Abril de El paso previo para vender a través de Internet

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Esther Plaza Roldán
hace 8 años
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1 Abril de 2010 El paso previo para vender a través de Internet

2 QUÉ ES CAMERPYME? Sociedad participada al 100% por las Cámaras Oficiales de Comercio y su Consejo Superior de Cámaras Principal objetivo: Impulsar a las empresas ofreciéndoles productos y servicios relacionados con las nuevas tecnologías, enfocados a permitir el crecimiento y desarrollo de sus modelos de negocio en sus áreas de actividad.

Superior de Cámaras Principal objetivo: Impulsar a las empresas ofreciéndoles

3 INTERNET CUENTA CON 24 MILLONES DE USUARIOS EN ESPAÑA 120 MILLONES SE USUARIOS DE HABLA HISPANA Fuente:Red.es e internetworldstats

4 VOLUMEN DE COMERCIO ELECTRÓNICO La AECEM estima que durante el 2009 el comercio Electrónico alcanzo en nuestro país los millones de euros, es decir, un 56% más que en Fuente: Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones IV trimestre 2008

000 millones de euros, es decir, un 56% más que en 2008.

5 PRIMERA CONCLUSIÓN HAY DEMANDA Negocio electrónico: una realidad Evolución creciente sostenida El perfil evoluciona hacia mayor capacidad de consumo Crecimiento del comercio electrónico directo e indirecto Canal de presencia en el mercado, comunicación, compra, venta, presencia exterior, etc. Necesidad de integrar las TIC en la empresa

comercio electrónico directo e indirecto Canal de presencia en el mercado,

6 MICROPYME ESPAÑOLA Y VENTA ONLINE II. La venta online y la micropyme española

7 MICROPYME ESPAÑOLA CON IDENTIDAD CORPORTIVA SÓLO EL 21,87% DE LAS MICROEMPRESAS ESPAÑOLAS (con acceso a internet) DISPONEN DE PÁGINA WEB Fuente: INE (Enero, 2009)

8 EMPRESAS QUE COMPRAN Y VENDEN A TRAVÉS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO El 10,6% de las microempresas realiza compras a través de Internet y el 2,8% realiza ventas

9 SEGUNDA CONCLUSIÓN HAY POCA OFERTA Menos competencia que en mundo offline Porcentaje bajo de empresas con presencia en Internet Webs que no se actualizan Ratio escaso de empresas que apuesten por la red como canal de vta Necesidad de integrar Internet en la empresa

que no se actualizan Ratio escaso de empresas que apuesten por la

10 Qué podemos hacer?

11 Targeting ARPU ( /mes) 150 a a Complejidad del Servicio

12 Plataforma ecommerce Dominio y Hosting Diseño Tienda online Pasarelas de pago Soporte Gestión emkt Análisis mercado Propuesta plan mkt Gestión campañas Reports Soporte Plataforma Logística Asesoramient o Envíos nacionales Envíos internacionales Almacén de mercancías Soporte Tecnología Financiación Asesor. jurídico Medios de pago Formación

Soporte Plataforma Logística Asesoramient o Envíos nacionales Envíos internacionales

13 1.- Plataforma comercio electrónico Plataforma de comercio electrónico preparada para SEM y SEO Catalogo de productos Cesta de la compra Tienda online Pasarelas de pago

14 Solución Integral de Presencia en Internet Panel de Control Único Cualquier gestión relacionada con la solución de presencia en Internet se realiza de forma centralizada en el Panel de Control: - Gestor de Contenidos web - Gestor de Catálogo de Productos - Gestión de Cuentas de Correo - Gestión del Dominio - Estadísticas Web - Promoción en buscadores - Etc.

el Panel de Control: - Gestor de Contenidos web - Gestor de Catálogo de Productos -

15 2.- Posicionamiento y gestión mkt online Análisis de situación marketing online Informe de posicionamiento en buscadores Análisis de competencia Otros aspectos a revisar (sector, ámbito, etc) Propuesta plan de acción del mkt online Gestión y altas de campañas durante los tres primeros meses

Otros aspectos a revisar (sector, ámbito, etc) Propuesta plan de acción

16 4.- Operador logístico Tiene la intención de contribuir en el esfuerzo que supone el impulso de la empresa en su fase inicial. A través de este plan la empresa de nueva creación podrá beneficiarse unas condiciones muy especiales, con descuentos y financiación.

