Gandia Plan de Acción Comercial

Transcripción

1 Gandia Plan de Acción Comercial Ficha técnica de la Encuesta telefónica a Visitantes de Gandia E.1 La presente encuesta tiene como objeto el análisis de los hábitos de compra de la población residente en el área de influencia de Gandia y su valoración sobre el comercio de Gandia. Universo y ámbito: Población residente en los municipios del área de influencia de Gandia que realiza algún acto de compra en el comercio de Gandia. Tamaño de la muestra: La muestra diseñada consta de 304 entrevistas, lo que supone operar, para unos datos globales, con un margen de error estadístico de ± 7,5%, para un nivel de confianza del 95.5% (dos sigma), manteniéndose el supuesto de máxima indeterminación (p=q=0.5). Distribución de la muestra: Se han realizado las entrevistas en diferentes días de la semana y distribuidas a lo largo de toda la franja horaria, con el fin de obtener una muestra representativa del comportamiento de los visitantes. Asi mismo, la muestra se ha distribuido de forma proporcional al universo en base al volumen de hogares de cada municipio y a las características de los mismos (edad de la persona de referencia). Los elementos muestrales han sido seleccionado de manera aleatoria. Se ha realizado la entrevista a la persona responsable de realizar las compras del hogar. Tipo de entrevista: vista telefónica mediante cuestionario estructurado. Cronograma: Realización del trabajo de campo Junio de 2008 Grabación de datos Junio de 2008 Encuesta telefónica a visitantes 1

2 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tabulación y análisis de datos Julio de 2008 Paquetes estadísticos utilizados: Stadistical Package for Social Sciences 12.0 Microsoft Excel Office 2003 Empresas colaboradoras: GfK-EMER GfK-EMER GfK-EMER GfK-EMER Realización trabajo de campo. Codificación de datos Explotación Informe 2

3 Gandia Plan de Acción Comercial Índice de tablas de la Encuesta telefónica a Visitantes de Gandia. E.2 TABLAS SOBRE COMPORTAMIENTO DE COMPRA 1 Tabla A.1. Municipios de compra según producto a adquirir 2 Tabla A.2. Municipio de compra según colectivos 4 Tabla A.3. Frecuencia de compra en Gandia 4 Tabla A.4. Frecuencia de compra en Valencia 5 Tabla A.5. Distribución del gasto en bienes diarios por municipios 6 Tabla A.6. Distribución del gasto en equipamiento personal por municipios 7 Tabla A.7. Distribución del gasto en equipamiento para el hogar por municipios 8 Tabla A.8. Distribución del gasto en otros artículos de compra ocasional por municipios 9 Tabla A.9. Establecimientos donde se realiza la compra según productos 10 Tabla A.10. Establecimientos donde se realiza la compra según colectivos 12 Tabla A.11. Día de la semana para realizar compras en Gandia 13 Tabla A.12. Día de la semana para realizar compras en Valencia 14 Tabla A.13. Momento del día para realizar compras en Gandia 15 Tabla A.14. Momento del día para realizar compras en Valencia 16 Tabla A.15. Medio de transporte para desplazarse a comprar a Gandia Encuesta telefónica a visitantes 3

4 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana 17 Tabla A.16. Medio de transporte para desplazarse a comprar a Valencia 18 Tabla A.17. Tiempo de permanencia en Gandia 19 Tabla A.18. Tiempo de permanencia en Valencia 20 Tabla A.19. Otras actividades que realiza cuando acude a comprar a Gandia 21 Tabla A.20. Otras actividades que realiza cuando acude a comprar a Valencia TABLAS SOBRE VALORACIÓN DEL COMERCIO 22 Tabla B.1. Valoración de determinados aspectos comerciales en Gandia 25 Tabla B.2. Valoración de determinados aspectos comerciales de Valencia 28 Tabla B.3. Valoración global del comercio de Gandia 29 Tabla B.4. Valoración global del comercio de Valencia 30 Tabla B.5. Alcance de la revista Gandia Chic 30 Tabla B.6. Alcance de la página web 31 Tabla B.7. Valoración combinación desde municipio de residencia a Gandia 32 Tabla B.8. Notoriedad del nuevo proyecto comercial de Beniopa 33 Tabla B.9. Intención de acudir al nuevo centro comercial de Beniopa DATOS DE CLASIFICACIÓN 34 Tabla C.1. Sexo del entrevistado 34 Tabla C.2. Edad del entrevistado 34 Tabla C.3. Estado civil del entrevistado 35 Tabla C.4. Nacionalidad del entrevistado 35 Tabla C.5. Número de miembros que residen en el hogar 4

5 Gandia Plan de Acción Comercial 35 Tabla C.6. Rol familiar del entrevistado 36 Tabla C.7. Nivel de estudios del entrevistado y del cabeza de familia 36 Tabla C.8. Situación laboral del entrevistado y del cabeza de familia 37 Tabla C.9. Ocupación del cabeza de familia 37 Tabla C.10. Número de personas del hogar que trabajan 38 Tabla C.11. Ingresos netos mensuales del hogar 38 Tabla C.12. Número de vehículos motorizados en el hogar para uso familiar 38 Tabla C.13. Se accede a Internet desde el hogar 39 Tabla C.14. Municipio de residencia Encuesta telefónica a visitantes 5

6 6 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana

7 Gandia Plan de Acción Comercial Tablas sobre comportamiento de compra Tabla A.1. Municipios de compra según producto a adquirir Bienes diarios Equipamiento personal Equipamiento del hogar Otros Ocasionales % % % % % Propio municipio 72,7% 70,1% 30,9% 21,1% 26,0% Gandia 100,0% 45,7% 85,9% 22,4% 34,5% Valencia 31,3% 2,0% 27,0% 4,6% 11,5% Otros municipios 44,1% 24,7% 21,7% 11,2% 12,8% Ondara 6,3% 2,0% 5,9% 1,6% Xátiva 5,9% 1,3% 4,9% 0,7% 1,3% Dénia 5,3% 2,0% 2,3% 1,0% 0,7% Onteniente 4,6% 2,0% 3,3% 0,7% 2,6% Oliva 4,3% 2,3% 0,7% 1,6% 1,0% Alzira 3,9% 1,6% 1,6% 1,3% 1,0% Bellreguard 3,0% 3,0% Tavernes de la Valldigna 2,6% 1,6% 0,7% 0,3% 1,3% Alcoy 2,3% 0,0% 1,3% 1,0% 1,0% Benigánim 2,0% 1,6% 0,3% Alqueria de la Comtessa 1,6% 1,3% 0,3% Canals 1,6% 0,3% 1,3% Cullera 1,3% 1,3% 0,3% 0,3% Sueca 1,3% 1,3% 0,3% 0,3% Alicante 1,3% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3% Villalonga 1,3% 1,3% Pego 1,0% 0,7% 0,7% 0,7% Albaida 1,0% 0,3% 0,3% 0,3% Castelló de Rugat 1,0% 0,3% 1,0% Piles 1,0% 0,7% 0,3% Olleria 1,0% 1,0% Alfafar 0,7% 0,3% 0,3% Barcelona 0,7% 0,7% Murcia 0,7% 0,7% Benidorm 0,7% 0,7% Andorra 0,3% 0,3% Gata de Gorgos 0,3% 0,3% Miramar 0,3% 0,3% Simat de la Valldigna 0,3% 0,3% Vergel 0,3% 0,3% Llutxent 0,3% 0,3% Carcaixent 0,3% 0,3% Aldaia 0,3% 0,3% Cocentaina 0,3% 0,3% Jávea 0,3% 0,3% 0,3% Madrid 0,3% 0,3% Palmera 0,3% 0,3% Font d'en Carrós 0,3% 0,3% Xeresa 0,3% 0,3% Castellón 0,3% 0,3% No ha comprado 0,3% 4,3% 48,0% 32,9% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Encuesta telefónica a visitantes 1

