Política ambiental y energética

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1 118 M E D I O A M B I E N T E 119 Medio ambiente 06 Para BSH España la protección del medio ambiente es un asunto incuestionable, plasmado en su política ambiental, cuyo desarrollo se traduce en un plan estratégico con una visión a cuatro años que extiende su compromiso a lo largo de todas las actividades de la empresa, en toda la cadena de valor y con visión del ciclo de vida de los productos.

2 120 M E D I O A M B I E N T E 121 Política Ambiental y Energética Instamos a nuestros socios contractuales a actuar de acuerdo a nuestras directrices. Tomamos medidas para evitar daños ambientales y derroche de energía. Evaluamos el impacto ambiental, energético y de uso de recursos desde el inicio en el diseño de procesos y productos. Aseguramos una implantación eficaz de nuestra política ambiental y energética garantizando los recursos necesarios. Política ambiental y energética El objetivo de BSH es ser una referencia dentro del sector industrial y esto incluye liderar las actuaciones ambientales y sociales dentro de su área de influencia. Las tres áreas de actuación principales son: 1. Eficiencia energética: fijar para el sector estándares globales con soluciones innovadoras y de eficiencia energética, tanto en los procesos, como en los pro- ductos, con el fin de promover la conservación de recursos y la protección del medio ambiente. 2. Productos responsables: mejorar continuamente la protección del medio ambiente y de la salud a lo largo de todo el ciclo de vida de los productos a través del diálogo con instituciones, distribuidores, usuarios, proveedores y gestores de residuos. En 2013, el grupo BSH publicó una nueva política ambiental y energética donde se pone de manifiesto el compromiso de la empresa con la mejora continua a través de la prevención en el desarrollo de productos y procesos, la implantación de sistemas de gestión ambiental y la promoción de un adecuado comportamiento de empleados y socios contractuales; haciendo más énfasis en el necesario uso eficiente de la energía y otros recursos y priorizando la reutilización y reciclado de los materiales contenidos en los residuos. Es labor de todos los empleados actuar de forma respetuosa con el medio ambiente. La Dirección promueve esta responsabilidad en todos los niveles. Durante el desarrollo, fabricación, distribución y uso de nuestros electrodomésticos, trabajamos para reducir el consumo de recursos y el impacto ambiental, fomentando la reutilización y el reciclado. Trabajamos conjuntamente con las autoridades competentes. A través de auditorías comprobamos el impacto ambiental y energético de nuestros procesos con el objetivo de mejorarlos continuamente. Informamos a la sociedad de los impactos ambientales y energéticos de nuestras actividades y a nuestros clientes sobre el uso respetuoso con el medio ambiente de nuestros productos. 3. Transmisión del conocimiento: ofrecer en todo el mundo las mejores condiciones de vida y trabajo posibles para las personas, extendiendo las experiencias en producción, diseño y formación continua a todos los lugares donde BSH está presente.

3 122 M E D I O A M B I E N T E 123 Este departamento corporativo de medio ambiente tiene su foco en las acciones del ámbito medioambiental del plan estratégico de responsabilidad social corporativa y propone al consejo de responsabilidad social corporativa nuevas líneas de acción en función de la evolución del entorno. La estrategia medioambiental se ve así revisada en las dos reuniones que el consejo tiene cada año. Consejo de Responsabilidad Social Corporativa El consejo de responsabilidad social corporativa constituido y formado en 2012 por la gerencia y directores de la organización, sustituyó en 2013 al consejo de decisión de medio ambiente en sus tareas de establecer la estrategia ambiental, desarrollar la política y asegurar la correcta toma de decisiones, así como de impulsar la mejora de la estructura organizativa. Composición del Consejo de Responsabilidad Social Corporativa La gerencia (director general, director del área económica y director del área técnica). Director de ventas de línea blanca. Director de marketing. Director de recursos humanos. Director de control. Responsable de comunicación corporativa. Responsable de medio ambiente, seguridad y salud laboral, normalización y asociaciones y responsabilidad corporativa. Gerencia de BSH España D. Jesús Egido Director del área económica D. José Longás Director general D. José Juste Director del área técnica Máxima responsabilidad de protección ambiental Consejo de Responsabilidad Corporativa Órganos de decisión al más alto nivel La responsabilidad en la protección del medio ambiente parte del nivel más alto de la organización, que la delega a aquellas direcciones con relevancia ambiental (fábricas, logística, Servicio BSH al Cliente ) en las que un responsable operativo realiza y coordina localmente la ejecución, implantación y mantenimiento de los sistemas de gestión de medio ambiente y energía. Asimismo y con dependencia directa de la alta dirección, un departamento corporativo coordina, impulsa y asegura el correcto despliegue de la política ambiental y energética. Aprobación de la estrategia ambiental Departamento corporativo de medio ambiente Coordinación e impulso de la estrategia ambiental Responsables operativos de medio ambiente Acciones ambientales en direcciones con relevancia ambiental

