Memoria de Gestión Atención Primaria Área 6

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3 Memoria de Gestión Atención Primaria Área 6

4 Memoria de Gestión Instituto Madrileño de la Salud Gerencia Atención Primaria Área 6 Avda. de España, Majadahonda Telf Fax Diseño: GPG Edición: Ibáñez & Plaza Asociados, S.L. Bravo Murillo, 81 (4º C) Madrid Telf ediciones@ibanezyplaza.com web:

5 ÍNDICE 1. PRESENTACION ANÁLISIS EXTERNO DE LA POBLACIÓN Marco geográfico Población del Área Evolución de la población ORGANIZACIÓN Organigrama del Área Órganos de participación y representación Equipo Directivo Comisiones de Área Coordinadores, Responsables de Enfermería y Jefes de Grupo/Equipo de los EAP del Área ESTRUCTURA Recursos materiales Recursos humanos CARTERA DE SERVICIOS Cobertura Normas Técnicas ACTIVIDAD Actividad asistencial Pacientes atendidos Presión asistencial Consultas y derivaciones Gráficos Actividad de las Unidades de Apoyo Servicios de Urgencias Unidades de Psicoprofilaxis Obstétrica Unidades de Fisioterapia Trabajo Social Unidad de Tarjeta Sanitaria

6 7. GESTIÓN Personal Ausencias por categorías Suplencias por categorías Estudio de la IT Económica Gastos por Capítulo Gráficos FARMACIA Actividad de la Unidad de Farmacia Indicadores cuantitativos de prescripción Indicadores cualitativos de prescripción Perfiles de prescripción FORMACIÓN E INVESTIGACIÓN Actividades docentes Publicaciones Comunicaciones y Posters Investigación ATENCIÓN AL USUARIO Programa de cita previa Programa de mejora de la accesibilidad a los servicios sanitarios Reclamaciones quejas y sugerencias MEMORIA DE LOS CENTROS Plantilla por Equipos Gastos y población por Equipos Actividad por Equipos

7 1 Presentación 5

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9 PRESENTACION MEMORIA DE ACTIVIDAD En esta memoria se ha pretendido resumir la actividad realizada en el Área 6 de Atención Primaria durante este período y dar asi continuidad a las publicaciones correlativas de memorias anuales que nos permite, entre otras cosas, valorar la evolución de importantes datos e información del Área 6 a lo largo del tiempo. Varios han sido los retos a los que se ha enfrentado el Área 6 en estos años. El mas significativo de todos ha sido, como en el resto de la Comunidad, afrontar el proceso de transferencias de los servicios sanitarios del Ministerio de Sanidad a la Comunidad de Madrid. Este hecho, sin precedentes en esta Comunidad, suponía un cambio no sólo organizativo sino administrativo e incluso cultural de gran complejidad que no estaba exento de riesgo e incertidumbre en su fase inicial. 1. Presentación Nos tenemos que felicitar todos porque este cambio se ha ido desarrollando satisfactoriamente y uno de los signos que avalan esto es que los ciudadanos no han sufrido ni han sido conscientes en muchos casos de esta reorganización de semejante envergadura. Otra de las dificultades más significativas para la organización del Área 6 ha sido el importante crecimiento de población que desde hace varios años se está produciendo en esta zona de Madrid, obligando a adaptar continuamente los recursos y procesos. También en este período ha destacado el desarrollo, implantación y utilización de las nuevas tecnologías de la información que va a permitir mejorar la gestión de la organización, su eficacia y eficiencia así como la calidad de la asistencia sanitaria. La aplicación y perfeccionamiento de herramientas informáticas nos facilitará la gestión aportando una nueva forma de gestionar conocimiento e información de toda la actividad que se realiza. Todo ello permitirá mejorar la calidad de la atención al ciudadano y facilitará el paso entre diferentes niveles asistenciales. 7

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11 2 Análisis Externo de la Población 9

