FACULTAT D ECONOMIA I EMPRESA

Transcripción

1 FACULTAT D ECONOMIA I EMPRESA MANUAL DE PROCESSOS DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE QUALITAT(SGIQ) Procés PE1. Definició de la política i objectius de qualitat de la Facultat Índex 1. Objectiu 2. Àmbit d aplicació 3. Propietat del procés 4. Documentació associada (inputs) 5. Documentació generada (outputs) 6. Revisió i millora 7. Indicadors 8. Desenvolupament del procés RESUM DE REVISIONS Versió Data Motiu de modificació Desembre Revisió procés general UAB Implantació a la Facultat. Responsable de l elaboració Responsable de l aprovació Data d aprovació Responsable de Qualitat Junta de Facultat (en procés) 1

2 1. Objectiu L objectiu d aquest procés és establir la sistemàtica a seguir per elaborar i revisar els objectius de la política de qualitat de la Facultat d Economia i Empresa (FEiE) dins el marc del Pla director de la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB). 2. Àmbit d aplicació La FEiE de la UAB. 3. Propietat del procés El propietari del procés és el degà/na de la FEiE, que a través de l Equip de Deganat de la FEiE realitza la supervisió, seguiment i millora del Sistema de Garantia Interna de Qualitat de la Facultat d Economia i Empresa (SGIQ_FEiE). 4. Documentació associada (inputs) - Estatuts de la UAB. - Pla director de la UAB. 5. Documentació generada (outputs) - Actes de les reunions de la Junta de Facultat. - Pla director de la UAB. - Quadres de comandament del Pla director. - Informes de seguiment de les titulacions de la FEiE. 6. Revisió i millora La revisió i millora del procés recau en l Equip de Deganat de la FEiE. 7. Indicadors L evolució dels indicadors del pla director de la UAB. 8. Desenvolupament del procés 8.1. Definició i seguiment de la política i objectius de qualitat D acord amb el pla director elaborat per l Equip de Govern de la UAB i aprovat pel Consell de Govern ( ), l Equip de Deganat de la FEiE defineix la política de qualitat dels programes formatius del centre. L Equip de Deganat, en el moment de la seva elecció, 2

3 presenta a la Junta de Facultat els objectius i la política a seguir en quant a qualitat i, durant el mandat de tres anys, dóna comptes periòdicament, i com a mínim tres vegades a l any, del grau d acompliment d aquests objectius. Per tant, la política de qualitat de la FEiE és aprovada per la Junta de Facultat i els objectius de qualitat queden incorporats a les actes de l esmentada Junta. El responsable de vetllar pel compliment de la política de qualitat i d informar a la Junta de Facultat les eventuals desviacions detectades i les propostes de correcció i millora és el degà, qui pot delegar aquestes funcions en un vicedegà o en el responsable de Qualitat de la FEiE Revisió de la política i objectius de qualitat La política i objectius de qualitat de la FEiE es revisarà d acord amb les modificacions del pla director de la UAB sobre la política de qualitat dels seus programes formatius Implantació de les millores L Equip de Deganat de la FEiE és el responsable de l execució de les millores sorgides del procés de revisió i també del procés de seguiment detallat en els apartats anteriors mitjançant els vicedegans, coordinadors i responsables d aspectes concrets de la FEiE i mitjançant la participació activa dels departaments adscrits i dels coordinadors de les titulacions Grups d interès Grups d interès Equip de Deganat, directors de departament, coordinadors de titulacions Estudiants, professors i PAS Forma de participació Reunions periòdiques de l Equip de Deganat amb els directors dels departaments adscrits i els coordinadors de titulacions de graus i màsters. Debats en el Consell de Govern de la UAB, les seves comissions delegades i el Claustre de la UAB, i en la Junta de Facultat de la FEiE i les seves comissions delegades Informació pública El pla director de la UAB i la seva aplicació a la FEiE es fa públic a tota la comunitat universitària a través de les intranets del professorat, del PAS i dels estudiants Rendició de comptes La rendició de comptes als grups d interès s assegura pel fet que els esmentats grups estan representats en les diferents comissions de debat i aprovació: Claustre, Consell de Govern i comissions delegades del Consell de Govern, Junta de Facultat i comissions delegades de la Junta de Facultat i mitjançant la publicació dels informes de seguiment de les titulacions (IST) de la FEiE. 3

4 9. Diagrama de flux Pla director de la UAB Degà/na de la Facultat d Economia i Empresa. Equip de Govern Definició de la Política de Qualitat Revisió de la política de qualitat Junta de Facultat 4

5 FACULTAT D ECONOMIA I EMPRESA MANUAL DE PROCESSOS DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE QUALITAT Procés PE2. Definició i desplegament i seguiment del Sistema de Garantia Interna de Qualitat (SGIQ) de la Facultat Índex 1. Objectiu 2. Àmbit d aplicació 3. Propietat del procés 4. Documentació associada (inputs) 5. Documentació generada (outputs) 6. Revisió i millora 7. Indicadors 8. Desenvolupament del procés 9. Diagrama de flux RESUM DE REVISIONS Versió Data Motiu de modificació Desembre Revisió procés general UAB Implantació a la Facultat. Responsable de l elaboració Responsable de l aprovació Data d aprovació Responsable de Qualitat Junta de Facultat (en procés) 5

6 1. Objectiu El Sistema de Garantia Interna de Qualitat de la Facultat d Economia i Empresa (SGIQ_FEiE) és l eina per la qual la FEiE garanteix la qualitat del seus programes formatius, establint unes pautes de funcionament i dissenyant un conjunt de processos orientats a la millora contínua. El SGIQ_FEiE forma part del SGIQ de la UAB i, per tant, integra els objectius de qualitat perseguits per la UAB en el seu pla director. L objectiu d aquest procés és establir la sistemàtica que s ha d utilitzar en el disseny i desplegament del SGIQ_FEiE. 2. Àmbit d aplicació L àmbit d aplicació d aquest procés és la FEiE de la UAB. 3. Propietat del procés El propietari d aquest procés és el responsable de Qualitat de la FEiE, que supervisa, fa el seguiment i proposa a l Equip de Deganat de la Facultat les modificacions que estimi necessàries. 4. Documentació associada (inputs) Directrius del programa AUDIT. Pla director de la UAB. SGIQ marc de la UAB. 5. Documentació generada a partir de l aprovació del SGIQ_FEiE (outputs) Pla anual d objectius. Memòria d acompliment del SGIQ. Actes de la Junta de Facultat. 6. Revisió i millora El procés es revisarà periòdicament en funció dels resultats obtinguts en cada curs acadèmic. La responsabilitat de la revisió així com la verificació de la implantació de les propostes de millora recau en el responsable de Qualitat de la FEiE. Es revisarà: a) El grau d acompliment qualitatiu dels processos. b) Nivells assolits pels indicadors dels processos. 7. Indicadors 6

