Amadeus Vacation Link Guía de Usuario. Amadeus Vacation Link - Guía de Usuario

Transcripción

1 Amadeus Vacation Link Guía de Usuario Amadeus Vacation Link - Guía de Usuario

2 Tabla de Contenidos. 1. Bienvenido Cómo acceder a Amadeus Vacation Link? Contenido disponible hoy en Amadeus Vacation Link Best Day Línea aérea Volaris Línea aérea Viva Aerobus Amadeus Online UETT Report Amadeus ibip Administración

3 Bienvenido a Amadeus Vacation Link. Amadeus Vacation Link es una herramienta gratuita que le permitirá armar y reservar paquetes de viajes sin salir de Amadeus Selling Platform. Podrá armar sus paquetes con hoteles, tours y traslados en los principales destinos turísticos de México. Con Amadeus Vacation Link usted puede recibir atractivas comisiones, sus empleados trabajan desde nuestro punto de venta y sus clientes reciben los mejores precios y variedad en paquetes de viaje.

4 Cómo acceder a Amadeus Vacation Link? 1. Cuando usted ingrese a Amadeus Selling Platform, aparece la nueva pestaña de Amadeus Vacation Link En caso de que no le aparezca la nueva pestaña, usted deberá de cerrar completamente el sistema y volver a ingresar. 2. Dé click en la pestaña de Amadeus Vacation Link. 3. Ingrese su usuario y contraseña para Amadeus Vacation Link, que ya le ha sido proporcionado. Este usuario y contraseña tiene atributos de administrador para que de esta forma usted pueda crear los usuarios de sus agentes de viajes (que posteriormente le daremos mayores instrucciones).

5 4. Aparecerá una ventana con la lista de proveedores del lado izquierdo Best Day, Volaris, Viva Aerobus, Amadeus UETTR y Amadeus IBIP.

6 Contenido disponible hoy en Amadeus Vacation Link: > Best Day: Contenido de Hoteles, Autos, Tours y Traslados > Volaris: Línea aérea de bajo costo > VivaAerobus: Línea aérea de bajo costo > Amadeus Online UETTR: Reporte de boletos no utilizados > Amadeus ibip: Solución de Inteligencia de Negocio

7 Best Day. En este portal de viajes usted encontrará una extensa lista de los mejores Hoteles en México en destinos de playa, de negocios y con plan Todo incluido, así como renta de autos, interesantes Tours y traslados. 1. Al seleccionar en Best Day, aparece una ventana de Bienvenida donde se presentan los Términos y Condiciones al reservar con Best Day, que deben ser leídos por usted donde se les informa el porcentaje de comisiones que recibirán, así como las condiciones especiales.

8 2. Regístrese con Best Day a través de Amadeus, dé click en Registrarse. Cada uno de sus agentes de viajes requiere de un usuario. 3. Llene el formato de registro, ingrese sus datos: Información General de la Agencia, Información Amadeus (Office ID), Información de Contacto, Información Bancaria de la Agencia para realizar las transferencias bancarias de sus comisiones. Dentro de los datos de Acceso debe elegir un nombre de usuario y una contraseña para crear su cuenta de Best Day con Amadeus. (En el formulario existen datos obligatorios y opcionales).

9 4. Una vez creada la cuenta de Best Day con Amadeus, dé click en Ingresar del lado izquierdo. Para tener acceso tendrá que ingresar la clave de usuario y contraseña que usted creó.

10 5. Una vez que usted haya ingresado a Best Day con Amadeus le saldrá la pantalla de Bienvenido(a) al Programa de Agente Amadeus. Del lado izquierdo en la sección de Ventas usted debe dar click en Amadeus e inmediatamente podrá ingresar a la ventana con el contenido de hoteles, autos, tours y traslados.

11 6. La ventana de Best Day con Amadeus cuenta con cuatro pestañas: Hoteles, Autos, Tours y Traslados. Pestaña de Hoteles: Verá los detalles de nombre, destino, paquetes, categoría, precio por noche de hotel. Dé click en el precio que guste para buscar fechas disponibles y reservar.

