PERfIl corporativo

Transcripción

1 perfil corporativo

2 TBS Group Grupo TBS nace a finales de los años ochenta en el ámbito de la investigación con un alto nivel de especialización en la gestión externalizada de servicios multivendor de Ingeniería clínica y TIC, así como de sistemas, soluciones y servicios de Telemedicina, e-health y e-government. Tomando como base el desarrollo tecnológico integrado (tanto informático como telemático), las líneas de crecimiento han sido trazadas por la propia evolución de la Ingeniería clínica, que ya no puede definirse solamente como una gestión segura y eficiente de los equipos biomédicos sino, en un sentido más amplio, como la gestión integral de todas las tecnologías existentes en las estructuras sociosanitarias y en los entes locales. El gasto sanitario representa, en todo el mundo, la principal partida del gasto público y tiende a aumentar más rápido que el PIB, sobre todo teniendo en cuenta el desarrollo demográfico y la evolución de las tecnologías. En este contexto, el Grupo pretende buscar soluciones para contener y optimizar el gasto mediante una gestión integral de todas las tecnologías existentes en una estructura sociosanitaria y para mejorar la calidad de los servicios prestados e incidir positivamente en las expectativas de salud y en la calidad de vida de los ciudadanos. El Grupo ha experimentado un rápido desarrollo e internacionalización tanto por sus propias líneas como a través de numerosas adquisiciones. Grupo TBS opera principalmente a través de una dirección I+D dedicada a coordinar las actividades de diseño a través de sus centros de competencia específicos y a la puesta en marcha de laboratorios técnicos en las estructuras sociosanitarias, públicas y privadas, a las que se desplazan permanentemente ingenieros y técnicos, biomédicos e informáticos, altamente especializados y en continua formación, capaces de garantizar la optimización de los costes, la rapidez de las intervenciones y la decisiva reducción de los tiempos de inactividad de los equipos. El carácter modular y flexible de los servicios prestados por Grupo TBS permite satisfacer las exigencias operativas de cada tipo de cliente, ya sea a través de la gestión externalizada de las actividades como a la asistencia e integración de las actividades desarrolladas por un servicio interno. La sede central del Grupo se encuentra en el ÁREA Science Park de Trieste, de la cual es socio desde Desde diciembre de 2009 Grupo TBS cotiza en la Bolsa italiana, en el segmento AIM. 3

3 Las actividades Desde el punto de vista operativo, el Grupo se estructura en dos unidades de negocio: Unidad de negocio de Dispositivos médicos y Sistemas TIC Ofrece a las estructuras sanitarias públicas y privadas servicios de gestión externalizada de las tecnologías, concretamente de todos los dispositivos médicos, desde los más sencillos a los más complejos, así como de todos los sistemas y soluciones TIC. También ofrece soluciones de telemedicina y teleasistencia para favorecer la continuidad diagnóstica y terapéutica entre hospital y territorio, y como instrumento clave para la implantación de servicios telemáticos de asistencia sociosanitaria a domicilio. Unidad de negocio de Soluciones integradas de e-health y e-government Ofrece soluciones TI modulares y completas, competencias especializadas y diseños para la gestión de los procesos tipo de la Sanidad y de las Administraciones Públicas. Sanidad: producción, suministro y gestión de sistemas integrados para la gestión de las actividades clínicas, diagnósticas, administrativas y de dirección de las estructuras sanitarias y socioasistenciales. AAPP: producción, suministro y gestión de sistemas integrados para la gestión de las relaciones con los ciudadanos y las empresas, de los servicios demográficos, sociales y tributarios, de los servicios administrativos y de dirección, de gestión de los recursos humanos, del empleo, del protocolo, actas y documentos de entes locales, regionales y otras Administraciones Públicas. Investigación y Desarrollo Las actividades de Investigación y Desarrollo están integradas en ambas unidades de negocio y se centran principalmente en el desarrollo de soluciones e instrumentos adaptados para una gestión innovadora de las actividades, abierta a diversas colaboraciones multidisciplinarias. Además de invertir anualmente importantes cantidades de dinero en proyectos avanzados de investigación, capaces de beneficiar a los ciudadanos y de reducir los costes para el sistema, la sociedad participa en numerosos programas de investigación de centros universitarios y de asociaciones técnico-científicas italianas y extranjeras. 4

