diez puntos, los visitantes otorgaron calificaciones que fluctuaron entre los 9,6 puntos (afluencia de visitantes) y los 7,0 puntos (accesibilidad-aparcamientos). La diferencia entre ambos valores extremos alcanzó los 2,6 puntos. Por orden decreciente, y agrupadas en dos bloques, se detallan las valoraciones obtenidas por los diferentes aspectos objeto de evaluación: B) Valoraciones entre 7,0 y 7,9 puntos. Precios: [7,3]. Accesibilidad (aparcamientos): [7,0]. La mayor parte de las valoraciones se sitúa por encima del ocho (ocho de diez atributos), dándose la circunstancia de que en cuatro casos se obtienen calificaciones de sobresaliente. Por dicho motivo, se deduce que la satisfacción de los visitantes es muy elevada, circunstancia que influye en que una gran parte de ellos tiendan a visitar la feria todos los años. Afluencia de visitantes Amabilidad Atractivo del evento Profesionalidad Organización Señalización Limpieza Equipamiento Precios Accesibilidad GRÁFICO 4 Valoración del evento Página 6

9 4. EFECTO SOBRE LA OFERTA DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS. GRÁFICO 6 Municipio de pernoctación En este municipio En otro municipio La gran mayoría de los visitantes reconoció que no iba a pernoctar con motivo de su asistencia a la Feria Ganadera de Zafra (91,7%). Por tanto, la proporción de visitantes de día (excursionistas) superó con creces a la de los visitantes que pernoctaron (turistas). En relación con los escasos visitantes que pernoctaron (8,3%) hay que señalar que un 5,7% permaneció en destino una noche y un 2,6% lo hizo dos noches. En ambos NS/NC 0% 20% 40% 60% 80% 100% 5. EFECTO SOBRE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA DEL ENTORNO. Ninguna noche Una noche Dos noches Tres noches Más de 3 noches GRÁFICO 5 Número de pernoctaciones NS/NC 0% 20% 40% 60% 80% 100% En cuanto al municipio elegido para pernoctar, por parte de aquellos visitantes que pernoctaron, hay que indicar que un 92,3% lo hizo en Zafra y el 7,7% restante lo hizo en otro municipio de la región. Los visitantes que acudieron a la Feria Ganadera de Zafra se centraron en disfrutar de la amplia oferta de actividades relacionadas con el evento. Al margen de estas actividades, los visitantes sólo mostraron un interés destacable por complacerse con la gastronomía local (68,8%). En porcentajes muy poco representativos (1,9%) hubo visitantes que declararon tener interés por visitar el patrimonio histórico y el entorno natural GRÁFICO 7 Actividades a realizar Disfrutar de la gastronomía local Visitar monumentos/casco Conocer su entorno natural Visitar museos/centros de interpretación Practicar deporte Actividades de relax Otras actividades 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Página 7

10 6. GASTO TURÍSTICO. Para los visitantes que pernoctaron el gasto más importante lo representó el alojamiento (43,06 ). En segundo término, es significativo señalar que los visitantes realizaron un desembolso de 27,60 en la compra de regalos, recuerdos, libros, productos típicos etc., circunstancia que se relaciona con la singularidad de este evento. Por último, los gastos turísticos destinados a la adquisición de comidas, cafés, refrescos, etc. (24,49 ) y los consignados al capítulo de ocio (15,00 ), fueron los menos relevantes. En síntesis, el gasto total que realizaron los turistas fue de 110,15, frente al desembolso de 67,09 de los excursionistas (visitantes que no pernoctaron). Alojamiento Compras Comidas Ocio GRÁFICO 8 Gasto total por persona CONOCIMIENTO DE OTROS EVENTOS TURÍSTICOS. Los resultados obtenidos en este apartado de la encuesta evidenciaron el diverso nivel de conocimiento que los visitantes reconocieron tener sobre otros eventos celebrados en el ámbito regional. El Festival de Teatro Clásico de Mérida se posicionó, con un 75,2% de respuestas afirmativas, como el evento más conocido entre los encuestados. Por su parte, el Festival de Emérita Lvdica registró el porcentaje más bajo, con tan sólo un 17,2% de respuestas afirmativas. Por tanto, entre uno y otro se estableció una diferencia porcentual de 68 puntos. Con el propósito de facilitar la lectura de los porcentajes alcanzados por los eventos turísticos mencionados en las encuestas, se han establecido tres grupos en función del porcentaje alcanzado: A) Eventos conocidos por más de un 50% de los encuestados. En este bloque se incluyen seis eventos: Festival de Teatro Clásico de Mérida: (75,2%). Carnaval de Badajoz: (70,7%). Semana Santa de Badajoz: (66,2%). Fiesta de los Palomos: (63,7%). Semana Santa de Cáceres: (53,5%). Festival de Al Mossassa: (53,5%). B) Conocimiento entre el 25% y 50%. En un segundo nivel de conocimiento, figuran seis eventos: Capitalidad Gastronómica de Cáceres: (45,2%). Festival Contempopránea: (44,6%). Campeonato de España de Ciclismo: (40,1%). Festival de Teatro Clásico de Alcántara: (38,9%). Jarramplas: (28,0%). Feria Internacional de Ornitología (FIO): (26,1%). C) Conocimiento inferior al 25%. En un tercer nivel de conocimiento, figura un único evento: Emérita Lvdica. (17,2%). Página 8

