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1 Términos de servicio: Contrato de servicio del usuario final Actualizado el 1 de marzo de 2014 IMPORTANTE. LEA LO SIGUIENTE CON ATENCIÓN: EL PRESENTE CONTRATO LEGAL SE CELEBRA ENTRE EL CLIENTE Y LA ENTIDAD CITRIX SEGÚN SE ESPECIFICA EN EL APARTADO 9 MÁS ABAJO. AL ACCEDER A ESTE SERVICIO O UTILIZARLO, EL CLIENTE ACEPTA, EN REPRESENTACIÓN DE UNA PERSONA FÍSICA O JURÍDICA, CUMPLIR LAS CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO. 1. Definiciones. Se aplican las siguientes condiciones en función de su utilización en este Contrato: 1.1. Contrato hace referencia a este Contrato de servicio del usuario final y a toda Descripción de servicios u otro documento aquí incorporado como referencia Citrix hace referencia a las entidades de Citrix vigentes según lo estipulado en el Apartado 9 del presente Contrato Cliente hace referencia a la persona física o jurídica que ha realizado un pedido de Servicio de Citrix o un revendedor autorizado de Citrix al ejecutar un Pedido, y que tiene derecho a utilizar los Servicios objeto del presente Contrato Contenido del cliente hace referencia a datos que el Cliente o los usuarios del Cliente cargan en una cuenta de Servicio del Cliente para su almacenamiento y/o transferencia a terceros, normalmente en forma de archivos o documentos Fecha de entrada en vigor hace referencia a la fecha en que Citrix activa los Servicios Acción por infracción hace referencia a toda acción, demanda o proceso judicial contra un Cliente basado en la alegación de que los Servicios, tal como los utiliza el Cliente conforme a este Contrato, infringen una patente o un derecho de autor, o no respetan los derechos de secreto comercial de un tercero Pedido hace referencia a todo pedido de compra u otro documento de pedido enviado a Citrix o a un revendedor autorizado de Citrix con el fin de solicitar Servicios conforme a las condiciones del presente Contrato Política de privacidad hace referencia a la política de privacidad aplicable al Servicio, la cual puede consultarse al hacer clic en el enlace "Política de privacidad" que aparece en la Descripción de servicios correspondiente Servicios hace referencia a los servicios generalmente disponibles que Citrix brinda a los Clientes según lo especificado en la Descripción de servicios correspondiente, incluido el software de usuario final suministrado con un Servicio. Citrix puede actualizar los Servicios en cualquier momento, bajo su criterio exclusivo, y todos los Servicios descritos en las Descripciones de servicios pueden no estar disponibles para todos los Clientes Descripción de servicios hace referencia a los términos concretos aplicables a los Servicios y que se aplican al uso por parte del Cliente de los Servicios seleccionados por dicho Cliente en el Pedido, según se describen en e incorporados aquí como referencia Tarifa de suscripción o Tarifa de servicios hace referencia a la tarifa que corresponde por el uso y el acceso por parte del Cliente a los Servicios durante el Período de suscripción Período de suscripción hace referencia al plazo de vigencia de los servicios suscritos por el Cliente, según lo especificado en el Pedido.