7 Nombre i evolució de les incidències reportades. 8. Desenvolupament del procés 8.1. Disseny del SGIQ_FEiE La definició del SGIQ és responsabilitat de l Equip de Deganat de la FEiE. El SGIQ ha de ser aprovat per la Junta de Facultat Desplegament del SGIQ_FEiE El desplegament del SGIQ és responsabilitat de l Equip de Deganat de la FEiE, personificat en primera instància pel degà/na. El responsable de Qualitat de la FEiE coordinarà l adequació del SGIQ_FEiE al SGIQ marc de la UAB, amb l ajuda tècnica de l Oficina de Qualitat Docent (OQD) de la UAB Seguiment del SGIQ_FEiE La responsabilitat de realitzar el seguiment del SGIQ recau en la Comissió de Qualitat de la FEiE (escollida per la Junta de Facultat) i pel Responsable de Qualitat que per a fer-ho disposa de: La informació proporcionada per la gestió documental del SGIQ. El seguiment anual dels processos del SGIQ. La Memòria d acompliment del SGIQ, elaborada pel Responsable de Qualitat de la FEiE. El Responsable de Qualitat de la FEiE es reunirà, com a mínim, una vegada a l any amb el responsable de Qualitat de la UAB per valorar i proposar millores del procés d implementació del SGIQ de la UAB a la FEiE. El responsable de Qualitat de la FEiE elaborarà anualment una memòria d acompliment del SGIQ, que contrastarà amb els propietaris dels processos i que inclourà: Una anàlisi dels resultats obtinguts. Propostes de millora. Responsables d executar les millores. Possibles modificacions dels processos. La memòria serà enviada a l Equip de Deganat de la FEiE perquè estableixi el pla anual d objectius, que el degà presentarà anualment en el seu informe a la Junta de Facultat Implantació de les millores El responsable de la implantació de les propostes de millora és el degà de la FEiE i els propietaris dels corresponents processos. El responsable de confirmar la implantació de les millores és el responsable de Qualitat de la Facultat Participació dels grups d interès Grups d interès Forma de participació 7

8 Estudiants, Professors i PAS Equip de Deganat de la FEiE Mitjançant el debat amb els representats en la Junta de Facultat. Mitjançant el debat amb els membres de les comissions delegades de la Junta de Facultat. Debat amb el responsable de Qualitat o membres de la Comissió de Qualitat de la FEiE Informació pública La memòria d acompliment del SGIQ es publicarà anualment en el web de la FEiE. En el moment de fer-ho s informarà als membres de la FEiE de la seva publicació Rendició de comptes La memòria d acompliment del SGIQ es presenta a l Equip de Deganat de la FEiE i es difon posteriorment a través del portal UAB. La rendició de comptes als diferents grups d interès queda assegurada per la seva participació en els òrgans col legiats: a) Comissió de seguiment del SGIQ. b) Junta de Facultat. 9. Diagrama de flux SGIQ de la UAB OQD de la UAB Degà SGIQ FEiE Responsable de Qualitat Equip de Deganat Procés de revisió Junta de Facultat Comissió de seguiment del SIGQ 8

9 FACULTAT D ECONOMIA I EMPRESA MANUAL DE PROCESSOS DEL SISTEMA INTERN DE QUALITAT Procés PC2. Programació docent de les assignatures. Guies docents Índex 1. Objectiu 2. Àmbit d aplicació 3. Propietat del procés 4. Documentació associada (inputs) 5. Documentació generada (outputs) 6. Revisió i millora 7. Indicadors 8. Desenvolupament del procés (Procediment) RESUM DE REVISIONS Versió Data Motiu de modificació Desembre 2014 Revisió procés general UAB. Implantació a la Facultat. Responsable de l elaboració Responsable de l aprovació Data d aprovació Vicedegà/na Afers Docents i Acadèmics Vicedegà/na d Estudis de Postgrau Junta de Facultat (en procés) 9

10 1. Objectiu L objectiu d aquest procés és establir la sistemàtica a seguir per a dissenyar la programació docent anual de les assignatures i els mòduls 1 de les diferents titulacions de grau i màster, i elaborar, revisar i aprovar les guies docents de les titulacions de la Facultat d Economia i Empresa (FEiE). 2. Àmbit d aplicació El present procés afecta a totes les assignatures i mòduls de les titulacions que s imparteixen a la FEiE, a tots els professors responsables de les mateixes i als equips de coordinació dels graus i màsters de la FEiE. 3. Propietat del procés El propietari del procés és el degà/na de la FEiE, qui vetllarà per la supervisió i el seguiment del desenvolupament del procés i proposarà accions de millora a les comissions corresponents. Aquelles propostes de millora que afectin el procés marc es comunicaran al responsable de la Unitat d Innovació Docent de la UAB. 4. Documentació associada (inputs) Reial decret 1393/2007, de 29 d octubre pel qual s estableix l ordenació dels ensenyaments universitaris oficials i modificacions posteriors. Pla director de la UAB. Text refós de la Normativa acadèmica aplicable als estudis universitaris d acord amb el RD 1393/2007. Memòria de les titulacions acreditades (Procés PE3). Memòria final del procés de verificació dels graus i màsters. Web de la FEiE. Aplicació informàtica de gestió de les guies docents. 5. Documentació generada (outputs) Actes de les reunions dels òrgans de responsabilitat. Guies docents de les assignatures de grau. Guies docents dels mòduls de màster. Oferta docent al web de la FEiE i dels màsters. Informe anual de l elaboració i publicació de les guies docents. 6. Revisió i millora El procés es revisarà periòdicament en vista dels resultats obtinguts en cada curs acadèmic. La revisió periòdica i la implantació de millores del procés particularitzat al centre recau en el 1 En aquest procés s utilitzarà el terme guia docent per referir-se tant al projecte educatiu i a la programació de l assignatura o el mòdul com a la seva concreció en el document de guia docent pròpiament dit. 10