11 GRÁFICO 9 9. SUGERENCIAS DE MEJORA. Conocimiento de otros eventos turísticos Festival de Teatro Clásico de Mérida Carnaval de Badajoz Semana Santa de Badajoz Fiesta de los Palomos Semana Santa de Cáceres Almossassa Badajoz Capitalidad Gastronómica de Cáceres Festival Contempopránea Campeonato de España de Ciclismo Festival de Teatro Clásico de Alcántara Jarramplas Feria Internacional de Ornitología (FIO) Emérita Lúdica 0% 20% 40% 60% 80% 8. DISPOSICIÓN A RECOMENDAR EL EVENTO. Al ser preguntados los visitantes, durante el proceso de encuestación, sobre si querían expresar alguna sugerencia de mejora, hay que señalar que, en este sentido, hubo escasas aportaciones. La habitual queja por la oferta de aparcamientos y su organización, fue la cuestión más aludida. No obstante, se señalaron algunas sugerencias aisladas relacionadas con la necesidad de incrementar el número de contenedores, papeleras, aseos y áreas de descanso. Asimismo, algunos visitantes pidieron ordenar el acceso a los recintos para que el tránsito de los visitantes fuera más fluido y se evitaran las aglomeraciones. La disposición a recomendar la Feria Ganadera de Zafra fue unánime entre los visitantes encuestados, al mostrarse favorables a ello el 100% de las personas encuestadas. 10. PERFIL SOCIOECONÓMICO DE LOS ENCUESTADOS. GRÁFICO 10 Disposición a recomendar el evento El porcentaje de visitantes con residencia en Extremadura superó ampliamente al de otras Comunidades Autónomas. En total, los visitantes extremeños alcanzaron la cifra del 70,8%, seguidos de los andaluces con el 28,6% y de los madrileños con el 0,6%. 100,0% Sí Página 9

12 GRÁFICO 11 Procedencia de los visitantes españoles (por Comunidades Autónomas) GRÁFICO 12 Procedencia de los visitantes españoles (por provincias) Extremadura Andalucía Madrid NS/NC 0% 20% 40% 60% 80% Badajoz Cáceres Sevilla Huelva Córdoba Cádiz Resto de provincias NS/NC 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% En cuanto a la procedencia de los visitantes a escala provincial, y en consonancia con los datos expuestos anteriormente, las dos provincias extremeñas fueron las que aportaron los porcentajes más elevados. Sin embargo, se apreció una sustancial diferencia entre los visitantes cuya residencia estaba situada en la provincia de Badajoz (54,5%) y en la de Cáceres (16,3%). Tras las provincias extremeñas los porcentajes más relevantes fueron aportados por residentes en la provincia de Sevilla (10,4%), Huelva (5,8%), Córdoba (5,2%) y Cádiz (3,9%). Por último, se contabilizó la presencia de un 3,9% de visitantes con residencia en otras provincias españolas. Del análisis de la edad de los visitantes que asistieron a la Feria Ganadera de Zafra 2015, se pueden realizar los siguientes comentarios: - El grupo mayoritario de visitantes se encuadró en la franja de edad comprendida entre los años, con un 56,1% del total. - Los visitantes con edades entre los 51 y los 65 años sumaron algo más de una quinta parte (22,3%). - En tercer lugar, el grupo de edad de personas más jóvenes, los menores de 30 años, estuvo representado por un 19,1% del total de consultados. - Por último, los mayores de 65 años aportaron un 2,5% del total de visitantes. GRÁFICO 13 Edad Menos de 30 años Entre 30 y 50 años Entre 51 y 65 años Más de 65 años NS/NC 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Página 10