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13 2.1. MARCO GEOGRÁFICO El Área 6, con una extensión de Km., ocupa más del 17% de la extensión regional de la Comunidad de Madrid. El Área cuenta con tres distritos sanitarios: Moncloa, Majadahonda y Collado Villalba. Engloba una parte del municipio de Madrid (Moncloa y Aravaca) y un total de 34 municipios de los otros dos distritos (Majadahonda y Collado Villalba) siendo estos 5 urbanos y 29 rurales. 2. Análisis Población DISTRITOS ZONAS BÁSICAS 6.1. MAJADAHONDA Boadilla del Monte Pozuelo de Alarcón Villanueva de la Cañada Majadahonda Las Rozas 6.2. COLLADO VILLALBA Torrelodones Galapagar San Lorenzo de El Escorial Collado Villalba Guadarrama Cercedilla 6.3. MONCLOA Valdezarza Ciudad Universitaria Casa de Campo Argüelles 11

14 2.2. POBLACIÓN DEL ÁREA 6 2. Análisis Población El Área 6 tiene la población que refleja el cuadro adjunto, según datos de Tarjeta Sanitaria a 1 de enero, con la siguiente distribución por Equipos de Atención Primaria y tramos de edad: EEAAPP TOTAL MENORES DE 14 AÑOS MAYORES DE 13 AÑOS Boadilla Pozuelo II V. Cañada Majadahonda Las Rozas Monterrozas Pozuelo I Torrelodones Galapagar Escorial C.villalba I Guadarrama Cercedilla Robledo C.Villalba II Maria Auxiliad Aravaca Casa Campo Arguelles Ventura Rguez Valdezarza Isla de Oza

15 2.3. EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN La evolución de la población por Zonas Básicas está reflejada en los siguientes gráficos: 2. Análisis Población 13

16 2. Análisis Población 14

17 3 Organización 15

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19 3.1. ORGANIGRAMA DIRECCIÓN MÉDICA DIRECTOR GERENTE DIRECCIÓN ENFERMERÍA TÉC. SALUD U. FARMACIA U. SISTEMAS INFORMACIÓN U. FORMACIÓN E INVESTIGACIÓN DIRECCIÓN DE GESTIÓN 3. Organización COORDINADORES EAPs RESPONSABLES EAPs SERVICIO SUMINISTROS SERVICIO CONTABILIDAD SERVICIO PERSONAL UNIDADES DE APOYO RESPONSABLE ENFERMERÍA COORDINADOR EAP RESPONSABLE UNAD ENFERMERAS MÉDICOS AUX. ADMINISTRATIVOS CELADORES 3.2. ORGANOS DE PARTICIPACIÓN Y REPRESENTACIÓN EQUIPO DIRECTIVO AÑO 2000 DIRECTOR GERENTE Luis Morell Baladrón DIRECTOR MÉDICO Jorge Luis Casas Requejo COORDINADORES DE EQUIPOS DE ATENCIÓN PRIMARIA Manuel Ballarín Bardají Pilar Vallejo Sánchez-Monge Fernando Caballero Martínez DIRECTORA DE ENFERMERÍA Carmen Ferrer Arnedo RESPONSABLES DE ENFERMERÍA DE EQUIPOS A. PRIMARIA Carmen Arévalo Pérez Teresa Regidor Ropero DIRECTORA DE GESTIÓN Milagros Roldán Rodríguez TÉCNICO DE SALUD PÚBLICA Yolanda Díaz López 17

