MANUAL USUARIO PARA EL ALTA DE ADMINISTRADORES DE FINCAS EN SEDE ELECTRÓNICA

Transcripción

1 MANUAL USUARIO PARA EL ALTA DE ADMINISTRADORES DE FINCAS EN SEDE ELECTRÓNICA 1. Seleccione Soy administrador de fincas 2. Les saldrá el siguiente mensaje: 3. Seleccione qué quiero hacer?

2 4. Seleccione Alta/modificación datos administradores 5. Seleccione Alta de administrador/a de fincas 6. Acceda con certificado digital Cuando accede con certificado, puede aparecer mensaje en la pantalla, informando que no es sitio seguro, hay que seleccionar la opción: acceder a página web no recomendada.

3 7. Posteriormente, si NO ha sido cliente web alguna vez, hay que registrarse como tal y le saldrá la siguiente ventana: xxxxxx 8. Seleccione nuevamente soy administrador y a continuación qué quiero hacer/alta administrador 9. Seleccione y cumplimente el formulario

4 Si ya eres cliente web el trámite alta de administrador le dirige directamente al formulario 10. Se incorpora la documentación necesaria para la tramitación de la solicitud 11. Se visualizará la solicitud de alta de administrador y debe firmar y enviar

5 12. Pulsar finalizar y la aplicación le devolverá a la pantalla inicial dentro del área administrador. Visualizará que no tiene contratos porque hasta que no se valide su alta como administrador no podrá asociarse ningún contrato. 13. Por tanto debe quedar a la espera de que Emasesa le valide la solicitud de alta de administrador, SE LE INFORMARÁ A TRAVÉS DE COMUNICADO O SMS 14. Una vez validado, seleccione Gestiones sobre el contrato, para la Asociación de contratos 15. Cumplimente el formulario

6 16. Le aparecerá el siguiente mensaje de información, seleccione aceptar 17. Adjunte la documentación requerida. 18. Se genera nueva solicitud que debe ser validad por EMASESA (proceso igual que el del alta), pulsar firmar

7 Y finalizar Le devuelve a la pantalla de inicio dentro del área de Administradores de Fincas. 19. Igual que en el trámite anterior, debe quedar a la espera que Emasesa le valide la solicitud, SE LE INFORMARÁ A TRAVÉS DE COMUNICADO O SMS. A partir de ese momento, puede realizar el siguiente catálogo de gestiones:

8 MANUAL USUARIO PARA EL ALTA DE ADMINISTRADORES DE FINCAS EN SEDE ELECTRÓNICA 1. Seleccione Soy administrador de fincas 2. Les saldrá el siguiente mensaje: 3. Seleccione qué quiero hacer?

9 4. Seleccione Alta/modificación datos administradores 5. Seleccione Alta de administrador/a de fincas 6. Acceda con certificado digital Cuando accede con certificado, puede aparecer mensaje en la pantalla, informando que no es sitio seguro, hay que seleccionar la opción: acceder a página web no recomendada.

10 7. Posteriormente, si NO ha sido cliente web alguna vez, hay que registrarse como tal y le saldrá la siguiente ventana: xxxxxx 8. Seleccione nuevamente soy administrador y a continuación qué quiero hacer/alta administrador 9. Seleccione y cumplimente el formulario

11 Si ya eres cliente web el trámite alta de administrador le dirige directamente al formulario 10. Se incorpora la documentación necesaria para la tramitación de la solicitud 11. Se visualizará la solicitud de alta de administrador y debe firmar y enviar

12 12. Pulsar finalizar y la aplicación le devolverá a la pantalla inicial dentro del área administrador. Visualizará que no tiene contratos porque hasta que no se valide su alta como administrador no podrá asociarse ningún contrato. 13. Por tanto debe quedar a la espera de que Emasesa le valide la solicitud de alta de administrador, SE LE INFORMARÁ A TRAVÉS DE COMUNICADO O SMS 14. Una vez validado, seleccione Gestiones sobre el contrato, para la Asociación de contratos 15. Cumplimente el formulario

13 16. Le aparecerá el siguiente mensaje de información, seleccione aceptar 17. Adjunte la documentación requerida. 18. Se genera nueva solicitud que debe ser validad por EMASESA (proceso igual que el del alta), pulsar firmar

14 Y finalizar Le devuelve a la pantalla de inicio dentro del área de Administradores de Fincas. 19. Igual que en el trámite anterior, debe quedar a la espera que Emasesa le valide la solicitud, SE LE INFORMARÁ A TRAVÉS DE COMUNICADO O SMS. A partir de ese momento, puede realizar el siguiente catálogo de gestiones:

15 MANUAL USUARIO PARA EL ALTA DE ADMINISTRADORES DE FINCAS EN SEDE ELECTRÓNICA 1. Seleccione Soy administrador de fincas 2. Les saldrá el siguiente mensaje: 3. Seleccione qué quiero hacer?

16 4. Seleccione Alta/modificación datos administradores 5. Seleccione Alta de administrador/a de fincas 6. Acceda con certificado digital Cuando accede con certificado, puede aparecer mensaje en la pantalla, informando que no es sitio seguro, hay que seleccionar la opción: acceder a página web no recomendada.

17 7. Posteriormente, si NO ha sido cliente web alguna vez, hay que registrarse como tal y le saldrá la siguiente ventana: xxxxxx 8. Seleccione nuevamente soy administrador y a continuación qué quiero hacer/alta administrador 9. Seleccione y cumplimente el formulario

18 Si ya eres cliente web el trámite alta de administrador le dirige directamente al formulario 10. Se incorpora la documentación necesaria para la tramitación de la solicitud 11. Se visualizará la solicitud de alta de administrador y debe firmar y enviar

19 12. Pulsar finalizar y la aplicación le devolverá a la pantalla inicial dentro del área administrador. Visualizará que no tiene contratos porque hasta que no se valide su alta como administrador no podrá asociarse ningún contrato. 13. Por tanto debe quedar a la espera de que Emasesa le valide la solicitud de alta de administrador, SE LE INFORMARÁ A TRAVÉS DE COMUNICADO O SMS 14. Una vez validado, seleccione Gestiones sobre el contrato, para la Asociación de contratos 15. Cumplimente el formulario

20 16. Le aparecerá el siguiente mensaje de información, seleccione aceptar 17. Adjunte la documentación requerida. 18. Se genera nueva solicitud que debe ser validad por EMASESA (proceso igual que el del alta), pulsar firmar

21 Y finalizar Le devuelve a la pantalla de inicio dentro del área de Administradores de Fincas. 19. Igual que en el trámite anterior, debe quedar a la espera que Emasesa le valide la solicitud, SE LE INFORMARÁ A TRAVÉS DE COMUNICADO O SMS. A partir de ese momento, puede realizar el siguiente catálogo de gestiones: