Figura 1 VPN con SSL con un router Cisco Small Business RV220 Usuarios remotos Oficina principal Router WAN

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1 Consejos útiles Configuración de una red privada virtual con capa de sockets seguros Descripción general La red privada virtual con capa de sockets seguros (VPN con SSL) ofrece conectividad segura con recursos de red a través de Internet pública, mediante el Protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS). Una VPN con SSL permite que los usuarios establezcan sesiones de acceso remoto seguras y protegidas desde virtualmente cualquier navegador conectado a Internet. SSL funciona en una capa entre la capa del protocolo de control de transmisión (TCP) y los protocolos de capa de aplicación. SSL utiliza el puerto TCP 443, que por lo general se abre tanto en el firewall local como en el remoto, y ayuda a que los usuarios accedan a los recursos de red remotos de forma fácil y segura. La solución de VPN con SSL ofrece una manera flexible y altamente segura de extender los recursos de red a virtualmente cualquier usuario remoto con acceso a Internet y un navegador web. Al utilizar un acceso a la web estándar, esta solución reduce los costos de asistencia técnica de escritorio y la complejidad de administración. Productos destacados Router con firewall de seguridad de red Cisco RV220W Wireless-N: admite cinco conexiones de VPN con SSL simultáneas de forma predeterminada Topología de red Figura 1 muestra un ejemplo de implementación de una VPN con SSL que utiliza un router Cisco Small Business de la serie RV220. Los usuarios de Internet remotos se conectan al router de VPN con SSL a través de un túnel VPN con SSL seguro para poder acceder a los servidores internos y los recursos de red que, por lo general, están protegidos contra el acceso público por un firewall que se ejecuta en el router WAN de Cisco. El router WAN de Cisco también ofrece routing entre diferentes VLAN, entre ellas la VLAN de datos (30), la VLAN de voz (40) y la VLAN de administración (60). En este ejemplo, se colocan un servidor web interno ( ) y una videocámara IP ( ) en la VLAN de datos. Figura 1 PC pública Computadora portátil VPN con SSL con un router Cisco Small Business RV220 Usuarios remotos Dirección IP VPN con SSL: /24 Túnel VPN con SSL segura Internet Características clave Router WAN Oficina principal Para Pequeñas y Medianas Empresas VLAN de datos: /24 VLAN de voz: /24 Servidor web interno: Videocámara IP: Modo de túnel de VPN con SSL: El modo de túnel de VPN con SSL transfiere datos en la capa de red (IP) y, por lo tanto, puede admitir todas las aplicaciones basadas en IP. Para habilitar el modo de túnel, debe hacer clic en un enlace en la página de inicio para descargar el cliente de modo de túnel de VPN con SSL desde el servidor de VPN con SSL. Puede eliminar el software cliente de la computadora portátil o PC remota después de finalizada la sesión de VPN con SSL o dejarlo instalado. Reenvío de puertos de VPN con SSL (sin túneles): El modo de reenvío de puertos de VPN con SSL transfiere datos en la capa de la aplicación y utiliza puertos TCP específicos, como los puertos TCP 80, 25, y así sucesivamente. Este modo permite el acceso remoto a las aplicaciones basadas en TCP que utilizan puertos fijos conocidos, como protocolo de oficina de correos versión 3 (POP3), protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP), protocolo simple de transferencia de correo (SMTP), Telnet y Shell seguro (SSH). Este modo no puede utilizarse para aplicaciones que usan puertos asignados dinámicamente, como FTP. Puede hacer clic en un enlace de la página de inicio de VPN con SSL para descargar el cliente de reenvío de puertos. La configuración del servidor VPN con SSL incluye una lista de servidores específicos, como servidores web y servidores de correo electrónico, a los cuales pueden acceder los usuarios. LAN IP de WAN: dinámica (p. ej ) Host DDNS: myrv220w.dyndns.org IP Configuración de una red privada virtual con capa de sockets seguros Página 1