2 2. Derechos y restricciones para el Cliente Acceso del Cliente. Durante el Período de suscripción del presente Contrato y, después de que se realice el pago de las Tarifas de suscripción aplicables, el Cliente podrá acceder a los Servicios y utilizarlos según lo previsto en las cláusulas del presente Contrato. En caso de que el Cliente deba instalar y descargar software desde Citrix en relación con los Servicios, Citrix proporcionará al Cliente un derecho de carácter limitado, personal, no exclusivo e intransferible para usar el software de acuerdo con las cláusulas del presente Contrato. El Cliente podrá recibir asistencia técnica para los Servicios a través del sitio web de asistencia al que se accede desde el enlace incluido en la Descripción de servicios correspondiente Ingeniería inversa. Excepto en la medida en que lo permita la ley, el Cliente no podrá modificar, distribuir, crear obras derivadas, aplicar ingeniería inversa o montaje inverso, desmontar, descompilar ni de otra manera intentar descifrar ningún software utilizado en los Servicios ni otros aspectos de la tecnología Citrix Uso del Cliente. El Cliente no podrá acceder a los Servicios ni participar en su utilización (i) de una manera que se aplique un mal uso o se alteren las redes, los sistemas de seguridad, los Servicios o los sitios Web de Citrix; (ii) con el fin de comunicar un mensaje o difundir un material que se considere falso, hostigador, amenazador, indecente, obsceno, difamatorio o de otra forma ilícito; (iii) de una manera que no se respeten los derechos de privacidad; (iv) de una manera que se cometan infracciones sobre los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad; (v) con fines fraudulentos o ilegales; y/o (vi) de una manera que se infrinjan de otra forma las leyes, las ordenanzas o las disposiciones vigentes. Asimismo, el Cliente no podrá utilizar los Servicios para grabar comunicaciones telefónicas sin notificar a las personas y a los participantes afectados de que se están grabando esas comunicaciones. Los clientes que son competidores no pueden usar los Servicios ni directa ni indirectamente para realizar pruebas competitivas de benchmarking ni ningún otro tipo de análisis competitivo. Citrix no está obligado a supervisar los Servicios ni el uso que haga ningún Cliente de los mismos, ni de retener contenido de ninguna sesión de usuario. El Cliente es responsable exclusivo del uso de los Servicios por parte de sus usuarios y de toda actividad que tenga lugar bajo su cuenta de Cliente. Con excepción de las acciones por infracción, el Cliente acepta indemnizar y evitar daños a Citrix frente a cualquier reclamación por parte de terceros y/o responsabilidades resultantes del uso que el Cliente haga de los Servicios. El Cliente deberá utilizar los Servicios según lo dispuesto en la Política de privacidad y en la política antispam de Citrix Reventa. El Cliente no podrá comercializar, ofrecer para la venta, vender o de otra manera distribuir los Servicios ni ningún software provisto con relación a los Servicios a ningún tercero No declaración por parte del Cliente. Ni el Cliente ni ninguno de sus empleados, representantes o usuarios autorizados de los Servicios en la cuenta del Cliente podrán hacer declaraciones con respecto a Citrix, los Servicios o el presente Contrato (lo que incluye, sin limitaciones, cuando Citrix actúa como garante o vendedor conjunto de alguno de los productos o servicios del Cliente) Concesión limitada de derechos. Por el presente Contrato, no se conceden otros derechos al Cliente excepto los aquí estipulados.

3 3. Plazo de vigencia y terminación Plazo de vigencia. Los términos y las condiciones de este Contrato entrarán en vigencia a partir de la Fecha de entrada en vigor y permanecerán vigentes durante el Período de suscripción Terminación justificada. Cualquiera de las partes puede rescindir el presente Contrato en cualquier momento inmediatamente después de enviar una notificación por escrito a la otra parte (i) si la otra parte no cumple con alguna de sus obligaciones materiales conforme a este Contrato y dicho incumplimiento no se resuelve dentro de los 30 (treinta) días posteriores a la recepción de la notificación por escrito emitida por la parte que no ha cometido el incumplimiento; o (ii) si la otra parte se declara insolvente o en quiebra, entra en liquidación, se disuelve o cesa sus actividades fundamentales. Asimismo, Citrix puede rescindir el Contrato inmediatamente después de enviar una notificación por escrito al Cliente cuando el Cliente no