12 7. Verá el desglose de tarifas, donde podrá elegir servicios adicionales al hotel: programa de asistencia legal o médico, renta de auto o tours, directamente desde la misma ventana. Posteriormente podrá elegir la forma de pago. Se desplegará una variada pasarela de formas de pagos: con tarjeta, de contado, en meses sin intereses, y pagos en efectivo en OXXO. No se olvide checar las políticas de cancelaciones. 8. Al terminar dé click en Reservar para emitir su reserva. Posteriormente Best Day le enviará un con la confirmación de su reservación y todos los detalles importantes. 9. En caso de tener algún inconveniente con la reservación, Best Day le asignará una persona de atención a clientes para que se ponga en contacto con usted y además podrá contar con la siguiente ayuda: Pago de comisiones Soporte con reservaciones Dudas y errores en el sistema request@e-travelsolution.com supervisor@e-travelsolution.com support@e-travelsolution.com

13 Línea aérea Volaris. 1. En la ventana de inicio de sesión a Amadeus Vacation Link dé click en el hipervínculo de Volaris. 2. Este link le dará acceso directo a la página del proveedor sin tener que salir de Amadeus Selling Platform, con el objetivo de brindarle control y optimización de tiempos, al no tener varias pestañas abiertas y no tener que salir del Amadeus Selling Platform. Si usted tiene convenio con Volaris ingrese a Log In.

14 Línea aérea Viva Aerobus. 1. En la ventana de inicio de sesión a Amadeus Vacation Link dé click en el hipervínculo de Viva Aerobus. 2. Este link le dará acceso directo a la página del proveedor sin tener que salir de Amadeus Selling Platform, con el objetivo de brindarle control y optimización de tiempos, al no tener varias pestañas abiertas y no tener que salir del Amadeus Selling Platform.

15 Amadeus Online UETT Report: Este producto provee acceso instantáneo a reportes de boletos electrónicos que no han sido utilizados, los cuales se pueden descargar fácilmente y ser compartidos con sus clientes. 1. Haga click para usar Amadeus UETT Report Si usted no cuenta con este servicio por favor contacte a su ejecutivo de cuenta. 2. Si usted ya cuenta con Amadeus UETT Report ingrese su clave para tener acceso.

16 Amadeus ibip: Es una plataforma para la construcción de soluciones de inteligencia de negocios adaptada para la industria de viajes. Mediante una sencilla aplicación de escritorio es posible crear soluciones de análisis de información de manera simple y efectiva. 1. Esta liga lo llevará a mayor información referente a este interesante producto de Mid- Office. 2. Si desea adquirir Amadeus ibip, contacte a su Ejecutivo de Cuenta.

17 Administración. Atributos de Administrador en Amadeus Vacation Link. 1. Ingrese en la pestaña de Administration para cambiar sus preferencias de cuenta o añadir usuarios para sus empleados. 2. Dé click en Administrar cuentas para crear nuevos usuarios.

18 3. Dé click en Agregar agente. 4. Ingrese los datos solicitados para crear un nuevo usuario.

19 5. Elija un nombre de usuario y contraseña, dé click en Enviar. 6. Al crearse la cuenta aparecerá una ventana de confirmación.

20 Para mayor información sobre Amadeus Vacation Link y cómo obtener su firma de Administrador, contacte a su Ejecutivo de Cuenta o envíe un a: mex-ventas@amadeus.com Soporte: AMADEUS (usted debe tener a la mano su número de PIN de diez dígitos). En caso de que no le aparezca la pestaña de Amadeus Vacation Link favor de pedir la opción de área técnica. En caso de que usted requiera ayuda para crear sus usuarios de la agencia en Amadeus Vacation Link, así como algún problema con los links de nuestros proveedores favor de pedir la opción del área funcional.