D E L E G A C I Ó N C u a u h t é m o c J e f a t u r a D e l e g a c i o n a l CESAC 8.- SERVICIO DE LIMPIA. DESCRIPCIÓN

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1 8.- SERVICIO DE LIMPIA. Fichas DESCRIPCIÓN 629 DGAMB - HECES CANINAS DGODU - RETIRO DE CASCAJO, ESCOMBRO Y AZOLVE EN VIALIDADES SECUNDARIAS DGSU - BARRIDO MANUAL EN VIA PÚBLICA DGSU - RECOLECCION DE RESIDUOS SOLIDOS EN VIA PÚBLICA DGSU - REPORTE DE TIROS A CIELO ABIERTO (CLANDESTINOS) DGSU - RUTA DE RECOLECCION DE RESIUDOS SOLIDOS DOMICILIARIOS (TOQUE DE CAMPAÑA) DGSU - RETIRO DE ANIMAL MUERTO EN VIA PÚBLICA DGSU - BORRADO DE GRAFFITI DGSU - RETIRO DE PROPAGANDA DGSU - LAVADO DE PLAZAS.

2 629.- DGAMB - HECES CANINAS. Recolectar las heces caninas depositadas en los En qué consiste? contenedores y composteros exclusivos para estos desechos orgánicos. Mismos que están colocados en puntos estratégicos dentro de la demarcación. Ley de Cultura Cívica del Distrito Federal Artículo 26.- Son infracciones contra el entorno urbano de la Ciudad de México: Abstenerse de recoger, de vías o lugares públicos las heces fecales de un animal de su propiedad o bajo su custodia, así como tirar o abandonar dichos desechos fuera de los contenedores. Ley de Protección a los Animales del Distrito Federal Artículo 29. Toda persona que compre o adquiera por cualquier medio una mascota está Cuál es el fundamento jurídico? obligada a cumplir con las disposiciones correspondientes establecidas en la presente. Ley y demás ordenamientos jurídicos aplicables. La o el propietario de cualquier animal, cuando sea posible según la especie, está obligado a colocarles permanentemente una placa u otro medio de identificación permanente en la que constarán al menos los datos de identificación del propietario. Asimismo, los propietarios serán los responsables de recoger las heces ocasionadas de su animal cuando transite con ella en la vía pública. A quién está dirigido? Público en general. Cuál es el costo? Gratuito Depositar de forma correcta el excremento de los Cuáles son los requisitos? perros. El equipo de recolección NO levanta basura asociada aunque esté en los contenedores.

3 629.- DGAMB - HECES CANINAS. Observaciones Cuál es el formato requerido? Cuál es el tiempo de respuesta o realización del servicio? Dónde se reportan las quejas o sugerencias? De acuerdo a las leyes es obligación de los ciudadanos que poseen un animal de compañía y NO DE LA DELEGACIÓN recoger las heces de sus perros en vía pública. Sin embargo en apoyo a la cultura de tenencia responsable, la Delegación da servicio a un determinado número de composteros y contenedores para heces caninas colocados en sitios con alta densidad de perros. S/F 10 días DG/Unidad Administrativa Clave Unidad Administrativa: 1220 En el Delegacional o en las Unidades de en las seis Territoriales. Teléfono Pagina Web: DGAMB

4 DGODU - RETIRO DE CASCAJO, ESCOMBRO Y AZOLVE EN VIALIDADES SECUNDARIAS. Mantener la vía Pública en condiciones de En qué consiste? seguridad, higiene, comodidad, accesibilidad y buen aspecto. Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículo 39, fracciones LVII y LVIII. Ley de Residuos Sólidos del Distrito Federal.- Cuál es el fundamento jurídico? Artículo 10 fracciones II, II, IX, XIII y XIV, Artículo 36, fracciones I y II. Reglamento de Construcciones para el Distrito Federal.- Articulo 3, fracción I, Articulo 7, Articulo 11, fracción IV, Artículos 16, 190. A quién está dirigido? A los residentes y al público en general. Cuál es el costo? Gratuito. 1. Nombre completo del solicitante. 2. Domicilio del solicitante (Calle, Número, Colonia, Delegación, C.P.). Cuáles son los requisitos? 3. Domicilio o ubicación exacta del servicio solicitado, con referencias (entre que calles se encuentra). 4. Teléfono y/o correo electrónico para aclaraciones o notificaciones. El tiempo de respuesta o realización del servicio Observaciones puede variar de acuerdo a la demanda del servicio y a la infraestructura instalada para proveerlo Cuál es el formato requerido? Cuál es el tiempo de respuesta o realización del servicio? Dónde se reportan las quejas o sugerencias? S/F. DG/Unidad Administrativa Clave Unidad Administrativa: días hábiles. En el Delegacional o en las Unidades de en las seis Territoriales. Teléfono Página Web: DGODU