4 Las competencias Grupo TBS cuenta con 26 centros de competencia ubicados en todos los países en los que opera, que le permiten actuar como socio para la gestión externalizada de todo el parque tecnológico existente en las estructuras sociosanitarias y en la Administración Pública central y local. Los servicios ofrecidos por Grupo TBS abarcan toda la gama de actividades técnicas y de gestión de la Ingeniería clínica, de sistemas y de soluciones TIC, así como de productos, sistemas y soluciones de teleasistencia y telemedicina. Grupo TBS pone a disposición de sus clientes: una dilatada experiencia el profundo conocimiento de los procesos una continua atención a la innovación soluciones probadas y personalizadas capacidad de gestión de proyectos y de integración de sistemas el valor añadido de la mayor red europea de ingenieros y técnicos, biomédicos e informáticos una operatividad inmediata 5

5 Grupo TBS: resultados y proyectos La dimensión industrial y organizativa del Grupo* puede resumirse como sigue: actividades en 21 países con más de 20 sociedades más de empleados 350 laboratorios desplazados en más de estructuras sociosanitarias, reunidas en 46 Centros Operativos Regionales 26 centros de competencia multidisciplinarios equipos biomédicos gestionados intervenciones al año de mantenimiento, preventivo y correctivo miles de horas de consultoría al año 10 Centros de Servicios y Centros de Datos usuarios de los servicios de teleasistencia y telemedicina más de clientes de las AAPP 232,1 millónes de euros (cifra de negocios de 2014) Partiendo de su actividad esencial, es decir de la gestión y el mantenimiento de los equipos biomédicos, y en términos más generales, de todas las tecnologías, en particular las sociosanitarias, la sociedad pretende crecer siguiendo diversas líneas de desarrollo y apunta en primer lugar a la ampliación de sus servicios: a equipos más complejos: endoscopia, radiología y diagnóstico por imágenes a sistemas y soluciones informáticas (redes, hardware y asistencia de software) al suministro de tecnologías por medio incluso de los instrumentos financieros más avanzados (alquiler y alquiler con opción a compra) al respaldo de las actividades de teleasistencia y de telecontrol por parte de los Centros de servicios especializados implantados gracias a una amplia y cada vez mayor serie de servicios añadidos capaces de garantizar una asistencia domiciliaria de los pacientes efectiva y una transferencia eficaz de los diagnósticos y de las terapias del hospital al territorio. al desarrollo de soluciones informáticas patentadas a una expansión de sus actividades en nuevas zonas geográficas con un alto índice de desarrollo *datos al 31/12/2011 6

6 Servicios de Ingeniería clínica En un contexto caracterizado por un incremento de la demanda clínica de tecnología, un crecimiento constante de los niveles de complejidad de los equipos y de su gestión, así como por la reducción de los recursos económicos disponibles, se está observando una consolidación cada vez mayor de la externalización de los servicios de gestión y el mantenimiento de las tecnologías biomédicas. Grupo TBS, líder del mercado europeo, garantiza una gestión correcta y segura de las tecnologías mediante soluciones innovadoras y de excelencia capaces de garantizar las normas de calidad más exigentes, a la vez que intercambia experiencias, competencias, instrumentos y soluciones concretas a nivel mundial. El servicio en el interior de una estructura sanitaria permite: reducir los tiempos de inactividad de las máquinas: el 70% de las peticiones se resuelven en un plazo máximo de 48 horas reducir de forma sustancial los gastos de gestión y de mantenimiento de las tecnologías biomédicas gestionar la totalidad del parque tecnológico de conformidad con las normas en materia de acreditación, certificación y seguridad garantizar la excelencia de las prestaciones mediante ajustes y controles de calidad un interlocutor único para toda la gestión del parque tecnológico 7