20 3. Organización AÑO 2001 DIRECTOR GERENTE Mª Soledad Zuzuarregui Gironés DIRECTOR MÉDICO Francisco de P.Rivas Clemente COORDINADORES DE EQUIPOS DE ATENCIÓN PRIMARIA Manuel Ballarín Bardají Pilar Vallejo Sánchez-Monge Fernando Caballero Martínez DIRECTORA DE ENFERMERÍA Soledad Ochandorena Juanena RESPONSABLES DE ENFERMERÍA DE EQUIPOS A. PRIMARIA Carmen Arévalo Pérez Teresa Regidor Ropero Hasta el 30/03/01 Sagrario Ruiz Ramos Desde el 23/04/01 DIRECTOR DE GESTIÓN Juan José Muñoz González TÉCNICO DE SALUD PÚBLICA Yolanda Díaz López RESPONSABLES DE ENFERMERÍA DE EQUIPOS A. PRIMARIA Carmen Arévalo Pérez Sagrario Ruiz Martin DIRECTOR DE GESTIÓN Juan José Muñoz González TÉCNICO DE SALUD PÚBLICA Yolanda Díaz López COMISIONES DEL ÁREA CONSEJO DE GESTIÓN Presidente: Director Gerente Miembros: - Miembros del Equipo Directivo - Coordinadores de los Equipos de Atención Primaria COMISIÓN DE DIRECCIÓN Presidente: Director Gerente Miembros: - Director Médico - Directora de Enfermería - Directora de Gestión AÑO 2002 DIRECTOR GERENTE Mª Soledad Zuzuarregui Gironés Hasta 01/08/02 Alfonso Cañete Diaz Desde el 02/08/02 DIRECTOR MÉDICO Francisco de P. Rivas Clemente Hasta el 30/09/02 Manuel Ballarin Bardaji Desde el 01/10/02 COORDINADORES DE EQUIPOS DE ATENCIÓN PRIMARIA Manuel Ballarín Bardají Hasta 30/09/02 Teresa Mombiela Muruzabal Desde 01/10/02 Pilar Vallejo Sánchez-Monge Fernando Caballero Martínez DIRECTORA DE ENFERMERÍA Soledad Ochandorena Juanena Hasta el 31/10/02 Juan José Jurado Balbuena Desde 01/12/02 COMISIÓN DE RESPONSABLES DE ENFERMERÍA Presidente: Directora de Enfermería Miembros: - Responsables de Enfermería de Equipos de Atención Primaria. - Responsables de Enfermería de cada uno de los E.A.P. COMISIÓN DE FARMACIA Presidente: Director Médico Miembros: - Directora de Enfermería - Jefa de Servicio de Farmacia del Hospital Puerta de Hierro - Inspector de Farmacia - Farmacéuticas de Atención Primaria del Área - 2 facultativos de EAP del Área 18

21 COMISIÓN DE FORMACIÓN CONTINUADA E INVESTIGACIÓN Presidente: Responsable de Docencia Miembros: - Representante de la Dirección Médica - Representante de la Dirección de Enfermería - Nueve representantes de los Equipos de Atención Primaria del Área - Técnico de Salud Pública COMISIÓN ASESORA DE LA UNIDAD DOCENTE DE MEDICINA FAMILIAR Y COMUNITARIA Presidente: Coordinador de la Unidad Docente Miembros: - Técnico de Salud Pública - Un representante de los especialistas en formación por año de residencia. - Tutor hospitalario de Medicina Familiar. - Un representante de los tutores extrahospitalarios por E.A.P. con acreditación docente. COMISIÓN DE MEJORA DE CALIDAD Presidente: Director Gerente Miembros: - Representante de la Dirección Médica - Representante de la Dirección de Enfermería - Responsable de Mejora de la calidad del Área - Responsables de Mejora de la Calidad de cada uno de los centros COMISIÓN DE CONTRATACIÓN Miembros: - Cuatro miembros designados por la Gerencia de Atención Primaria. - Cuatro miembros designados por las Secciones Sindicales firmantes del Acuerdo (CEMSATSE. y CC.OO.). GRUPO DE TRABAJO DE ASIGNACIÓN PRESUPUESTARIA Presidente: Director Gerente Miembros: - Cinco Coordinadores de Equipos de Atención Primaria COORDINADORES, RESPONSABLES DE ENFERMERÍA Y JEFES DE GRUPO/EQUI- PO DE LOS EAP DEL ÁREA ARAVACA COORDINADOR MÉDICO: Mª Dolores MÉNDEZ DE PANDO Hasta el 12/11/00 Carmina GARROTE GOMEZ 3. Organización COMISIÓN DE CARTERA DE SERVICIOS Presidente: Director Gerente Miembros: - Representante de la Dirección Médica - Representante de la Dirección de Enfermería - Responsable de Cartera de Servicios del Área - Responsables de Cartera de Servicios de cada uno de los centros COMISIÓN DE COMPRAS Miembros: - Directora de Enfermería. - Jefe de Servicio de Suministros - Un representante del Servicio de Suministros. - Tres representantes de los Equipos de Atención Primaria. COMISIÓN DE MOVILIDAD INTERNA Miembros: - Designados por la Gerencia de Atención Primaria. - Designados por las Secciones Sindicales firmantes del Acuerdo (C.G.T., CC.OO., S.A.E.). RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Enrique FERNÁNDEZ SÁNCHEZ JEFE DE GRUPO: Milagros CEDIEL BLANCO Hasta el 10/11/00 ARGÜELLES COORDINADOR MÉDICO: Miguel DEL AMO FEDUCHY RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Juan Francisco DÍAZ MORENO JEFE DE EQUIPO: Ascensión HERENCIAS HIGUERA. 19

