Administración de Servicios

Transcripción

1 Guía de aprendizaje Administración de Servicios Internet Semestre de otoño, curso 2013/2014 La información contenida en esta guía es orientativa y por tanto es susceptible de modificación debido a erratas, omisiones, incidencias no previstas ocurridas durante el curso académico o si el correcto desarrollo de la asignatura así lo aconseja. Guía de aprendizaje. Semestre de otoño, Curso

2 Contenido de la guía Contenido de la guía... 2 Presentación... 3 Profesorado y grupos... 4 Resultados de aprendizaje... 5 Unidades Temáticas y distribución temporal... 7 Contenidos Teóricos... 7 Contenidos Prácticos... 8 Calendario de actividades... 9 Actividades de enseñanza, aprendizaje y evaluación. Metodología Sistema de evaluación y calificación Recursos de enseñanza-aprendizaje Material de estudio Equipamiento Locales para trabajo no presencial Guía de aprendizaje. Semestre de otoño, Curso

3 Asignatura: Administración de Servicios Internet Número de créditos ECTS: 4,5 Titulación: Grado en Ingeniería Telemática Semestre de impartición: Otoño Presentación Los servicios de Intranet/Internet juegan un importante papel en la mayoría de empresas y organizaciones. Para alcanzar todo su potencial es necesario contar con ingenieros que sepan diseñar, instalar, gestionar, integrar y mejorar estos servicios. Esta asignatura aborda, con un enfoque eminentemente práctico, la administración de los sistemas que proporcionan los principales servicios de Internet y redes de tipo TCP/IP. Se trabaja con aplicaciones de software libre para sistemas operativos Unix que están ampliamente difundidas y se estudian configuraciones orientadas hacia servidores del mundo real. También se estudian los fundamentos de la gestión de redes mediante sistemas basados en SNMP. Al finalizar la asignatura, el alumno sabrá diseñar, implantar, administrar, integrar y mejorar los principales servicios de Intranet/Internet, tales como DHCP, FTP, SSH, NTP, DNS, NFS, LDAP, correo electrónico y web, habiendo adquirido habilidades con herramientas de software libre para sistemas operativos Unix. Sabrá utilizar herramientas criptográficas para realizar cifrado y autenticación segura en la mayoría de estos servicios. Así mismo habrá adquirido habilidades de administración básica de sistemas Unix y conocimientos generales sobre gestión de redes basada en SNMP. Para poder cursar con aprovechamiento esta asignatura, el alumno debe tener conocimientos previos sobre redes de ordenadores y sistemas operativos, así como competencias básicas en el manejo de sistemas Unix a nivel de usuario. También es útil tener conocimientos básicos sobre criptografía. Por ello, se recomienda haber completado la materia de Redes de Telecomunicación y la asignatura de Sistemas Operativos. La asignatura tiene 4,5 créditos ECTS, que se traducen en unas 120 horas de trabajo del alumno a lo largo de 20 semanas. Este trabajo abarca desde la asistencia activa a las clases presenciales de teoría y laboratorio, el estudio individual, la realización de ejercicios y prácticas de laboratorio y la preparación y realización de las diferentes pruebas de evaluación continua. Guía de aprendizaje. Semestre de otoño, Curso

4 Profesorado y grupos En el momento de la redacción de esta guía de aprendizaje están previstos los siguientes horarios y profesores para la impartición de la asignatura. En función del resultado final de matriculación de estudiantes, podría variar la cantidad de grupos de laboratorio, los horarios y los profesores que finalmente impartirán la asignatura. NOMBRE PROFESORES DESPACHO CORREO ELECTRÓNICO Francisco Javier Ramírez Ledesma 4302 jramirez@diatel.upm.es Javier Martín Rueda (coordinador) 4302 jmrueda@diatel.upm.es Los grupos de impartición de la asignatura previstos para este curso académico son los siguientes: Un grupo de teoría, una hora presencial a la semana: martes 19:30-20:30. Este grupo será impartido por ambos profesores de la asignatura. Dos grupos de laboratorio, cada uno con dos horas presenciales a la semana. Los horarios son: jueves 19:30-21:30 y otro en horario de tarde, pendiente de determinar. Ambos grupos serán impartidos por Javier Martín Rueda. Guía de aprendizaje. Semestre de otoño, Curso