13 Sobre el nivel de estudios de los visitantes hay que reseñar la presencia mayoritaria de personas con un nivel de estudios secundarios (44,6%), seguidos de los poseedores de estudios primarios (31,8%) y de estudios superiores (23,6%). GRÁFICO 14 Nivel de Estudios Con estudios superiores Con estudios secundarios Con estudios primarios Sin estudios NS/NC 0% 10% 20% 30% 40% 50% Página 11

14 ANEXO 1: FICHA TÉCNICA. Universo: Tamaño de la muestra: Muestreo: Visitantes a la Feria Internacional Ganadera de Zafra, celebrada en la localidad de Zafra entre los días 1 y 7 de Octubre de encuestas. Aleatorio simple entre los visitantes al evento (no residentes). Sondeo aproximativo al perfil del visitante al evento. Nivel de confianza: 95% Tipo de encuesta: Error muestral: Entrevista personal in situ asistida con tablet con conexión 3G. Recogida de datos mediante documento de Google Docs. Para un nivel de confianza del 95%, y para el caso más desfavorable (p=q=0,50) el error muestral máximo es del ± 7,8% Fecha de realización: Días 3 y 4 de Octubre de Equipo de encuestación: Cristina Rodríguez Rangel. Borja del Rosal Murillo. Covadonga Palomo Casimiro. Página 12

15 ANEXO 2: RESULTADOS ESTADÍSTICOS. 1. Lugar de procedencia: Españoles: 98,1% Extranjeros: 1,9% 1.a. Comunidad Autónoma de procedencia (españoles): 154 casos. Extremadura: 70,8% Andalucía: 28,6% Madrid: 0,6% 1.b. Provincia de procedencia (españoles): 154 casos. Badajoz: 54,5% Cáceres: 16,3% Sevilla: 10,4% Huelva: 5,8% Córdoba: 5,2% Cádiz: 3,9% Resto de provincias: 3,9% 2. Edad: Menos de 30 años: 19,1% Entre 30 y 50 años: 56,1% Entre 51 y 65 años: 22,3% Más de 65 años: 2,5% 3. Nivel de estudios: Sin estudios: 0,0% Con estudios primarios: 31,8% Con estudios secundarios: 44,6% Con estudios superiores: 23,6% 4. Es la primera vez que viene a este evento turístico?: Sí: 15,3% No: 84,7% Página 13

16 4.b. Cuántas veces ha venido antes a este evento (sin contar la actual)?: 133 casos. Una vez: 3,0% Dos veces: 11,3% Tres o más veces: 85,0% No sabe/no contesta: 0,7% 5. Cómo tuvo conocimiento de la celebración de este evento turístico?: A través de una oficina de turismo: 0,0% A través del alojamiento en el que pernocta: 0,0% A través de redes sociales o buscando/navegando por internet: 3,2% A través de familiares o amigos: 26,1% A través de medios de comunicación (radio, TV, periódicos, etc.): 35,7% A través de asociaciones profesionales, recreativas, deportivas, etc.: 2,5% Conozco el evento de años anteriores: 75,2% A través de otro medio: 0,0% 6. Cuántas noches pernoctará en este o en otro municipio de la región con motivo de la celebración de este evento turístico?: Ninguna noche (excursionista): 91,7% Una noche: 5,7% Dos noches: 2,6% 7. Podría indicarnos si pernoctará en este municipio o lo hará en otro municipio de la región?: 13 casos. En este municipio: 92,3% En otro municipio de la región: 7,7% 8. Valore los siguientes aspectos de este evento turístico, otorgando una puntuación de 0 a 10 puntos: (puntuación promedio): Equipamiento turístico: 8,1 Organización del evento: 8,6 Atractivo del evento: 9,1 Afluencia de visitantes: 9,6 Limpieza: 8,2 Precios (hoteles, restaurantes, bares, etc.): 7,3 Señalización turística: 8,3 Accesibilidad (aparcamientos): 7,0 Profesionalidad en establecimientos turísticos: 9,0 Amabilidad (gente, policía local, personal de oficinas de turismo, etc.): 9,2 Página 14

