La Orden en el mundo. Modelos Asistencial y Ámbitos de actuación. La Orden en España. La Provincia de San Juan de Dios-Castilla
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- Susana de la Cruz Fernández
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3 San Juan de Dios La Orden en el mundo Misión y Valores Modelos Asistencial y Ámbitos de actuación La Orden en España La Provincia de San Juan de Dios-Castilla Obra Social Centros Responsabilidad Social Corporativa Comité de Ética Asistencial, Servicio de Atención Espiritual y Religiosa y Comunicación
4 Una historia de 500 años San Juan de Dios ( ) Juan Ciudad nace en Portugal pero se traslada a España con 8 años. Su vida es un constante ir y venir por diferentes lugares y profesiones. Es pastor, trabaja en el campo y se alista en el ejército de Carlos V en 1523 participando en la guerra contra los franceses en los Pirineos y en 1532 en la guerra contra los turcos de Solimán. Viaja por diferentes lugares donde tiene diversas experiencias: Gibraltar, Ceuta y Toledo. Es en este punto donde comienza su trabajo como librero, instalándose finalmente en Granada. Allí, tras escuchar a San Juan de Ávila sufre una gran conmoción. Es tomado por loco y trasladado al Hospital Real, a la sala de enfermos mentales, donde experimenta el tratamiento a base de malos tratos que se aplicaba a los pacientes. A raíz de ésta experiencia, y con la ayuda de San Juan de Ávila, nace su vocación hospitalaria de ayuda a los necesitados y enfermos. Juan Ciudad encuentra su identidad: quiere fundar su propio hospital y ayudar a los necesitados. Para lograrlo, pide limosna en la calle, trabaja duro y funda, alrededor de 1539, su primer hospital en la calle Lucena, Granada. Juan de Dios recibe el respaldo de la Iglesia, de la nobleza y de la Corte y crea un centro innovando en la atención hospitalaria como la separación de enfermos por salas en función de su gravedad. Dedica su vida a vivir con humildad, cerca de los pobres y a trabajar por los enfermos. Orden Hospitalaria San Juan de Dios En 1552, Antón Martín funda un Hospital en Madrid siguiendo los preceptos de San Juan de Dios. Posteriormente, los Hermanos promueven varias fundaciones en España, América Latina y Europa. A partir de éste momento, la Orden y los principios de caridad y hospitalidad se van extendiendo a través de diversas obras por Europa y América hasta llegar a 288 obras en el siglo XVIII. En el siglo XIX, la Orden se ve afectada por las leyes que suprimen los institutos religiosos llevándola casi a la extinción en España. Es a finales del siglo XIX cuando comienza su restauración de la mano de Benito Menni, llegando a su apogeo en el siglo XX. En la actualidad, la Orden está formada por 20 Provincias y más 348 Centros en los cinco continentes. 4 Fuente: Oficina de Estadística de la Curia General de la Orden Hospitalaria Hnos. de San Juan de Dios 2014
5 La Orden en el mundo Somos una organización de confesionalidad católica que trabaja, desde hace 500 años, para promocionar la salud y la ayuda a los enfermos y necesitados. Nuestras obras no pretenden el beneficio económico y se basan en el principio de hospitalidad iniciado por nuestro fundador, San Juan de Dios. Con más de 350 Centros en 53 países de los cinco continentes somos una de las mayores organizaciones de cooperación sin ánimo de lucro del mundo. 350 centros y hospitales + otros servicios = millones de personas atendidas al año personas atendidas cada día camas Hermanos profesionales voluntarios Un equipo al servicio de la sociedad Más de 400 centros y servicios en 55 países Fuente: Oficina de Estadística de la Curia General de la Orden Hospitalaria Hnos. de San Juan de Dios y Fundación Interprovincial. 5
6 Misión Evangelizar el mundo del dolor y del sufrimiento a través de la promoción de obras y organismos sanitarios y/o sociales que prestando una asistencia/atención integral, son gestionados siguiendo los fundamentos de la gestión excelente y los principios/valores que justifican y definen nuestra Institución. Valores El valor central, en nuestra ayuda a enfermos y necesitados en los ámbitos social y sanitario, es la HOSPITALIDAD. Este valor fomenta una asistencia integral y humanizada guiada por: Calidad: entendemos la calidad como la excelencia profesional en la atención integral al paciente, poniendo a su disposición los medios técnicos, humanos y espirituales que necesite en cada