22 3. Organización BOADILLA DEL MONTE COORDINADOR MÉDICO: Carlos MONTANCHEZ MORERA Hasta el 31/05/01 Alfredo PINTADO KING RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Mercedes FERNÁNDEZ BAQUERO Hasta el 30/06/01 Leopoldo CASERO PERONA JEFE DE EQUIPO: Marta MERINO CARDABA CASA DE CAMPO COORDINADOR MÉDICO: Mª Luisa GONZÁLEZ-BAYLIN MONGE JEFE DE GRUPO: Agustín GARCÍA GALLEGO Hasta el 08/06/01 José Javier AYLLON DE PABLO COLLADO VILLALBA II COORDINADOR MÉDICO: Teresa GARCÍA DE HERREROS MADUEÑO Hasta el 10/09/02 Milagros SANZ HERRERO RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Luis HUERTA GALINDO Hasta el 30/06/01 Mª Angeles LAGARES FREIRE JEFE DE GRUPO: Agustín GARCÍA GALLEGO GALAPAGAR RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Concepción AGRELA DÍAZ Hasta 02/02/01 Esperanza MARTIN MATE JEFE DE GRUPO: Jose Angel PÉREZ VEGA CERCEDILLA COORDINADOR MÉDICO: Santiago RABANO BARRIO RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Jesús GARCÍA SAN MIGUEL JEFE DE EQUIPO: Isabel BERROCAL TORRES Hasta el 13/11/00 Milagros CEDIEL BLANCO COLLADO VILLALBA I COORDINADOR MÉDICO: Soledad HOLGADO CATALÁN Hasta el 31/07/02 Antonio ALVAREZ BLANCO RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Mª Dolores TROYANO RODRÍGUEZ COORDINADOR MÉDICO: Gloria MARTÍN JIMÉNEZ RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Ana ESCRIBANO QUINTERO Hasta 31/03/00 Elena MARTIN FERRERES Hasta el 17/05/02 Ana ESCRIBANO QUINTERO JEFE DE EQUIPO: Ana BAEZA GARCÍA GUADARRAMA COORDINADOR MÉDICO: Mª Luisa TORIBIO MARTÍN Hasta 31/05/02 Fernando BLAZQUEZ GONZALEZ RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Javier CAMACHO PÉREZ JEFE DE EQUIPO: Mª del Carmen PEÑA SANTO DOMINGO ISLA DE OZA COORDINADOR MÉDICO: Isabel EGOCHEAGA CABELLO Hasta el 29/02/00 Oscar GOMEZ MARTIN 20