17 9. Además de la asistencia propiamente dicha a este evento turístico, qué otro tipo de actividades de ocio tiene pensado realizar durante su estancia en este municipio?: Visitar monumentos/casco histórico/parte antigua: 1,9% Conocer su entorno natural: 1,9% Visitar museos/centros de interpretación, etc.: 0,0% Practicar actividades deportivas: 0,0% Disfrutar de la gastronomía local: 68,8% Actividades de relax: 0,0% Otras actividades: 0,0% 10. Ha contratado o va a contratar algún servicio turístico (contratación de guía, visita concertada a bodegas, alquiler de bicicletas, etc.) para realizar alguna de estas actividades?: Visitar monumentos/casco histórico/parte antigua (3 casos): 0,0% Conocer su entorno natural (3 casos): 0,0% Visitar museos/centros de interpretación, etc. (0 casos): 0,0% Practicar actividades deportivas (0 casos): 0,0% Disfrutar de la gastronomía local (108 casos): 0,0% Actividades de relax (0 casos): 0,0% Otras actividades (0 casos): 0,0% 11. Nos podría indicar cuál es el gasto total realizado en este municipio durante su visita a este evento turístico? (gasto promedio): Alojamiento: 43,06 Comidas, cafés, refrescos, etc.: 24,49 Ocio (museos, monumentos, actividades guiadas, etc.): 15,00 Compra de regalos, recuerdos, libros, productos típicos, etc.: 27, Indique cuáles de los siguientes eventos turísticos conoce (ha oído hablar, ha leído algo, ha visto un documental, etc.): Jarramplas: 28,0% Carnaval de Badajoz: 70,7% Feria Internacional de Ornitología (FIO): 26,1% Semana Santa de Badajoz: 66,2% Semana Santa de Cáceres: 53,5% La Fiesta de los Palomos: 63,7% Festival Contempopránea: 44,6% Emérita Lúdica: 17,2% Campeonato de España de Ciclismo: 40,1% Festival de Teatro Clásico de Mérida: 75,2% Festival de Teatro Clásico de Alcántara: 38,9% Almossassa Badajoz: 53,5% Capitalidad Gastronómica de Cáceres: 45,2% Página 15

18 13. Recomendaría usted a familiares o amigos que vengan a conocer este evento?: Sí: 100,0% No: 0,0% RESPUESTAS ABIERTAS 5. Cómo tuvo conocimiento de la celebración de este evento turístico?: A través de otro medio (especificar) (0 casos): 6. Cuántas noches pernoctará en este o en otro municipio de la región con motivo de la celebración de este evento turístico?: Más de tres noches (especificar) (0 casos): 9. Además de la asistencia propiamente dicha a este evento turístico, qué otro tipo de actividades de ocio tiene pensado realizar durante su estancia en este municipio?: Otras actividades (especificar) (0 casos): 10. Ha contratado o va a contratar algún servicio turístico (contratación de guía, visita concertada a bodegas, alquiler de bicicletas, etc.) para realizar alguna de estas actividades?: Otras actividades (especificar) (0 casos): 13. Recomendaría usted a familiares o amigos que vengan a conocer este evento?: No. Por qué? (0 casos): 14. Para finalizar, qué se le ocurre a usted que debería hacerse para mejorar este evento turístico? (12 casos): (respuestas más frecuentes): Mejorar la oferta de aparcamientos y la organización de los mismos (6 casos). Mayor cantidad de contenedores y papeleras para tirar la basura. Mejor información para poder orientarse en la feria. Mayor oferta de aseos y más limpieza en los mismos. Más zonas en las que poder descansar. Mayor amplitud en las calles del mercadillo para evitar aglomeraciones. Renovar y ampliar las infraestructuras del recinto ferial. Establecer un orden de entrada y de salida en los pabellones para que todo el mundo circule en la misma dirección y se eviten aglomeraciones. Página 16

19 ANEXO 3: IMÁGENES DEL EVENTO. Página 17

20 Página 18

21 Página 19

22 Página 20

23 Página 21