MARIA DEL CARMEN RUIZ [DEPARTAMENTO DE LOST & FOUND Y AREAS DE MANTENIMIENTO HOTELERO] SEGURIDAD E HIGIENE EN HOTELES
|
|
- Arturo Acosta Muñoz
- hace 7 años
- Vistas:
Transcripción
1 2013 MARIA DEL CARMEN RUIZ [DEPARTAMENTO DE LOST & FOUND Y AREAS DE MANTENIMIENTO HOTELERO] SEGURIDAD E HIGIENE EN HOTELES
2 INTRODUCCION Lost & Found es el almacén de los objetos perdidos u olvidados dentro de un hotel en las habitaciones, pasillos u otro lugar dentro del establecimiento. El almacenaje de los objetos dentro del Lost & Found tiene como finalidad el poder resguardar de forma segura y con un control cualquier objeto o pertenencia de algún huésped; permitiendo así la recuperación de los mismos dentro de un plazo determinado y preestablecido.
3 DEPARTAMENTO DE LOST & FOUND Todos los artículos perdidos u olvidados por los huéspedes dentro de los límites del Hotel, deben ser llevados y entregados al departamento de Ama de Llaves, quien en este caso es responsable del depósito de objetos, registros y recibos. Los artículos encontrados deben ser devueltos a sus dueños de ser posible, en caso contrario deberán ser mantenidos bajo responsabilidad de este departamento por tres meses según políticas del Hotel. Artículos personales de ropa, como ropa interior, calcetines, camisetas, camisas, etcétera, deben ser lavados antes de almacenarse por higiene. POLÍTICAS DEL LOST & FOUND Todos los empleados de cualquier área de Hotel están obligados a entregar a su supervisor, cualquier artículo encontrado para de ser posible sea devuelto a sus dueños. Supervisores o jefes de áreas, están obligados a entregar lo más pronto posible todos los artículos encontrados al departamento de Lost and Found. Al entregarlo reciben una copia de la boleta de registro donde deben escribir el nombre del empleado, todos los datos posibles acerca del objeto encontrado y la fecha. Cualquier pregunta hecha personalmente o por teléfono acerca de un objeto debe ser turnado al departamento de Lost and Found, esto evitará información incorrecta respecto a los artículos encontrados tales como pérdidas de objetos en diversos departamentos que no poseen un lugar adecuado para almacenarlos, confusión de objetos similares, pérdidas por diferentes huéspedes, rezago en la entrega al departamento de Lost and Found. El sub-gerente nocturno es el responsable de recibir y guardar los objetos que se encuentran después de las 23:00 horas y los tiene que entregar a primera hora al departamento de Ama de Llaves.
4 Los objetos deben ser empacados dejando ver claramente el mes en el cual fueron encontrados para facilitar la baja de los mismos a los tres meses estipulados. A principios del mes es necesario revisar todos los objetos y determinar de cuales se pueden disponer. El local donde se depositan los objetos para custodia del departamento, debe ser adecuado y con cerrojos seguros. Todos los objetos considerados de valor como son: oro, joyas y dinero en efectivo, únicamente se envían a la contraloría general con un memorándum para custodia. Los objetos de valor se guardan por un año en la caja general de la contraloría y al término de este periodo se entrega a la persona que lo encontró. Cuando algún empleado se encuentra un objeto considerado de valor como oro, joyas o dinero, se contará frente al jefe de seguridad, sub-gente y Ama de Llaves, para que se tome registro de lo que posteriormente Ama de Llaves enviará a la contraloría. Todos los objetos encontrados deben ser registrados en la bitácora de Lost and Found, la cual se subdivide en columnas con los siguientes encabezados: Fecha Número de habitación o lugar donde se encontró Número de folio Descripción del artículo Nombre del empleado que lo recibió Nombre del empleado que lo encontró Observaciones Fecha de entrega del artículo Los objetos que no sean reclamados por los huéspedes, pasados los 90 días obligatorios, se entregan a la persona que lo encontró. El departamento de Ama de Llaves hará uso de los objetos que no se sabe la procedencia de ellos como zapatos, camisas, pantalones, etcétera, para donarlos a los empleados humildes del departamento de Ama de Llaves, como muestra de aprecio a los trabajadores, cumplidos y responsables.
5 EJEMPLO DEL FORMULARIO A LLENAR POR LA PÉRDIDA DE UN OBJETO DEL HUESPED Por cada habitación que se revise se debe realizar un informe de. La continuidad en la aplicación de este proceso siempre esta contralado y supervisado por el ama de llaves. Es importante realizar con eficacia dicho trabajo pues es uno de los puntos más críticos por parte de los huéspedes donde podemos demostrar la calidad del recurso humano que labora en el lugar y del servicio, de esa manera aseguramos la fidelidad de nuestros clientes.