cumple con el Apartado 2 ("Derechos y restricciones para el Cliente") Efectos de la terminación. Con la terminación del presente Contrato, se interrumpirá inmediatamente (i) el acceso del Cliente a los Servicios y todo software provisto en relación con los Servicios, así como su utilización, y (ii) el Cliente ya no se considerará de ninguna forma usuario de dichos Servicios. Citrix desactivará inmediatamente la cuenta del Cliente tras la terminación del Contrato. Conforme a lo estipulado en el Apartado 3, ninguna de las partes será responsable de los perjuicios que se generen como resultado de la terminación del presente Contrato, siempre y cuando dicha terminación no afecte las reclamaciones invocadas antes de la terminación. Las definiciones aplicables, las restricciones de uso, los derechos de propiedad intelectual, la renuncia de garantías, la limitación de la responsabilidad, las partes contratantes y las condiciones adicionales aplicables incorporadas en el Apartado 10 seguirán teniendo vigencia después de la terminación o la expiración del presente Contrato. 4. Contenido del cliente. El Cliente conserva todos los derechos de propiedad sobre todo su Contenido del cliente. Citrix no tendrá la propiedad ni la licencia de ningún dato, contenido, información o material incluido en el Contenido del cliente. Citrix no verá, accederá ni procesará nada del Contenido del cliente, excepto según sea necesario con el único propósito de proporcionarle los Servicios al Cliente y a sus usuarios, según las indicaciones o las instrucciones del Cliente y los usuarios (por ej., en el contexto de las solicitudes de asistencia técnica) y de acuerdo con los requisitos de este Contrato, directivas de Citrix, o las leyes aplicables. Citrix y el Cliente deberán aplicar medidas de seguridad administrativas, organizativas y técnicas razonables a fin de proteger el Contenido del cliente de acuerdo con los estándares del sector. El Cliente es exclusivamente responsable de la configuración de la cuenta y configuración de su Servicio, así como del funcionamiento, del rendimiento y de la seguridad de sus equipos, redes y otros recursos informáticos, incluidas sus puertas de enlace u otros servicios y redes utilizados para conectarse a los Servicios. El Cliente deberá conservar una copia actual del Contenido del cliente fuera de los Servicios. El Cliente cumplirá todas las leyes de propiedad intelectual relacionadas con el Contenido del cliente y los deberes legales aplicables al Cliente como controlador de datos en virtud del Contenido del cliente cargado o almacenado por éste en los Servicios. Específicamente, el Cliente proporcionará a las personas o participantes relevantes toda la información o las notificaciones que el Cliente tenga la obligación de realizar de acuerdo con las leyes de protección de la privacidad y de los datos. Proporcionará, y si fuera necesario obtendrá, el consentimiento o proporcionará opciones a estas personas o participantes, tal como lo exigen estas leyes. El Cliente no deberá someter ningún tipo de información médica protegida (PHI) a los Servicios, ni almacenarla en ellos, a menos que el Cliente haya informado por escrito a Citrix con treinta (30) días de anticipación mediante privacy@sharefile.com y haya adquirido la oferta de Servicio PHI correspondiente si dicha oferta difiere del Servicio existente del Cliente; en tal caso, se aplicará lo estipulado en el Contrato de socio comercial (BAA) publicado en e incluido en el presente documento a modo de referencia. Es posible que se apliquen costos adicionales para las ofertas de Servicio PHI. Citrix puede actualizar el Contrato de Socio comercial según su criterio exclusivo sin previo aviso (aunque esto se indicará siempre con una fecha actualizada) y puede consultarse en dicho sitio Web. Esta sección describe las obligaciones exclusivas de Citrix respecto al Contenido del cliente. 5. Derechos de propiedad. Excepto por los derechos de suscripción limitada que aquí se conceden, el Cliente no tiene derecho, autorización ni interés alguno sobre los Servicios, los datos del sistema utilizados en el aprovisionamiento de los Servicios ni ningún otro software suministrado en relación con los Servicios, ni derechos de propiedad intelectual relacionados con los mismos. El Cliente reconoce que Citrix o sus licenciadores conservan todos los derechos de propiedad, título e interés relacionados con los Servicios, y con los datos de sistema y software, incluidas, entre otras, todas las modificaciones, las mejoras, las obras derivadas, las configuraciones, las traducciones, las actualizaciones y las interfaces relacionadas.

