ANÁLISIS DEMANDA TURÍSTICA (Eventos turísticos) CARNAVAL DE BADAJOZ 13 A 17 DE FEBRERO DE Fecha de realización: 4 de Marzo de 2015

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1 ANÁLISIS DEMANDA TURÍSTICA (Eventos turísticos) CARNAVAL DE BADAJOZ 13 A 17 DE FEBRERO DE 2015 Documento 2/2015 Fecha de realización: 4 de Marzo de 2015 EQUIPO DE REALIZACIÓN: Dr. Antonio J. Campesino Fernández Dr. Julián Ramajo Hernández Dr. Juan Ignacio Rengifo Gallego Dr. José Manuel Sánchez Martín Dr. Marcelino Sánchez Rivero Coordinador: Dr. Marcelino Sánchez Rivero

2 Índice RESUMEN EJECUTIVO INTRODUCCIÓN PERFIL SOCIOECONÓMICO DE LOS ENCUESTADOS AFLUENCIA, MOTIVACIÓN Y CONOCIMIENTO DEL EVENTO VALORACIÓN DEL EVENTO EFECTO SOBRE LA OFERTA DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS EFECTO SOBRE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA DEL ENTORNO GASTO TURÍSTICO CONOCIMIENTO DE OTROS EVENTOS TURÍSTICOS DISPOSICIÓN A RECOMENDAR EL EVENTO SUGERENCIAS DE MEJORA ANEXO 1: FICHA TÉCNICA ANEXO 2: RESULTADOS ESTADÍSTICOS ANEXO 3: IMÁGENES DEL EVENTO

3 Perfil socioeconómico de los encuestados: RESUMEN EJECUTIVO Mayoritaria procedencia nacional (95,7%), con un 74,9% de visitantes extremeños, de las provincias de Badajoz (68,4%) y Cáceres (6,5%), mientras que el 25,1% restante llegó de diez provincias diferentes, encabezadas por Madrid (12,9%) Sevilla, Albacete, Valladolid, Islas Baleares, Salamanca, La Rioja, Cádiz, Toledo, Alicante y Córdoba. Los extranjeros encuestados significaron el 4,3% del total, procedentes de Portugal. La distribución por edad ofrece un abanico entre grupos: menores de 30 años (48,8%); de 30 a 50 años (35,2%); de 51 a 65 años (14,2%), y mayores de 65 años (1,9%), evidenciando que los menores de 50 suponen el 84,0% del total, un perfil de consumidores jóvenes-adultos por las características festivas del evento. Los asistentes encuestados declararon poseer estudios secundarios (41,4%), superiores (37,7%) y primarios (20,4%). En síntesis, el perfil socioeconómico de los encuestados muestra que se trata de un público mayoritariamente joven-adulto, afincado esencialmente en Extremadura, con nivel cultural dominante de estudios secundarios. Afluencia, motivación y conocimiento del evento: La mayor parte de los encuestados (80,9%) reconoció haber asistido ya al Carnaval de Badajoz, frente al 19,9% que declaró ser ésta la primera vez. De los que reconocieron su fidelidad al evento, el 79,4% declaró haber asistido en tres o más ocasiones, lo que se traduce en un indudable interés por repetir visita; el 7,6% lo hizo en dos ocasiones y el 10,7% una única vez. Para el 95,7% de los viajeros encuestados, la celebración del Carnaval de Badajoz 2015 fue la principal motivación de su presencia en la capital pacense, no siendo el motivo principal para el 3,7% restante. Las principales vías de conseguir información sobre el evento fueron: conocimiento de ediciones anteriores (58,0%); familiares y amigos (50,6%); medios de comunicación (radio, TV, periódicos, etc.) (25,9%); redes sociales y navegación por internet (11,7%); asociaciones profesionales, recreativas, deportivas, etc. (4,3%); a través de otros medios (2,5%); alojamiento en el que pernocta (0,6%) y oficinas de turismo (0,6%). Valoración del evento: Es una herramienta fundamental para la mejora organizativa de futuras ediciones. Sobre un máximo de diez puntos, los visitantes han otorgado calificaciones entre un máximo de 9,1 puntos al interés del Carnaval y un mínimo de 5,2 a la accesibilidad y aparcamientos. Entre ambas, las puntuaciones se escalonan por orden decreciente de la siguiente forma: interés del Carnaval (9,1); afluencia de visitantes (8,7); amabilidad de los recursos humanos (gente, policía local, personal de oficinas de turismo, etc.) (8,7); organización del evento (8,6); limpieza (7,9); profesionalidad en establecimientos turísticos (7,9); equipamiento turístico (7,9); precios (hoteles, bares y restaurantes) (7,4); señalización turística (6,9), y accesibilidad y aparcamientos (5,2). Página 1