6 AREAS DE MANTENIMIENTO HOTELERO El mantenimiento realizado en un área determinada implica actuar sobre una instalación o equipo de modo que su seguridad, calidad, fiabilidad, confortabilidad y rentabilidad sea la máxima posible y a un costo mínimo. Es el conjunto de medios materiales y humanos que están destinados a garantizar en todo momento el correcto funcionamiento del hotel en la parte de ingeniería, así como los equipos de operación de los cuales dependen todos los departamentos y áreas del hotel. La filosofía del departamento de mantenimiento de un hotel y/o restaurante es básicamente la de tener un nivel mínimo de personal de mantenimiento que sea consistente con la optimización de la producción y el servicio a los clientes, sin que comprometa la seguridad del Recurso Humano de la empresa. DESCRIPCION DEL CONTENIDO DE LAS INSTALACIONES DE UN HOTEL Misión: Garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones y maquinarias del Hotel a través de su permanente monitoreo, refacción y/o reemplazo. Un hotel cuenta con una diversidad de equipos e instalaciones que hacen que el respaldo que se da a la venta del servicio se complete con la estadía confortable del cliente o huésped. Dentro de las instalaciones y maquinaria se pueden mencionar: o Equipo de aire acondicionado o Equipo de ventilación y extracción o Equipo calecfactor o Equipos de cocina o Sistema contra fuego o Sistemas de comunicación, sonido y video (seguridad) o Equipos de lavandería o Equipos varios (eléctricos) o Zonas comunes
7 SISTEMAS DE AIRE ACONDICIONADO Y CALEFACCIÓN El responsable de mantenimiento acordará, junto con el fabricante o instalador, las fechas y periodicidad de las revisiones recomendadas para las instalaciones de aire acondicionado y calefacción, que anotará en el formato Programa de mantenimiento preventivo. En caso de cualquier avería, el hotel deberá disponer o tener subcontratado un equipo de técnicos en instalaciones de aire acondicionado y calefacción que permita su inmediata reparación. En las habitaciones deberá existir termostato u otro instrumento de regulación que permita mantener las condiciones de temperatura deseadas por los clientes, o la desconexión del aire acondicionado y calefacción, con instrucciones obvias en el propio instrumento o, en caso necesario, disponibles y accesibles al cliente en los idiomas habituales del establecimiento. En los sistemas de calefacción central por agua todos los radiadores y, en especial, los de las habitaciones, serán objeto de una comprobación y purgado de sus circuitos, en la época previa a su funcionamiento. En los sistemas de aire acondicionado y calefacción hay que tener especialmente en cuenta para su mantenimiento: o Revisiones efectuadas con la periodicidad y alcance establecidos. o Comprobar que funcionen normalmente según las condiciones aplicables. o Las partes visibles (equipos, termostatos, difusores, etc.) no deben presentar roturas o daños apreciables. o Las instrucciones de manejo (cuando sean necesarias) deben estar disponibles.
8 SISTEMA DE EMERGENCIAS Y CONTRAINCENDIOS El responsable de mantenimiento verificará que el personal a su cargo mantiene correctamente los requisitos de las normativas en materia de seguridad de sus instalaciones. Se incluyen en este apéndice los siguientes sistemas o dispositivos: o Sistema de luces de emergencia, transformadores y equipos de suministro alternativo de electricidad. o Suministro alternativo de agua (depósitos de agua, etc.). o Sistema automático de detección de incendios. o Sistema contraincendios (extinción). o Equipamiento y señalización contraincendios (incluida señalización acústica). Todos los sistemas de emergencia y contraincendios serán objeto de revisiones en alcance y periodicidad previstos por el fabricante o instalador, o en su caso por un especialista en este tipo de instalaciones. Los servicios normales contraincendios, tales como alarmas, extintores, mangueras, etc., estarán debidamente señalizados y de acuerdo con los Reglamentos correspondientes en cuanto a su color, tamaño, situación etc... En cada habitación existirá un plano de ubicación de los equipos más próximos. Las salidas de emergencia estarán debidamente señalizadas. En cada habitación existirá un plano de salidas de emergencia con indicación de la salida más Próxima. Adicionalmente, en cada habitación, existirán las instrucciones básicas para casos de emergencia, redactadas en los idiomas habituales de los clientes del hotel. Las puertas de emergencia deberán estar libres de obstáculos y permitir su fácil apertura desde el interior. En ningún caso se encontrarán los cierres bloqueados (cadenas, etc). Las puertas cortafuegos deberán estar sistemáticamente cerradas, disponiendo, en caso de ser necesario, de muelle para su cierre.
9 Los sistemas de emergencia y contraincendios se considerarán correctamente mantenidos cuando: o Hayan sido revisados con la periodicidad y alcance establecidos. o Hayan pasado las inspecciones reglamentarias. o Los dispositivos automáticos y alarmas funcionen correctamente. o Las instrucciones para casos de emergencia se encuentren disponibles en las habitaciones. o Las partes visibles (luces, detectores, alarmas, señalización, extintores, mangueras, etc.) no presenten roturas ni daños apreciables. EQUIPAMIENTOS DE ZONAS COMUNES Se incluyen todos los equipos, aparatos, mobiliario y elementos decorativos de las zonas de acceso o uso común por parte de los clientes, tales como vestíbulo, salones, cafeterías, restaurantes, aseos, garajes, etc. Todos los elementos que constituyen el equipamiento de las zonas comunes deberán estar en buen estado de conservación y funcionamiento, debiendo repararse o sustituirse cualquiera que presentara anomalía. El Programa de mantenimiento preventivo incluirá la comprobación periódica de dicho equipamiento. El equipamiento de las zonas comunes se considerará correctamente mantenido cuando: o Las paredes, muebles y elementos decorativos no presenten roturas o defectos apreciables. o La iluminación y tomas de corriente sean operativas. o Los equipos y aparatos de uso común funcionen correctamente. o Los elementos de grifería de los baños funcionen adecuadamente sin que presenten fugas de agua. o Los elementos de porcelana sanitaria de los baños no presenten roturas o daños apreciables.
10 CONCLUSION En la industria hotelera como en cualquier industria, la competencia hace que los precios de los productos o servicios se igualen. Sin embargo los clientes no sólo toman en cuenta la diferencia en base a los precios sino a características del servicio tales como: el trato del personal, el tiempo de respuesta a sus requerimientos, el nivel de conocimiento de las personas que lo están atendiendo, la seguridad e higiene en las áreas del hotel, entre otros, estos son parte de los niveles de calidad que el hotel debe cumplir y también son las expectativas del cliente al buscar servicio de hospedaje o alimentos y bebidas. Es por eso que la calidad del servicio dado y percibido es un factor determinante para la rentabilidad de un negocio al cual todas las empresas grandes o pequeñas debemos conseguir alcanzar.
SISTEMA DE CALIDAD DEL USO PÚBLICO DE LOS ESPACIOS NATURALES PROTEGIDOS NORMA DE LIMPIEZA y MANTENIMIENTO Revisión: 0.1 NORMA 08
Página 1 de 8 NORMA 08 Limpieza y Mantenimiento Página 2 de 8 Sumario 1 Objeto 2 Alcance 3 Responsabilidades 4 Requisitos de servicio 4.1 Requisitos generales 4.2 Equipamientos y señalización exterior
Más detallesCapítulo 5. Programa de mantenimiento de instalaciones.