7 La propuesta Entre los factores más destacados de la oferta del Grupo cabe recordar la puesta a disposición de personal técnico altamente cualificado, la creación de unas líneas de actividad especiales y de unos centros especializados, así como la constante dedicación a la investigación y el desarrollo de nuevos servicios. Junto a los servicios técnicos tradicionales (inventarios e inspecciones, controles de seguridad, controles funcionales, mantenimiento preventivo y correctivo), el Grupo también presta servicios especializados tales como consultoría, formación, asistencia para la gestión del proceso de certificación del sistema de calidad, que se extienden también a tecnologías contiguas a las biomédicas (gestión de ayudas, gestión energética, etc.). Los volúmenes, la internacionalización y la experiencia del Grupo permiten: dimensionar correctamente la estructura técnica y organizativa para una óptima gestión in situ del parque tecnológico de una estructura sanitaria organizar el equipo de técnicos especialistas para las intervenciones más complejas poner a disposición, en los plazos y en los modos más convenientes, instrumentos y soluciones concretas atender las necesidades del cliente y traducirlas rápidamente en propuestas operativas de alto valor añadido gestionar cualquier criticidad, imprevisto y/o exigencia gracias a que cuenta con una estructura redundante y con una cultura corporativa siempre atenta a la recíproca colaboración entre sus empresas Constituyen factores concretos de éxito: la posibilidad de encontrar materiales de repuesto en el mercado europeo y mundial el diseño de un sistema informático único, capaz de admitir todas las fases de gestión de un laboratorio in situ (pedidos, repuestos, registro de las relaciones laborales, etc.) la mejora continua de los protocolos operativos el control constante de los procedimientos para garantizar el escalado de las llamadas con la implicación de especialistas de toda Europa el gran número de instrumentos y de equipos de sustitución gracias a lógicas de reparto de activos 8

8 los centros de servicios, capaces de ayudar al personal administrativo in situ en la recepción y gestión de las peticiones de asistencia técnica la posibilidad de ofrecer servicios contiguos, como la gestión y el marcaje de instrumentos quirúrgicos, la gestión de los equipos mecánicos, etc. la disponibilidad de centros especializados: de endoscopia: gracias a una red de ocho laboratorios, Grupo TBS gestiona cada año más de equipos de endoscopia flexible y rígida, y garantiza unos plazos muy cortos para las reparaciones, dispositivos sustitutivos y servicios personalizados de radiología y diagnóstico por imágenes, capaz de gestionar también tecnología de última generación, desde la reparación a la eliminación de los equipos obsoletos, desde controles de calidad a consultorías especializadas de consultoría técnica, gracias a un equipo de recursos expertos y debidamente formados, capaces de ayudar a los clientes para las identificaciones del parque tecnológico (planes de renovación, inversiones, etc.), la gestión del riesgo clínico, la formación para el uso seguro de los equipos, el apoyo para el diseño y la planificación tecnológica de cada estructura sanitaria de las actividades programadas, capaz de combinar la operatividad de las actividades in situ a través de un equipo de recursos especializados, como por ejemplo, la calificación física de los autoclaves de vapor y la validación y control de las intervenciones realizadas de gestión de las ayudas técnicas, para la reparación, entrega, retirada, esterilización de las ayudas técnicas y la formación para su uso 9

9 Servicios de TI Global El esquema mostrado a continuación resume la innovación del proceso de Service Provider en una lógica de IT Global Service. ASSESSMENT GAP ANALYSIS FOLLOW UP Estructuras de salud Valor añadido reducción del TCO racionalización y homogenización del parque TI gestión avanzada de infraestructuras Fabricante Operaciones técnicas Mantenimiento de aplicaciones Fabricante Servicios de TI Global innovación e integración sostenible dirección y gestión de proyectos renegociación de los contratos OEM/Terceras compañías mantenimiento de aplicaciones help desk como único punto de contacto racionalización a través de la virtualización del parque tecnológico y Centros de Datos continuidad y recuperación de desastres monitorización y gestión continuada de sistemas, redes, aplicaciones y entornos de seguridad aprendizaje a distancia e-learning 10