4 Efecto sobre la oferta de alojamientos turísticos: El 50,6% de los viajeros encuestados no pernoctó y se comportó como visitanteexcursionista, mientras el 48,1% lo hizo como visistante-turista. De los viajeros-turistas, el 24,7% pernoctó dos noches; el 8,0% lo hizo una noche; el 8,0% tres noches y el 7,4% más de tres noches. El 93,6% de los encuestados eligió para alojarse el municipio de Badajoz, frente al 3,8%, que lo hizo en otros municipios del entorno, con indudable efecto positivo sobre la ocupación de los alojamientos y servicios de restauración de la ciudad de Badajoz. Efecto sobre la actividad turística del entorno: A la pregunta de qué otras actividades pensaban realizar los viajeros, éstos respondieron: disfrutar de la gastronomía local (28,0%); visitar monumentos y conjunto histórico (16,0%); visitar museos y centros de interpretación (16,0%); conocer el entorno natural (3,7%), y otras actividades sin definir (4,3%). Gasto turístico: La principal y sobresaliente fuente de gasto promedio fue en alojamiento (64,20 ); seguido de las compras de regalos y productos típicos (35,31 ); comidas (35,28 ) y ocio cultural activo (museos, monumentos, actividades guiadas) (31,39 ). La suma global del gasto por viajero-turista que pernoctó ascendió a 166,18, frente a los 101,98 del visitante-excursionista. Conocimiento de otros eventos turísticos: Resulta muy dispar el conocimiento de los encuestados sobre otros eventos turísticos en Extremadura, oscilando entre el 86,4% de la Feria Ganadera de Zafra y el 3,1% de la Euronitro Cup. Los eventos más conocidos se jerarquizaron en orden decreciente de la siguiente forma: Feria Ganadera de Zafra (86,4%); Fiesta de los Palomos (79,6%); Festival de Teatro Clásico de Mérida (77,8%); Semana Santa de Badajoz (77,2%); Semana Santa de Cáceres (61,1%); Fiesta del Jarramplas (46,3%); Capitalidad Española de la Gastronomía de Cáceres (40,7%); Festival Contempopránea (38,2%); Feria Internacional de Turismo Ornitológico (25,3%); Festival de Teatro Clásico de Alcántara (21,0%); World Padel Tour (20,4%); Martes Mayor de Plasencia (16,7%); X-Terra (5,6%), y Euronitro Cup (3,1%). Disposición a recomendar el evento: La práctica totalidad de los encuestados (99,4%) se mostró favorable a recomendar el evento entre sus allegados, lo que muestra el máximo índice de satisfacción, aunque con mejoras. Sugerencias de mejoras: Mejoras sustanciales de la accesibilidad, dotación y precios de los aparcamientos. Incremento de la publicidad a escala nacional. Ampliación de los horarios de cierre de locales de ocio. Mayor cantidad de asientos para el desfile y mejora de la señalización del desfile y de los restantes actos del evento. Página 2

5 1. INTRODUCCIÓN. Del 13 al 17 de febrero de 2015 se celebró la trigésimo quinta edición del Carnaval de Badajoz, declarado Fiesta de Interés Turístico Nacional en 2011, la que con más intensidad y tradición se vive en Badajoz. El viernes 13, a las 20:30 horas, se abrieron los actos programados con el pregón del carnaval, a cargo de David Gascón Cordero Copito, capitán del CD Badajoz, ante carnavaleros que llenaron la Plaza de España. Los espacios urbanos que aglutinaron la mayor presencia carnavalera nocturna fueron las plazas de Santa María de la Cabeza, España, Minayo, Conquistadores y San Francisco. De día, el Desfile de las 46 Comparsas agrupaciones de baile y percusión, de al menos 30 miembros, que amenizaron las noches de carnaval con sus ritmos y coreografías-, resultaron lo más vistoso, porque se mostraron al público los coloridos disfraces y atuendos, mientras los participantes bailaron al ritmo de los tambores. El primer premio se adjudicó a la comparsa Las Monjas de Torremejía, el sexto ya de su dilatada carrera de éxitos. Durante el desfile, también actuaron las murgas, agrupaciones de 10 a 15 componentes que interpretaron canciones de unos 20 minutos de duración y letras críticas. El martes festivo 17, los carnavaleros se concentraron en el barrio de San Roque a las 08:30 horas para la degustación de migas, perrunillas y anís y para proceder al desfile del Entierro de la Sardina por la Avenida Ricardo Carapeto, con la quema final de la misma a las 13:30, de modo que con vino, pan y 600 kg de sardinas se dieron por finiquitados los actos del Carnaval de Badajoz En una encuesta realizada por la página web de Antena 3 Televisión sobre la relevancia del Carnaval de Badajoz a nivel nacional, la capital pacense recibió votos, seguida de Villarrobledo ( ) y Vinaroz ( ), sorprendiendo el hecho de que el Carnaval de Badajoz se situase en la encuesta por delante de ciudades de reconocidos carnavales, como Cádiz (33.131), Santa Cruz de Tenerife (25.410) y Ciudad Rodrigo (20.181). Incluso en las redes sociales, el hashgtag ElMejorCarnaval se utilizó veces por los internautas. Visita obligada durante estas fechas es al Museo del Carnaval de Badajoz, ubicado en la Poterna del Baluarte de Santiago (Plaza de la Libertad), un centro de interpretación de la historia del mismo que, mediante un espacio expositivo, permanente y temporal, exhibe colección de disfraces, música, letras de murgas, y oferta visitas guiadas gratuitas para particulares y grupos. Para fomentar el uso del ferrocarril entre los asistentes al Carnaval, Renfe Viajeros puso a disposición de sus clientes una oferta especial de servicios de viajes con origen y destino en Badajoz. La edición 2015 contó con un presupuesto de , más que en el año 2014, por el incremento del número de comparsas que participaron en el desfile del domingo 15. La fidelidad de los asistentes dejó sentir los efectos económicos positivos sobre la pernoctación, con casi un 100% de ocupación de hoteles en el centro histórico durante el fin de semana, incluso el lunes, mientras los establecimientos ubicados en los ensanches, estuvieron completos la noche del sábado San Valentín-, según declaraciones de José Luis Ascarza, presidente de CETEX y de Jesús Clemente, director del AC Badajoz. Los restantes días la ocupación rozó el 60%, nivel impensable para un mes de temporada baja como es febrero. Página 3

6 2. PERFIL SOCIOECONÓMICO DE LOS ENCUESTADOS. Para analizar el perfil socioeconómico y nivel de estudios de los visitantes que asistieron al Carnaval de Badajoz del año 2015, se ha seguido el patrón habitual que valora las siguientes variables: Lugar de procedencia. Edad. Nivel de Estudios. Lugar de procedencia. Del análisis de los globales obtenidos en la encuesta, se extrae como primera conclusión que los visitantes entrevistados eran residentes nacionales en su inmensa mayoría. Sucintamente, las cifras obtenidas señalaron que el 95,7% fueron españoles, frente a un 4,3% de extranjeros. Estos datos concuerdan con los obtenidos en el año 2014, cuando los residentes nacionales alcanzaron la cifra del 95,0%. Estos porcentajes no hacen sino confirmar que, de nuevo, se repite el modelo detectado en otros eventos que vienen siendo analizados por el Observatorio Turístico de Extremadura durante los años 2014 y GRÁFICO 1 Lugar de procedencia 4,3% En cuanto a la procedencia de los visitantes con residencia en España, se observa que las dos provincias extremeñas aglutinaron un porcentaje muy elevado que ascendió al 74,9% (durante el año 2014 fue del 80,4%), de los que el 68,4% procedieron de la provincia de Badajoz y el 6,5% de la de Cáceres. El resto de los viajeros españoles (25,1%) se desplazó de diferentes provincias, de entre las que destacó la provincia de Madrid, con un 12,9%. Además de Madrid y de las dos provincias de Extremadura, los visitantes llegaron desde otras 10 provincias (Sevilla, Albacete, Valladolid, Islas Baleares, Salamanca, La Rioja, Cádiz, Toledo, Alicante y Córdoba) repartidas por seis Comunidades Autónomas diferentes (Andalucía, Castilla la Mancha, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Islas Baleares y La Rioja). Resto Resto de de provincias GRÁFICO 2 Provincia de procedencia Badajoz Madrid Cáceres Sevilla Salamanca 0% 0% 10% 10% 20% 20% 30% 30% 40% 40% 50% 50% 60% 60% 70% 70% En cuanto a los residentes en el extranjero, con un escaso porcentaje sobre el total del 4,3%, cabe reseñar el peso participativo de portugueses por evidentes razones de proximidad. Españoles 95,7% Extranjeros Página 4