5 Resultados de aprendizaje En esta asignatura se incide sobre las siguientes competencias genéricas y específicas: CÓDIGO DESCRIPCIÓN C_GEN_01 Amplios conocimientos del área de Ingeniería Telemática con capacidad para aplicarlos de una forma profesional y para innovar y desarrollar elementos y sistemas en ese área. C_GEN_04 Capacidad de abstracción, de análisis y de síntesis y de resolución de problemas. C_GEN_02 Capacidad de búsqueda y selección de información, de razonamiento crítico y de elaboración y defensa de argumentos dentro del área. C_GEN_13 Habilidades de aprendizaje con un alto grado de autonomía. C_GEN_11 Habilidades para la utilización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. C_GEN_10 Capacidad para manejar especificaciones, reglamentos y normativas y la aplicación de las mismas en el desarrollo de la profesión. C_TM_03 Capacidad de construir, explotar y gestionar servicios telemáticos, incluyendo internet, web, diseño arquitectónico (datos y protocolos), ingeniería y tecnologías software, gestión del conocimiento distribuido y de la información multimedia, utilizando herramientas analíticas de planificación, de dimensionado y de análisis. C_TM_05 Capacidad de seguir el progreso tecnológico de transmisión, conmutación y proceso para mejorar las redes y servicios telemáticos. Para desarrollar las competencias previstas, los estudiantes deben alcanzar en esta asignatura los siguientes resultados de aprendizaje, que constituyen a su vez los indicadores (criterios de evaluación) de la misma: CÓDIGO RESULTADO DE APRENDIZAJE RA01 RA02 RA03 Administrar las funciones más básicas de un servidor Unix (crear cuentas, montar sistemas de ficheros, configurar el arranque de servicios, obtener información sobre el estado y la ejecución de los servicios). Diseñar e implantar un servicio de DHCP para una red de área local. Implantar un servidor de FTP tanto para acceso anónimo como autenticado. RA04 Realizar comunicaciones seguras (sesiones de terminal, ejecución remota, transferencia de ficheros, túneles, generación y uso de parejas de claves) utilizando herramientas de SSH. RA05 RA06 Sincronizar el reloj de una máquina mediante un servidor de NTP externo. Conocer los componentes y el funcionamiento del servicio de DNS en Internet. Guía de aprendizaje. Semestre de otoño, Curso

6 CÓDIGO RESULTADO DE APRENDIZAJE Administración de Servicios Internet RA07 Diagnosticar problemas de DNS utilizando herramientas de consulta a bajo nivel. RA08 Registrar y delegar un dominio de DNS en Internet e implantar al menos dos servidores de DNS autoritativos para dicho dominio. RA09 Compartir sistemas de ficheros en una red de área local mediante NFS. RA10 Implantar y administrar un servidor de LDAP con una estructura de árbol de directorio sencilla. RA11 Conocer cómo enganchar clientes de LDAP genéricos a un servidor de LDAP. RA12 RA13 RA14 RA15 RA16 RA17 Conocer la arquitectura del servicio de correo electrónico de Internet. Implantar un servicio de correo electrónico SMTP en Internet con una estafeta y acceso POP/IMAP a los buzones de correo. Conocer las principales técnicas para el filtrado de mensajes de correo con spam y virus. Implantar un servidor web que maneje varios sitios virtuales. Instalar una aplicación web de tipo LAMP en un servidor web. Definir controles de acceso sencillos a los contenidos de un servidor web. RA18 Generar certificados X.509 y utilizarlos para cifrar las comunicaciones de un servidor de correo y de un servidor web. RA19 Conocer los fundamentos de la gestión de red basada en SNMP y sondas RMON. Guía de aprendizaje. Semestre de otoño, Curso

7 Unidades Temáticas y distribución temporal Contenidos Teóricos TEMAS UNIDAD 1.- ADMINISTRACIÓN BÁSICA DE SISTEMAS UNIX Gestión de usuarios Sistemas de ficheros Arranque y parada de servicios Monitorización del sistema RESULTADOS DE APRENDIZAJE RA01 UNIDAD 2.- SERVICIOS DE RED BÁSICOS Configuración de red mediante DHCP Transferencia de ficheros mediante FTP y TFTP Comunicaciones seguras mediante SSH Sincronización de relojes mediante NTP RA02; RA03; RA04; RA05 UNIDAD 3.- SISTEMA DE FICHEROS EN RED NFS Conceptos generales Administración de servidores de NFS Montaje de sistemas de ficheros remotos RA09 UNIDAD 4.- SERVICIO DE NOMBRES DE DOMINIO DNS Componentes y funcionamiento Registro y delegación de dominios Replicación de zonas DNS dinámico DNS seguro Administración del servicio de DNS RA06; RA07; RA08 UNIDAD 5.- SERVICIO DE DIRECTORIO LDAP Conceptos generales Diseño del árbol de directorio Administración de servidores LDAP Integración de clientes de LDAP RA10; RA11 UNIDAD 6.- SERVICIO DE CORREO ELECTRÓNICO Arquitectura del servicio de correo electrónico de Internet Administración de estafetas de correo electrónico Acceso a los buzones mediante POP/IMAP Protección contra correo basura y virus RA12; RA13; RA14; RA18 UNIDAD 7.- SERVICIO DE WEB Conceptos generales Administración de un servidor web Gestión de sitios virtuales Instalación de aplicaciones de tipo LAMP Control de acceso a los sitios web Sitios web seguros RA15; RA16; RA17; RA18 Guía de aprendizaje. Semestre de otoño, Curso

8 TEMAS UNIDAD 8.- GESTIÓN DE RED Conceptos generales Gestión de red mediante SNMP Estructura de la información de gestión. MIB SNMP v1, v2 y v Introducción a RMON RESULTADOS DE APRENDIZAJE RA19 Contenidos Prácticos PRÁCTICAS PRÁCTICA 1.- Administración de sistemas Unix PRÁCTICA 2.- Servicios de red básicos y NFS PRÁCTICA 3.- Servicio DNS PRÁCTICA 4.- Servicio LDAP PRÁCTICA 5.- Correo electrónico PRÁCTICA 6.- Web RESULTADOS DE APRENDIZAJE RA01 RA02; RA03; RA04; RA05; RA09 RA06; RA07; RA08 RA10; RA11 RA12; RA13; RA14; RA18 RA15; RA16; RA17; RA18 Guía de aprendizaje. Semestre de otoño, Curso

9 Calendario de actividades ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE INTERNET CURSO 2013/2014 CLASES PRESENCIALES SEMANA FECHAS Teoría Laboratorio Prácticas septiembre (horas) Actividades sin profesor EVALUACIONES Otros (estudio) Horas Pesos septiembre 1 Unidad 1 1, septiembre 1 Unidad 2 2 Práctica 1 4 1, sep 4 octubre 1 Unidad 2 2 Práctica 1 4 1, octubre 1 Unidad 3 2 Práctica 2 3 1, octubre 1 Unidad 4 2 Práctica 2 4 1, octubre 1 Unidad 4 2 Práctica oct 1 nov Examen 2 Práctica Teoría U1 U4 20% de la nota final Examen noviembre 1 Unidad 5 1 Práctica 4 3 1,5 1 Laboratorio P1 P3 30% de la nota final noviembre 1 Unidad 5 2 Práctica 4 4 1,5 Primer parcial (temas 1 a 3) 30% de la nota final noviembre 1 Unidad 6 2 Práctica 5 3 1, noviembre 1 Unidad 6 2 Práctica 5 4 1, diciembre 1 Unidad 7 3 1, diciembre 1 Unidad 7 2 Práctica diciembre 1 Unidad 8 1 Práctica enero Teoría U5 U8 20% de la nota final Laboratorio P4 P6 30% de la nota final Examen final de teoría y laboratorio (Fechas pendientes de determinar) TOTAL % Guía de aprendizaje. Semestre de otoño, Curso