5 DGSU BARRIDO MANUAL EN VÍA PÚBLICA. En qué consiste? Cuál es el fundamento jurídico? A quién está dirigido? Cuál es el costo? Limpieza de la vía pública secundaria, a través de cualquiera de los siguientes servicio: Barrido manual, barrido mecánico, en arroyo vehicular en la vía pública. Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículo 39, fracción XXVII. Ley de Residuos Sólidos Del Distrito Federal.- Artículos. 10, fracción I, II, VIII, 36, 38, 41, Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículos 127 Fracción I. Reglamento de la Ley de Residuos Sólidos del Distrito Federal.-7 y 37. Acuerdo por el que se aprueba y expide el Programa General de Gestión Integral de los Residuos Sólidos Numerales 4.5.1, y 4.6 Acuerdo que Reforma las Atribuciones de los centros de Servicios Y atención Ciudadana.- Artículo segundo fracción III y Artículo III. Programas Delegacionales de prestación del Servicio Público de Limpia. A los residentes de la Delegación Cuauhtémoc que soliciten cualquiera de los diferentes servicios públicos de limpia. Gratuito.

6 Cuáles son los requisitos? Observaciones Cuál es el formato requerido? DGSU BARRIDO MANUAL EN VÍA PÚBLICA. Cuál es el tiempo de respuesta o realización del servicio? Dónde se reportan las quejas o sugerencias? Para solicitar los ciudadanos deberán presentar su requerimiento en las áreas de atención citadas, proporcionando los siguientes datos: 1. Nombre completo del solicitante. 2. Domicilio del solicitante (calle y número, colonia, Delegación, C.P.). 3. Domicilio o ubicación exacta del servicio solicitado, con referencias (entre que calles se encuentra). 4. Teléfono y/o correo electrónico para aclaraciones o notificaciones. 5. Croquis de Ubicación y Explicación clara del porqué de la solicitud. El tiempo de respuesta o realización del servicio puede variar de acuerdo a las evaluaciones técnicas previas, las programaciones, la demanda del servicio y a la infraestructura instalada para proveerlo S/F. Las actividades están sujetas a evaluación y programación, por lo que el tiempo de realización puede variar. En el Delegacional o en las Unidades de en las seis Territoriales. Teléfono Página Web: DG/Unidad Administrativa DGSU Clave Unidad Administrativa: 5310

7 DGSU RECOLECCIÓN DE RESIDUOS SOLIDOS DOMICILIARIOS EN VÍA PÚBLICA. En qué consiste? Cuál es el fundamento jurídico? A quién está dirigido? Cuál es el costo? Limpieza de la vía pública secundaria en la recolección de residuos sólidos en arroyo vehicular. Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículo 39, fracción XXVII. Ley de Residuos Sólidos Del Distrito Federal.- Artículos. 10, fracción I, II, VIII, 36, 38, 41, Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículos 127 Fracción I. Reglamento de la Ley de Residuos Sólidos del Distrito Federal.-7 y 37. Acuerdo por el que se aprueba y expide el Programa General de Gestión Integral de los Residuos Sólidos Numerales 4.5.1, y 4.6 Acuerdo que Reforma las Atribuciones de los centros de Servicios Y atención Ciudadana.- Artículo segundo fracción III y Artículo III. Programas Delegacionales de prestación del Servicio Público de Limpia. A los residentes de la Delegación Cuauhtémoc que soliciten cualquiera de los diferentes servicios públicos de limpia. Gratuito.

8 DGSU RECOLECCIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS EN VÍA PÚBLICA. Cuáles son los requisitos? Observaciones Cuál es el formato requerido? Cuál es el tiempo de respuesta o realización del servicio? Dónde se reportan las quejas o sugerencias? Para solicitar los ciudadanos deberán presentar su requerimiento en las áreas de atención citadas, proporcionando los siguientes datos: 1. Nombre completo del solicitante. 2. Domicilio del solicitante (calle y número, colonia, Delegación, C.P.). 3. Domicilio o ubicación exacta del servicio solicitado, con referencias (entre que calles se encuentra). 4. Teléfono y/o correo electrónico para aclaraciones o notificaciones. 5. Croquis de Ubicación y Explicación clara del porqué de la solicitud. El tiempo de respuesta o realización del servicio puede variar de acuerdo a las evaluaciones técnicas previas, las programaciones, la demanda del servicio y a la infraestructura instalada para proveerlo S/F. Las actividades están sujetas a evaluación y programación, por lo que el tiempo de realización puede variar. En el Delegacional o en las Unidades de en las seis Territoriales. Teléfono Página Web: DG/Unidad Administrativa DGSU Clave Unidad Administrativa: 5310