23 RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Rosa PÉREZ DE CAMINO MARTÍNEZ Hasta 31/03/00 Ana COTES GEA JEFE DE EQUIPO: Carmen HERRAEZ SÁNCHEZ Hasta el 10/11/00 Juana MURILLO RUBIO Hasta 30/09/01 Sergio GARCIA MARTIN LAS ROZAS-EL ABAJÓN COORDINADOR MÉDICO: Rosa Mª RUIZ RAMOS Hasta el 31/05/02 Mª Dolores MARTIN ALVAREZ RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Pilar LUBIÁN BLANCO Hasta el 28/02/02 Lucía SERRANO MOLINA JEFE DE GRUPO: Jose Ignacio PASCUAL GÓMEZ Hasta 30/06/02 Ricarda JORGE GALEANO MAJADAHONDA II COORDINADOR MÉDICO: Teresa GIJÓN CONDE Hasta 31/05/02 Carmen PLAZA NOHALES RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Carmen RODRÍGUEZ MARTÍN MILLANES Hasta el 09/03/02 Carmen DOMINGUEZ ARIAS JEFE DE GRUPO: Ana Isabel CAIDAS CASILLAS MONTERROZAS-LAS MATAS COORDINADOR MÉDICO: Victoria Eugenia OJERO PASCUAL RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Raquel DEL RÍO LÓPEZ 3. Organización Mª AUXILIADORA COORDINADOR MÉDICO: Adela RODRÍGUEZ MARTÍN RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Mónica PÉREZ LLORENTE JEFE DE EQUIPO: Gemma RODRÍGUEZ GARCÍA MAJADAHONDA I COORDINADOR MÉDICO: Ricardo VALLÉS VILA RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Mª Ángeles REDONDO GÓMEZ JEFE DE GRUPO: Ana Isabel CAIDAS CASILLAS Hasta 31/01/01 Mª Isabel MARTI GONZALEZ JEFE DE EQUIPO: Soledad SANTAMARÍA MARTÍNEZ POZUELO ESTACIÓN I COORDINADOR MÉDICO: Yolanda GRANDA MARTÍN RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Magdalena FONT TOMÁS Hasta 30/11/00 Asunción FERNANDEZ PASCUAL JEFE DE GRUPO: Ángeles CASTILLEJO COLMENA POZUELO CENTRO II COORDINADOR MÉDICO: Adolfo CANCELO HIDALGO Hasta 28/02/01 Fernando LEON VAZQUEZ RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Yolanda RODRÍGUEZ VIADAS JEFE DE GRUPO: Mª Jesús CANO JIMÉNEZ 21

24 3. Organización ROBLEDO DE CHAVELA COORDINADOR MÉDICO: Juan José DE DIOS SANZ Hasta 15/06/00 Felipe REDONDO RODRIGUEZ RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Rafael SECO DE ARPE JEFE DE EQUIPO: Mª José PLANET POSADAS SAN LORENZO DE EL ESCORIAL COORDINADOR MÉDICO: Fco. Javier PALAU CUEVAS Hasta el 30/11/01 Jorge MORENO GUERRERO RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Felicidad DIAZ DIAZ Hasta 31/01/01 Aurora BARBERA MARTIN RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Consuelo BARRENA ECHEVARRÍA Hasta el 28/02/01 Nuria Beatriz LLAMAS SANDINO JEFE DE GRUPO: Mª Luz GARCÍA CALVO Hasta el 28/02/00 José Carlos CUELLAR DE BLAS VENTURA RODRÍGUEZ COORDINADOR MÉDICO: Inmaculada BARCELÓ BARCELÓ Hasta 14/06/00 Mª Pilar RABASA CANTO RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Consuelo BARRENA ECHEVARRÍA JEFE DE EQUIPO: Elisa CABALLERO MANCEBO TORRELODONES COORDINADOR MÉDICO: Santiago ÁLVAREZ MONTERO Hasta 07/06/00 Aranzazu LUACES GAYAN Hasta 30/06/02 Mª Angeles MARTIN LASO RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Cristeta FERNÁNDEZ-VALMAYOR CRESPO Hasta 30/09/01 Gemma RODRIGUEZ MARTINEZ JEFE DE EQUIPO: Victoria CALLEJA RINCÓN JEFE DE EQUIPO Encarnación AVILES HERRAEZ Hasta el 30/04/00 Manuela VELASCO GARCIA Hasta 30/06/01 Ana RODERO LOPEZ Hasta 30/09/02 Encarnación MORALES PANTRIGO VILLANUEVA DE LA CAÑADA COORDINADOR MÉDICO: Esteban GONZÁLEZ LÓPEZ RESPONSABLE DE ENFERMERÍA: Elena RAMOS QUIRÓS JEFE DE GRUPO: Adela GARCÍA PRECIADO VALDEZARZA COORDINADOR MÉDICO: Ramón ADANERO COLLADO Hasta 30/11/00 Mª Angeles MARTIN LASO 22

