LOS 5 MITOS DE LOS NEGOCIOS ONLINE

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1 LOS 5 MITOS DE LOS NEGOCIOS ONLINE Mito 1 - Crea un sitio web y ya empiezas a ganar dinero. LA REALIDAD: el sitio web solo no te genera ingresos. 1. Tu sitio web es sólo una parte del engranaje que necesitas como frente de tu negocio. Aparte del sitio web existen otras piezas del rompecabezas que requieres para empezar a generar la abundancia que estás buscando como son el autorespondedor, formas de pago, creación de productos, crecimiento de la lista, y mucho más. Quiero que te imagines, si sólo tienes un sitio web sin nada más cómo recibes y pagas en Internet? Cómo creas la relación con clientes sin un autorespondedor? Cómo generas tráfico a tu sitio web sin un blog? Cómo generas ingresos sin tus productos? 2. Tu sitio web es una herramienta que debe de cumplir un objetivo específico. Cuando creas un sitio web muchas veces no piensas para que lo creas. Es para generar más tráfico? Es para reforzar tu marca? Es para conectar a un sitio de membresías donde tienes tus productos? Es para mostrar los productos que tienes a la venta? Es para capturar más clientes y consultoría? 1

2 Hace poco conocí una abogada de Queens especializada en Inmigración. Lo primero que me preguntó fue: cómo creo un sitio web rápido? Me han dicho que creando un sitio web es la manera para tener muchos más clientes de forma rápida. Cuál va ser el objetivo de tu sitio web? Le pregunté. La verdad, ella me respondió que no sabía. Que le habían dicho que solamente con crear un sitio web era suficiente para darse a conocer y empezar a tener muchos más clientes. Mito 2 Más énfasis en la estética vs. funcionalidad. LA REALIDAD: sitios solamente hermosos no crean ingresos. El segundo mito es que tienes que crear un sitio web hermoso y tu diseñador y programador no chequearon contigo la funcionalidad del sitio web. 1. Belleza vs funcionalidad. A través de la experiencia he visto que cuando contratas para que te hagan un sitio web específicamente diseñado para ti congeniar la belleza con la funcionalidad se hace más difícil. Por eso es que muchas personas optan por usar una plantilla que tiene una funcionalidad específica y ya saben a qué atenerse. Una web linda no es suficiente para vender. Puede que tengas un sitio web muy bien diseñado y sin embargo no tengas las piezas conectadas que te permiten vender los productos que necesitas. A dónde quedó el diseño? 2. Un sitio web hermoso que no suple las necesidades de la persona que lo visita es incompleto y no funciona bien. Volvemos al punto de que al diseñar un sitio web hay que partir de cuál es la función que este sitio va cumplir para ti y para el que lo visita o tu cliente ideal. 2

3 La idea es que tú entres con tus talentos y conocimientos a suplir una necesidad de la persona que visita tu sitio web. 3. La estética muchas veces te lleva a la trampa de hacer cosas innecesarias en tu web. Fotos de mucho pixelaje que demoran años para cargar. Demasiado color y diseño que distrae del contenido. Flash y tecnologías que Google odia y que te pone de último en la lista de resultados en los buscadores. Asegúrate de definir bien cuál es la función del sitio web. Luego define qué piezas necesitas conectar a ese sitio web y ayúdate del diseño para que sea algo que atraiga y lleve al visitante a tomar acción y así crecer tus ventas. Ebay. No es hermoso pero es muy funcional y logra el propósito de mostrarte donde está lo que buscas de manera rápida. Es decir, produce resultados que se reflejan en las ganancias netas. Mito 3 Para qué pagar si todo se puede hacer gratis. LA REALIDAD: hay que invertir en tu negocio online para generar ingresos. 1. Muchas veces el costo de tu tiempo al hacer todo gratis resulta más alto que pagando por las herramientas adecuadas o la mentoría específica que te acorta la curva de aprendizaje. Cuánto te ha costado el sitio web gratis? Es decir, la pregunta es: cuánto has dejado de ganar por hacer todo gratis? Usar Blogger, WordPress.com, Weebly y otras plataformas gratuitas que no te permiten conectar muy bien con autorespondedores, puntos de pago y efectuar transacciones de dinero. 3

