5 ESTUDIO NACIONAL DE TRANSPARENCIA (2013) Dirección de Estudios

Transcripción

1 5 ESTUDIO NACIONAL DE TRANSPARENCIA (2013) Dirección de Estudios

2 Metodología Mayores de 18 años, nivel nacional. Entrevistas de tipo presencial encuestas Muestra estratificada proporcional, según población urbana y rural. Margen de error de 2,1%; con nivel de confianza de 95%.

3 Aumento de la Desconfianza

4 La ciudadanía cree que la información que entregan las instituciones públicas es poco clara, por lo que desconfía de ella y demanda más transparencia El trato indiferente por parte de los funcionarios públicos genera desconfianza frente a las instituciones

5 En cifras

6 En una escala de 1 a 10: Cuánto CONFÍA Ud. en el sector público NADA MUCHO 73,4% 26,6% El 73 % de la ciudadanía confía poco o nada en el sector público

7 En una escala de 1 a 10, Ud. diría que la relación entre los ciudadanos y el Estado es más bien Distante 72,3 27,700 Cercana De no cooperación 70,9 29,100 De cooperación De mal trato 67,5 32,500 De buen trato De discriminación 71,9 28,100 Justa

8 En una escala de 1 a 10, Qué tan transparentes cree Ud. son los ORGANISMOS PÚBLICOS? 100% 90% 80% 76,300% 70% 60% 50% 40% 30% 23,700% 20% 10% 0% Igual o inferior a 5 Igual o superior a Nota 5 o menos 79,8% 71,6% 76,3% Nota 6 o más 20,2% 29% 23,7%

9 El 78% de la ciudadanía cree que los funcionarios publican sólo la información que les conviene De acuerdo + Muy de acuerdo Muy en desacuerdo + En desacuerdo NS/NR 19,300% 2,200% 78,500%

10 En transparencia, la ciudadanía le pone nota ROJA al Estado Promedio ,97 Promedio ,0

11 Sed de Transparencia

12 A los ciudadanos les interesa informarse sobre las acciones del Estado La mayoría de las solicitudes son para acceder a información útil en temas de relevancia social

13 En cifras

14 En una escala de 1 a 10: Le INTERESA informarse sobre lo que hace el Estado? NADA MUCHO 31,2 68,7 El 68,7% de la ciudadanía posee un alto interés en informarse sobre lo que hace el Estado

15 En una escala de 1 a 10: Tiene UTILIDAD para Ud. como ciudadano la existencia de Transparencia en el Estado? NADA MUCHO 28,8% 71,3% El 71 % de la ciudadanía cree que la transparencia en el Estado es altamente útil

16 Áreas donde considera que es más necesario que la información sea pública Salud Vivienda Trabajo y previsión social El presupuesto de la nación Defensa y Fuerzas Armadas Gestión territorial (regional, provincial, Transporte y telecomunicaciones Energía Minería Relaciones exteriores 75,500% 71,600% 42,200% 27,600% 21,500% 13,700% 11,500% 7,800% 5,700% 5,200% 3,900% 2,700% 2,300% 2,200% 2,00% 1,400% 1,400% 1,00%,500%,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00%

17 Aumento de percepción del Derecho

18 Respecto al uso efectivo del Derecho, se observa una aumento en las solicitudes de información pública Los ciudadanos creen que la información pública es necesaria

19 En cifras

20 En términos generales, Ud. cree que el acceso a la información pública, en nuestro país es Sí No No Sabe Necesario 84,5% 13,4% 2,2% Fomenta la participación 65,6% 29,1% 5,3% Previene la corrupción 65,2% 29,8% 5,0%

21 Qué tan de acuerdo está con cada una de las siguientes afirmaciones Si un organismo público no entrega la información solicitada, existe derecho a reclamar 86,500% ,9% 56,8% Cuando una persona solicita información a un organismo público, éste está obligado a responder 89,500% ,5% 75,3% Cualquier persona tiene derecho a acceder a información de cualquier organismo público 87,700% ,8% 77,8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

22 + Transparencia + confianza

23 Quienes han ejercido su derecho de acceso, mejoran su confianza hacia los organismos públicos La mayoría de los solicitantes ha recibido la información y declara una alta satisfacción con la respuesta

24 Ud. ha solicitado información a un organismo público en los últimos 12 meses? Sí No No sabe,788% 21,559% Ha solicitado información ,9% 77,653%

25 EJERCICIO EFECTIVO DEL DERECHO Qué tipo de información solicitó? (N:512) Subsidios y Beneficios Temas laborales/ pensiones/ previsión Información para emprendimiento Trámites ordinarios de la institución Fondos Concursables Contrataciones y Remuneraciones Orden y mantención de espacios públicos Licitaciones de estudios y Obras Públicas Gestión y administración de recursos Medio ambiente Patrimonio Público y Bienes Nacionales Seguridad ciudadana Sistema de Transporte, Telecomunicaciones Relaciones Exteriores Defensa Nacional Otro No recuerda/no responde 12,500 2,734 2,344 1,758 1,758 1,367 1,367 1,367,977,977,781,586,391,195 19,141 1,20 50,586 Diciembre

26 Cuán satisfecho quedó Ud. con la información que le entregaron? Insatisfecho - Muy insatisfecho 25,300% Satisfecho - Muy satisfecho 74,700%

27 Ha escuchado hablar del Consejo para la Transparencia? 78,368 21,079,552 Sí No No sabe Series Conoce el CPLT 12% 11% 20% 19%

28 Conclusiones

29 Crisis de confianza, tanto en el Estado como en la información pública Mala percepción frente a los procedimientos de acceso a información

30 Alta valoración de la Transparencia: es útil y necesaria; fomenta la participación y previene la corrupción Aumentan las solicitudes de información, aunque ejercicio de acceso aún es limitado

31 Crece conocimiento respecto a la Ley y el Consejo para la Transparencia

32 Las personas que conocen y ejercen su derecho evalúan mejor al sector público y manifiestan un mayor grado de confianza hacia el sistema

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