2 Configuración de una VPN con SSL en un router Cisco Small Business RV220W Consejos de diseño DDNS y direcciones IP de WAN: los usuarios remotos necesitan acceder a la interfaz de WAN de la VPN con SSL a través de Internet pública, por eso se prefiere una dirección IP WAN estática. Si la dirección IP de la WAN se recibe dinámicamente de parte del proveedor de servicios de Internet (ISP, Internet service provider), configure el servicio de sistema de nombres de dominio dinámico (DDNS, Dynamic Domain Name Service) y utilice el nombre de host del router para acceder al router de la VPN con SSL. Modo de túnel o reenvío de puertos: se recomienda el modo de túnel como la opción recomendada para empresas en crecimiento, ya que ofrece la mayor funcionalidad, aunque el otro modo puede utilizarse si es necesario para cumplir los requisitos de una implementación específica. Cifrado y certificado: una VPN con SSL utiliza un certificado digital del lado del servidor para el cifrado. Utiliza el nivel de cifrado más alto que puede negociarse con el navegador web del cliente. El router de la VPN con SSL puede generar su propio certificado (certificado firmado automáticamente). También puede importar un certificado digital existente si la organización ya ha emitido uno. Autenticación del usuario en la VPN: se admiten varios métodos de autenticación del usuario dentro de la implementación de una VPN con SSL. El uso de la base de datos local de usuarios es un método simple que requiere agregar manualmente cada usuario y contraseña a la base de datos. La VPN con SSL también admite el uso de servidores de autenticación externos como RADIUS, dominio NT o Active Directory para aprovechar la infraestructura de administración de redes de TI existente. Dirección IP del cliente VPN: debe asignarse una dirección de red por separado para la dirección IP del cliente VPN con SSL. Este ejemplo usa /24 para la dirección IP con SSL. Túnel dividido: el túnel dividido puede habilitarse para que sólo el tráfico hacia el servidor VPN se cifre y se transporte a través del túnel VPN con SSL, para reducir la carga del lado del servidor VPN y aumentar el rendimiento de la red. Configuración de una VPN con SSL en un router Cisco Small Business RV220W Lista de comprobación previa a la configuración Consulte la Guía de administración de RV220W para completar la configuración inicial del router RV220W. 1. Asegúrese de que el router WAN posea conexiones activas a Internet. Deben estar implementados tanto la traducción de direcciones de red (NAT) como un firewall. 2. Garantice la conectividad de la LAN entre el router, el switch y los dispositivos IP locales. Las VLAN de datos, voz y administración en el router y los switches RV deben estar configuradas correctamente. El routing y el enlace troncal entre VLAN debe funcionar para cada VLAN. Debe estar funcionando el servicio DHCP para cada VLAN. 3. Garantice la conectividad de PC, servidores y otros dispositivos IP internos con el switch de la LAN o los puertos del switch en el router RV. Verifique que las PC y los servidores puedan comunicarse entre sí y puedan acceder a Internet pública. 4. Conecte y configure un servidor web interno y una cámara IP WVC210 en la VLAN de datos (en este ejemplo, ubicada en la oficina central). Cómo habilitar DDNS (opcional) Si se utiliza una dirección IP estática para la WAN o el servicio DDNS en el router de la WAN ya está configurado, omita este paso. Cuando la interfaz de la WAN reciba una dirección IP dinámica del proveedor de servicio, puede utilizarse DDNS para que el cliente acceda al servidor de la VPN con SSL a través de un nombre de host. Vaya a Networking (Redes) > Dynamic DNS (DNS dinámico) para realizar la configuración de DDNS (consulte la Figura 2). Para obtener más detalles, consulte Consejos útiles: habilitación del acceso público a la WAN con DDNS y reenvío de puertos. Figura 2 Página de DNS dinámico Habilitación de la administración remota La administración remota debe estar habilitada en el router Cisco RV220W antes de poder implementar una VPN con SSL. La administración remota permite que los usuarios remotos se conecten con la interfaz de la WAN del router a través de HTTPS. Esto es un requisito previo de la VPN con SSL. Configuración de una red privada virtual con capa de sockets seguros Página 2