10 La gestión a distancia y on site de las infrastructuras TI, en el interior de un único servicio especializado para el mantenimiento de todas las tecnologías existentes en una estructura sanitaria, representa otro punto fuerte de la oferta integrada del Grupo TBS. Los servicios TI Global empiezan a partir de la asunción y la gestión del parque informático, tanto tecnológico (HW) como de los aplicativos (SW). La oferta, que utiliza alta profesionalidad, partnership y alianzas estratégicas, permite optimizar los procesos y maximizar los resultados relacionados usando metodologías y estándares del mercado como el análisis del TCO (Total Cost of Ownership) e ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Los principales servicios que se ofrecen son: dirección y gestión de proyectos y apoyo a la renegociación de los contratos de OEM/Terceras compañías para garantizar las máximas economías de escala para el cliente mantenimiento de aplicaciones: El servicio permite, a los clientes que no tengan todas las habilidades internas, garantizar la inovación de los sistemas y aplicaciones para: resolver rápidamente los problemas de gestión tener aplicaciones siempre disponibles mantener todas las aplicaciones empresariales bajo control de coste evitar el riesgo de que la tecnología utilizada represente una limitación para el desarrollo de las actividades principales de la empresa help desk como único punto de contacto para las necesidades de asistencia: HW, SW soporte informático, tecnológico y de los aplicativos y sistemas uso del trouble ticketing open source personalizable ITIL compliant acceso al servicio en una óptica multi-canal integración con instrumentos de valoración de activos e inventarios y de monitorización de las infraestructuras definición, trazado y monitoring de acuerdos de servicio SLA monitorización y gestión continuada de sistemas, redes, aplicaciones y seguridad, tanto remotos como locales, a través del uso de una plataforma integrada de código abierto open source El Grupo también trabaja en proyectos de integración de sistemas, ya que tiene competencias específicas en Microsoft, Java/J2EE, Open Source, Data Management y Business intelligence ; así como, asesoramiento y análisis; metodologías para pruebas funcionales y de rendimiento, soporte in situ (7X24). Entreotros: gestión documental diseño y gestión de almacenamiento de datos data wharehousing procedimientos de extracción, transformación y carga de datos diseño y realización de estadísticas e informes En este ámbito se han desarrolado proyectos de seguridad y control del territorio para el Ministerio de Asuntos Interiores de Italia y que han sido propuestos también en el ámbito internacional en los Países Bajos y Malta. 11

11 Teleasistencia, Telecontrol, Centros de Servicios, Servicios a Domicilio En este ámbito se incluyen todos los servicios de teleasistencia y de telemedicina destinados a favorecer la continuidad diagnóstica y terapéutica entre hospital y territorio, y para la implantación de los servicios telemáticos de asistencia sociosanitaria a domicilio más avanzados. El Grupo dispone de: centros de servicios especializados disponibles las 24 h del día sistemas informáticos especiales y de protocolos de emergencia productos de telemedicina y domótica. Productos y servicios de Teleasistencia El servicio de teleayuda y telecontrol ha sido diseñado para registrar en tiempo real, las 24 horas del día, las situaciones de emergencia que puedan producirse en el domicilio del paciente con el objeto de proceder a la gestión a distancia mediante la activación oportuna de las formas de ayuda y/o de asistencia más convenientes. 12