9 DGSU - REPORTE DE TIROS A CIELO ABIERTO (CLANDESTINOS). En qué consiste? Cuál es el fundamento jurídico? A quién está dirigido? Cuál es el costo? Limpieza de la vía pública secundaria, limpieza de tiraderos clandestinos, recolección de residuos sólidos urbanos. Atención programada para recolección de los residuos sólidos expuestos en la vía pública. Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículo 39, fracción XXVII. Ley de Residuos Sólidos Del Distrito Federal.- Artículos. 10, fracción I, II, VIII, 36, 38, 41, Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículos 127 Fracción I. Reglamento de la Ley de Residuos Sólidos del Distrito Federal.-7 y 37. Acuerdo por el que se aprueba y expide el Programa General de Gestión Integral de los Residuos Sólidos Numerales 4.5.1, y 4.6 Acuerdo que Reforma las Atribuciones de los centros de Servicios Y atención Ciudadana.- Artículo segundo fracción III y Artículo III. Programas Delegacionales de prestación del Servicio Público de Limpia. A los residentes de la Delegación Cuauhtémoc que soliciten cualquiera de los diferentes servicios públicos de limpia. Gratuito.

10 DGSU REPORTE DE TIROS A CIELO ABIERTO (CLANDESTINOS). Cuáles son los requisitos? Observaciones Cuál es el formato requerido? Cuál es el tiempo de respuesta o realización del servicio? Dónde se reportan las quejas o sugerencias? Para solicitar los ciudadanos deberán presentar su requerimiento en las áreas de atención citadas, proporcionando los siguientes datos: 1. Nombre completo del solicitante. 2. Domicilio del solicitante (calle y número, colonia, Delegación, C.P.). 3. Domicilio o ubicación exacta del servicio solicitado, con referencias (entre que calles se encuentra). 4. Teléfono y/o correo electrónico para aclaraciones o notificaciones. 5. Croquis de Ubicación y Explicación clara del porqué de la solicitud. El tiempo de respuesta o realización del servicio puede variar de acuerdo a las evaluaciones técnicas previas, las programaciones, la demanda del servicio y a la infraestructura instalada para proveerlo S/F. Las actividades están sujetas a evaluación y programación, por lo que el tiempo de realización puede variar. En el Delegacional o en las Unidades de en las seis Territoriales. Teléfono Página Web: DG/Unidad Administrativa DGSU Clave Unidad Administrativa: 5310

11 DGSU - RUTA DE RECOLECCIÓN DE RESIUDOS SÓLIDOS DOMICILIARIOS (TOQUE DE CAMPAÑA). En qué consiste? Cuál es el fundamento jurídico? A quién está dirigido? Cuál es el costo? Limpieza de la vía pública secundaria, por medio del camión recolector de residuos sólidos domiciliarios en horarios establecidos, por ruta en las colonias de la demarcación delegacional. Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículo 39, fracción XXVII. Ley de Residuos Sólidos Del Distrito Federal.- Artículos. 10, fracción I, II, VIII, 36, 38, 41, Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículos 127 Fracción I. Reglamento de la Ley de Residuos Sólidos del Distrito Federal.-7 y 37. Acuerdo por el que se aprueba y expide el Programa General de Gestión Integral de los Residuos Sólidos Numerales 4.5.1, y 4.6 Acuerdo que Reforma las Atribuciones de los centros de Servicios Y atención Ciudadana.- Artículo segundo fracción III y Artículo III. Programas Delegacionales de prestación del Servicio Público de Limpia. A los residentes de la Delegación Cuauhtémoc que soliciten cualquiera de los diferentes servicios públicos de limpia. Gratuito.