8 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tabla A.2. Municipios de compra según colectivos EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 % % % % % % % Propio municipio 72,7% 82,6% 70,9% 63,6% 71,6% 75,3% 77,8% Gandia 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Valencia 31,3% 43,5% 29,1% 45,5% 31,5% 33,3% 11,1% Otros municipios 44,1% 52,2% 42,6% 45,5% 48,1% 35,5% 48,1% Ondara 6,3% 8,7% 5,8% 4,5% 8,6% 3,2% 3,7% Xátiva 5,9% 4,3% 6,2% 9,1% 4,9% 5,4% 11,1% Dénia 5,3% 6,5% 5,0% 4,5% 6,8% 2,2% 7,4% Onteniente 4,6% 2,2% 5,0% 6,2% 3,2% 3,7% Oliva 4,3% 8,7% 3,5% 6,2% 2,2% 3,7% Alzira 3,9% 4,3% 3,9% 4,5% 2,5% 5,4% 7,4% Bellreguard 3,0% 2,2% 3,1% 4,5% 2,5% 4,3% Tavernes de la Valldigna 2,6% 2,2% 2,7% 1,9% 4,3% 3,7% Alcoy 2,3% 4,3% 1,9% 4,5% 3,1% 1,1% Benigánim 2,0% 2,3% 4,5% 0,6% 2,2% 7,4% Alqueria de la Comtessa 1,6% 2,2% 1,6% 2,5% 1,1% Canals 1,6% 1,9% 4,5% 1,2% 2,2% Cullera 1,3% 1,6% 1,9% 1,1% Sueca 1,3% 1,6% 1,2% 2,2% Alicante 1,3% 2,2% 1,2% 4,5% 1,2% 1,1% Villalonga 1,3% 1,6% 4,5% 1,9% Pego 1,0% 2,2% 0,8% 1,9% Albaida 1,0% 2,2% 0,8% 1,9% Castelló de Rugat 1,0% 2,2% 0,8% 1,2% 1,1% Piles 1,0% 6,5% 0,6% 2,2% Olleria 1,0% 2,2% 0,8% 4,5% 1,2% Alfafar 0,7% 0,8% 4,5% 0,6% Barcelona 0,7% 2,2% 0,4% 0,6% 3,7% Murcia 0,7% 2,2% 0,4% 0,6% 1,1% Benidorm 0,7% 2,2% 0,4% 1,2% Andorra 0,3% 0,4% 0,6% Gata de Gorgos 0,3% 0,4% 3,7% Miramar 0,3% 2,2% 1,1% Simat de la Valldigna 0,3% 0,4% 3,7% Vergel 0,3% 0,4% 1,1% Llutxent 0,3% 0,4% 3,7% Carcaixent 0,3% 0,4% 0,6% Aldaia 0,3% 0,4% 4,5% Cocentaina 0,3% 2,2% 0,6% Jávea 0,3% 0,4% 0,6% Madrid 0,3% 0,4% 1,1% Palmera 0,3% 2,2% 3,7% Font d'en Carrós 0,3% 0,4% 0,6% Xeresa 0,3% 0,4% 0,6% Castellón 0,3% 0,4% 1,1% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 2

9 Gandia Plan de Acción Comercial ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja % % % % % % Propio municipio 65,0% 78,0% 82,0% 78,9% 66,7% 75,0% Gandia 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Valencia 31,5% 25,0% 41,0% 46,5% 29,1% 24,1% Otros municipios 29,4% 60,0% 52,5% 38,0% 47,0% 44,8% Ondara 2,1% 12,0% 6,6% 7,0% 6,0% 6,0% Xátiva 9,0% 14,8% 2,8% 4,3% 9,5% Dénia 2,1% 13,0% 5,6% 7,7% 2,6% Onteniente 0,7% 4,0% 14,8% 4,2% 5,1% 4,3% Oliva 6,3% 3,0% 1,6% 4,2% 7,7% 0,9% Alzira 8,0% 6,6% 1,4% 3,4% 6,0% Bellreguard 6,3% 2,8% 1,7% 4,3% Tavernes de la Valldigna 1,4% 6,0% 1,4% 2,6% 3,4% Alcoy 0,7% 1,0% 8,2% 2,8% 2,6% 1,7% Benigánim 3,0% 4,9% 1,4% 0,9% 3,4% Alqueria de la Comtessa 3,5% 3,4% 0,9% Canals 5,0% 1,7% 2,6% Cullera 3,0% 1,6% 2,6% 0,9% Sueca 3,0% 1,6% 0,9% 2,6% Alicante 2,1% 1,0% 2,8% 1,7% Villalonga 2,8% 1,4% 1,7% 0,9% Pego 0,7% 2,0% 1,4% 1,7% Albaida 1,0% 3,3% 1,4% 1,7% Castelló de Rugat 2,0% 1,6% 1,7% 0,9% Piles 2,1% 1,7% 0,9% Olleria 2,0% 1,6% 1,7% 0,9% Alfafar 2,0% 1,4% 0,9% Barcelona 1,4% 1,4% 0,9% Murcia 2,0% 1,4% 0,9% Benidorm 3,3% 1,4% 0,9% Andorra 0,7% 1,4% Gata de Gorgos 1,6% 1,4% Miramar 0,7% 0,9% Simat de la Valldigna 1,0% 0,9% Vergel 1,0% 0,9% Llutxent 1,6% 1,4% Carcaixent 1,6% 0,9% Aldaia 1,0% 0,9% Cocentaina 1,6% 1,4% Jávea 1,6% 0,9% Madrid 0,7% 1,4% Palmera 0,7% 0,9% Font d'en Carrós 0,7% 0,9% Xeresa 0,7% 1,4% Castellón 1,0% 0,9% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Encuesta telefónica a visitantes 3

10 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tabla A.3. Frecuencia de compra en Gandia Bienes diarios Equipamiento personal Equipamiento del hogar Otros Ocasionales % % % % Diariamente 2,9% 0,4% 1,0% Semanal 54,7% 3,1% 2,9% Quincenal 18,7% 5,7% 3,8% Mensual 14,4% 24,1% 4,4% 14,3% Trimestral 2,9% 30,7% 8,8% 21,0% Con menor frecuencia 6,5% 34,9% 85,3% 57,1% No sabe No contesta 1,1% 1,5% COMPRA CADA PRODUCTO 45,7% 85,9% 22,4% 34,5% Tabla A.4. Frecuencia de compra en Valencia Bienes diarios Equipamiento personal Equipamiento del hogar Otros Ocasionales % % % % Diariamente Semanal 33,3% 1,2% Quincenal 6,1% 2,9% Mensual 12,2% 22,9% Trimestral 50,0% 34,1% 21,4% 28,6% Con menor frecuencia 16,7% 45,1% 78,6% 42,9% No sabe No contesta 1,2% 2,9% COMPRA CADA PRODUCTO 2,0% 27,0% 4,6% 11,5% 4

11 Gandia Plan de Acción Comercial Tabla A.5. Distribución del gasto en bienes diarios por municipios EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 En el propio municipio 56,2 59,3 55,6 50,0 56,2 56,8 58,7 En Gandia 27,4 28,9 27,1 25,2 28,4 27,6 22,0 En Valencia 0,6 0,2 0,6 2,7 1,2 En otros municipios 15,9 11,5 16,7 22,1 15,4 14,5 19,3 ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja En el propio municipio 44,8 61,0 74,5 60,4 52,8 56,9 En Gandia 41,8 17,9 9,1 28,7 28,8 25,1 En Valencia 0,8 1,1 1,1 0,5 0,3 En otros municipios 12,6 21,0 15,3 9,9 17,8 17,7 Encuesta telefónica a visitantes 5