12 Productos y servicios de Telecontrol Grupo TBS suministra y gestiona sistemas y soluciones de telediagnóstico y de telecontrol a distancia (RPM) de los parámetros fisiológicos de los pacientes, que pueden instalarse en varios entornos (farmacias, centros de día, centros de mayores, viviendas, etc.) con el objeto de gestionar las patologías crónicas y, en consecuencia, evitar o retrasar los ingresos hospitalarios. Productos y servicios de acceso a los servicios sociosanitarios Los servicios prestados permiten mejorar la continuidad asistencial hospital/territorio. La oferta incluye los servicios de telereserva del diagnóstico y de teleconsulta con los médicos especialistas, la gestión de la ventanilla informativa sociosanitaria, de las agendas de los médicos de medicina general, de las relaciones con los servicios de guardia médica, de la asistencia a domicilio, etc. El Centro de Servicios Grupo TBS está comprometido en desarrollar soluciones que supongan un claro avance de calidad en la gestión sociosanitaria del territorio, basado en el paso de la lógica de la emergencia a la de la prevención gracias al respaldo de una nueva infraestructura: el Centro de Servicios. Este ofrece un nuevo modelo de asistencia basado en una red telemática diseñada e implantada para poner a disposición del ciudadano y del territorio un único punto de referencia capaz de relacionarse con todos los recursos disponibles y de afrontar cualquier tipo de exigencia sociosanitaria procedente del territorio. El Centro de Servicios pretende ser un sistema polivalente destinado a: dar respuestas inmediatas y concretas permitir el control a distancia continuo de los parámetros clínicos y de las consiguientes intervenciones gestionar cualquier tipo de información, formación, conocimiento y asistencia (reservas, consultas, control y ayudas, etc.) evitar o reducir los ingresos hospitalarios, manteniendo la máxima seguridad y eficacia, y aumentando la calidad de vida de los usuarios gestionar inmediatamente las situaciones de emergencia 13

13 Concretamente, el proyecto Dominó tiene como objetivo: respaldar la prestación de los servicios de Remote Patient Monitoring gestionar el mantenimiento de todos los equipos biomédicos, incluidos los domiciliarios gestionar las ayudas para la respiración, las prótesis y los apoyos para la discapacidad Asistencia social Atención especializada Acceso al servicio médico Teleasistencia Familia & amigos Centro Servicios Remote Patient Monitoring Prótesis y Ayudas Ayudas a Respiración Productos y servicios de Domótica El Grupo suministra una serie de instrumentos destinados a la seguridad y a la simplificación de la vida diaria (registradores/sensores de caídas, de escapes de gas, inundaciones, etc.). Los equipos utilizados siempre están conectados a un centro de servicios capaz de activar los servicios más convenientes (médicos de familia, servicios sociales, bomberos, fuerzas del orden, etc.) a través de unos protocolos de intervención codificados. Grupo TBS es líder en servicios de teleasistencia y telemedicina en Italia. 14

14 Soluciones integradas de e-health Grupo TBS ofrece una amplia cartera de productos y servicios, basados en una dilatada experiencia en el sector, para responder a todas las exigencias de las estructuras sanitarias públicas y privadas sobre la base de tres elementos principales: la contención de los gastos, mediante el control de los procesos sanitarios, la optimización de la gestión de los recursos y la reducción de la necesidad de unos cuidados intensivos el aumento de la eficacia clínica, mediante la prevención, la continuidad de los cuidados y la supervisión de las actividades la reducción del riesgo clínico Soluciones y servicios para gestionar los diagnósticos terapéuticos asistenciales: prevención, acceso, diagnósticos, cuidados y supervisión de la terapia desde una perspectiva de la importancia del paciente y de continuidad asistencial. sistemas clínicos hospitalarios: gestión ambulatoria, diagnóstico (RIS, PACS, Sistema Informatico de Banco de Sangre EmoNet), Gestión unidad (tarjeta clínica, recetas y suministros, almacén de la unidad, ), gestión de departamentos, entrada de pedidos, depósito clínico sistemas administrativos y de dirección: contabilidad, ciclo activo y pasivo, personal, gestión documental, como apoyo para el personal sanitario en todas sus actividades 15

15 sistemas de acceso: gestión de las emergencias (112 y Central Única de Emergencias), Primeros Auxilios, ADT, Cita previa, desde una perspectiva de multicanales para aumentar la transparencia de los servicios disponibles, y simplificar la reserva y el acceso por parte de los ciudadanos sanidad territorial: soluciones para los barrios, los consultorios, las ventanillas para la salud mental, las guardias médicas, atención primaria, los servicios de prevención, todo ello para garantizar la continuidad asistencial. La tecnología utilizada El Grupo emplea phi-technology, un marco de trabajo de código abierto para el desarrollo de aplicaciones web 2.0, que permite ofrecer soluciones capaces de responder a las exigencias y gestionar los grandes volúmenes de información que deben ser archivados, organizados y utilizados de una manera sencilla, oportuna y funcional para la actividad de los usuarios y de los profesionales sanitarios. Soluciones integradas para la Salud e implementación de Registro Médico Electrónico: Prevención Acceso Diagnóstico Terapia Monitorización Salud y Bienestar Gestión Emergencias HIS Sistemas Administrativos TI Salud Regional RPM 16

16 e-government TBS Group cuenta con una oferta completa, innovadora y tecnológicamente avanzada, orientada a las exigencias de interacción, colaboración, simplificación y transparencia con el objetivo de permitir la digitalización de la Administración Pública, optimizando los procesos funcionales y organizativos y mejorando los servicios prestados a ciudadanos, empresas y otras entidades: soluciones para la gestión de las áreas de población, recursos humanos, económicos, financieros y materiales, fiscalidad y tributos, oficina técnica, cartografía soluciones de gestión documental: desde el protocolo informático a las actas deliberativas, gestión documental y conservación documental soluciones integradas para el trabajo: desde el sistema informatico de los servicios para el empleo y de las comunicaciones obligatorias a los servicios en línea prestados a través de portales especializados soluciones de atención al cliente y aplicaciones web: desde la realización de sitios y portales a soluciones e-government y knowledge management 2.0 Fruto de un profundo conocimiento de los procesos y de las normativas del sector, la oferta combina una configuración de diseño de tipo ERP con tecnología web y se caracteriza por la modularidad, la posibilidad de personalización, la garantía de univocidad, la actualidad y la historicidad de la información, la capacidad de integración y la apertura al exterior. Grupo TBS cuenta con una oferta capaz de mejorar la calidad de los servicios prestados a ciudadanos y empresas poniendo a disposición, en el interior y en el exterior de la organización, servicios en línea con un alto nivel de interactividad (web 2.0). 17

17 Servicios externalizados, multivendor y in situ de Ingeniería clínica y sistemas Gestión energética Dispositivos médicos y soluciones financieras (alquiler y alquiler con opción a compra), Certificación Formación Consultorías técnicas Ingeniería clínica Health Technology Assessment Endoscopia Radiologia Diagnóstico por imágenes Quirófanos Inventarios Inspecciones Controles de calidad Controles de seguridad Actividades programadas Mantenimiento preventivo y correctivo Gestión de riesgos Telecontrol Análisis y gestión del parque TI (hw y sw) y de las aplicaciones Servicio de asistencia único Trouble Ticket Diseño y gestión de redes e-learning ti global ingeniería y servicios Centro de datos y recuperación de desastres Seguridad de las redes y de los sistemas TIC Network Operation Center Security Operation Center Gestión documental Integración del sistema Middleware Gestión de información Aplicaciones web (sitios, portales) 18

18 TI, de informática médica y e-government telemedicina Persona y red social Centros de servicios Teleasistencia Proyectos de asistencia a domicilio integrada Teleayuda y telecontrol Rutas de integración hospital/territorio Gestión de las ayudas técnicas de prótesis y de ayudas Sistemas de acceso: 112, Primeros Auxilios, ADT, Cita previa phi-technology marco de trabajo de código abierto para el desarrollo de aplicaciones web 2.0 e-health Sanidad territorial: barrios, consultores, salud mental, guardias médicas, atención primaria, prevención, medicina legal Sistemas clínicos hospitalarios: ambulatorios, diagnóstico (RIS, PACS, sistema Banco de Sangre EmoNet), tarjetas clínicas, recetas, suministros, almacenes de departamento, departamentos, entrada de pedidos, depósito clínico Sistemas administrativos y de dirección: contabilidad, personal e-government Administración Pública Centralizada Administración Pública Local Población, recursos humanos, económicos, financieros y materiales, fiscalidad y tributos, oficina técnica, cartografía Trabajo Protocolos informáticos y Actas deliberativas 19