12 DGSU - RUTA DE RECOLECCIÓN DE RESIUDOS SÓLIDOS DOMICILIARIOS (TOQUE DE CAMPAÑA). Cuáles son los requisitos? Observaciones Cuál es el formato requerido? Cuál es el tiempo de respuesta o realización del servicio? Dónde se reportan las quejas o sugerencias? Para solicitar los ciudadanos deberán presentar su requerimiento en las áreas de atención citadas, proporcionando los siguientes datos: 1. Nombre completo del solicitante. 2. Domicilio del solicitante (calle y número, colonia, Delegación, C.P.). 3. Domicilio o ubicación exacta del servicio solicitado, con referencias (entre que calles se encuentra). 4. Teléfono y/o correo electrónico para aclaraciones o notificaciones. 5. Croquis de Ubicación y Explicación clara del porqué de la solicitud. El tiempo de respuesta o realización del servicio puede variar de acuerdo a las evaluaciones técnicas previas, las programaciones, la demanda del servicio y a la infraestructura instalada para proveerlo S/F. Las actividades están sujetas a evaluación y programación, por lo que el tiempo de realización puede variar. En el Delegacional o en las Unidades de en las seis Territoriales. Teléfono Página Web: DG/Unidad Administrativa DGSU Clave Unidad Administrativa: 5310

13 DGSU - RETIRO DE ANIMAL MUERTO EN VÍA PÚBLICA. En qué consiste? Cuál es el fundamento jurídico? A quién está dirigido? Cuál es el costo? Limpieza de la vía pública secundaria, retiro de animal muerto en arroyo vehicular. Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículo 39, fracción XXVII. Ley de Residuos Sólidos Del Distrito Federal.- Artículos. 10, fracción I, II, VIII, 36, 38, 41, Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículos 127 Fracción I. Reglamento de la Ley de Residuos Sólidos del Distrito Federal.-7 y 37. Acuerdo por el que se aprueba y expide el Programa General de Gestión Integral de los Residuos Sólidos Numerales 4.5.1, y 4.6 Acuerdo que Reforma las Atribuciones de los centros de Servicios Y atención Ciudadana.- Artículo segundo fracción III y Artículo III. Programas Delegacionales de prestación del Servicio Público de Limpia. A los residentes de la Delegación Cuauhtémoc que soliciten cualquiera de los diferentes servicios públicos de limpia. Gratuito.

14 Cuáles son los requisitos? Observaciones DGSU - RETIRO DE ANIMAL MUERTO EN VÍA PÚBLICA. Cuál es el formato requerido? Cuál es el tiempo de respuesta o realización del servicio? Dónde se reportan las quejas o sugerencias? Para solicitar los ciudadanos deberán presentar su requerimiento en las áreas de atención citadas, proporcionando los siguientes datos: 1. Nombre completo del solicitante. 2. Domicilio del solicitante (calle y número, colonia, Delegación, C.P.). 3. Domicilio o ubicación exacta del servicio solicitado, con referencias (entre que calles se encuentra). 4. Teléfono y/o correo electrónico para aclaraciones o notificaciones. 5. Croquis de Ubicación y Explicación clara del porqué de la solicitud. El tiempo de respuesta o realización del servicio puede variar de acuerdo a las evaluaciones técnicas previas, las programaciones, la demanda del servicio y a la infraestructura instalada para proveerlo S/F. Las actividades están sujetas a evaluación y programación, por lo que el tiempo de realización puede variar. En el Delegacional o en las Unidades de en las seis Territoriales. Teléfono Página Web: DG/Unidad Administrativa DGSU Clave Unidad Administrativa: 5310

15 1355- DGSU - BORRADO DE GRAFFITI. En qué consiste? Cuál es el fundamento jurídico? A quién está dirigido? Cuál es el costo? Cuáles son los requisitos? Mejoramiento de la imagen urbana de la Delegación Cuauhtémoc, Difuminado con solvente y aplicación de pintura en áreas públicas de las vías secundarias. Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículos 27, fracciones, IV y VI; 39, fracción XXXII. Ley de Procedimiento Administrativo del Distrito Federal.- Artículo 6, fracción VIII; 9; 29, fracción I, II, III, IV V y VI; 32; 34; 39, fracción VI; IX y X; 40; 43; 46; 52; 59; 86 y 87, fracción I, II, III y IV. Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículos 58, fracciones IV, V y VI y 127, fracción II. A los residentes de la Delegación Cuauhtémoc que reporten el borrado de grafiti en áreas públicas al aire libre. Gratuito. Para solicitar los ciudadanos deberán presentar su requerimiento en las áreas de atención citadas, proporcionando los siguientes datos: 1. Nombre completo del solicitante. 2. Domicilio del solicitante (calle y número, colonia, delegación y C.P. 3. Teléfono y/o correo electrónico para aclaraciones y notificaciones. 4. Domicilio exacto de lugar que requiere el servicio, con referencias (entre que calles se encuentra) Croquis.