Capítulo 5. Programa de mantenimiento de instalaciones. 5.1 Descripción del mantenimiento preventivo de las instalaciones de riesgo, que garantiza el control de las mismas. El mantenimiento de las instalaciones
Más detallesNTE INEN xx
Quito Ecuador NORMA TÉCNICA ECUATORIANA NTE INEN 3061 2015-xx SERVICIOS DE RESTAURACIÓN. REQUISITOS DE MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES Y EQUIPOS RESTAURANT SERVICES. REQUIREMENTS FOR THE MAINTANCE OF
Más detallesTEMA 10. DEPARTAMENTO DE SERVICIO TÉCNICO 1. FUNCIONES Y ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO
TEMA 10. DEPARTAMENTO DE SERVICIO TÉCNICO 1. FUNCIONES Y ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO El departamento de servicio técnico, también llamado Servicio de Mantenimiento o Servicio Auxiliares, es un departamento
Más detallesPROGRAMA DE MANTENIMIENTO SISTEMAS CONTRA INCENDIOS
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO SISTEMAS CONTRA INCENDIOS Las operaciones de mantenimiento recogidas en la tabla I serán efectuadas por personal de un instalador o un mantenedor autorizado, o por el personal
Más detallesLaboratorio clínico. Criterios de evaluación MÓDULO 3
MÓDULO 3 Criterios de evaluación Laboratorio clínico Los laboratorios clínicos son áreas que se encuentran independientes o ligadas a otro establecimiento para la atención médica de pacientes hospitalarios
Más detallesMANTENIMIENTO MÍNIMO DE LAS INSTALACIONES DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE LOS MEDIOS MATERIALES DE LUCHA CONTRA INCENDIOS SEGUN REAL DECRETO 1942/1993 de 5 de Noviembre (BOE 14 de Diciembre de 1.993) Modificado por orden ministerial 16/04/98 según
Más detallesMANUAL DE PROCEDIMIENTOS HSyMA UNRC. Procedimiento de seguridad general Rev. 0. ÁREA DE HSyMA UNRC: Ing. Ortiz Darío Página 1 de 4
ÁREA DE HSyMA UNRC: Ing. Ortiz Darío Página 1 de 4 PROCEDIMIENTO: UNRC PG Nº 1 PROCEDIMIENTO PARA EL USO DE AULAS Y ANFITEATRO DE DOCENCIA DE USO COMÚN LISTA DE DISTRIBUCIÓN 1. Legajo HSyMA UNRC SECRETARIA
Más detallesPlan de mantenimiento
Plan de mantenimiento SCTE destinos: Plan de acciones 08/12 1 El objetivo del Módulo Plan de mantenimiento es describir y exponer: Qué es un plan de mantenimiento y por qué es necesario en una empresa
Más detallesPlan de Autoprotección
Plan de Autoprotección Mayo 2016 Actualización 0 - Revisión 1 FACULTAD DE VETERINARIA UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID Índice 1. DESCRIPCIÓN DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LAS INSTALACIONES DE RIESGO...
Más detalles1.- En el apartado» DATOS GENERALES DEL EDIFICIO
1.- En el apartado» DATOS GENERALES DEL EDIFICIO» Identificación» ARCHIVOS GRÁFICOS Será obligatorio adjuntar al menos un PLANO DE SITUACIÓN del edificio. 2.- En el apartado» ESTADO DE CONSERVACIÓN» DOCUMENTACIÓN
Más detallesPROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE LOS MEDIOS MATERIALES DE LUCHA CONTRA INCENDIOS RD 1942/1993
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE LOS MEDIOS MATERIALES DE LUCHA CONTRA INCENDIOS RD 1942/1993 OPERACIONES A REALIZAR POR PERSONAL DE UNA EMPRESA MANTENEDORA AUTORIZADA, O BIEN, POR EL PERSONAL DEL USUARIO
Más detallesFÁBRICA DE EXTINTORES IGNIFUGACIÓN, DETECCIÓN Y EXTINCIÓN
RD 1942/1993: Reglamento de instalaciones de protección contra. En el apéndice I de este Real Decreto se indican las características que deben de tener los diferentes sistemas de protección contra, así
Más detallesSistema Nacional de Calidad Turistica de Nicaragua
Cuestionario de categorización para establecimientos de Tipología Turística: Nombre inspector que gestiona la categorización: Nombre de la persona que realizó la auto-categorización: Cargo en la empresa:
Más detallesA. U. P. C. I ASOCIACIÓN URUGUAYA DE PROTECCION CONTRA INCENDIO. Asociación Uruguaya de Protección Contra Incendios
A. U. P. C. I ASOCIACIÓN URUGUAYA DE PROTECCION CONTRA INCENDIO ANDRES WITTENBERGER S.A. 1 Mantenimiento de Sistemas de Protección Contra Incendios ANDRES WITTENBERGER S.A. 2 OBJETIVOS DE LOS SISTEMAS
Más detalles4.3. Dentro de los depósitos no podrá haber puestos de trabajo fijos.