4 124 M E D I O A M B I E N T E 125 Objetivos para 2014 Consecución objetivos 2014 Objetivos para 2015 Gestión ambiental - Mantener certificación ambiental de acuerdo a ISO en todas las fábricas. - Implantar las acciones de mejora de eficiencia energética identificadas mediante los análisis VEM (Value Energy Mapping). - Ampliar los sistemas de monitorización del consumo energético. Conseguido. Conseguido. Conseguido. Desplegado en las fábricas de Montañana y La Cartuja. - Mantener certificación ambiental de acuerdo a ISO en todas las fábricas. - Conseguir certificación del Sistema de Gestión de la Energía de acuerdo a ISO en todas las fábricas. - Continuar la ampliación de los sistemas de monitorización del consumo energético. Reducir el impacto ambiental de los procesos productivos por tonelada de aparato fabricado con el proyecto corporativo Resource Efficiency 2015 Energía: 25% reducción en 2015 vs Energía: 36% reducción en 2014 vs Energía: 25% reducción en 2015 vs Agua: 25% reducción en 2015 vs Agua: 41% reducción en 2014 vs Agua: 25% reducción vs Residuos: 10% reducción en 2015 vs Residuos: 14% reducción en 2014 vs Residuos: 10% reducción en 2015 vs Objetivos ambientales Mejorar el impacto ambiental de los productos. Incrementar la oferta de aparatos de clase A++ y A+++ en los catálogos. Conseguido. Continuar incrementando la oferta de aparatos de clase A++ y A+++ en los catálogos. En 2013 se aprobó el primer Plan Estratégico de Responsabilidad Corporativa de BSH España, siendo el medio ambiente uno de los seis ejes estratégicos de actuación. En el terreno ambiental, las nuevas líneas de acción estratégica establecidas están orientadas a fomentar la eficiencia energética y un uso más eficiente de los recursos en productos, procesos productivos y otras actividades de la empresa (logística, servicio al cliente, oficinas, viajes de empresa ). - Aplicar el sistema de gestión de ecodiseño en el desarrollo de los nuevos centros de planchado. - Aplicar metodologías de análisis de ciclo de vida simplificadas para evaluar el impacto ambiental de distintas opciones de diseño durante el desarrollo de nuevos productos. Conseguido. Conseguido. - Continuar aplicando el sistema de gestión de ecodiseño en el desarrollo de los nuevos centros de planchado. - Continuar aplicando metodologías de análisis de ciclo de vida simplificadas para evaluar el impacto ambiental de distintas opciones de diseño durante el desarrollo de nuevos productos. Reducir el impacto ambiental de las actividades de transporte Los objetivos planteados responden a las principales expectativas de nuestros grupos de interés, con los que BSH España mantiene un diálogo continuado, y están en línea con la Estrategia Europa 2020 y con su iniciativa para un uso más eficiente de los recursos. Su objetivo es alcanzar un desarrollo sostenible compatibilizando el cambio a una economía baja en carbono con un uso eficiente de los recursos. El aumento de la eficiencia de recursos es clave para garantizar el crecimiento y el empleo en Europa y para mejorar la productividad, reducir los costes y aumentar la competitividad de las empresas. A continuación se detalla el grado de consecución de algunos de los objetivos de BSH España para 2014, así como los principales objetivos para 2015: - Reducir las emisiones de CO2 de la flota de vehículos (ver pág. 136). - Incrementar los envíos de mercancía por ferrocarril. Conseguido. Reducción del 3% en 2014 con respecto a Conseguido. El resultado de 2014 es un 0,2% mayor que el de Continuar la reducción de emisiones de CO2 de la flota de vehículos. - Incrementar los envíos internacionales de mercancía por medios respetuosos con el medio ambiente (ferrocarril o marítimo).

5 126 M E D I O A M B I E N T E 127 Análisis del ciclo de vida BSH lleva a cabo rigurosos estudios de Análisis de Ciclo de Vida (ACV) para identificar en qué momento de la vida de los aparatos se genera un mayor impacto ambiental y a qué es debido. De esta forma, puede establecer estrategias de ecodiseño que den como resultado una menor afección al medio ambiente de los productos durante su fabricación, distribución, uso y gestión cuando se convierten en residuo. Para los electrodomésticos de línea blanca, los estudios llevados a cabo por el grupo muestran que el consumo de recursos (agua, energía y detergente) durante su uso en los hogares es responsable de la mayor parte de dicho impacto. Esta contribución alcanza su valor máximo para categorías de impacto ambiental estrechamente relacionadas con el consumo de energía, tales como la huella de carbono. En 2014 se ha continuado la colaboración con el grupo i+ del departamento de Ingeniería Mecánica de la Universidad de Zaragoza desarrollándose una metodología que permite el análisis preciso del impacto ambiental de las placas electrónicas de una placa de cocción por inducción, personalizando el impacto componente a componente. De esta forma, los ingenieros electrónicos pueden tener en cuenta la variable ambiental en la optimización de los diseños. A través de este estudio se ha comprobado que el impacto ambiental de la electrónica de una de nuestras placas de inducción es entre un 20% y un 60% inferior al de la media de Ecoinvent. Gestión del ecodiseño en el desarrollo de nuevos productos La Unión Europea estima que alrededor del 80% del impacto ambiental que un producto generará a lo largo de su vida se fija en la fase de diseño del producto. La norma de ecodiseño implantada en la década de los 90 persigue la mejora continua de los productos. En la práctica, la herramienta Product Environmental Analysis, galardonada en 1998 con el premio de medio ambiente que otorga la Federación de Industria Alemana, obliga a fijar objetivos de mejora ambiental para los nuevos proyectos. Aunque tradicionalmente se ha venido trabajando especialmente en aspectos relacionados con la eficiencia energética, en los últimos años están surgiendo iniciativas que persiguen un uso más eficiente de los recursos. Ejemplo de ello es la utilización de plástico reciclado en varios componentes de los