Ficha técnica de la Encuesta a Comerciantes de Llíria.

Transcripción

1 Ficha técnica de la Encuesta a Comerciantes de Llíria. EC La encuesta se dirige a comerciantes de Llíria y tiene como objetivo establecer el perfil del comercio del municipio, conocer la valoración que los comerciantes hacen sobre la actividad comercial y profundizar en el estudio de la oferta comercial de Llíria. Universo y ámbito: Establecimientos comerciales minorista ubicados en el municipio de Llíria. Tamaño de la muestra: La muestra diseñada consta de 128 entrevistas, lo que supone operar, para unos datos globales, con un margen de error estadístico de ± 8,8, para un nivel de confianza del 95.5 (dos sigma), manteniéndose el supuesto de máxima indeterminación (p=q=0.5). Distribución de la muestra: La muestra es de carácter aleatorio y se estratifica en función de dos criterios: zonas comerciales y tipologías de establecimientos, cubriendo las cotas establecidas para cada uno de estos criterios. Tipo de entrevista: Entrevista personal mediante cuestionario estructurado. Cronograma: Realización del trabajo de campo Junio de 2006 Grabación de datos Junio de 2006 Tabulación y análisis de datos Julio de 2006 Encuesta a comerciantes de Llíria

2 Plan de Acción Comercial de Llíria Paquetes estadísticos utilizados: Stadistical Package for Social Sciences 10.0 Microsoft Excel Office 2000 Empresas colaboradoras: Mainar Marketing Oficina PATECO Supervisión Realización trabajo de campo, codificación, grabación, explotación, elaboración del informe.

3 Índice de tablas de la Encuesta a Comerciantes de Llíria. EC Tablas sobre bienes de consumo diario. 7 Tabla A.1.-Municipio en el que vive el comerciante. 7 Tabla A.2.-Experiencia del comerciante. 8 Tabla A.3.- Experiencia del comerciante según zona y tipo de actividad. 8 Tabla A.4.-Procede de familia de comerciantes. 8 Tabla A.5.- Realización de cursos en los últimos tres años. 8 Tabla A.6.- Realización de cursos en los últimos tres años según zonas y tipo de actividad. 9 Tabla A.7.- Materias que deben dominar los comerciantes del sector para mejorar el negocio y que interesan. 10 Tabla A.8.- Materias que deben dominar los comerciantes del sector para mejorar el negocio y son difíciles de encontrar. 10 Tabla A.9.- Disposición a pagar por formación adaptada a sus necesidades. Tablas sobre el comercio. 11 Tabla B.1.- Antigüedad del comercio 11 Tabla B.2.- Antigüedad del comercio según zona y actividad comercial 11 Tabla B.3.- Régimen de ocupación del local comercial 11 Tabla B.4.-Estado físico del establecimiento, según zona 12 Tabla B.5.- Estado físico del establecimiento (1-bueno, 2-necesita mejorar / bien, 3- regular, 4-malo) 12 Tabla B.6.- Piensa realizar reforma o mejora, según zona 12 Tabla B.7.- Partes afectadas por la reforma 12 Tabla B.8.-Motivos para reformar o mejorar el establecimiento 13 Tabla B.9. Número de personas que trabajan en el comercio (incluido usted) 13 Tabla B.10.- Número de personas que trabajan en el comercio incluido usted según zona y actividad comercial 13 Tabla B.11.- Medios por los que buscó o conoció a empleados 13 Tabla B.12.-Grado de importancia de las habilidades de un trabajador de comercio del sector Encuesta a comerciantes de Llíria

4 Plan de Acción Comercial de Llíria Tablas sobre asociacionismo. 14 Tabla C.1.- Pertenencia a alguna asociación de comerciantes del municipio. 14 Tabla C.2.-Motivos para no pertenecer a ninguna asociación. 14 Tabla C.3.- Cuota que pagaría por asociarse. Tablas sobre otros aspectos. 15 Tabla D.1.- Municipios de donde procede su clientela fija. 16 Tabla D.2.- Municipios de donde procede su clientela fija, según actividad comercial. 17 Tabla D.2.1. Peso porcentual de municipios en su clientela fija hoy comparado a hace 5 años. 18 Tabla D.3.- Realización de campañas para mejorar ventas, según actividad comercial. 19 Tabla D.4.- Además de campañas, acciones para atraer clientela, según actividad comercial. 19 Tabla D.5.-Tiempo que dedica a su negocio. 19 Tabla D.6.- Tiempo semanal dedicado a sus tareas. 20 Tabla D.7.-s del comercio, según actividad comercial (Respuestas múltiples). 20 Tabla D.8.-Abre sábados-tarde, domingos o festivos permitidos, según actividad comercial (Respuestas múltiples). 21 Tabla D.9.- Servicios que ofrece a sus clientes, según actividad comercial (Respuestas múltiples). 21 Tabla D.10.- Evolución de ventas del comercio en los últimos dos años, según zona. 22 Tabla D.11.- Evolución de ventas del comercio en los últimos dos años, según actividad comercial. 22 Tabla D.12.- Perspectivas del comercio en los próximos dos/tres años, según zona. 22 Tabla D.13.- Perspectivas del comercio en los próximos dos/tres años, según actividad comercial. 23 Tabla D.14.- Quién recibirás el traspaso. 23 Tabla D.15.- Municipio donde piensa abrir el nuevo comercio. 23 Tabla D.16.- Problemas de relevo generacional en el negocio. 24 Tabla D.17.- Cosas que propondría al Ayuntamiento para mejorar el comercio, según actividad comercial. 25 Tabla D.18.- Cosas que propondría al Ayuntamiento para mejorar el comercio, según zona.

5 Datos de clasificación. 25 Edad del entrevistado. 25 Sexo del entrevistado. 26 Nivel de formación del entrevistado. 26 Tipo de comercio del entrevistado. 26 Facturación del comercio. 26 Metros cuadrados de sala de venta. 26 Zona donde se ubica el comercio. Encuesta a comerciantes de Llíria

6 Plan de Acción Comercial de Llíria

7 Índice de tablas de la Encuesta a Comerciantes de Llíria. EC Tabla A.1.-Municipio en que vive el comerciante Lliria 75,0 Benaguaçil 3,9 Valencia 2,3 Paterna 2,3 Pedralba 2,3 Villamarchante 2,3 Pobla de Valbona 1,6 Ribarroja 1,6 Olocau 1,6 L Eliana,8 Betera,8 Benitaraig,8 Benisano,8 Marines,8 Chiva,8 Turis,8 Gilet,8 Paiporta,8 100,0 Tabla A.2- Experiencia del comerciante Media AÑOS 14,3 Encuesta a comerciantes de Llíria

8 Plan de Acción Comercial de Llíria Tabla A.3.-Experiencia del comerciante según zona y tipo de actividad Com.esp.Alimentación, Droguería/Perfumería y Autoservicios otros AÑOS AÑOS AÑOS AÑOS Media Media Media Media Media Distrito 1 16,7 14,7 12,5 16,0 15,4 Distrito 2 12,4 14,7 16,0 13,4 13,8 13,6 14,7 15,2 14,3 14,3 Tabla A.4.-Procede de familia de comerciantes Sí 39,8 No 60,2 100,0 Tabla A.5.-Realización de cursos en los últimos tres años Sí 37,3 No 62,7 100,0 Tabla A.6.- Realización de cursos en los últimos tres años según zonas y tipo de actividad Com.esp.Alimentación, Droguería/Perfumería y Autoservicios otros fila col. fila col. fila col. fila col. fila col. Distrito 1 33,3 23,5 8,3 20,0 8,3 20,0 50,0 30,0 100,0 25,5 Distrito 2 37,1 76,5 11,4 80,0 11,4 80,0 40,0 70,0 100,0 74,5 36,2 100,0 10,6 100,0 10,6 100,0 42,6 100,0 100,0 100,0

9 Tabla A.7.- Materias que deben dominar los comerciantes del sector para mejorar el negocio y que interesan GESTIÓN INFORMATIZADA No 46,9 Sí 53,1 ESCAPARATISMO No 46,1 Sí 53,9 MERCHANDISING No 60,9 MARKETING, PUBLICIDAD, PROMOCIÓN Sí 39,1 No 52,3 Sí 47,7 TÉCNICAS DE VENTA No 15,6 Sí 84,4 ATENCIÓN AL CLIENTE No 4,7 Sí 95,3 GESTIÓN DE PERSONAL No 34,4 Sí 65,6 GESTIÓN STOCKS Y COMPRAS No 37,5 Sí 62,5 IDIOMAS No 55,5 PREVENCIÓN RIESGOS LABORALES Sí 44,5 No 48,4 Sí 51,6 INTERNET No 55,5 Sí 44,5 COMERCIO ELECTRÓNICO No 51,6 Sí 48,4 OFIMÁTICA No 71,9 Sí 28,1 OTRAS No 96,9 Sí 3,1 Encuesta a comerciantes de Llíria