11 degà de la FEiE qui delega aquesta responsabilitat en el vicedegà/na d Afers Docents i Acadèmics i en el vicedegà/na d Estudis de Postgrau. Es revisaran fonamentalment els següents aspectes: Compliment de la publicació de les guies docents al portal web UAB. Període de l any en que es publiquen. 7. Indicadors de procés Nombre i percentatge (respecte al total d assignatures o mòduls dels estudis) de guies docents fetes públiques, desglossats per titulacions de grau i de màster. Nombre i percentatge (respecte al total d assignatures o mòduls impartits per cada departament) de guies docents fetes públiques, desglossats per departaments i per titulacions de grau i de màster. Nombre i percentatge (respecte al total d assignatures o mòduls dels estudis) de guies docents fetes públiques abans del 15 de juny, desglossats per titulacions de grau i de màster. Nombre i percentatge (respecte al total d assignatures o mòduls dels estudis) de guies docents fetes públiques després de l 1 de juny i abans del 7 de setembre, desglossats per titulacions de grau i de màster. Nombre i percentatge (respecte al total d assignatures o mòduls dels estudis) de guies docents fetes públiques, desglossats per titulacions de grau i de màster. Nombre de programes disponibles a l inici del curs, de les assignatures que configuren un mòdul del màster. 8. Desenvolupament del procés (procediment) 8.1. Elaboració de les guies docents En els graus A partir de les fitxes de matèries de la memòria de la titulació, el coordinador/a de la titulació, amb la col laboració del responsable de la guia docent, distribueix competències, resultats d aprenentatge i continguts entre les assignatures que la componen. Aquesta distribució és introduïda per part del coordinador/a de titulació en l aplicació informàtica de guies docents. Cada assignatura compta amb un professor responsable escollit entre l equip docent de l assignatura i amb el vist-i-plau del departament responsable de la docència de l assignatura. El professor responsable, amb la col laboració de l equip docent de l assignatura, elabora el projecte educatiu d acord amb els objectius i les metodologies proposats en la memòria del títol i les competències i els resultats d aprenentatge que se li han assignat. Finalment, el professor responsable redacta la guia docent de l assignatura En els màsters Cada mòdul docent del màster compta amb un professor responsable, junt amb la coordinació del màster, de l elaboració de la guia docent i del seguiment del desenvolupament posterior del contingut del mòdul. Aquest professor responsable d un mòdul és escollit per l equip de coordinació del màster. La coordinació del màster junt amb el coordinador/a del mòdul i junt 11

12 amb la resta de l equip docent del mòdul elabora el projecte educatiu d acord amb els objectius i les metodologies proposades en la memòria de la titulació i amb les competències i els resultats d aprenentatge que se li han assignat. Finalment és el coordinador del mòdul qui, juntament amb el coordinador del màster, introdueix la guia docent en l aplicació informàtica. Els professors responsables de la docència en el mòdul envien els seus programes perquè es publiquin en el web del màster Revisió, aprovació i publicació de les guies docents La revisió, aprovació i validació de les guies docents en l aplicació informàtica és responsabilitat del coordinador/a de la titulació. La publicació de les guies docents es realitza de manera automàtica al portal de la UAB. L Equip de Deganat de la FEiE defineix el calendari amb les dates en les quals les guies docents han d estar públicament disponibles Revisió i millora de les guies docents Les guies docents es revisen anualment. La coordinació de la titulació és la responsable de l esmentada revisió, així com de fer les propostes de millora al professorat responsable de la guia docent o al coordinador del mòdul per a la seva incorporació en la planificació de l assignatura i en l informe anual de l elaboració i publicació de les guies docents. Així mateix, els resultats d aquesta revisió s incorporen al Procés PC Participació dels grups d interès Grups d interès Professors, estudiants i PAS Professors Forma de participació Debat en la Comissió d Afers Docents i Acadèmics i en la Comissió de Màster de la FEiE. Reunions de la coordinació del grau i màster amb els estudiants. Elaboració de les guies docents i propostes de millora Informació pública Les guies docents es publiquen a la fitxa de la titulació, accessible a través del portal web de la UAB ( -> Graus -> Grau -> Pla d estudis -> Guies docents o -> Màsters i Postgraus -> Màsters oficials -> Economia i empresa -> Màster -> Pla d estudis -> Guies docents). Les guies docents també estan a disposició dels estudiants a través del Campus Virtual Rendició de comptes Els resultats del procés s analitzen anualment per les comissions de docència o coordinació de les titulacions i s incorporen en l informe anual de l elaboració i publicació de les guies 12

13 docents. Les seves conclusions queden incorporades als informes de seguiment de les titulacions (PC7) que elaboren els centres i s envien a l Equip de Govern de la UAB i, si escau, a l AQU, i es publiquen (des del curs acadèmic ) al portal web de la UAB. La rendició de comptes als diferents col lectius queda assegurada mitjançant la participació d aquests en els òrgans col legiats i en les comissions de debat de la FEiE següents: Comissió d Afers Docents i Acadèmics. Comissió de Màster de la FEiE. Comissions participants en el debat i l aprovació dels diferents informes de seguiment que es generen en el Procés PC7. Comissió acadèmica del màster. Comissió acadèmica i/o Consell de Departament o Unitat que organitza el màster. 13

14 FACULTAT D ECONOMIA I EMPRESA MANUAL DE PROCESSOS DEL SISTEMA INTERN DE QUALITAT Procés PC3.1. Gestió de les pràctiques externes Índex 1. Objectiu 2. Àmbit d aplicació 3. Propietat del procés 4. Documentació associada (inputs) 5. Documentació generada (outputs) 6. Revisió i millora 7. Indicadors 8. Desenvolupament del procés (Procediment) RESUM DE REVISIONS Versió Data Motiu de modificació Desembre 2014 Revisió procés general UAB. Implantació a la Facultat. Responsable de l elaboració Responsable de l aprovació Data d aprovació Vicedegà del campus de Sabadell Junta de Facultat (en procés) 14

15 1. Objectiu L objectiu d aquest procés és descriure les activitats necessàries per a la realització de les estades de pràctiques en empreses o altres organitzacions externes a la UAB per part dels estudiants de grau i màster de la Facultat d Economia i Empresa (FEiE). 2. Àmbit d aplicació Aquest procés és d aplicació a les assignatures de pràctiques externes curriculars de totes les titulacions de la FEiE que tenen previstes pràctiques externes dins de les seves memòries. 3. Propietat del procés La propietat del procés és del degà/na de la FEiE i la seva gestió es delega en: a) El Programa Universitat-Empresa (PUE), en el cas dels graus en Administració i Direcció d Empreses (ADE), Economia (ECO) i ADE+Dret. b) El Vicedeganat del campus de Sabadell, en el cas dels graus en Comptabilitat i Finances (CiF) i Empresa i Tecnologia (EiT). c) El coordinador de pràctiques, en el cas dels grups d ADE en anglès i ECO en anglès. d) En l equip de coordinació del màster, en el cas del Màster Universitari en Màrqueting (MUM). La FEiE, mitjançant l Equip de Deganat, vetlla per la supervisió i el seguiment del desenvolupament del procés i proposa accions de millora als coordinadors/es de titulació. 4. Documentació associada (inputs) Reial decret 1393/2007 de 29 d octubre, pel qual s estableix l ordenació dels ensenyaments universitaris i modificacions posteriors. Reial decret 1497/81, modificat pel Reial decret 1854/1994 sobre programes de cooperació educativa. Reial decret 592/2014 pel qual es regulen les pràctiques acadèmiques externes. Text refós de la Normativa acadèmica aplicable als estudis universitaris d acord amb el RD 1393/2007. Procediment que regula els convenis i les resolucions de les pràctiques curriculars (Àrea d Afers Acadèmics). Models d informes de l estudiant i de la persona tutora de l entitat col laboradora. Model de conveni marc i específic de cooperació educativa per a la realització de pràctiques externes en entitats col laboradores. Memòries de les titulacions acreditades. 5. Documentació generada (outputs) 15

16 5.1. Documentació generada (outputs) en el cas dels graus d ADE en anglès, CiF i EiT i del màster MUM. Actes de les reunions dels òrgans de gestió de les pràctiques. Convenis marcs subscrits amb empreses o altres organitzacions. Convenis específics subscrits amb empreses o altres organitzacions. Documents d informació, d orientació i d avaluació per a la realització de les pràctiques externes: Convenis de col laboració amb entitats externes a la UAB. Dossier explicatiu de les pràctiques externes de cada titulació. Orientació per a l acció tutorial. Model d informe de les pràctiques externes (alumne, tutor empresa, tutor acadèmic). Qüestionari o full d avaluació de les pràctiques externes. Guies docents de les assignatures: Pràctiques Externes del grau de CiF. Pràctiques Externes de grau d EiT. Pràctiques Externes del grau d ADE en anglès. Pràctiques Professionals del MUM. Documents originats en la gestió de les pràctiques externes: Llistat de sol licitants de plaça de pràctiques i la seva resolució. Llistat de tutors. Oferta de places de pràctiques externes. Llista de l assignació de les places de pràctiques Documentació generada (outputs) en el cas del grau d ADE i ECO (Menció PUE) 1. Convenis amb empreses i institucions i els corresponents projectes formatius. 2. Memòria del PUE del curs acadèmic (enllaç). 3. Llibre de currículums. 4. Vídeo de l'acte de cloenda. 5. Bases de les beques-premis PUE i acta del jurat (2013, 2014). Documents d informació i, d orientació externes: a. Web PUE b. Díptic c. Projectes formatius Guies docents de les assignatures: Seminari Programa Universitat-Empresa (.pdf) Pràctiques Externes Programa Universitat-Empresa I (.pdf) Pràctiques Externes Programa Universitat-Empresa II (.pdf) Documents originats d avaluació de les pràctiques: a. Qüestionari-memòria d avaluació de les pràctiques per part de l alumne b. Informe d avaluació de les pràctiques per part del tutor d empresa 6. Revisió i millora El procés de gestió de les pràctiques externes es revisa periòdicament en les reunions de coordinació de pràctiques externes i al final de cada curs acadèmic en funció dels resultats obtinguts. 16

17 La revisió periòdica i la implantació de les millores en les pràctiques recau, en el cas dels graus impartits en el campus de Sabadell, en el vicedegà del campus de Sabadell i en els coordinadors de grau, que reben suport dels tutors acadèmics. En el cas del grau d ADE en anglès la revisió i la implantació de millores recau en el coordinador de pràctiques i, finalment, en el cas del màster recau principalment en el coordinador del màster i en l equip de coordinació del màster, amb el suport del coordinador del mòdul. Les tasques de revisió i d efectuar propostes de millora, en el cas del PUE recauen en les figures del director i coordinador i s exposen i analitzen periòdicament en les reunions amb el degà/na i vicedegà/na d Afers Docents i Acadèmics de la FEiE i en les reunions amb els tutors de les empreses i a la Comissió de Seguiment. La valoració dels resultats i el seguiment que es fa sobre el desenvolupament de les pràctiques externes es recull en els informes de seguiment de les titulacions (docs). Els aspectes generals més destacats a avaluar són: Grau de satisfacció dels estudiants que han realitzat pràctiques externes a la UAB. Grau de satisfacció dels tutors i tutores de les pràctiques en les empreses o altres organitzacions. Nivell d acompliment de l estudiant amb els horaris i les condicions de treball establertes amb les empreses o altres organitzacions durant el període de pràctiques. Nivell d acompliment dels tutors i tutores de les empreses o altres organitzacions segons les condicions establertes d acollida i seguiment de l estudiant. Nivell d acompliment dels tutors i tutores de la FEiE segons les condicions establertes de relació amb les empreses o altres organitzacions. Grau de qualitat de la formació professionalitzadora de les pràctiques, informació que proporciona l enquesta d ocupabilitat i inserció laboral que la FEiE fa anualment (la primera es va realitzar als estudiants de la primera promoció de graduats el juliol del 2014). Característiques de les empreses o altres organitzacions: dimensió, sector d activitat, ubicació geogràfica, etc. Grau d inserció laboral de les pràctiques externes, informació que proporciona l enquesta d ocupabilitat i inserció laboral que la FEiE fa anualment (la primera es va realitzar als estudiants de la primera promoció de graduats el juliol del 2014). 7. Indicadors 7.1.a. Indicadors de procés en el cas dels graus d ADE en anglès, CiF i EiT, i del màster MUM Nombre de convenis marcs i específics signats amb empreses o altres organitzacions per a la realització de les pràctiques externes curriculars, desglossat per titulacions. Nombre de places de pràctiques externes curriculars ofertes, desglossat per titulacions. Comparativa amb anteriors cursos acadèmics i avaluació de la tendència. Nombre de places de pràctiques externes ubicades fora d Espanya. Percentatge d estudiants d una cohort d entrada que efectuen i completen les pràctiques 17

18 externes curriculars amb èxit, desglossat per titulacions. 7.1.b. Indicadors de seguiment en el cas dels graus d ADE en anglès, CiF i EiT, i del màster MUM Grau de satisfacció dels participants en el programa de pràctiques externes curriculars. Resultat de l enquesta de satisfacció als: - estudiants participants - tutors de les empreses o altres organitzacions Grau de qualitat de la formació professionalitzadora de les pràctiques. Percentatge d estudiants participants en les pràctiques externes curriculars que continuen la seva vinculació a l empresa o altra organització mitjançant un contracte de treball. 7.2.a. Indicadors de procés en el cas dels graus d ADE i ECO (Menció PUE) Nombre de convenis marcs i específics signats. Nombre de places de pràctiques externes curriculars ofertes per curs i titulació. Nombre de places ubicades fora d Espanya. Nombre de peticions d inscripció. Nombre d alumnes seleccionats. 7.2.b. Indicadors de seguiment en el cas dels graus d ADE i ECO (Menció PUE) Nombre d alumnes que accedeixen a la menció PUE (per promoció). Descriptors numèrics de l avaluació dels tutors (per període). Descriptors numèrics de l avaluació dels alumnes (per període). Situació inserció laboral dels alumnes en data d accés a la menció PUE. Informes d inserció laboral del PUE. 8. Desenvolupament del procés (procediment) 8.1. Agents i tasques En la gestió de les pràctiques externes vinculades al grup d ADE en anglès, als graus de CiF i EiT i al MUM intervenen els següents agents: Vicedegà/na d Estudis de Postgrau. Vicedegà/na del campus de Sabadell. Coordinador/a de pràctiques externes d ADE en anglès. Gestor/a acadèmic de la FEiE. Coordinadors de titulació dels graus i del màster. Coordinador/a de mòdul (en el cas del màster). Tutors acadèmics. Tutors externs. 18

19 El degà supervisa la gestió de les pràctiques professionals i signa els convenis marc de col laboració. La Gestió Acadèmica de la Facultat fa la preparació dels convenis marc i específics i la renovació dels convenis signats, el lliurament i recollida dels convenis signats, la gestió de la matrícula i la baremació dels expedients acadèmics dels estudiants. En el cas dels graus impartits en el campus de Sabadell, el vicedegà del campus de Sabadell, conjuntament amb els coordinadors de titulació, cerca i rep les propostes de noves entitats col laboradores i coordina el procés d assignació de les places. En el cas del grau ADE en anglès, el coordinador de pràctiques, sota la direcció del Vicedeganat de Mobilitat, cerca i rep les propostes de noves entitats col laboradores i coordina el procés d assignació de les places. En el cas del MUM, el coordinador fa la tasca principal de gestió de les pràctiques externes elaborant, revisant i modificant les normatives de pràctiques, cercant i rebent las propostes de noves entitats col laboradores, coordinant el procés d assignació de les places i signant els convenis específics amb l estudiant i l entitat col laboradora. El coordinador del màster designa un coordinador del mòdul de Pràctiques Professionals que organitza les sessions informatives, fa l entrega de la documentació de pràctiques, estableix el calendari de tutories i coordina el procés d assignació de les places de pràctiques. Els tutors acadèmics orienten a l estudiant en l elecció de la plaça de pràctiques i vetllen pel correcte desenvolupament del seu període de pràctiques. Al final del període, les seves tasques es centren en la recollida i avaluació de l informe de pràctiques de l estudiant i en la qualificació total de les pràctiques de l estudiant. Els tutors externs determinen i supervisen les tasques realitzades pels estudiants durant el període de pràctiques i elaboren els informes d avaluació dels estudiants. En la gestió de les pràctiques externes vinculades al PUE intervenen els següents agents: Comissió de Seguiment La Comissió de Seguiment vetlla per un correcte funcionament del PUE. Està formada per un patró de la Fundació Empresa i Ciència (d entre els designats per la Cambra de Comerç), un membre de l Equip de Deganat designat pel degà, el director del PUE, el coordinador del PUE, el director gerent de la Fundació Empresa i Ciència, dos representants dels departaments adscrits a la FEiE i quatre representants dels estudiants (un per cada grup acadèmic). Les seves funcions són les de seleccionar les empreses, organitzar activitats del PUE, elaborar el pressupost i la memòria del PUE. Comissió d Admissió Està formada pel degà, el vicedegà d Afers Docents i Acadèmics, els coordinadors dels graus d ADE i ECO i el director i coordinador del PUE. La Comissió d'admissió selecciona els estudiants en funció de l'expedient acadèmic i de llur adequació al projecte formatiu de les pràctiques ofertes per les empreses i les institucions. Si les pràctiques són fora de l Estat, cal superar la prova de competència d idioma. Comissió d'afers Docents i Acadèmics 19

20 La seva composició ve determinada per l article 13.4 del Reglament de la Facultat (enllaç) i és l encarregada d aprovar la programació i horaris dels grups del PUE per cada curs acadèmic. Director Les funcions del director són les de responsable del PUE en general i, més concretament, de la relació amb la Fundació Empresa i Ciència i els contactes externs (cerca, negociació i seguiment de les empreses). Coordinador Les funcions del coordinador són més de caràcter intern i, en particular, les de facilitar la programació acadèmica del calendari propi dels grups del PUE. La Fundació Empresa i Ciència de la UAB S encarrega dels aspectes administratius del PUE Normativa de pràctiques Les memòries de titulació determinen el nombre de crèdits ECTS de les corresponents assignatures de pràctiques i, per tant, les que determinen el nombre d hores que representa el període de les pràctiques externes, així com la tipologia o perfil de les tasques a realitzar per l estudiant. Les normatives de pràctiques (veure punt 4) determinen també el calendari aproximatiu de les pràctiques externes, és a dir, el període d inici i finalització del període de pràctiques i, per tant, de la vigència del conveni específic Gestió de les empreses col laboradores i noves col laboracions La FEiE disposa de convenis marc signats amb diferents entitats. Aquests convenis marc són propietat de la FEiE i gestionats des de les gestions acadèmiques del campus de Bellaterra (ADE en anglès i MUM) i del campus de Sabadell (graus de CiF i EiT) o des de la Fundació Empresa i Ciència (ADE i ECO del PUE), i constitueixen el marc legal de les pràctiques acadèmiques externes dels estudiants universitaris. En el cas dels graus de CiF i EiT, la Gestió Acadèmica s encarrega de fer la renovació o cancel lació d aquests convenis marc en cas que des del vicedeganat o la coordinació del màster es valori que és millor no continuar col laborant amb una determinada empresa. Aquests casos sorgeixen normalment perquè el seu projecte formatiu no coincideix amb les tasques indicades en el conveni, l estudiant no disposa de tutor, no es compleix el nombre d hores acordats o hi hagi una mala (i contrastada) experiència per part de l estudiant. Cada curs acadèmic, el coordinador de titulació i/o la Gestió Acadèmica es posa en contacte amb les diferents empreses col laboradores per tal de definir la seva oferta de places de pràctiques i indicar qualsevol modificació o actualització de la seva fitxa (noves tasques a realitzar per l alumne, nou tutor o persona de contacte en l empresa, entre d altres). La cerca de noves entitats col laboradores es porta a terme des del Vicedeganat del campus de Sabadell i coordinadors de titulació que contacten amb les potencials empreses col laboradores atenent a la seva activitat empresarial i donen a conèixer la titulació amb la seva oferta d estudiants en pràctiques. Els propis estudiants també poden establir contactes amb empreses per tal d iniciar una nova col laboració amb la FEiE. En aquest cas, el vicedeganat i els coordinadors de titulació poden valorar la conveniència o no d aquesta nova entitat col laboradora, prenent en consideració que el seu projecte formatiu i tasques a desenvolupar per l estudiant coincideixin 20

21 amb la de la titulació, s assigni un tutor a l alumne i es compleixi les hores establertes al conveni. Una vegada el vicedeganat i els coordinadors de titulació donen el seu vistiplau a la nova col laboració, la Gestió Acadèmica formalitza el nou conveni marc. Aquest nou conveni és signat pel responsable de la nova entitat i el degà de la FEiE. En el cas del grup d ADE en anglès, la cerca de noves entitats col laboradores l efectua el coordinador de pràctiques en estreta col laboració amb el Vicedeganat de Mobilitat. En el cas del màster, és el coordinador l encarregat de la cerca de noves entitats col laboradores. En el cas d ADE i ECO del PUE, la cerca de noves empreses i entitats col laboradores l efectuen els directors del PUE i de la Fundació Empresa i Ciència Gestió de les pràctiques externes Gestió de les pràctiques dels graus impartits en el campus de Sabadell Les pràctiques externes tenen un caràcter professionalitzador doncs els alumnes posen en pràctica els coneixements teòrics adquirits al cursar el grau. A la vegada és un primer acostament directe al món empresarial vinculat a les àrees d interès de les respectives titulacions. Estan integrades en els plans d estudi com a assignatures optatives de pràctiques externes. La xarxa d empreses i altres organitzacions (entitats col laboradores) s ha anat conformant i consolidant al llarg dels dos darrers anys i és una eina estructural imprescindible pel bon funcionament del sistema de pràctiques. Aquestes pràctiques es gestionen des de la Gestió Acadèmica del campus de Sabadell i des de les empreses i altres organitzacions amb les que s estableixen els convenis corresponents. El Vicedeganat del campus de Sabadell supervisa el desenvolupament del procés en el centre conjuntament amb els coordinadors de titulacions. Cada titulació compta amb un equip de tutors acadèmics supervisats pels respectius coordinadors de titulació. La gestió de les pràctiques externes comporta les següents actuacions i responsabilitats: 1. El vicedegà del campus de Sabadell, conjuntament amb els coordinadors de titulació, realitza els contactes amb les empreses i altres organitzacions que formen o que es proposa que formin part de la xarxa d entitats col laboradores de la FEiE (campus de Sabadell). 2. Redacció dels convenis marc amb les empreses o altres organitzacions per part de la Gestió Acadèmica del campus de Sabadell i signats pel degà. 3. Publicació de les places disponibles. 4. Assignació dels estudiants a les empreses. 5. Assignació dels professors tutors de la Facultat i de l empresa on es realitzen les pràctiques. 6. Redacció dels convenis específics amb les empreses o altres organitzacions per part de la Gestió Acadèmica del campus de Sabadell i signats pel degà. 7. Seguiment de les pràctiques a través de l acció tutorial. 8. Avaluació de les pràctiques un cop finalitzades. 21

