PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES

Transcripción

1 Expediente nº Área EUSKERA, JUVENTUD Y DEPORTE PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES Objeto: CONTRATO DE SERVICIO PARA LA PLANIFICACIÓN, GESTION Y DINAMIZACION DEL PROGRAMA HAURGUNES-KIDEGUNES DEL AYUNTAMIENTO DE BILBAO Elaborado por: T.A.G. Fdo: Con el visto bueno de: DIRECTOR DEL AREA DE EUSKERA, JUVENTUD Y DEPORTE Fdo: Fecha: OCTUBRE 2011

2 PLIEGO DE CLAUSULAS TÉC ICAS PARTICULARES PARA LA CO TRATACIO DEL SERVICIO POR VARIOS CRITERIOS DE ADJUDICACIÓ PARA LA PLA IFICACIÓ, GESTIO Y DI AMIZACIO DEL PROGRAMA HAURGU ES- KIDEGU ES DEL AYU TAMIE TO DE BILBAO FI ALIDAD Y OBJETIVOS MARCO TEORICO DEL PROGRAMA Los Haurgunes-Kidegunes, son un actuación municipal de responsabilidad pública que pretenden proporcionar un espacio para el ocio educativo no formal de los niños/as, chavales/as entre 5-8 años y 9-11 años respectivamente, con el fin de facilitar y apoyar el uso de su tiempo libre para su desarrollo personal y social. Los Haurgunes y Kidegunes municipales pertenecen a la red de Servicios de Infancia del Ayuntamiento de Bilbao y trabajan por lo tanto en coordinación entre sí. OBJETIVOS GE ERALES DEL SERVICIO Posibilitar la participación activa Recuperar la calle, el entorno como espacio de socialización Favorecer las relaciones interpersonales; hacer amigos Facilitar el tránsito hacia Kidegune y Gaztegune Estimular el desarrollo creativo Contribuir al desarrollo cognitivo Facilitar la autonomía personal Proporcionar un espacio lúdico en el que el euskera sea lengua vehicular OBJETIVOS DE GESTIO Impulsar la captación de información en materia de ocio en el municipio de Bilbao, de una forma compartida y con anticipación Fomentar la comunicación externa de los programas y sus resultados de una forma adaptada, clara y atractiva entre los clientes y los que pueden proporcionarlos. Hacer visible la programación, especialmente, para padres y madres Desarrollar una mejor coordinación entre todos los agentes implicados de forma directa e indirecta con el servicio de Haurgune y Kidegune Optimizar y mejorar los recursos existentes de tiempo, locales/espacios disponibles y de personal, adaptándolos a las demandas y programación Conocer el grado de satisfacción del usuario/a y de padres y madres tanto del servicio como de los programas así como conocer sus demandas. Impulsar entre los/as participantes relaciones que se articulen desde el uso del euskera.

3 PRI CIPIOS, VALORES Participación activa: ser parte y tomar parte, implicándose en y con el servicio del que son protagonistas. Tienen sus propias ideas y les enseñamos a que las tengan Responsabilidad: reconocer las consecuencias de un hecho que se realiza en libertad Respeto: aceptarse a uno/a mismo/a y a los demás aunque su forma de pensar no sea igual que la nuestra, así como cuidar el entorno que nos rodea Inclusión: crear espacios en los que quepamos todos/as, teniendo en cuenta que todas las personas son iguales en cuanto ejercicio de sus derechos y deberes, pero cada una de ellas es única y diferente del resto. Motivación positiva hacia el euskera y su uso lúdico en un espacio de ocio Trabajar desde la Transversalidad: Son los ámbitos de trabajo de aprendizaje indirecto de carácter continuo: Igualdad de género Interculturalidad Ecología y desarrollo sostenible Salud OBJETO DEL CO TRATO El objeto del Contrato es la prestación del Servicio de Planificación, Gestión y Dinamización de los Programas Haurgune y Kidegune, dependientes del Área de Euskera, Juventud y Deporte del Excmo. Ayuntamiento de Bilbao, de conformidad con lo establecido en el presente Pliego. Ubicación: los Haurgunes/Kidegunes, se ubican en los siguientes Centros Municipales de Distrito: DEUSTO CASTAÑOS OTXARKOAGA BEGOÑA IRALA ZORROZA Calendario de Apertura: El período de apertura al público es del 9 de enero de 2012 al 23 de diciembre de 2012, a excepción de los siguientes períodos en los cuales el servicio permanecerá cerrado: Del 1 al 8 de enero (ambos inclusive) Del 2 al 15 de abril (ambos inclusive) 30 de abril Del 25 de junio al 23 de setiembre (ambos inclusive)

4 13 de octubre Del 3 al 9 de diciembre (ambos inclusive) Del 24 al 31 de diciembre (ambos inclusive) Horario de apertura al público Haurgunes: de lunes a jueves de 17:00 h. a 19:00 h. Kidegunes de viernes a sábado de 17:00 h. a 19:00 h. Los días de apertura, el horario y la dedicación de los recursos humanos podrán ser modificados atendiendo a las necesidades del servicio EQUIPO HUMA O El adjudicatario deberá poner a disposición del Programa Haurgunes y Kiegune a un educador/a Una vez formalizado el contrato, al día siguiente, el adjudicatario se personará en la Subdirección de Juventud y Deporte y presentará la relación nominal y acreditación del personal adscrito al contrato que deberá cumplir lo siguiente REQUISITOS PROFESIONALES 1 Educador/a por cada una de los Haurgunes/Kidegunes con los siguientes requisitos: Edad: igual o mayor de 22 años Categoría Profesional: Técnico Medio Titulación universitaria relacionada con el campo socio-educativo (Educación Social, Trabajo Social, Magisterio, Psicología, Pedagogía) Experiencia de trabajo durante un mínimo de 2 años con infancia en los siguientes tipos de programas o servicios: ludotecas, colonias, actividades extraescolares y en programas educativos dirigidos a niños/as. En los supuestos de voluntariado o prácticas la experiencia se acreditará mediante certificado de la entidad responsable del voluntariado en el que constará la actividad, periodo de tiempo, tareas y dedicación horaria. En los demás casos se acreditará mediante la presentación del Contrato de Trabajo. Euskera: Adecuado nivel de euskera para desempeñar sus funciones también en este idioma. El incumplimiento de estos requisitos será causa de resolución del contrato JORNADA LABORAL: Cubrir 18 horas semanales del servicio donde estará incluido, además del horario semanal de apertura al público, las 6 horas semanales que el Educador/a dedicará a la planificación, organización y otras tareas necesarias para la marcha global del Programa. Los/as Educadores/as dispondrán de otras 50 horas anuales con funciones de análisis, coordinación (inter Haurgunes/Kidegunes y con el Ayuntamiento) y de

5 elaboración de propuestas de mejora para ambos programas. Estas reuniones se mantendrán sin que impliquen alteración en los servicios (cierre, cambio del/de la Educadora de referencia, ). 4. OBLIGACIO ES DEL ADJUDICATARIO 4.1 Respecto a la interlocución Entidad-Ayuntamiento deberá: Designar a un/a representante para que sea el interlocutor/a con el Ayuntamiento en todas las cuestiones administrativas que afecten al cumplimiento del Contrato. Cumplir los objetivos y directrices marcadas por el Servicio de Infancia. Mantener la coordinación con el Servicio de Infancia y recibir en su caso las indicaciones y criterios a seguir en la gestión. Poner al día al personal de nueva incorporación acerca de la situación de los programas, herramientas y dinámicas de trabajo 4.2 Respecto de las tareas de programación, gestión y dinamización: A. Planificar, Gestionar y Dinamizar el Haurgune/Kidegune siguiendo lo definido en el presente Pliego y en coordinación permanente con el Área de Euskera, Juventud y Deporte y demás Haurgunes y Kidegunes que conforman este Programa municipal. B. La ratio en los Haurgunes será de 12 niños/as por cada Educador/a y la ratio/turno para las edades de 9-11 años será de 15 niños/as. En caso de necesidades educativas especiales cada Haurgune y cada Kidegune dispondrá de un máximo de 1 niño/a por grupo, contemplándose un monitor/a de refuerzo si fuera preciso. Este monitor deberá tener los siguientes requisitos profesionales (Igual o mayor de 20 años, Titulación Oficial de Monitor/a de Tiempo Libre Infantil y Juvenil, otorgada por la Dirección General de Juventud del Gobierno Vasco y experiencia acreditada en algún Grupo de Tiempo Libre de al menos 2 años con niños/as de diversidad funcional). Esta participación queda supeditada a la valoración que realice el Área de Euskera, Juventud y Deporte, el Haurgune-Kidegune en la que esté inscrito/a el niño/a o el chico/a, y la entidad o profesional competente en la materia específica de esa necesidad educativa. Este servicio no se contempla en este pliego y se abonará a las empresas adjudicatarias en función de los servicios realizados. C. Desarrollar la programación prevista según los criterios y temática que se establezcan en cada momento y siempre bajo la supervisión del Área de Euskera, Juventud y Deporte quien tendrá la facultad de valorar la idoneidad de las mismas y plantear su posible modificación o sustitución por otras que considere más adecuadas. Para ello las entidades adjudicatarias deberán destinar, como mínimo 3.600, previa conformidad del/de la Técnico Municipal responsable. Este gasto deberá ser justificado en la forma que determine el Área de Euskera, Juventud y Deporte. D. Difusión (en el Distrito) del Haurgune /Kidegune y de todas las acciones y/o actividades enmarcadas dentro de ellos, facilitando al Servicio de Infancia material