7 GRÁFICO 3 País de procedencia GRÁFICO 5 Nivel de Estudios Portugal México 0% 0% 20% 20% 40% 40% 60% 60% 80% 80% 100% Edad. Tras el análisis de la edad de los visitantes al Carnaval de Badajoz 2015 se aprecia que estamos ante un perfil de demanda de público joven-adulto, ya que el 48,8% tenía menos de 30 años y el 35,2% tenía entre 30 y 50 años. Por su parte, el público de más edad fue minoritario, tal y como se aprecia en el hecho de que sólo el 14,2% tenía entre 51 y 65 años y el 1,9% más de 65 años. Menos de de años años Entre y años años Entre y años años Más Más de de años años NS/NC GRÁFICO 4 Edad 0% 0% 10% 10% 20% 20% 30% 30% 40% 40% 50% 50% Sin Sin estudios estudios Con Con estudios estudios primarios Con Con estudios estudios secundarios Con Con estudios estudios superiores NS/NC NS/NC 0% 0% 10% 10% 20% 20% 30% 30% 40% 40% 50% 50% 3. AFLUENCIA, MOTIVACIÓN Y CONOCIMIENTO DEL EVENTO. Al igual que ocurrió durante el año 2014, el porcentaje de visitantes que reconoció su participación en carnavales anteriores fue muy elevado. Durante el Carnaval de 2015 la cifra se elevó hasta el 80,9%, superando el dato del año anterior en 8 puntos. Esta proporción es reveladora, tal y como ya se expuso el año anterior, de un elevado nivel de fidelidad al evento, en consonancia con lo que se puede entender como alta satisfacción con el programa y sus resultados. GRÁFICO 6 Es la primera vez que viene a este evento turístico? Nivel de Estudios. Los visitantes con un nivel de estudios secundarios fueron los más numerosos, con un porcentaje que alcanzó el 41,4%, seguidos por aquellos visitantes en posesión de estudios superiores, que sumaron el 37,7%. Por su parte, los visitantes con estudios primarios fueron más escasos (20,4%). 80,9% 80,9% Sí Sí 19,1% 19,1% No No Página 5

8 En relación con las personas que ya habían estado presentes en el carnaval con anterioridad, llama la atención el hecho de que el 79,4% de los que habían participado en el evento anteriormente, declarasen que lo habían hecho en tres o más ocasiones. Por su parte, el 7,6% reconoció que lo había hecho en dos ocasiones y el 10,7% en una única ocasión. GRÁFICO 8 Motivo principal de su presencia en el municipio 3,7% 0,6% GRÁFICO 7 Cuántas veces ha venido con anterioridad al evento? 79,4% 1,5% 10,7% 7,6% Una vez Dos veces Tres o más veces NS/NC Respecto a los motivos que llevaron a los visitantes a estar presentes en el municipio de Badajoz durante los días de celebración del Carnaval, no se plantean dudas en relación con que estaban conectados con los actos programados en el ámbito del Carnaval. Así lo reconocieron el 95,7% de los visitantes, frente a un 3,7% que invocó otros motivos. 95,7% El El evento Otro motivo NS/NC Finalmente, y en referencia a las vías directas a través de las cuales los asistentes recabaron información sobre el evento, se puede argumentar que, en función de las respuestas otorgadas por los viajeros encuestados, destacaron, al igual que en la edición anterior, dos vías de transmisión fundamentales: Conocimiento del evento de años anteriores: (58,0%) (durante el año 2014 fue del 58,4%). Familiares o amigos: (50,6%) (durante el año 2014 el porcentaje fue del 67,1%). Por su parte, no fueron desdeñables los porcentajes acumulados por los medios de comunicación (radio, TV, periódicos, etc.) (25,9%) y, en menor medida, de otras vías: Redes sociales y navegación por internet (11,7%). A través de asociaciones profesionales, recreativas, deportivas, etc. (4,3%). A través de otro medio (2,5%). A través del alojamiento en el que pernocta (0,6%). A través de una oficina de turismo (0,6%). Página 6