3 Configuración de una VPN con SSL en un router Cisco Small Business RV220W Paso 1 Para habilitar la administración remota, vaya a Firewall > Remote Management (Administración remota) y configure Access Type (Tipo de acceso) como All IP Address (Todas las direcciones IP), ya que por lo general las direcciones IP del cliente son desconocidas, y conserve el número de puerto 443, que es el predeterminado para el protocolo HTTPS. (Consulte la Figura 3). Figura 3 Cómo habilitar la administración remota Figura 4 Generación de una solicitud automática de certificado Paso 2 Diríjase a Security (Seguridad) > Authentication (Certificates) (Autenticación [certificados]). (Consulte la Figura 4). Paso 3 En la pantalla de generación de solicitud automática de certificado), haga clic en Generate Certificate (Generar certificado) para agregar un certificado digital personalizado. El protocolo HTTPS utiliza un certificado digital para la autenticación y el cifrado. Configuración de grupos y usuarios en la VPN con SSL Deben crearse usuarios y grupos de VPN con SSL para la autenticación de la VPN con SSL. En este ejemplo, se crean usuarios de la VPN con SSL en la base de datos local de RV220W con el grupo predeterminado SSLVPN. Paso 1 Para cambiar la contraseña predeterminada del administrador, vaya a Administration (Administración) > Password Complexity (Complejidad de la contraseña) para habilitar Enforce Password Complexity (Aplicar complejidad de la contraseña). Paso 2 Vaya a Administration (Administración) > Users (Usuarios) > Users (Usuarios) para cambiar la contraseña predeterminada de los usuarios administradores. Paso 3 Vaya a Administration (Administración) > Users (Usuarios) > Users (Usuarios) para agregar nuevos usuarios de la VPN con SSL. Ya existe un grupo SSLVPN predeterminado. Haga clic en Add (Agregar) y aparecerá una nueva página de configuración de usuarios. Paso 4 En la página de configuración de usuarios (consulte la Figura 5), siga estos pasos: a. Ingrese el nombre de usuario, nombre y apellido, seleccione SSL VPN User (Usuario de VPN con SSL) como tipo de usuario y seleccione SSLVPN como grupo y, a continuación, ingrese la contraseña y el tiempo de inactividad. b. Haga clic en Save (Guardar). Configuración de una red privada virtual con capa de sockets seguros Página 3

4 Configuración de una VPN con SSL en un router Cisco Small Business RV220W Figura 5 Página de configuración de usuarios Figura 6 Página de configuración de diseño de la página de inicio personalizada Paso 5 Para agregar más usuarios de la VPN con SSL en el mismo grupo, repita el paso 3. Personalización de la página de inicio de la VPN con SSL (opcional) El servidor de la VPN con SSL está habilitado de forma predeterminada una vez que se habilita la administración remota. Ya existe una página de inicio personalizada SSL configurada de forma predeterminada en el router Cisco RV220W. Puede agregarse una página de inicio personalizada nueva, o puede modificarse la página de inicio personalizada de la siguiente manera. Paso 3 Vaya a VPN > SSL VPN Server (Servidor de VPN con SSL) > Portal Layouts (Diseños de la página de inicio personalizada) para ver un resumen y una dirección URL. Figura 7 Ventana de diseños de la página de inicio personalizada Paso 1 Vaya a VPN > SSL VPN Server (Servidor de VPN con SSL) > Portal Layouts (Diseños de la página de inicio personalizada) y haga clic en Add (Agregar). Paso 2 Personalice el nombre de la página, el título, el mensaje de anuncio y los iconos. (Consulte la Figura 6). Configuración de una red privada virtual con capa de sockets seguros Página 4

