87,000 en total en todo el país; 69,000 en cable; 18,000 en programación y demás.

Transcripción

1 Productos Inversiones y Cadenas de programación Oficinas centrales Sitio web Símbolos de las acciones Empleados Clientes Comcast Corporation Comcast Corporation es la empresa proveedora de productos y servicios de cable, entretenimiento y comunicaciones más importante de todo el país. Cuenta con 23.3 millones de clientes de cable, 10 millones de clientes de Internet de alta velocidad y 1.6 millones de clientes de telefonía. Sobre todo, Comcast está dedicada al desarrollo, administración y operación de redes de cable de banda ancha y a la distribución de programación*. Comcast brinda una amplia variedad de productos y servicios al consumidor, principalmente en tres áreas: Video Comcast es el proveedor más grande de todo el país de video. Ofrece servicios interactivos repletos del mejor contenido en Cable Digital, video on demand y televisión de alta definición. Internet Comcast, como el proveedor número uno de banda ancha, ofrece el mejor contenido, el servicio más confiable y la velocidad más rápida. Telefonía Comcast está lanzando al mercado, por un precio módico, el servicio Digital Voice, capacitado para Protocolo de Internet que ofrece a los consumidores la calidad que ellos esperan de un servicio telefónico combinado con nuevas funciones interactivas. Las inversiones y las cadenas de programación de la compañía incluyen a E! Entertainment Television, Style Network, The Golf Channel, OLN, G4, AZN Television, PBS KIDS Sprout, TV One y cuatro SportsNets regionales de Comcast. La compañía tiene también la participación mayoritaria de Comcast-Spectator, cuyos haberes incluyen el equipo de hockey Philadelphia Flyers de la NHL, el equipo de básquetbol Philadelphia 76ers de la NBA y dos enormes estadios para múltiples actividades en Filadelfia. Filadelfia, PA NASDAQ: CMCSA, CMCSK 87,000 en total en todo el país; 69,000 en cable; 18,000 en programación y demás millones de clientes de cable 11 millones de clientes de cable digital 10 millones de clientes de Internet de alta velocidad 1.6 millones de clientes de telefonía Al 31 de julio de 2006, Comcast atendió clientes en 39 estados y el Distrito de Columbia. *Comcast, Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos dueños. Comcast Corporation Inversiones y Cadenas de programación

2 del servicio de video Servicios de video de Comcast El proveedor de televisión por cable más importante del país Con 23.3 millones de clientes, Comcast es el proveedor de televisión por cable más destacado de todo el país. Cable Comcast Para la televisión analógica, los clientes pueden elegir entre dos opciones: el servicio Básico Limitado de Comcast, con alrededor de 20 cadenas de emisoras de televisión, o el servicio de Cable Estándar, el que ofrece aproximadamente 75 canales, que incluyen cadenas de emisoras populares de cable y televisión. Cable Digital El Cable Digital ofrece hasta 250 canales, más de 7,500 programas de video on demand de programadores líderes de cable y televisión y docenas de canales de música. Con la nueva guía interactiva de programación de Comcast, los clientes pueden explorar rápidamente el listado de canales y el archivo de videos on demand en el Cable Digital. VOD ON DEMAND ofrece un archivo de programas en continuo crecimiento disponible cuando los clientes desean mirarlos, además de brindarles la posibilidad de avanzar, rebobinar y hacer pausa. Casi un 95% de los programas ON DEMAND están disponibles sin ningún cargo adicional. Televisión de Alta Definición (HDTV) La televisión de alta definición es un nuevo estándar televisivo que posee una imagen extremadamente mejorada y minuciosamente detallada, una mejor calidad de audio (que incluye sonido envolvente) y una pantalla angular, que brinda una imagen similar a la de un cine. Comcast ofrece alrededor de 15 canales de servicio de televisión de alta definición, los que incluyen a los afiliados locales que presentan espectáculos y deportes nacionales con la nitidez propia de la alta definición. Grabador de Video Digital (DVR) El servicio de video grabación digital de Comcast aporta a los clientes un mayor control y conveniencia con la capacidad de grabar programas en forma digital y de hacer una pausa y rebobinar programas de televisión en vivo. Guía de Programación Interactiva La guía interactiva de Comcast permite que los clientes: - Encuentren rápidamente un espectáculo en cualquier canal - Graben cualquier espectáculo de televisión con un grabador de video digital - Elijan de miles de programas de video ON DEMAND y los ordenen en cualquier momento - Pongan sus canales favoritos en la guía para poder rápidamente escanear las cadenas de televisión que miran más asiduamente - Utilicen el control de los padres para bloquear canales específicos o programas individuales Ordene de un archivo de más de 7,500 programas ON DEMAND cada mes. Haga una pausa, avance o rebobine la televisión.

3 Programación latina Comcast les brinda a sus televidentes las mejores cadenas latinas como Univisión, Telemundo, Galavisión y TeleFutura, así como las mejores emisoras locales en español. Los paquetes de programación latina de Comcast: CableLatino y Canales Selecto, les ofrecen a los clientes algunos de los canales más populares tanto en español como en inglés. Estos incluyen: Casa Club TV CNN en Español The History Channel en español CineLatino Discovery en Español MTV en Español Cine Mexicano Fox Sports en Español Toon Disney VeneMovies 13 canales de música en español Además, los sistemas de Comcast que ofrecen paquetes de programaciones en español adaptan la alineación de sus canales para ajustarse a las necesidades e intereses culturales específicos de sus clientes, con canales como: Canal 52 MX Canal SUR TV Colombia Latin TV TV Chile TBN Enlance Grandes Documentales Canal 24 Horas Infinito VideoRola CNC Colombia Gol TV Sorpresa Supercanal Caribe EWTN Español Canal 22 Once TV CB TV RGT TV WAPA America TV Ecuavisa Latinoamerica TV Color Vision Internacional Los paquetes de programación latina de Comcast contienen además ON DEMAND en español, que presenta más de 100 horas de programación latina, incluyendo películas, deportes, música, programas infantiles y mucho más, que pueden mirar cuando quieran, sin costo adicional. Futuras aplicaciones en vías de desarrollo La guía interactiva de programas de la siguiente generación ofrecerá aún más opciones: una mayor integración de servicios de VOD, DVR y HDTV, mejores funciones del control de los padres, además de ofrecer múltiples preestrenos de video en vivo de programaciones selectas en una sola pantalla. Sitio web