10 Plan de Acción Comercial de Llíria Tabla A.8.- Materias que deben dominar los comerciantes del sector para mejorar el negocio y son difíciles de encontrar GESTIÓN INFORMATIZADA No 99,2 Sí,8 ESCAPARATISMO No 82,8 Sí 17,2 MERCHANDISING No 94,5 Sí 5,5 MARKETING, PUBLICIDAD, PROMOCIÓN No 98,4 Sí 1,6 TÉCNICAS DE VENTA No 97,7 Sí 2,3 ATENCIÓN AL CLIENTE No 99,2 Sí,8 GESTIÓN DE PERSONAL No 98,4 Sí 1,6 GESTIÓN STOCKS Y COMPRAS No 95,3 Sí 4,7 IDIOMAS No 100,0 PREVENCIÓN RIESGOS LABORALES No 93,8 Sí 6,3 INTERNET No 100,0 COMERCIO ELECTRÓNICO No 100,0 OFIMÁTICA No 100,0 OTRAS No 100,0 Tabla A.9.-Disposición a pagar por formación adaptada a sus necesidades Sí 28,9 No 71,1 100,0 10

11 Tabla B.1- Antigüedad del comercio Media AÑOS 18,4 Tabla B.2.-Antigüedad del comercio según zona y actividad comercial Com.esp.Alimentación, Droguería/ Perfumería y Autoservicios otros AÑOS AÑOS AÑOS AÑOS Media Media Media Media Media Distrito 1 29,7 21,3 10,3 19,5 21,4 Distrito 2 19,7 12,4 15,4 18,9 17,0 22,7 15,6 14,0 19,1 18,4 Tabla B.3.- Régimen de ocupación del local comercial De mi propiedad 37,0 Alquilado 63,0 100,0 Tabla B.4.- Estado físico del establecimiento, según zona Distrito 1 Distrito 2 En buen estado 90,0 94,3 93,0 Necesitaría alguna mejora 10,0 4,5 6,3 Necesita una mejora en profundidad,0 1,1,8 100,0 100,0 100,0 Encuesta a comerciantes de Llíria 11

12 Plan de Acción Comercial de Llíria Tabla B.5.-Estado físico del establecimiento (1-bueno, 2-necesita mejorabien, 3- regular, 4-malo) Com.esp.Alimentación, Droguería/Perfumería y Autoservicios otros Media Media Media Media Media Distrito 1 1,0 1,1 1,3 1,1 1,1 Distrito 2 1,0 1,0 1,0 1,2 1,1 Tabla B.6.- Piensa realizar reforma o mejora, según zona Distrito 1 Distrito 2 Sí 7,7 1,1 3,1 No 92,3 98,9 96,9 100,0 100,0 100,0 Tabla B.7.-Partes afectadas por la reforma A la pintura 50,0 Cambio de mobiliario 25,0 Aire acondicionado 25,0 100,0 Tabla B.8.-Motivos no reformará o mejorará Buen estado del establecimiento 93,5 No desea invertir dinero 4,0 Esta demasiado viejo,8 Va a traspasarlo,8 Va a cerrar el negocio,8 100,0 12

13 Tabla B.9.- Número de personas que trabajan en el comercio incluido usted Media PERSONAS 2,1 Tabla B Número de personas que trabajan en el comercio incluido usted según zona y actividad comercial Com.esp.Alimentación, Droguería/Perfumería y Autoservicios otros PERSONAS PERSONAS PERSONAS PERSONAS Media Media Media Media Media Distrito 1 2,2 1,8 2,5 1,4 1,8 Distrito 2 2,2 1,6 2,9 2,5 2,3 2,2 1,7 2,8 2,1 2,1 Tabla B.11.-Medios por los que buscó o conoció a empleados Familiares 42,3 Amigos, conocidos 37,2 Particulares que se ofrecen o envían su cv 11,5 Oficinas de empleo 5,1 Anuncio en escaparate 3,8 100,0 Tabla B.12- Grado de importancia de las habilidades de un trabajador de comercio del sector Media EXPERIENCIA VENTA AL DETALL 3,0 DON DE GENTES 2,3 CONOCIMIENTO PRODUCTO 2,0 CONOCIMIENTO GESTIÓN COMERCIAL 4,8 CONOCIMIENTO MARKETING 5,2 BUEN NIVEL FORMATIVO 3,9 OTROS 4,3 Encuesta a comerciantes de Llíria 13

