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1 CUESTIONARIO INDICE PAZ CIUDADANA XXXX 2014 Fecha: / / 2014 Proyecto N 2014/xxxx Folio I I I I I Teléfono: Ciudad: 1. Gran Santiago 2. Arica 3. Iquique 4. Antofagasta 5. Copiapó 6. La Serena 7. Valparaíso 8. Viña del Mar 9. Rancagua 10. Talca 11. Curicó 12. Concepción 13. Temuco 14. Valdivia 15. Osorno 16. Puerto Montt 17. Punta Arenas 1 Área 1 (NO) 2 Área 2 (SO) 3 Área 3 (NP) 4 Área 4 (SP) 01. Las Condes 02. Lo Barnechea 03. Providencia 04. Vitacura 05. La Reina 06. Ñuñoa 07. La Florida 08. La Cisterna 09. Macul 10. Peñalolén 11. Santiago 12. Puente Alto 13. San Joaquín 14. San Miguel 15. La Granja 16. La Pintana 17. Pirque 18. San Ramon 19. Conchalí 20. Estación Central 21. Pudahuel 22. Quinta Normal 23. Cerro Navia 24. Recoleta 25. Independencia 26. Quilicura 27. Huechuraba 28. Renca 29. Lo Prado 30. Pudahuel 31. Maipú 32. P. A. Cerda 33. San Bernardo 34. El Bosque 35. Padre Hurtado 36. Lo Espejo 37. Cerrillos 99 Regiones Sexo 1. Hombre 2. Mujer I I Edad I I I Buenas tardes mi nombre es y trabajo en Adimark, empresa que realiza estudios de Opinión Pública. Estamos realizando un pequeño estudio sobre seguridad ciudadana y opinión. Por ello queremos pedirle su colaboración. Puedo hablar con la última persona mayor de 18 años que estuvo de cumpleaños en su. Muchas gracias Encuestador: si la última persona que estuvo de cumpleaños NO es la misma persona que contestó, lea nuevamente el párrafo anterior excluyendo la frase subrayada Datos Encuestador Nombre: Rut: I I I I I I I I I I I Fecha I I I 2012 Duración Entrevista: minutos Revisor Supervisor 1

2 CUESTIONARIO 1. En comparación con un año atrás, piensa Ud. que la cantidad de delincuencia en su Comuna es: mayor, es igual o es menor? ÚNICA Es Mayor 2 Es igual 1 Es Menor 0 2. Usted diría que la delincuencia en su Comuna es hoy más violenta, menos violenta o igual que hace un año? ÚNICA Es más violenta 2 Es igual 1 Es menos violenta 0 3. Ud. cree que en el futuro la delincuencia en su Comuna, aumentará, disminuirá o se mantendrá igual? ÚNICA Aumentará 2 Se mantendrá igual 1 Disminuirá 0 4. Nos gustaría saber en cuáles de las siguientes circunstancias, Ud. siente temor de ser asaltado o robado y con qué frecuencia. Para contestar utilice las siguientes alternativas: Siempre, con frecuencia, algunas veces o nunca. (Circular el número que corresponda en la tabla). 4.1 Cuando sale de su casa al trabajo, estudio, u otra actividad Siempre Con frecuenci a A veces Nunca No sabe/ no responde (NO LEER) Cuando vuelve al anochecer a su casa Al caminar solo por su barrio Dentro de su casa en las noches En el país, hay diversas autoridades e instituciones que participan en combatir la delincuencia. Qué nota de 1 a 7 le pondría Ud. a cada una de las autoridades que le nombraré, respecto de cómo lo están haciendo en su tarea de combatir la delincuencia?(anotar el 9 si no conoce o no sabe) El Gobierno Carabineros Nota 2

