Claves para un nuevo modelo de desarrollo turístico local: Innovación, Sostenibilidad y uso de la Tecnología

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1 Claves para un nuevo modelo de desarrollo turístico local: Innovación, Sostenibilidad y uso de la Tecnología Presentación Estas jornadas tienen el objetivo de mostrar la necesidad de vincular la gestión turística de los municipios a criterios específicos de sostenibilidad, favoreciendo la introducción de innovaciones y promoviendo el uso eficiente de la tecnología. Estas son las claves que permitirán que los municipios turísticos sigan siendo competitivos A través de esta acción se pretende sensibilizar a los responsables de la gestión turística en las entidades locales de la importancia de implantar políticas que garanticen el desarrollo sostenible del destino ya que aportan valor añadido a la oferta turística del destino Por otra parte, la multiplicidad de canales de información a los que tienen acceso los turistas obliga a los destinos a buscar herramientas que le permitan ser más competitivo. Para ello es preciso introducir innovaciones que faciliten que el turista pueda diferenciar claramente la oferta y elegir, de acuerdo a sus preferencias En una coyuntura económica como la actual donde los recursos son escasos, un uso eficiente de la tecnología permitirá a los destinos hacer acciones de marketing más segmentadas por mercados y más eficaces Objetivos - Proporcionar una serie de conocimientos básicos relacionados con la gestión de la actividad turística y los cambios que se han producido en los últimos años - Formar a personas con pocos conocimientos en la gestión local de la actividad turística - Formar a responsables y técnicos de turismo en el uso de las herramientas de marketing, comunicación y promoción

2 Contenidos - Modelos de gestión turística local - La importancia de la colaboración público-privada en los organismos de gestión turística local - La importancia de la sostenibilidad en la actividad turística local - El uso de la tecnología para mejorar las actividades de marketing - Experiencias y buenas prácticas de gestión sostenible en destinos turísticos, herramientas de promoción y comercialización mediante el uso de la tecnología Destinatarios Técnicos en Turismo de las Entidades Locales y Agentes de Desarrollo Local con responsabilidades en la gestión turística Lugar y fecha de celebración Madrid, 26 y 27 de septiembre de 2013 Hotel NH Parque Avenidas Biarritz, Madrid Inscripción Matrícula: Gratuita. Las inscripciones se realizarán a través de la página Los/as solicitantes recibirán por la confirmación de su matrícula con suficiente antelación Si es usuario de Goblonet, active la pestaña formación de su perfil personal para acceder; y si no es así, regístrese como usuario. Posteriormente acceda al menú cursos actuales y localice el curso para solicitar su inscripción

3 Programa Jueves, 26 de septiembre 09:00-09:30 Recepción y entrega de documentación 09:30-10:00 Inauguración y presentación del curso Sr. D. Ángel Fernández Díaz Secretario General de la FEMP 10:00-11:00 Gestión de destinos turísticos. Evolución en la gestión y el Márketing turístico Ponente: Dª. Claudia Sevilla Profesora de Comercialización e Investigación de Mercados de la UNED 11:00-11:30 Pausa 11:30-14:00 Taller sobre Innovación en las actividades promocionales D. Eric Mottard Director General del Grupo Eventoplus D. José García Aguarod Socio Director del Grupo Eventoplus 14:00-16:00 Comida a cargo de la organización 16:00-17:30 Gestión de destinos turísticos (continuación). Nuevas claves: Innovación, Sostenibilidad y uso de la Tecnología Dña. Claudia Sevilla Profesora de Comercialización e Investigación de Mercados de la UNED D. Oscar Perelli Director de Estudios. Exceltur

4 17:30-18:30 Cómo hacer un uso eficiente de la tecnología D. Gustavo Cara Director Comercial de Alianz Global Assistance Conclusiones sobre el Estudio del Viajero Español D. Iván González Director de Inteligencia Turística. Madrid Visitors & Convention Bureau Viernes, 27 de septiembre de :00-10:00 La Sostenibilidad en los destinos turísticos D. Tomás Azcárate Presidente del Instituto de Turismo Responsable (ITR) Dª. Ana Braña Gerente de la Sociedad Mixta de Turismo de Gijón 10:00-11:00 Las Redes de destinos y los Clubs de Producto. Ventajas e inconvenientes del Trabajo en Red D. José Díaz García Subdirector Adjunto de Desarrollo y Sostenibilidad Turística. Secretaría de Estado de Turismo Dª. Assumpció Hosta Secretaria General de la Red de Juderías 11:00-11:30 Pausa 11: Taller: Cómo introducir innovaciones en la gestión turística local Ponente: D. David Mora Consultor y formador. Tea Cegos Consultur 13: Clausura y entrega de diplomas

5 Localización Hotel NH Parque Avenidas C/ Biarritz, Madrid