PERFIL DE CARGO PARA SELECCIÓN

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1 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO NOMBRE DEL CARGO Arquitecto TI Proyecto de Modernización REPORTA A: DEPARTAMENTO: Jefe de Proyecto de Modernización Unidad de Modernización 2. CONTEXTO DEL CARGO El Proyecto de Modernización de SERNAC se enmarca en el Programa de Modernización del Estado del Ministerio de Hacienda- BID. El objetivo general del Programa es colaborar con la mejora de la satisfacción que los ciudadanos tienen en relación a los servicios que ofrece el Estado. Su objetivo específico, por su parte, es promover la mejora de la efectividad y eficiencia de las entidades públicas, tanto de las que ejercen funciones rectoras, como entrega de servicios a los ciudadanos mediante una mejora de sus capacidades de gestión. En ese contexto, SERNAC, en tanto institución beneficiaria del Programa, cuenta con el respectivo proyecto, tendiente a la modernización de su gestión y la eficiencia y eficacia de sus procesos, con énfasis en la incorporación de tecnologías. También han sido parte de este proyecto aspectos relacionados a la satisfacción de usuarios, estimación de demanda y escucha ciudadana, como elementos de profundización del conocimiento de los usuarios actuales y futuros, y sus necesidades. El proyecto se encuentra ya en ejecución y su término está planificado para el El Proyecto de Modernización SERNAC supondrá cambios en la organización, la que a su vez también se encuentra en otras instancias de potencial cambio. Por su parte, el proyecto ha de concebirse no como un apéndice, sino como parte integrante de la gestión de la Organización. Si bien el Proyecto de Modernización en SERNAC contempla aristas de procesos, gestión estratégica, gestión del cambio, entre otras, la dimensión tecnológica es una componente crucial para fortalecer y modernizar la Institución y sus procesos. En ese orden de cosas, se busca un profesional arquitecto TI con conocimiento y experiencia en especificaciones y diseño de una arquitectura de referencia TI de alta disponibilidad, con integración de sistemas, basada en servicios (SOA) y en las reglas de negocio.

2 Este Arquitecto TI será especialmente contratado como responsable de la arquitectura de referencia y modelo de datos, velando por la optimización e integración de los sistemas y el cumplimiento de las reglas de arquitectura. Dependerá del Jefe del Proyecto de Modernización, coordinando su labor con el Departamento de Soporte y Desarrollo Tecnológico y la Unidad de Modernización, ambas áreas de dependencia de la (Res. Ex 676/2016), cautelando así la integración del proyecto a la dinámica de la organización. Desde el punto de vista funcional, debe responder a los lineamientos institucionales y cumplir con los estándares éticos, de rigurosidad y confidencialidad propios de un proyecto declarado como prioritario y estratégico. Su contratación será con cargo al Programa de Modernización de Estado del Ministerio de Hacienda BID. 3. PROPÓSITO GENERAL Diseñar una arquitectura de referencia TI basada en servicios (SOA) con aplicativos integrados, alineados con los procesos institucionales y basados en las reglas de negocio. Debe considerar la incorporación de marcos de trabajos conceptuales formales y uso estándares. 4. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Propias del cargo: En el marco del Proyecto de Modernización: 1. Diseñar y documentar una arquitectura de referencia TI de alta disponibilidad, con integración de sistemas, basada en servicios (SOA) y en las reglas de negocio. 2. Diseñar e implementar procesos de integración de aplicaciones en una arquitectura TI, con el fin de alinearlas con los procesos de negocio de la organización de acuerdo a requerimientos funcionales y a la estrategia institucional. 3. Alinear correctamente las diferentes perspectivas de la arquitectura (negocio, información, aplicaciones, tecnología, seguridad, modelo de datos, sistemas operativos, hardware, redes, sistemas de recuperación, bases de datos, librerías y frameworks) y que dichas perspectivas se vean correctamente reflejadas en el repositorio de Arquitectura de referencia SERNAC. 4. Elaborar modelos del estado actual y futuro(s) mediante el uso de técnicas,

3 metodologías, herramientas y estándares para modelado de arquitectura TI. 5. Racionalizar y optimizar el catálogo de aplicaciones respecto a ciertos criterios previamente definidos, lo cual incluye la evolución de un portafolio de procesos o servicios y el modelado de futuras versiones de las diversas arquitecturas (negocio, aplicaciones, información, tecnología, procesos y modelos de datos). 6. Definir las metodologías, estándares y buenas prácticas de arquitectura para aplicar tanto en los procesos de desarrollo y mantención, implementación e integración de software, como en la definición de hardware y plataforma en general. 7. Gestionar riesgos, con base en modelos de Arquitectura Empresarial, a partir del diseño e implementación de planes de mitigación relativos a riesgos de tecnologías. 8. Participar de la confección de términos de referencias y bases técnicas de compra o licitación de servicios o productos en el marco del Proyecto de Modernización, así como en la selección de ofertas. 9. Elaborar e implementar instrumentos de medición, rendimiento, escalabilidad, seguridad y trazabilidad. 5. CLIENTES INTERNOS Dirección Nacional Subdirección de Desarrollo Institucional Comité de Tecnologías Unidades SERNAC relacionadas a los proyectos de Modernización. EXTERNOS Consultoras y proveedores Ministerio de Hacienda (Programa de Modernización, UCP) 6. SUPERVISIÓN SOBRE PERSONAS N/A