4 Una de las personas que me sigue en mi canal de YouTube me escribió diciéndome que estaba muy contenta porque ya tiene sus productos y que había creado su sitio en Weebly. Aunque funciona y puedes conectarla a PayPal y a otras pasarelas de pago, no conecta bien con tu autorespondedor. Te queda una maraña de trabajo que luego no puedes manejar. Además dicen que es gratis pero cuando necesitas más capacidad en ciertos sitios web gratis te sale más caro pues tienes que coger un plan de hospedaje con ellos que al final te sale costando más. En este caso es mejor crear tu sitio web en WordPress con hospedaje y domino propios y mayor flexibilidad. 2. Haciendo todo gratis puedes afectar la calidad. En muchos casos la falta de calidad se nota cuando has hecho tu sitio web y tu plataforma en Internet de manera gratuita. Cuando ves un sitio web que no tiene tu dirección exacta sino que termina con blogspot.com. Me pregunto: Experticia. Si la persona no tiene ni para un sitio web, qué puedo pensar del éxito de esta persona? Profesionalismo. Si tu negocio online no efectúa transacciones de dinero eficientes, responde rápidamente a mis necesidades (servicio al cliente) o se demora para resolver mis inquietudes, qué me está diciendo de tu profesionalismo? Seriedad de ser emprendedor. Como cualquier negocio, emprender en Internet requiere un capital necesario para iniciar y si tu no inviertes en elementos de calidad para tu plataforma online y tu negocio, puede crear la imagen de que no seas un serio emprendedor. Si todo lo has hecho gratis, puede ser que te falte planeación y alocación de recursos que se necesitan para garantizar que tu negocio online pueda operar con los costos mínimos necesarios. 4

5 3. La realidad es que las herramientas gratis no tienen la flexibilidad y capacidad que ofrecen las pagas. Es una estrategia de mercado ofrecer la herramienta gratis para luego graduarte a la versión siguiente de manera paga. WIX. Ellos saben que te pueden llevar con éxito sólo hasta cierto punto, luego si deseas crecer tienes que pagar o empezar de nuevo con otra herramienta ya que generalmente necesitas un hospedaje de mayor capacidad cuando tu negocio online comienza a crecer. Hay plugins para crear cajas de captura gratis y si al comienzo los necesitas está bien mientras creces tu lista. Con el tiempo te das cuenta que conectarlas a tu autorespondedor para segmentar tu lista es complicado. Que les falta funcionalidades y que al cambiar al sistema pago es mejor hacerlas de nuevo y comenzar con otro programa. Mito 4 Todo lo puedo hacer yo, no es necesario delegar. LA REALIDAD: si no delegas no creces. Es muy importante delegar la parte técnica y operativa y aprender a ser ejecutivo. 1. Libro E Myth de Michael Gerber explica que hay tres personas en ti, el técnico, el manager y el emprendedor. Si te quedas en el técnico haciendo las funciones del día a día no creces. Esa no debe ser tu especialidad. El técnico es como el operativo, y por ello nunca son dueños de empresa exitosos. Tu ideal debe ser el emprendedor/ejecutivo. Empieza con una idea de que serás el ejecutivo de la empresa. Si es difícil al comienzo ponte fecha límite para la cual debes delegar la parte técnica y operativa para enfocarte en las decisiones estratégicas y de creación de producto. 5

6 Hacerlo todo tú te va a robar del tiempo esencial para crear productos y servicios que son los que traen la abundancia financiera. 2. Haz un cuadro comparativo de cuánto te cuesta en tiempo invertir en el conocimiento de cada cosa para implementarla tú mismo. Dale un precio a tu hora y mira los costos multiplicando cuánto te toma por el valor de tu hora. Pregúntate: Cuánto te cuesta? Vale la pena? Al crear tu sitio web cuánto te toma..? Aprender a instalarlo. Crear tu mismo el logo. Aprender de plugins. Diseñar cajas de captura. Conectar todas las piezas de tu plataforma. Mito 5 - Con un curso ya todo lo puedo hacer. LA REALIDAD: un curso solo no te da todas las herramientas y comprar muchos cursos sin tener un objetivo claro te aleja de tu meta de monetizar. La realidad para muchos es así: te das cuenta que es imposible aprender todo en un solo curso y compras más entrenamientos de distintas personas. Allí empiezas a mezclar, crear y hacer todo a pedazos. 1. Empieza por tener claridad. Cuál es tu objetivo? Defínelo y apunta a este sin desviarte. 6