9 GRÁFICO 9 Vías de conocimiento del evento Amabilidad: (8,7). Organización del evento: (8,6). Oficina de de turismo Alojamiento en en el el que Redes sociales o internet Familiares o amigos Medios de de comunicación Asociaciones Conozco el el evento de Otro medio 0% 20% 40% 60% 4. VALORACIÓN DEL EVENTO. Como ya se ha mostrado en los informes elaborados anteriormente por el Observatorio, la valoración que hacen los visitantes de diferentes aspectos, en relación con la experiencia vivida, tiene gran importancia con vistas a obtener información que pueda derivar en la necesidad, o no, de emprender diferentes mejoras. En la encuesta llevada a cabo con motivo del Carnaval de Badajoz 2015, desde el Observatorio Turístico de Extremadura, sobre una base de puntuación entre cero y diez puntos, los viajeros han otorgado notas que oscilan entre los 9,1 puntos otorgados al apartado de interés del evento, y los 5,2 puntos que recibió de calificación la accesibilidad (aparcamientos). Por orden decreciente, y agrupados en tres bloques, se presentan las valoraciones obtenidas por los diferentes aspectos objeto de puntuación: B) Valoraciones entre 7,0 y 7,9 puntos. Limpieza: (7,9). Profesionalidad en establecimientos turísticos: (7,9). Equipamiento turístico: (7,9). Precios: (7,4). C) Valoraciones entre 6,0 y 6,9 puntos. Señalización turística: (6,9). Accesibilidad (aparcamientos): (5,2). Equipamiento Organización Atractivo del del evento Afluencia de de visitantes Limpieza Precios Señalización Accesibilidad Profesionalidad Amabilidad GRÁFICO 10 Valoración del evento EFECTO SOBRE LA OFERTA DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS. A) Valoraciones iguales o superiores a 8,0 puntos. Atractivo del evento: (9.1). Afluencia de visitantes: (8,7). La mayor parte de los visitantes se comportó como visitante-excursionista al declarar que no iban a pernoctar en un 50,6% de los casos (durante el año 2014 el porcentaje se situó en el 55,9%). Por el Página 7

10 contrario, un 48,1% (43,5% durante 2014) de los visitantes se comportó como turista al indicar que pernoctarían, al menos una noche. En este sentido, el 8,0% de los encuestados expresó que pernoctó durante una noche, el 24,7% lo hizo durante dos noches, el 8,0% tres noches y el 7,4% más de tres noches. Ninguna noche Una Una noche Dos Dos noches Tres noches Más Más de de 3 noches GRÁFICO 11 Número de pernoctaciones NS/NC 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% En correspondencia con lo que viene siendo habitual en los diferentes eventos analizados, la inmensa mayoría de los turistas declaró que iba a pernoctar en el municipio de Badajoz (93,6%). Por su parte, tan sólo un 3,8% de los turistas indicó que lo haría en un municipio diferente de la región. 6. EFECTO SOBRE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA DEL ENTORNO. Los visitantes que acudieron al Carnaval de Badajoz 2015 participaron en algunas actividades ajenas a las programadas dentro del Carnaval. Las más solicitadas estuvieron relacionadas con el disfrute de la Gastronomía local (28,0%) y con dos tipos de visitas de índole cultural: Visitas a monumentos/casco histórico/ parte antigua: (16,0%). Visitas a museos/centros de interpretación, etc.: (16,0%). Asimismo, hubo otras actividades que fueron practicadas por los asistentes al evento en proporciones escasas: Conocer su entorno natural: (3,7%). Otras actividades: (4,3%). GRÁFICO 13 Actividades a realizar GRÁFICO 12 Municipio de pernoctación En En este municipio En En otro municipio En En ambos Visitar Visitar monumentos/casco Conocer Conocer su su entorno entorno natural natural Visitar Visitar museos/centros de de interpretación Practicar Practicar deporte deporte Disfrutar Disfrutar de de la la gastronomía local local Actividades de de relax relax Otras Otras actividades 0% 0% 10% 10% 20% 20% 30% 30% 40% 40% 50% 50% NS/NC 0% 20% 40% 60% 80% 100% Página 8