frigoríficos fabricados en la planta navarra de Esquíroz. Algunos centros de desarrollo como el de planchas y centros de planchado en Vitoria y el de tecnología de inducción en Zaragoza, van más allá y utilizan herramientas simplificadas de análisis de ciclo de vida para evaluar el impacto ambiental de distintas configuraciones de diseño durante el proceso de desarrollo de los aparatos. Asimismo, el centro de Vitoria tiene implantado desde hace varios años un sistema de gestión de ecodiseño de acuerdo a los principios de la norma ISO A lo largo de 2014 el grupo de trabajo de ecodiseño, foro de intercambio de buenas prácticas en ecodiseño en el que participan miembros de todas las áreas de desarrollo de producto del grupo en España, ha seguido trabajando para incrementar la eficiencia energética de los aparatos, introducir más componentes de plástico reciclado en los aparatos y utilizar la menor cantidad de materiales posible. La auditoría interna llevada cabo en la planta de Vitoria en 2014 concluye, una vez más, que el sistema de gestión en ecodiseño está implantado y mantenido de forma adecuada, habiéndose aplicado correctamente al nuevo proyecto de desarrollo de centros de planchado.

6 128 M E D I O A M B I E N T E 129 Metodología PDCA aplicada a la excelencia en el uso de recursos Revisión del sistema Informes anuales (ej. protección ambiental, salud y seguridad laboral) Estrategia ambiental Desacoplar el crecimiento de BSH del uso de recursos Evaluación Nuevos objetivos ACT PLAN Cerrar los círculos de los materiales Mejora continua en el desempeño ambiental Control interno/ verificación externa Reporte interno Auditorías y revisiones de la dirección Certificados ISO CHECK DO Programas ambientales y puntos de actuación Protección ambiental en las operaciones Proyecto Resource Efficiency 2015 Implementación de materiales reciclados Huella de carbono corporativa Gestión ambiental y energética en fábricas, almacenes y oficinas Todas las ubicaciones con relevancia ambiental del grupo BSH en España cuentan con un responsable operativo de medio ambiente que reporta directamente a la dirección de su área y que es responsable de perseguir la mejora continua, a través del correcto mantenimiento de los sistemas de gestión ambiental y energética implantados y que se basan en el uso de la metodología PDCA (Plan-Do-Check-Act). Cada año, se llevan a cabo exhaustivas auditorías internas que verifican el cumplimiento de dichos sistemas con la legislación vigente, los estándares y objetivos fijados por BSH y las normas de gestión ambiental y energética ISO e ISO Además, los sistemas de gestión ambiental de las fábricas están sometidos a certificación por tercera parte de acuerdo a la norma internacional de excelencia ambiental ISO Entre las diversas herramientas de gestión desarrolladas cabe destacar la sistemática de análisis de la eficiencia de los procesos e instalaciones denominada Value Energy Mapping que permite identificar aquellos consumos de energía que no aportan valor al proceso para así poder eliminarlos o, si esto no es posible, reducirlos. Asimismo, todas las ubicaciones no productivas de BSH España cuentan también con sistemas de gestión ambiental que, pese a no estar certificados, permiten la mejora ambiental. Tal es el caso del Servicio Técnico del Fabricante, las Oficinas Centrales de PLA- ZA y Huarte, y el Centro Logístico de PLA-ZA. Gestión del uso de sustancias en los productos BSH asegura la exclusión de sustancias peligrosas en los aparatos que pone en el mercado a través de ensayos y un estricto control documental que incluye la firma de una cláusula contractual y una lista de declaración por parte de los proveedores tal y como establece la norma armonizada EN 50581:2012. El objetivo de BSH es asegurar el cumplimiento con la legislación europea que regula el uso de productos químicos en los productos tales como el Reglamento de productos químicos REACh, la Directiva de restricción de uso de sustancias en aparatos eléctricos y electrónicos RoHS o la Directiva de materiales destinados a entrar en contacto con alimentos. Además, pese a estar permitido su uso, BSH evita, en la medida de lo posible, el uso de sustancias clasificadas como altamente preocupantes por el Reglamento REACh tanto en sus productos como en sus embalajes. Formación y sensibilización interna Consciente de que los empleados pueden contribuir de forma notable a alcanzar los objetivos ambientales de la organización, BSH lleva a cabo acciones de formación, información y sensibilización continuadas. Para ello se utilizan todos los canales de comunicación existentes: formaciones presenciales, foros de información, revista interna Actual, intranet, visitas a centros de reciclado, etc. Las fábricas de BSH España desarrollaron a lo largo del año 2014 diversas campañas de comunicación interna encaminadas a promover un uso más eficiente de la energía. Asimismo, se llevaron a cabo diversas acciones formativas dentro del ámbito ambiental entre las que cabe destacar las siguientes: transporte de mercancías peligrosas, actuación en simulacros ambientales, restricción de uso de sustancias peligrosas en los productos, ecodiseño, formación para auditores ambientales de proveedores, formación para auditores ambientales internos y eficiencia en el uso de los recursos. A lo largo de 2014, diseñadores de varias áreas de producto visitaron plantas de tratamiento de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEEs) para conocer de primera mano los procesos de reciclado y desarrollar soluciones que permitan una mayor reciclabilidad de los aparatos. Por otra parte, se divulgaron diversas iniciativas externas para fomentar la sensibilización de los empleados tales como La hora del planeta o el Día Mundial del Medio Ambiente.