12 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tabla A.6. Distribución del gasto en equipamiento personal por municipios EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 En el propio municipio 16,3 15,5 16,5 8,0 15,2 20,7 15,7 En Gandia 60,9 61,6 60,8 64,1 61,9 57,4 63,9 En Valencia 12,8 15,7 12,3 15,9 11,0 17,0 6,1 En otros municipios 10,0 7,3 10,5 12,1 11,9 4,9 14,4 ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja En el propio municipio 13,8 16,4 21,7 16,6 14,5 17,9 En Gandia 72,1 56,3 43,1 56,3 64,5 60,2 En Valencia 12,0 10,3 18,3 21,6 9,9 10,0 En otros municipios 2,0 16,9 17,0 5,5 11,0 11,8 6

13 Gandia Plan de Acción Comercial Tabla A.7. Distribución del gasto en equipamiento para el hogar por municipios EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 En el propio municipio 35,8 23,8 38,5 23,8 36,2 40,8 29,2 En Gandia 39,8 44,1 38,8 60,6 38,8 37,3 29,2 En Valencia 5,8 6,6 5,6 4,4 6,0 7,3 En otros municipios 18,6 25,5 17,1 11,3 19,1 14,6 41,7 ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja En el propio municipio 21,1 48,8 54,0 28,2 36,4 41,8 En Gandia 62,1 22,9 8,1 43,8 38,6 37,8 En Valencia 8,5 0,6 6,5 6,7 8,6 1,4 En otros municipios 8,4 27,7 31,5 21,3 16,4 19,0 Encuesta telefónica a visitantes 7

14 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tabla A.8. Distribución del gasto en otros artículos de compra ocasional por municipios EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 En el propio municipio 33,1 33,4 33,0 22,8 32,0 40,6 27,3 En Gandia 41,2 39,7 41,5 38,4 42,7 35,0 54,6 En Valencia 11,4 16,5 10,3 26,3 8,7 14,2 9,1 En otros municipios 14,4 10,4 15,2 12,5 16,6 10,2 9,1 ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja En el propio municipio 22,3 38,6 45,7 26,8 34,6 36,6 En Gandia 63,4 31,7 12,4 41,4 42,2 39,7 En Valencia 9,1 8,6 20,0 22,5 6,2 8,2 En otros municipios 5,2 21,2 22,0 9,3 17,0 15,5 8

15 Gandia Plan de Acción Comercial Tabla A.9. Establecimientos donde se realiza la compra según productos Bienes diarios Equipamiento personal Equipamiento del hogar Otros ocasionales % % % % % Tiendas especializadas 66,8% 23,0% 67,8% 54,4% 50,5% Centro histórico 60,5% 10,1% 64,8% 32,4% 38,1% República Argentina 10,5% 4,3% 6,1% 10,3% 8,6% Comercio de Corea 3,0% 2,2% 0,8% 2,9% 1,9% Avenida del Raval 0,7% 2,9% Esclavas 6,3% 7,2% 1,9% 1,5% 5,7% Benipeixcar 1,0% 0,7% 0,4% 1,0% Zona comercial Port Grau 0,7% 0,7% 0,4% No sabe No contesta 1,0% 1,4% 7,4% 1,9% Supermercados de Gandia 29,9% 64,7% DIA (Dos de Mayo, 45) DIA (Ctra. De Valencia, 21) 0,7% 1,4% ALDI (P.I. Alcodar) 0,3% 0,7% LIDL (P.I. Rafalcaid) 1,6% 4,3% HIPER PATRI (Cibeles, 50 Grao) CONSUM (Paseo Germanías, 67) 1,0% 2,2% CONSUM (Avda. del Raval, 56) 0,3% 0,7% CONSUM (Ferrocarril de Alcoi, 113) INTERMARCHÉ (Playa de Gandia) MAS Y MAS (Legazpi, 42 44) MERCADONA (Valencia, s/n) 5,9% 12,9% MERCADONA (Benicanena, 47) 11,2% 24,5% MERCADONA (Paseo Germanías, 53) 6,3% 13,7% MERCADONA (P.I. Alcodar) 8,9% 19,4% MERCADONA (Avda. Beniopa, 5) 1,3% 2,9% MERCADONA (La Goleta, 20 22) 2,6% 5,0% SUPER PATRI (Gabriel Miró, 13) SUPER PATRI (Sanz y Fores, 2) SUPER PATRI (Avda del Raval, 71) 0,3% 0,7% SUPER PATRI (Sant Pere) 0,3% 0,7% DIA (Lector Romero) 1,0% 2,2% HIPER PATRI (Rioja, Playa de Gandia) 0,3% 0,7% HIPER PATRI (C/ Cisneros) OPENCOR (Paseo Germanías) VIDAL (Magistrado Catalá, 22) VIDAL (Gregori Mayans) 0,3% 0,7% VIDAL (Passeig Maritim Neptú) 0,7% 0,7% No sabe No contesta 1,3% 2,9% C.C Plaza Mayor 30,3% 5,0% 24,1% 22,1% 22,9% C.C Carrefour Gandia 39,5% 56,1% 15,3% 30,9% 30,5% C.C La Vital 59,5% 14,4% 60,2% 14,7% 30,5% Mercadillo Ausias March 3,9% 2,9% 3,4% Mercadillo Playa de Gandia Mercadillo del Grao Mercadillo de verano 0,3% 0,4% Mercadillo de productos artesanales Establecimientos El Ray 0,3% 0,7% Otros 1,3% 5,9% No sabe No contesta 1,0% 0,4% 4,4% COMPRA CADA RODUCTO EN GANDIA 100,0% 45,7% 85,9% 22,4% 34,5% Encuesta telefónica a visitantes 9

16 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tabla A.10. Establecimientos donde se realiza la compra según colectivos Hombre Mujer 18 y 29 EDAD (en años) 30 y y 65 Más de 65 % % % % % % % Tiendas especializadas 66,8% 65,2% 67,1% 59,1% 61,7% 74,2% 77,8% Centro histórico 60,5% 52,2% 62,0% 40,9% 56,2% 69,9% 70,4% República Argentina 10,5% 15,2% 9,7% 9,1% 8,6% 11,8% 18,5% Comercio de Corea 3,0% 8,7% 1,9% 18,2% 2,5% 3,7% Avenida del Raval 0,7% 2,2% 0,4% 1,1% 3,7% Esclavas 6,3% 10,9% 5,4% 4,5% 7,4% 5,4% 3,7% Benipeixcar 1,0% 2,2% 0,8% 4,5% 0,6% 1,1% Zona comercial Port Grau 0,7% 2,2% 0,4% 0,6% 1,1% No sabe No contesta 1,0% 1,2% 4,5% 2,2% Supermercados de Gandia 29,9% 26,1% 30,6% 27,3% 29,6% 31,2% 29,6% DIA (Dos de Mayo, 45) DIA (Ctra. De Valencia, 21) 0,7% 0,8% 0,6% 1,1% ALDI (P.I. Alcodar) 0,3% 2,2% 0,6% LIDL (P.I. Rafalcaid) 1,6% 2,2% 1,6% 0,6% 3,2% 3,7% HIPER PATRI (Cibeles, 50 Grao) CONSUM (Paseo Germanías, 67) 1,0% 1,2% 0,6% 2,2% CONSUM (Avda. del Raval, 56) 0,3% 0,4% 0,6% CONSUM (Ferrocarril de Alcoi, 113) INTERMARCHÉ (Playa de Gandia) MAS Y MAS (Legazpi, 42 44) MERCADONA (Valencia, s/n) 5,9% 2,2% 6,6% 4,5% 5,6% 6,5% 7,4% MERCADONA (Benicanena, 47) 11,2% 10,9% 11,2% 10,5% 11,8% 22,2% MERCADONA (Paseo Germanías, 53) 6,3% 2,2% 7,0% 4,5% 5,6% 7,5% 7,4% MERCADONA (P.I. Alcodar) 8,9% 13,0% 8,1% 13,6% 9,3% 8,6% 3,7% MERCADONA (Avda. Beniopa, 5) 1,3% 1,6% 1,2% 2,2% MERCADONA (La Goleta, 20 22) 2,6% 3,1% 2,5% 4,3% SUPER PATRI (Gabriel Miró, 13) SUPER PATRI (Sanz y Fores, 2) SUPER PATRI (Avda del Raval, 71) 0,3% 0,4% 0,6% SUPER PATRI (Sant Pere) 0,3% 0,4% 1,1% DIA (Lector Romero) 1,0% 2,2% 0,8% 4,5% 0,6% 3,7% HIPER PATRI (Rioja, Playa de Gandia) 0,3% 0,4% 1,1% HIPER PATRI (C/ Cisneros) OPENCOR (Paseo Germanías) VIDAL (Magistrado Catalá, 22) VIDAL (Gregori Mayans) 0,3% 0,4% 1,1% VIDAL (Passeig Maritim Neptú) 0,7% 0,8% 0,6% 1,1% No sabe No contesta 1,3% 1,6% 1,9% 1,1% C.C Plaza Mayor 30,3% 41,3% 28,3% 31,8% 33,3% 29,0% 14,8% C.C Carrefour Gandia 39,5% 60,9% 35,7% 50,0% 38,3% 39,8% 37,0% C.C La Vital 59,5% 65,2% 58,5% 81,8% 72,2% 44,1% 18,5% Mercadillo Ausias March 3,9% 4,3% 3,9% 4,5% 4,3% 4,3% Mercadillo Playa de Gandia Mercadillo del Grao Mercadillo de verano 0,3% 2,2% 0,6% Mercadillo de productos artesanales Establecimientos El Ray 0,3% 0,4% 3,7% Otros 1,3% 1,6% 4,5% 0,6% 1,1% 3,7% No sabe No contesta 1,0% 1,2% 4,5% 0,6% 1,1% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 10

17 Gandia Plan de Acción Comercial ZONA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja % % % % % % Tiendas especializadas 79,0% 62,0% 45,9% 67,6% 66,7% 66,4% Centro histórico 71,3% 55,0% 44,3% 63,4% 59,8% 59,5% República Argentina 14,0% 10,0% 3,3% 11,3% 11,1% 9,5% Comercio de Corea 4,9% 1,0% 1,6% 5,6% 3,4% 0,9% Avenida del Raval 1,4% 1,4% 0,9% Esclavas 11,2% 3,0% 5,6% 9,4% 3,4% Benipeixcar 2,1% 2,6% Zona comercial Port Grau 3,3% 2,8% No sabe No contesta 1,4% 1,0% 0,9% 1,7% Supermercados de Gandia 42,7% 22,0% 13,1% 29,6% 29,1% 31,0% DIA (Dos de Mayo, 45) DIA (Ctra. De Valencia, 21) 1,4% 1,4% 0,9% ALDI (P.I. Alcodar) 0,7% 0,9% LIDL (P.I. Rafalcaid) 1,4% 2,0% 1,6% 1,4% 0,9% 2,6% HIPER PATRI (Cibeles, 50 Grao) CONSUM (Paseo Germanías, 67) 2,1% 1,4% 0,9% 0,9% CONSUM (Avda. del Raval, 56) 1,0% 0,9% CONSUM (Ferrocarril de Alcoi, 113) INTERMARCHÉ (Playa de Gandia) MAS Y MAS (Legazpi, 42 44) MERCADONA (Valencia, s/n) 8,4% 5,0% 1,6% 9,9% 4,3% 5,2% MERCADONA (Benicanena, 47) 16,1% 7,0% 6,6% 7,0% 10,3% 14,7% MERCADONA (Paseo Germanías, 53) 8,4% 5,0% 3,3% 8,5% 6,8% 4,3% MERCADONA (P.I. Alcodar) 14,0% 4,0% 4,9% 5,6% 12,0% 7,8% MERCADONA (Avda. Beniopa, 5) 1,4% 2,0% 1,4% 2,6% MERCADONA (La Goleta, 20 22) 2,1% 3,0% 3,3% 5,6% 3,4% SUPER PATRI (Gabriel Miró, 13) SUPER PATRI (Sanz y Fores, 2) SUPER PATRI (Avda del Raval, 71) 1,0% 0,9% SUPER PATRI (Sant Pere) 1,0% 0,9% DIA (Lector Romero) 1,4% 1,6% 1,4% 1,7% HIPER PATRI (Rioja, Playa de Gandia) 0,7% 1,4% HIPER PATRI (C/ Cisneros) OPENCOR (Paseo Germanías) VIDAL (Magistrado Catalá, 22) VIDAL (Gregori Mayans) 1,0% 0,9% VIDAL (Passeig Maritim Neptú) 0,7% 1,6% 0,9% 0,9% No sabe No contesta 1,4% 2,0% 1,4% 0,9% 1,7% C.C Plaza Mayor 36,4% 24,0% 26,2% 21,1% 29,1% 37,1% C.C Carrefour Gandia 46,9% 34,0% 31,1% 38,0% 43,6% 36,2% C.C La Vital 58,0% 63,0% 57,4% 71,8% 65,0% 46,6% Mercadillo Ausias March 5,6% 4,0% 1,4% 6,8% 2,6% Mercadillo Playa de Gandia Mercadillo del Grao Mercadillo de verano 0,7% 0,9% Mercadillo de productos artesanales Establecimientos El Ray 0,7% 1,4% Otros 2,8% 0,9% 2,6% No sabe No contesta 0,7% 2,0% 1,4% 1,7% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Encuesta telefónica a visitantes 11

18 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tabla A.11. Día de la semana para realizar compras en Gandia EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 % % % % % % % Lunes 4,9% 6,5% 4,7% 6,8% 3,2% 3,7% Martes 3,6% 4,3% 3,5% 4,5% 4,9% 1,1% 3,7% Miércoles 6,6% 8,7% 6,2% 4,5% 8,6% 4,3% 3,7% Jueves 5,9% 2,2% 6,6% 4,5% 7,4% 3,2% 7,4% Viernes 14,1% 15,2% 14,0% 9,1% 17,3% 11,8% 7,4% Sábado 47,7% 67,4% 44,2% 36,4% 56,8% 40,9% 25,9% Domingo 0,7% 2,2% 0,4% 0,6% 1,1% Indistintamente 39,5% 21,7% 42,6% 54,5% 27,8% 49,5% 63,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja % % % % % % Lunes 5,6% 3,0% 6,6% 7,0% 5,1% 3,4% Martes 4,9% 1,0% 4,9% 11,3% 1,7% 0,9% Miércoles 8,4% 3,0% 8,2% 14,1% 6,8% 1,7% Jueves 7,7% 2,0% 8,2% 11,3% 5,1% 3,4% Viernes 11,9% 15,0% 18,0% 21,1% 12,8% 11,2% Sábado 35,7% 54,0% 65,6% 47,9% 53,0% 42,2% Domingo 3,3% 0,9% 0,9% Indistintamente 50,3% 36,0% 19,7% 35,2% 33,3% 48,3% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 12

19 Gandia Plan de Acción Comercial Tabla A.12. Día de la semana para realizar compras en Valencia EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 % % % % % % % Lunes 5,3% 6,7% 3,9% 9,7% Martes 5,3% 6,7% 3,9% 9,7% Miércoles 6,3% 8,0% 5,9% 9,7% Jueves 7,4% 5,0% 8,0% 3,9% 16,1% Viernes 11,6% 15,0% 10,7% 10,0% 9,8% 16,1% Sábado 42,1% 30,0% 45,3% 40,0% 54,9% 25,8% Indistintamente 44,2% 60,0% 40,0% 60,0% 33,3% 51,6% 100,0% ACUDE A VALENCIA 31,3% 43,5% 29,1% 45,5% 31,5% 33,3% 11,1% ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja % % % % % % Lunes 6,7% 4,0% 4,0% 6,1% 5,9% 3,6% Martes 4,4% 8,0% 4,0% 6,1% 5,9% 3,6% Miércoles 4,4% 8,0% 8,0% 6,1% 5,9% 7,1% Jueves 8,9% 4,0% 8,0% 12,1% 5,9% 3,6% Viernes 11,1% 8,0% 16,0% 21,2% 2,9% 10,7% Sábado 37,8% 32,0% 60,0% 36,4% 44,1% 46,4% Indistintamente 48,9% 56,0% 24,0% 48,5% 38,2% 46,4% ACUDE A VALENCIA 31,5% 25,0% 41,0% 46,5% 29,1% 24,1% Encuesta telefónica a visitantes 13

20 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tabla A.13. Momento del día para realizar compras en Gandia EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 % % % % % % % Mañana 32,2% 32,6% 32,2% 13,6% 27,2% 41,9% 44,4% A mediodía 1,6% 1,9% 2,5% 1,1% Tarde 47,4% 54,3% 46,1% 68,2% 51,9% 39,8% 29,6% Indistintamente 18,8% 13,0% 19,8% 18,2% 18,5% 17,2% 25,9% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja % % % % % % Mañana 32,9% 29,0% 36,1% 39,4% 34,2% 25,9% A mediodía 0,7% 2,0% 3,3% 2,6% 1,7% Tarde 46,2% 47,0% 50,8% 45,1% 49,6% 46,6% Indistintamente 20,3% 22,0% 9,8% 15,5% 13,7% 25,9% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 14

21 Gandia Plan de Acción Comercial Tabla A.14. Momento del día para realizar compras en Valencia EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 % % % % % % % Mañana 52,6% 65,0% 49,3% 40,0% 52,9% 54,8% 66,7% A mediodía 2,1% 2,7% 2,0% 3,2% Tarde 22,1% 30,0% 20,0% 50,0% 21,6% 12,9% 33,3% Indistintamente 23,2% 5,0% 28,0% 10,0% 23,5% 29,0% ACUDE A VALENCIA 31,3% 43,5% 29,1% 45,5% 31,5% 33,3% 11,1% ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja % % % % % % Mañana 51,1% 48,0% 60,0% 39,4% 55,9% 64,3% A mediodía 2,2% 4,0% 3,0% 2,9% Tarde 17,8% 24,0% 28,0% 27,3% 17,6% 21,4% Indistintamente 28,9% 28,0% 8,0% 30,3% 23,5% 14,3% ACUDE A VALENCIA 31,5% 25,0% 41,0% 46,5% 29,1% 24,1% Encuesta telefónica a visitantes 15

22 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tabla A.15. Medio de transporte para desplazarse a comprar a Gandia EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 % % % % % % % Coche 93,1% 97,8% 92,2% 95,5% 95,7% 89,2% 88,9% Autobús 4,9% 2,2% 5,4% 4,5% 3,1% 6,5% 11,1% Metro Tren 2,0% 2,3% 1,2% 4,3% Moto 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja % % % % % % Coche 90,9% 94,0% 96,7% 100,0% 94,0% 87,9% Autobús 8,4% 3,0% 2,6% 10,3% Metro Tren 0,7% 3,0% 3,3% 3,4% 1,7% Moto 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 16

23 Gandia Plan de Acción Comercial Tabla A.16. Medio de transporte para desplazarse a comprar a Valencia EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 % % % % % % % Coche 57,9% 80,0% 52,0% 90,0% 58,8% 48,4% 33,3% Metro Tren 42,1% 20,0% 48,0% 10,0% 41,2% 51,6% 66,7% Autobús Moto ACUDE A VALENCIA 31,3% 43,5% 29,1% 45,5% 31,5% 33,3% 11,1% ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja % % % % % % Coche 57,8% 52,0% 64,0% 78,8% 47,1% 46,4% Metro Tren 42,2% 48,0% 36,0% 21,2% 52,9% 53,6% Autobús Moto ACUDE A VALENCIA 31,5% 25,0% 41,0% 46,5% 29,1% 24,1% Encuesta telefónica a visitantes 17

24 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tabla A.17. Tiempo de permanencia en Gandia MEDIA Horas Hombre 3,4 Mujer 3,4 18 y 29 años 3,1 EDAD 30 y 49 años 3,3 50 y 65 años 3,6 Más de 65 años 3,9 Primaria 2,8 ZONA RESIDENCIA Secundaria 3,6 Terciaria 4,6 Alta 3,5 3,4 Baja 3,3 3,4 18

25 Gandia Plan de Acción Comercial Tabla A.18. Tiempo de permanencia en Valencia MEDIA Horas Hombre 5,8 Mujer 5,4 18 y 29 años 4,4 EDAD 30 y 49 años 5,2 50 y 65 años 5,7 Más de 65 años 12,7 Primaria 5,2 ZONA RESIDENCIA Secundaria 5,4 Terciaria 6,1 Alta 5,6 5,3 Baja 5,6 5,5 Encuesta telefónica a visitantes 19

26 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tabla A.19. Otras actividades que realiza cuando acude a comprar a Gandia EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 % % % % % % % Sólo realiza compras 35,2% 30,4% 36,0% 18,2% 35,8% 40,9% 25,9% Acudir a bares / restaurantes 28,9% 34,8% 27,9% 18,2% 32,1% 25,8% 29,6% Ocio / cultura 21,1% 30,4% 19,4% 27,3% 25,3% 12,9% 18,5% Gestiones personales 14,5% 10,9% 15,1% 18,2% 13,6% 12,9% 22,2% Visita a familiares o amigos 14,1% 15,2% 14,0% 18,2% 11,7% 15,1% 22,2% Trabajo 3,6% 10,9% 2,3% 9,1% 4,3% 2,2% Deporte o eventos deportivos 2,0% 2,2% 1,9% 9,1% 0,6% 3,2% Educación o formación 1,3% 2,2% 1,2% 9,1% 1,2% Médico 1,0% 1,2% 1,2% 1,1% Gestiones profesionales 0,7% 0,8% 9,1% Peluquería 0,7% 2,2% 0,4% 1,1% 3,7% Banco 0,3% 2,2% 0,6% Pasear 0,3% 0,4% 3,7% No sabe No contesta 1,0% 1,2% 0,6% 2,2% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja % % % % % % Sólo realiza compras 30,8% 39,0% 39,3% 28,2% 38,5% 36,2% Acudir a bares / restaurantes 30,1% 22,0% 37,7% 35,2% 27,4% 26,7% Ocio / cultura 18,2% 21,0% 27,9% 29,6% 18,8% 18,1% Gestiones personales 20,3% 11,0% 6,6% 15,5% 12,8% 15,5% Visita a familiares o amigos 17,5% 11,0% 11,5% 19,7% 11,1% 13,8% Trabajo 4,9% 3,0% 1,6% 7,0% 4,3% 0,9% Deporte o eventos deportivos 0,7% 3,0% 3,3% 1,4% 2,6% 1,7% Educación o formación 2,1% 1,0% 2,8% 1,7% Médico 1,4% 1,0% 0,9% 1,7% Gestiones profesionales 1,4% 1,4% 0,9% Peluquería 1,4% 0,9% 0,9% Banco 0,7% 0,9% Pasear 0,7% 1,4% No sabe No contesta 0,7% 1,0% 1,6% 0,9% 1,7% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 20

27 Gandia Plan de Acción Comercial Tabla A.20. Otras actividades que realiza cuando acude a comprar a Valencia EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 % % % % % % % Sólo realiza compras 40,0% 30,0% 42,7% 30,0% 47,1% 29,0% 66,7% Acudir a bares / restaurantes 34,7% 30,0% 36,0% 30,0% 31,4% 41,9% 33,3% Ocio / cultura 16,8% 30,0% 13,3% 40,0% 17,6% 9,7% Gestiones personales 11,6% 15,0% 10,7% 20,0% 7,8% 16,1% Visita a familiares o amigos 8,4% 10,7% 20,0% 3,9% 12,9% Trabajo 3,2% 10,0% 1,3% 3,9% 3,2% Educación o formación 2,1% 10,0% 10,0% 2,0% Peluquería 1,1% 1,3% 3,2% Otros 2,1% 2,7% 6,5% ACUDE A VALENCIA 31,3% 43,5% 29,1% 45,5% 31,5% 33,3% 11,1% ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja % % % % % % Sólo realiza compras 40,0% 36,0% 44,0% 30,3% 41,2% 50,0% Acudir a bares / restaurantes 26,7% 36,0% 48,0% 36,4% 29,4% 39,3% Ocio / cultura 20,0% 16,0% 12,0% 27,3% 8,8% 14,3% Gestiones personales 8,9% 20,0% 8,0% 9,1% 11,8% 14,3% Visita a familiares o amigos 15,6% 4,0% 18,2% 2,9% 3,6% Trabajo 2,2% 8,0% 3,0% 5,9% Educación o formación 4,4% 5,9% Peluquería 2,2% 3,0% Otros 2,2% 4,0% 5,9% ACUDE A VALENCIA 31,5% 25,0% 41,0% 46,5% 29,1% 24,1% Encuesta telefónica a visitantes 21

28 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tablas sobre valoración del comercio Tabla B.1. Valoración de determinados aspectos comerciales en Gandia Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ni en desacuerdo ni de acuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo No sabe No contesta % % % % % % Hay bastante variedad de comercios Los comercios tienen una imagen cuidada 1,3% 3,3% 2,0% 71,7% 21,4% 0,3% 4,1 1,0% 5,3% 76,3% 17,1% 0,3% 4,1 Existe gran variedad de marcas 0,3% 5,6% 1,6% 71,4% 19,1% 2,0% 4,1 Ofrecen buenos servicios a los clientes (pago con tarjeta, facilidad de devolución ) Ofrecen productos de bastante calidad Los escaparates de los comercios son atractivos 2,6% 3,3% 70,7% 21,7% 1,6% 4,1 2,0% 6,9% 76,6% 14,5% 4,0 2,6% 6,9% 75,3% 14,8% 0,3% 4,0 Los comerciantes son agradables 2,0% 16,8% 70,4% 10,9% 3,9 El horario de los comercios es adecuado Los comerciantes atienden con rapidez Es cómodo desplazarse por el municipio para realizar compras Los comercios tienen unos precios asequibles Los vendedores se aprovechan de los clientes que desconocen el producto 0,7% 9,2% 3,3% 69,4% 17,4% 3,9 0,7% 7,6% 23,4% 61,2% 7,2% 3,7 6,3% 17,4% 7,2% 55,9% 11,8% 1,3% 3,5 1,0% 17,8% 21,1% 54,3% 3,9% 2,0% 3,4 4,9% 55,3% 10,2% 18,1% 2,3% 9,2% 2,5 Facilidad aparcamiento 23,7% 37,2% 4,9% 26,0% 5,3% 3,0% 2,5 22

29 Gandia Plan de Acción Comercial EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 Hay bastante variedad de comercios Los comercios tienen una imagen cuidada 4,1 4,1 4,1 3,8 4,1 4,2 4,0 4,1 4,0 4,1 4,0 4,1 4,1 4,0 Existe gran variedad de marcas 4,1 4,1 4,0 4,1 4,0 4,1 4,0 Ofrecen buenos servicios a los clientes (pago con tarjeta, facilidad de devolución ) Ofrecen productos de bastante calidad Los escaparates de los comercios son atractivos 4,1 4,2 4,1 4,1 4,2 4,1 3,9 4,0 4,0 4,0 3,9 4,0 4,1 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,1 4,0 Los comerciantes son agradables 3,9 3,8 3,9 3,6 3,9 3,9 4,0 El horario de los comercios es adecuado Los comerciantes atienden con rapidez Es cómodo desplazarse por el municipio para realizar compras Los comercios tienen unos precios asequibles Los vendedores se aprovechan de los clientes que desconocen el producto 3,9 4,0 3,9 4,2 3,9 4,0 3,9 3,7 3,6 3,7 3,5 3,6 3,8 4,0 3,5 3,4 3,5 3,3 3,3 3,8 3,8 3,4 3,4 3,4 3,6 3,4 3,5 3,5 2,5 2,6 2,5 3,0 2,3 2,8 2,6 Facilidad aparcamiento 2,5 2,9 2,4 2,8 2,4 2,5 2,9 Encuesta telefónica a visitantes 23

30 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja Hay bastante variedad de comercios Los comercios tienen una imagen cuidada 4,0 4,1 4,2 4,1 4,1 4,1 4,1 4,1 4,1 4,1 4,1 4,1 Existe gran variedad de marcas 4,0 4,1 4,1 4,0 4,0 4,1 Ofrecen buenos servicios a los clientes (pago con tarjeta, facilidad de devolución ) Ofrecen productos de bastante calidad Los escaparates de los comercios son atractivos 4,1 4,1 4,2 4,2 4,1 4,2 4,0 4,1 4,0 3,9 4,1 4,1 4,0 4,1 4,0 3,8 4,1 4,1 Los comerciantes son agradables 3,9 3,9 4,0 3,9 3,9 3,9 El horario de los comercios es adecuado Los comerciantes atienden con rapidez Es cómodo desplazarse por el municipio para realizar compras Los comercios tienen unos precios asequibles Los vendedores se aprovechan de los clientes que desconocen el producto 3,8 4,0 4,2 4,0 3,9 3,9 3,7 3,7 3,7 3,7 3,5 3,8 3,4 3,6 3,8 3,4 3,4 3,7 3,4 3,4 3,6 3,4 3,5 3,4 2,6 2,5 2,3 2,3 2,6 2,6 Facilidad aparcamiento 2,3 2,4 3,1 2,5 2,4 2,6 24