11 7. GASTO TURÍSTICO. El alojamiento se posicionó con claridad como el principal capítulo de gasto para los turistas durante la celebración del Carnaval de Badajoz, con 64,20. Tras el alojamiento se situaron, con importes muy similares, los capítulos de compras de regalos, recuerdos, libros, productos típicos etc., con 35,31 y el destinado a las comidas, con 35,28. Por último, hay que mencionar el gasto destinado al capítulo de ocio (31,39 ). En suma, durante el 2015 se aprecia un incremento del gasto en todos los capítulos reseñados, en comparación con los datos obtenidos en El gasto total por turista que pernoctó fue de 166,18, mientras que el gasto promedio de los excursionistas fue de 101,98. Alojamiento Comidas Ocio Compras GRÁFICO 14 Gasto total por persona CONOCIMIENTO DE OTROS EVENTOS TURÍSTICOS. Los resultados obtenidos en este apartado de la encuesta pusieron de manifiesto una elevada disparidad en el nivel de conocimiento de los diferentes eventos, al moverse entre valores que oscilaron del 86,4% de la Feria Ganadera de Zafra al 3,1% de la Euronitro Cup. Con el propósito de facilitar una mejor comprensión del nivel de conocimiento de los eventos turísticos mencionados en las encuestas, se han establecido tres grupos: A) Eventos conocidos por más de un 50% de los encuestados. En este bloque se incluyen un total de cinco eventos: Feria Ganadera de Zafra: (86,4%). La Fiesta de los Palomos: (79,6%). Festival de Teatro Clásico de Mérida: (77,8%). Semana Santa de Badajoz: (77,2%). Semana Santa de Cáceres: (61,1%). B) Conocimiento entre el 25 y 50%. En un segundo nivel de conocimiento, figuran cuatro eventos: Jarramplas: (46,3%). Capitalidad Gastronómica de Cáceres: (40,7%). Festival Contempopránea: (38,2%). Feria Internacional de Ornitología (FIO): (25,3%). C) Conocimiento inferior al 25%. En este bloque se integran cinco eventos: Festival de Teatro Clásico de Alcántara: (21,0%). World Padel Tour (Mérida): (20,4%). Martes Mayor de Plasencia: (16,7%). X-Terra: (5,6%). Euronitro Cup: (3,1%). Página 9

12 GRÁFICO 15 Conocimiento de otros eventos turísticos 10. SUGERENCIAS DE MEJORA. Jarramplas Feria Feria Internacional de de Ornitología (FIO) (FIO) Semana Semana Santa Santa de de Badajoz Badajoz Semana Semana Santa Santa de de Cáceres Cáceres Fiesta Fiesta de de los los Palomos Palomos Festival Festival Contempopránea X-Terra X-Terra World World Padel Padel Tour Tour (Mérida) Festival Festival de de Teatro Teatro Clásico Clásico de de Mérida Mérida Martes Martes Mayor Mayor de de Plasencia Festival Festival de de Teatro Teatro Clásico Clásico de de Alcántara Euronitro Cup Cup Feria Feria de de Zafra Zafra Capitalidad Gastronómica de de Cáceres Cáceres 0% 0% 20% 20% 40% 40% 60% 60% 80% 80% 9. DISPOSICIÓN A RECOMENDAR EL EVENTO. Al igual que ocurrió durante el Carnaval del pasado año, las sugerencias que predominaron estuvieron relacionadas con los aparcamientos: Escasez y precios. Otras sugerencias fueron enfocadas hacia aspectos de diferente orden como la demanda del incremento de publicidad a escala nacional, el retraso del horario de cierre de los locales o la necesidad de aumentar el número de asientos para ver el desfile, junto con la mejora de la señalización del desfile y de los demás eventos del Carnaval. El volumen de visitantes que mostró disposición a recomendar el evento a otras personas fue del 99,4% del total, porcentaje que coincide con el obtenido durante la edición del año GRÁFICO 16 Disposición a recomendar el evento 0,6% Sí Sí 99,4% No No Página 10

