MANUAL PARA SOLICITAR LA FIRMA DIGITAL POR SOFTWARE

Transcripción

1 MANUAL PARA SOLICITAR LA FIRMA DIGITAL POR SOFTWARE Para facilitar la firma digital de los trabajos a visar y para que no sea necesario que se disponga de una herramienta para ello, es necesario que la actual firma digital que tienes en la tarjeta criptográfica (si es que disponías de ella), sea sustituido por un archivo software con extensión pfx que te será solicitado para descargar los documentos visados. Por ello, debes solicitar un nuevo certificado digital a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre pero esta vez desde tu ordenador, te asignaran una clave que nos tendrás que hacer llegar, luego la verificaremos nosotros, por último se instalará y lo podrás exportar a un archivo pfx desde el mismo ordenador en el que solicitaste el certificado. A continuación te describimos las modificaciones que has de hacer en tu navegador para poder realizar todo el proceso sin problemas. - Internet Explorer OBTENER EL CERTIFICADO SOFTWARE CON WINDOWS 7 E INTERNET EXPLORER 8.X Ó 9.X Desactive el control de cuentas de usuario. Para ello, pulse en Inicio - Panel de control - Cuentas de usuario - pulse en "Configuración del control de cuentas de usuario". El nivel debe estar bajo del todo "No notificarme nada".

2 Para obtener el certificado en Windows 7 debe descargar e instalar un hotfix (en caso de tener instalado el SP 1 de Windows 7 NO es necesario instalar este hotfix, pero SI los pasos indicados más abajo para configurar su navegador), haciendo clic en la siguiente dirección:

3 En dicha dirección elija el paquete adecuado para instalar según sea su sistema operativo, las opciones son: - Windows 7/Windows Server 2008 R2 (x86) - Para Windows 7 de 32 bits - Windows 7/Windows Server 2008 R2 (x64) - Para Windows 7 de 64 bits - Windows 7/Windows Server 2008 R2 (ia64) - Para Arquitectura Intel (Intel Itanium) de 64 bits Introduzca una dirección de correo electrónico donde le enviarán un correo con el enlace para descargar el paquete. En dicho correo también se le enviará la contraseña para poder instalar el paquete. Después de instalar el hotfix debe configurar su navegador de la siguiente manera. Esto es obligatorio, haya tenido que instalar el hotfix o no. En el navegador Internet Explorer, vaya a Herramientas/Opciones de Internet/Seguridad. - Pulsar en "Sitios de Confianza". - Pulsar en el botón "Sitios". - Abajo, desmarcar la opción de "Requerir comprobación del servidor ( para todos los sitios de la zona" - En el cuadro de texto "Agregar este sitio Web a la zona": tendremos que agregar las siguientes URLs y

4 - Cerrar la ventana - En "Nivel de seguridad para esta zona" pulse el botón Nivel personalizado. Busque el apartado "Controles y complementos de ActiveX" y Habilite todas las opciones.

5 - Aceptar los cambios. - Cerrar el navegador para que se apliquen los cambios VER APARTADO FINAL, PROCESO DE SOLICITUD DE CERTIFICADO DIGITAL OBTENER UN CERTIFICADO DE USUARIO CON WINDOWS XP Y EL NAVEGADOR INTERNET EXPLORER 8.X El nivel de seguridad por defecto del navegador es "medio-alto" lo que no permite la instalación de certificados, librerías, etc... es necesario que se reconfigure a "medio", los pasos son muy sencillos: Previo la solicitud del certificado en IE 8.x deberá seleccionar Herramientas/Opciones de Internet/Seguridad seleccione Zona Internet y Nivel de seguridad Medio. Aplique y acepte para cerrar. Debe seguir también los siguientes pasos: En el navegador Internet Explorer, vaya a Herramientas/Opciones de Internet/Seguridad.