5 Cómo agregar políticas de VPN con SSL (opcional) Las políticas de la VPN con SSL son útiles para permitir o negar el acceso a recursos de la red, direcciones IP o redes de IP específicas. Es posible que se definan a nivel del usuario, el grupo o a nivel global. De forma predeterminada, se configura una política de PERMISO global (que no se muestra) a lo largo de todas las direcciones y de todos los servicios/puertos. La política más específica tiene prioridad sobre las menos específicas para un determinado propietario. Si no se han configurado las políticas para un usuario, se aplican las políticas asociadas del grupo. Si el grupo tampoco posee políticas configuradas, se aplican las políticas globales. Paso 1 Vaya a VPN > SSL VPN Server (Servidor de VPN con SSL) > SSL VPN Policies (Políticas de VPN con SSL) y haga clic en Add (Agregar). Paso 2 En la página de configuración de las políticas de VPN con SSL (consulte la Figura 8), habilite la política de nivel global, grupal o de usuario y seleccione el grupo o el usuario correspondiente. Puede aplicarse una política a una dirección IP o red IP específicas, a todas las direcciones IP o a un origen de red (un servicio predefinido basado en una dirección IP o dirección de red y un rango de puertos). Paso 3 Especifique un rango o número de puerto, seleccione el servicio (reenvío de puertos o túnel, o ambos) y seleccione el valor del permiso como permit (permitir) o deny (rechazar). Figura 8 muestra una política agregada para permitir el acceso a la VPN con SSL de la cámara IP , mientras que Figura 9 muestra el resto de los accesos rechazados. Siga los mismos pasos para permitir el acceso al servidor web interno Figura 8 Cómo permitir el acceso a la VPN con SSL Configuración de una VPN con SSL en un router Cisco Small Business RV220W Figura 9 Cómo rechazar el acceso a la VPN con SSL Luego de realizar los pasos anteriores, habrá completado la configuración del servidor de la VPN con SSL para el modo de túnel. También puede configurarse el reenvío de puertos como otra opción, según se muestra en la sección a continuación. Configuración del reenvío de puertos de la VPN con SSL (opcional) Pese a que se recomienda especialmente el modo de túnel para la VPN con SSL, en ciertas condiciones también puede configurarse y utilizarse el reenvío de puertos SSL. Paso 1 Vaya a VPN > SSL VPN Server (Servidor VPN de SSL) > Port Forwarding (Reenvío de puertos) para agregar la dirección IP del servidor local y su puerto TCP. Los ejemplos mostrados en Figura 10 y Figura 11 agregan puertos HTTP y HTTPS para el servidor web local Configuración de una red privada virtual con capa de sockets seguros Página 5

6 Figura 10 Pantalla de reenvío de puertos (1) Configuración de una VPN con SSL en un router Cisco Small Business RV220W Paso 1 Para modificar la dirección IP del cliente VPN con SSL, vaya a VPN > SSL VPN Client (Cliente VPN con SSL) > SSL VPN Client (Cliente VPN con SSL) y cambie los rangos de inicio y fin de la dirección del cliente. En este ejemplo, se modifica la dirección IP del cliente a Paso 2 Cómo habilitar Split Tunnel Support (Compatibilidad con túneles divididos). (Consulte la Figura 12). Figura 12 Página del cliente VPN con SSL Figura 11 Pantalla de reenvío de puertos (2) Paso 3 Vaya a VPN > SSL VPN Client (Cliente VPN con SSL) > Configured Client Routes (Rutas de clientes configuradas) para agregar las rutas del cliente. (Consulte la Figura 13). En este ejemplo, se agrega la dirección de la VLAN de datos /24 a la tabla de rutas del cliente. Figura 13 Página de rutas configuradas del cliente Configuración del router de la WAN para personalizar el cliente VPN con SSL Puede modificarse el conjunto de direcciones IP del cliente VPN con SSL. La dirección de red predeterminada del cliente VPN con SSL es También puede habilitarse un túnel dividido en el cliente VPN con SSL, para que sólo el tráfico hacia la oficina central ( /24) se transporte a través del túnel de la VPN con SSL. Configuración de una red privada virtual con capa de sockets seguros Página 6

7 Cómo usar el cliente VPN con SSL en una PC/computadora portátil Cómo usar el cliente VPN con SSL en modo de túnel Cómo usar el cliente VPN con SSL en una PC/computadora portátil Figura 14 Página de túnel de la VPN Paso 1 Desde la PC o computadora portátil del cliente que está conectada a Internet, dirija el navegador web a la página de inicio personalizada de la VPN con SSL del router Cisco RV220W con la dirección IP o el nombre de host DDNS. La URL de cada página de inicio personalizada se encuentra en VPN > SSL VPN Server (Servidor de la VPN con SSL) > Portal Layouts (Diseños de las páginas personalizadas). Por ejemplo: Nota Deben configurarse los navegadores web de forma tal que ejecuten controles Active X no firmados en el sitio confiable, para poder acceder a la página de inicio del cliente VPN con SSL. Para obtener más instrucciones, consulte Paso 2 Luego de que aparezca la página de inicio de sesión, ingrese con la ID de usuario y la contraseña de la VPN con SSL creada previamente por el administrador. Después de iniciar sesión correctamente, aparecerá la página de inicio personalizada de la VPN con SSL. Figura 15 Advertencia de seguridad Paso 3 Vaya a la página de túnel de la VPN y haga clic en el ícono (Consulte la Figura 14). En el navegador Internet Explorer (IE), debe estar instalado ActiveX. Haga clic en Install (Instalar) si IE le muestra una advertencia de seguridad (consulte la Figura 15). Después de instalar el módulo complementario ActiveX, se establecerá el túnel VPN con SSL. Luego de la conexión, aparecerá el ícono del cliente VPN con SSL en la bandeja. Paso 4 Haga clic con el botón secundario del mouse sobre el ícono y seleccione Cisco SSLVPN Tunnel Status (Estado del túnel Cisco SSLVPN) para mostrar el estado (consulte la Figura 16). Configuración de una red privada virtual con capa de sockets seguros Página 7