4 ON DEMAND El servicio de video on demand más importante del país con más de 2 billones de programas vistos desde 2004 ON DEMAND con Cable Digital ofrece un archivo de programas en continuo crecimiento disponible cuando los clientes desean mirarlos, además de brindarles la posibilidad de avanzar, rebobinar y hacer pausa. Categorías de programación Películas cientos de películas disponibles todos los meses, que presentan los más recientes éxitos de Hollywood y los clásicos de todos los tiempos Música Cientos de videos musicales, programas entre bastidores y secuencias de conciertos Niños y adolescentes Programas que educan y entretienen, desde favoritos de los niños en edad preescolar hasta los programas de temas para adolescentes Deportes Los mejores deportes en televisión desde NFL Network, NBA TV y NHL en OLN, incluyendo las jugadas más interesantes del partido, elección de jugadores para su reclutamiento e información sobre los jugadores Canales Premium Las mejores películas y series originales premiadas de cadenas de canales de primera tales como HBO, Showtime, Cinemax, The Movie Channel, Starz y Encore Programas de máxima audiencia Vea los programas de CBS Y NBC: CSI: Crime Scene Investigation; NCIS; Survivor; The Office; Law & Order: Special Victims Unit y Law & Order: Criminal Intent. Noticias y el Mundo Noticieros locales, lo más destacado de CNN y más Gimnasia Sesiones de ejercicios para realizar en casa desde exercisetv hasta consejos para ponerse en forma y estar en buen estado físico para gozar de un estilo de vida saludable Entretenimiento Programas de docenas de cadenas de canales líderes de cable y programas clásicos de televisión Vida y Hogar Video personales del servicio de Citas por pedido (Dating on demand) de Comcast, consejos para padres y bodas, información para el hogar y jardín Juegos de preguntas sobre entretenimiento ON DEMAND le permite a los televidentes probar su conocimiento sobre la cultura pop con juegos de sobre películas, TV, música y más Programas de vanguardia Programas de animación y juegos de video para jóvenes adultos Locales Noticias, deportes y excelente programación a la medida de los mercados locales ON DEMAND en español Más de 100 horas de programación latina incluyendo películas, deportes, música, programas para niños y mucho más, de las cadenas líderes, como: CineLatino, Discovery en Español, Sorpresa, Latin TV, The History Channel en español, Gol TV y otros; disponible para los clientes de nuestros paquetes de programación en español. Más de 2.0 billones de programas vistos desde 2004 Programas vistos por mes (millones) Más de 7,500 programas disponibles cada mes 95% disponibles sin ningún cargo adicional 02/04 06/04 10/04 02/05 06/05 10/05 01/06 06/

5 Estadísticas Precio Sitio web Lanzado en el 2002 En algunos mercados de video on demand, más de 75% de los clientes de cable digital han utilizado el servicio en los últimos 90 días. Casi un 95% de los programas ON DEMAND están disponibles sin ningún cargo adicional. Los programas de HBO, Cinemax, Showtime, The Movie Channel y Starz están incluidos en las suscripciones mensuales a esos servicios. Las películas nuevas de pay-per-view: $3.99; los títulos del archivo: $2.99

6 Servicio de Video Grabación Digital El servicio de video grabación digital (DVR) de Comcast les aporta a los clientes un mayor control y conveniencia con la capacidad de grabar programas en forma digital y de realizar pausas y rebobinar programas de televisión en vivo. Con el servicio DVR de Comcast, los clientes pueden: Grabar hasta 80 horas de programación de definición estándar y hasta 15 horas de programación de alta definición. Programar las grabaciones de series para que automáticamente graben todos los episodios de sus programas favoritos. Grabar un programa al mismo tiempo que miran otro canal, o grabar dos canales diferentes mientras miran un programa previamente grabado*. Hacer una pausa y rebobinar programas de televisión en vivo. Elegir entre cuatro velocidades de avance rápido y rebobinado para programas grabados. Con Video Grabación Digital de Comcast, los clientes no tienen que adquirir ningún equipo adicional o usar una conexión telefónica para tener acceso al contenido como lo exigen algunos de los otros proveedores. Estadísticas Precio Futuras aplicaciones en vías de desarrollo website Lanzado en el 2003 Video grabación digital y ON DEMAND están cambiando la manera en que la gente mira televisión, ya que los pone al mando. El 80% de los clientes con un DVR utilizan ON DEMAND. El servicio de DVR está a disposición de los clientes del Cable Digital de Comcast por un monto adicional de $9.95 por mes y para los clientes actuales de Televisión de Alta Definición de Comcast por un monto adicional de $4.95 en la mayoría de las zonas**. El servicio DVR TIVo: Comcast ofrecerá un DVR con marca TIVo en la mayoría de sus mercados, lo que va a incorporar las funciones populares de TIVo, tales como la capacidad de grabar programas de manera automática según las preferencias del usuario. Grabación del DVR basada en Internet: Mediante el uso de su cuenta de Internet de alta velocidad, Comcast les brindará a sus clientes la opción de programar los DVR de su casa desde cualquier computadora. *El servicio del sintonizador doble de DVR está disponible en la mayoría de las zonas. **Además de las selecciones del servicio actual y los cargos mensuales de equipo que correspondan. Instalado de manera profesional. Haga una pausa, avance y rebobine la televisión en vivo con la nitidez de la alta definición en un aparato de televisión de alta definición