10 Actividades de enseñanza, aprendizaje y evaluación. Metodología Los estudiantes deberán realizar los siguientes tipos de actividades, en el tiempo y forma que los profesores de la asignatura establezcan, destinadas a la satisfactoria consecución y evaluación de los resultados de aprendizaje: Actividades de enseñanza-aprendizaje de teoría: o Asistencia a las clases de teoría según el horario de la asignatura. Metodología: método expositivo. o Estudio de la materia impartida durante las clases de teoría. Metodología: estudio autónomo. o Realización y estudio de actividades teóricas propuestas por el profesorado. Metodología: estudio autónomo. Actividades de enseñanza-aprendizaje de laboratorio: o Asistencia a las clases de laboratorio según el horario de la asignatura. Metodologías: método expositivo y realización de prácticas. o Realización y estudio de actividades prácticas propuestas por el profesorado. Metodología: estudio autónomo y realización de prácticas. o Lectura y estudio de los enunciados de las prácticas e información proporcionada por el profesorado o buscada por los estudiantes. Metodología: estudio autónomo. o Estudio de los resultados y conclusiones obtenidas de la realización de las prácticas. Metodología: estudio autónomo. o Realización de las memorias de las prácticas. Metodología: estudio autónomo. Actividades de evaluación: o Exámenes (parciales, finales o extraordinarios). o Entrega de las memorias de las prácticas. Sistema de evaluación y calificación El alumno podrá elegir entre dos itinerarios de evaluación, excluyentes y definitivos: Itinerario de evaluación continua. Es el itinerario por defecto. Itinerario de solo prueba final. Los alumnos que elijan este itinerario deberán presentar antes del día 30 de septiembre una solicitud por escrito en la Secretaría del Departamento DIATEL indicando la elección de este itinerario. El modelo de solicitud se encuentra en moodle. Una vez elegido el itinerario de solo prueba final, no es posible el cambio. Guía de aprendizaje. Semestre de otoño, Curso

11 Itinerario de evaluación continua El alumno deberá trabajar de forma continuada durante todo el semestre, asistiendo y participando en las clases teóricas y de laboratorio. Igualmente, deberá entregar en fecha todos trabajos que se le soliciten en las prácticas de laboratorio. Como evaluación formativa, el alumno realizará tests de autoevaluación en moodle, ejercicios con retroalimentación por parte del profesor, trabajos en grupo, etc. Como evaluación formativa y sumativa se realizarán: Una prueba escrita sobre las unidades 1-4, con un peso del 20% en la calificación final del alumno. Una evaluación de las memorias entregadas, así como una prueba práctica en el laboratorio sobre las prácticas 1-3, con un peso del 30% en la calificación final del alumno. Una evaluación de las memorias entregadas, así como una prueba práctica en el laboratorio sobre las prácticas 4-6 con un peso del 30% en la calificación final del alumno. Una prueba escrita sobre las unidades 5-8, con un peso del 20% en la calificación final del alumno. La asignatura solo se puede superar mediante evaluación continua en el semestre de impartición de la docencia de acuerdo con los siguientes criterios: Haber asistido de manera regular a las clases de teoría y laboratorio (un mínimo de un 70% en ambos casos). Haber obtenido al menos 5 puntos en la suma ponderada de todas las pruebas de evaluación y al menos un 40% de la calificación total en cada una de ellas. Itinerario de solo prueba final En este itinerario no se realizará ninguna prueba de evaluación continua ni se requerirá una asistencia mínima, aunque los alumnos deberán entregar las prácticas de laboratorio en las mismas fechas que se indiquen para la evaluación continua. La evaluación final consistirá en dos pruebas: examen de laboratorio y examen de teoría. Para superar la asignatura, el alumno deberá obtener como mínimo 5 puntos en ambas pruebas. Convocatoria extraordinaria Los alumnos de ambos itinerarios que no hayan aprobado la asignatura en la convocatoria ordinaria tienen opción a una convocatoria extraordinaria consistente en dos pruebas: examen de laboratorio y examen de teoría. Guía de aprendizaje. Semestre de otoño, Curso