Conservación y preservación documental. OBJETIVO Asegurar que los espacios dedicados a archivos (depósitos) en la Contraloría General y en las Contralorías Internas sean lugares seguros, limpios y con
Más detallesLocal con Condiciones Propias para Sistemas de Telecomunicaciones
tecnologías de Versión: 1.0 Página 1 de 9 Distribución de Site de Comunicaciones CEMA Introducción Los centros de procesamiento de datos están en todos lados. Son la base de las transacciones financieras,
Más detallesPROTOCOLO MANTENIMIENTO Y PRUEBAS
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO Y PRUEBAS PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE LOS MEDIOS MATERIALES DE LUCHA CONTRA INCENDIOS TABLA I y II REAL DECRETO 1.942/1.993 y MODIFICACIONES ORDEN MINISTERIAL DE 16 DE ABRIL
Más detallesINSTALACIONES ELÉCTRICAS EN VIVIENDAS PRESCRIPCIONES DE CONFORT REGLAMENTARIAS Y RECOMENDADAS POR ESTANCIAS
INSTALACIONES ELÉCTRICAS EN VIVIENDAS PRESCRIPCIONES DE CONFORT REGLAMENTARIAS Y RECOMENDADAS POR ESTANCIAS EJEMPLO DE CROQUIS DE INSTALACIÓN ELÉCTRICA El trazado de las canalizaciones se hará siguiendo
Más detallesSolo imagen de muestra
CÓDIGOS DE ANOMALÍAS PARA EL PROCESO DE INSPECCIÓN PERÓDICA EN INSTALACIONES RECEPTORAS DE GAS Estos códigos se corresponden con las anomalías reflejadas en la norma UNE 60670-6:2014. Anomalías principales
Más detallesANEXO 3 Mantenimiento de las instalaciones de protección contra incendios
ANEXO 3 Mantenimiento de las instalaciones de protección contra incendios 38 En este Anexo se definen las operaciones de mantenimiento de las distintas instalaciones de protección contra incendios existentes,
Más detalles1.- En el apartado» DATOS GENERALES DEL EDIFICIO
1.- En el apartado» DATOS GENERALES DEL EDIFICIO» Identificación» ARCHIVOS GRÁFICOS Será obligatorio adjuntar al menos un PLANO DE SITUACIÓN del edificio. 2.- En el apartado» ESTADO DE CONSERVACIÓN» DOCUMENTACIÓN
Más detalles05. EVALUACIÓN DE RIESGOS LABORALES 03. EVALUACIÓN DE RIESGOS LABORALES
5. EVALUACIÓN DE S LABORALES 3. EVALUACIÓN DE S LABORALES : 1 de 7 Caída de personas al mismo nivel Caída de personas al mismo nivel Caída de objetos por desplome 2 2 3 En momentos puntuales de producción
Más detallesCRITERIOS DE EDIFICIO HOSPITALARIO. Información completa y representativa
CRITERIOS DE DIFÍCIL EQUILIBRIO COMPLEJIDAD EDIFICIO HOSPITALARIO Información completa y representativa No pasarse ni quedarse corto Sistemas probados Consideración n de nuevas tendencias últimos años
Más detallesSECCIÓN 1ª PROTECCION ACTIVA CONTRA INCENDIOS TABLA I
SECCIÓN 1ª PROTECCION ACTIVA CONTRA INCENDIOS TABLA I Programa de mantenimiento trimestral y semestral de los sistemas de protección activa contra incendios Operaciones a realizar por personal de una empresa
Más detallesANEXO AL PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS
ANEXO AL PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS 1. OBJETO DE LA CONTRATACIÓN Con el presente Documento se pretende
Más detallesLista de comprobación Checklist E
E.01 Sistema de detección de humos inalámbrico y sistema de alerta interno en todas las habitaciones (No da derecho a puntos si cumple con E.03) existe 1 sí no Puntos E.02 Hotel equipado parcialmente con
Más detallesINFORME DEL SIMULACRO DE EVACUACIÓN DE BIBLIOTECA 2007
INFORME DEL SIMULACRO DE EVACUACIÓN DE BIBLIOTECA 2007 1. ANTECEDENTES Los objetivos de este primer simulacro fueron comprobar el adecuado funcionamiento de los medios humanos y materiales previstos para
Más detallesPROGRAMA FORMATIVO Ayudante Técnico en Protección Civil
PROGRAMA FORMATIVO Ayudante Técnico en Protección Civil DATOS GENERALES DEL CURSO 1. Familia Profesional: SEGURIDAD Y MEDIOAMBIENTE Área Profesional: PROTECCIÓN CIVIL 2. Denominación del curso: AYUDANTE
Más detallesPROCEDIMIENTO PARA LLEVAR A CABO EL RECORRIDO DE VERIFICACIÓN R03-MLACSH-DMSH
PROCEDIMIENTO PARA LLEVAR A CABO EL RECORRIDO DE Control del documento Elaboró Revisó Aprobó Dirección de Medicina, Seguridad e Higiene Director General del ISSSSPEA 01-enero-2008 No. y Fecha de Revisión:
Más detallesELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL EPP/EPI
Página 1 de 7 ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL EPP/EPI Rev. Fecha Puntos revisados Realizado Comprobado Aprobado 0 Dic.1999 Emisión SSA 1 Nov.2000 Revisión general y LFJ
Más detallesFormulario Guía de Inspección de Salud Mental FOGISAM
Formulario Guía de Inspección de Salud Mental FOGISAM A- Código Para uso exclusivo de la DGHA B- Nombre del Establecimiento (Escriba el nombre del Centro o Unidad) C- Dirección (Calle y Número) D- Barrio
Más detallesMantenimiento: clave de la seguridad en un hotel
Mantenimiento: clave de la seguridad en un hotel Abarca todos los medios materiales y humanos que se destinan a garantizar el correcto funcionamiento del establecimiento Un mal estado de las instalaciones
Más detalles2.3. SISTEMES DE DETECCIÓ D INCENDIS
PRESENTACIÓ 2.3. SISTEMES DE DETECCIÓ D INCENDIS Manuel Carrasco Valentín ÍNDICE 1. Objeto y Alcance 2. Normativa de Referencia 3. Aplicación 4. Mantenimiento 5. Caso Practico ÍNDICE 1. Objeto y Alcance
Más detallesAENOR AUTORIZA EL USO DE ESTE DOCUMENTO A GAS NATURAL SDG, S.A.