4 6. GARANTÍA. CITRIX GARANTIZA QUE TODO SERVICIO PROPORCIONADO BAJO LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO SE REALIZARÁ DE MANERA PROFESIONAL DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES DE LA INDUSTRIA. CITRIX GARANTIZA QUE TODO SOFTWARE PROPORCIONADO POR EL PRESENTE CONTRATO SE OFRECERÁ FUNDAMENTALMENTE DE ACUERDO CON LA DOCUMENTACIÓN DEL PRODUCTO PUBLICADA POR CITRIX E INCLUIDA CON EL SOFTWARE O LOS SERVICIOS. EL RECURSO EXCLUSIVO DEL CLIENTE Y LA COMPLETA RESPONSABILIDAD DE CITRIX EN VIRTUD DE ESTA GARANTÍA SERÁ, A ELECCIÓN DE CITRIX Y EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE LO PERMITA, PROPORCIONAR SERVICIOS RESTAURADOS Y/O REEMPLAZAR EL SOFTWARE PARA AJUSTARSE A ESTAS GARANTÍAS, O RESCINDIR LOS SERVICIOS Y EL PRESENTE CONTRATO Y PROPORCIONAR UN REEMBOLSO PRORRATEADO EN CONCEPTO DE LAS TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN PREPAGADAS POR EL PLAZO QUE SE EXTIENDE DESDE LA FECHA DE TERMINACIÓN HASTA LA FINALIZACIÓN DEL PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE LO PERMITA, CITRIX RENUNCIA A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS Y CONDICIONES, EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE CUALQUIER OTRO TIPO, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, AUTORIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN DE DERECHOS. CITRIX NO GARANTIZA DE NINGUNA MANERA QUE LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL SOFTWARE) SATISFAGAN LOS REQUISITOS DEL CLIENTE O QUE LOS SERVICIOS SE BRINDEN SIN ERRORES, DE FORMA ININTERRUMPIDA O DE MANERA OPORTUNA. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES DESCRITAS ANTERIORMENTE NO SE APLIQUEN AL CLIENTE. 7. Indemnización Defensa o conciliación de acciones. Conforme a lo dispuesto en los Apartados 7.2 y 7.3 a continuación, Citrix deberá indemnizar al Cliente y defenderlo frente a toda Acción por infracción contra él, siempre y cuando el Cliente notifique rápidamente a Citrix sobre la acción por infracción de modo que Citrix no se vea perjudicado por la demora de dicha notificación. Citrix pagará los honorarios razonables de los abogados, las costas, y los daños y perjuicios finalmente otorgados en lo que respecta a dicha Acción por infracción, así como los gastos razonables asociados a la conciliación de una Acción por infracción a cargo de Citrix. Citrix tendrá el control exclusivo de la defensa o la conciliación de cualquier Acción por infracción y el Cliente suministrará la asistencia razonable en dicha defensa. Citrix reembolsará al Cliente los gastos razonables ocasionados por brindar dicha asistencia Pronunciaciones sobre la infracción. Con posterioridad a la notificación de una Acción por infracción y, en caso de que se pretenda o se obtenga una medida cautelar contra el uso de los Servicios a los que se ha suscrito o que Citrix considere que existe la posibilidad de que se pretenda o se obtenga dicha medida, Citrix podrá, a su cuenta y discreción, (i) otorgar al Cliente el derecho de continuar usando los Servicios, o (ii) reemplazar o modificar los Servicios para que su uso no ocasione infracciones y, a la vez, los Servicios puedan cumplir la misma función tal como se describe en la Descripción de servicios. En el caso de que las opciones dispuestas en los subapartados (i) y (ii) anteriores no estén razonablemente disponibles, Citrix podrá, a su entera discreción y previa notificación por escrito al Cliente, rescindir el presente Contrato, cancelar el acceso a los Servicios y reembolsar al Cliente las tarifas de suscripción prepagadas, pero no utilizadas en relación con el Servicio, si las hubiere Limitación. Citrix no asume ninguna responsabilidad, y no tendrá responsabilidad alguna, sobre las Acciones por infracción que se basen en (i) el acceso del Cliente a los Servicios o su utilización tras la notificación de que el Cliente debe interrumpir el uso de dichos Servicios debido a una Acción por infracción; (ii) cualquier modificación de los Servicios por parte del Cliente o a su criterio; (ii) la combinación por parte del Cliente de los Servicios con programas, datos, hardware, servicios u otros materiales de terceros; o (iv) cualquier infracción contra una marca comercial que implique un marcado no aplicado por Citrix o un marcado aplicado por solicitud del Cliente RECURSO EXCLUSIVO. EL PRESENTE APARTADO 7 ESTABLECE EL RECURSO EXCLUSIVO DEL CLIENTE CON RESPECTO A LAS ACCIONES POR INFRACCIÓN AQUÍ ESTIPULADAS.

