Argumentario Campaña 30% de descuento Lentes de Contacto 35% de descuento en Gafas de sol General Optica

Transcripción

1 Argumentario Campaña 30% de descuento Lentes de Contacto 35% de descuento en Gafas de sol General Optica

2 El presente documento incluye posibles preguntas que puede hacer un cliente que ha visto la información sobre la campaña promocional de General Optica sobre lentes de contacto y gafas de sol.

3 Argumentario Campaña promocional 30% de descuento en lentes de contacto y 35% de descuento en gafas de sol - General Optica El Dpto de marketing y dirección de publicidad junto con General Optica lanzo el 14 de marzo una campaña promocional para los asegurados de pólizas privadas, esta promoción se combinará con otra que comenzará el 14 de abril y finalizará al igual que la inicial, el 14 de mayo de Las campañas promocionales consisten en 30% de descuento en lentes de contacto, en el que hay un 10% de descuento adicional al 20% de descuento que ya tienen los asegurados de Asisa. Se facilitarán dos blíster (uno para ojo) para la prueba de lentes de contacto para supervisar la adaptación de los ojos a través del equipo de profesionales de General Optica. Quedarán excluidas las lentillas de color. 35% de descuento en gafas de sol, en el que hay un 5% de descuento adicional al 30% de descuento que ya tienen los asegurados de Asisa. No será acumulable a otras promociones de gafas de sol. Ambas promociones tendrán el mismo desarrollo de acción: los asegurados tendrán que descargar el cupón en la web de asisa.es o haberlo recibido en el domicilio en forma de complet. Cuando ya dispongan de él, podrán disfrutar de la promoción entregándolo en las tiendas de General Optica. 30% de descuento en lentes de contacto 35% de descuento en Gafas de sol solo asegurados de asisa Descarga de cupón en la web de asisa o recibido en el domicilio en forma de complet Entrega del cupón en la tienda de General Optica Fecha de campaña Lentes de contacto: 14/03/2016 al 14/05/2016 Gafas de sol: 14/04/2016 al 14/05/2016 Objetivos: - Fidelizar al cliente mediante la promoción Comunicación: Se realizarán tres tipos de comunicaciones: Off line: envío de un complet a los domicilios de los asegurados informando sobre las condiciones exclusivas de General Optica por ser asegurado de Asisa.

4 On line: envío de ing con la misma información de la pieza off line redireccionando a la web de asisa. Delegaciones: con raqueta y octavillas informativas de la promoción y de las condiciones exclusivas.

5 Preguntas sobre Campaña: En qué consisten la promociones? Si es usted asegurado de Asisa tiene un 30% de descuento en lentes de contacto (a excepción de lentillas de color) entre el 14/03/2016 y el 14/05/2016. Y además, dispondrá de una nueva promoción de un 35% de descuento en gafas de sol entre el 14/04/ /05/2016. Cómo puedo obtener el cupón? La forma de disfrutar de la promoción es igual en ambos casos: Si el cupón llega a través de tiene que descargárselo e imprimirlo. Cuando vaya a la tienda lo entrega junto con su tarjeta de asegurado de Asisa y se le aplicara el 30% de descuento (10% de descuento adicional a los 20% de descuento por ser asegurado) y/o el 35% de descuento en gafas de sol. Si ha recibido la carta por correo ordinario, solo tiene que ir a la tienda y entregar el cupón recibido junto con su tarjeta de asegurado. Si lo ha descargado de la web de asisa: web de asisa: asisa.es/acuerdos/seguromedico/salud-ocular, solo tendrá que imprimirlo y entregarlo junto con su tarjeta de asegurado. Cómo puedo disfrutar de la promoción? Simplemente tendrá que mostrar el cupón en su tienda de General Optica. En el caso de las lentillas tendrá una prueba gratuita tras la preceptiva revisión y adaptación (sujeta a las posibilidades de adaptación, recomendación y supervisión de nuestro equipo de profesionales. Es un 10% de descuento adicional al 20% existente por ser asegurado de Asisa. En la promoción de gafas de sol, dispondrás del descuento directo en la tienda General Optica. Es un 5% de descuento adicional al 30% de descuento por ser asegurado de Asisa. El descuento es aplicable a todo tipo de lentillas? No, el descuento es aplicable a todo tipo de lentillas a excepción de las lentillas de color. Puede beneficiarse mi familia? Sí, siempre que sean asegurados de Asisa. Para beneficiarse siempre deberán mostrar su tarjeta de asegurado. Puede beneficiarse de ambas promociones? Sí, puedes disfrutar de ambas promociones, tanto del 30% de descuento en lentes de contacto como el 35 % de descuento de gafas de sol. Puede disfrutar de otros descuentos en gafas de sol en General Optica?