norma española UNE 60620-6 Abril 2005 TÍTULO Instalaciones receptoras de gas natural suministradas a presiones superiores a 5 bar Parte 6: Criterios técnicos básicos para el control periódico de las instalaciones
Más detallesSistema Nacional de Calidad Turistica de Nicaragua
Cuestionario de categorización para establecimientos de Tipología Turística: Nombre inspector que gestiona la categorización: Nombre de la persona que realizó la auto-categorización: Cargo en la empresa:
Más detallesPolíticas y Procedimientos de la Rectoría Administrativa
Políticas y Procedimientos de la Rectoría Administrativa Capítulo Uno: Gestión de Objetos perdidos. Rectoría Administrativa Dirección de Seguridad Gestión de Objetos. REGISTRO DE ACTUALIZACIONES 1.0 Diciembre
Más detallesSistema Nacional de Calidad Turistica de Nicaragua
Cuestionario de categorización para establecimientos de Tipología Turística: Nombre inspector que gestiona la categorización: Nombre de la persona que realizó la auto-categorización: Cargo en la empresa:
Más detallesOIRH. Procedimiento para Entrega y Recepción de Equipos Técnicos Dirección de Operaciones.
PROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN Y ENTREGA DE EQUIPOS TÉCNICOS PARA REPARACIÓN Versión 00 PREPARADO POR RECOMENDADO POR APROBADO POR Página 1 de 1 DESARROLLO INSTITUCIONAL OIRH DIRECCIÓN DE INGENIERÍA I.
Más detallesAnexo 6.5.1: Procedimiento de Gestión de EPIs
Anexo 6.5.1: Procedimiento de Gestión de EPIs Equipos de Protección Individual Capítulo 6.5. Página 5 de 20 Procedimiento de Gestión de EPIs PS-11 HipoPAPEL Ejemplar nº: Asignado a: Función: Fábrica: Revisión:
Más detallesPROGRAMA DE CURSO DE FORMACIÓN PROFESIONAL OCUPACIONAL
PROGRAMA DE CURSO DE FORMACIÓN PROFESIONAL OCUPACIONAL AYUDANTE TÉCNICO EN PROTECCIÓN CIVIL DATOS GENERALES DEL CURSO 1.- FAMILIA PROFESIONAL: SEGURIDAD Y MEDIOAMBIENTE ÁREA PROFESIONAL: PROTECCIÓN CIVIL
Más detallesMANUAL DE INSTALACIÓN SERIE X ACCIONADORES DE TRANSMISION POR CADENA
MANUAL DE INSTALACIÓN SERIE X ACCIONADORES DE TRANSMISION POR CADENA NORMAS GENERALES DE SEGURIDAD - Leer atentamente las instrucciones antes de comenzar la instalación del producto. Una instalación incorrecta
Más detallesPlan de Emergencia - Generalidades
Plan de Emergencia - Generalidades Muchas veces existen situaciones de riesgo en los lugares de trabajo en los que hay que realizar una evacuación protegiendo la seguridad de las personas en primer lugar.
Más detallesOperaciones en correas transportadoras
Operaciones en correas transportadoras Recomendaciones técnicas para la prevención de accidentes Preparado por; Guillermo Cubillos V. INDICE 1 INTRODUCCION 3 2 HERRAMIENTAS Y EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL
Más detallesREQUISITOS HIGIÉNICO-SANITARIOS APERTURA CENTROS DE ESTÉTICA ( )
REQUISITOS HIGIÉNICO-SANITARIOS APERTURA CENTROS DE ESTÉTICA (11-11-2010) 1. DEFINICIÓN: Centros que prestan al público, con fines no sanitarios, un servicio de cuidados corporales para el embellecimiento
Más detallesSERVICIO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DEL PERSONAL PROPIO
SERVICIO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DEL PERSONAL PROPIO DOCUMENTO INFORMATIVO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES CÓDIGO: FECHA: 15/02/2016 PÁGINA: 1 de 12 REVISIÓN: _00 TÍTULO: MANTENIMIENTO Y
Más detallesLa Automatización y Control en el sector Hotelero. Paco Florido Granados Director de Marketing. Chint Electrics España
La Automatización y Control en el sector Hotelero Paco Florido Granados Director de Marketing. Chint Electrics España Qué sentido tiene automatizar un Hotel y controlar su consumo energético? - El concepto
Más detallesUNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS AGRÓNOMOS. Proceso de Plan de Revisión y Mantenimiento
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS AGRÓNOMOS CÓDIGO PR/SO/2/01 FECHA DE APROBACIÓN 16/12/2008 FECHA DE REVISIÓN NÚMERO DE REVISIÓN 00 Proceso de Plan Revisión y Mantenimiento 1. Objeto El objeto de
Más detallesTipo de Revisión: ANUAL Fecha de la Revisión: Marzo 2014
Nº: DATOS REVISIÓN Fecha de revisión: 03/2014 Tipo de revisión: Anual Fecha próxima revisión: 03/2015 DATOS CLIENTE Nombre: Pabellón de deportes Dirección: C/ Cruz Roja Código: Ciudad: Pontevedra OBJETO
Más detallesRevisión Reglamentaria de Subestaciones
Página 1 de 11 Índice 1.- Objeto 2.- Alcance 3.- Desarrollo Metodológico Redacción Verificación Aprobación Responsable Redactor Dpto. de Gestión de Mantenimiento Dpto. de Sistemas de Gestión Ambiental
Más detallesFARMACIA LA ORGANIZADA