13 ANEXO 1: FICHA TÉCNICA. Universo: Visitantes al Carnaval de Badajoz, celebrado en la ciudad de Badajoz entre los días 13 y 17 de Febrero de Tamaño de la muestra: 162 encuestas. Muestreo: Aleatorio simple entre los visitantes al evento. Sondeo aproximativo al perfil del visitante al evento. Nivel de confianza: 95% Tipo de encuesta: Error muestral: Entrevista personal in situ asistida con tablet con conexión 3G. Recogida de datos mediante documento de Google Docs. Para un nivel de confianza del 95%, y para el caso más desfavorable (p=q=0,50) el error muestral máximo es del ± 7,7% Fecha de realización: Días 13 a 17 de Febrero de Equipo de encuestación: Cristina Rodríguez Rangel. Covagonda Palomo Casimiro. Montaña Roso Gracia. Dolores Gil Becerra. María del Carmen Carrasco Rollizo. Página 11

14 ANEXO 2: RESULTADOS ESTADÍSTICOS. 1. Lugar de procedencia: Españoles: 95,7% Extranjeros: 4,3% 1.a. Provincia de procedencia (españoles): 155 casos. Badajoz: 68,4% Madrid: 12,9% Cáceres: 6,5% Sevilla: 3,2% Salamanca: 1,9% Resto de provincias: 7,1% 1.b. País de procedencia (extranjeros): 7 casos. Portugal: 85,7% México: 14,3% 2. Edad: Menos de 30 años: 48,8% Entre 30 y 50 años: 35,2% Entre 51 y 65 años: 14,2% Más de 65 años: 1,9% 3. Nivel de estudios: Sin estudios: 0,6% Con estudios primarios: 20,4% Con estudios secundarios: 41,4% Con estudios superiores: 37,7% 4. Es la primera vez que viene a este evento turístico?: Sí: 19,1% No: 80,9% Página 12

15 4.b. Cuántas veces ha venido antes a este evento (sin contar la actual)?: 131 casos. Una vez: 10,7% Dos veces: 7,6% Tres o más veces: 79,4% No sabe/no contesta: 1,5% 5. Cuál es el motivo principal de su presencia en este municipio?: El evento propiamente dicho: 95,7% Otro motivo diferente al evento: 3,7% No sabe/no contesta: 0,6% 6. Cómo tuvo conocimiento de la celebración de este evento turístico?: A través de una oficina de turismo: 0,6% A través del alojamiento en el que pernocta: 0,6% A través de redes sociales o buscando/navegando por internet: 11,7% A través de familiares o amigos: 50,6% A través de medios de comunicación (radio, TV, periódicos, etc.): 25,9% A través de asociaciones profesionales, recreativas, deportivas, etc.: 4,3% Conozco el evento de años anteriores: 58,0% A través de otro medio: 2,5% 7. Cuántas noches pernoctará en este o en otro municipio de la región con motivo de la celebración de este evento turístico?: Ninguna noche (excursionista): 50,6% Una noche: 8,0% Dos noches: 24,7% Tres noches: 8,0% Más de tres noches: 7,4% No sabe/no contesta: 1,2% 8. Podría indicarnos si pernoctará en este municipio o lo hará en otro municipio de la región?: 78 casos. En este municipio: 93,6% En otro municipio de la región: 3,8% No sabe/no contesta: 2,6% Página 13

