Estudio Tiendeo: Cómo afrontan las familias mexicanas las compras de regreso a clases

Transcripción

1 Estudio Tiendeo: Cómo afrontan las familias mexicanas las compras de regreso a clases El 51% de los padres mexicanos prevé incrementar en una media de $988 el gasto por cada hijo en las compras del regreso a clases con respecto al año anterior. El uso de catálogos digitales son una de las opciones favoritas en la planificación de las compras para el 59% de los consumidores. El regreso a clases es uno de los periodos comerciales más importantes del año. Sin embargo, a diferencia de otras temporadas comerciales, las compras de este periodo suponen un gasto obligatorio para las familias mexicanas, debido a la necesidad de renovar los artículos relacionados con nuevas etapas escolares o con el crecimiento de los niños. Para conocer cómo afrontan las familias mexicanas las compras del regreso a clases, Tiendeo.mx, el portal líder de catálogo y ofertas online, ha realizado una encuesta entre sus usuarios, cuyos resultados se han combinado con los diferentes datos de búsqueda que los usuarios mexicanos realizan en la plataforma*. Del estudio se extraen interesantes conclusiones sobre el hábito de compra de los padres mexicanos, así como las herramientas y preferencias para ahorrar en esta época.

2 Los padres mexicanos son previsores y comparan antes de comprar Las compras del regreso a clases centran la atención de las familias mexicanas y prueba de ello es que desde principios del mes de julio, las búsquedas en Tiendeo relacionadas con el inicio del curso escolar han aumentado un 60%, lo que refleja la preocupación por el gasto que supone esta época comercial. Así, los mexicanos prefieren comparar precios antes de realizar la compra para ahorrar lo máximo posible. La comparativa de precios entre los diferentes catálogos de Tiendeo revela que los mexicanos pueden llegar a gastarse más de $31,000 en artículos escolares por cada uno de sus hijos. Este es el importe de la lista de útiles escolares más cara, que supera en más de $28,000 a la más barata, cuyo importe ronda los $3,300. El 84% de los mexicanos planifica sus compras para ahorrar Los mexicanos asimilan que su gasto en el regreso a clases de 2016 será más elevado que el año anterior. Sin embargo, no se resignan y estudian la forma de optimizar el presupuesto y ahorrar en las compras del inicio del curso escolar. De acuerdo a los resultados de la encuesta de Tiendeo, el 52% de los consumidores sostienen que ahorran durante el verano para afrontar los gastos relacionados con las compras del regreso a clases. Además, el 84% tiene previsto planificar sus compras con antelación para ajustar su presupuesto al máximo posible. De hecho, el 42% de los entrevistados reconocen que su planificación gira entorno a la comparación de los precios de los diferentes establecimientos; y el 41% se informa con el objetivo de encontrar las mejores ofertas. A la hora de planificar las compras del regreso a clases, las familias mexicanas optan por alternar los canales online y offline en busca de los mejores precios y ofertas. De hecho, los catálogos digitales son la opción preferida para el 59% de los participantes en la encuesta de Tiendeo, mientras que la visita a los establecimientos lo es para el 60%. La tendencia señala un crecimiento de las herramientas online que podría rebasar a los métodos offline en El coste de útiles escolares se incrementa un 19% este curso Según la comparativa de precios llevada a cabo por Tiendeo, el gasto medio en la lista de útiles escolares puede incrementarse un 19% con respecto al año anterior. De hecho, el 51% de los participantes de la encuesta de Tiendeo apuntan que tienen previsto invertir más dinero este año. En este sentido, los mexicanos señalan una media de $988 más de gasto por cada hijo en edad escolar. Las familias mexicanas son conocedores de este hecho y es por eso que ambos productos registran el mayor porcentaje de búsquedas durante los meses de julio y agosto. Las mochilas concentran el 47% de las consultas relacionadas con el regreso a clases, mientras que el calzado genera el 25% de las búsquedas. Dejando de lado la compra de dispositivos informáticos, las mochilas y el calzado son los productos más caros de la lista de útiles escolares.