CARÁTULA DEL PR-01 01/06/11 00 1 de 6 TABLA DE ÚLTIMAS MODIFICACIONES Revisión Descripción del cambio Fecha 00 Primera versión 01/06/11 Carpeta Nº Destinatario 1 Dirección Técnica ELABORÓ REVISÓ APROBÓ
Más detallesPROCEDIMIENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. Edición: 01 Fecha: 09/2009 Página 1 de 7 TITULO: GESTIÓN DEL MANUAL DE PREVENCIÓN DE LOS CENTROS
Edición: 01 Fecha: 09/2009 Página 1 de 7 PROCEDIMIENTO C01 GESTIÓN DEL MANUAL DE PREVENCIÓN DE LOS CENTROS Edición: 01 Fecha: 09/2009 Página 2 de 7 ÍNDICE 1.-Objeto 2.-Alcance 3.-Documentación de referencia
Más detallesLas CARACTERÍSTICAS DEL APARCAMIENTO son las siguientes:
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR LA CONTRATACIÓN POR PROCEDIMIENTO ABIERTO DE LA GESTIÓN DE SERVICIO PÚBLICO MEDIANTE CONCESIÓN, DEL PARKING PÚBLICO EN EL PASEO DR. ESQUERDO DEL MUNICIPIO
Más detallesCUESTIONARIO SOBRE CONDICIONES DE TRABAJO EN LABORATORIOS (LOCALES)
CUESTIONARIO SOBRE CONDICIONES DE TRABAJO EN LABORATORIOS (LOCALES) CÓDIGO DE EVALUACIÓN: / /_/_/ Revisión: 2 Evaluación 1ª DEPARTAMENTO: DIRECTOR DEL DEPARTAMENTO: ÁREA DEL DEPARTAMENTO: COORDINADOR DEL
Más detallesREGLAMENTO INTERNO DE HIGIENE Y SEGURIDAD. Sección de Química Orgánica. Departamento de Química Orgánica
REGLAMENTO INTERNO DE HIGIENE Y SEGURIDAD Sección de Química Orgánica Departamento de Química Orgánica 2002 REGLAMENTO INTERNO DE HIGIENE Y SEGURIDAD PARA LABORATORIOS DE LA SECCION DE QUÍMICA ORGANICA
Más detallesAYUNTAMIENTO de CÓRDOBA Seguridad y Movilidad PROTECCIÓN CIVIL
Apéndice 1 CTE DB SI Sección SI 1 Propagación interior 2. Locales y zonas de Riesgo Especial Uso previsto o establecimiento Riesgo BAJO archivos de documentos, depósitos de libros, etc. 100 < V 200 m 3
Más detalles1. OBJETO DEL CONTRATO
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE REGIRÁ LA CONTRATACIÓN, MEDIANTE PROCEDIMIENTO NEGOCIADO, PARA LA REDACCIÓN DEL PROYECTO DE OBRAS DE UN PARQUE DE BOMBEROS EN EL TÉRMINO MUNICIPAL DE SAN CRISTOBAL
Más detallesFICHA DE PROCESO. Unidad de Prevención de Riesgos Laborales y Gestión Ambiental
Página: 2/12 1. OBJETO El objeto del presente documento es el establecer un procedimiento para garantizar un correcto funcionamiento de los sistemas de extracción localizada instalados en laboratorios
Más detallesAnexo I al Pliego Prescripciones técnicas
ANEXO I CLAUSULA 1ª. CONTENIDO, OBJETO Y ALCANCE DEL PRESENTE ANEXO I. CLAUSULA 2ª. PROGRAMA FORMATIVO DEL PERSONAL ADSCRITO AL PRESENTE CONTRATO, CON EXPERIENCIA EN EKP. CLAUSULA 3ª. PROGRAMA FORMATIVO
Más detallesDUCHAS Y LAVAOJOS DE SEGURIDAD
DUCHAS Y LAVAOJOS DE SEGURIDAD Las duchas y lavaojos de seguridad son elementos de actuación y protección que permiten controlar las situaciones de emergencia ocasionadas por derrames, proyecciones, salpicaduras
Más detallesLISTA DE CHEQUEO PARA EL CENTRO DE COMPUTO
LISTA DE CHEQUEO PARA EL CENTRO DE COMPUTO CIUDAD: CENTRO DE CÓMPUTO: FECHA: 1 - PISO FALSO. SI NO - El material del piso falso es a prueba de fuego? - Con qué frecuencia se asea debajo del piso falso?
Más detallesFECHA. Teléfono convencional. Fabricante (Fa) Formulador (F) Envasador (En) Importador (I) Exportador (Ex)
Lista de verificación para el registro y control de operadores: fabricante, formulador, envasador, distribuidor, importador y exportador de fertilizantes, enmiendas de suelo y productos afines de uso agrícola
Más detalles3. MARCO JURÍDICO Y TÉCNICO DE REFERENCIA
Página: 2/7 1. OBJETO El objeto del presente documento es establecer unas normas relativas a la instalación, utilización y en la Universidad de Burgos. 2. CLIENTES / ALCANCE Este procedimiento se aplica
Más detallesPROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN PARA LAS TRABAJADORAS Y TRABAJADORES
MINISTERIO DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTE SECRETARÍA DE ESTADO DE EDUCACIÓN, FORMACIÓN PROFESIONAL Y UNIVERSIDADES DIRECCIÓN GENERAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES
Más detallesDpto. Ing. Rural E.T.S.I.A.M. Universidad De Córdoba La Santa Espina, 6 Abril 2015
Dr. D. Gregorio L. Blanco Roldán ir3blrog@uco.es D. Juan Luis Gamarra Diezma o02gadij@uco.es Dpto. Ing. Rural E.T.S.I.A.M. Universidad De Córdoba La Santa Espina, 6 Abril 2015 PLAN DE MANTENIMIENTO Y CALIBRACIÓN
Más detallesRed de tierra Cálculo de tierra Acometida Generalidades Conductores
ÍNDICE GENERAL Índice Memoria... 1 Resum... 6 Resumen... 6 Abstract... 7 Agradecimientos... 8 Capítulo 1: Introducció n... 9 1.1. Objetivo... 9 1.2. Titular... 9 1.3. Emplazamiento y situación... 10 1.4.