31 Gandia Plan de Acción Comercial Tabla B.2. Valoración de determinados aspectos comerciales de Valencia Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ni en desacuerdo ni de acuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo No sabe No contesta % % % % % % Hay bastante variedad de comercios 1,1% 56,8% 41,1% 1,1% 4,4 Existe gran variedad de marcas 1,1% 57,9% 40,0% 1,1% 4,4 Los comercios tienen una imagen cuidada El horario de los comercios es adecuado Los escaparates de los comercios son atractivos Ofrecen buenos servicios a los clientes (pago con tarjeta, facilidad de devolución ) Ofrecen productos de bastante calidad 3,2% 2,1% 66,3% 26,3% 2,1% 4,2 3,2% 2,1% 63,2% 30,5% 1,1% 4,2 1,1% 2,1% 71,6% 23,2% 2,1% 4,2 1,1% 2,1% 2,1% 60,0% 33,7% 1,1% 4,2 2,1% 5,3% 73,7% 17,9% 1,1% 4,1 Los comerciantes son agradables 4,2% 22,1% 60,0% 11,6% 2,1% 3,8 Los comerciantes atienden con rapidez Los comercios tienen unos precios asequibles Es cómodo desplazarse por el municipio para realizar compras Los vendedores se aprovechan de los clientes que desconocen el producto 1,1% 10,5% 17,9% 56,8% 11,6% 2,1% 3,7 1,1% 9,5% 23,2% 62,1% 2,1% 2,1% 3,6 6,3% 16,8% 10,5% 46,3% 16,8% 3,2% 3,5 6,3% 40,0% 12,6% 24,2% 4,2% 12,6% 2,8 Facilidad aparcamiento 17,9% 33,7% 10,5% 20,0% 7,4% 10,5% 2,6 Encuesta telefónica a visitantes 25

32 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 Hay bastante variedad de comercios 4,4 4,4 4,4 4,6 4,3 4,4 4,7 Existe gran variedad de marcas 4,4 4,4 4,4 4,4 4,4 4,3 5,0 Ofrecen buenos servicios a los clientes (pago con tarjeta, facilidad de devolución ) El horario de los comercios es adecuado Los escaparates de los comercios son atractivos Los comercios tienen una imagen cuidada Ofrecen productos de bastante calidad 4,2 4,2 4,3 4,2 4,2 4,2 4,7 4,2 4,3 4,2 4,5 4,2 4,2 4,7 4,2 4,2 4,2 4,1 4,2 4,2 4,5 4,2 4,2 4,2 4,5 4,2 4,1 4,3 4,1 4,1 4,1 4,2 4,0 4,1 4,0 Los comerciantes son agradables 3,8 3,8 3,8 3,6 3,7 4,0 4,3 Los comerciantes atienden con rapidez Los comercios tienen unos precios asequibles Es cómodo desplazarse por el municipio para realizar compras Los vendedores se aprovechan de los clientes que desconocen el producto 3,7 3,7 3,7 3,6 3,5 3,9 4,3 3,6 3,5 3,6 3,6 3,5 3,5 4,0 3,5 3,4 3,6 3,4 3,2 4,0 4,3 2,8 2,9 2,7 3,2 2,6 3,0 2,5 Facilidad aparcamiento 2,6 2,2 2,7 2,1 2,6 2,8 5,0 26

33 Gandia Plan de Acción Comercial ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja Hay bastante variedad de comercios 4,4 4,4 4,4 4,4 4,3 4,5 Existe gran variedad de marcas 4,4 4,4 4,4 4,4 4,4 4,4 Ofrecen buenos servicios a los clientes (pago con tarjeta, facilidad de devolución ) El horario de los comercios es adecuado Los escaparates de los comercios son atractivos Los comercios tienen una imagen cuidada Ofrecen productos de bastante calidad 4,2 4,4 4,1 4,4 4,2 4,2 4,3 4,1 4,2 4,2 4,2 4,3 4,2 4,3 4,1 4,2 4,1 4,3 4,2 4,3 4,0 4,2 4,1 4,3 4,2 4,1 4,0 4,1 4,1 4,1 Los comerciantes son agradables 3,8 3,9 3,8 3,7 3,7 4,0 Los comerciantes atienden con rapidez Los comercios tienen unos precios asequibles Es cómodo desplazarse por el municipio para realizar compras Los vendedores se aprovechan de los clientes que desconocen el producto 3,8 3,8 3,4 3,8 3,3 4,0 3,7 3,7 3,3 3,4 3,6 3,6 3,5 3,4 3,7 4,0 2,9 3,7 2,7 2,8 2,9 2,6 2,9 2,9 Facilidad aparcamiento 2,6 2,5 2,8 3,0 2,2 2,6 Encuesta telefónica a visitantes 27

34 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tabla B.3. Valoración global del comercio de Gandia MEDIA (Escala 1 10) Hombre 7,4 Mujer 7,9 18 y 29 años 7,5 EDAD 30 y 49 años 7,7 50 y 65 años 8,0 Más de 65 años 7,8 Primaria 7,7 ZONA RESIDENCIA Secundaria 7,8 Terciaria 7,9 Alta 7,6 7,8 Baja 7,9 7,8 28

35 Gandia Plan de Acción Comercial Tabla B.4. Valoración global del comercio de Valencia MEDIA (Escala 1 10) Hombre 7,3 Mujer 8,1 18 y 29 años 7,4 EDAD 30 y 49 años 8,0 50 y 65 años 8,0 Más de 65 años 8,7 Primaria 7,9 ZONA RESIDENCIA Secundaria 7,8 Terciaria 8,1 Alta 8,0 7,7 Baja 8,1 7,9 Encuesta telefónica a visitantes 29

36 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tabla B.5. Alcance de la revista Gandia Chic EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 % % % % % % % Ha leído en varias ocasiones 2,6% 3,1% 4,5% 1,9% 3,2% 3,7% Ha leído de forma esporádica 11,5% 10,9% 11,6% 9,1% 10,5% 12,9% 14,8% Nunca la ha leído pero la conoce 5,9% 6,5% 5,8% 9,1% 6,8% 3,2% 7,4% No sabía que existía 79,9% 82,6% 79,5% 77,3% 80,9% 80,6% 74,1% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja % % % % % % Ha leído en varias ocasiones 4,9% 1,0% 1,4% 1,7% 4,3% Ha leído de forma esporádica 14,0% 11,0% 6,6% 14,1% 11,1% 10,3% Nunca la ha leído pero la conoce 3,5% 10,0% 4,9% 5,6% 6,0% 6,0% No sabía que existía 77,6% 78,0% 88,5% 78,9% 81,2% 79,3% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Tabla B.6. Alcance de la página web % La ha visitado en varias ocasiones La ha visitado de forma esporádica Nunca la ha visitado 100,0% 100,0% 30

37 Gandia Plan de Acción Comercial Tabla B.7. Valoración combinación desde municipio de residencia a Gandia EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 % % % % % % % Positiva 43,8% 41,3% 44,2% 40,9% 41,4% 46,2% 51,9% Negativa 47,4% 50,0% 46,9% 59,1% 46,9% 47,3% 40,7% No sabe No contesta 8,9% 8,7% 8,9% 11,7% 6,5% 7,4% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja % % % % % % Positiva 48,3% 51,0% 21,3% 25,4% 49,6% 49,1% Negativa 43,4% 42,0% 65,6% 63,4% 39,3% 45,7% No sabe No contesta 8,4% 7,0% 13,1% 11,3% 11,1% 5,2% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Encuesta telefónica a visitantes 31

38 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tabla B.8. Notoriedad del nuevo proyecto comercial de Beniopa Conocen nuevo proyecto comercial de Beniopa % Hombre 47,8% Mujer 30,2% 18 y 29 años 50,0% EDAD 30 y 49 años 29,6% 50 y 65 años 30,1% Más de 65 años 48,1% Primaria 51,7% ZONA RESIDENCIA Secundaria 20,0% Terciaria 9,8% Alta 42,3% 29,1% Baja 31,0% 32,9% 32