7 130 M E D I O A M B I E N T E 131 La gama de frigoríficos combinados No Frost equipada con un compresor de velocidad variable está compuesta en su mayoría por modelos A++ y A+++, que son, respectivamente, un 25% y 50% más eficientes que los de clasificación energética A+ y ofrecen a su vez, mayor capacidad interior que la gama anterior y menor nivel sonoro ya que, gracias a los múltiples sensores distribuidos en el aparato, se detecta cualquier variación de la temperatura y el compresor adapta su velocidad según el frío necesario. Así, el compresor no necesita estar siempre a pleno rendimiento y se consigue un gran ahorro energético, evitando consumir más energía de la necesaria. Además, algunos modelos incorporan electrónica que selecciona automáticamente los valores idóneos de conservación de los alimentos minimizando el consumo eléctrico (modo eco). polvo al ambiente, etc. Adaptándose a estos nuevos requisitos, BSH desarrolló la tecnología que ha hecho posible incrementar los resultados en calidad de aspiración a la vez que se reduce la potencia nominal (sellados adicionales para evitar escapes de aire y, por tanto, de potencia; nuevos motores eficientes; mejor circulación de aire en compartimentos internos con bolsa o sin ella- que consiguen un 60% más de poder de succión y rediseño de tubos y cepillos). Como resultado, los electrodomésticos más eficientes comercializados por BSH España en 2014, consumen entre un 35% y un 65% menos agua y entre un 35% y un 76% menos de energía que aparatos equivalentes de hace 15 años. En 2014 entró en vigor la nueva normativa Europea de etiquetado energético para aspiradores que, además de limitar la potencia nominal y el consumo energético de estos electrodomésticos, permite una comparación rápida y sencilla de aquellos factores que más inciden en su rendimiento: clase de eficiencia energética, rendimiento de limpieza, ruido, clase de reemisión de Productos eficientes Innovación para una mayor eficiencia En el último año la prioridad de BSH fue, una vez más, el desarrollo de aparatos de las más altas clasificaciones energéticas. La tecnología de secado de zeolitas aplicada a los lavavajillas ha permitido dar un salto cuantitativo en la reducción del consumo energético consiguiendo una eficiencia energética un 10% superior a la de la clase de eficiencia energética A+++. Con solo 0,67 y 7 litros de agua por ciclo, son capaces de lavar 13 servicios. Por otra parte, la incorporación, en algunos modelos de lavavajillas, de un depósito lateral adicional que almacena una parte del agua del último aclarado para la fase de prelavado del siguiente lavado permite reducir el consumo de agua a 6 litros por cada lavado. En 2014, se amplió el número de modelos de lavadoras que incorporan un motor eficiente con tecnología inverter. Este motor apenas se calienta durante su funcionamiento lo que significa que, a diferencia de los motores convencionales de lavado, no pierde energía generando calor no deseado. Gracias a ello, se ha conseguido una importante reducción del consumo energético tanto en las lavadoras de 8 kg (30% menos que el valor de la clase de eficiencia energética A+++) como en las de 7 kg (20% menos que A+++). Asimismo, este motor es muy silencioso y gracias a ello las lavadoras que lo incorporan han reducido su nivel de ruido en 3 db, es decir algunas son el doble de silenciosas que sus predecesoras. Las secadoras de condensación por bomba de calor alcanzan gracias a esta tecnología los mejores valores de la etiqueta energética, las clases de eficiencia energética A++ y A+++, convirtiéndose en las más eficientes del mercado. La limpieza automática del condensador varias veces durante cada ciclo de secado permite que el consumo de energía del aparato se mantenga en valores muy bajos de forma continuada. Mejora de la eficiencia: consumo de energía y agua de los productos ( ) Lavavajillas por ciclo de lavado y servicio 0,1 0,05 50% 1,33 Ltrs 0,46 Ltrs 65% Lavadoras por kg de ropa (algodón/color 60ºC) 0,19 0,09 53% 9,0 Ltrs 5,87 Ltrs 35% Fuente: BSH Electrodomésticos España, S.A. - Año 2014 Secadoras por kg de ropa 0,72 0,17 76% Hornos según EN ,10 0,71 35% Frigoríficos y congeladores por 100 l de volumen neto en 24 h Frigorífico 0,16 0,06 63% Congelador 0,42 0,27 36% Frigorífico/ congelador 0,36 0,13 64%