6 No, esta promoción no es acumulable a otros descuentos o promociones de gafas de sol. Es para todas las marcas de gafas de sol? Si, el descuento se aplica a todas las marcas de gafas de sol que dispongan en la tienda General Optica. El descuento se aplica para gafas de sol graduadas? Si, el descuento se realiza en el la gafa de sol, no en la graduación de la lente. Cómo funciona este descuento? El descuento será directo en el momento de la compra. Los descuento de Asisa, se suman a los descuentos y promociones que tenga General Optica? No, se aplicará el más ventajoso. Recuerde que por ser asegurado de Asisa los descuentos de los que puede beneficiarse son: 50% Cristales Monofocales (sujeto a la compra de gafa graduada completa (montura+cristales) 40% Cristales Progresivos de Indo, Hoya y Essilor, sujeto a la compra de gafa graduada completa (montura+cristales) 10% Monturas 20% Lentes de contacto 30% Gafas de sol 20% Audífonos (en los productos que estén en la tarifa comercial de General Optica) 10% Productos Salud Ocular En esta ocasión el 10% en la compra de lentes de contacto se acumula al 20% existente para los asegurados de Asisa y el 5% en la compra de gafas de sol se acumula al 30% que ya tienen por ser asegurado. Dónde están los Centros General Optica? General Optica está en toda España, salvo en Ceuta, Soria y Teruel. En mi provincia no hay centros de General Optica? Si no hay ningún centro de General Optica en su provincia, puede beneficiarse acudiendo a cualquier centro de General Optica de España. He tenido una incidencia con los descuentos y quiero poner una reclamación Por favor, para realizar cualquier reclamación, tendrá que hacerla por escrito a mesguevillas@asisa.es Una vez realizada su reclamación, le contestaremos en el menor tiempo posible. Cuántas veces puedo utilizar el descuento? Solo una vez

7 Hasta cuándo puedo utilizar el descuento del 30% de descuento en la compra de lentes de contacto y el 35% de descuento en gafas de sol? Se puede utilizar hasta el 14 de mayo de 2016 Si voy el 15 de mayo con el cupón descuento lo podre utilizar? No, solo puede utilizarlo hasta el 14 de mayo de 2016 Anexo I: Bases Legales de la Promoción de las lentes de contacto *Promoción del 10% de descuento adicional acumulable al 20% de descuento que ya tienes como asegurado de Asisa. Prueba gratuita de Lentes de Contacto. Tras la preceptiva revisión y adaptación se facilitará una prueba de lentes de contacto par ambos ojos (sujeta a las posibilidades de adaptación, recomendación y supervisión de nuestro equipo de profesionales). Quedan excluidas las lentillas de color. Prueba del 14/03/2016 al 14/05/2016. Anexo II: Bases Legales de la Promoción de las gafas de sol *Promoción del 5% de descuento adicional acumulable al 30% de descuento que ya tienes como asegurado de Asisa en gafas de sol. No acumulable a otras ofertas y/o promociones de gafas de sol. Promoción válida del 14/04/2016 a 14/05/2016. Bases Legales Condiciones exclusivas *No acumulables a otros descuentos. Descuento del 50% en cristales monofocales y 40% en cristales progresivos de Indo, Hoya y Essilor, sujeto a la compra de gafa graduada completa (montura+cristales). Descuento del 20% en audífonos en los productos que estén en la tarifa comercial de General Optica PIEZAS DE COMUNCIACIÓN 35% DESCUENTO EN GAFAS DE SOL

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11 PIEZAS DE COMUNCIACIÓN 30% DESCUENTO EN LENTES DE CONTACTO

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