AT N. GERENCIA GENERAL, GERENCIA/COORDINACIÓN DE VENTAS, GERENCIA DE SERVICIO.

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1 Ciudad de México, Septiembre 3, Honda de México, S.A. de C.V. Av. Coyoacán 1622 Ed. 4 Nivel 3 Col del Valle Del. Benito Juárez México, D.F. CP Tel. (52) AT N. GERENCIA GENERAL, GERENCIA/COORDINACIÓN DE VENTAS, GERENCIA DE SERVICIO. ASUNTO: Webinar oficial de CR-V + Modelos Estimado concesionario: Como parte de nuestro esfuerzo para mantener un adecuado nivel de conocimientos sobre los modelos Honda en nuestra red de concesionarios, estamos próximos a continuar con las sesiones de capacitación a distancia vía webinars. En esta ocasión le presentaremos CR-V + Modelos Para ello y con el fin de no detener la operación en su agencia, hemos programado 2 sesiones en distintos horarios durante la semana del 9 al 13 de septiembre para cada concesionaria, de tal manera que el Gerente de Ventas pueda organizar a su personal en estos 2 horarios. Al final de la semana, el total del personal correspondiente a cada concesionaria, deberá haber tomado alguna de las 2 sesiones asignadas, ya que este curso tiene carácter de OBLIGATORIO. El procedimiento de registro a dichos cursos, debe ser a través del sitio web de la Fuerza Comercial tal como se realiza para los cursos presenciales (el procedimiento normal de registro). Mismo que a partir de este momento ya está disponible. NOTA.- En caso de no realizar el registro no se abrirá la sesión webinar para estas agencias (el no participar en dicha capacitación y/o no aplicar el examen correspondiente, afectará el resultado del OSD del mes de septiembre). A continuación se muestran los horarios para las sesiones programadas para la semana del 9 al 13 de septiembre, mismos a los que se debe apegar. Cabe resaltar que estos horarios son con hora de la Ciudad de México. # GRUPO DAYTONA EXCELENCIA PLAZA VASCONCELOS UNIVERSIDAD SATELITE CONAUSA (PUEBLA) AUTODIVER (VERACRUZ) MONTEJO DALTON (MARIANO ESCOBEDO) AVENIDA TAMULTE KABAH 11 A 12 HORAS 16 A 17 HORAS

2 # GRUPO VANGUARDIA DALTON (SLP) MIRAMAR CAMPESTRE TECNOLOGICO PEDREGAL MILENIO TORREON LOMAS VERDES VISION (CULIACÀN) PREMIUM (HERMOSILLO) PLAZA SALTILLO AUTODIVER (COATZACOALCOS) 12 A 13 HORAS 13 A 14 HORAS # GRUPO INTERLOMAS RODAS (SAN ANTONIO) CONAUSA (MIRAMONTES) DALTON (POLANCO) AUTODIVER (ORIZABA) DEL GOLFO OPTIMA (TIJUANA) ELEGANCE AVANTE REAL PLAZA REYNOSA AEROPUERTO 13 A 14 HORAS 12 A 13 HORAS # GRUPO ELITE PRESTIGIO AUTODIVER (XALAPA) PLAZA NUEVO LAREDO VISION (MAZATLAN) MILENIO (DURANGO) DEL VALLE PREMIUM (0BREGON) OPTIMA (MEXICALI) BELLAVISTA MAGNO CONAUSA (TLAXCALA) 16 A 17 HORAS 11 A 12 HORAS

3 # GRUPO ANGELOPOLIS BAHIA VISION (LOS MOCHIS) PLAZA MATAMOROS INSUR DINASTIA AUTODIVER (POZA RICA) COYOACAN GONZALEZ GALLO COLOMOS COUNTRY AVANTE (PUERTO VALLARTA) PLAZA GALERIAS MIÉRCOLES 11 DE 12 A 13 HORAS 11 A 12 HORAS # GRUPO ANZURES CIRCUITO AUTODIVER (CORDOBA) PLAZA UNI CARIBE DINASTIA MANZANILLO TEC VALLE ORIENTE LOS CABOS PLAZA VICTORIA DALTON TEXCOCO PLAZA LINDAVISTA MIÉRCOLES 11 DE 16 A 17 HORAS 12 A 13 HORAS # GRUPO PLAYA DEL CARMEN CHILPANCINGO ISTMO MORELOS PERINORTE LA PAZ DEL RIO IMAGEN SANTA FE VISION SHOW ROOM COUNTRY DIAMANTE CENTRO MAX 13 A 14 HORAS 12 A 13 HORAS

