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1 Manual de Migración: De Elastix 2.5 a Issabel 4 Agosto Migración & Instalación DOCUMENT VERSION: 1.2

2 Tabla de contenido Tabla de contenido... 1 Manual de migración: de elastix 2.5 a Issabel Acerca de Issabel... 2 Objetivo... 3 Prerrequisitos... 3 Actualización... 3 Versiones... 4 Escenario... 6 Procedimiento... 7 Extracción del backup de elastix Restauración del backup en su servidor Issabel Migración Validación Recomendaciones / 29

3 Manual de migración: de elastix 2.5 a Issabel 4 El siguiente documento describe los conceptos, procedimientos y consideraciones para realizar la migración de elastix 2.5 a Issabel 4. Acerca de Issabel Issabel es un software Open Source que reúne servicios de comunicaciones IP en un solo lugar. Es una plataforma que simplifica la gestión de tus canales de interacción empresarial, incorporando una Central Telefónica (VoIP) con correo electrónico, CRM, fax, videoconferencia, grabación, reportes y muchas más bondades. 2 / 29

4 Objetivo Mostrar paso a paso la migración de un servidor elastix 2.5 a Issabel 4, utilizando backups. Prerrequisitos Acceso a su servidor Issabel y elastix. freepbx Issabel 4+ Elastix 2.5/4 Actualización 21 de julio El último release de Issabel 4 (14 de julio), corrige algunos errores que se obtenían al hacer la migración. Para descargarlo, acceder a la página: 3 / 29

5 Versiones A continuación se muestra a detalle las versiones utilizadas durante la creación de este manual: elastix Kernel Linux(x86_64) el5 Elastix elastix elastix-a2billing elastix-a2billing-callback_daemon elastix-addons elastix-agenda elastix-asterisk-sounds elastix- _admin elastix-endpointconfig elastix-extras elastix-fax elastix-firstboot elastix-framework elastix-im elastix-my_extension elastix-pbx elastix-portknock elastix-reports elastix-security elastix-system RoundCub RoundCub Mail postfix el5 cyrus-imapd el5_7.2 IM openfire FreePBX Issabel Kernel Linux(x86_64) el7.x86_64 Issabel issabel issabel-addons issabel-agenda issabel-asterisk-sounds issabel- _admin issabel-endpointconfig issabel-extras issabel-fax issabel-firstboot issabel-framework issabel-my_extension issabel-pbx issabel-portknock issabel-reports issabel-security issabel-system RoundCub RoundCub Mail postfix el7 cyrus-imapd el7 IM openfire-(not installed)- IssablPBX issabelpbx Asterisk 4 / 29

6 freepbx Asterisk asterisk asterisk-perl asterisk-addons FAX hylafax rhel5 iaxmodem DRIVERS dahdi rhino b4 wanpipe-util asterisk el7.centos asterisk-perl asterisk-addons el7.centos FAX hylafax rh7 iaxmodem el7.centos DRIVERS dahdi el7.centos rhino wanpipe-util / 29

7 Escenario El siguiente manual ha sido creado bajo las siguientes condiciones: Sistema Operativo: Windows 10 de 64 bits. Procesador: Intel(R) Core( ) i3-5005u 2.00GHz 2.00 GHz Memoria: 4.00 GB Software de Virtualización: Issabel ha sido virtualizado con Oracle VirtualBox ; fue configurado según la instalación recomendada. Navegador de internet utilizado en este procedimiento: Google Chrome 6 / 29

8 Procedimiento Extracción del backup de elastix. En la sección izquierda de su pantalla presione el botón System del Menú. 7 / 29

9 Se desglosará el submenú de System, presione el botón de Backup/Restore. 8 / 29

10 Posteriormente, se visualizará lo siguiente en la ventana del buscador. En el backup (el archivo.tar) presione clic derecho de su mouse para desglosar un menú de opciones. 9 / 29

11 Presiona la opción de Guardar enlace como Se desplegará una ventana emergente para seleccionar el lugar de preferencia de almacenamiento del backup. 10 / 29

12 Presione el botón Guardar. 11 / 29

13 Restauración del backup en su servidor Issabel. Iniciar el servidor, e ingresar a la interfaz gráfica de Issabel a través del navegador de internet de preferencia. 12 / 29

14 En el campo de username ingrese admin En el campo de password ingrese la contraseña que eligió al momento de instalar el servidor Issabel. 13 / 29

15 Presiona el botón Submit o presiona Enter. 14 / 29

16 Aparecerá una ventana emergente para registrar al administrador. 15 / 29

17 Cerrar la ventana emergente que apareció, presionando el botón x en la parte superior derecha, o bien, ingresar las credenciales. 16 / 29

18 En la parte izquierda de la ventana del buscador está el menú del servidor Issabel; presione el botón System. 17 / 29

19 Se desglosará el submenú de System, seleccionar la opción Backup/Restore. 18 / 29

20 En la parte media de la pantalla encontrará el botón Upload, presionar el botón ya mencionado. 19 / 29

21 Posteriormente será abierta una ventana emergente de archivos; buscar el archivo backup en la dirección donde fue almacenado. 20 / 29

22 Seleccione el archivo.tar y se presiona el botón abrir. Al haber presionado el botón de abrir, inmediatamente se abrirá otra ventana emergente de confirmación; presionar el botón aceptar. 21 / 29

23 Migración Aquí se cargará el backup, y este aparecerá en la web del servidor Issabel. Seleccionamos el backup que deseamos migrar a Issabel. 22 / 29

24 Presiona el botón Migrate from Elastix 23 / 29

25 Posteriormente empezará la descarga de Migración de Elastix al servidor Issabel. Al terminar de cargar el Backup, se abrirá una ventana de confirmación; presione el botón Aceptar o presione Enter. 24 / 29

26 Validación En la barra de Menú principal del servidor Issabel, presionar el apartado de PBX. 25 / 29

27 Al abrir el submenú del apartado de PBX, presionar PBX Configuration. 26 / 29

28 La web del servidor Issabel se direccionará a la pantalla de la configuración del PBX En la parte superior media presionar el botón Apply Config. 27 / 29

29 Al finalizar este paso se podrá ver la siguiente pantalla. Se podrá inspeccionar cada extensión para ver su configuración. Esto en la parte superior derecha. 28 / 29

30 Recomendaciones. Siempre realizar backups de configuraciones y addons Tener la última versión de Issabel descargada Realizar llamadas de prueba 29 / 29

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