5 8. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD. A EXCEPCIÓN DE LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE CITRIX CONTEMPLADAS EN EL APARTADO 8, EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE LO PERMITA, NI CITRIX NI SUS PROVEEDORES O LICENCIATARIOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, CONSECUENCIALES, INCIDENTALES, MÚLTIPLES O PUNITIVOS (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, COSTOS DE RECUPERACIÓN NI DAÑOS DE NINGÚN OTRO TIPO), DE CUALQUIER FORMA QUE ESTÉ PROVOCADO Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INDEPENDIENTEMENTE DE SI CITRIX O SUS PROVEEDORES O LICENCIATARIOS HAYAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ESTAS LIMITACIONES REGIRÁN CON INDEPENDENCIA DE CUALQUIER AUSENCIA DE PROPÓSITO FUNDAMENTAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO PROPORCIONADO EN EL PRESENTE DOCUMENTO. LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y ACUMULADA DE CADA PARTE, DE SUS RESPECTIVOS LICENCIATARIOS Y DE OTROS PROVEEDORES QUE SURJA DEL PRESENTE CONTRATO, INCLUIDO CUALQUIER CONTRATO DE SOCIO COMERCIAL, SE LIMITARÁ A LA SUMA DE LOS IMPORTES PAGADOS DURANTE LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL INCIDENTE QUE DIERA LUGAR A LA RESPONSABILIDAD. LO DISPUESTO ANTERIORMENTE NO LIMITA LA OBLIGACIÓN DE LOS CLIENTES DE PAGAR LAS TARIFAS Y OTRAS SUMAS ADEUDADAS CONFORME AL PRESENTE DOCUMENTO. 9. Parte contratante, Elección de derechos y Jurisdicción para la resolución de conflictos. La entidad contratante de Citrix conforme al presente Contrato, el domicilio de notificación aplicable, la ley aplicable y la jurisdicción para resolver los conflictos (incluidos conflictos y reclamaciones extracontractuales) dependerán del domicilio del Cliente y del canal mediante el cual se efectuó la compra. Consulte la tabla a continuación para identificar la entidad contractual de Citrix si el Cliente adquiere los Servicios por medio de Citrix o su canal (por ejemplo, un Citrix Solution Advisor u otro socio de canal Citrix autorizado): Si el cliente está domiciliad o en: El Cliente celebra el contrato con: Las notificaciones deben enviarse a*: La ley aplicable pertenece a: Los tribunales con jurisdicción exclusiva son: Un país de América del Norte, América del Sur, América Central o el Caribe Citrix Systems, Inc., 851 West Cypress Creek Rd., Ft. Lauderdale, Florida 33309, EE.UU. Citrix Systems, Inc., 851 West Cypress Creek Rd., Ft. Lauderdale, Florida 33309, EE.UU. Legal Department, 7414 Hollister Avenue Goleta, CA 93117, EE.UU. Florida, sin referencia a conflictos de principios legales y con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y de las leyes federales aplicables de los. Broward County, Florida, Estados Unidos Un país de Europa, Oriente Medio o África* Citrix Systems International, GmbH, Rheinweg 9, CH-8200 Schaffhausen, Suiza Citrix Systems International, GmbH, Rheinweg 9, CH-8200 Schaffhausen, Suiza Legal Department, 7414 Hollister Avenue Goleta, CA 93117, EE.UU. Suiza, sin referencia a conflictos de principios legales y con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Cantón de Zúrich

6 Un país de Asia o de la región del Pacífico Citrix Systems Asia Pacific Pty Ltd., Level 3, 1 Julius Ave., Riverside Corporate Park, North Ryde NSW 2113, Sydney, Australia Citrix Systems Asia Pacific Pty Ltd., Level 3, 1 Julius Ave., Riverside Corporate Park, North Ryde NSW 2113, Sydney, Australia Estado de Nueva Gales del Sur, Australia, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Nueva Gales del Sur Legal Department, 7414 Hollister Avenue Goleta, CA 93117, Estados Unidos Consulte la tabla a continuación para identificar la entidad contractual de Citrix si el Cliente adquiere los Servicios por medio de Citrix Online o su canal: Si el cliente está domiciliado en: El Cliente celebra el contrato con: Las notificaciones deben enviarse a**: La ley aplicable pertenece a: Los tribunales con jurisdicción exclusiva son: Un País de América del Norte, América del Sur, América Central o el Caribe Citrix Online LLC 7414 Hollister Avenue Soporte global al cliente 7414 Hollister Avenue California y ley federal de aplicable Condado de Santa Clara, California, Estados Unidos Legal Department (Departamento de Asuntos Legales) 7414 Hollister Avenue