39 Gandia Plan de Acción Comercial Tabla B.9. Intención de acudir al nuevo centro comercial de Beniopa EDAD (en años) Hombre Mujer 18 y y y 65 Más de 65 % % % % % % % Seguro que sí 51,6% 63,0% 49,6% 59,1% 58,6% 47,3% 18,5% Probablemente sí 35,9% 30,4% 36,8% 36,4% 33,3% 40,9% 33,3% Probablemente no 4,6% 4,3% 4,7% 4,5% 4,9% 3,2% 7,4% Seguro que no 3,6% 4,3% 1,9% 4,3% 14,8% No sabe No contesta 4,3% 2,2% 4,7% 1,2% 4,3% 25,9% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% ZONA DE RESIDENCIA Primaria Secundaria Terciaria Alta Baja % % % % % % Seguro que sí 56,6% 44,0% 52,5% 57,7% 59,0% 40,5% Probablemente sí 36,4% 35,0% 36,1% 35,2% 29,1% 43,1% Probablemente no 2,1% 8,0% 4,9% 2,8% 6,0% 4,3% Seguro que no 2,8% 5,0% 3,3% 1,7% 7,8% No sabe No contesta 2,1% 8,0% 3,3% 4,2% 4,3% 4,3% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Encuesta telefónica a visitantes 33

40 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Datos de clasificación Tabla C.1. Sexo del entrevistado % Hombre 15,1% Mujer 84,9% 100,0% Tabla C.2. Edad del entrevistado % De 18 a 29 años 7,2% De 30 a 49 años 53,3% De 50 a 65 años 30,6% Más de 65 años 8,9% 100,0% Tabla C.3. Estado civil del entrevistado % Casado/a 80,6% Soltero/a 8,2% Divorciado/a o Separado/a 4,6% Viudo/a 4,6% Conviviendo en pareja 2,0% 100,0% 34

41 Gandia Plan de Acción Comercial Tabla C.4. Nacionalidad del entrevistado % Española 94,1% Inglesa 1,3% Francesa 0,7% Italiana 0,7% Rumana 0,7% Uruguaya 0,7% Alemana 0,3% Andorrana 0,3% Búlgara 0,3% Colombiana 0,3% Letoniana 0,3% Mejicana 0,3% 100,0% Tabla C.5. Número de miembros que residen en el hogar Menores de 18 años Mayores de 65 años % % % 1 persona 1,6% 28,0% 14,5% 2 personas 26,0% 16,1% 9,9% 3 personas 28,0% 3,9% 0,3% 4 personas 31,9% 0,3% 5 ó más personas 12,5% 0,3% Ninguna persona 51,3% 75,3% 100,0% 100,0% 100,0% Tabla C.6. Rol familiar del entrevistado % Pareja del cabeza de familia 57,6% Cabeza de familia 36,5% Hijo 5,6% Madre 0,3% 100,0% Encuesta telefónica a visitantes 35

42 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tabla C.7. Nivel de estudios del entrevistado y del cabeza de familia vistado Cabeza de Familia % % No sabe leer ni escribir 0,7% 0,3% Sin estudios 14,1% 14,5% Primer Grado 17,4% 22,0% Segundo Grado 1er Ciclo 15,8% 15,8% Segundo Grado 2do Ciclo 30,9% 29,6% Tercer Grado 1er Ciclo 9,5% 8,2% Tercer Grado 2do Ciclo 11,5% 9,5% 100,0% 100,0% Tabla C.8. Situación laboral del entrevistado y del cabeza de familia vistado Cabeza de Familia % % Trabaja actualmente 53,3% 76,0% Retirado/ pensionista 16,1% 19,7% Parado, ha trabajado anteriormente 15,8% 3,6% Parado, primer empleo 0,3% Estudiante 1,3% Sus labores 13,2% 0,7% 100,0% 100,0% 36

43 Gandia Plan de Acción Comercial Tabla C.9. Ocupación del cabeza de familia % Empresario agrario con 6 y más empleados 0,7% Empresario agrario con 1 a 5 empleados 1,3% Propietarios agrícolas sin empleados 1,3% Empresario con 6 y más empleados 2,0% Empresario con 1 a 5 empleados 3,0% Empresario sin empleados 2,6% Profesionales / técnicos 3,0% Trabajadores manuales 7,6% TRABAJADORES POR CUENTA PROPIA 21,5% Mandos superiores 5,6% Mandos intermedios 6,3% Capataces / encargados 3,3% Agentes comerciales 3,9% Administrativos 8,2% Obreros especializados 20,1% Vendedores / dependientes 4,6% Empleados subalternos 9,2% Obreros sin especializar 9,5% Jornaleros del campo 2,3% Otro personal no cualificado 5,6% TRABAJADORES POR CUENTA AJENA 78,6% 100,0% Tabla C.10. Número de personas del hogar que trabajan % Ninguna 12,8% 1 persona 33,6% 2 personas 43,1% 3 personas 8,2% 4 personas 1,3% 5 personas 0,7% Más de 5 personas 0,3% 100,0% Encuesta telefónica a visitantes 37

44 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Tabla C.11. Ingresos netos mensuales del hogar % Menos de ,2% y ,1% y ,8% y ,8% y ,6% Más de ,9% No sabe No contesta 32,6% 100,0% Tabla C.12. Número de vehículos motorizados en el hogar para uso familiar % Ninguno 3,6% 1 vehículo 39,5% 2 vehículos 38,5% 3 vehículos 13,2% 4 vehículos 4,3% Más de 4 vehículos 1,0% 100,0% Tabla C.13. Se accede a Internet desde el hogar % Si 63,2% No 36,8% 100,0% 38

45 Gandia Plan de Acción Comercial Tabla C.14. Municipio de residencia % Oliva 13,2% Pego 7,9% Tavernes de la Valldigna 6,9% Dénia 5,9% Xeraco 5,3% Villalonga 3,6% Daimus 2,6% Albaida 2,6% Beniganim 2,3% Real de Gandia 2,0% Xeresa 2,0% Castello de Rugat 2,0% Pobla del Duc 2,0% Llutxent 2,0% Simat de la Valldigna 2,0% Font d'en Carros (la) 2,0% Cullera 2,0% Alzira 2,0% Palma de Gandia 1,6% Miramar 1,6% Almoines 1,6% Rótova 1,3% Ador 1,3% Rafelcofer 1,3% Alqueria de la Comtessa (l') 1,3% Carcaixent 1,3% Benirredrá 1,0% Benifairo de la Valldigna 1,0% Piles 1,0% Bellreguard 1,0% Ondara 1,0% Algemesí 1,0% Benicolet 0,7% Llocnou de Sant Jeroni 0,7% Montichelvo 0,7% Adsubia 0,7% Palmera 0,7% Potries 0,7% Fortaleny 0,7% Encuesta telefónica a visitantes 39

46 Oficina PATECO Consejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana Atzaneta de Albaida 0,7% Alfarrasí 0,7% Qatretonda 0,7% Corbera 0,7% Verger (el) 0,7% Sueca 0,7% Pinet 0,3% Beniatjar 0,3% Almiserá 0,3% Guardamar de la Safor 0,3% Terrateig 0,3% Benisoda 0,3% Rafol de Salem 0,3% Alfahuir 0,3% Salem 0,3% Palomar 0,3% Belgida 0,3% Barx 0,3% Beniarjó 0,3% Beniarbeig 0,3% Riola 0,3% Montaverner 0,3% Favara 0,3% Poblets (els) 0,3% 100,0% 40