19 Las empresas del Grupo El Grupo tiene una fuerte propensión a la internacionalización y es activo en 21 países: Alemania, Austria, Bélgica, Chile, China, Emirates Arábes, Eslovenia, España, Francia, Gabon, Holanda, India, Irlanda Italia, Nigeria, Perú, Portugal, Réino Unido, República Checa, Serbia e Suiza. Alemania Austria Bélgica Chile China Emirates Arábes España Francia MSI MedServ International Deutschland GmbH PCS GmbH TBS BE Telematic & Biomedical Services Bvba Agencia de TBS ES Sinopharm TBS (Beijing) Clinical Engineering Technology Co. Ltd. Agencia de TBS G.B. Telematic&Biomedical Services Ltd. Telematic & Biomedical Services SL TBS FR Telematic & Biomedical Services Sarl Escad-Strasse 3 - D Pfullendorf Tel Fax Industriering, Klagenfurt Tel Fax Rue Marie Curie, Loncin Tel Fax Avenida Apoquindo 3001, Piso 9 - Las Condes, Santiago Sinopharm building 5 floor, 20 Zhi Chun Road, Hai Dian District, Beijing City Tel Fax Dubai Studio City Tower, Floor 7, office 701 Dubai - United Arab Emirates - PO Box Tel Fax Avda de los Pirineos, 7 - Nave 5C San Sebastián de los Reyes Viejo Madrid Tel Fax C/ Diputació, Barcelona Tel Fax Les Bureaux Verts, 16, chemin du Professeur Deperet Tassin-la-Demi-Lune Tel Fax

20 Los servicios ofrecidos por TBS Group no están plenamente disponibles en todos los países holanda India Italia Surgical Technologies BV TBS India Telematic & Biomedical Services Private Ltd. TBS Group Spa CRIMO Italia Srl Delta X Srl Elettronica Bio Medicale Srl Erre Effe Informatica Srl Ing. BURGATTI S.p.A. Insiel Mercato Spa SLT Srl TBS IMAGING Srl Lichtenhorststraat, 35a GS Didam Tel Fax nd floor, C Wing, Mittal Towers, # 6, M.G. Road, Bangalore Karnataka Tel Fax AREA Science Park, Padriciano Trieste Tel Fax Via Vincenzo Monti, Milano Tel Zona Industriale Nord Gualdo Tadino (PG) Tel Fax Via Gustavo Benucci 157/F Ponte San Giovanni (PG) Tel Fax Via F. Bettini, Foligno (PG) Tel Fax Via Donat Cattin Arezzo Tel Fax Via della Tecnica San Lazzaro di Savena Tel Fax AREA Science Park, Padriciano Trieste Tel Fax Via Torino, Cernusco sul Naviglio (MI) Tel Fax Via Mandrizzo Fisciano, Frazione Pizzolano Tel Fax PerÚ Portugal Réino Unido República Checa Serbia TBS IT Telematic & Biomedical Services Srl Tesan Televita Srl Sucursal de TBS ES STB Serviços Telemáticos e Biomédicos Unipessoal LDA TBS G.B. Telematic & Biomedical Services Ltd. TBS Bohemia s.r.o. TBS SE Telematic & Biomedical Services d.o.o. Via Gallina, Trieste Tel Fax Piazza San Giovanni, Trieste Tel Fax Calle Dos de Mayo 534, oficina 704 Miraflores - Lima Tel Rua Da Bombeiros Voluntarios do Dafundo Dafundo Tel Fax Central House, 8 Clifftown Road Southend on Sea, Essex SS1 1AB Tel Fax Washingtonová 1599/ Praha 1 Tel Bulevar Despota Stefana 12/WIII Belgrado Tel Fax