14 Plan de Acción Comercial de Llíria Tabla C.1.- Pertenencia a alguna asociación de comerciantes del municipio Sí 57,8 No 42,2 100,0 Tabla C.2.-Motivos no pertenece a ninguna asociación No le interesa, negativa 46,3 No se lo ha planteado 22,2 Evitar gastos 9,3 Falta de tiempo 7,4 No sirve para nada 7,4 Falta de información 5,6 N/S 1,9 100,0 Tabla C.3- Cuota que pagaría por asociarse Media /MES 8,2 14

15 Tabla D.1.-Municipios de donde procede su clientela fija Lliria 36,4 Benaguaçil 7,1 Olocau 7,1 Marines 6,8 Pobla de Valbona 5,1 N/C 5,1 Pedralaba 4,8 Casinos 4,3 Benisano 4,0 Villamarchante 3,1 Alcubles 2,6 Urbanizaciones de Lliria 2,6 Chaleteros 1,7 Valencia 1,4 L Eliana 1,1 Domeño,9 Burjasot,6 Paterna,6 Ribarroja,6 Gatova,6 Betera,6 Bugarra,6 Villar,6 Gestalgar,6 N/C,3 Teruel,3 Sagunto,3 Chelva,3 Cheste,3 100,0 Encuesta a comerciantes de Llíria 15

16 Plan de Acción Comercial de Llíria Tabla D.2.-Municipios de donde procede su clientela fija según actividad comercial Com.esp. Alimentación, Droguería/Perfumería y Autoservicios otros Lliria 47,7 34,7 29,3 35,1 36,4 Benaguaçil 7,7 4,2 10,3 7,5 7,1 Olocau 6,2 6,3 6,9 8,2 7,1 Marines 3,1 9,5 5,2 7,5 6,8 Pobla de Valbona 7,7 3,2 6,9 4,5 5,1 N/C 7,7 1,1 3,4 7,5 5,1 Pedralaba 1,5 6,3 5,2 5,2 4,8 Casinos 1,5 7,4 5,2 3,0 4,3 Benisano 3,1 4,2 3,4 4,5 4,0 Villamarchante,0 2,1 10,3 2,2 3,1 Alcubles,0 3,2 1,7 3,7 2,6 Urbanizaciones de Lliria 3,1 1,1 3,4 3,0 2,6 Chaleteros 7,7,0,0,7 1,7 Valencia 1,5 1,1 1,7 1,5 1,4 L Eliana,0 2,1,0 1,5 1,1 Domeño,0 3,2,0,0,9 Burjasot,0 2,1,0,0,6 Paterna,0 1,1 1,7,0,6 Ribarroja,0 2,1,0,0,6 Gatova 1,5,0,0,7,6 Betera,0,0 1,7,7,6 Bugarra,0 1,1 1,7,0,6 Villar,0 1,1,0,7,6 Gestalgar,0 2,1,0,0,6 N/C,0,0,0,7,3 Teruel,0 1,1,0,0,3 Sagunto,0,0,0,7,3 Chelva,0,0,0,7,3 Cheste,0,0 1,7,0,3 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 16

17 En la siguiente tabla el porcentaje medio está calculado sobre el total de comerciantes que ha citado ese municipio. Si se desea, puede calcularse el porcentaje sobre el total de comerciantes (128). Por ejemplo, para Lliria basta multiplicar 75,7 por 119 y dividir por 128. D.2.1.-Peso porcentual de municipios en su clientela fija hoy comparado a hace 5 años Lliria Benaguaçil Olocau Marines Pobla de Valbona N/C HOY HACE 5 AÑOS N Media 75,7 14,4 8,6 9,0 13,6 30,8 D.E. 19,2 8,9 4,0 3,9 11,5 19,3 N Media 80,1 10,5 8,3 7,0 10,7 27,8 D.E. 19,2 9,1 4,6 4,4 8,7 24,8 Pedralaba Casinos Benisano Villamarchante Alcubles Urbanizaciones de Lliria HOY HACE 5 AÑOS N Media 8,4 8,2 16,4 14,1 8,2 11,7 D.E. 2,6 3,3 14,6 13,0 5,1 3,5 N Media 6,1 6,9 16,3 8,9 6,3 12,5 D.E. 4,3 4,6 15,8 16,0 3,9 4,2 Chaleteros Valencia L Eliana Domeño Burjasot Paterna HOY HACE 5 AÑOS N Media 7,5 12,0 16,3 8,3 15,0 15,0 D.E. 2,7 4,5 16,0 2,9 7,1 7,1 N Media 8,0 8,0 16,3 8,3 20,0 5,0 D.E. 2,7 4,5 16,0 2,9. 7,1 Ribarroja Gatova Bzetera Bugarra Villar Gestalgar HOY HACE 5 AÑOS N Media 10,0 6,5 10,0 10,0 7,5 10,0 D.E.,0 4,9,0,0 3,5,0 N Media,0 6,5 5,0 10,0 7,5 10,0 D.E.,0 4,9 7,1. 3,5,0 Encuesta a comerciantes de Llíria 17

18 Plan de Acción Comercial de Llíria N/C Teruel Sagunto Chelva Cheste HOY HACE 5 AÑOS N Media 35,0 40,0 10,0 10,0 10,0 34,7 D.E ,2 N Media 35,0 40,0 10,0 10,0,0 33,9 D.E ,0 Tabla D.3.-Realización de campañas para mejorar ventas, según actividad comercial Com.esp. Alimentación, Droguería/ Perfumería y Autoservicios otros Nada 47,5 14,5 16,1 62,3 36,3 Rebajas 10,0 41,8 29,0 9,4 22,9 Promociones 5,0 18,2 16,1 11,3 12,8 Ofertas 5,0 7,3 9,7 3,8 6,1 Descuentos 2,5 5,5 9,7 3,8 5,0 Publicidad,0 3,6 12,9 3,8 4,5 Promoción Navidad 7,5 1,8,0 1,9 2,8 Regalos 5,0,0 6,5,0 2,2 Promoción enamorados 5,0 1,8,0,0 1,7 Restos de serie,0 3,6,0 1,9 1,7 Degustaciones 5,0,0,0,0 1,1 2 x 1,0 1,8,0,0,6 Tarjeta cliente 2,5,0,0,0,6 Liquidación de muestrarios,0,0,0 1,9,6 Promoción comuniones 2,5,0,0,0,6 Buen genero 2,5,0,0,0,6 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 18

19 Tabla D.4.-Además de campañas, acciones para atraer clientela, según actividad comercial Com.esp. Alimentación, Droguería/ Perfumería y Autoservicios otros Nada 93,5 97,0 94,1 95,7 95,3 Ofertas,0 3,0,0 4,3 2,3 Buen trato con los clientes 6,5,0,0,0 1,6 Regalos,0,0 5,9,0,8 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Tabla D.5- Tiempo que dedica al negocio Media HORAS/DÍA 10,0 Tabla D.6- Tiempo semanal dedicado a tareas Media APROVISIONAMIENTO 15,7 ATENCIÓN AL CLIENTE 57,2 GESTIÓN ADMINISTRATIVA 15,4 PLANIFICACIÓN 11,7 Encuesta a comerciantes de Llíria 19

20 Plan de Acción Comercial de Llíria Tabla D.7.- s del comercio, según actividad comercial (Respuestas múltiples) Com.esp. Alimentación, Droguería/ Perfumería y Autoservicios otros Caja registradora 90,3 81,8 52,9 83,0 80,5 Radio 67,7 75,8 82,4 78,7 75,8 Aire Acondicionado 64,5 72,7 76,5 74,5 71,9 Datáfono 16,1 72,7 70,6 53,2 51,6 Ordenador 19,4 39,4 76,5 57,4 46,1 Sistema de seguridad antirrobo 32,3 45,5 35,3 46,8 41,4 Aseos para uso de los clientes 35,5 45,5 23,5 27,7 33,6 Etiquetadota de 25,8 51,5 5,9 31,9 32,0 Internet con banda ancha 9,7 9,1 23,5 27,7 18,0 Página web 3,2 6,1 17,6 17,0 10,9 Acceso para minusválidos 6,5 12,1 11,8 10,6 10,2 Hilo musical 6,5 15,2,0 4,3 7,0 Televisión 6,5,0,0 6,4 3,9 Internet sin banda ancha 6,5 3,0,0 4,3 3,9 DVD,0,0,0 2,1,8 PTV,0,0 5,9,0,8 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Tabla D.8.- Abre sábados-tarde, domingos o festivos permitidos, según actividad comercial (Respuestas múltiples) Com.esp. Alimentación, Droguería/ Perfumería y Autoservicios otros No, nunca 70,0 53,1 88,2 87,0 74,4 Sí, los sábados por la tarde 26,7 46,9 11,8 13,0 24,8 Sí, los domingos 10,0,0,0,0 2,4 Sí, siempre que puedo 3,3,0,0,0,8 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 20

21 Tabla D.9.- Servicios que ofrece a clientes, según actividad comercial (Respuestas múltiples) Com.esp. Alimentación, Droguería/ Perfumería y Autoservicios otros Cambio de un producto por otro 74,2 93,9 70,6 93,6 85,9 Hablar en valenciano 87,1 87,9 88,2 78,7 84,4 Atención telefónica 77,4 81,8 88,2 85,1 82,8 Reserva de 48,4 90,9 52,9 63,8 65,6 Devolución de dinero 48,4 63,6 47,1 70,2 60,2 Tarjeta de visita del comercio 32,3 69,7 76,5 61,7 58,6 Empaquetar regalos 45,2 84,8 17,6 55,3 55,5 Pago con tarjeta indep. de cuantía de la compra Servicio post venta (costura, instalación, etc.) 19,4 66,7 76,5 55,3 52,3 3,2 54,5 70,6 46,8 41,4 Pago aplazado/financiación 6,5 39,4 58,8 44,7 35,9 Envío de información sobre novedades 3,2 6,1 23,5 10,6 9,4 Consigna, guardar 6,5 15,2,0 6,4 7,8 Pago con tarjeta a partir de compra mínima 6,5 6,1,0 4,3 4,7 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Tabla D.10.- Evolución de ventas del comercio en últimos dos años, según zona Distrito 1 Distrito 2 Han mejorado 40,0 28,4 32,0 Se han mantenido 37,5 46,6 43,8 Han disminuido 22,5 20,5 21,1 NS/NC,0 4,5 3,1 100,0 100,0 100,0 Encuesta a comerciantes de Llíria 21

22 Plan de Acción Comercial de Llíria Tabla D.11.- Evolución de ventas del comercio en últimos dos años, según actividad comercial Com.esp. Alimentación, Droguería/ Perfumería y Autoservicios otros Han mejorado 32,3 33,3 35,3 29,8 32,0 Se han mantenido 32,3 42,4 41,2 53,2 43,8 Han disminuido 32,3 21,2 23,5 12,8 21,1 NS/NC 3,2 3,0,0 4,3 3,1 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Tabla D.12.- Perspectivas del comercio en próximos dos/tres años, según zona Distrito 1 Distrito 2 Continuar con mi negocio 90,0 88,6 89,1 Cerrarlo 2,5 5,7 4,7 Traspasarlo 2,5,0,8 Abrir otro punto de venta,0 1,1,8 Realizar alguna mejora 5,0 3,4 3,9 Ampliar,0 1,1,8 100,0 100,0 100,0 Tabla D.13.- Perspectivas del comercio en próximos dos/tres años, según actividad comercial Com.esp. Alimentación, Droguería/ Perfumería y Autoservicios otros Continuar con mi negocio 93,5 81,8 94,1 89,4 89,1 Cerrarlo,0 9,1 5,9 4,3 4,7 Traspasarlo,0,0,0 2,1,8 Abrir otro punto de venta,0 3,0,0,0,8 Realizar alguna mejora 6,5 3,0,0 4,3 3,9 Ampliar,0 3,0,0,0,8 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 22

23 Tabla D.14.- Quién recibirá el traspaso N/S 100,0 100,0 Tabla D.15.- Municipio donde piensa abrir el nuevo comercio Pobla de Valbona 100,0 100,0 Tabla D.16.- Problemas de relevo generacional en negocio Sí 68,8 No 31,3 100,0 Encuesta a comerciantes de Llíria 23

