Propósito PROMOVER LAS MEJORES PRÁCTICAS DE LA INDUSTRIA

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Josefa Plaza Henríquez
hace 7 años
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2 Propósito Consolidar el comercio electrónico y sus servicios asociados en Colombia, proyectando ser el gremio colombiano referente del sector en PROMOVER LAS MEJORES PRÁCTICAS DE LA INDUSTRIA

3 Objetivos estratégicos Generar conocimiento relevante del comercio electrónico en Colombia y el mundo, que pueda traducirse en oportunidades. Incorporar en la base social de la CCCE un número plural de los actores de la cadena de valor independiente de su tamaño y región. Impulsar y promover la maduración y estandarización de la cadena de valor del comercio electrónico. Promover mecanismos que generen confianza a los usuarios finales y empresas con respecto al comercio electrónico, mediante mejores prácticas en el marco legal vigente. Desarrollar iniciativas que promuevan e incrementen la oferta y la demanda del comercio electrónico y sus servicios asociados. Participar en la construcción de política pública relacionada con comercio electrónico y sus servicios asociados. Generar sinergias a nivel nacional e internacional que fomenten el crecimiento del comercio electrónico en Colombia.

4 Beneficios Ser parte del gremio y colaborar con el fortalecimiento del Comercio Electrónico en Colombia. Hacer parte de las acciones de Política Pública que compete al sector para promover y defender la industria. Participar en espacios de relacionamiento con otras empresas del sector para generar oportunidades de negocio. Asistir a espacios de intercambio de conocimiento organizados y/o apoyados por la CCCE, como: ecommerce Summit Colombia y ecommerce Day. Acceder a estudios sectoriales e informes de investigación de mercados. Ser miembro de la(s) Comisión(es) de Trabajo estratégicas y consultivas para gestionar acciones de mejora ante las necesidades del sector. Contar con el respaldo de la CCCE brindando apoyo y difusión de sus actividades a través de nuestras acciones de comunicación y eventos de activación de ventas Cyberlunes y HotSale.

5 Stakeholders

Afiliados 2011 26 2016 366 138 (38%) GRANDES EMPRESAS 228 (62%) MIPYMES 43% PROVEEDORAS DE SERVICIOS 57% TIENDAS ONLINE Banda 0 35% Ingresos anuales menores de 250 millones COP Banda 1 11% Ingresos

6 Afiliados (38%) GRANDES EMPRESAS 228 (62%) MIPYMES 43% PROVEEDORAS DE SERVICIOS 57% TIENDAS ONLINE Banda 0 35% Ingresos anuales menores de 250 millones COP Banda 1 11% Ingresos anuales menores de 500 millones COP Banda 2 11% Ingresos anuales entre 500 y 2 mil millones COP Banda 3 5% Ingresos anuales entre 2 y 5 mil millones COP Banda 4 38% Ingresos anuales superiores a 5 mil millones COP

7 Consejo directivo

8 Órganos de Gobierno Asamblea Revisoría Fiscal Marketing y eventos Consejo Directivo Comités de: Financiero y Administrativo Ética Dirección Ejecutiva 8 Comisiones de Trabajo Logística Mobile Documentacion y Pagos antifraude Capacitación y Divulgación Gobierno y facturación electrónica educación regulación Estadística

Comisiones de trabajo Son espacios estratégicos y

afiliados para hacer un diagnóstico general del sector de

y Facturación Electrónica Pagos y Antifraude Presidente:

Vice-Presidente: Transfiriendo Presidente: Facture SAS

9 Comisiones de trabajo Son espacios estratégicos y consultivos que permiten conocer las necesidades de los afiliados para hacer un diagnóstico general del sector de los siguientes segmentos: Logística Mobile Documentación y Facturación Electrónica Pagos y Antifraude Presidente: 4-72 Vice-Presidente: Blu Logistics Presidente: ACH Vice-Presidente: Transfiriendo Presidente: Facture SAS Vice-Presidente: F&M Presidente: Place to Pay Vice-Presidente: Transfiriendo

Comisiones de trabajo El diagnóstico sirve para realizar

ejecutan por el equipo Administrativo de la CCCE en los

Divulgación Gobierno y Regulación Estadística Presidente:

MercadoLibre Vice-Presidente: FED Presidente: MercadoLibre

10 Comisiones de trabajo El diagnóstico sirve para realizar acciones de beneficio general para el sector las cuales se ejecutan por el equipo Administrativo de la CCCE en los siguientes cuatro espacios: Capacitación y educación Divulgación Gobierno y Regulación Estadística Presidente: EmporioCommerce Vice-Presidente: ECK CLOUD Presidente: MercadoLibre Vice-Presidente: FED Presidente: MercadoLibre Vice-Presidente: Google Presidente: The cocktail Vice-Presidente: PayU

11 Nuestro equipo Asamblea Revisoría Fiscal Consejo Directivo Dirección Ejecutiva Apoyo Administrativo Outsoursing Gerencia Comercial Gerencia de Operaciones Gerencia Adtvo. & Fin. Contabilidad PR y Free Press Ejecutivo de Afiliaciones Analista Adtvo. & Fin. Ejecutivo Eventos Abogado Jr. Analista de Comunicación Digital Auxiliar de Soporte

12 Aliados - Gobierno

13 Aliados Institucionales

14 Resultados de gestión

15 86 Acciones de Alto Gobierno Qué? Seguimiento de 35 Proyectos Normativos de: Cómo? Ley Decreto Resolución Circular Etc. 26 Comunicaciones + 60 visitas a Alto Gobierno A quién? Legislativo + Ejecutivo

16 Impactos generados Decisión de demandar el Decreto Reversión del Pago. Modificación en la Reforma Tributaria: Impuesto ICA y Tributo de plataformas Internacionales. Participación de TODAS las empresas afiliadas proveedoras de facturación electrónica en el Piloto de la DIAN + Alianza para capacitaciones en 2017 sobre masificación de FE. Asume el desarrollo del estudio Barreras ecommerce con base en el insumo CCCE. Invitaciones a participar en debates de Congreso: fortalecimiento visibilidad de la CCCE. URF Miembros de la Comisión Intersectorial para la Inclusión Financiera. Apoyo en los Eventos Activación Ventas (Cyberlunes y HotSale ). Convenio de colaboración para las Buenas Prácticas.

17 5 Estudios y Proyectos 2016 Agosto Octubre Octubre Diciembre Interoperabilidad de plataformas para la masificación de la Factura Electrónica Observatorio de Compra Online 2 Oleada Colombia estudio de transacciones no presenciales ecommerce Colombia 2015 Apoyo económico a CCIT para estudio Colombia Digital Estudio jurídico del documento electrónico en la cadena del comercio electrónico

Eventos de activación de ventas en línea +856.

000 MM COP en ventas (fuente Redes de Pago) +210

18 Eventos de activación de ventas en línea MM COP en ventas (fuente Redes de Pago) MM COP en ventas (fuente Redes de Pago) +210 tiendas ofertas +140 tiendas ofertas Usuarios Únicos 62% Acceso desde el móvil Usuarios Únicos 66% Acceso desde el móvil

19 75 Espacios de capacitación 48 Eventos propios + 27 Apoyos a terceros Durante Espacios de Capacitación Asistentes 200 Horas de Formación 6 7 eforos 5 19 Panel de Expertos Tour Colombia Emprende Otros no recurrentes presenciales 4 Bienvenidas a 1 nuevos afiliados 27 Encuentros de ecommerce Day 4 + Apoyos a eventos afiliados de terceros 2 Networking Nights

20 ecommerce Day Start Up Competition 64 Speakers 40 Sponsors** Asistentes 9 ecommerce Awards 20 Plenarias 4 Talleres

21 75 Espacios de capacitación 48 Eventos propios + 27 Apoyos a terceros Marzo Abril Tour Colombia Emprende: Casos de Éxito emprendimiento en TICs Encuentro Afiliados Medellín Abril 5 Mayo 31 Encuentro empresarial ecommerce - RutaN Casos de Éxito Hotsale

Julio 26-28 IV Congreso Internacional de

Experiencias de grandes empresas offline

22 75 Espacios de capacitación 48 Eventos propios + 27 Apoyos a terceros Junio 9 Julio IV Congreso Internacional de protección de Datos personales Super Intendencia de Industria y Comercio Colombiamoda Agosto 27 y 28 TCE Experiencias de grandes empresas offline en el mundo online Agosto Foro de Proveedores Retail ANDI. Bogotá

23 75 Espacios de capacitación 48 Eventos propios + 27 Apoyos a terceros Networking Night Bogotá Septiembre 21 Octubre 24 Networking Night Medellín Octubre 4 Lanzamiento 3er estudio de transacciones no presenciales Conferencia sobre Aplicación decreto Reversión de pagos Noviembre 3

24 Blog Educa Temáticas 215 Artículos y entrevistas Marketing: Herramientas gerenciales: Tendencias tecnológicas: 15% 15% 20% Emprendimiento: 10% Logística: 7% Visitas únicas acumuladas 56% vs Seguridad información: Regulación: Estadísticas: Pagos: 6% 6% 3% 2% Facturación: 2%

25 Comunicación digital Me gusta seguidores seguidores 58% (vs. 2015) 53% (vs. 2015) visitas/mes usuarios únicos views 66 nuevos videos 183 campañas de ing 113% (vs. 2015) 109% (vs. 2015) 244% (vs. 2015) 53% (vs. 2015) + 90 afiliados se beneficiaron gratuitamente con pautas

26 Free press y relaciones públicas impactos totales 17% (vs. 2015) +776 notas 220 entrevistas 3 ruedas de prensa 56 boletines

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