16 Observaciones Cuál es el formato requerido? Cuál es el tiempo de respuesta o realización del servicio? Dónde se reportan las quejas o sugerencias? DGSU - BORRADO DE GRAFFITI. El tiempo de respuesta o realización del servicio puede variar de acuerdo a las evaluaciones técnicas previas, las programaciones, la demanda del servicio y a la infraestructura instalada para proveerlo S/F. Las actividades están sujetas a evaluación y programación, por lo que el tiempo de realización puede variar. En el Delegacional o en las Unidades de en las seis Territoriales. Teléfono Página Web: DG/Unidad Administrativa DGSU Clave Unidad Administrativa: 5310

17 DGSU - RETIRO DE PROPAGANDA. En qué consiste? Cuál es el fundamento jurídico? A quién está dirigido? Cuál es el costo? Cuáles son los requisitos? Retiro de propaganda, colajes y pegas en muros y árboles de la vía pública en vías secundarias dentro de la Delegación Cuauhtémoc. Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículos 27, fracciones, IV y VI; 39, fracción XXXII. Ley de Procedimiento Administrativo del Distrito Federal.- Artículo 6, fracción VIII; 9; 29, fracción I, II, III, IV V y VI; 32; 34; 39, fracción VI; IX y X; 40; 43; 46; 52; 59; 86 y 87, fracción I, II, III y IV. Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículos 58, fracciones IV, V y VI y 127, fracción II. A los residentes de la Delegación Cuauhtémoc que reporten el retiro de propaganda en muros Y árboles de la vía publica en vías secundarias. Gratuito. Para solicitar los ciudadanos deberán presentar su requerimiento en las áreas de atención citadas, proporcionando los siguientes datos: 1. Nombre completo del solicitante. 2. Domicilio del solicitante (calle y número, colonia, Delegación, C.P.). 3. Domicilio o ubicación exacta del servicio solicitado, con referencias (entre que calles se encuentra). 4. Teléfono y/o correo electrónico para aclaraciones o notificaciones. 5. Croquis de Ubicación y Explicación clara del porqué de la solicitud.

18 Observaciones Cuál es el formato requerido? Cuál es el tiempo de respuesta o realización del servicio? Dónde se reportan las quejas o sugerencias? DGSU - RETIRO DE PROPAGANDA. El tiempo de respuesta o realización del servicio puede variar de acuerdo a las evaluaciones técnicas previas, las programaciones, la demanda del servicio y a la infraestructura instalada para proveerlo. S/F. Las actividades están sujetas a evaluación y programación, por lo que el tiempo de realización puede variar. En el Delegacional o en las Unidades de en las seis Territoriales. Teléfono Página Web: DG/Unidad Administrativa DGSU Clave Unidad Administrativa: 5310

19 DGSU - LAVADO DE PLAZAS. En qué consiste? Cuál es el fundamento jurídico? A quién está dirigido? Cuál es el costo? Cuáles son los requisitos? Mejoramiento de la imagen urbana de la Delegación Cuauhtémoc, Lavado y limpieza de plazas para actos cívicos e institucionales. Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículos 27, fracciones, IV y VI; 39, fracción XXXII. Ley de Procedimiento Administrativo del Distrito Federal.- Artículo 6, fracción VIII; 9; 29, fracción I, II, III, IV V y VI; 32; 34; 39, fracción VI; IX y X; 40; 43; 46; 52; 59; 86 y 87, fracción I, II, III y IV. Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal.- Artículos 58, fracciones IV, V y VI y 127, fracción II. A los residentes de la Delegación Cuauhtémoc que soliciten cualquiera de los diferentes servicios públicos de la Dirección General de Servicios Urbanos. Gratuito. Para solicitar los ciudadanos deberán presentar su requerimiento en las áreas de atención citadas, proporcionando los siguientes datos: 1. Nombre completo del solicitante. 2. Domicilio del solicitante (calle y número, colonia, delegación y C.P. 3. Teléfono y/o correo electrónico para aclaraciones y notificaciones. 4. Domicilio exacto de lugar que requiere el servicio, con referencias (entre que calles se encuentra) Croquis.

20 Observaciones Cuál es el formato requerido? Cuál es el tiempo de respuesta o realización del servicio? Dónde se reportan las quejas o sugerencias? DGSU - LAVADO DE PLAZAS. El tiempo de respuesta o realización del servicio puede variar de acuerdo a las evaluaciones técnicas previas, las programaciones, la demanda del servicio y a la infraestructura instalada para proveerlo. S/F. Las actividades están sujetas a evaluación y programación, por lo que el tiempo de realización puede variar. En el Delegacional o en las Unidades de en las seis Territoriales. Teléfono Página Web: DG/Unidad Administrativa DGSU Clave Unidad Administrativa: 5310

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