7 Tengo coaches que me contactan para que les ayude a crear su negocio online y me dicen que han tomado varios cursos y que aún no logran resultados. Al preguntarles, el primer curso fue de cómo certificarse como coach, el segundo de atraer tráfico, el tercero de emprender, etc. No había objetivo claro desde el principio. La meta debió ser: después de certificarme crear un modelo de negocio que me permita emprender en Internet. Qué es esto? Tener todas las piezas conectadas del rompecabezas para crear productos y servicios de Coaching, antes de mirar cómo atraer más tráfico. 2. La verdad es que nunca terminas de prepararte y entrenarte. Y mientras más aprendas más alto querrás llegar. La diferencia está en saber selectivamente en que invertir. Es mejor tomar un curso selectivo que ofrezca una solución tangible que un curso más barato pero arréglatelas como puedas. 3. Un problema grave es la creación de tu negocio online usando diferentes sistemas y productos que no terminas. Es poner diferentes metodologías, enseñanzas y herramientas sin tener un sentido claro de cómo funcionan y para qué. Creas la colcha de retazos o quilt. Tu negocio en Internet no tiene una directriz clara porque compras cursos y cursos, no terminas de implementarlos y no obedecen a un objetivo específico. 7

8 HOJA DE CHEQUEO CAES EN LOS MITOS? A continuación te voy a dar una lista de actividades y actitudes que generalmente prácticas cuando estás cayendo en alguno de los mitos que vimos hoy. Lee cada uno cuidadosamente, y si piensas que lo estás haciendo en tu negocio en Internet chequéalo. Mito 1 - Crea un sitio web y ya empiezas a ganar dinero. Ya tengo un sitio web pero no genera dinero todavía. No tengo actividades específicas para generar más tráfico. No tengo una marca definida. No tengo como recibir dinero en mi sitio web. No tengo productos para vender en mi sitio web. No tengo páginas de aterrizaje estratégicas en mi sitio web para capturar más clientes potenciales. Mito 2 Más énfasis en la estética vs. funcionalidad. Mi sitio web tiene animación, música y otros elementos que distraen. Mi sitio web es muy bien diseñado estéticamente pero no me genera dinero. No sé cuáles son los elementos esenciales que un sitio web debe tener para generar dinero. No estoy monitoreando las estadísticas de mi sitio web como visitas, tiempo que las personas permanecen, número de páginas que visitan, etc. Mi sitio web no tiene como recibir pagos de dinero. Mi sitio web no tiene un objetivo específico. 8

9 HOJA DE CHEQUEO CAES EN LOS MITOS? Mito 3 Para qué pagar si todo se puede hacer gratis. Tienes un sitio web gratuito. No pagas por hospedaje. No tienes logo. No tienes tu marca definida. No has invertido en anuncios de Facebook. Tú mismo manejas todo lo relacionado a tu plataforma web, es decir, blog, autorespondedor, pasarela de pago, etc. Pensar en pagar por un autorespondedor te eriza los pelos. Nunca has pagado por mentorías o coaching para avanzar tu negocio online. Mito 4 Todo lo puedo hacer yo, no es necesario delegar. No tienes una persona que te ayuda en la parte técnica. Tú creaste tu sitio web. Tú creas tu contenido. Tú implementaste la infraestructura o plataforma web para tu negocio online. No has tenido tiempo de crear productos para la venta por manejar la parte técnica. Piensas que nadie hace las cosas tan bien como tú. Tú mismo manejas tus redes sociales. 9

10 HOJA DE CHEQUEO CAES EN LOS MITOS? Mito 5 - Con un curso que tome ya todo lo puedo hacer. Has invertido en por lo menos 5 cursos y no has terminado aún 3 de ellos. No has implementado el 50% de lo que has aprendido en los cursos que has comprado. Sólo has comprado un curso y no fue suficiente. Tu negocio online está compuesto de pedazos que has aprendido en varios cursos y no produce ingresos todavía. No has encontrado la manera de crear un negocio online en el cual tengas todos los elementos trabajando bien. Piensas que no es necesario invertir en educación online ya que los gurús lo dan todo en sus videos y blogs de manera gratuita para atraer a los visitantes. 10