22 9. Detecció de millores aplicables i preparació per a la seva implementació. 10. Manteniment actualitzat de l apartat web de la FEiE relatiu a les pràctiques externes Gestió de les pràctiques del grup d ADE en anglès Des del curs la FEiE ofereix una assignatura de pràctiques externes per als estudiants de quart curs (segon semestre) del grup d ADE en anglès que compta amb el reconeixement curricular de 18 ECTS. En línia amb d altres programes de pràctiques exitosos que s ofereixen des de la FEiE (campus de Sabadell) i que han servit com a guia per les que aquí es descriuen, les pràctiques suposen per a l estudiant un mínim de 300 hores presencials a l empresa (amb una càrrega setmanal de hores, durant 12 a 15 setmanes), el nomenament d un tutor d empresa i un altre acadèmic, i un procés de valoració basat en els informes que la pròpia empresa i l alumne realitzin un cop finalitzat el període presencial. Addicionalment als requeriments propis d unes pràctiques amb reconeixement curricular, la característica distintiva d aquestes pràctiques constitueix el fet que la seva realització ha de ser en llengua anglesa. Això ha comportat el desenvolupament de dues línies de treball: - D una banda s accepta que l estudiant contacti i proposi una empresa on realitzar la pràctica, obrint-se en aquest cas la possibilitat que aquesta pràctica es realitzi en un país estranger. Això suposa l accés a les beques del Programa Erasmus Pràctiques o bé a les beques del Programa Propi de la UAB, segons sigui el país de destinació. Alternativament, l empresa pot estar localitzada dins de l Estat espanyol, sempre que es garanteixi que la llengua vehicular del lloc de treball sigui l anglès. - D altra banda, dins del marc dels acords d intercanvi que el deganat de la FEiE ha signat amb d altres universitats, els estudiants poden realitzar una estada d intercanvi d estudis (primer semestre de quart curs del grau), seguida d una estada de pràctiques en una empresa contactada per la pròpia universitat on s han realitzat els estudis (i amb la que la FEiE ha signat l acord d intercanvi). Tant una opció com l altra tenen per objectiu que l estudiant apliqui els seus coneixements en un context pràctic real i incrementi les seves possibilitats d integració amb èxit, d acord amb les seves expectatives, al mercat laboral. Això implica que la pràctica ha de complir requisits mínims en la qualitat de les tasques requerides a l estudiant, de manera que pugui desenvolupar les seves capacitats de comunicació, autonomia, coordinació i treball en equip, i d anàlisi d empresa i de sector, entre d altres. El fet que algunes pràctiques es puguin realitzar a l estranger suposa un repte en quant a la verificació d aquestes condicions, motiu pel que s ha apostat per la col laboració amb d altres institucions universitàries europees, i que ara inclouen la Centria University of Applied Sciences (Kokkola, Finlàndia), l European Business School (Ecole Europeenne de Gestion, Paris), la Worcester Business School de la University of Worcester (Worcester, Regne Unit) i la International Business Academy (Kolding, Dinamarca) Gestió de les pràctiques dels graus d ADE i ECO (Menció PUE) El PUE està estructurat cronològicament en cinc períodes al llarg dels dos últims anys dels dos graus. El PUE és un programa de formació que intercala dos períodes separats de pràctiques entre tres períodes de formació reglada a la FEiE. Aquests períodes són: P1. Tercer curs del grau: primer quadrimestre (setembre-desembre) Docència de les assignatures del primer semestre dels graus. Tutories i proves d'avaluació (desembre). 22

23 Assignació dels estudiants a les empreses (desembre). Assignació tutors transversals (el PUE assigna a cada estudiant un tutor o tutora transversal, que fa el seguiment de les seves tasques acadèmiques i l'informa de les sortides professionals). Activitats del PUE: cicle de conferències, cicle de visites a empreses i seminaris. P2. Tercer curs del grau: segon quadrimestre (gener-abril) Primer període de pràctiques a les empreses. Avaluació per part del/a tutor/a de l empresa del primer període de pràctiques. Seguiment per part del PUE del desplegament de les pràctiques i avaluació acadèmica d'acord amb la guia docent de l'assignatura. Els estudiants del PUE reben un ajut econòmic durant els mesos en que fan les pràctiques. P3. Tercer curs del grau: tercer quadrimestre (maig-juliol) Docència de les assignatures del segon semestre dels graus. Activitats del PUE: cicle de conferències, cicle de visites a empreses i seminaris. Tutories i proves d'avaluació (juliol). Revisió del rendiment acadèmic, valoració de les pràctiques i assignació del segon període de pràctiques, si s escau. P4. Quart curs del grau: quart quadrimestre (setembre-desembre) Segon període de pràctiques a les empreses. Avaluació per part del/a tutor/a de l empresa del segon període de pràctiques. Els estudiants del PUE reben un ajut econòmic durant els mesos en que fan les pràctiques. Inici del Treball Fi de Grau (TFG). Convocatòria de les Beques Universitat-Empresa que un jurat atorga als cinc millors TFG dels estudiants del PUE. P5. Quart curs del grau: quart quadrimestre (setembre-desembre) Docència de les assignatures optatives del quart any dels graus. Activitats del PUE: cicle de conferències, cicle de visites a empreses i seminaris. Lliurament de les Mencions PUE (juliol). Lliurament dels premis dels cinc millors TFG dels estudiants del PUE (juliol) Gestió de les pràctiques del MUM El caràcter professionalitzador del MUM justifica l existència del mòdul docent Pràctiques Professionals, un mòdul semestral optatiu en el que l estudiant realitza 250 hores en una empresa durant el segon semestre. En els següents sis punts es descriuen els detalls de la gestió d aquestes pràctiques: 1. Sessió informativa: una vegada s inicia el curs, el coordinador del mòdul de pràctiques organitza una sessió informativa on explica el seu funcionament i les seves característiques principals. Tota la documentació facilitada en aquesta sessió es pot trobar en l espai docent virtual Moodle creat per aquest mòdul així com en les xarxes socials disponibles del MUM. 2. Sol licitud de plaça de pràctiques: el nombre de places de pràctiques professionals és limitat i la demanda acostuma a superar l oferta de places. Per tant, els alumnes que ho desitgen poden sol licitar ja en el moment de la matrícula una plaça al mòdul optatiu de Pràctiques 23