Más detallesInstrucciones de uso Detector capacitivo KIA (M30) / / 2010
Instrucciones de uso Detector capacitivo KIA (M30) ES 704182 / 03 07 / 2010 Índice de contenidos 1 Advertencia preliminar... 3 2 Indicaciones de seguridad... 3 3 Utilización correcta... 3 3.1 Ejemplos
Más detallesMANUAL DE FUNCIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Página 1 de 4 I. IDENTIFICACION DEL CARGO Denominación: Auxiliar de Servicios Generales Superior Inmediato: Jefe o Coordinador de la Dependencia en donde sea asignado el cargo Personal a Cargo: Ninguno
Más detallesINSTRUCCIÓN OPERATIVA REVISION EQUIPOS CONTRA INCENDIOS EN EDIFICIOS MUNICIPALES. Edición: Primera Fecha: 23/09/2013 Página 1 de 10
Edición: Primera Fecha: 23/09/2013 Página 1 de 10 TÍTULO: INSTRUCCIÓN OPERATIVA REVISION EQUIPOS CONTRA INSTRUCCIÓN OPERATIVA REVISION EQUIPOS CONTRA INCENDIOS EN EDIFICIOS MUNICIPALES Edición: Primera
Más detallesMANUAL DE MANTENIMIENTO DE EXTINCIONES AUTOMÁTICAS PARA GASOLINERAS FIRE-TEX-ES
MANUAL DE MANTENIMIENTO DE EXTINCIONES AUTOMÁTICAS PARA GASOLINERAS FIRE-TEX-ES PRODUCTO CON EVALUACION TECNICA DE IDONEIDAD EMITIDO POR TECNALIA Nº 051776 SISTEMA CON CERTIFICADO DE IDONEIDAD TECNICA
Más detallesITC- BT- 28 INSTALACIONES EN LOCALES DE PUBLICA CONCURRENCIA
ITC- BT- 28 INSTALACIONES EN LOCALES DE PUBLICA CONCURRENCIA A. LOCALES DE PUBLICA CONCURRENCIA SE INCLUYEN COMO LOCALES DE PUBLICA CONCURRENCIA CUALQUIERA QUE SEA SU OCUPACION, LOS SIGUIENTES: LOCALES
Más detallesCapítulo 5. Programa de mantenimiento de instalaciones.
Capítulo 5. Programa de mantenimiento de instalaciones. Master en Organización Industrial y Gestión de Empresas 2009/10 83 Capítulo 5. Programa de mantenimiento de instalaciones. Fundamentos Teóricos.
Más detallesBIOMASA EN CALEFACCIÓN Y ACS
BIOMASA EN CALEFACCIÓN Y ACS VIABILIDAD e de de BIOMASA Rafael García Quesada. Dr. Arquitecto. Departamento de Construcciones Arquitectónicas de la UGR BIOMASA EN CALEFACCIÓN Y ACS VIABILIDAD e de de BIOMASA
Más detallesPrevención Documentación técnica
MUTUA DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES DE LA SEGURIDAD SOCIAL Nº 151 Prevención SIMBOLOGÍA A UTILIZAR EN LOS PLANOS DE LOS PLANES DE EMERGENCIA La Orden de 29 de noviembre de 1984
Más detallesINSTRUCTIVO REALIZACIÓN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO
INSTRUCTIVO REALIZACIÓN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO 11 Junio 2015 COPIA NO CONTROLADA I. INSTRUCTIVO II. Título REALIZACIÓN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO Elaborado por: Jefe de Planta Reencauche III. Código
Más detallesProceso de Certificación de Farmacias y Boticas en Buenas Prácticas de Oficina Farmacéutica
Dirección de Salud II Lima Sur Dirección Ejecutiva de Medicamentos, Insumos y Drogas Proceso de Certificación de Farmacias y Boticas en Buenas Prácticas de Oficina Farmacéutica Del Almacenamiento Q.F.
Más detallesAREA DE SALUD ORAL. Conforman esta Área las siguientes dependencias: Unidad de Salud Oral, constituida por:
AREA DE SALUD ORAL Esta es un Área específica de algunos centros, debiendo estar situada en la planta baja en centros con más de una planta y cerca del Área de Urgencias. Conforman esta Área las siguientes
Más detallesExperto en Mantenimiento de Cámaras Frigoríficas (Online)
Experto en Mantenimiento de Cámaras Frigoríficas (Online) titulación de formación continua bonificada expedida por el instituto europeo de estudios empresariales Experto en Mantenimiento de Cámaras Frigoríficas
Más detallesLV32- MIA- EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE GESTION DE AERONAVEGABILIDAD CONTINUA
APÉNDICE B LISTAS DE MEDICIÓN DE CUMPLIMIENTO Y VERIFICACIÓN LV32- MIA- EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE GESTION DE AERONAVEGABILIDAD CONTINUA 1. Introducción 1.1 El presente formulario de lista de verificación
Más detallesReglamento del uso de las camionetas del Departamento de Zoología
Reglamento del uso de las camionetas del Departamento de Zoología 1. Las camionetas del Departamento de Zoología son administradas por la Jefatura con los siguientes fines: a) que el personal de apoyo
Más detallesExperto en Mantenimiento de Cámaras Frigoríficas (Online)
Experto en Mantenimiento de Cámaras Frigoríficas (Online) titulación de formación continua bonificada expedida por el instituto europeo de estudios empresariales Experto en Mantenimiento de Cámaras Frigoríficas
Más detallesFRECUENCIAS DEL MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES
FICHA: FO-TE1 EQUIPO: FONTANERÍA FRECUENCIAS DEL MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES Comprobación de termostáto de marcha y seguridad Verificar funcionamiento de interruptores de flujo Comprobar y anotar salto
Más detallesSmart Building. Aplicaciones para administración y control de edificios y hogares inteligentes
Smart Building Aplicaciones para administración y control de edificios y hogares inteligentes Qué es un edificio inteligente? La tecnología de Smart Building hace posible la optimización de los recursos
