GETTHERE Guía paso a paso

Transcripción

1 GETTHERE Guía paso a paso

2 Link de ingreso a la pagina de Getthere La página de Inicio de sesión exige que usted ingrese su nombre de usuario y contraseña y que luego haga clic en el botón de Inicio de sesión. Usuario: Rut sin digito verificador Clave: travel

3 Compromiso Al ingresar por primera vez, usted se compromete a mantener su perfil completamente actualizado. La información ingresada debe ser real y exacta. Aviso importante: No olvide ingresar su RUT

4 Actualizar el perfil Desde la página de inicio, usted puede hacer clic en la opción Perfil en la barra de menú de la izquierda para actualizar sus datos

5 Información del perfil En este menú puedes actualizar tus preferencias e información personal Asegúrese de hacer clic en el botón Guardar al final de cada pantalla que ha sido modificada para guardar sus cambios.

6 Reserva aérea La página de Inicio es donde usted comenzará a planificar su viaje.

7 Seleccione los tipo de servicios que incluye el viaje que desea reservar También puede escoger el tipo de viaje Existen 2 formas de buscar los vuelos -por horario o por precio

8 Luego ingrese las ciudades de partida y destino, las fechas y horas y demás opciones de disponibilidad de vuelos. Si usted ingresa el nombre de una ciudad se desplegará una lista para que usted seleccione la ciudad o aeropuerto correctos.

9 Opciones avanzadas El área de Opciones avanzadas de búsqueda puede expandirse para seleccionar más opciones, o se puede reducir.

10 Realizar la búsqueda Una vez los campos estén completos Haga clic en el botón Buscar.

11 Visualización de los vuelos Se despliega la disponibilidad de vuelos. Las aerolíneas preferidas de la compañía se indicarán con estrellas de color azul. Las opciones que se encuentren fuera de las políticas de viajes de la compañía serán indicadas con un círculo rojo atravesado por una línea.

12 Mapa de asientos Los mapas de asientos estarán disponibles haciendo clic en el vínculo Ver asientos.

13 Visualización de vuelos Una vez que haya seleccionado la partida, se mostrarán las opciones para el regreso. Seleccione los vuelos de regreso que desee desde esta disponibilidad.

14 itinerarios alternativos Una vez que los vuelos de partida y retorno hayan sido seleccionados, la pantalla mostrará el precio para su selección original e itinerarios alternativos con el mismo precio o con un precio más bajo.

15 Si las opciones escogidas esta fuera de política el sistema te dará aviso.

16 Buscar por precio Para buscar por precio, haga clic en el botón Buscar por precio. Con esta opción usted puede ver tarifas de hasta 3 días antes o después de las fechas que usted seleccionó.

17 Se despliega una matriz con las tarifas más bajas disponibles. Usted la puede ordenar por aerolínea, por número de paradas o por tarifa. Los resultados del orden se desplegarán debajo de la matriz.

18 Haga clic en el botón Seleccionar para elegir el vuelo que desee.

19 Algunos vuelos no permiten reservar asiento, Tener en cuenta que la herramienta solicitará un asiento de acuerdo a lo que haya guardado en su perfil de acuerdo a la disponibilidad.

20 Confirmación de la compra En este punto, se pueden hacer modificaciones antes de comprar el viaje. Además de revisar los valores de cada servicio

21 Usted puede agregar ítems a este viaje haciendo clic en el vínculo Agregar su viaje, en el ángulo superior derecho, en la línea de Detalles del vuelo. Se abre la ventana de Agregar su viaje. Escoja el elemento que desea agregar del menú desplegable y seleccione la ubicación y la fecha. Luego haga clic en Agregar ítem. Siga el proceso de reservación.

22 Confirmación de datos La información guardada en su perfil se completará en los campos correspondientes de la página de control.

23 Comprar un viaje Para comprar el viaje debes presionar comprar un viaje.

24 advertencia Antes de finalizar el sistema confirmara que esta enviando una reserva.

25 Campos obligatorios Si algún campo obligatorio (marcados con un asterisco rojo) está vacío, se desplegará toda la sección ampliada, y se desplegará un mensaje en la barra de inicio de la sección que dice: "Por favor, complete los campos obligatorios marcados con un asterisco."

26 Una vez completados todos los campos obligatorios y aceptado las condiciones, el sistema entregara el numero de reserva (PNR) y los detalles de la compra. llegara un correo electrónico con la confirmación de la reserva

27 Contacto Horario de atención de oficinas 9am a 6pm de Lunes a Viernes, fuera de horario con nuestro equipo de emergencias sólo para reservas para el mismo día. emergenciastravel@security.cl Fono: Soporte técnico del sistema de Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs, a los siguientes teléfonos y correo: soporteempresas@security.cl Fonos: