Plan director de responsabilidad corporativa queremos ser protagonistas de los cambios que se están produciendo

Transcripción

1 Plan director de responsabilidad corporativa queremos ser protagonistas de los cambios que se están produciendo

2 FCC es un grupo líder, diversificado e internacional, de Servicios Ciudadanos y nuestras prioridades estratégicas son: 1. Diversificación. 2. Aprovechar las oportunidades de crecimiento internacional. 3. Incrementar la eficiencia de la organización. queremos dar un gran salto Infraestructuras urbanas Las proyecciones de Naciones indican que en 2050 tres cuartas partes de la población mundial, unos millones de personas, habitará en las ciudades Agua y residuos urbanos Las necesidades de agua en 2030 a nivel mundial crecerán de Hm 3 a Hm 3, una cifra un 40% superior a la capacidad de suministro actual Energía en las ciudades Las 10 ciudades con mayor actividad económica generaron más PIB que los últimos 162 países en el listado de países por PIB, y el 70% de las emisiones globales de CO 2 se produjo en las ciudades

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4 FCC es un grupo líder, diversificado e internacional, de Servicios Ciudadanos y nuestras prioridades estratégicas son: 1. Consolidar los negocios actuales. 2. Aprovechar las oportunidades de crecimiento internacional. 3. Incrementar la eficiencia de la organización. queremos dar un gran salto Infraestructuras urbanas Energía en las ciudades Agua y residuos urbanos Si las oportunidades sostenibles se encuentran en el centro de nuestro negocio, nuestro negocio debe ser responsable y eco-eficiente Visión 2025 Ser líder en la próxima década significa ser reconocidos por nuestra capacidad de aportar soluciones que transformen las comunidades urbanas en entornos más sostenibles.

5 queremos dar un gran salto Infraestructuras urbanas Energía en las ciudades Agua y residuos urbanos Cumplimiento Plan Director Hemos recorrido una parte del camino, ahora necesitamos un salto en la forma de concebir el Plan. No comenzamos de cero, hemos conseguido hacer grandes cosas. Retos Conexión más activa con el negocio Incluir el negocio internacional Compartir capacidades

6 queremos dar un gran salto Infraestructuras urbanas Energía en las ciudades Agua y residuos urbanos Queremos ser parte de la solución del reto sostenible y aprovechar mejor las oportunidades de nuestros mercados. Para ello necesitamos: FCC es un catalizador para que los ciudadanos sean protagonistas de una ciudad sostenible. FCC es líder en el diseño de las ciudades sostenibles del futuro FCC es un ejemplo de autenticidad en su compromiso Entender mejor Conexión y conectar Ciudadana con las necesidades Transformar a reales los ciudadanos de en los los protagonistas de una cuidad ciudadanos sostenible y ser protagonistas de los cambios. Crear nuevas Servicios capacidades inteligentes en la organización que nos permitan Situar a FCC como líder en el diseño diseñar de mejores las ciudades sostenibles soluciones del futuro. sostenibles. Fortalecer nuestra organización Compromiso ejemplar para responder mejor, más Posicionar a FCC como un ejemplo de autenticidad en su compromiso. rápido y coherentemente a los retos que la transformación de los núcleos urbanos en todo el mundo. Visión 2025 Ser reconocidos como los líderes en el diseño y explotación de las soluciones más adecuadas que transformen las ciudades en comunidades más sostenibles.

7 queremos dar un gran salto Infraestructuras urbanas Energía en las ciudades Agua y residuos urbanos Visión 2025 Ser reconocidos como los líderes en el diseño y explotación de las soluciones más adecuadas para la transformación de las ciudades en comunidades más sostenibles. FCC es un catalizador para que los ciudadanos sean protagonistas de una ciudad sostenible. FCC es líder en el diseño de las ciudades sostenibles del futuro FCC es un ejemplo de autenticidad en su compromiso Conexión Ciudadana Transformar a los ciudadanos en los protagonistas de una cuidad sostenible Servicios inteligentes Situar a FCC como líder en el diseño de las ciudades sostenibles del futuro. Compromiso ejemplar Posicionar a FCC como un ejemplo de autenticidad en su compromiso Impulsar iniciativas para la promoción de una conciencia ciudadana sostenible e integrar la señales que nos vienen de los ciudadanos en la toma de decisiones. Desarrollar nuevas soluciones en asuntos clave que nos permitan ser líderes en el diseño de las ciudades del futuro a través de un modelo de gestión innovador y eficaz. Disponer de un marco de actuación referente en la integridad y la ética empresarial. Posicionamiento 2025 Prioridades Estratégicas Acciones y objetivos

8 H1- H2 y H3 Herramientas de apoyo Gobierno y seguimiento del Plan PROGRAMAS OPERATIVOS DE RC DE LAS AREAS DE NEGOCIO Infraestructuras Servicios Energía queremos dar un gran salto Infraestructuras urbanas Energía en las ciudades Agua y residuos urbanos Visión 2025 Ser reconocidos como los líderes en el diseño y explotación de las soluciones más adecuadas para la transformación de las ciudades en comunidades más sostenibles. FCC es un catalizador para que los ciudadanos sean protagonistas de una ciudad sostenible. FCC es líder en el diseño de las ciudades sostenibles del futuro FCC es un ejemplo de autenticidad en su compromiso Conexión Ciudadana Transformar a los ciudadanos en los protagonistas de una cuidad sostenible Servicios inteligentes Situar a FCC como líder en el diseño de las ciudades sostenibles del futuro. Compromiso ejemplar Posicionar a FCC como un ejemplo de autenticidad en su compromiso. Cadena de suministro Posicionamiento 2025 Prioridades Estratégicas Acciones y objetivos Radar sostenible Sostenibilidad activa Compromiso responsable Voluntariado Impacto positivo Ciudades del futuro Cambio climático Marco de integridad Integración e inclusión Desarrollo de las personas Riesgo, seguridad y salud

9 1 CONEXIÓN CIUDADANA Maximizar el impacto positivo de nuestras actividades en las comunidades en las que operamos. Promover entre los ciudadanos acciones que mejoren el desarrollo de ciudades más sostenibles. Ser considerados por las administraciones como la compañía que genera más valor local. queremos dar un gran salto Programas de acción 1.1. Aprender de forma continuada radar sostenible 1.2. Conectar con los ciudadanos sostenibilidad activa 1.3. Participación de los empleadoscompromiso responsable 1.4 Voluntariado Corporativo 1.5. Perseguir la maximización del valor sostenible acción impacto positivo

10 Programas de acción 1.1. Aprender de forma continuada radar sostenible 1.2. Conectar con los ciudadanos sostenibilidad activa 1.3. Participación de los empleados- compromiso responsable local 1.4. Voluntariado Corporativo 1.5. Perseguir la maximización del valor sostenible acción impacto positivo Propósito: Establecer plataformas de diálogo estables con prescriptores locales focalizadas en el futuro de la ciudad. Acciones Definición de grupos externos y dinámicas de consulta en las principales ciudades o ciudades objetivo: Definición de las líneas estratégicas. Definición de las ciudades objetivo. Definición de los grupos prescriptores. Reglamento de funcionamiento de los grupos de consulta. Mecanismos de composición y revisión de los grupos. Procedimiento para la selección de acciones de mejora. Proyecto piloto. Lanzamiento en mercados clave. Objetivo grupos de consulta con prescriptores en mercados estratégicos.

11 Programas de acción 1.1. Aprender de forma continuada radar sostenible 1.2. Conectar con los ciudadanos sostenibilidad activa 1.3. Participación de los empleados- compromiso responsable local 1.4. Voluntariado Corporativo 1.5. Perseguir la maximización del valor sostenible acción impacto positivo Propósito: Involucrar a los ciudadanos en el desarrollo de soluciones sostenibles, a través de un programa corporativo que impulse que las comunidades urbanas donde FCC gestiona servicios avancen en este objetivo. Acciones Identificar ámbitos de colaboración para modificar hábitos ciudadanos que no favorecen la sostenibilidad, y que entran en conexión con nuestro negocio. Identificar y poner en valor competencias de sostenibilidad activa de nuestros trabajadores que además de poder aminorar los hábitos insostenibles. Sistemas para la evaluación del impacto de las iniciativas de sostenibilidad activa presentadas en el marco de la oferta de servicios. Implantación proyecto piloto. Ampliación a mercados claves. Objetivo 2014 Desarrollo de un proyecto piloto en España y otro internacional para la promoción de hábitos sostenibles.

12 Programas de acción 1.1. Aprender de forma continuada radar sostenible 1.2. Conectar con los ciudadanos sostenibilidad activa 1.3. Participación de los empleados- compromiso responsable local 1.4. Voluntariado Corporativo 1.5. Perseguir la maximización del valor sostenible acción impacto positivo Propósito: Todos los empleados de FCC pueden tener la posibilidad de colaborar en la creación de una ciudad más sostenible, equitativa y diversa. Acciones Diseño de un modelo de participación de los empleados a través de dos líneas estratégicas: sensibilización de las comunidades locales en los conceptos de la sostenibilidad. participación de los empleados en proyectos en los que, a partir de su Know-how, promuevan la sostenibilidad local. Determinación de las principales áreas de actuación en las dos líneas estratégicas. Determinación de un modelo de métrica para cuantificar y valorar su impacto. Desarrollo de un proyecto piloto: Lanzamiento del programa en una ciudad española. Desarrollo en los principales mercados. Objetivo horas de dedicación de empleados de FCC en programas de compromiso local.

13 Programas de acción 1.1. Aprender de forma continuada radar sostenible 1.2. Conectar con los ciudadanos sostenibilidad activa 1.3. Participación de los empleados- compromiso responsable local 1.4. Voluntariado Corporativo 1.5. Perseguir la maximización del valor sostenible acción impacto positivo Propósito: Consolidar el programa Voluntarios FCC y lograr un incremento en el número de voluntarios. Acciones Celebración en las tres residencias de jornadas que impulsen el voluntariado corporativo en colaboración con la Fundación Esther Koplowitz. Ampliación del número de actividades desarrolladas en Valencia, Madrid y Barcelona. Implantación de iniciativas que fomenten la motivación y participación de los voluntarios en las actividades planificadas. Objetivo 2014 Fortalecer el voluntariado corporativo en colaboración con la Fundación Esther Koplowitz: incrementar el número de voluntarios en activo de FCC en un 10%.

14 Programas de acción 1.1. Aprender de forma continuada radar sostenible 1.2. Conectar con los ciudadanos sostenibilidad activa 1.3. Participación de los empleados- compromiso responsable local 1.4. Voluntariado Corporativo 1.5. Perseguir la maximización del valor sostenible acción impacto positivo Propósito: Favorecer que el diseño de las actividades de la compañía genere el máximo valor social añadido. Acciones Creación de un observatorio para el seguimiento y análisis de las tendencias de sostenibles. Identificar aquellas actuaciones para los principales servicios de FCC que permiten mejorar el rendimiento ambiental y el compromiso social, en consonancia con la LES. Desarrollo de una metodología para medir y demostrar la creación de valor añadido ambiental y social de las actuaciones de la compañía para su inclusión en la oferta de servicios. Identificación de los KPI (key performance indicators) relevantes para medir y reportar el desempeño en sostenibilidad de los servicios de la compañía. Elaboración de un catálogo de prácticas sostenibles para su difusión interna. Inclusión en los pliegos de ofertas y en la rendición de cuentas. Objetivo 2014 Todas las licitaciones públicas presentadas por FCC contarán con métricas de impacto social y medioambiental de las operaciones y servicios a contratar.

15 2 SERVICIOS INTELIGENTES Situar a FCC como líderes en el diseño de las ciudades sostenibles del futuro. Desarrollar nuevas soluciones en asuntos clave que nos permitan ser líderes en el diseño de las ciudades del futuro a través de un modelo de gestión innovador y eficaz. Programas de acción 2.1. Adelantarse en el diseño de las ciudades del futuro trabajo institucional Liderazgo en innovación para luchar contra el cambio climático.

16 Propósito: Conocer y adelantarse a las tendencias de las comunidades urbanas del futuro. Acciones Identificación de entidades de referencia a nivel global. Análisis de las posibilidades de realización de proyectos o alianzas conjuntas a nivel corporativo o de negocio. Creación de un observatorio antena Global Eco-City Catálogo anual de prácticas líderes en desarrollo sostenible. Objetivo 2014 Un catálogo anual de tendencias en Servicios Ciudadanos para los negocios a partir del conocimiento de instituciones líderes.

17 Acciones Articulación, planificación y desarrollo de las principales tareas que definen las responsabilidades que asume el Comité de Cambio Climático: Propósito: Orientar las estrategias de la Compañía para integrar la variable carbono en el genérico de sus actividades. Seguimiento del inventario de emisiones de gases de efecto invernadero del Grupo FCC. Análisis de los riesgos y nuevas oportunidades. Definición de estrategias para posicionar adecuadamente al Grupo/áreas de negocio en aquellas materias donde FCC puede disponer de una ventaja competitiva por su tipo de negocio y productos. Respuestas a solicitudes externas relevantes en relación al cambio climático, principalmente los requerimientos de analistas financieros, DJSI, FTSE4Good, Carbon Disclosure Project. Objetivo 2014 Definición y desarrollo de la estrategia de cambio climático de la compañía.

18 3 COMPORTAMIENTO EJEMPLAR Posicionar a FCC como un ejemplo de autenticidad en su compromiso. Disponer de un marco de actuación ejemplar referente en la integridad y la ética e empresarial, seña de identidad de la autenticidad del compromiso. Programas de acción 3.1. Apoyarse en principios éticos de referencia marco de integridad Promover la inclusión social de colectivos con necesidades especiales compromiso con las personas Contribuir al desarrollo de las personas Mejorar la atención pública al riesgo, a la seguridad y a la salud Orientación sostenible de la actuación en la cadena de valor contratación responsable

19 Programas de acción 3.1. Apoyarse en principios éticos de referencia marco de integridad Promover la inclusión social de colectivos con necesidades especiales compromiso con las personas Contribuir al desarrollo de las personas Mejorar la atención pública al riesgo, a la seguridad y a la salud Orientación sostenible de la actuación en la cadena de valor contratación responsable Propósito: Reforzar el marco ético de la compañía para hacer frente a los principales desafíos a los que se enfrenta FCC con el objetivo de fomentar comportamientos ejemplares. Acciones Renovación del diseño del marco de ética e integridad en línea con estándares de referencia para la compañía a nivel global. Definición de una metodología de Due- Diligence para la evaluación social y medioambiental de nuevos proyectos y mercados. Implementación del marco de integridad para todas las empresas del Grupo. Sistema de formación en ético e integridad con alcance global. Indicadores de despliegue del marco de integridad. Extensión del marco de ética e integridad a proveedores y subcontratistas. Objetivo 2014 El nuevo marco ético de actuación cubre el 100% de las actividades de FCC y de sus principales contratistas.

20 Programas de acción 3.1. Apoyarse en principios éticos de referencia marco de integridad Promover la inclusión social de colectivos con necesidades especiales compromiso con las personas Contribuir al desarrollo de las personas Mejorar la atención pública al riesgo, a la seguridad y a la salud Orientación sostenible de la actuación en la cadena de valor contratación responsable Objetivos 2014 Propósito: Crear las condiciones para integrar dentro del Grupo a colectivos con necesidades especiales. Apoyo en su integración social. Acciones Integración. Identificación y clasificación global de áreas y posiciones para la contratación potencial de colectivos con necesidades especiales. Definición de perfiles para cada categoría de trabajo identificadas. Apoyo. Identificación de colectivos expuestos a riesgo de exclusión social. Definición de indicadores específicos para identificar empleados con riesgo de exclusión social (red flag) + Definición de políticas de gestión de situaciones de riesgo de exclusión social (apoyo + toma de decisión). Campañas de sensibilización y establecimiento de canales de comunicación en esta materia. Alianzas estratégicas con entidades dedicadas a la atención de colectivos con riesgo de exclusión social. Seguimiento de los resultados de las iniciativas implementadas. Incremento de personas en FCC con necesidades especiales. Programa de apoyo a empleados con riesgo de exclusión social en España.

21 Programas de acción 3.1. Apoyarse en principios éticos de referencia marco de integridad Promover la inclusión social de colectivos con necesidades especiales compromiso con las personas Contribuir al desarrollo de las personas Mejorar la atención pública al riesgo, a la seguridad y a la salud Orientación sostenible de la actuación en la cadena de valor contratación responsable Propósito: Reforzar las medidas de desarrollo de las personas y liderar el cambio cultural de la compañía en consonancia con el marco social de diversidad, pluralidad, e igualdad de las comunidades a las que prestamos servicios. Acciones Elaboración de una política de igualdad y diversidad de la compañía y singularización de los principales ejes de atención. Revisión de los procedimientos y prácticas de la compañía desde el punto de vista de la diversidad e igualdad y definición de programas de alcance global, impacto internacional. Implementación de la cultura de igualdad y diversidad como principales ejes del cambio cultural, desarrollo de las personas y fertilización interna de la compañía. Establecimiento de programas sociales para las personas que forman la plantilla, que atiendan a necesidades especiales. Implantación de acciones de mejora del clima laboral. Marco de indicadores de la Objetivo 2014 ejecución y desarrollo de las acciones El marco social de diversidad, pluralidad, igualdad cubre y programas. todo el espectro internacional de la compañía y todas las actividades de FCC y de sus principales contratistas. Extensión de las principales acciones

22 Programas de acción 3.1. Apoyarse en principios éticos de referencia marco de integridad Promover la inclusión social de colectivos con necesidades especiales compromiso con las personas Contribuir al desarrollo de las personas Mejorar la atención pública al riesgo, a la seguridad y a la salud Orientación sostenible de la actuación en la cadena de valor contratación responsable Propósito: Desarrollar y potenciar una cultura de la seguridad y la salud del bienestar. Acciones Abordar los planes de prevención de riesgos laborales para que puedan ser extrapolados al mayor número de personas, trabajadores y comunidades. Desarrollar actividades de mejora de la atención pública a los riesgos, con el objetivo 0 accidentes tanto en el trabajo como fuera de él, orientado a nuestros grupos de interés. Coordinar acciones con otros planes de actuación (otros departamentos) integrando la perspectiva de la seguridad y salud como un refuerzo de calidad y bienestar social. Extender el conocimiento del Plan Estratégico de Seguridad Vial a nuestros grupos de interés. Desarrollar campañas internas y externas de promoción de la seguridad y salud, y participar con otras entidades en objetivos comunes de mejora de las condiciones de seguridad y salud de las personas. Objetivo 2014 Desarrollo de un programa de acción para trabajadores, grupos de interés y comunidades, con objeto de mejorar la seguridad y salud.

23 Programas de acción 3.1. Apoyarse en principios éticos de referencia marco de integridad Promover la inclusión social de colectivos con necesidades especiales compromiso con las personas Contribuir al desarrollo de las personas Mejorar la atención pública al riesgo, a la seguridad y a la salud Orientación sostenible de la actuación en la cadena de valor contratación responsable Propósito: Consolidar y extender los conceptos de integridad y sostenibilidad en toda la cadena de valor de FCC. Acciones Difusión en los proveedores de los criterios de competitividad, objetividad y transparencia de nuestros procesos de adjudicación (Portal del Proveedor en web de FCC). Definición de un Código de Conducta de proveedores para reforzar el concepto de integridad en nuestra relación con proveedores y subcontratistas, y sobre todo asegurar su compromiso. Definición de los principales atributos en sostenibilidad de aplicación en proveedores. Definición de una metodología tanto de valoración de estos atributos en el marco de los procesos de evaluación de proveedores como de su consideración en las decisiones de adjudicación. Proyecto piloto Objetivo % proveedores críticos en sostenibilidad y principales en magnitud de la relación con FCC evaluados de acuerdo a criterios ambientales, sociales y éticos.

24 H1 Reporting Desarrollar el actual sistema de reporting para que los indicadores clave de sostenibilidad se incorporen paulatinamente al cuadro de mando de la compañía Fortalecer el sistema actual de indicadores nos permitirá automatizar mas el reporting, aumentar la fiabilidad de la información y la toma de decisiones en función de la información. Nuevo formato de reporte semestral. Revisión del sistema de reporting Primera empresa española en presencia en índices de sostenibilidad de agua y clima. H2 Liderazgo y notoriedad Situar a FCC, por parte de los inversores, administraciones públicas y organismos multilaterales, entre las empresas líder en soluciones para el desarrollo sostenible de las comunidades urbanas. Programa de notoriedad que permita a la compañía aportar valor al negocio participando en las iniciativas clave internacionales. Presencia activa en las tres principales iniciativas internacionales en materia de desarrollo sostenibles en comunidades urbanas. Organización de un evento anual para debatir tendencias o asuntos clave en materia de sostenibilidad en comunidades urbanas. Mapeo completo de prescriptores sobre sostenibilidad en las ciudades en España. H3 Formación y sensibilización Programa de formación de 3000 líderes en los nuevos retos sostenibles del entorno de mercado de la compañía. Poner en marcha un programa de formación para directivos de alto potencial que permita multiplicar las acciones del presente plan ampliando sus participes. Programa piramidal de sensibilización para el desarrollo de una conciencia de Servicios Ciudadanos en todo el Grupo alcanzando a personas objetivo en todo el mundo.

25 Lideres de Programas queremos dar un gran salto GOBIERNO DEL PLAN Consejo de Administración CEO Comité de Dirección DG de C y RC Herramientas de apoyo Dirección de Responsabilidad Corporativa Área que coordinan los Programas. Comunic y RC Comunic y RC RR.HH. Comunic y RC Infraest Comunic y RC Comité de CC Comunic y RC RR.HH. Compras Radar sostenible Sostenibilidad activa Compromiso responsable local Voluntariado Impacto positivo Ciudades del futuro Cambio climático Marco de integridad Integración & Inclusión Cadena de valor

26 Qué y dónde Cómo Por qué queremos dar un gran salto Infraestructuras urbanas Energía en las ciudades Agua y residuos urbanos Limitaciones de acceso y uso de recursos naturales Necesidades básicas de una creciente población urbana Plan Director de RC Capacidades a largo plazo VISIÓN 2025 Retos y oportunidades Hacer las cosas bien Integridad Eficiencia Proximidad Resultados a corto y medio plazo Nuestra forma de ver las cosas Estrategia de Negocio