BASES PROMOCIÓN PROMOCIÓN ALTAS PREPAGO 2X1

Transcripción

1 BASES PROMOCIÓN PROMOCIÓN ALTAS PREPAGO 2X1 1. Territorio y vigencia: La presente PROMOCION es organizada por OT ECEL S.A. (en adelante OT ECEL y/o Movistar), válido en todo el T erritorio de la República del Ecuador en que la empresa tiene cobertura. La vigencia de la promoción será desde el 01 de mayo hasta el 30 de junio de Concepto: Activa una línea prepago y recibe 2x1 (100% adicional de lo recargado) en tu primera recarga del mes a partir de $3,00 (T RES DOLARES DE LOS EST ADOS UNIDOS DE AMERICA), durante 6 meses consecutivos. 2.1 Condiciones: Beneficio: Activa una línea prepago y recibe 2x1 (100% adicional de lo recargado) en tu primera recarga del mes a partir de $3,00 (T RES DOLARES DE LOS EST ADOS UNIDOS DE AMERICA), durante 6 meses consecutivos. Promoción aplica para altas, transferencias de pospago a prepago y portabilidades. La promoción se activa automáticamente en el momento del alta La promoción duplica la primera recarga del mes a partir de $3,00 (T RES DOLARES DE LOS EST ADOS UNIDOS DE AMERICA), durante 6 meses consecutivos. La promoción considera meses calendario El saldo promocional podrá ser usado para hablar de Movistar a Movistar, tiene una vigencia de 7 días desde su activación y será consumido antes del saldo pagado por recarga. El saldo promocional entregado, se descontarán a la misma tarifa y condiciones del plan prepago contratado por el cliente Cuando expire la vigencia del beneficio promocional, el cliente consumirá de acuerdo a la tarifa de su plan. Finalizada la promoción, el cliente mantiene las condiciones originales del plan contratado. 2.2 Restricciones: La promoción aplica únicamente para recargas electrónicas y pines electrónicos. La promoción aplica para la primera recarga mensual. A partir de la segunda recarga del mes, aplicarán las condiciones vigentes en dicho momento para el parque actual.

2 Las transferencias de tiempo, no serán consideradas como recargas válidas para la promoción. El beneficio promocional, no podrá ser utilizado para actividades comerciales, de lucro o comunicación masiva. En caso de que se compruebe el mal uso del servicio la operadora podrá eliminar la promoción y/o anular la línea. El cliente perderá el beneficio si solicita realizar gestiones de posventa (como por ejemplo cambios de número, reordenamientos de cuentas, cambios de SIM, cesión de beneficiario, o cualquier combinación múltiple entre estas opciones). 3. Participantes: La Promoción de prepago tiene una duración limitada, conforme fuera expuesto en el numeral 1. Podrán participar en esta promoción: (i) (ii) (iii) El o las personas naturales que adquieran o activen una línea en prepago de Movistar. Aplica para altas, portabilidades y transferencias de pospago a prepago. Deberán tener la condición de cliente de OT ECEL y encontrarse en los listados de activaciones durante los meses de la promoción. Quedan excluidos de participar en la presente promoción todos los clientes que tengan contratado un Plan Pospago, planes de voz que se encuentren fuera de vigencia de guía comercial, planes de pruebas de celulares de OT ECEL, así como aquellas líneas cuya facturación esté a nombre de OT ECEL, o de los empleados directos de dicha empresa. 4. Canales de venta: Aplica para los siguientes canales de ventas: Centros de Atención y Ventas (CAVs), Unidades de Venta Móvil, Puntos de Venta Indirectos. 5. Terminología: Alta: Es un cliente nuevo que adquiera una línea Movistar prepago. Terminal: Es un equipo celular de cualquier marca y modelo importado por Movistar. LO: Line Only Venta de líneas prepago sin terminal. Portabilidad: Es el cambio de proveedor de servicio de telefonía móvil que realiza un cliente, manteniendo su mismo número.

3 6. Difusión y conocimiento de las bases: Esta Promoción se difundirá a través de publicidad digital, en redes sociales y en la página donde estarán disponibles y podrán ser consultadas las presentes bases y condiciones. 7. Mecánica: La promoción duplica la primera recarga mensual del cliente desde $3.00 (T RES DOLARES DE LOS EST ADOS UNIDOS DE AMERICA), este beneficio aplicará durante los primeros 6 meses consecutivos contados a partir de la fecha de activación de la línea. Los minutos promocionales entregados se descontarán a la misma tarifa y condiciones del plan prepago contratado por el cliente y se consumirán antes que el saldo pagado de la recarga. Saldo promocional aplica para llamadas de Movistar a Movistar. La promoción aplica para recargas electrónicas y pines electrónicos. Las recargas físicas y las transferencias de tiempo no reciben el saldo promocional. Promoción no excluyente otras promociones de Recargas Movistar. El cliente perderá el beneficio si solicita cambiarse de plan o realiza gestiones de posventa (como por ejemplo cambios de número, reordenamientos de cuentas, cambios de SIM, cesión de beneficiario, o cualquier combinación múltiple entre estas opciones). Cuando expire la vigencia del paquete promocional contratado, el cliente consumirá de acuerdo a la tarifa de su plan. Para poder usar el bono, la línea debe estar en estado activo. 8. Legales: Promoción válida desde el 01 de mayo hasta el 30 de junio de Beneficio: cliente recibe 2x1 (100% adicional a lo recargado) en la primera recarga mensual realizada desde $3, durante 6 meses consecutivos. Vigencia del saldo promocional 7 días, aplica para llamadas a Movistar. Saldo promocional se descuenta con prelación sobre la recarga y aplicando la misma tarifa del plan contratado por el cliente. Finalizada la promoción el cliente mantiene las condiciones de su plan. Aplican restricciones. Más información en o en el * Responsabilidad: OT ECEL no será responsable por daños o perjuicios que pudiere sufrir el/los participante/s o los terceros, en sus personas o bienes, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente promoción y/o del uso de los beneficios, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o

4 extracontractual frente a los Participantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. Asimismo, OT ECEL no asume responsabilidad alguna por fallas técnicas y/o humanas que por cualquier motivo imposibiliten el desarrollo de la Promoción en su generalidad. OT ECEL se reserva el derecho exclusivo de suspender definitivamente o transitoriamente LA PROMOCION, como así también de introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a las condiciones y características del mismo, en caso de configurarse el supuesto de caso fortuito o de fuerza mayor, comunicando el hecho dentro de las 24 horas de acontecido; sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes. 10. Consulta de Bases: Las presentes bases y condiciones podrán ser consultadas ingresando a la web Jurisdicción: T oda relación que en virtud de esta promoción que se genere entre los Participantes y OT ECEL, será regida y concertada en total sujeción a las leyes del Ecuador. Cualquier controversia que pudiera presentarse en relación de esta promoción y que no pueda ser resuelta de mutuo acuerdo, OT ECEL y los Participantes, de conformidad con la Ley de Arbitraje y Mediación, someten la resolución de dichas controversias al arbitraje administrado por un Centro de Arbitraje del domicilio de OT ECEL. De no haber un centro de arbitraje, se presentará la demanda ante un Centro de Arbitraje de Cuenca, Guayaquil o Quito a elecc ión del demandante. 12. Interpretación: OT ECEL será el único autorizado a emitir criterios o aplicar sus decisiones sobre cualquier situación prevista o no en las presentes bases y condiciones, siendo la única autoridad interpretativa de las mismas, siempre y cuando no altere la esencia de la promoción y que ésta cumpla con la normativa vigente. Sus decisiones al respecto serán irrecurribles. 13. Difusión de datos e imágenes. Los participantes consienten y facultan el conocimiento de su número de línea completo a través de los medios en los que se comuniquen los participantes de la promoción, además el participante autoriza a OT ECEL, a utilizar y difundir imágenes y voces, con fines publicitarios, en los medios y formas que Movistar disponga, sin derecho a compensación alguna. Los participantes autorizan expresamente a OT ECEL para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción, o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes y/o voz del participante en particular, a utilizar sus nombres, números de documentos, imágenes personales y/o voces para publicitar esta promoción en todos y cualquier medio de comunicación, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por televisión; por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.), en la forma en que OT ECEL

5 considere más conveniente y sin que esto genere derecho a compensación alguna por ello, durante la vigencia de la promoción y hasta transcurridos 24 meses de su finalización. Los Participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne a OT ECEL respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas. Los participantes reconocen que la participación en la presente campaña no les causa ningún perjuicio patrimonial, por tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar por la disminución de sus ingresos, sea por la suscripción a los servicios supra indicados o por la cesión de derechos referida.