21 Milestones En los primeros años después de la fundación de la empresa (1987) se desarrollan progresivamente el modelo y los procesos industriales, en estrecha colaboración con el Instituto de Fisiología Clínica del CNR de Italia. Son adquiridos los primeros contratos de Ingeniería clínica en outsourcing. En particular, con el Área Science Park de Trieste (Italia), la gestión del Centro de Información y Valoración de los Equipos Biomédicos (CIVAB). Se adquieren rápidamente algunas empresas de dimensión local para dar consistencia al proyecto territorial y acelerar el desarrollo. El accionariado de la sociedad acoge la entrada de preeminentes socios industriales y financieros privados Adquisición de una sociedad líder (PCS) en Austria en sistemas clínicos informatizados hospitalarios, operativa también en Alemania Adquisición de TeSAN y de TesanTelevita de Italia. El Grupo amplía su oferta de servicios en los sectores de la telemedicina y de la teleasistencia Adquisición de las actividades europeas de GE Healthcare en el segmento de los servicios de ingeniería clínica. Creación de sociedades operativas en el Réino Unido, España, Francia, Portugal y Bélgica Adquisición del grupo Cardinal de 3 sociedades operativas en Alemania, Italia y Holanda dedicadas al mantenimiento multivendor de equipos endoscópicos rígidos y flexibles Adquisición de la mayoría de la sociedad alemana Subitec GmbH, activa en el sector de la ingeniería clínica Adquisición de la sociedad española NCA, activa en el mantenimiento de equipos de radiología, medicina nuclear, cobaltoterapia e irradiación de sangre. Igualmente se procede a la adquisición de la mayoría del grupo italiano Panacea (Crimo Italia, M.D.Services) que opera en el área de la reparación de instrumentos quirúrgicos, de equipos de endoscopia y en los servicios de ingeniería clínica, principalmente en el ámbito de la sanidad privada Adquisición de la mayoría de Caribel de Italia, sociedad que suministra servicios y productos de informática médica para la gestión de las actividades sociosanitarias extrahospitalarias. Adquisición de EBM, la segunda empresa italiana de ingeniería clínica por tamaño; TBS Group consolida su liderazgo en el mercado italiano Adquisición de MSI MedServ International Deutschland GmbH, activa a nivel internacional en los servicios de endoscopia. Cesión a EBM de las actividades de ingeniería clínica de TBS Group. Constitución de TBS SE en Serbia. Inicio de las actividades comerciales en Oriente Medio. Cotización de TBS Group spa en AIM Italia. Adquisición de Insiel Mercato, empresa italiana especializada en el suministro de soluciones y de servicios TI a Sanidad y a las Administraciones Públicas tanto las de carácter local y regional como las pertenecientes a la Administración Central Adquisición de MNE Technologies Private Ltd., sociedad india especializada en servicios de ingeniería clínica. Adquisición de Delta X (Italia), especializada en el sector del diagnóstico por imágenes. Adquisición de la mayoría de Erre Effe Informatica de Italia, activa en el sector de la informática médica Constitución de Sinopharm TBS (Beijing) Clinical Engineering Technology Co. Ltd. en China Adquisición de las ramas empresariales IT y Call Center de Agile, (Italia), activa en los sistemas y soluciones TI. Inicio de las actividades comerciales en Chile, Gabón y Perú Inauguración de la primera Executive MBA en Gestión de la Tecnología y la Innovación en Italia promovido junto con el MIB School of Management. Importantes contratos firmados en China para el suministro de equipos biomédicos Adquisición de la empresa Ing. Burgatti, especializada en el campo del diagnóstico por imagen. Establecimiento de TBS Bohemia en la República Checa. 22

22 TBS Group Spa AREA Science Park Padriciano Trieste - Italy tel fax info@tbsgroup.com 06/ designed by