HOJA DE SERVICIOS Y CERTIFICADO PARA ACREDITACIÓN

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1 Sede Electrónica HOJA DE SERVICIOS Y CERTIFICADO PARA ACREDITACIÓN GUÍA RÁPIDA DEL PROCEDIMIENTO TELEMÁTICO 1

2 ÍNDICE 1. ACCESO AL PROCEDIMIENTO PRESENTACIÓN DE LA SOLICITUD ACCESO A LA HOJA DE SERVICIOS Y CERTIFICADO PARA ACREDITACIÓN UNA VEZ ESTA HA SIDO EMITIDA...8 TABLA DE IMÁGENES Imagen 1.- Acceso al catálogo de procedimientos y servicios de la USE...3 Imagen 2.- Buscador de procedimientos y servicios...3 Imagen 3.- Selección del procedimiento...4 Imagen 4.- Ficha del procedimiento...4 Imagen 5.- Pantalla Alta de Solicitud...5 Imagen 6.- Formulario de solicitud...6 Imagen 7.- Anexar documentos adicionales...6 Imagen 8.- Tarea de generación del pdf...7 Imagen 9.- Finalización de la solicitud...7 Imagen 10.- Relación documentos asociados al expediente...7 Imagen 11: Acceso a Area Personal de ESTELA...8 Imagen 12: Acceso a Area Personal de ESTELA...8 Imagen 13: Vista de Mis expedientes...9 Imagen 14: Acceso a los documentos del expediente...9 Imagen 15.- Relación documentos asociados al expediente...9 2

3 1. ACCESO AL PROCEDIMIENTO Para iniciar el procedimiento ha de acceder a la SEDE ELECTRÓNICA de la Universidad de Sevilla. Dicho acceso puede realizarlo: a.- Directamente a través del enlace b.- A través del portal de la Universidad de Sevilla ( Desde este portal, acceda a la Sede pulsando en el icono SEDE ELECTRÓNICA DE LA USE. Si desea iniciar la presentación de una nueva solicitud pulse en Catálogo de Procedimientos y Servicios. Imagen 1.- Acceso al catálogo de procedimientos y servicios de la USE. Si lo que desea es consultar el estado de tramitación de los expedientes iniciados previamente por usted pulse en Área Personal de ESTELA. Una vez haya pulsado en Catálogo de Procedimientos y Servicios, le aparecerá el buscador mediante el cual podrá localizar el procedimiento. Para ello existen varios criterios de búsqueda que puede utilizar aislada o conjuntamente: - Descripción: introduciendo el nombre o parte del nombre del procedimiento. - Perfil: seleccionando el colectivo al que pertenezca: PAS, PDI u OTROS. - Área: seleccionando el Área correspondiente. Imagen 2.- Buscador de procedimientos y servicios. 3

4 Tras pulsar en Buscar, se le mostrará una lista con el/los procedimientos que coincida/n con los criterios introducidos en la búsqueda. Si no introduce ningún criterio de búsqueda y pulsa Buscar, se le mostrará todos los procedimientos incluidos en el Catálogo de Procedimientos y Servicios Para continuar, pulse sobre el nombre del procedimiento Imagen 3.- Selección del procedimiento. Imagen 4.- Ficha del procedimiento 4

5 2. PRESENTACIÓN DE LA SOLICITUD Para iniciar una solicitud pulse en Iniciar Trámite (Proc. ESTELA) que aparece tanto en la cabecera como en el pie de la ficha del procedimiento 1º) Marcamos nuestro certificado digital 2º) Pulsamos en aceptar A continuación se mostrará la pantalla de Alta de solicitud (Imagen 5). En ella aparece un formulario para incluir los datos a efectos de avisos, comunicaciones y notificación. El interesado debe incorporar dichos datos o, en su caso, corregir los preexistentes. Imagen 5.- Pantalla Alta de Solicitud Cuando desde esta pantalla se pulsa en Comenzar se inicia la tarea de cumplimentar el formulario de la solicitud 5

6 El formulario que aparece al solicitante para ser cumplimentado se muestra a continuación (Imagen 6). Imagen 6.- Formulario de solicitud Tras cumplimentar este formulario pulsaremos en Guardar. El sistema le ofrece la posibilidad de adjuntar la documentación que desee. Si no desea adjuntar ningún tipo de documentación pulse en Saltar Tarea, si desea adjuntar algún documento siga los pasos explicados en el recuadro de abajo. Imagen 7.- Anexar documentos adicionales 1 2 1º) Escribimos un nombre para el documento que vamos a incorporar 3 5 2º) Buscamos el documento en nuestro PC y lo seleccionamos 3º) Pulsamos en guardar 4º) Repetimos el proceso tantas veces como documentos queramos incorporar junto a la solicitud 5º) Cuando hayamos incorporado los documentos necesarios pulsamos en saltar tarea A continuación se genera el pdf de solicitud y se le muestra al solicitante para que proceda a firmar y enviar la petición al servicio responsable de su tramitación (Imagen 8) 6

7 Imagen 8.- Tarea de generación del pdf El usuario deberá Pulsar el botón Firmar y Enviar en la Imagen 8, para firmar la solicitud y presentarla en el registro de la Universidad de Sevilla. Tras ello se mostrará la pantalla para seleccionar el certificado digital y a continuación la pantalla para proceder a la firma. Finalizado el proceso de Firmar y Enviar se mostrará la siguiente pantalla (Imagen 9). Imagen 9.- Finalización de la solicitud Si pulsamos en el menú Documentos aparecerá la relación de documentos asociados al expediente. Imagen 10.- Relación documentos asociados al expediente Si pulsa en podrá acceder a la solicitud, en la que figurará su firma electrónica y el sello de registro de entrada en la Universidad de Sevilla, y al resto de documentos que hubiera adjuntado en su caso. 7

8 3. ACCESO A LA HOJA DE SERVICIOS Y CERTIFICADO PARA ACREDITACIÓN UNA VEZ ESTA HA SIDO EMITIDA Una vez emitida la Hoja de Servicios y el Certificado para Acreditación por el Servicio responsable, recibirá un mensaje de ESTELA en la dirección de correo que indicó al dar de alta la solicitud, informándole de ello. Para acceder a la misma acceda a la Sede Electrónica de la Universidad de Sevilla, en el apartado Área Personal de Estela como se muestra en la imagen 11 y 12. Imagen 11.- Acceso a Área Personal de ESTELA Pulse en el enlace que aparece en la imagen 12. Imagen 12.- Acceso a Área Personal de ESTELA 8

9 1º) Marcamos nuestro certificado digital 2º) Pulse en aceptar Le aparecerá la bandeja de Tareas Pendientes, pulse en la pestaña Mis expedientes. Le aparecerá una imagen como la siguiente. Imagen 13.- Vista de Mis expedientes Acceda al expediente pulsando encima del icono con forma de lupa Imagen 14.- Acceso a los documentos del expediente Una vez dentro del expediente, pulse en Documentos y el sistema mostrará todos los documentos incluidos en el expediente. Imagen 15.- Relación documentos asociados al expediente Si pulsa en podrá acceder al documento de Hoja de Servicios y al Certificado para Acreditación firmado digitalmente. 9

10 NOTA: Para ampliar información sobre el acceso y uso de ESTELA, se pueden consultar, en el apartado UTILIDADES Y AYUDA de la Sede electrónica de la Universidad de Sevilla ( ), el siguiente manual: Manual de consulta para el acceso y uso de ESTELA. 10

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