4 7. FORMACIÓN ESTUDIOS FORMALES: FORMACIÓN COMPLEMENTARIA: EXPERIENCIA MÍNIMA: Título de Ingeniero/a Civil en Informática, o equivalente, de carrera de al menos 10 semestres de duración, otorgado por una Universidad del Estado o reconocida por éste. Deseable postítulo en Arquitectura TI. Deseable postgrado, certificaciones o postítulos relacionados con tecnología, gestión de proyectos TI y administración de plataformas TI. Profesional senior con al menos 8 años de experiencia en Arquitecturas TI. Experiencia comprobable en el establecimiento de programas u oficinas de arquitectura empresarial que permitan asegurar la máxima contribución de la tecnología. Experiencia comprobada en modelamiento de datos, normas y procedimientos, modelamiento de procesos e integraciones y desarrollos de Servicios SOA.

5 CONOCIMIENTO Y ENTRENAMIENTO ESPERADO: Conocimientos en : Diseño de arquitectura tecnológica que asegure un desarrollo flexible y oportuno del negocio de acuerdo a los requerimientos y procesos de la organización. Arquitecturas de alta disponibilidad. Desarrollo e implementación de servicios SOA según la arquitectura de referencia. Normas de seguridad. Estándares de gobernabilidad TI, COBIT, ITIL, TOGAF. Integraciones de sistemas. Reutilización de componentes. Plataformas de infraestructura y storage. Soluciones de clase mundial (ERP, CRM, BPM, Gestor Documental, otros). Proyectos con usos de tecnologías y procesos de inteligencia de negocio. Herramientas de virtualización VMWare, Hyper-v, otros. Inglés técnico avanzado de lectura. Diseño y modelamiento de procesos. Modelamiento y normalización de datos 8. COMPETENCIAS OTRAS COMPETENCIAS Visión de Negocios a nivel Estratégico, esto es, establece e implementa estrategias de arquitectura de negocio a largo plazo con base en la visión de la organización. Orientado a resultados de manera significativa, esto es, contribuye de formar directa y marcada con autoridad definida para áreas relevantes. Habilidades de Comunicación para negociar estratégicamente, esto es, dirige las comunicaciones de gran importancia dentro de un marco de trabajo integrado y/o con implicaciones a largo plazo, para obtener la aprobación de acuerdos estratégicos. Capacidad para innovar y crear nuevas técnicas, métodos que den evolución a los modelos, proyectos y procesos bajo su responsabilidad.

6 Capacidad de investigar y analizar con criterios financieros, operativos y de gestión de personas, los modelos, proyectos, objetivos y procesos bajo su responsabilidad. Liderar y trabajar en equipo a través de una comunicación clara y relaciones transparentes que fortalezcan el desempeño del grupo. Competencias Conductuales Requeridas para el cargo Competencias Transversales Compromiso con la organización Probidad Orientación a la resultados de calidad Orientación al cliente/usuario Trabajo de equipo Manejo de conflictos Competencias Especificas Habilidad para toma de decisiones Tolerancia al trabajo bajo presión Impacto e influencia Pensamiento Analítico Autocontrol Negociación Visión estratégica Gestión y logro Relación con el entorno y articulación de redes Manejo de crisis y contingencias Liderazgo Conocimientos Técnicos Competencias de Gestión Gestión de personas Gestión de recursos Control de gestión Mejora continua Nivel Esperado Nivel Esperado Nivel Esperado

7 NIVEL I: No presenta la conducta o la presenta ocasionalmente, necesitando un desarrollo total de ésta. A su vez, requiere siempre de supervisión y apoyo para resolver situaciones aun cuando estas sean de menor complejidad. NIVELES NIVEL II: Usualmente demuestra las conductas de la competencia, realizando acciones sin necesidad absoluta de supervisión y apoyo. Además, es proactivo, logrando resolver situaciones variadas. 9.- RENTA BRUTA Honorarios por $ bruto mensual. Disponibilidad Inmediata. Jornada Completa (44 Horas semanales) DE LAS INCOMPATIBILIDADES NIVEL III: Demuestra ampliamente y de forma sistemática las conductas de la competencia. A su vez genera un alto impacto entre sus pares, equipo de trabajo y el Servicio, transfiriendo y promoviendo el desarrollo de la conducta. No podrán postular las personas que presenten alguna de las siguientes inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la Ley Nº sobre Bases Generales de la Administración del Estado, que a continuación pasan a expresarse: Tener vigente o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendentes a doscientas unidades tributarias mensuales o más, con esta repartición pública. Tener litigios pendientes con esta institución, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive. Igual prohibición regirá respecto de los directores, administradores, representantes socios titulares del diez por ciento o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendentes a doscientas unidades tributarias mensuales o más litigios pendientes, con este organismo público. Tener la calidad de cónyuge, hijos adoptados, parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive respecto de las autoridades y de los funcionarios directivos, hasta el nivel del jefe de departamento o su equivalente inclusive, de este organismo público. Estar condenado por un crimen o simple delito. Para el caso de los varones, no tener su situación militar al día. Tampoco podrán postular aquellas personas que no cumplan con los requisitos de elegibilidad definidos por el Banco Interamericano de Desarrollo para su contratación en el marco del Programa de Modernización del Sector Público (ver Declaración Jurada de Elegibilidad para Personas Naturales adjunta). Sólo se requerirá certificados fotocopiados y la documentación entregada durante el proceso de evaluación no será devuelta a los postulantes.