7 Un país de Europa, Oriente Medio o África* Citrix Online UK Limited, registrada en Inglaterra y Gales con el número de registro: Dirección: Soporte global al cliente Chalfont Park House, Chalfont Park, Gerrards Cross, Bucks SL9 0DZ, Reino Unido Inglaterra y Gales Inglaterra y Gales Chalfont Park House, Chalfont Park, Gerrards Cross, Buck SL9 0DZ, Reino Unido Legal Department (Departamento de Asuntos Legales) Número de IVA: GB Hollister Avenue Un País de Asia o de la región del Pacífico Citrix Online Aus Pty Ltd Level 3, 1 Julius Avenue, North Ryde, NSW 2113, Australia Soporte global al cliente Level 3, 1 Julius Avenue, North Ryde, NSW 2113, Australia Nueva Gales del Sur Nueva Gales del Sur ABN# Legal Department (Departamento de Asuntos Legales) con domicilio en 7414 Hollister Avenue *Para los clientes del Reino Unido, en caso de que Citrix no pueda resolver una queja satisfactoriamente, el Cliente podría presentar una queja a través de que es un esquema de resolución de disputas alternativo e independiente del cual Citrix Online UK Limited es un miembro registrado. En estas circunstancias, Otelo realizará una revisión detallada del caso y tomará una decisión independiente como tercero o realizará una recomendación. *En el caso de los clientes de Francia, toda la información solicitada al Cliente es obligatoria y necesaria para procesar el archivo del Cliente. Por la presente se le informa al Cliente que los datos personales están sujetos a procesamiento automático por parte de Citrix Online UK Limited para la administración del archivo del Cliente. El Cliente puede solicitar acceder y rectificar los datos personales del Cliente. *En el caso de los clientes de Alemania, el Cliente acepta que podrá utilizar los servicios solamente para uso empresarial o profesional y se vinculará en una transacción legal con Citrix solamente como tal. Si el Cliente quisiera iniciar mecanismos de resolución de disputas extrajudiciales, de acuerdo con la Ley de telecomunicaciones y sus reglamentaciones ejecutivas, el Cliente podrá presentar una solicitud a la Agencia de Red Federal Alemana (German Federal Network Agency), Bonn, Alemania.

8 10. Condiciones adicionales Relación con las partes. El Cliente y Citrix son contratistas independientes. Este Contrato no crea una sociedad, una franquicia, una sociedad conjunta, una agencia, una fiduciaria ni una relación de empleo entre las partes Uso de alto riesgo. Por la presente el Cliente reconoce saber que los Servicios no fueron diseñados ni tienen la intención de constituir un acceso o uso durante actividades de alto riesgo, entre ellas, sin que esto sea limitante: procedimientos médicos; control en línea del tráfico de aeronaves, tráfico aéreo, navegación de aeronaves o comunicaciones de aeronaves; o el diseño, la construcción, la operación o el mantenimiento de ninguna instalación nuclear. Por la presente Citrix renuncia expresamente a cualquier garantía expresa o implícita de aptitud para estos propósitos Cargos de voz y datos. El Cliente será responsable de todas las tarifas y los cargos impuestos al Cliente por las empresas telefónicas, los proveedores de servicios inalámbricos y otros proveedores de transmisión de voz o datos que el Cliente use para acceder y usar los Servicios Asignación. El Cliente no podrá asignar sus derechos ni delegar sus obligaciones bajo este Contrato ni total ni parcialmente sin el consentimiento previo por escrito de Citrix (cuyo consentimiento no se retendrá en forma injustificada), con la excepción de que el Cliente podrá asignar este Contrato total o parcialmente como parte de una reorganización corporativa, una consolidación, una fusión o la venta de todos o sustancialmente todos los activos. Cualquier asignación o delegación que se intente hacer sin este consentimiento se considerará inválida. Este Contrato vinculará legalmente y redundará en beneficio de ambas partes, sus sucesores y cesionarios autorizados Fuerza mayor. Ninguna de las partes se hará responsable ante retrasos, interrupciones o cualquier otra falla de ejecución bajo este Contrato debido a acciones que estén más allá del control razonable, pero siempre y cuando estas condiciones persistan. Los eventos de fuerza mayor incluyen, pero no están limitados a: desastres naturales (ej. relámpagos, terremotos, huracanes, inundaciones); guerras, disturbios, actividades terroristas y conmociones civiles; actividades de las empresas locales de intercambio, las empresas telefónicas, las empresas de servicio inalámbrico, los proveedores del servicio de Internet y otros terceros; explosiones e incendios; embargos, huelgas y disputas laborales; decretos gubernamentales; y cualquier otra causa que esté fuera del control razonable de una de las partes Notificaciones. Todas y cada una de las notificaciones, solicitudes y comunicaciones acerca de los Servicios dirigidas a las partes serán por escrito y se entregarán en persona o por correo certificado o correo expreso registrado, y se considerarán entregadas (i) cuando sean entregadas personalmente; (ii) si son entregadas