7 Servicio de Televisión de Alta Definición La televisión de alta definición (HDTV) es un nuevo estándar televisivo que posee una imagen extremadamente mejorada y minuciosamente detallada, una mejor calidad de audio (que incluye sonido envolvente) y una pantalla angular, que brinda una imagen similar a la de un cine. El servicio de Televisión d Alta Definición de Comcast incluye la mayoría de los afiliados locales de las cadenas más importantes de televisión*, las cadenas lideres de cable, cadenas de deportes nacionales y regionales y la mayor cantidad de servicios premium disponibles en alta definición. Alineación de canales ABC TNT Canales regionales de deportes que incluyen: CBS HBO - Comcast SportsNet Philadelphia NBC Showtime - Comcast SportsNet Mid-Atlantic FOX Starz - Comcast SportsNet Chicago PBS Cinemax - Comcast SportsNet West WB INHD UPN INHD2 Discovery HD Theater ESPN Estadísticas Precio Sitio web Lanzado en el 2001 El precio mensual promedio por equipo para una caja con capacidad para HDTV es $5 (varía por mercado). La programación de alta definición de las cadenas de cable básico está disponible sin cargo adicional con suscripciones a esos servicios (aplican las cuotas locales por alquiler de equipo). La programación de alta definición de las cadenas de canales está disponible sin cargo adicional (aplican las cuotas locales por alquiler de equipo). *Las señales HDTV disponibles varían según el mercado. Cadenas de canales locales, deportes nacionales y regionales, películas y programas favoritos de televisión con la nitidez de alta definición.

8 Internet de Alta Velocidad de Comcast El proveedor de Internet de banda ancha número uno en el país Comcast.net Comcast latino Velocidad Valor Con más de 10 millones de clientes, Internet de Alta Velocidad de Comcast es el proveedor líder de banda ancha del país. El portal premiado de banda ancha, Portal por banda ancha en español, potenciado por Terra Networks Alcanza una velocidad de hasta 8Mbps/768kbps y 6Mbps/384kbps* *Velocidad de descarga de hasta 12Mbps y 16 Mbps con el potenciador de velocidad PowerBoost (ver abajo) Red hogareña Conecte hasta cinco computadoras o aparatos a la conexión de Internet por cable del cliente por medio de cables o de manera inalámbrica: sin ningún cargo adicional (aplica una cuota única de instalación) Seguridad McAfee VirusScan (antivirus), Personal Firewall Plus (cortafuegos), Privacidad (con control de los padres): cuyo valor sería de $114, está incluido gratis PowerBoost Tecnología de redes con patente pendiente, que utiliza la capacidad disponible para proveer impulsos extras de velocidad de descarga sin costo adicional Comcast PhotoCenter Almacenamiento ilimitado de fotografías, copias a menor precio ($0.12 cada una) Paquete Combinado PhotoShow Deluxe Valorado en $89, incluido gratis Rhapsody Radio PLUS Más de 100 canales de radio (un valor de $60 por año) con 25 emisiones gratis por mes Comcast Rhapsody Unlimited $9.95 por mes; 10% de descuento para las canciones que descargue; 10 descargas gratis por inscribirse Video Mail Envíe correos electrónicos con video desde una cuenta de correo electrónico de Comcast a cualquier dirección válida de correo electrónico The Fan La manera más sencilla de encontrar, buscar, mirar, organizar y guardar sus videos favoritos The Assistant La barra de herramientas personalizada con servicios útiles tales como el pronóstico del tiempo, el puntaje de los partidos deportivos y listas de acciones Barra de herramientas de Comcast La Barra de Herramientas que puede adaptar a su gusto con software antiespía, bloqueador de anuncios emergentes y acceso mediante un solo click a las funciones favoritas de Comcast.net Webmail 7 cuentas de correo electrónico y 1.75 GB de almacenamiento total Almacenamiento adicional 175 MB total combinado de página Web y almacenamiento de archivos en Internet Canal de Juegos Diseñado para darle al consumidor una inigualable experiencia de juegos. Mejor contenido, mayor velocidad y servicio confiable

9 Comcast.net Contenido y servicios de contenido Contenido de Comcast latino Internet de Alta Velocidad de Comcast El proveedor de Internet de banda ancha número uno en el país MLB.com All-Access Music Choice en banda ancha Consejos en video de The Golf Channel Videos Musicales Acceso a películas deportivas de acción (Totalvid) Games on Demand NASCAR.com Gamefly Horarios y posiciones del NFL G4 Video Game Television NHL Game Invasion FOXSports.com IGN Comcast Arcade Sus recomendaciones de películas Noggin Listas de programas de televisión Disney Connection Broadband Music 101 PBS KIDS Sprout Rhapsody Radio PLUS Comcast Rhapsody ABC News Now/ABC News HGTV Enlaces rápidos y acceso para comprar DVDs Canales que incluyen música, entretenimiento, deportes, mujeres, automóviles, noticias y galerías de fotografías. Productos de multimedia por banda ancha que incluyen contenido de videos, entrevistas, noticias y sucesos Géneros musicales de Terra Radio, incluyendo Reggaeton Noticias específicas de cada país y videos con contenido deportivo de países de Latinoamérica. Incluyendo: Argentina Chile Costa Rica Ecuador Guatemala México Panamá Puerto Rico Uruguay Brasil Colombia República Dominicana El Salvador Honduras Nicaragua Perú España Venezuela Precios 6Mbps/384kbps: $42.95 por mes para clientes con cable* 8Mbps/768kbps: $52.95 por mes para clients con cable* Internet de Alta Velocidad de Comcast ha incrementado su velocidad al triple en apenas dos años. Gracias a ello, brinda un mejor contenido para poder así gozar de una experiencia más apasionante.

10 Premios Los lectores del periódico San José Mercury News determinaron que Comcast era el proveedor de servicio de Internet número uno Lista del Mejor en Silicon Valley Mayo de 2004 y 2006 CompUSA Vendor of the Year Award (Premio al mejor vendedor del año) Servicios Digitales Marzo de 2005 Wired Lista de 40 de Wired, junio de 2004 (# 30), mayo de 2005 (# 31) Entre las 40 compañías de mayor poder e influencia en el mundo de Internet Camden Courier Post Choice Award Mejor proveedor de Internet Mayo de 2005 Society of Publication Design Award (SPD) Premio de Oro a los Mejores Medios Nuevos de Comunicación Mayo de 2004 Portal del cliente Website *Pueden aplicar cargos adicionales para los servicios de ciertos contenidos.

11 Canal de Juegos de Comcast Qué es lo que ofrece El Canal de Juegos de Comcast ha sido creado para brindar a los consumidores una incomparable experiencia. Con acceso a cientos de magníficos juegos ocasionales y algunos de los mejores contenidos de juegos en la red, esta amplia oferta que va de un extremo al otro fija como objetivo tanto a los jugadores ocasionales como a los entusiastas jugadores acérrimos. Servicio de Game Invasion TM - Game Invasion es un importante paquete de juegos dirigido al jugador dedicado y fanático. - Como parte del grupo de velocidad de 8Mbps de Comcast, Game Invasion le suministra a los jugadores la velocidad propia de la banda ancha y la confiabilidad que ellos necesitan para una ventaja a nivel competitivo. Incluye: Una membresía GRATIS a IGN Founders Club, que ofrece un contenido exclusivo, consejos, códigos de trampas, archivos exclusivos y mucho más. Contenido de primera calidad, conectividad y comunidad que además incluye: - Videos de G4 Television y GameTrailers.com - Acceso a artículos, noticias, análisis, editoriales y consejos de primera de IGN - Acceso a otros magníficos servicios como GameFly, un servicio de alquiler directo de juegos de Comcast que permite que los usuarios alquilen juegos y los envíen de regreso por correo cuando terminan de jugar Play Games y Servicios de Juegos Ocasionales - Play Games es la puerta de acceso a los numerosos servicios de Comcast de juegos ocasionales. - Permite que los usuarios les echen un vistazo y tengan acceso a sus juegos ocasionales favoritos mediante categorías fáciles de encontrar tales como juegos para niños, rompecabezas, casino, cartas y acción. - Brinda acceso a una amplia gama de servicios de magníficos juegos que incluyen juegos para familias y niños e incluso juegos de computadora que se pueden descargar en su totalidad para los jugadores más serios. - Se puede tener acceso y jugar a juegos ocasionales tanto en línea como descargándolos; hay disponibles varias ofertas de suscripción para satisfacer las diferentes necesidades de los usuarios para jugar los juegos. Games on Demand - Games on Demand es una aplicación poderosa de fácil uso que permite que los clientes aprovechen la velocidad y confiabilidad propias de la conexión de banda ancha de Comcast para tener juegos de PC CD- ROM en línea con apenas un solo click. - Por tan sólo $14.95 al mes, los suscriptores pueden disfrutar del acceso ilimitado a más de 300 juegos, sin el problema de tener que pagar por la devolución tardía de los juegos alquilados, y por considerablemente menos de lo que cuesta comprar un solo juego en una tienda minorista o por Internet. - Games on Demand incluye además un Paquete para Niños (Kids Pack) por $7.95 al mes, el que ofrece más de 75 juegos divertidos y educativos para niños, todos aptos para todos los niños (E) o aptos para niños pequeños (EC) según la Junta de Evaluación del Software de Entretenimiento (ESRB). De esta manera, los padres pueden estar tranquilos de que sus niños están experimentando una diversión apropiada para sus edades. Canal de Juegos de Comcast

