Título documento Convierte tu idea de negocio en una oportunidad de mercado. Autora Beatriz Araújo. Ajustado Yomar Pantéves Bautista

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1 Título documento Convierte tu idea de negocio en una oportunidad de mercado Autora Beatriz Araújo Ajustado Yomar Pantéves Bautista Tipo documento Documento preguntas y respuestas Fecha Diciembre de 2012 Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma. 1

2 Desarrollo del tema 1. En qué etapa del proceso empresarial es clave cerciorar si la idea es una verdadera oportunidad de mercado? Preferiblemente, antes de elaborar tu Plan de Empresa. De hecho para cerciorarse si la idea es una verdadera oportunidad de mercado, debes desarrollar varias herramientas que posteriormente son una base importante para el mismo plan de empresa. 2. Si ya tengo el Plan de Empresa es muy tarde para hacerlo? En este caso, al realizar el proceso para validar si la idea es o no una verdadera oportunidad de mercado, es una forma de hacer una lista de chequeo para mirar si los puntos esenciales están contemplados en el plan. 3. Cuáles son los puntos básicos para saber si mi idea es una verdadera oportunidad de mercado? Estos puntos los hemos clasificado en cuatro temas básicos: aspectos del entorno, aspectos del negocio, concepto de empresa y aspectos del emprendedor. En lo que respecta a aspectos del entorno debes investigar y responder a los siguientes puntos: Cómo influyen las políticas del Gobierno? Ves oportunidades o amenazas? Cómo influyen los tratados de libre comercio? Cuáles? Ves oportunidades o amenazas? Cómo está creciendo el sector al que deseas entrar? Mira datos de crecimiento en ventas que se encuentran en bases de datos, para lo cual necesitas tener claro cuál es el Código de la Clasificación Industrial Internacional Uniforme CIIU. Cuáles empresas son tus competidores directos y cuáles referentes competitivos? Cómo se han repartido el mercado? Cómo influyen los aspectos tecnológicos, culturales, sociales y ambientales en el desarrollo de tu idea de negocio? Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma. 2

3 En lo que respecta a los aspectos del negocio, debes investigar y responder a los siguientes puntos: Cuál será tu diferenciación en el mercado? Quiénes serán tus clientes potenciales? Este punto no es sólo cuestión de adivinar quiénes serán, sino de hacer un proceso de segmentación técnico. Realizaste un sondeo de mercado entre los segmentos seleccionados para conocer realmente su interés por tu producto o servicio? Este punto es fundamental. Has realizado estudios financieros para conocer la rentabilidad del negocio en el que quieres entrar? Para conocer utilidades esperadas? Costos? En lo que respecta al concepto de empresa, debes desarrollar y responder la siguiente pregunta: Tengo una propuesta de valor clara para el cliente, que haga la diferencia? Los beneficios que ofreceré al cliente son importantes para él y está dispuesto a pagar por ellos? Y en lo que respecta al emprendedor, debes responder las siguientes preguntas: La idea empresarial que tengo en mente me hace vibrar? Realmente me gusta? Tengo los conocimientos, experiencia, recursos o alianzas con quienes saben del tema? 4. Mediante este proceso es posible convertir mi idea en una verdadera oportunidad empresarial o simplemente voy a determinar si lo es o no? Frente a algunos temas, sencillamente el mercado le dirá si es o no una verdadera oportunidad. Por ejemplo, entrar en el negocio de confecciones para competir con las grandes marcas que producen grandes volúmenes en la China, no tiene mucho sentido, a menos que puedas realizar una gran inversión. Si ese mismo negocio lo piensa dando un valor agregado, una diferenciación muy clara y dirigiéndose a un segmento del mercado desatendido, tu empresa se puede desarrollar. Ese es el caso de Alexandra Navas Couture, una empresaria colombiana que desarrolla un producto bajo el concepto de arte-moda y gran parte de sus ventas las realiza en países árabes. Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma. 3

4 Vemos entonces que el mercado da unas directrices, pero en efecto, somos nosotros los que hacemos que la idea se convierta en una oportunidad. Probablemente, después de estudiar el mercado, tendremos que darle algunos giros a nuestra idea inicial. 5. Y qué es eso de segmentar el mercado? Segmentar el mercado es determinar qué grupos de personas, con características similares, son las más interesadas en comprar nuestros productos, de tal forma que los podamos adecuar a sus gustos, necesidades o intereses. Adicionalmente, que seamos congruentes en aspectos como la determinación del precio, la forma de darnos a conocer, los canales para distribuir o contactar, los servicios a ofrecer, con esos segmentos a atender. 6. De todos los aspectos a tener en cuenta para saber si la idea es o no una verdadera oportunidad empresarial, qué tan importante es el concepto de empresa? En los últimos años, se está dando una importancia trascendental a diseñar y desarrollar un concepto de empresa que haga la diferencia. Por qué? Porque se convierte en una guía para el nuevo empresario de las acciones que debe desarrollar y se ahorra mucho tiempo en el proceso. 7. Qué es el concepto de empresa? El concepto de empresa es una propuesta de valor para el cliente, enunciada en una frase que resume esa experiencia que le vamos a ofrecer al cliente, que representa la esencia de la empresa. Surge de conocer el segmento del mercado al que queremos llegar, sus necesidades, sus intereses, sus deseos, sus problemas, así como de conocer los competidores, para establecer una clara diferencia. 8. Cómo llegar al concepto de empresa? Segmentando y conociendo a los segmentos, para crear una conexión profunda entre ambos. Una frase que nos puede ayudar a develar esa conexión es: Yo quiero vender XXXX, pero lo que realmente quiero vender y necesita el cliente es YYYYY. La dices pensando en lo que ese segmento necesita, le interesa o le puede parecer novedoso y está dispuesto a pagar por ello. 9. El concepto de empresa puede cambiar? En la medida en que se conoce más a fondo a esos clientes, el concepto de empresa empieza a evolucionar. Si te ves cambiándolo cada dos meses es porque lo has diseñado sin conocer el mercado, sin haber realizados estudios o sondeos de mercado de los segmentos seleccionados. Siendo un nuevo empresario, es probable que una vez Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma. 4

5 hayas comenzado a operar, descubres nuevas facetas del negocio y no es nada raro que al año estés ajustando el concepto. 10. Cuánto tiempo debe tomar el proceso de indagar y desarrollar información para convertir mi idea en una oportunidad empresarial? Te retamos a que lo logres en máximo dos meses, si estás trabajando tiempo completo en el tema. 11. Qué puede ser lo más demorado en este proceso? Obtener la información sobre crecimiento, participación y competidores, así como la información de posibles clientes. Existen varios caminos para obtenerla. Una de las más confiables es adquiriendo bases de datos completas, que incluyan datos de contacto y cifras como ventas, de los últimos 4 años, por ejemplo. Estas tienen un valor. Generalmente el nuevo empresario no quiere invertir en estos ítems porque siente que su presupuesto es muy limitado para hacerlo. De esta forma, termina realizando un proceso más largo, probablemente más costoso. Invierta en información. Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma. 5