8 ANEXO Nº 1 DECLARACIÓN JURADA DE ELEGIBILIDAD PARA PERSONAS NATURALES La persona individualizada declara a fin de dar cumplimiento con los requisitos de elegibilidad para su contratación como consultor/a individual para prestar servicios en el marco del Programa o en alguno de los Proyectos Beneficiarios, que: (1) Soy ciudadano/a de uno de los países miembros del Banco. (2) No tengo relación de parentesco con ningún miembro del personal ni contractual del Banco hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo grado de afinidad, ambos inclusive. (3) En cuanto sea pertinente, cumpliré con las normas vigentes en materia de inmigración, autorización de trabajo o visado de los países en los que presta servicios el Banco. (4) Durante el período de cuatro años anteriores a la firma del presente contrato no he tenido contratos con el Banco, que estuvieran involucrados con proyectos u operaciones que se relacionen directamente con las materias o contenidos del presente acuerdo de voluntades. Si esta condición no se cumpliese deberé informar a quien ejerza la Dirección del Programa de Mejora de Gestión Pública y de los Servicios al Ciudadano, el que deberá requerir consentimiento previo del Banco, obtenido de acuerdo con el Código de Ética y Conducta Profesional del Banco. (5) Si soy ex empleado/a del Banco: a. No dejé de prestar servicios en el Banco en virtud de un Pago Especial de Terminación ni conforme a un acuerdo mutuo (según lo definido en el Reglamento del Personal del Banco) a partir del 23 de marzo de b. No participé en forma directa ni como funcionario principal en la operación con la cual se relaciona la contratación de los servicios descritos en el Contrato de Préstamo. (6) (a) No soy jubilado/a internacional del Banco, ni he aceptado contratos con el Banco durante los doce (12) meses subsiguientes a la fecha de mi jubilación, cuya remuneración, junto con mi pensión, haya excedido el valor actual del último sueldo anual que haya ganado como funcionario del Banco. Esta restricción no se aplica luego de transcurridos doce (12) meses de la fecha de mi jubilación del Banco. (b) Si soy jubilado/a o ex empleado/a nacional del Banco, no he aceptado contratos con el Banco durante los doce (12) meses subsiguientes a la fecha de terminación de mi prestación de servicios. (7) No soy empleado/a permanente ni temporal de la entidad prestataria ni de ninguna institución beneficiaria de los servicios que se contratarán; no he sido empleado de la

9 entidad prestataria ni de ninguna institución beneficiaría durante los seis (6) meses inmediatamente precedentes a la fecha de suscripción del presente contrato; ni he sido empleado/a de la entidad prestataria ni de ninguna institución beneficiaría durante los seis meses inmediatamente precedentes a la presentación de la entidad prestataria de una solicitud oficial de préstamo. Las presentes inhabilidades sólo se aplican si en el ejercicio de mis funciones como empleado permanente o temporal de las instituciones mencionadas hubiere participado personal y sustancialmente en proyectos u operaciones que se relacionen directamente con las materias o contenidos del Programa. (8) La presente contratación, de acuerdo con los términos y condiciones del respectivo contrato, no infringe ninguna ley, reglamento ni política laboral a la cual esté sujeto. (9) No hay ningún cargo criminal pendiente en mi contra y no he sido declarado culpable de ningún delito grave ni menor por ninguna administración federal, estatal, provincial o municipal de los Estados Unidos ni de otro país, y tampoco he estado implicado en ningún proceso civil ni administrativo en relación con una denuncia de fraude ni conducta indebida similar. Sólo se considerará, para efectos de esta declaración, que una persona ha sido 'declarada culpable' si se ha dictado en su contra un fallo o condena, por parte de un tribunal penal con jurisdicción competente, ya sea tras haber dictado una sentencia o por la interposición de un recurso de súplica, incluida una declaración de no lo contendere o su equivalente. (10) Firmo la presente declaración en pleno uso de mis facultades mentales y en estas condiciones entiendo y acepto que si cualquiera de las afirmaciones o informaciones declaradas es falsa o engañosa, la entidad contratante podrá poner término al presente contrato, entendiéndose inmediatamente extinguidas todas las obligaciones de las partes y del Banco, si las hubiere, aun cuando existan pagos pendientes, sin perjuicio de las acciones judiciales o administrativas que la referida entidad pudiere libremente ejercer.

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