12 Digital Voice de Comcast El servicio telefónico de Comcast, capacitado para Protocolo de Internet, es un servicio residencial, de la línea principal, que ofrece calidad digital e incluye todas las funciones que los clientes esperan de su servicio telefónico, además de mejores funciones nuevas, como la capacidad de chequear el buzón de voz en Internet, todo por un único precio módico. Reemplazo de la línea residencial principal MÁS diferenciación no es cualquier servicio telefónico El Paquete Ilimitado de Comcast le brinda a sus clientes llamadas ilimitadas locales y de larga distancia incluyendo llamadas a Puerto Rico, además de excelentes tarifas internacionales a más de 200 países. Incluye 12 de las funciones más populares, además de un mejor buzón de voz: - Llamada tripartita - Rechazo de llamadas anónimas - Transferencia selectiva de llamadas - Transferencia variable de llamadas - Devolución de llamadas - Filtro de llamadas - Llamada en espera - Identificador de llamadas - Bloqueo del Identificador de llamadas - Identificador de llamadas con llamada en espera - Marcado repetido - Marcado rápido E-911, Reserva de Batería, Asistencia de Guía Telefónica, Servicios de Operadora y CALEA Disponibilidad En la actualidad, el servicio Digital Voice de Comcast está disponible en más de 20 mercados y llega a más de 25 millones de hogares. Incluye: Indianapolis, IN Alexandria/Arlington, VA Pittsburgh, PA Springfield, MA Seattle, WA San Fransisco/Area de la Bahía, CA Philadelphia, PA Denver, CO Silicon Valley, CA Boston, MA Atlanta, GA Suburbios de Baltimore, MD Hartford, CT Sur de NJ Detroit, MI Portland, OR Norte de NJ Sarasota, FL Chicago, IL Twin Cities, MN Salt Lake City, UT Precios Estadísticas Experiencia de Comcast Futuras aplicaciones en vías de desarrollo $39.95 por mes para los clientes con servicios de cable y de Internet de alta velocidad $44.95 por mes para los clientes con servicio de cable o servicio de Internet de alta velocidad 98% de los clientes de Digital Voice de Comcast adquieren más de un producto, y casi un 75% adquieren los tres productos Comcast es uno de los más grandes proveedores de servicio telefónico por cable con sus propias instalaciones en los Estados Unidos. Mensajes unificados: Los clientes tendrán la capacidad de chequear su correo electrónico, escuchar el buzón de voz y mirar los mensajes electrónicos en video directamente desde un solo buzón de entrada en su cuenta de comcast.net. Comunicaciones en video: Comcast está integrando sus servicios de manera que sus clientes puedan realizar llamadas telefónicas con cualquier aparato: teléfonos, computadoras o televisores, y recibir la Identidad del que llama en la pantalla de su televisor, para añadir así mayor conveniencia a las llamadas. Incluye todo aquello que los clientes esperan de un servicio telefónico con más funciones y un mejor precio.

13 Digital Voice de Comcast Las diez cosas principales que tendría que saber sobre Digital Voice de Comcast Sitio web Digital Voice de Comcast utiliza Protocolo de Internet y no el Internet. Digital Voice de Comcast viaja por nuestra red privada, controlada por nosotros, no por la Internet pública. Eso hace que sea superior a otros servicios que ponen su mayor esfuerzo para brindar tránsito telefónico por la Internet pública. Digital Voice de Comcast ofrece un servicio telefónico de calidad digital con todas las funciones que los clientes esperan de su servicio telefónico, además de mejoras tales como la capacidad de chequear el buzón de voz en Internet. Digital Voice de Comcast le da a sus clientes doce de las mejores funciones de llamada. Estas incluyen: Identificador de Llamadas; Llamada en Espera; Transferencia de Llamadas; Marcado Repetido y Marcado Rápido. Digital Voice de Comcast tiene capacidad para E911. Las llamadas 911 de los clientes son canalizadas a puntos donde se da respuesta a problemas de seguridad pública ( PSAP ) junto con la Información Automática sobre la Ubicación de la llamada ( ALI ), lo que permite identificar el lugar donde se encuentra la persona que llama. Digital Voice de Comcast proporciona, en la actualidad, una reserva de batería en los Adaptadores de Terminales de Multimedia (MTA). Los MTA ofrecen varias horas de corriente eléctrica de reserva para permitir que el servicio Digital Voice de Comcast funcione a pesar de que los clientes estén sin luz en la casa. Los técnicos profesionales capacitados de Comcast realizan toda la instalación estándar para los clientes. Una vez realizada la instalación, todos los enchufes de teléfono de la casa van a funcionar con Digital Voice de Comcast, en vez de que funcione sólo un teléfono ubicado junto al módem, como ocurre con algunos de los proveedores de telefonía por Internet. Digital Voice de Comcast da a sus clientes la capacidad de escuchar y controlar los mensajes del buzón de voz de su casa desde cualquier lugar. Lo único que necesitan es tener acceso a una computadora que esté conectada con Internet. Podrán, también, ver la información de facturación de Digital Voice de Comcast en Internet*. Digital Voice de Comcast funciona con la mayoría de los sistemas de alarma de las casas, mediante el uso de los protocolos de comunicaciones del marcado por tono y los datos estándar. Los clientes de Digital Voice de Comcast reciben una sola factura por todos sus servicios, los que incluyen a los servicios del Cable Comcast e Internet de Alta Velocidad de Comcast. Los clientes pueden cambiarse a Digital Voice de Comcast y mantener el mismo número de teléfono y utilizar su teléfono existente. Si los clientes desean mantener el mismo número de teléfono que tienen, Comcast se ocupará de la transición de un proveedor a otro. *Es posible que esta función no esté disponible en algunos mercados. El Centro de Digital Voice de Comcast: Una de las 10 razones por las cuales adquirir un mejor servicio telefónico por un precio menor.

14 comcast cable Comcast Kids Comcast Kids: En televisión. En Internet. On demand. A su conveniencia. Comcast les ofrece a niños y padres la mejor programación para niños en Internet y televisión. Comcast combina un excelente contenido con la capacidad de encabezar la experiencia de mirar programas en Internet o televisión, mediante servicios exclusivos tales como video grabación digital (DVR) y ON DEMAND, así como avanzadas funciones de control por parte de los padres. Cadenas líderes en el país de canales infantiles, incluyendo: PBS KIDS Sprout Cartoon Network Discovery Kids Disney Toon Disney Nickelodeon Nick Toons Nick Jr. Nick GAS Noggin Boomerang The N Starz Kids and Family Encore WAM HBO Family Niños en edad preescolar (VOD) Vortex (VOD) ON DEMAND para niños DVR Les brinda a padres y niños la flexibilidad de mirar sus programas favoritos en el momento que lo deseen. La programación incluye programas populares de cadenas líderes de canales para niños. Incluye programas tales como Bob the Builder, Tom and Jerry, Sesame Street, Angelina Ballerina, Danny Phantom Reign Storm y Krypto the Superdog. En ON DEMAND en español se ofrecen episodios de programas infantiles en español, incluyendo series de PBS KIDS Sprout. El servicio de DVR de Comcast les brinda a los padres la máxima flexibilidad y control. Los padres pueden grabar sus programas favoritos, así como los mejores programas para niños, y mirarlos a cualquier hora del día o de la noche. Controles de los padres Estadísticas Pueden poner un bloqueo según la calificación (tales como NC-17 o TV-MA), los canales y los títulos. Pueden evitar que los títulos adultos se exhiban en la pantalla. Una vez restringidos, sólo se pueden ver los programas o canales mediante el ingreso del código de los Bloqueos de los Padres. Si desean obtener más información sobre cómo proteger a su familia, los clientes pueden dirigirse a Los clientes de Comcast han visto más de: 52 millones de programas de PBS KIDS Sprout en millones de programas ON DEMAND para niños y familias desde enero 2006 Comcast les da a los padres el control de lo que miran en casa, tanto en Internet como en televisión.

