Títul o documento Convierte tu idea de negocio en una oportunidad de mercado. Tipo documento Documento preguntas y respuestas
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- Juan Antonio Cortés Padilla
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1 Títul o documento Convierte tu idea de negocio en una oportunidad de mercado Tipo documento Documento preguntas y respuestas 1
2 Desarrollo del tema 1. En qué etapa del proceso empresarial es clave cerciorarse si la idea es una verdadera oportunidad empresarial? Preferiblem ente, antes de elaborar tu Plan de Empresa. De hecho para cerciorarse si la idea es una verdadera oportunidad empresarial, debes desarrollar varias herram ientas que posteriormente son una base importante para el mismo plan de empresa. 2. Si ya tengo el Plan de Empresa es muy tarde para hacerlo? En este caso, al realizar el proceso para validar si la idea es o no una verdadera oportunidad em presarial, es una forma de hacer una lista de chequeo para mirar si los puntos esenciales están contem plados en el plan de em presa. 3. Cuáles son los puntos básicos para saber si mi idea es una verdadera oportunidad empresarial? Estos puntos los hemos clasificado en cuatro temas básicos: aspectos del entorno, aspectos del negocio, concepto de empresa y aspectos del emprendedor. En lo que respecta a aspectos del entorno debes investigar y responder a los siguientes puntos: Cómo influyen las políticas del Gobierno? Ves oportunidades o amenazas? Cómo influyen los tratados de libre comercio? Cuáles? Ves oportunidades o amenazas? Cómo está creciendo el sector al que deseas entrar? Mira datos de crecimiento en ventas que se encuentran en bases de datos, para lo cual necesitas tener claro cuál es el Código de la Clasificación Industrial Internacional Uniforme CIIU. Cuáles empresas son tus competidores directos y cuáles referentes competitivos? Cómo se han repartido el mercado? En lo que respecta a los aspectos del negocio, debes investigar y responder a los siguientes puntos: 2
3 Cuá l se rá tu dife re ncia ció n e n e l me rca do? Quiénes serán tus clientes potenciales? Este punto no es sólo cuestión de adivinar quiénes serán, sino de hacer un proceso de segmentación técnico. Realizaste un sondeo de mercado entre los segmentos seleccionados para conocer realmente su interés por tu producto o servicio? y Conocer las verdaderas necesidades y expectativas de com pra de tus potenciales cliente? Este punto es fundamental. Has realizado estudios financieros para conocer la rentabilidad del negocio en el que quieres entrar? Para conocer utilidades esperadas? Costos? En lo q ue re s pe cta al concept o de empresa, debes desarrollar y re s po nde r la s iguie nte pregunta : Tengo un concepto de empresa claro, que haga la diferencia y que pueda ser reconocido por el cliente potencia? Puedo cum plirle al cliente esta promesa de venta que le estoy haciendo a través del concepto de empresa? Y en lo que respecta al em prendedor, debes responder las siguientes preguntas: La idea em presaria l que te ngo e n me nte m e ha ce vibrar? Realmente me gusta? Tengo los conocim ientos, experiencia y las alianzas estratégicas con quienes saben del tema para que me ayuden a sacar adelante esta empresa? 4. Mediante este proceso es posible convertir mi idea en una verdadera oportunidad empresarial o sim plemente voy a determinar que no lo es y debo trabajar para lograr convertir la idea en una verdadera oportunidad de mercado? Frente a algunos tem as, sencillam ente el mercado le dirá si es o no una verdadera oportunidad. Por ejemplo, entrar en el negocio de confecciones para com petir con las grandes marcas que producen grandes volúm enes en la China, no tiene mucho sentido, a menos que puedas realizar una gran inversión. Si ese mismo negocio lo piensa dando un valor agregado, una diferenciación muy clara y dirigiéndose a un segmento del mercado desatendido, tu empresa se puede desarrollar. Ese es el caso de Alexandra Navas Couture, una empresaria colombiana 3
4 que desarrolla un producto bajo el concepto de arte-moda y gran parte de sus ventas las realiza en países árabes. Vemos entonces que el mercado da unas directri ces, pero en efecto, somos nosotros los que hacemos que la idea se convierta en una oportunidad. Probablemente, después de estudiar el mercado, tendremos que darle algunos giros a nuestra idea inicial. 5. Y qué es eso de segmentar el mercado? Segmentar el mercado es determinar qué grupos de personas, con característi cas similares, son las más interesadas en comprar nuestros productos, de tal form a que los podamos adecuar a sus gustos, necesidades o intereses. Adicionalm ente, que seam os congruentes en aspectos com o la determ inación del precio, la forma de darnos a conocer, los canales para distribuir o contactar, los servicios a ofrecer, con esos segmentos a atender. 6. De todos los aspectos a tener en cuenta para saber si la idea es o no una verdadera oportunidad empresarial, qué tan importante es el concepto de empresa? En los últimos años, se está dando una im portancia trascendental a diseñar y desarrollar un concepto de empresa que haga la diferencia. Por qué? Porque se convierte en una guía para el nuevo empresario de las acciones que debe desarrollar y se ahorra mucho tiempo en el proceso. 7. Qué es el concepto de empresa? El concepto de empresa es una frase o párrafo que resume esa experiencia que le vamos a ofrecer al cliente, que representa la esencia de la empresa. Surge de conocer el segmento del mercado al que querem os llegar, sus necesidades, sus intereses, sus deseos, sus problem as, así como de conocer los competidores, para establecer una clara diferencia y el sector en el cual estará la em presa. 8. Cóm o llegar al concepto de empresa? Segmentando y conociendo profundamente los clientes, para crear una conexión profunda entre ambos. Una frase que nos puede ayudar a develar esa conexión es: Yo quiero vender XXXX, pero lo que realmente quiero vender es YYYYY. La dices pensando en lo que ese segmento necesita, le interesa o le puede parecer novedoso. 9. El concepto de empresa puede cambiar? En la m edida en que se conoce más a fondo a esos clientes, el concepto de empresa empieza a evolucionar. Si te ves cambiándolo cada dos meses es porque lo has diseñado sin conocer el mercado, 4
5 sin haber realizados estudios o sondeos de mercado de los segmentos seleccionados. Siendo un nuevo empresario, es probable que una vez hayas comenzado a operar, descubres nuevas facetas del negocio y no es nada raro que al año estés ajustando el concepto. 10. Cuánto tiempo debe tomar el proceso de indagar y desarrollar información para convertir mi idea en una oportunidad empresarial? Te retam os a que lo logres en máximo dos meses, si estás trabajando tiempo com pleto en el tema y tienes un acercamiento real con el segmento objetivo que has determ inado para tu empresa. 11. Qué puede ser lo más demorado? O btener la inform ación sobre crecimiento, participación y competidores, así como la inform ación de posibles clientes. Existen varios caminos para obtenerla, existen fuentes secundarias y fuentes primarias. Dentro de las fuentes secundarias una de las más confiables es adquiriendo bases de datos completas, que incluyan datos de contacto y cifras como ventas, de los últimos 4 años, por ejem plo. Estas tienen un valor. Generalmente el nuevo empresario no quiere invertir en estos ítems porque siente que su presupuesto es muy limitado para hacerlo. De esta forma, termina realizando un proceso más largo, probablemente m ás costoso. Invierta en información. Consulte estudios e investigaciones realizadas por entidades especializadas en esa actividad o sector. Dentro de las fuentes primarias están las entrevistas o encuestas a los potenciales clientes, observaciones, entre otras. 5
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