3 El Alcalde de su Comuna La Policía de Investigaciones Los jueces Senadores y Diputados Fiscales del Ministerio Público Defensoría Penal Pública Gendarmería de Chile Ahora quiero pedirle que piense cuidadosamente en los últimos seis meses (desde octubre del año pasado hasta hoy). Durante este período, 6. Ud. o alguna otra persona de los que viven con Ud. ha sido víctima de alguno de los siguientes hechos? (circular en tabla) a. Robo o robo, SIN fuera del b. Robo o robo, CON fuera del c. Robo o robo, SIN al interior del d. Robo o robo, CON al interior del SI=1 NO=2 SI=1 NO=2 SI=1 NO=2 SI=1 NO=2 Para los casos que responde SI en P6. efectuar preguntas 7,8,9,10 y Este robo sucedió en su comuna SI=1 NO=2 SI=1 NO=2 8. En total, cuántas veces ha sido víctima Ud. o alguna otra persona de los que viven con Ud. de... (según preg. 6)? 9. La persona víctima de... (según pregunta 6) fue Ud. u otra persona que vive en su Ud=1 otra=2 Ud=1 otra=2 Ud=1 otra=2 Ud=1 otra=2? 10. A Ud. o a la persona víctima de..., le robaron algo? SI=1 NO=2 SI=1 NO=2 SI=1 NO=2 SI=1 NO=2 11. Ud. o la persona que fue víctima de esta situación, hizo una denuncia a la SI=1 NO=2 SI=1 NO=2 SI=1 NO=2 SI=1 NO=2 autoridad? 12. Ud. o la persona que fue víctima de esta situación, cuando realizó la denuncia a la autoridad, fue personalmente a una comisaría de carabineros o investigaciones, o a un tribunal de justicia? Para los casos en que responde SI en P11 hacer P12 SI=1 NO=2 SI=1 NO=2 SI=1 NO=2 SI=1 NO=2 13. Para los casos que responde SI en P11 hacer P13. En una escala de 1 a 7, donde 7=Muy Satisfecho y 1=Muy Insatisfecho Quedó satisfecho con la actuación de (Carabineros o Investigaciones / Fiscalía) después que denunció el hecho? (Anotar 9 si No Conoce o No Sabe) Carabineros o Investigaciones Fiscalía 3

4 Sólo para los casos que respondieron SI en P6.c y P6.d, hacer La última vez que fue víctima, había adoptado antes alguna medida de seguridad privadas o comunitarias como las siguientes: 1 Medidas Sí No Tenía perros u otro animal con fines de protección del inmueble NS/N R 2 Tenía tecnología como: Alarma, cámaras, sensores, etc Tenía refuerzos en la vivienda como : rejas, muros, protecciones en puertas y ventanas, cerradura de seguridad, etc. Se había coordinado con los vecinos: intercambio de teléfonos, sistema de alarma comunitaria, sistema de control de acceso, sistema de vigilancia entre los vecinos. Se había hablado con agentes del municipio para coordinar medidas de seguridad en el barrio/cuadra/block. Se había hablado con las policías para coordinar medidas de seguridad en el barrio/cuadra/block. Se había contratado un sistema privado de vigilancia para el barrio/cuadra/block. 15. TODOS Qué tipo de vivienda tiene Ud.? Departamento Casa Casa en pasaje Casa en condominio Block Edificio Pareada No pareada Pareada No pareada Pareada No pareada 16. Me puede decir cuánto ha tenido que gastar en seguridad para su en los últimos 12 meses? (Respuesta única) Nada 0 Menos de 50 mil pesos en el año 1 Entre 50 mil y 100 mil pesos en el año Entre 100 mil y 250 mil en el año 3 Más de 250 mil pesos en el año 4 NS/NR [No leer] TODOS En una escala de 1 a 7 donde 7=Muy Satisfecho y 1=Muy Insatisfecho En general, cuán satisfecho o insatisfecho está Ud. con la labor de la policía en su barrio? (Anotar el 9 si No Conoce o No Sabe) 4