por un servicio de mensajería por aire, cuando se reciba la confirmación de su recepción. Las notificaciones se enviarán, en el caso de Citrix, a las direcciones correspondientes, según se especifica en la Sección 9 arriba, o en el caso del Cliente, a la dirección especificada en el Pedido Cumplimiento de las leyes. Ambas partes aceptan cumplir todas las leyes locales, estatales, nacionales y extranjeras que se apliquen, incluidas, entre otras, todas las leyes y reglamentaciones antispam, de privacidad, de protección de datos y de exportación e importación, en relación con su desempeño, acceso y/o uso de los Servicios bajo este Contrato. A pesar de la oración anterior, Citrix no garantiza que los Servicios serán apropiados y/o estarán disponibles para su uso en cualquier ubicación en particular y el Cliente es responsable de cumplir las leyes locales en la medida que se apliquen. Citrix se reserva el derecho a modificar los Servicios por cualquier razón, sin aviso y sin responsabilidad con el Cliente o con cualquier usuario final, para cumplir con las leyes aplicables. A pesar de cualquier otra cláusula de este Contrato, Citrix tendrá el derecho de finalizar este Contrato de inmediato si Citrix determina que el Cliente no está cumpliendo las leyes aplicables Sin renuncia. El hecho de que el Cliente o Citrix no insistan en una o más ocasiones en el cumplimiento estricto de cualquiera de las condiciones de este Contrato no se interpretará como una renuncia del derecho a afirmar o confiar en estas condiciones en ocasiones en el futuro.

9 10.9. Divisibilidad. Si cualquier cláusula de este Contrato fuera declarada por un tribunal de jurisdicción competente como inválida, ilegal o imposible de hacer cumplir, esta cláusula se separará de este Contrato y las otras cláusulas restantes permanecerán plenamente vigentes y en efecto, y las partes aceptan cumplir las condiciones restantes de este Contrato de acuerdo con la intención original Terceras partes beneficiadas. Ninguna persona o entidad ni ninguna parte de este Contrato podrá ser considerado como un tercero beneficiario de este Contrato de cualquier cláusula del mismo Orden de precedencia. En caso de cualquier discrepancia que surja entre un Pedido o cualquier Contrato de socio comercial incluido y el presente Contrato, prevalecerá el Contrato. Ningún contenido de un Pedido o cualquier otro documento presentado por el Cliente modificará de modo alguno o se agregará al presente Contrato o a las condiciones de los programas de licencias de Citrix en virtud de las cuales se presentó el Pedido. Citrix puede actualizar este Contrato según su criterio exclusivo sin previo aviso (aunque esto se indicará siempre con una fecha actualizada) y puede consultarse en El uso y acceso continuado al Servicio por parte del Cliente constituyen la aceptación de los términos de este Contrato vigentes en ese momento Títulos y encabezados. Los títulos y los encabezados se usan en el presente solamente por conveniencia, no constituyen una parte de este Contrato y no se usarán para interpretar o definir este Contrato Prueba/Evaluación. El Cliente podrá solicitar el acceso a ciertos Servicios con el propósito de prueba o evaluación, sujeto a los términos y las condiciones de este Contrato. Los Servicios adquiridos con propósitos de prueba o evaluación se proporcionan tal y como están y Citrix no ofrece ninguna garantía o indemnizaciones por estos Servicios Revendedores autorizados de Citrix. Los distribuidores y los revendedores autorizados de Citrix no pueden realizar modificaciones a este Contrato ni representaciones, compromisos o garantías adicionales vinculantes en nombre de Citrix Suspensión del servicio. Si en cualquier momento la provisión continuada del Servicio pusiera en riesgo la seguridad del Servicio debido a, sin limitaciones, intentos de piratería informática, ataques de denegación de servicio, bombas de correo u otras actividades maliciosas, el Cliente acepta que Citrix podría suspender el Servicio temporalmente. En tal caso, Citrix informará oportunamente al Cliente y trabajará para resolver los problemas y restablecer el Servicio cuanto antes le sea posible Contrato completo. Este Contrato establece todo el acuerdo y el entendimiento entre las partes relacionado con el objeto del presente, y reemplaza a cualquier acuerdo anterior y contemporáneo oral y escrito, y a cualquier entendimiento con respecto al mismo. Ninguna renuncia o enmienda a cualquiera de las condiciones de este Contrato se considerará válida o vinculante a menos que haya sido aceptada por escrito por la parte que renuncie. CTX_code: EUSA 1/03/14

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