6 audiovisual para su publicación en la página web municipal y en otros espacios virtuales que se consideren adecuados siempre en coordinación y bajos las directrices que se marque desde el Área. E. Comunicar entre los agentes del Distrito que trabajan con estas franjas de edad los programas de Haurgune y Kidegune F. Atender las directrices del Servicio de Infancia. G. Las entidades adjudicatarias deberán aplicar el modelo informático de gestión municipal. H. Las entidades adjudicatarias deberán coordinarse con el personal del Centro de Distrito donde está ubicado el Haurgune o Kidegune, de acuerdo con las directrices indicadas desde el Servicio de Infancia. I. Realizar fotos y videos (mínimo 10 fotos y un vídeo) de las actividades programadas para que sean subidas a la web municipal con la periodicidad que se indique desde el Servicio de Infancia y respetando las autorizaciones recibidas respecto a la imagen de los menores. 4.4 Respecto de la evaluación, elaboración de materiales/herramientas y en los procesos de mejora continúa del servicio: A. Elaborar los informes de seguimiento de los Programas Haurgune y Kidegune, que el Área de Euskera, Juventud y Deporte solicite y en el formato que establezca. Los plazos de entrega se fijarán con antelación suficiente B. Elaborar una Memoria final del Programa en el formato que el Área de Euskera, Juventud y Deporte establezca. Los plazos de entrega se fijarán con antelación suficiente. C. Participar de cuantos procesos de evaluación / mejora se determinen. 4.5 Respecto de los medios humanos a destinar de cara a la ejecución del contrato: A. La adjudicataria se compromete a mantener inalterable el personal adscrito al contrato. Cualquier cambio o sustitución, sólo en casos debidamente justificados y siempre que la nueva persona ostente el perfil exigido en estos Pliegos, deberá ser comunicado y previamente autorizado por el Ayuntamiento. El procedimiento a seguir es el siguiente: Comunicación al Área de Euskera, Juventud y Deporte de los motivos, personas afectadas por el cambio/sustitución y datos personales y profesionales de las personas que se proponen incorporar al contrato las cuales deben cumplir el perfil establecido para el puesto concreto que vayan a cubrir. Los cambios deben ser autorizados por el Área de Euskera, Juventud y Deporte, debiendo acreditarse que los nuevos profesionales ostenten las

7 condiciones exigidas para la contratación. La ausencia de autorización municipal para llevar a cabo los expresados cambios, podrá dar lugar a la rescisión del contrato B. Cualquier incidencia relativa a los profesionales (bajas temporales o definitivas, reducciones de jornada...) deben ser inmediatamente comunicadas al Área de Euskera, Juventud y Deporte y deberán ser cubiertas dentro del plazo debido para que no afecte al funcionamiento del programa y atención a los usuarios/as. C. El personal nuevo que se incorpore a la prestación del Servicio deberá acreditar : En las incorporaciones que se hagan en 2012: el PL 1 o equivalente En las incorporaciones que se hagan en 2013 (en el caso que se prorrogue el contrato ): PL 2 o equivalente Se aceptarán los títulos y certificados que acreditan el conocimiento del euskera recogidos en el decreto 297/2010, de 9 de noviembre, de convalidación de títulos y certificados acreditativos de conocimientos de euskera, y equiparación con los niveles del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas Respecto de la difusión del servicio, documentación y derechos de imagen: A. La representación externa corresponde al Ayuntamiento de Bilbao, tanto a efectos de relación entre entidades, instituciones, organismos, personas etc. públicas y privadas como con los medios de comunicación. El incumplimiento de este punto conllevará las correspondientes sanciones, con independencia de las responsabilidades que se puedan generar en caso de que el adjudicatario se atribuya funciones que no le son propias. En todo caso, la representación externa se realizará, a petición expresa al Área, en su papel de empresa gestora. B. En toda la documentación que se elabore durante el desarrollo del contrato se hará constar la titularidad municipal del servicio. El Área de Euskera, Juventud y Deporte indicará los logotipos que habrán de figurar en dicha documentación Respecto al uso de las lenguas oficiales Comunicación escrita: Toda la documentación que genere el programa (avisos, carteles funcionamiento, cartas informativas, impresos, justificantes de pago ) será bilingüe. Comunicación oral: En la relación con los padres y madres y ciudadanas/os en general la lengua de atención será en euskera. Se facilitará al ciudadano el empleo del euskera siendo las palabras de recibimiento en este idioma, y continuando la conversación en el idioma elegido por la persona usuaria. 5. OBLIGACIO ES DEL AREA DE EUSKERA, JUVE TUD Y DEPORTE DEL AYU TAMIE TO DE BILBAO El Área de Euskera, Juventud y Deporte del Ayuntamiento de Bilbao se compromete a: Realizar el diseño e impresión de los carteles y programas de mano con el fin de que el Adjudicatario pueda utilizarlos en la difusión del Programa.

8 Difusión del Programa de Haurgunes y de Kidegunes. Seguimiento y coordinación del Programa de Haurgunes y del programa Kidegunes. En aras de una actuación coordinada de la red de Haurgunes/Kidegunes el Área de Euskera, Juventud y Deporte podrá solicitar al/ a los adjudicatario/s un ajuste del proyecto. Realizar las gestiones necesarias respecto a las instalaciones municipales a utilizar. 6. SUBROGACIÓ DEL PERSO AL En cuanto a la subrogación del personal, el Adjudicatario estará a lo que establezca la normativa vigente en materia de relaciones laborales y el convenio sectorial aplicable. CASAS CO SISTORIALES DE BILBAO a 11 de octubre de 2011