Sphera Pública ISSN: Universidad Católica San Antonio de Murcia España
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1 Sphera Pública ISSN: Universidad Católica San Antonio de Murcia España Pueo, Basílio; Tur, Victoria El sonido espacial envolvente para una comunicación comercial de alto realismo Sphera Pública, núm. 11, 2011, pp Universidad Católica San Antonio de Murcia Murcia, España Disponible en: Cómo citar el artículo Número completo Más información del artículo Página de la revista en redalyc.org Sistema de Información Científica Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
2 SPHERA PUBLICA Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicacián Número 11 (2011). Murcia EI sonido espacial envolvente para una comunicaci6n comercial de alto realismo 1 Basílio Pueo Victoria TuI' Universidad de Alicante basilio@ua.es / victoria.tur@ua.es comunicación comercial debe considerar los últimos avances tecpara crear en el receptor sentimientos, pensamientos y ""j,,,...,"''' en el sentido intencionado por el producto, servicio, idea o En este artículo se explora un modelo avanzado de comunicación basado en estímulos de sonido espacial que aumentan la atendei receptor, la decodificación dei mensaje publicitario y su posterecuerdo, para un escenario de aplicación en vías urbanas comer La herramienta sonora propuesta permite crear mensajes aurales cualquier posición dei espacio que son percibidos por los receptores una fidelidad no experimentada anteriormente. \...VJJJ'-'L'-'~'CH ra.lal-p.ltli.;, clave Comunicación comercial, publicidad, sonido, tecnologia, virtual. Commercial communication should consider the latest technology to on the receiver feelings, thoughts and actions in the sense HL~'-'~~'U.'-"u. by the product, service, idea or brando 'This article explores an model of advertising based on spatiai sound stimuli that mcrease attention of the receiver, decoding of the advertisement and memory, to a stage of commercial application in urban The proposed sound tool allows advertisers to create aurai mes- [ 183]
3 B. Pueo, V Tur EI sonido espacial envolvente paro una comunicación... sages at any position in space that are perceived by receivers wíth sense of fidelity not previously experienced. Keywords Commercial communications, advertisement, sound, technology, víltual. Introducción La comunicación comercial efectiva persigue persuadir al cliente para la comp~a. d~ un determinado producto. Para conseguir este objetivo, los p~bhcl~anos ~an de explorar los últimos avances tecnológicos que permita~ diferenclarse del resto de propuestas comerciales y que asegu ~en un Impacto sorprendente. Si bien el uso de técnicas actualizadas es Importante en otros campos de la comunicación social, es en la comunicaci~n ~omercial donde alcanza el mayor grado de importancia ya que las técnicas son una excelente fuente de recursos novedosos para disefiar mensajes que sean percibidos como novedosos o inesperados por el consumidor. Arias (2010) lo expresa de la siguiente manera: "La comunicación comercial, denostada en momentos de recesión y sobrevalorada en momentos de bonanza, es uno de los procesos empresariales con más bazas para transformarse completamente gracias a las nuevas tecnologías". Algunas de estas técnicas ayudan a configurar mensajes que estimu Ien ai máximo los cinco sentidos dei consumidor haciendo, de este modo, que las informaciones que se le hacen llegar mejoren de forma ostensible el recuerdo y la implicación emocional. En estas nuevas formas de comunicación tecnológicas, el signo no se define en términos lingüísticos, sino que es cualquier objeto, sonido, color, música o imagen que comporte un significado (Rey, 2008:323), En general, la comunicación comercial ha enfocado sus esfuerzos en estimular nuestro sentido visual basándose en la supremacía de la vista sobre el resto de los sentidos. De hecho, en la creación de mensajes comerciales el sonido, la música, los efectos sonoros especiales, los silencios y otros recursos relacionados con el registro sonoro no [ 184] a el tratamiento adecuado. Actuar sobre los sentidos de forma ILU'c~~"-_. permite a los publicitarios crear propuestas má~.cercanas/ a 'ytl>f"lr "."" reales del ser humano y, de ese modo, transmitir cercania, y credibilidad. EI sentido que más se gestiona en comunicacomercial es la vista. Vivimos en la era de la imagen y, por ello, una importancia y valor desmesurados a los estímulos embargo, está ampliamente de mostrado que para producir imágecon gran nivel de credibilidad, es necesario incluir otros.estímulos complementen la vista, tal y como ocurre en presencia de una real. Esta fusión de estímulos crea en el consumidor una expede comunicación enriquecida (Pilotta y Schultz, 200S} "La expede comunicación social debe ser estudiada, creada y planeada una integración de estímulos simultáneos que no compiten por su /1L\.,Ll'.,~'--'U sino creando una experiencia sinérgica". De entre los distintos tipos de estímulos que pueden enriquecer la exloejnencjla visual en publicidad, el sonido es el que mayor incidencia en el orado de credibilidad conseguido, Según Pilotta y Mickunas "El :onido es persuasivo y l1ena de color el espacio. Es humor y intensidad y crea una experiencia con profundidad temporal y Adernás, a diferencia de otros más novedosos como el olfato (Chiao, la inclusión de sistemas de sonido espacial que sitúan al cliente una dimensión no conocida antes es relativamente simple desde el de vista tecnológico y, por tanto, asumible desde un punto de económico por empresas que desean diferenciarse en su estrategia comunicación comercial. En este artículo se presentan los últimos sistemas de sonido espaenvolvente que sumergen a la audiencia en una experiencia nueva, experimentada anteriormente, Para el1o, se realizará uno breve repa~o de los métodos de inmersión sonora para finalizar en el SISmás prometedor en publicidad, denominado Wave Field Syntbesis. su descripción en relación a las sensaciones sonoras que crea en el oyente, se realizará una propuesta fundamentada de un posible escenade comunicación comercial inrnersiva de alto realismo mediante el uso de la técnica descrita. Esta propuesta de escenario de comunicación comercial no pretende ser exhaustiva, sino que establece un marco [185]
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