A través de este plan la empresa de nueva creación podrá

17 5.- Soporte y asesoramiento permanente Céntrate en la gestión de tu negocio y no en las tecnologías online Soporte de información y asesoramiento del programa de 9h de la mañana a 19h de la tarde en: Tecnología Financiación Asesor. jurídico Medios de pago Ecommerce

asesoramiento del programa de 9h de la mañana a 19h de la tarde

18 6.- Herramientas específicas para emprendedores Promociona tu proyecto con una publicidad medible y rentable! Bono de 100 para crear tu primera campaña Google AdWords. Haz que tus clientes potenciales te encuentren allí donde estén (Google maps, youtube). Productos para saca el máximo partido a tu escaparate virtual (Google analytics, Optimizador de sitios Web). Aplicaciones como. (gmail, google maps, google docs)

Haz que tus clientes potenciales te encuentren allí donde estén (Google maps, youtube).

19 Qué es Masemprende? ASESORAMIENTO Y SOLUCIÓN N INTEGRAL DE INTERNET Y DE COMERCIO ELECTRÓNICO Una solución específica para empresas de nueva creación con todos los elementos necesarios para emprender un negocio en Internet REQUISITOS Fecha de constitución de la sociedad inferior a 24 meses (Según Convenio) Empresas con domicilio social en la Provincia. Estar dado de alta en el censo de su Cámara de Comercio. Estar dispuestas a cumplir las condiciones del programa IVA

nueva creación con todos los elementos necesarios para emprender un negocio en Internet REQUISITOS Fecha de

20 PRIMERA INVERSIÓN EN UN PROYECTO DE INTERNET El 20% en la Web El 80% del presupuesto en marketing online

21 SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS TICs

22 Fijemos los objetivos de la página Información corporativa. Información sectorial. Venta online? Catálogo online amplio o monoproducto?

23 El diseño es crucial La estética tiene una utilidad funcional. Combinar colores navegación cálida y agradable Las tendencias existen, como en la moda, y las webs se quedan obsoletas. Diseño con contenido bien indexado (74% visitas por buscadores)

24 Diseño Web. Préstale la importancia que merece Tener encuenta el SEO en el diseño web Cada pagina es un oportunidad para hacer SEO La Url - tiene un peso Metatags - los titulos tiene un peso altisimo el contenido "escrito" juega un papel en la condensacion de palabras, negritas, hipervinculos internos y externos Y todo lo visual (jpg, png, flashes) tienen que tener un alt tag (un metatag descriptivo y href - vinculo

25 Buen contenido

26 Lo visual atrae el texto vende (Buen contenido y bien actualizado) El contenido nos permite generar fiabilidad y confianza Actualización periódica de los contenidos. Estilo directo y conciso. Uso de contenidos multimedia

27 Posiciónate en buscadores Haciendo una web accesible. Generando buen contenido. Relacionándote en el mundo virtual y físico. Consiguiendo enlaces entrantes.

28 Empieza a hacer Marketing Identificar el sector al que nos dirigimos, Analizar a la competencia Identificar nuestros puntos fuertes y donde vamos a hacer énfasis para trasladar el valor de nuestro producto, Definir nuestros objetivos de forma escalada, Definir los indicadores que medirán nuestros objetivos du

29 4 ejes del marketing efectivo

30 4 ejes del marketing efectivo

31 Posicionamiento Buscadores

32 Publicidad Buscadores

33 Presencia en Directorios

34 Off + On

35 4 ejes del marketing efectivo

37 4 ejes del marketing efectivo

38 Medir, optimizar

39 Cualitativo

40 4 ejes del marketing efectivo

41 Por

42 Escuchando

45 Sistemas de pago y Logística Ofrecer flexibilidad y comodidad a la hora de elegir formas pago + fácil + ventas El 54% prefiere pagar con tarjeta de crédito Información clara coste de envío y plazos de entrega.

46 CASOS REALES

47 BLOG CORPORATIVO GALERÍA DE VIDEO GALERÍA DE IMÁGENES

48 Restaurantes Aventura Jardinería Reformas y decoración

49 Oportunidades 1000 millones de compradores potenciales. La mitad de la población española es usuaria de Internet. Oportunidades fuera de nuestro ámbito territorial. Un mercado que va a triplicarse en 5 años. Control de costes e inversiones. Oportunidades de visibilidad. Menor competencia que en el mundo offline. Permite competir con empresas de mayor tamaño

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