8 132 M E D I O A M B I E N T E 133 Líderes del mercado en eficiencia energética El objetivo de BSH es ser líderes del mercado a través de la venta de aparatos de alta eficiencia, contribuyendo así a reducir el consumo energético de los hogares y, consecuentemente, a alcanzar los objetivos de la política energética y climática europea. Recientemente, la Comisión Europea ha fijado un objetivo de reducción de emisiones para 2030 del 40% respecto a los niveles de Clases de eficiencia energética* 2014,% % 3% 43% 7% 12% 43% 12% 46% 85% 30% 60,8% 42% 42% 17% 15% 4% 3% 0,4% Lavadoras Secadoras** Lavavajillas FrigoríficosCongeladores Hornos C B A A+ y mejor que A*** A++ A+++ *Códigos en catálogo 2014 de las marcas Bosch, Siemens y Balay **Distribución de acuerdo a la nueva legislación de etiquetado energético ***Hornos con consumo menor que clase A (mínimo 10%) Nota: Solo modelos de catálogo (no incluidos acción, tácticos o exclusivos). No incluidas lavadoras-secadoras ni lavadoras función secado. 38,8% Teniendo en cuenta que los electrodomésticos representan aproximadamente el 50% del consumo eléctrico de los hogares, la compra de este tipo de aparatos puede tener un efecto determinante en la reducción de la factura eléctrica de una vivienda a lo largo de más de una década, contrarrestando así el continuo incremento que viene experimentando el precio de la energía eléctrica en nuestro país. Ventas de aparatos súper-eficientes de BSH España, % en unidades respecto del total del mercado de aparatos súper-eficientes 57% Total mercado 54% Lavadoras A+++ 55% Frigos A+++, A++ 72% Lavavajillas A+++, A++ 52% Secadoras A+++, A++, A+ En 2014 BSH España ha continuado incrementando la oferta de aparatos de las más altas clasificaciones energéticas. El 96% de las lavadoras ofertadas en los catálogos de las marcas en 2014 pertenecían a las clases de eficiencia energética A++ y A+++ frente a un 70% en Asimismo, la oferta de lavavajillas y frigoríficos de las clases A++ y A+++ supera el 55% de los aparatos ofertados en catálogo. Este incremento de la oferta se ha visto reflejado en un mayor porcentaje de venta de aparatos de alta eficiencia. BSH contribuye con más de un 50% de las unidades de lavadoras, frigoríficos y secadoras de alta eficiencia energética que se venden en el mercado español, alcanzando incluso un 72% en el caso de lavavajillas. Además, pese a que todavía podemos encontrar en las tiendas aparatos de clase A, la legislación de ecodiseño prohíbe desde julio de 2012 la fabricación de frigoríficos de clase A y desde diciembre de 2013 la fabricación de lavadoras y lavavajillas de clase A. Promoviendo un uso eficiente de los electrodomésticos Al igual que ocurre en otros ámbitos, el comportamiento individual es clave para evitar consumos innecesarios durante el uso de los electrodomésticos en los hogares. Cada año, BSH pone a disposición de distribuidores y usuarios consejos de uso y mantenimiento de sus aparatos que si se siguen pueden generar importantes ahorros de energía y agua. En 2014, se reforzó la comunicación al consumidor final a través de los técnicos reparadores del Servicio BSH al Cliente, del Centro de Atención al Usuario y de algunas de nuestras marcas. Por ejemplo, Balay posteó estos consejos en su página de Facebook e incluyó vídeos en su web; y Bosch editó artículos en su blog sobre energía, desperdicios alimentarios o contaminación acústica. Además, desde 2013, el stand de la marca Balay en el Centro Urbano Sostenible (CUS) de Valdespartera en Zaragoza informa a todos sus visitantes de la importancia de la elección de electrodomésticos eficientes y de un uso eficiente de los mismos.