25 4 Estructura 23

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27 4.1. RECURSOS MATERIALES CENTROS Y UNIDADES FUNCIONANTES DE ATENCIÓN PRIMARIA DEL ÁREA 6 CENTRO DIRECCIÓN E.A.P. Distrito de Moncloa C.S. Argüelles C/ Quintana, 11 Argüelles C.S. Ventura Rodríguez C/ Ventura Rodríguez, 7 Ventura Rodríguez C.S. Aravaca C/ Zarza, s/n Aravaca C.S. Mª Auxiliadora Uniiversidad C/ María Auxiliadora, 3 María Auxiliadora C.S. Casa de Campo Paseo de la Florida s/n Casa de Campo C.S. Isla de Oza-Valdezarza C/ Isla de Oza, 55 Isla de Oza-Valdezarza C.S. Valdezarza Sur C/ Azuaga, 13 Valdezarza Sur Distrito de Majadahonda C.S. Majadahonda Avda. España, 7 Majadahonda I Majadahonda II C.S. Pozuelo-estación C/ Emisora, s/n Pozuelo-estación C.S. Pozuelo-centro Avda. San Juan de la Cruz s/n Pozuelo-centro C.S. Las Rozas-El Abajón Avda. Principado de Asturias, 8 Las Rozas-El Abajón C.S. Monterrozas-Las Matas C/ Aristóteles, s/n Monterrozas Las Matas C.L. Las Matas C/ Mirasierra, s/n C.S. Condes de Barcelona C/ Ronda, 10 Boadilla del Monte C.S. Villanueva de la Cañada C/ Eras de Móstoles, s/n CL Brunete Avda Villanueva de la Cañada, s/n Villanueva de la Cañada CL Quijorna C/ San Antonio,4 CL Villafranca del Castillo Centro. Cívico La Mocha Chica CL Villanueva del Pardillo C/ Río Perales, s/n Distrito de Collado-Villalba C.S. Collado-Villalba estación C/ Los Madroños, 5 Collado - Villalba I C.S.Collado-Villalba pueblo C/Fuente del Alamo,10 Collado - Villalba II CL Moralzarzal C/ Iglesia, 7 CL Alpedrete Plaza Tauromaquia, s/n C.S. Torrelodones Avda. de la Dehesa, s/n Torrelodones CL Hoyo de Manzanares Plaza Cervantes, s/n C.S. Galapagar C/ La Pedriza, s/n Galapagar CL Colmenarejo Colonia Santiago, s/n C.S. Guadarrama C/ Reyes Católicos, s/n Guadarrama CL Collado Mediano Avda. Madrid, 23 CL Becerril de la Sierra Avda. José Antonio, 41 C.S. Cercedilla Avda. de los Toreros, s/n Cercedilla CL Navacerrada Avda. Españoles, s/n CL Los Molinos Avda. Generalísimo, 4 C.S. San Lorenzo de El Escorial C/ Xabier Cabello,s/n San Lorenzo de el Escorial C.L. El Escorial C/ Juliana,s/n CL Valdemorillo C/ Ramón Gamonal, 15 C.S. Robledo de Chavela Crtra. Navas del Rey, 4 Robledo de Chavela CL Santa Mª de la Alameda C/ Juan Carlos I, 9 (pueblo) C/ Guzmán el Bueno, 9 (estación) CL Zarzalejo Avda. Estación, s/n (Estación) Plaza Constitución (Pueblo) CL Valdemaqueda Travesía del dos de mayo,8 CL Fresnedillas C/ Real, s/n CL Navalagamella C/ La Cuesta, 2 CL Robledondo C/ Practicante Olmeda, 2 4. Estructura 25