Más detallesReglamento de Higiene y Seguridad en Laboratorios
Comité Paritario de Higiene y Seguridad Facultad de Ciencias Químicas Reglamento de Higiene y Seguridad en Laboratorios Facultad de Ciencias Químicas I. APLICABILIDAD Artículo 1: El presente reglamento
Más detallesDEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN
Página: 1/6 DEPARTAMENTO DE Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: JAVIER ARRANZ LAPRIDA Página: 2/6 1. OBJETO El objetivo de este procedimiento es describir y detallar los pasos a seguir en cada una
Más detallesALQUILER EDIFICIO DE 92 VIVIENDAS Y GARAJES. Plan de conjunto Sector Ezcaba. Parcela 7A. Pamplona-Ansoain
ALQUILER EDIFICIO DE 92 VIVIENDAS Y GARAJES Plan de conjunto Sector Ezcaba. Parcela 7A. Pamplona-Ansoain MEMORIA DE CARACTERISTICAS Y CALIDADES DE MATERIALES 1.1. ESTRUCTURA Pórticos de hormigón armado
Más detallesPLAN DE EMERGENCIA INTERIOR INCENDIO EN HABITACION
PLAN DE EMERGENCIA INTERIOR Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: JAVIER ARRANZ LAPRIDA DESCRIPCIÓN: Las medidas de emergencia a adoptar en el centro de trabajo, según establece el articulo 20 de
Más detallesPROCEDIMIENTO ESPECÍFICO. Código G-012-5 Edición 0
Índice 1. TABLA RESUMEN... 2 2. OBJETO... 2 3. ALCANCE... 3 4. RESPONSABILIDADES... 3 5. ENTRADAS... 3 6. SALIDAS... 4 7. PROCESOS RELACIONADOS... 4 8. DIAGRAMA DE FLUJO... 5 9. DESARROLLO... 6 9.1. GESTIÓN
Más detallesCARRERAS DE DOS AÑOS PLAN DE ESTUDIOS Y CONTENIDOS MÍNIMOS
CARRERAS DE DOS AÑOS Tecnicatura en Administración con orientación en Hotelería PLAN DE ESTUDIOS Y CONTENIDOS MÍNIMOS Índice TECNICATURA EN ADMINISTRACION CON ORIENTACION EN HOTELERÍA Plan de estudios........................
Más detallesSISTEMA DE CALIDAD DEL USO PÚBLICO DE LOS
Página 1 de 6 NORMA 04 Señalización Página 2 de 6 Sumario 1 Objeto 2 Alcance 3 Responsabilidades 4 Requisitos de servicio 4.1 Requisitos generales 4.2 Señalización exterior 4.3 Señalización de equipamientos
Más detallesPROTOCOLO MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPOS COCINA
HUSC-MEC-PMEC-2 PROTOCOLO MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPOS COCINA Elaborado por: Revisado por: Fecha Versión Ramón Cabello de la Torre Ingeniero Técnico Industrial Manuel Díaz Páez Subdirector de Servicios
Más detallesPERMISO DE OCUPACIÓN REQUISITOS PERMISOS DE OCUPACIÓN
PERMISO DE OCUPACIÓN El Permiso de Ocupación es la autorización administrativa que el Cuerpo de Bomberos otorga a las edificaciones nuevas luego de realizar la verificación de los sistemas de prevención
Más detallesDepartamento de Acción Sanitaria SubDepartamento Prevención de Riesgos y Salud Laboral
LISTA DE CHEQUEO : GENERADORES DE VAPOR Y AUTOCLAVES (*) DS 48/84 Reglamento de Calderas y Generadores de Vapor DS 594/99 Condiciones Sanitarias Básicas en los lugares de Trabajo ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
Más detallesMONTAJE Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES DE CLIMATIZACIÓN Y VENTILACIÓN EXTRACCIÓN
MONTAJE Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES DE CLIMATIZACIÓN Y VENTILACIÓN EXTRACCIÓN Descripción del curso: Con la nueva legislación, para desarrollar la actividad profesional de MONTAJE Y MANTENIMIENTO
Más detallesPLAN DE VIGILANCIA Y MANTENIMIENTO COMISIÓN TÉCNICA ASIT. Juan Manuel Rubio, Tusol Rafael Gómez, Chromagen. Ponente: Juan Manuel Rubio
PLAN DE VIGILANCIA Y MANTENIMIENTO COMISIÓN TÉCNICA ASIT Juan Manuel Rubio, Tusol Rafael Gómez, Chromagen Ponente: Juan Manuel Rubio Operaciones de Mantenimiento 1) Documentación Obligatoria. Libro de
Más detallesControl Interno (BCP (Planeación de continuidad del negocio), Datacenter. Gestión de disponibilidad y capacidad) Guía de Auditoria
Control Interno (BCP (Planeación de continuidad del negocio), Datacenter. Gestión de disponibilidad y capacidad) Empresa auditada: UN-LICOR Guía de Auditoria Auditor: Andres Felipe Atehortua Garcia Firma
Más detalles5. OTROS REGLAMENTOS Y DISPOSICIONES 5.4 Cumplimiento del RD 486/ Cumplimiento del RD 486/97 Seguridad y Salud en los lugares de trabajo
5.4. Cumplimiento del RD 486/97 Seguridad y Salud en los lugares de trabajo EDIFICIOS DE USO PÚBLICO Real Decreto 486/97 de 14 de abril Disposiciones mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo
Más detallesBORRADOR DEL NUEVO RIPCI. DIFERENCIAS CON EL ACTUAL. PONENTE: D. Antonio Tortosa Martínez
DEL NUEVO RIPCI. DIFERENCIAS CON EL ACTUAL PONENTE: D. Antonio Tortosa Martínez ARTICULO 1. OBJETO ACTUAL RD 1942/1993 Es objeto del presente Reglamento establecer y definir las condiciones que deben cumplir
Más detallesCURSO/GUÍA PRÁCTICA DE CLIMATIZACIÓN Y CALEFACCIÓN
SISTEMA EDUCATIVO inmoley.com DE FORMACIÓN CONTINUA PARA PROFESIONALES INMOBILIARIOS. CURSO/GUÍA PRÁCTICA DE CLIMATIZACIÓN Y CALEFACCIÓN Ventilación. Aire acondicionado. PARTE PRIMERA Normativa de la Eficiencia
Más detalles