12 Liberación de bloques de la asignatura: Cada uno de los cuatro bloques de evaluación continua de la asignatura se liberarán para la convocatoria extraordinaria si se ha obtenido en ellos al menos un 50% de la calificación durante la etapa de evaluación continua. En todos los casos la liberación de bloques temáticos, tanto teoría como laboratorio, solo surtirá efecto durante el curso académico actual. El itinerario de solo prueba final no admite liberación de bloques. En la evaluación de la asignatura se aplicará el Régimen sancionador de aplicación a la copia de prácticas y exámenes en los procesos de evaluación de las asignaturas del departamento. En él se indica que se considerará falta grave y será sancionada con el suspenso (calificación final 0.0 puntos) de la asignatura en la convocatoria en la que se produzca el hecho a los alumnos que copien o faciliten la copia en cualquier prueba evaluable, tanto teórica como práctica, incluyendo también la copia o plagio de trabajos que sean evaluables. Guía de aprendizaje. Semestre de otoño, Curso

13 Recursos de enseñanza-aprendizaje Administración de Servicios Internet Material de estudio BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Administración de redes y sistemas II, J. Martín, F.J. Ramírez, Dpto. Publicaciones EUITT (2006) Unix system administration handbook (3ª edición), E. Nemeth, G. Snyder, S. Seebass, T.R. Hein, Ed. Prentice-Hall (2001) BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA TCP/IP Network Administration, 3rd Edition, C. Hunt, Ed. O Reilly (2002) "SNMP, SNMPv2, SNMPv3 and RMON1 and 2" (3ª ed.), W. Stallings. Ed. Addison-Wesley (1999) The Practice of System and Network Administration. T.A. Limoncelli, C. Hogan. Ed. Addison-Wesley (2002) Referencias en línea: Plataforma institucional de tele-enseñanza de la Universidad Politécnica de Madrid (Moodle): La asignatura tendrá su espacio en el Moodle de Titulaciones Oficiales de la Universidad Politécnica de Madrid, al que podrán acceder los estudiantes matriculados en la misma. En este espacio se harán accesibles todas aquellas informaciones, avisos, documentos, actividades y recursos que el profesorado de la asignatura considere adecuado para el correcto desarrollo de la misma. Equipamiento En el aula de grupo se utilizarán el ordenador, el cañón de video y la pizarra. En el laboratorio los medios utilizados incluirán el cañón de vídeo y la pizarra y cada alumno dispondrá de un ordenador con el software y las herramientas necesarias para la realización de las prácticas de la asignatura, tales como software de virtualización, sistema operativo FreeBSD y aplicaciones de Internet de software libre. También dispondrán de acceso a Internet para acceder a Moodle o a otros sitios web de interés. Locales para trabajo no presencial Los estudiantes tendrán libre acceso a los módulos de laboratorio en las fechas y horarios que el Departamento de Ingeniería y Arquitecturas Telemáticas establezca para este curso académico. Guía de aprendizaje. Semestre de otoño, Curso