5 18. TODOS En una escala de 1 a 7 donde 7=Muy Suficiente y 1=Muy Insuficiente Cree usted que las autoridades están haciendo lo suficiente para reducir la delincuencia en su barrio o comuna? (Anotar el 9 si No Conoce o No Sabe) 19. TODOS En una escala de 1 a 5 donde 5= Mucho y 1=Nada Cuánto cree usted que las medidas que están aplicando las autoridades y las políticas reducirán la delincuencia en su barrio o comuna? (Anotar el 9 si No Conoce o No Sabe) 20. TODOS Carabineros de Chile Policía de Investigaciones Ministerio Público Defensoría Penal Pública Gendarmería de Chile TODOS En los últimos 12 meses, ha tenido algún tipo de contacto de cualquier naturaleza- con alguna de las siguientes instituciones? Si No NS/NR TODOS En una escala de 1 a 5, siendo 1 NADA DE CONFIANZA y 5 MUCHA CONFIANZA, En general, cuánta confianza tiene usted en las siguientes instituciones.? Mucha Bastante Algo de Poca Nada de NS/NR 21. TODOS En su opinión la delincuencia en su barrio en los últimos meses ha? ÚNICA Aumentado 2 Sigue igual 1 Ha disminuido TODOS Cuan probable cree que usted o algún miembro de su sea víctima de robo en la vía pública? LEER ALTERNATIVAS. ÚNICA Muy probable 2 Poco probable 1 Nada probable 0 5

6 23. TODOS Cuán probable cree usted que en los próximos 3 meses entren a robar a su casa? LEER ALTERNATIVAS ÚNICA Muy probable 2 Poco probable 1 Nada probable TODOS En los últimos meses usted o algún miembro de su ha sido víctima / testigo de algún hecho de fuera del? ÚNICA 25. TODOS En el último tiempo, Ha visto hechos de violencia en su barrio? ÚNICA 26. TODOS En el último tiempo, Ha escuchado hablar de violencia en su barrio? ÚNICA 27. TODOS En su opinión La violencia en su barrio en los últimos meses ha.? Leer Alternativas. ÚNICA Aumentado 2 Sigue igual 1 Ha disminuido TODOS Y, en estos últimos 6 meses ha sido Ud. testigo de alguno de los siguientes hechos: No considere hechos en SU BARRIO que le hayan ocurrido a Ud. mismo o a las personas que viven con Ud. (leer alternativas) Consumo de alcohol en la vía pública SI=1 NO=2 NS/NR=9 Consumo o tráfico de drogas Ilegales SI=1 NO=2 NS/NR=9 Daño a la propiedad privada por desorden o vandalismo, sin incluir el rayado de murallas SI=1 NO=2 NS/NR=9 Rayado de murallas o grafittis SI=1 NO=2 NS/NR=9 Peleas de pandilla SI=1 NO=2 NS/NR=9 Personas portando arma blanca o de fuego SI=1 NO=2 NS/NR=9 Ha escuchado balaceras SI=1 NO=2 NS/NR=9 6

7 29. TODOS Durante el último año Usted ha realizado alguna de las siguientes acciones para evitar ser víctima de la delincuencia? LEER ACCIONES Ha reforzado la seguridad de su casa (rejas, muros, protecciones en puertas y ventanas, cerradura de seguridad, etc.) Ha instalado artefactos tecnológicos como: alarmas, cámaras, sensores etc. Ha contratado un servicio privado de vigilancia para el pasaje/cuadra/edificio/condominio SI NO NS/NR (NO LEER) 4 Ha dejado de salir a ciertas horas 5 Ha dejado de ir a ciertos lugares 6 Se ha puesto de acuerdo con sus vecinos para ayudarse 7 8 Ha hablado con las policías para coordinar medidas de seguridad en el sector donde vive Ha hablado con agentes del municipio para coordinar medidas de seguridad en el sector donde vive 30. TODOS Ha sido víctima o testigo en los últimos doce meses de la acción de un Policía que haga MAL uso de su función para obtener beneficios personales? Carabineros de Chile 1 = = No 9 = NS/NR I I Policía de Investigaciones 1 = = No 9 = NS/NR I I 31. TODOS En su opinión, Cree Ud. que el gobierno está enfrentando el problema de la delincuencia tal como se necesita? No sabe / No responde (NO LEER) 0 7

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