8 Cómo usar el cliente VPN con SSL en una PC/computadora portátil Figura 16 Estado del túnel Cisco VPN con SSL La pantalla emergente muestra el estado, la duración, la dirección IP y la actividad del túnel VPN con SSL, según aparece en la Figura 17 y la Figura 18. Figura 17 Pantalla emergente de estado Paso 5 Desde la PC cliente, ejecute un navegador web para visitar el dispositivo IP o los servidores internos en la red de la oficina central. En este ejemplo, vaya a para ver el video de la cámara IP o a para visitar el servidor web interno. Paso 6 Desde la PC cliente, ingrese route PRINT en el modo de indicador del sistema. Debe aparecer la ruta a la red Paso 7 Para desconectar la VPN con SSL, haga clic con el botón secundario del Figura 18 Pantalla de actividad de la VPN con SSL mouse en el ícono en la bandeja del sistema y seleccione Disconnect Cisco-SSLVPN-Tunnel (Desconectar el túnel Cisco VPN con SSL). En la PC pública, seleccione Disconnect and Uninstall Cisco-SSLVPN-Tunnel (Desconectar y desinstalar el túnel Cisco VPN con SSL) para también desinstalar el módulo complementario. (Consulte la Figura 19). Figura 19 Desconexión de la VPN con SSL Configuración de una red privada virtual con capa de sockets seguros Página 8

9 Uso del cliente VPN con SSL en el modo de reenvío de puertos (opcional) Paso 1 Si la VPN con SSL está configurada para usar el modo de reenvío de puertos, en la página de inicio del cliente VPN con SSL, vaya a la página de reenvío de puertos (consulte la Figura 20) y haga clic en el ícono para instalar el cliente de reenvío de puertos. Figura 20 Página de reenvío de puertos Cómo usar el cliente VPN con SSL en una PC/computadora portátil Figura 21 Paso 2 Ícono de reenvío de puertos SSL Use un navegador para visitar Aparecerá la página web interna. Paso 3 Haga clic con el botón secundario del mouse en la bandeja de sistema para abrir la ventana de estado (consulte la Figura 22), que también muestra las conexiones pendientes. Figura 22 Ventana de estado Después de la instalación, aparecerá el ícono de reenvío de puertos SSL en la bandeja de sistema, según se muestra en la Figura 21. Figura 23 Pantalla de estado de la conexión de la VPN con SSL Configuración de una red privada virtual con capa de sockets seguros Página 9

10 Cómo usar el cliente VPN con SSL en una PC/computadora portátil Paso 4 Haga clic con el botón secundario del mouse en el icono de la bandeja de sistema y seleccione Deactivate (Desactivar) para salir del modo de reenvío de puertos de la VPN con SSL. Supervisión de todas las conexiones de la VPN con SSL en el servidor Los administradores pueden ir a Status (Estado) > SSL VPN Connection Status (Estado de la conexión de la VPN con SSL) para ver el estado de todos los clientes de la VPN con SSL, según se muestra en la Figura 23. Haga clic en Disconnect (Desconectar) para finalizar cada conexión. Cisco y el logotipo de Cisco son marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. y/o de sus filiales en Estados Unidos y otros países. Para obtener una lista de las marcas comerciales de Cisco, visite: Las marcas comerciales de terceros mencionadas en este documento son propiedad de sus respectivos titulares. El uso de la palabra "partner" no implica la existencia de una asociación entre Cisco y cualquier otra compañía. (1005R) Configuración de una red privada virtual con capa de sockets seguros Página 10