16 9. Valore los siguientes aspectos de este evento turístico, otorgando una puntuación de 0 a 10 puntos: (puntuación promedio): Equipamiento turístico: 7,9 Organización del evento: 8,6 Atractivo del evento: 9,1 Afluencia de visitantes: 8,7 Limpieza: 7,9 Precios (hoteles, restaurantes, bares, etc.): 7,4 Señalización turística: 6,9 Accesibilidad (aparcamientos): 5,2 Profesionalidad en establecimientos turísticos: 7,9 Amabilidad (gente, policía local, personal de oficinas de turismo, etc.): 8,7 10. Además de la asistencia propiamente dicha a este evento turístico, qué otro tipo de actividades de ocio tiene pensado realizar durante su estancia en este municipio?: Visitar monumentos/casco histórico/parte antigua: 16,0% Conocer su entorno natural: 3,7% Visitar museos/centros de interpretación, etc.: 16,0% Practicar actividades deportivas: 0,0% Disfrutar de la gastronomía local: 28,4% Actividades de relax: 0,0% Otras actividades: 4,3% 11. Ha contratado o va a contratar algún servicio turístico (contratación de guía, visita concertada a bodegas, alquiler de bicicletas, etc.) para realizar alguna de estas actividades?: Visitar monumentos/casco histórico/parte antigua (26 casos): 15,4% Conocer su entorno natural (6 casos): 16,7% Visitar museos/centros de interpretación, etc. (12 casos): 25,0% Practicar actividades deportivas (0 casos): 0,0% Disfrutar de la gastronomía local (46 casos): 6,5% Actividades de relax (0 casos): 0,0% Otras actividades (7 casos): 0,0% 12. Nos podría indicar cuál es el gasto total realizado en este municipio durante su visita a este evento turístico? (gasto promedio): Alojamiento: 64,20 Comidas, cafés, refrescos, etc.: 35,28 Ocio (museos, monumentos, actividades guiadas, etc.): 31,39 Compra de regalos, recuerdos, libros, productos típicos, etc.: 35,31 Página 14

17 13. Indique cuáles de los siguientes eventos turísticos conoce (ha oído hablar, ha leído algo, ha visto un documental, etc.): Jarramplas: 46,3% Feria Internacional de Ornitología (FIO): 25,3% Semana Santa de Badajoz: 77,2% Semana Santa de Cáceres: 61,1% La Fiesta de los Palomos: 79,6% Festival Contempopránea: 38,2% X-Terra: 5,6% World Padel Tour (Mérida): 20,4% Festival de Teatro Clásico de Mérida: 77,8% Martes Mayor de Plasencia: 16,7% Festival de Teatro Clásico de Alcántara: 21,0% Euronitro Cup: 3,1% Feria Ganadera de Zafra: 86,4% Capitalidad Gastronómica de Cáceres: 40,7% 14. Recomendaría usted a familiares o amigos que vengan a conocer este evento?: Sí: 99,4% No: 0,6% RESPUESTAS ABIERTAS 6. Cómo tuvo conocimiento de la celebración de este evento turístico?: A través de otro medio (especificar) (4 casos): Por la comparsa de su pueblo: 50,0% Por la asociación de mayores: 25,0% Por haber estudiado en la ciudad: 25,0% 7. Cuántas noches pernoctará en este o en otro municipio de la región con motivo de la celebración de este evento turístico?: Más de tres noches (especificar) (12 casos): 4 noches: 50,0% 5 noches: 25,0% 6 noches: 16,7% 7 noches: 8,3% 10. Además de la asistencia propiamente dicha a este evento turístico, qué otro tipo de actividades de ocio tiene pensado realizar durante su estancia en este municipio?: Otras actividades (especificar) (7 casos): Ir de fiesta: 57,1% Ir al cine: 14,3% Página 15

18 Ir de compras: 14,3% Ver el concurso de murgas: 14,3% 11. Ha contratado o va a contratar algún servicio turístico (contratación de guía, visita concertada a bodegas, alquiler de bicicletas, etc.) para realizar alguna de estas actividades?: Otras actividades (especificar) (0 casos): 14. Recomendaría usted a familiares o amigos que vengan a conocer este evento?: No. Por qué? (1 caso): No le gusta Badajoz: 100,0% 15. Para finalizar, qué se le ocurre a usted que debería hacerse para mejorar este evento turístico? (52 casos): (respuestas más frecuentes): Incrementar la oferta de aparcamientos (escasos). Más aparcamientos gratuitos (eliminar la zona azul y el cobro de aparcamiento en las zonas próximas a la celebración del desfile). Mayor publicidad del evento a nivel nacional en todos los aspectos. Retrasar el horario de cierre de los locales durante la celebración del Carnaval. Mayor número de asientos para ver el desfilar y no cobrar los mismos. Mejorar la señalización del desfile y de los demás eventos del Carnaval para la gente que viene de fuera de la ciudad. Página 16

19 ANEXO 3: IMÁGENES DEL EVENTO. Página 17

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