6 Pulsar en "Sitios de Confianza" y a continuación pulsar en "Sitios". Abajo, desmarcar la opción de "Requerir comprobación del servidor ( para todos los sitios de la zona" En el cuadro de texto "Agregar este sitio Web a la zona": tendremos que agregar las siguientes URLs y

7 Cerrar la ventana. VER APARTADO FINAL, PROCESO DE SOLICITUD DE CERTIFICADO DIGITAL OBTENER UN CERTIFICADO EN WINDOWS VISTA CON INTERNET EXPLORER 7.X O INTERNET EXPLORER 8.X Los pasos son los siguientes (SON CASI IDENTICOS A WINDOWS 7): - Desactive el Control de Cuentas de Usuario en Inicio, Panel de control, Cuentas de usuario, activar o desactivar el control de cuentas de usuario (IGUAL QUE EN EL APARTADO PARA WINDOWS 7). Desactivar la casilla de verificación y reiniciar el equipo. - En el navegador Internet Explorer, vaya a Herramientas/Opciones de Internet/Seguridad. - Pulsar en "Sitios de Confianza".

8 - En el control de nivel de la izquierda, desplazar hacia abajo hasta seleccionar nivel "bajo". Si no aparece control de nivel pulse el botón "nivel predeterminado" - Pulsar en el botón "Sitios". - Abajo, desmarcar la opción de "Requerir comprobación del servidor ( para todos los sitios de la zona" - En el cuadro de texto "Agregar este sitio Web a la zona": tendremos que agregar las siguientes URLs y (ESTO ES IGUAL QUE WINDOWS 7 Y XP) - Cerrar la ventana. En "Nivel de seguridad para esta zona" pulse el botón Nivel personalizado. Busque el apartado "Controles y complementos de ActiveX" y Habilite todas las opciones. (IGUAL QUE EN EL CASO DE WINDOWS 7) - Pulsar en Aceptar, le aparecerá un mensaje para confirmar que deberá aceptar. - Aplicar y aceptar la última ventana. - Cerrar el navegador para que se apliquen los cambios. PROCESO DE SOLICITUD DE CERTIFICADO DIGITAL Acceder a la web : Seleccionar OBTENGA SU CERTIFICADO DIGITAL

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10 Introducir NIF y os aparecerá un código que nos tendréis que enviar por correo electrónico al Colegio (desde un correo registrado en el Colegio). Nosotros acreditaremos tu identidad (puede que te llamemos por teléfono) y te responderemos indicándote que ya puedes descargarte el certificado. Hay que introducir tu NIF y el código que te asignaron y que nos enviaste, El certificado se descargará automáticamente en unos 30 segundos y se instalará en tu ordenador.

11 Para extraer el archivo pfx, que será el que se solicitará cuando quieras descargarte el trabajo visado, has de exportarlo de la siguiente manera. INTERNET EXPLORER Entrar en Herramientas\opciones de internet\pestaña contenido \botón certificados elegir el certificado y pulsar exportar, accedes a un asistente de exportación, pulsa siguiente Seleccionar exportar clave privada, siguiente

12 Seleccionar las 3 opciones

13 Solicita una contraseña, esta se pedirá cada vez que utilices el certificado para descargar los trabajos visados, es importante recordarla o apuntarla en lugar seguro. A continuación te solicitará una ubicación y un nombre para descargar el archivo pfx. Es importante que lo ubiques en un lugar de fácil acceso ya que te pediremos dicha ubicación y la contraseña la primera vez que te descargues el trabajo visado. NOTA: Para la descarga tenga en cuenta que puede que sea necesario desactivar todo tipo de antivirus/cortafuegos. IMPORTANTE: Recuerde que si no ha seguido las instrucciones de configuración de su navegador de la página anterior es posible que tenga problemas durante el proceso. Después de realizar su petición y la descarga del certificado y si todo es correcto puede volver a restablecer las opciones de seguridad. IMPRESCINDIBLE: No formatear el ordenador. Se debe realizar todo el proceso de obtención y descarga desde el mismo equipo, con el mismo usuario y el mismo navegador. No realizar actualizaciones en el equipo mientras dure el proceso.