momento. Respeto: consideramos al usuario de nuestros centros en su dimensión humana como el centro de nuestra atención teniendo en cuenta sus derechos y decisiones implicando en el proceso a los familiares. Promovemos la justicia social, los derechos civiles y humanos. Responsabilidad: hacia los usuarios, el medio ambiente y hacia los ideales de San Juan de Dios siendo capaces de aplicar la ética y una justa distribución de los recursos de los que disponemos en las actividades que realizamos para la adecuada sostenibilidad de los Centros. Espiritualidad: hacia todos los usuarios, pacientes y familiares, profesionales, creyentes o no, y de otras confesiones religiosas atendiendo sus necesidades espirituales y religiosas contribuyendo de esta manera a la Evangelización. 6
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8 La Orden en España La Orden Hospitalaria de San Juan de Dios, OHSJD, en España se divide en 3 demarcaciones geográficas o Provincias: Provincia de San Rafael Arcángel-Aragón, Provincia de Nuestra Señora de la Paz-Bética y Provincia de San Juan de Dios-Castilla. 75 centros y dispositivos hospitalarios y sociosanitarios Profesionales: más Voluntarios: más de Hermanos: 250 hermanos Personas atendidas: Fuente: Oficina de Estadística de la Curia General de la OHSJD 2014 y Fundación Interprovincial
9 La Provincia de San Juan de Dios-Castilla La actual Provincia de San Juan de Dios de Castilla tiene su origen en el Hospital de Nuestra Señora del Amor de Dios, fundado en en Madrid por Antón Martín, compañero de San Juan de Dios, y que estaba ubicado en la plaza que hoy tiene el mismo nombre en la capital. En la actualidad, la Provincia de Castilla cuenta con 16 centros: 5 hospitales, 3 psiquiátricos, 2 residencias de ancianos, 3 centros para personas con discapacidad y 3 albergues para personas en riesgo de exclusión social. Profesionales: más de profesionales Voluntarios: más de 500 voluntarios Hermanos: 96 hermanos Personas atendidas/año: más de 510 mil Personas atendidas/día: más de Camas: Plazas sociales: Plazas educación especial: 220 Plazas universitarias: Plazas talleres ocupacionales: 668 Datos a fecha 31/12/2014 9
10 Obra Social La Obra Social es nuestro principio y es nuestro fin, porque en todas nuestras acciones pretendemos ayudar a las personas que lo necesitan. Creamos programas sociales y sanitarios que mejoran las condiciones de vida de las personas sin recursos que atendemos y les ayudamos a retomar las riendas de su vida facilitándoles las herramientas que necesitan en cada momento. áreas de actuación Infancia: Actualmente la Orden tiene varios programas de atención a aquellos menores, derivados por ONG s, familias inmigrantes o colectivos desarraigados, que no pueden acceder a los servicios sanitarios por otras vías. La Obra Social colabora con Tierra de Hombres y con la ONGD Alas Solidarias para prestar atención médica a niños de países en vías de desarrollo. Personas sin hogar: Es uno de los sectores más desfavorecidos de nuestra sociedad. La Obra Social les presta una atención integral con el fin de mejorar su calidad de vida a través de diferentes programas sociales: Inserción laboral. Orientación y mejora de calidad de vida. Integración social. Atención social a extranjeros. Drogodependencia: Se ofrece una atención integral a aquellas personas que sufren exclusión social como consecuencia de sus adicciones a diferentes sustancias. Los usuarios de estos Centros reciben atención sanitaria, psíquica, social, espiritual y humana en todos los programas. Discapacidad: potenciar el desarrollo personal de las personas con discapacidad física, psíquica y sensorial, incrementando su calidad de vida y su dignidad como personas, para conseguir la integración en el medio socio familiar y laboral. Cooperación Internacional: La construcción de hospitales, formación de personal, suministro y atención médica son algunos de los proyectos que lleva a cabo en África, Asia y América Latina. 10
11 Centros A través de nuestros Centros, proyectamos los fundamentos de la Obra de San Juan de Dios. La solidez que proporcionan nuestros Hospitales, con larga tradición histórica y profesionalidad contrastada, ha logrado que seamos una Institución de referencia en el campo sanitario. Las nuevas necesidades de la sociedad han provocado una serie de respuestas por nuestra parte que han implicado ampliar el abanico de programas y centros, diversificando nuestra labor al máximo. Nuestro trabajo sale cada vez más de los hospitales y de los centros asistenciales y se extiende a prevención y educación de la salud, rehabilitación, reinserción social y salud comunitaria. hospitalario Hospital San Rafael de Madrid fundado en 1892 Hospital General médico- quirúrgico. C/ Serrano, 199, apartado , Madrid Telf: / Fax: madrid.hospital@hsjd.es Hospital San Juan de Dios de Santurce fundado en 1924 Hospital General médico- quirúrgico. Avda. de Murrieta, Santurce Telf: Fax: hospital.santurce@hsjd.es 11
12 Hospital Santa Clotilde de Santander fundado en 1939 Hospital para enfermos crónicos de media y larga estancia. C/ General Dávila, 35 Apartado Santander Telf: Fax: hsantaclotilde@hsjd.es Hospital San Juan de Dios de Burgos fundado en 1956 Hospital para enfermos crónicos de media y larga estancia. C/ Pº. de la Isla, Burgos Telf: Fax: hsanjuandb@hsjd.es Hospital San Juan de Dios de León fundado en 1968 Hospital General médico- quirúrgico. Avda. San Ignacio de Loyola, 73 San Andrés de Rabanedo, 24010, León Telf: / Fax: leon.hospital@hsjd.es 12
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17 Responsabilidad Social Corporativa De cara a la sociedad: Nuestras Obras se realizan con un objetivo de servicio a la sociedad. Respetamos la legislación vigente en todos los ámbitos. Pretendemos la aplicación de la Justicia Social en la asignación de recursos. Contamos con la función de denuncia en las situaciones que así lo exijan para aportar a la sociedad aquello de lo que carece. De cara al interior de la institución: Usuarios: colaboramos con Asociaciones de usuarios y familiares que sirvan de nexo a la hora de establecer una comunicación fluida y un trato correcto. Voluntarios: Responder a las inquietudes del voluntariado del siglo XXI, colaborar con su formación y crecimiento personal es un pilar básico. Trabajadores: tienen órganos de representación amparados por la ley desde los cuales se articula la relación laboral entre ellos y la Institución. Dado que el objetivo de nuestras acciones es la proyección de justicia y desarrollo sostenible, la Responsabilidad Social no constituye un ejercicio más de la Institución, sino que es la Institución en sí. 17
18 Comité de Ética Asistencial-CECAS Fue creado en junio de 1991 para promover el interés por las cuestiones éticas y contribuir a iluminarlas en consonancia con los valores carismáticos de la Orden Hospitalaria. De acuerdo con su reglamento, los objetivos principales son: Generar sensibilidad y orientaciones sobre proyectos de acción en temas relacionados con la bioética. Dar respuesta a las situaciones conflictivas de carácter asistencial que puedan surgir de la libertad de conciencia y de la diversidad de interpretación en la correcta aplicación de las normas institucionales propias de la Orden. Asesorar en la toma de decisiones clínicas y asistenciales ante los posibles dilemas o conflictos éticos en relación con la praxis asistencial. Servicio de atención espiritual y religiosa SAER Desde la visión del ser humano como una realidad biológica, psicológica, social y espiritual, los Centros de la Provincia de San Juan de Dios de Castilla ofrecen un modelo de atención integral de la persona. La misión principal de este servicio es atender las necesidades espirituales y religiosas de los enfermos y necesitados, de sus familias y de los propios profesionales de los Centros, iniciando procesos de acompañamiento y cercanía, en los que la relación de ayuda adquiere una especial relevancia. También facilita y canaliza la expresión de la dimensión religiosa, como fuente de salud y de vida para las personas. Todo ello se ofrece desde el más profundo respeto a las creencias y valores de las personas y a las diferentes confesiones religiosas. Comunicación Queremos acercar la Institución a los medios de comunicación ofreciendo información de forma eficiente, veraz, objetiva y oportuna. Se aplica una política de transparencia y de puertas abiertas a los medios de comunicación, facilitándoles el acceso a la información a través de fuentes directas. Solicita más información o consulta nuestra página web Noelia Sánchez Carrión: curia.comunicacion@hsjd.es / Telf:
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20 Orden Hospitalaria San Juan de Dios Provincia de Castilla Herreros de Tejada, 3, Madrid, Telf: , Fax:
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