9 134 M E D I O A M B I E N T E 135 Procesos eficientes El proyecto del grupo BSH Resource Efficiency 2015 (RE 2015) tiene como objetivo alcanzar en 2015 una reducción del 25% del consumo de agua y energía por tonelada de aparato fabricado y generar un 10% menos de residuos por tonelada de aparato fabricado respecto a los valores de consumo del año Proyecto Resource Efficiency 2015 para un uso más eficiente de los recursos En las siguientes gráficas se puede comprobar la positiva evolución que han seguido los indicadores de desempeño ambiental de los procesos productivos de BSH España desde 2010, así como la consecución con los objetivos fijados dentro del proyecto Resource Efficiency (RE). La gran ofensiva que se está realizando para incrementar la eficiencia energética de los procesos productivos está teniendo efecto en el indicador de energía, que se ha visto reducido un 13% más respecto a 2013 lográndose así una reducción acumulada del 36% respecto a los valores de 2010, superando en once puntos el objetivo fijado para El indicador de agua ha sufrido una evolución espectacular. El dato de 2014 es un 12% inferior al valor del año anterior y la reducción con respecto a los valores de 2010 asciende al 41%, superando con creces el objetivo fijado para En cuanto a los residuos, el indicador se ha reducido un 2%, superándose el objetivo fijado para 2015 en cuatro puntos. Energía Agua Consumo de energía, /t ap Objetivos RE Consumo de agua, l/t ap Objetivos RE Residuos Generación de residuos, kg/t ap Objetivos RE Datos del desempeño ambiental de los procesos productivos de BSH España en el periodo En cuanto a las actividades desarrolladas, a lo largo de 2014 se llevaron a cabo dos campañas para estudiar la eficiencia energética de los sistemas de iluminación y de ventilación mediante la aplicación de herramientas de análisis. Dichas campañas contaron con la participación de todas las fábricas de BSH a nivel mundial dentro del proyecto Resource Efficiency. Ofensiva de eficiencia en el marco del proyecto iñiative Spain Dado el éxito del módulo de energía del proyecto iñitiative Spain, en 2013 se lanzó una nueva ofensiva de eficiencia en el marco del proyecto iñitiative 2.0 que pretende aumentar todavía más la eficiencia energética de los procesos y que extiende su compromiso al consumo de agua. En 2014 se continuó desarrollando proyectos de reducción del consumo energético en todas las plantas de producción de BSH Electrodomésticos España. Asimismo, se unieron al proyecto las ubicaciones no productivas (Oficinas Centrales de Huarte, Oficinas Centrales de PLA-ZA y Centro Logístico de PLA-ZA). De entre las numerosas acciones llevadas a cabo destacan la sustitución progresiva del sistema de calefacción de convección forzada por tubos radiantes de gas natural en todas las fábricas o la sustitución de calderas y otras instalaciones por otras más eficientes, así como el despliegue de un sistema de monitorización del consumo de energía, la instalación de sensores crepusculares para evitar el uso innecesario de iluminación o la reducción de la presión de la red de aire comprimido y su sectorización en algunas fábricas. En el último año se continuó avanzando en la monitorización del consumo energético y se siguió el plan de sustitución progresiva de instalaciones de iluminación y calefacción por otras de mayor eficiencia energética. En el caso del consumo de agua, se trabajó principalmente en la reutilización del agua sobrante de algunos procesos y en la automatización de los sistemas de alimentación de agua a las instalaciones para evitar consumos innecesarios. Estas acciones han dado su fruto y han permitido conseguir e incluso superar los objetivos de reducción fijados para 2014, tanto para fábricas como para ubicaciones no productivas. El valor de los residuos En cuanto a los residuos se pretende trabajar no solo en su prevención sino también en fomentar una mejor gestión de acuerdo a la jerarquía de la Unión Europea que establece la siguiente priorización: prevención, reutilización, reciclado, recuperación y eliminación. Durante 2013, un grupo de trabajo multidisciplinar analizó en detalle cómo dar un mayor valor a los residuos, prestando especial atención a los residuos Actualmente, el 90% de los residuos generados en las fábricas de BSH España se destinan a reciclado. metálicos procedentes de los procesos de mecanizado y a los residuos de cartón y madera de los embalajes.

10 136 M E D I O A M B I E N T E 137 Movilidad sostenible Gráfico emisiones teóricas medias de la flota del Servicio BSH al Cliente Servicio BSH al Cliente, hacia una flota más sostenible En 2014, los vehículos de los técnicos reparadores que componen la flota del Servicio BSH al Cliente de España recorrieron más de cinco millones de kilómetros para desempeñar su trabajo. Para conseguir que su impacto al medio ambiente sea el menor posible, es preciso incorporar como criterio de compra de los vehículos no solo su consumo de combustible sino también sus emisiones de dióxido de carbono. Gracias a las bajas emisiones de las nuevas furgonetas incorporadas en 2014, se redujeron las emisiones teóricas medias de la flota en un 4%. El objetivo de BSH España es alcanzar un valor de 140 gco2e/km en el año Además, se está trabajando en definir un concepto de movilidad a medio largo plazo. Para ello, se han puesto en marcha diversos proyectos piloto en base a tecnologías alternativas al uso de combustibles convencionales. En 2014, se incorporaron dos vehículos eléctricos y desde el año 2010 la flota cuenta con dos vehículos híbridos que, con unas emisiones teóricas medias de 89 gco2e/km registraron el año pasado un consumo de un 26% inferior al consumo medio de la flota. Coches de empresa con menores emisiones En 2011, BSH España llevó a cabo un estudio para analizar la viabilidad de reducir las emisiones de los coches de renting que la empresa ofrece a aquellos empleados que por razones de su trabajo tienen la necesidad de utilizar diariamente el vehículo en sus desplazamientos profesionales. Como consecuencia de este estudio, en enero de 2012 se incorporaron restricciones de consumo de combustible y emisiones de dióxido de carbono. En 2014 se observó una reducción del 3% de las emisiones teóricas con respecto al año anterior, en línea con el objetivo fijado para el año El objetivo planteado para 2016 es de 116 gco2/km Emisiones teóricas medias de la flota, gco2/km Objetivo Gráfico emisiones teóricas medias coches renting Green IT BSH lleva años apostando por la incorporación de nuevas herramientas y sistemas de comunicación que están provocando un cambio en la forma en que los empleados se comunican y relacionan evitando viajes e incrementando la productividad. El uso de videoconferencias está perfectamente consolidado y en 2014 se siguió avanzando en la virtualización de servidores, lo que supone evitar el consumo de energía de los propios equipos y la necesaria para refrigerar los espacios en los que estos se ubican. Emisiones teóricas medias coches renting, gco2/km Objetivo

11 138 M E D I O A M B I E N T E 139 Logística y medio ambiente El grupo BSH tiene como objetivo reducir las emisiones de CO2 de sus actividades logísticas en un 20% en 2020 respecto a los valores de Desde España, se quiere contribuir a alcanzar este objetivo potenciando el transporte marítimo y abriendo nuevas vías de transporte de mercancías por ferrocarril que permitan reducir el tráfico por carretera. El almacén logístico central de la compañía en Zaragoza tiene conexión ferroviaria directa, lo que le permite disponer de un servicio de carga directa para el intercambio de mercancía con el almacén del grupo BSH situado en Giengen, Alemania. Adicionalmente, en el mes de septiembre se abrió una nueva vía de transporte por ferrocarril para los envíos a Francia. rodado. Por otra parte, el polígono en el que se ubica el almacén central de BSH España tiene conexión ferroviaria con distintos puertos como el de Barcelona, lo que permite que hoy en día todos los envíos desde el almacén central a este puerto se hagan por ferrocarril y que prácticamente la totalidad de la mercancía que se recepciona en el puerto de Barcelona llegue a dicho almacén por transporte ferroviario. Gracias a todo lo anterior, en 2014 el 35% de los envíos internacionales fueron por medios respetuosos con el medio ambiente (ferrocarril y marítimo), mejorando el resultado de En cuanto al transporte por carretera, el grado de ocupación teórico de los camiones se ha mantenido en un 80%, porcentaje difícilmente superable en la mayor parte de las gamas. Envíos internacionales según medio de transporte,% Tren Camión Marítimo (corta distancia) Marítimo (larga distancia) 6% 65% % 9% Envíos de mercancía respetuosos con el medio ambiente % Tren+marítimo (internacional) 33% 29% 34% 34% Flota de vehículos según Euronorma,% 32% Euronorma II, III Euronorma V 35% 46% 24% Euronorma IV Euronorma VI 1% 82% 30% 12% 1,9 6% Además del transporte marítimo convencional por contenedor, hace años que se utilizan las denominadas Autopistas del Mar para los envíos a Holanda y Reino Unido que permiten cargar los camiones directamente en barcos reduciendo, así, el tráfico La encuesta ambiental que BSH España realiza cada dos años a sus principales proveedores de transporte, mostró en 2013 un claro ascenso del porcentaje de vehículos que cumplen con las normas de emisiones contaminantes más estrictas. El porcentaje de vehículos que cumplen con la Euronorma V representa un 82%

12 140 M E D I O A M B I E N T E 141 Huella de carbono de la organización Huella de CO2 Viajes BSH España, tco2 Alcance 3 Gestión responsable de los residuos de aparatos Desde 2005, la Directiva de Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) obliga a los productores de electrodomésticos de la Unión Europea a gestionar adecuadamente los residuos generados por los aparatos puestos en el mercado al final de su vida útil. El objetivo de BSH es reciclar los materiales siempre que sea posible; para ello, ha colaborado en el desarrollo de normas europeas voluntarias que fijan estándares para una correcta recolección, transporte, almacenamiento, manipulación y procesado de los electrodomésticos al final de su vida útil, de cara a garantizar una alta calidad de reciclado. Para asegurar el cumplimiento con dichas normativas, BSH estableció ya en 2011 un sistema de auditorías a centros de tratamiento que, en España, están lideradas por la Fundación ECOLEC, sistema integrado de gestión para RAEE al que BSH España se encuentra adherida. La Fundación ECOLEC lidera el proyecto WEEE TRACE ( que, gracias a la implantación de un sistema de trazabilidad integral de los RAEE, espera incrementar los niveles de recogida y reciclado 8 de dichos residuos, así como reducir las emisiones de gases de efecto invernadero derivadas de una incorrecta gestión de los mismos. Este proyecto fue seleccionado en 2011 como un proyecto CIP Eco- Innovación y es cofinanciado entre otros por Executive Agency for Small and Medium-sized Enterprises (EASME). A finales de 2014, se habían gestionado ya