24 Plan de Acción Comercial de Llíria Tabla D.17.-Cosas que propondría al Ayuntamiento para mejorar comercio, según actividad comercial Com.esp. Alimentación, Droguería/ Perfumería y Autoservicios otros Construir aparcamientos públicos 23,0 23,3 26,0 28,7 25,5 Crear más plazas de aparcamientos en las calles 18,4 22,2 28,0 19,7 21,2 Habilitar más zonas de carga y descarga 5,7 7,8 18,0 9,8 9,5 Mejorar la seguridad ciudadana 5,7 8,9 8,0 9,8 8,3 Mejorar aceras y/o calzadas 6,9 4,4,0 4,9 4,6 Embellecer las calles comerciales (bancos, maceteros, etc.) 4,6 6,7 2,0 3,3 4,3 Mejorar el alumbrado público 4,6 5,6 2,0 3,3 4,0 Mejorar el servicio de limpieza, recogida de basuras 4,6 4,4 6,0 2,5 4,0 Ampliar las aceras de las calles 4,6 1,1 2,0 4,1 3,2 Conectar esta zona con otras zonas del municipio 1,1 2,2 6,0 2,5 2,6 Mejorar la señalización urbana y comercial 4,6 2,2,0,8 2,0 No multar tanto a los clientes por mal aparcamiento 2,3 1,1,0 3,3 2,0 Implantar un servicio eficaz de transporte público,0 3,3,0 2,5 1,7 Evitar comercio de los chinos... 1,1 2,2,0,8 1,1 Quitar la hora 1,1 2,2,0,8 1,1 Facilitar el aparcamiento 3,4,0,0,8 1,1 Rehabilitar los edificios 3,4,0,0,0,9 Restringir el tráfico de vehículos en algunas calles,0,0 2,0 1,6,9 Ninguna 1,1 1,1,0,8,9 Mas feria del comercio,0 1,1,0,0,3 No pagar tantos impuestos 1,1,0,0,0,3 Fumigar la zona 1,1,0,0,0,3 Activar el paso de gente por la zona 1,1,0,0,0,3 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 24

25 Tabla D.18.-Cosas que propondría al Ayuntamiento para mejorar comercio, según zona Distrito 1 Distrito 2 Construir aparcamientos públicos 25,7 25,4 25,5 Crear más plazas de aparcamientos en las calles 19,3 22,1 21,2 Habilitar más zonas de carga y descarga 11,0 8,8 9,5 Mejorar la seguridad ciudadana 3,7 10,4 8,3 Mejorar aceras y/o calzadas 6,4 3,8 4,6 Embellecer las calles comerciales (bancos, maceteros, etc.) 3,7 4,6 4,3 Mejorar el alumbrado público 6,4 2,9 4,0 Mejorar el servicio de limpieza, recogida de basuras 4,6 3,8 4,0 Ampliar las aceras de las calles 3,7 2,9 3,2 Conectar esta zona con otras zonas del municipio 2,8 2,5 2,6 Mejorar la señalización urbana y comercial,9 2,5 2,0 No multar tanto a los clientes por mal aparcamiento 3,7 1,3 2,0 Implantar un servicio eficaz de transporte público 1,8 1,7 1,7 Evitar comercio de los chinos...,9 1,3 1,1 Quitar la hora,9 1,3 1,1 Facilitar el aparcamiento,0 1,7 1,1 Rehabilitar los edificios,9,8,9 Restringir el tráfico de vehículos en algunas calles,9,8,9 Ninguna 1,8,4,9 Mas feria del comercio,0,4,3 No pagar tantos impuestos,0,4,3 Fumigar la zona,9,0,3 Activar el paso de gente por la zona,0,4,3 100,0 100,0 100,0 Edad del entrevistado Media AÑOS 43,2 Sexo del entrevistado Hombre 40,6 Mujer 59,4 100,0 Encuesta a comerciantes de Llíria 25

26 Plan de Acción Comercial de Llíria Nivel de formación Sin estudios,8 Básicos 31,1 Medios 56,6 Superiores 11,5 100,0 Tipo de comercio Alimentación 21,1 Droguería e Higiene 3,1 personal 25,8 hogar 13,3 Otros 1,6 Productos culturales 5,5 Productos tecnológicos 5,5 Otros 24,2 100,0 Facturación.,0,0 Metros cuadrados de sala venta Media m2 91,1 Zona Distrito 1 31,3 Distrito 2 68,8 100,0 26