15 Contenido para niños en Internet Actividades seguras y divertidas en Internet Comcast Kids Comcast Kids: En televisión. En Internet. On demand. A su conveniencia. TM Los videos en The Fan, el reproductor de multimedia por banda ancha de Comcast, incluye contenidos de: Disney Buena Vista Pictures PBS KIDS Sprout PBS s Fast Focus ABC Family Además de proveedores de contenidos generales que proporcionan videos relevantes apropiados para niños Disney Connection - Un patio de recreo virtual para niños entre las edades de 3 y 11 años, que pueden disfrutar, en forma gratuita, de juegos, rompecabezas, historietas, actividades y descuentos especiales de Disney s Blast y Toontown. Disney Blast: Un mundo en Internet sin anuncios publicitarios, divertido y seguro para niños entre las edades de 5 y 10 años. Juegos apasionantes y desafiantes en Internet. Una enorme colección de actividades abocadas al desarrollo de las cualidades artísticas de los niños. Cuando los niños interactúan con los personajes clásicos de Disney y sus nuevos personajes favoritos, los maravillosos relatos de Disney cobran vida. Toontown: Juego tridimensional en Internet para varios jugadores, en el que los niños de siete años o mayores pueden vivir la vida de un Toon. Los niños pueden crear su propio personaje Toon, amueblar su casa, jugar juegos con sus amigos y explorar asombrosas tierras extrañas. Juegos on demand. Incluye juegos populares tales como: Carmen Sandiego Monopoly Junior Clifford Tonka Town ClueFinders y mucho, mucho más! I SPY Real Arcade presenta el Juego de la Semana para Niños Control de los padres en Internet Sitio web Comcast SafeSearch, a cargo de Google Las funciones que presenta McAfee sin costo alguno incluyen: - Protección contra robo de la identidad - Listas de actividades del usuario - Filtros de charlas - Entrada a la actividad de Internet - Bloqueo de sitios web - Niveles de acceso según la edad - Tiempo limitado de acceso a Internet - Filtrado de contenidos de Internet Contenidos en Internet que los niños pueden disfrutar y los padres pueden confiar.

16 Cable de Comcast HDTV Deportes ON DEMAND Estadísticas Deportes en Internet website Deportes Comcast Comcast les trae a sus clientes la mejor experiencia deportiva integrada, en televisión y en Internet. Comcast ofrece las mejores estadísticas, tantos, noticias, programas e información deportiva en Internet y en televisión. Con Comcast, los fanáticos del deporte jamás se pierden nada de lo ocurrido. Las mejores cadenas líderes del país de canales deportivos y docenas de cadenas de canales deportivos regionales, incluyendo a Comcast SportsNet de Filadelfia, el Atlántico medio, Chicago y Oeste, Comcast Sports del Sudeste, así como también: ESPN Gol TV ESPN News Golf Channel ESPN2 Speed Channel ESPN Classic NBA TV OLN NFL Network Fox College Sports Atlantic, Central & Pacific TVG Network (en mercados selectos) Fox Soccer Channel Los clientes disfrutan de los deportes con la nitidez de alta definición en cadenas de canales tales como ESPN, NBA TV, OLN, que presenta a la NHL, cadenas de canales deportivos regionales y estaciones de emisoras locales a través de todo el país. Mire más de 400 programas disponibles en la categoría deportiva de ON DEMAND. No se pierda el contenido original de NBA TV, NASCAR y OLN, que presenta a la NHL. Vea los perfiles de los jugadores, los momentos más interesantes de los partidos y los programas en archivo. Sintonice las cadenas de canales deportivos regionales, deportes universitarios y de colegios secundarios en mercados selectos. En exercisetv de Comcast, haga ejercicio con expertos de gimnasia cuando usted lo desee. Desde enero de 2006, los clientes han mirado más de 28 millones de programas de deportes y mantenimiento físico ON DEMAND. En el 2006, los clientes de Comcast han mirado más de 13 millones de programas en exercisetv. En junio de 2006, se miraron más de 4 millones de programas de deportes y mantenimiento físico. Una lista cada vez mayor de contenido deportivo de multimedia, que incluye: Noticias de deportes profesionales y universitarios Videos en The Fan, el reproductor de multimedia por banda ancha de Comcast Tablas de tantos, horarios, posiciones y estadísticas para NFL, NBA, NHL y MLB El contenido de video de FOXSports.com presenta los puntos sobresalientes de Fox Sports y Fox Sports Net, incluyendo entrevistas a jugadores y secuencias del popular programa: Best Damn Sports Show Period El contenido de MLB.com, incluyendo los puntos sobresalientes del día que muestran las mejores jugadas del día anterior El contenido de NASCAR.com, incluyendo los puntos culminantes de las secuencias de video y audio, en emisiones en tiempo real Videos con contenido deportivo específicos de cada país de casi 20 países de Latinoamérica En HD, VOD y con DVR de Comcast, el contenido de los deportes es mejor, más rápido y más apasionante, ya que los clientes están al mando de toda la acción.