toneladas de RAEE con este sistema. Desde 2010, BSH España calcula la huella de carbono de sus actividades de acuerdo a los criterios establecidos por el Protocolo de Gases de Efecto Invernadero (GHG Protocol) desarrollado conjuntamente por el World Business Council for Sustainable Development y el World Resources Institute. Emisiones de obligado reporte (Alcances 1 y 2) Las emisiones directas generadas por BSH España proceden de la combustión de gas natural en las instalaciones y de combustible en vehículos propiedad de la empresa (Alcance 1). En este balance se han incluido por primera vez en el Alcance 1 las emisiones derivadas de las fugas de gases refrigerantes de los equipos de climatización de las ubicaciones de BSH España durante los años 2013 y Las emisiones indirectas son generadas por el consumo de electricidad (Alcance 2). Huella de CO2 BSH España, tco2 Alcance Alcance En 2014, por segundo año consecutivo, BSH España contrató electricidad 100% procedente de fuentes renovables y por tanto, las emisiones de CO2 de Alcance 2 fueron prácticamente nulas. En cuanto a las emisiones de Alcance 1, se redujeron en un 3,6% gracias a una reducción del consumo de gas en las fábricas del 4% y de las recargas de gases refrigerantes del 9,3%. En total, las emisiones de Alcance 1 y 2 redujeron en un 3,5% con respecto a Emisiones de reporte voluntario (Alcance 3) Adicionalmente, BSH España calcula las emisiones generadas por los medios de transporte que no son propiedad del grupo, pero sobre los que tiene capacidad de influir (Alcance 3). Éste es el caso de los viajes de empresa y del transporte de aparatos. Los datos de emisiones de CO2 de los viajes incluyen las emisiones producidas por los desplazamientos en avión, tren y coche de alquiler de los empleados por cuestiones de trabajo, así como las generadas por los vehículos de renting. Durante 2014, se realizaron más viajes de empresa, pero aun así las emisiones de CO2 asociadas a ellos se redujeron en un 2% debido a que se utilizaron medios de transporte más respetuosos con el medio ambiente en los desplazamientos. Por ejemplo, durante 2014 se incrementó en un 18% el número de desplazamientos en tren con respecto a los valores de Las emisiones debidas a los desplazamientos en coche se redujeron en un 2%, lo que representa un 63% de las emisiones totales de los viajes, manteniendo un valor similar al del año anterior. En lo relativo a las emisiones del transporte de aparatos, en 2014 se contabilizaron un total de toneladas de CO2, reduciéndose un 3,7% frente al año anterior. Esta reducción muestra un mayor aprovechamiento del transporte, ya que se recorrieron un 13% más de kilómetros y se transportaron un 12% más de toneladas de aparatos. La metodología utilizada por el grupo BSH para el cálculo de las emisiones de transporte se ha desarrollado conjuntamente con el Instituto de Ecología Aplicada de Berlín e incluye todos los envíos realizados por BSH España a destinos tanto nacionales como internacionales en cualquier medio de transporte. Emisiones generadas por el transporte de aparatos, tco2 Alcance

13 142 M E D I O A M B I E N T E 143 Entradas A Activo Inmovilizado I. Tierra m 2 1. Construida m 2 2. No Construida m 2 II. Porcentaje Construido 41,5% 40,2% 45,3% % B Activo Realizable I. Sustancias relevantes para el medio ambiente 1. Materias primas 1) t 2. Materias auxiliares 2) t 3. Materiales de proceso 3) t II. Energía MWh 1. Electricidad 4) MWh 2. Gasóleo MWh 3. Gas 5) MWh 4. Otras (calor recuperado de cogeneración, etc.) MWh III. Agua 6) m 3 1. Suministro de la red pública m 3 2. Suministro propio 7) m 3 Salidas A Productos I. Productos (número) Unid. II. Productos (toneladas) t III. Embalaje t B Residuos t I. Residuos a vertedero controlado o tratamiento t de las cuales, son residuos peligrosos t II. Residuos reciclables t III. Porcentaje de residuos reciclables 90% 90% 90% % C Agua residual m 3 I. de la cual, directamente vertida al dominio público hidraúlico m 3 II. de la cual, vertida a una red de saneamiento público m 3 D Emisiones gaseosas I. Compuestos orgánicos volátiles 8) 9,76 9,56 10,66 t II. Sustancias Inorgánicas t 1. Óxido de nitrógeno 6,46 11,02 9,06 t 2. Dióxido de carbono (de procesos de combustión, sin electricidad) 9) t 3. Dióxido de carbono (del consumo de electricidad) 10) t Balance ambiental 1) Materiales no renovables: Metales (acero, cobre) y granza de plástico 2) Materiales no renovables: Pinturas, barnices, esmaltes 3) Materiales no renovables: Aceites, emulsiones, disolventes, ácidos y álcalis 4) Consumo indirecto de energía procedente de fuentes no renovables 5) Consumo directo de energía procedente de fuentes no renovables 6) Nuestros procesos productivos están diseñados para reutilizar y reciclar el agua en su funcionamiento habitual Esta cantidad de agua no se contabiliza por separado 7) Ninguna de nuestras fuentes de agua ha sido afectada por la captación de agua 8) Nuestras actividades no generan otras emisiones relevantes 9) Tasa de referencia para el año 2012 a 2014: 202 gco2/. Fuente: Ministerio de Medio Ambiente. Anexo 8 del Informe Inventarios GEI (2013) 10) Tasa de referencia para el año 2014: 0 gco2/. Fuente: Acciona Green Energy, Facturación electricidad año 2014 Las emisiones de otros Gases de Efecto Invernadero son irrelevantes o nulas. Los datos reflejados en este Balance engloban todas las actividades industriales de BSH Electrodomésticos España. Ninguna de ellas produce impactos significativos en la biodiversidad en espacios naturales o áreas protegidas.