3 Los supermercados y tiendas departamentales son los favoritos para comprar el material escolar En el momento de la compra, el equilibrio entre el canal online y offline desaparece, y muestra a los establecimientos físicos como claros vencedores sobre las tiendas de internet. En las compras del regreso a clases, la encuesta de Tiendeo revela que sólo el 9% de los consumidores tiene pensado realizar alguna compra a través del comercio electrónico. Los establecimientos preferidos por el 62% de los mexicanos para hacer las compras del regreso a clase son las grandes superficies. Estos locales permiten la adquisición de una gran variedad de productos sin salir de un mismo espacio, lo que ofrece a los consumidores un proceso de compra cómodo y rápido. Las lecturas de catálogos de los meses de julio y agosto reflejan esta tendencia. En relación al regreso a clases, los catálogos de supermercados y tiendas departamentales concentran el 86% de las consultas. La previsión de las familias mexicanas no sólo se reduce al proceso de compra. Los consumidores también son cuidadosos a la hora de elegir el momento para ir a comprar. El 79% de los mexicanos tienen previsto realizar las compras del inicio del curso escolar entre dos semanas antes y un mes antes del primer día de escuela. La razón principal que proporciona el 38% de entrevistados es la de aprovechar las ofertas y los descuentos que muchos negocios ofrecen a los padres más madrugadores. Conclusiones Los artículos escolares se han encarecido y los padres mexicanos son conocedores de este aumento de precios. Estos consumidores han asumido que este año emplearán más dinero en las compras del regreso a clases. Sin embargo, los padres mexicanos siguen teniendo el ahorro como objetivo. Para optimizar al máximo el presupuesto disponible, los consumidores no sólo acuden a las herramientas de planificación que tienen a su alcance, con el objetivo de informarse sobre los productos y sus precios. Además, los padres mexicanos deciden ahorrar durante el periodo estival y estudian cuál es la mejor fecha para realizar las compras del regreso a clase, con el objetivo de aprovechar las mejores ofertas. Nos encontramos entonces ante un consumidor informado y previsor, que se esfuerza por reducir al máximo la influencia que el encarecimiento de precios pueda tener en su presupuesto. Además, los padres mexicanos se han abierto por completo al uso de herramientas de planificación tanto online como online. Sin embargo, a pesar del alza que se observa en la planificación de compra a través de canales online, los mexicanos todavía prefieren continuar comprando en los establecimientos físicos.

4 Regreso Regreso aa clases clases 2016 Previsión del gasto por hijo En qué gastan la mayor parte del presupuesto? El gasto medio por hijo aumenta en +$988 Ropa y calzado Libros de texto Material escolar 79% $500-$1000 $1000-$1500 $1500-$ % 71% Electrónica 9% Con cuánta antelación compran? 51% La mitad de los mexicanos gastará más dinero que en 2015 La mayoría ahorrará durante el verano para afrontar los gastos 27% Julio Un mes antes del inicio del curso Dos semanas antes del inicio del curso 36% 43% 52% Algunos optan por destinar una parte del presupuesto de septiembre Herramientas para planificar la compra Acude a los establecimientos 60% Catálogos digitales Catálogos en papel *Metodología del estudio: Tiendeo ha llevado a cabo una encuesta entre sus usuarios que estuvo vigente desde el jueves 28 de julio hasta el lunes 1 de agosto. En este sondeo han participado usuarios de Tiendeo, cuya edad se sitúa entre los 18 y los 64 años, y con menores a su cargo en edad escolar. En relación a los datos internos de la plataforma, se han analizado las búsquedas de los 3,5 millones de usuarios mensuales que registra el portal y las lecturas de más de catálogos pertenecientes a los meses de julio y agosto. 59% 36% La semana del inicio del curso 11% +19% El coste del material escolar ha aumentado respecto al año anterior

5 SOBRE TIENDEO Tiendeo es un portal especializado en la digitalización y geolocalización de catálogos y ofertas de la gran distribución, presente en 35 países. La web tiene más de 25 millones únicos mensuales, y la aplicación se ha descargado 4 millones de veces. MÁS INFORMACIÓN Carlos Fuller carlos.fuller@tiendeo.com