24 Professionals. La resolució d aquesta sol licitud es fa d acord amb la baremació dels expedients acadèmics dels estudiants sol licitants, segons la normativa vigent pels graus. En cas d expedients estrangers que utilitzin sistemes diferents, es normalitzen a base 10 i s aplica una fórmula segons la resolució 2522 de 3/03/ Assignació dels tutors acadèmics: el coordinador del mòdul de Pràctiques Professionals assigna un tutor acadèmic a cada estudiant amb plaça assignada al mòdul. Aquest tutor vetlla i orienta professionalment a l estudiant. 4. Procés d assignació de la places de pràctiques: a. Presentació de l oferta de places: el coordinador del mòdul informa de l oferta de places en una sessió dirigida als estudiants que han sol licitat una plaça de pràctiques. En aquesta sessió els estudiants reben la informació sobre les empreses col laboradores, el perfil de les places ofertes i el calendari de tutories on l estudiant, conjuntament amb el seu tutor, podrà escollir la plaça de pràctiques. b. Calendari de tutories: l ordre dels estudiants establert segons la nota de baremació del seu expedient acadèmic serveix també per determinar l ordre a l hora d escollir una plaça de pràctiques disponible així com el calendari de tutories. Durant la tutoria, l estudiant tria la plaça de pràctiques professional amb el vistiplau del seu tutor acadèmic. c. Entrega de documentació: el coordinador del mòdul entrega als estudiants la documentació, amb les tres còpies signades pel coordinador del màster del conveni específic i la fitxa de l empresa on hi consten les dades de la persona de contacte. Un cop tenen aquesta documentació, els estudiants s han de posar en contacte amb aquesta persona de contacte de l empresa. 5. Seguiment de les pràctiques professionals: el tutor de l empresa guia i orienta a l estudiant durant la seva estada a l empresa. El tutor acadèmic vetlla pel correcte desenvolupament de l estada de pràctiques de l estudiant i gestiona les possibles situacions problemàtiques que poguessin sorgir durant el període de pràctiques. 6. Entrega de la documentació i avaluació de les pràctiques professionals: l estudiant, una vegada finalitza la seva estada de pràctiques, lliura la documentació al seu tutor acadèmic. Aquesta documentació consta d un full d avaluació del tutor extern, en que aquest avalua les tasques realitzades per l estudiant, i de l informe de pràctiques realitzat per l estudiant, on aquest fa una autoavaluació. El seu tutor acadèmic emet una qualificació final de les pràctiques en base a aquesta documentació i seguint els criteris assenyalats en la guia docent Revisió de les pràctiques externes En el cas dels graus impartits en el campus de Sabadell, la revisió i el seguiment de les pràctiques externes és responsabilitat del Vicedeganat del campus de Sabadell, conjuntament amb els coordinadors dels graus. Aquest seguiment inclou la recollida d evidències i resultats, l anàlisi del desenvolupament de les pràctiques, l anàlisi de resultats i la proposta d accions de millora. El vicedegà del campus de Sabadell i els coordinadors dels graus són els responsables d implementar les propostes de millora que sorgeixin de l anàlisi anterior i d informar dels canvis acordats incorporant-los al sistema d organització de les pràctiques externes curriculars. El seguiment de les pràctiques externes queda recollit als informes de seguiment de les titulacions (Procés PC7). 24

25 En el cas del MUM, la revisió i el seguiment de les pràctiques externes és responsabilitat del coordinador del màster, revisant i modificant les normatives de pràctiques. En el cas dels graus d ADE i ECO del PUE, la revisió i el seguiment de les pràctiques externes és responsabilitat dels directors del PUE i la Fundació Empresa i Ciència i de la Comissió de Seguiment del PUE Participació dels grups d interès Grups d interès Professors, estudiants i PAS Estudiants Agents socials Forma de participació Debat en la Comissió d Afers Docents i Acadèmics i Junta de Facultat, i en la Comissió de Seguiment del PUE (membres de la comissió). Contactes periòdics amb els tutors acadèmics i d empreses i, eventualment, amb el coordinador del programa de pràctiques. El procés PC7 recull el seu grau de satisfacció. L opinió de les empreses i institucions que acullen els estudiants sobre les seves competències professionals es recullen en el procés PC7. La Fundació Empresa i Ciència 8.7. Informació pública La informació sobre les pràctiques externes curriculars es publica a la fitxa de la titulació, accessible a través del portal UAB ( -> Estudis de grau ->Grau -> Pla d estudis -> Guies docents o > Màsters i postgraus -> Màsters oficials -> Economia i empresa -> Màster -> Pla d estudis -> Guies docents) (veure apartats 5.1 i 5.2). Les guies docents de les assignatures de pràctiques externes i Seminari PUE expliquen en detall el desenvolupament d aquestes assignatures i els criteris d avaluació. La memòria anual del PUE conté informació detallada de les Mencions PUE dels graus d ADE i ECO. El web de la FEiE conté un apartat propi amb tota la informació general i específica de cada titulació de les pràctiques externes curriculars dels graus i del PUE. El web del MUM també conté un apartat al seu web on es relacionen les empreses amb les que la FEiE té signat un conveni per a la realització de les pràctiques professionals Rendició de comptes Els resultats d aquest procés s analitzen anualment per les comissions de docència o coordinació de les titulacions. Les seves conclusions queden incorporades als informes de seguiment de les titulacions (PC7) que elabora la FEiE i que envia a l Equip de Govern de la UAB i, si escau, a l AQU, i que es publiquen, des de el curs acadèmic , al portal web de la UAB. La rendició de comptes als diferents col lectius queda assegurada mitjançant la participació d aquests col lectius en els òrgans col legiats i en les comissions de debat següents: 25

26 Reunions periòdiques amb els delegats dels estudiants i els coordinadors de graus i/o de pràctiques. Reunions dels estudiants amb els coordinadors del PUE o del MUM. Junta de Facultat i comissions delegades. Comissions participants en el debat i l aprovació dels diferents informes de seguiment que es generen en el procés PC7. 26