17 Películas de Comcast Cadenas de canales de películas de primera Películas ON DEMAND Películas ON DEMAND Todos los meses, Comcast ofrece alrededor de 800 películas. Estas incluyen: Películas de Starz, Encore, HBO, Cinemax, Showtime y The Movie Channel sin ningún cargo adicional, con suscripciones mensuales. Películas de Sony, Turner Classic Movies, Canal Hallmark, Canal Sundance, Palm Pictures y más. Películas nuevas ($3.99) y títulos de Hollywood del archivo ($2.99). Meses de películas por tema que presentan películas de la estación, de vaqueros y otros géneros o contenidos basados en el artista. Canales de películas digitales sin anuncios comerciales HBO: Hasta 12 canales más HBO HD Cinemax: Hasta 11 canales más Cinemax HD Showtime: Hasta 10 canales más Showtime HD The Movie Channel: Hasta 4 canales Starz: Hasta 9 canales más Starz HDTV Encore: Hasta 12 canales y además en el futuro dos canales nuevos de películas de Encore Una selección de películas disponibles en Comcast ON DEMAND: Akeelah and the Bee Leaving Las Vegas Bridget Jones: The Edge of reason Angels in the Outfield Little BLack Book Bewitched Memoirs of a Geisha She s the Man Zathura: A Space Adventure Failure to Launch National Treasure The Chronicles of Narnia Madea s Family Reunion Chicken Little Good Will Hunting Proof American History X The Born Supremacy Flightplan Quiz Show Pooh s Heffalump Movie The Gospel Stealth Mr. Holland s Opus Dangerous Minds The Legend of Zorro Fridat Night Lights Ice Princess The Village Finding Neverland ON DEMAND presenta nuevos títulos tales como The Chronicles of Narnia Memoirs of a Geisha y Failure to Launch

18 Estadísticas hollywood en Internet Aplicaciones futuras en vías de desarrollo Sitio web Películas de Comcast Los clientes miran más películas ON DEMAND En junio de 2006 los clientes de Comcast miraron 11 millones de películas gratis. Desde el comienzo de 2006, los clientes de Comcast miraron más de 78 millones de películas gratis ON DEMAND. Movie Channel de comcast.net El servicio de Internet de Alta Velocidad de Comcast presenta una página dedicada a películas que les ofrece a sus clientes la capacidad de: Mantenerse al día con las últimas novedades de Hollywood. Mirar secuencias, preestrenos, entrevistas y noticias en The Fan, el reproductor multimedia por banda ancha de Comcast. Repasar el horario de los cines en su zona. Recibir recomendaciones para películas que podrían disfrutar, basándose en su evaluación de otras películas. La capacidad de programar Video Gravación Digital de Comcast a través del servicio de Internet de Alta Velocidad, de modo que los clientes puedan estar seguros de no perderse una película cuando desean verla, a pesar de que no se encuentren en su casa para fijar la grabación. Mire secuencias de películas, preestrenos, entrevistas y novedades de Hollywood en el Movie Channel de Comcast.net. Todos los meses, Comcast ofrece alrededor de 800 películas ON DEMAND. Se trata de la lista más extensa de video on demand disponible hoy día.

19 Cable de Comcast Canales de música sin anuncios comerciales Música ON DEMAND Estadísticas Música de Comcast Música a su conveniencia. Comcast le ofrece a los amantes de la música, maneras nuevas y exclusivas de experimentar lo mejor en contenidos musicales, noticias, videos y rumores de la industria discográfica, todo a su conveniencia: en el lugar que lo desea, cómo lo desea y cuando lo desea. Canales de música divididos por temas MTV MTV Español VH-1 Soul CMT MTV2 VH-1 VH-1 Country Great American Country MTV Hits VH-1 Classic BET on Jazz MTV Jams MHD Music Choice ofrece más de 45 canales sin anuncios comerciales en los siguientes géneros: Showcase Classic Rock Solid Gold Oldies Show Tunes Today s Country Alternative Singers & Standards Contemporary Christian Classic Country Retro-Active Big Band & Swing Gospel Bluegrass Electronica Easy Listening Radio Disney R&B and Hip Hop Dance Smooth Jazz Sounds of the Seasons Classic R&B Adult Alternative Jazz Música Urbana Smooth R&B Soft Rock Blues Salsa y Merengue R&B Hits Hit List Reggae Rock En Español Rap Party Favorites Soundscapes Pop Latino Metal 90s Classical Masterpieces Mexicana Rock 80s Opera Americana Arena Rock 70s Light Classical Mire más de 500 videos musicales ON DEMAND de Music Choice, MTV2, Great American Country, Havoc y Fuse. Mire actuaciones en vivo y programas documentales de diversos géneros musicales diferentes. Pruebe nuestras lecciones de canto y guitarra ofrecidas por talentosos maestros. Disfrute nuevas características interactivas como Karaoke ON DEMAND. Desde enero 2006, los clientes han mirado más de 219 millones de programas de música ON DEMAND. En Junio de 2006, se han visto más de 37 millones de programas de música. 25% de los programas vistos en ON DEMAND son de música. Desde enero 2006 más de 90 millones miraron el contenido de música.

20 Música en Internet Música de Comcast Música a su conveniencia. Los canales de música en Internet de Comcast permiten que sus clientes disfruten de una óptima experiencia musical, a su conveniencia. Los clientes pueden visitar el Music Channel para: TM Mirar los últimos videos de éxito en el novedoso reproductor de multimedia por banda ancha: The Music Fan. Ajustar las estaciones de radio a su medida o escuchar estaciones preprogramadas con su suscripción gratis a Comcast Rhapsody Radio PLUS. Tener acceso a exclusivas entrevistas de artistas, actuaciones, noticias musicales y cinco canales exclusivos por banda ancha que incluyen a Chillout, Classic Disco, Indie Rock, Old School Rap y Underground Rap, TM con la oferta gratis de Comcast de Music Choice. Obtener noticias musicales de último momento. Mantenerse al corriente en el ámbito de la música digital con artículos detallados y consejos sobre los últimos y mejores acontecimientos y ofertas en música digital en Broadband Music 101. Comprar boletos de conciertos para varios espectáculos de Clear Channel en todo el país mediante Comcast Concerts. Escuchar una amplia variedad de géneros musicales de Terra Radio, incluyendo lo último en Reggaeton. Portal del cliente Sitio web TM Mire excelentes videos musicales en The Fan, el reproductor de multimedia de comcast.net En Terra Radio, sintonice una amplia variedad de estaciones de música, incluyendo Bachata106, Reggaeton Radio y Sabor Boricua

21 Contactos en Comcast para Comunicaciones de Empresa D Arcy Rudnay Vicepresidente de comunicaciones de empresa Comcast Corporation 1500 Market Street Philadelphia, PA darcy_rudnay@comcast.com Comunicaciones del consumidor y producto Jennifer Khoury Directora principal de comunicaciones de empresa y del consumidor Comcast Corporation 1500 Market Street Philadelphia, PA jennifer_khoury@comcast.com Jenni Moyer Directora principal de comunicaciones de empresa Productos de video cable Comcast Corporation 1500 Market Street Philadelphia, PA jenni_moyer@comcast.com Jeanne Russo Directora de comunicaciones de empresa Internet, Productos de Voz y Operaciones de Redes Comcast Corporation 1500 Market Street Philadelphia, PA jeanne_russo@comcast.com Comunicaciones financieras y relaciones de analista de industria Vibha Agrawal Directora principal de comunicaciones financieras de empresa y relaciones de analista de industria Comcast Corporation 1500 Market Street Philadelphia, PA vibha_agrawal@comcast.com Tim Fitzpatrick Director de comunicaciones financieras y relaciones de analista de industria Comcast Corporation 1500 Market Street Philadelphia, PA tim_fitzpatrick@comcast.com Gobierno y reguladoras Sena Fitzmaurice Directora de comunicaciones de empresa y asuntos de gobierno Comcast Corporation 2001 Pennsylvania Ave., NW Suite 500 Washington, DC sena_fitzmaurice@comcast.com Comunicaciones de producción e internas Colleen Rooney Directora principal de comunicaciones de empresa Comunicaciones de producción e internas Comcast Corporation 1500 Market Street Philadelphia, PA colleen_rooney@comcast.com

22 Contactos de las divisiones de cable de Comcast División del norte Shawn Feddeman Vicepresidente de relaciones públicas 28 Travis Street Allston, MA División del sur Reg Griffin Vicepresidente de comunicaciones 600 Galleria Parkway, Suite 1100 Atlanta, GA Zonas de servicio: Connecticut, este de Ohio, New Hampshire, Maine, Massachusetts, norte de West Virginia, Vermont, oeste de Pennsylvania y New York Zonas de servicio: Alabama, Arkansas, Florida, Georgia, Kentucky, Mississippi, South Carolina, Louisiana, Tennessee y Texas División del este Beth Bacha Vicepresidente de comunicaciones 200 Cresson Boulevard Oaks, PA beth_bacha@cable.comcast.com División del oeste Tracy Baumgartner Vicepresidente de comunicaciones 183 Inverness Dr. West, 4th floor Englewood, CO tracy_baumgartner@cable.comcast.com Zonas de servicio: Delaware, Maryland, New Jersey, Pennsylvania, Virginia, Washington, DC, North Carolina y sur de California Zonas de servicio: Colorado, Utah, Washington, Oregon, norte y centro de California, New Mexico y Tucson, Arizona. División del centro Rich Ruggiero Vicepresidente de comunicaciones Telegraph Road Suite 4400 B Southfield, MI rich_ruggiero@cable.comcast.com Zonas de servicio: Illinois, Indiana, Kansas, Michigan, Minnesota, Missouri, Oeste de Ohio y Wisconsin

23 Contactos de comunicación de la familia de compañías de Comcast E! Entertainment and Style Network Sarah Goldstein Vicepresidente principal de relaciones públicas Comcast Spectacor Ike Richman Vicepresidente de relaciones públicas Comcast SportsNet (Centro de la costa Atlántica, Filadelfia, Chicago y el oeste) Maureen Quilter Directora de comunicaciones mquilter@comcastsportsnet.com Comcast Spotlight Ventas de publicidad Dana Runnells Gerente principal de comunicaciones dana_runnells@cable.comcast.com Para hacer publicidad con Comcast Spotlight: AZN Television Teresa Wiedel Directora ejecutiva de comunicaciones teresa.wiedel@azntv.com The Golf Channel Dan Higgins Director gerente de relaciones públicas dhiggins@golfchannel.com G4 Video Game TV Jenny Snegaroff Vicepresidente interino de relaciones públicas jennysnegaroff@earthlink.net OLN Amy Phillips Directora de relaciones públicas amy_phillips@olntv.com CN8, The Comcast Network Leslie Padilla Directora de relaciones públicas leslie_padilla@cable.comcast.com PBS KIDS Sprout Jenni Glenn Directora de relaciones públicas jenni_glenn@sproutsletsgrow.com