28 SERVICIOS DE SALUD MENTAL UNIDAD S.M. Argüelles C/ Quintana, 11 Madrid UNIDAD S.M. Majadahonda Avda. de España,7 Majadahonda UNIDAD S.M. Collado-Villalba C/ Los Madroños, 5 Collado-Villalba ODONTOLOGÍA 4. Estructura Ambulatorio de Argüelles C/ Quintana, 11 Madrid C.S. Collado-Villalba C/ Los Madroños, 5 Collado-Villalba C.S. Pozuelo-estación C/ Emisora, s/n Pozuelo de Alarcón S.U.A.P. Pozuelo C/ Emisora, s/n Pozuelo de Alarcón Collado-Villalba C/ Los Madroños, 5 Collado-Villalba El Escorial C/ Gerardo Gil, s/n El Escorial Las Rozas Av. Pdo. de Asturias, 8 Las Rozas Majadahonda Avda. de España,7 Majadahonda P.A.C. Boadilla del Monte C/ Ronda, 10 Boadilla del Monte Villanueva de la Cañada C/ Eras de Móstoles, s/n V. Cañada Cercedilla Avda. de los Toreros, s/n Cercedilla Galapagar C/ La Pedriza, s/n Galapagar Guadarrama C/ Reyes Católicos, s/n Guadarrama Torrelodones Avda. de la Dehesa, s/n Madrid Robledo de Chavela C/ Eras de Cristo, s/n Robledo Ch. 26

29 4.2. RECURSOS HUMANOS La Plantilla Real, por estamentos y Equipos de Atención Primaria, a 31 de diciembre de 2000,2001 y 2002, figura en la tabla adjunta. EQUIPOS AT.PRIMARIA M.F. PD ENF. A.E. A.A. A.A.A. C.E. C.A Boadilla del Monte Las Rozas- El Abajón Majadahonda Moterrozas- Las Matas Pozuelo Centro II Estructura Pozuelo Estación I Villanueva de la Cañada Cercedilla Collado Villalba I Collado Villalba II Galapagar Guadarrama Robledo de Chavela S. Lorenzo de El Escorial Torrelodones Aravaca Arguelles Casa de Campo Isla de Oza Valdezarza Maria Auxiliadora Valdezarza - Sur Ventura Rodriguez M.F.: MÉDICOS DE FAMILIA, PD: PEDIATRAS, ENF: ENFERMEROS, A.E.: AUXILIARES DE ENFERMERÍA, A.A: AUXILIARES ADMINISTRATIVOS, A.A.A.: AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE AREA, C.E,: CELADORES DE EQUIPO, C.A..: CELADORES DE AREA. 27

30 Profesionales de Modelo Tradicional del Área, distribuido por estamentos 4. Estructura CENTRO M.G. PD ENF Aravaca Casa de Campo Collado Villalba I Collado Villalba II 1 Isla de Oza Las Rozas - El Abajon Monterrozas - Las Matas Pozuelo Centro II San Lorenzo de El Escorial Mª Auxiliadora 1 1 Ventura Rodriguez M.G.: MÉDICOS GENERALES, PD: PEDIATRAS, ENF: ENFERMEROS Profesionales del Servicio de Urgencias en 2002 CENTRO MEDICO ENFRMERIA CELADOR CONDUCTOR S.U.A.P. COLLADO - VILLALBA S.U.A.P. EL ESCORIAL S.U.A.P. LAS ROZAS S.U.A.P. MAJADAHONDA S.UA.P. POZUELO

31 Número de profesionales (Psicólogos, Odontoestomatólogos, Matronas, Fisioterapéutas, Trabajadores Sociales, Higienistas Dentales y Enfermeros y Auxiliares de Enfermería de apoyo) en cada uno de los centros del Área Año 2000 CENTRO PSICOLG. ODONT. MATRONA FISIOTE TR.SOCIAL HIG.DENTAL ENF. APOYO A.E.APOYO Aravaca Arguelles Boadilla del Monte 1 1 Casa de Campo Cercedilla 1 Collado-Villalba I Collado-Villalba II Galapagar 1 1 Guadarrama 1 Isla de Oza Las Rozas-El Abajon 2 1 Mª Auxiliadora Majadahonda Monterrozas-Las Matas 1 Pozuelo Centro II 1 Pozuelo Estación I Robledo de Chavela 1 San Lorenzo de El Escorial 1 Torrelodones 1 Valdezarza Ventura Rodriguez Villanueva de la Cañada 1 4. Estructura Año 2001 CENTRO PSICOLG. ODONT. MATRONA FISIOTE TR.SOCIAL HIG.DENTAL ENF. APOYO A.E.APOYO Aravaca Arguelles Boadilla del Monte 1 1 Casa de Campo Cercedilla 1 Collado-Villalba Estación Collado-Villalba Pueblo Galapagar 1 1 Guadarrama 1 1 Isla de Oza Las Rozas-El Abajon 2 1 Mª Auxiliadora Majadahonda Monterrozas-Las Matas 1 1 Pozuelo Centro II 1 Pozuelo Estación I Robledo de Chavela 1 San Lorenzo de El Escorial 1 1 Torrelodones 1 1 Valdezarza Ventura Rodriguez Villanueva de la Cañada