4 # GRUPO TEHUACAN TABASCO TEC PONIENTE CORREGIDORA MILENIO ORIENTE ESCENICA VALLEJO ARGENTA ECATEPEC SANTA CLARA RODAS TOLUCA TEZONTLE 16 A 17 HORAS 13 A 14 HORAS # GRUPO CUAUTLA ACUEDUCTO MONARCA (MORELIA) MARQUESA MONARCA (URUAPAN) MONARCA (DF) SAN JUAN DEL RIO ALTOZANO PLAZA CHIHUAHUA PLAZA JUAREZ PLAZA DELICIAS CAMELINAS 11 A 12 HORAS 16 A 17 HORAS Para poder tomar la capacitación a distancia vía webinar, favor de ingresar a la siguiente liga desde su navegador en su horario correspondiente: FAVOR DE REVISAR BIEN LA LIGA INTRODUCIDA De igual manera, le compartimos los pasos para acceder a este enlace de una manera sencilla: 1er paso: Ingrese a la liga: 2ndo paso: Seleccione la opción Entrar como invitado.

5 3er paso: Ingrese el nombre OFICIAL de su concesionaria. Le pedimos de la manera más atenta que respete este punto e ingrese el nombre OFICIAL de su concesionaria y no su nombre o el nombre de algún asesor. 4to paso: Dé click en el botón Entrar en la sala. Sin excepción alguna, TODAS las concesionarias Honda deberán participar en esta capacitación. Las personas que OBLIGATORIAMENTE deberán estar presentes en su nueva sala de capacitación a distancia y a quienes tomaremos lista de asistencia son: Todos los asesores de venta Gerente / Coordinador de ventas Gerente de servicio Gerente general (opcional) Telemarketing (opcional) Solicitamos su formalidad, ya que iniciaremos puntualmente en los horarios establecidos para cada sesión webinar. Asimismo, agradecemos respete el horario correspondiente a su concesionaria. El Gerente de Ventas de cada concesionaria será el responsable de designar a un representante en cada grupo que ingrese al curso en alguno de los horarios previamente mencionados para que éste administre el equipo técnico que recibirá exitosamente nuestra transmisión. En las semanas posteriores a esta nueva capacitación a distancia se programarán exámenes a través de la página Fuerza Comercial. Favor de informar a su personal para que estén al pendiente de dichas pruebas.

6 Una vez más, le recordamos las características necesarias para llevar a cabo este nuevo formato de capacitación: Cañón proyector o Pantalla (plasma, LCD o LED), con dimensiones adecuadas (mínimo 40 ) y conexión a PC. Webcam, bocinas y micrófono (asegúrese que funcionen correctamente), para realizar pruebas recomendamos la siguiente página: Internet de uso exclusivo (recomendado para un óptimo funcionamiento), para la sala de capacitación (no WIFI compartido con otras áreas). Ancho de banda mínimo de 2MB subida / bajada. PC, Laptop o Tablet con las siguientes especificaciones: Windows 1.4GHz Intel Pentium 4 o procesador más rápido (o equivalente) para Microsoft Windows XP, Windows 7 o Windows 8; 2GHz Pentium 4 o procesador más rápido (o equivalente) para Windows Vista Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 512MB of RAM (1GB recomendado) para Windows XP, Windows 7 o Windows 8; 1GB o RAM (2GB recomendado) para Windows Vista Microsoft Internet Explorer 7, 8, 9, 10; Mozilla Firefox; Google Chrome Adobe Flash Player 10.3 Mac OS 1.83GHz Intel Core Duo o procesador más rápido 512MB of RAM (1GB recomendad0) Mac OS X, 10.5, 10.6, , 10.8 Mozilla Firefox; Apple Safari; Google Chrome Adobe Flash Player 10.3 Linux Ubuntu 10.04, 11.04; Red Hat Enterprise Linux 6; OpenSuSE 11.3 Mozilla Firefox Adobe Flash Player 10.3 Móvil Equipos Apple: iphone 5, iphone 4S, ipad con display Retina, ipad 3, ipad 2, ipad mini, y ipod touch (4a y 5a generación) Versiones Apple OS: ios 5 o superior Equipos Android: HTC EVO 4G, Motorola Atrix, Motorola Xoom, Samsung Galaxy Tab , Samsung Galaxy Tab 2 7.0, Samsung Galaxy Tab 10.1, Samsung Galaxy SII/SIII, Nexus 7 tablet Versiones Android OS: y superiores Instale en su equipo de computo Adobe Flash Player 10.3 o superior, si es que no cuenta con él.

7 Si tiene dudas sobre el procedimiento contacte al área de capacitación al (55) con Ana Isadora Mercado Agradeciendo de antemano su atención, nos despedimos reiterando el saludo. Cordialmente. Capacitación Comercial. Ventas Autos / HDM

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