32 Año 2002 CENTRO PSICOLG. ODONT. MATRONA FISIOTE TR.SOCIAL HIG.DENTAL ENF. APOYO A.E.APOYO 4. Estructura Aravaca 1 Arguelles 4 1* 1 1 Boadilla del Monte 1 1 Casa de Campo Cercedilla 1 Collado-Villalba Estación Collado-Villalba Pueblo Galapagar 1 Guadarrama 1 Isla de Oza Las Rozas-El Abajon Monterrozas-Las Matas 1 Mª Auxiliadora Majadahonda Pozuelo Centro II 1 2 Pozuelo Estación I 2 1** 1 2 Robledo de Chavela 1 San Lorenzo de El Escorial 1 Torrelodones 1 1 Valdezarza Ventura Rodriguez Villanueva de la Cañada

33 5Cartera de Servicios 31

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35 5.1. COBERTURA NUMERADOR NOMBRE DEL SERVICIO ALCANZADO Consulta Niños Vacunaciones Revisiones del Niño Sano: (0-23 meses) Revisiones del Niño Sano: (2-5 años) Revisiones del Niño Sano: (6-14 años) Educación para la Salud en Centros Educativos Prevención de la caries infantil Captación y Valoración de la Mujer Embarazada Seguimiento de la Mujer Embarazada Preparación al Parto Visita en el primer mes de postparto Información y Seguimiento de Métodos Anticonceptivos Vacunación de la Rubeola Diagnóstico Precoz de Cáncer de Cervix Diagnóstico Precoz de Cáncer de Endometrio Diagnóstico Precoz de Cáncer de Mama Atención a la Mujer en el Climaterio Consulta Adultos Vacunación de la Gripe - Mayores o igual a 65 años Menores de 65 años Vacunación del Tétanos Vacunación de la Hepatitis B a Grupos de Riesgo Prevención de enfermedades cardiovaculares Atención a Pacientes Crónicos: Hipertensos Atención a Pacientes Crónicos: Diabetes Atención a Pacientes Crónicos: EPOC Atención a Pacientes Crónicos: Obesos Atención a Pacientes Crónicos: Hipercolesterolemia Atención a Pacientes con VIH - SIDA Educación a Grupos de Pacientes Crónicos: Diabéticos Educación a Grupos de Pacientes Crónicos: Otras Patologías 313 Atención Domiciliaria a Pacientes Inmovilizados Atención a Pacientes Terminales Atención al Consumidor Excesivo de Alcohol Prevención y Detección de Problemas en el Anciano Cirugía Menor en Atención Primaria PRIMER COMPONENTE Cartera de Servicios 33

36 5. Cartera de Servicios NUMERADOR NOMBRE DEL SERVICIO ALCANZADO Consulta Niños Vacunaciones Revisiones del Niño Sano: (0-23 meses) Revisiones del Niño Sano: (2-5 años) Revisiones del Niño Sano: (6-14 años) Educación para la Salud en Centros Educativos Prevención de la caries infantil Captación y Valoración de la Mujer Embarazada Seguimiento de la Mujer Embarazada Preparación al Parto Visita en el primer mes de postparto Información y Seguimiento de Métodos Anticonceptivos Vacunación de la Rubeola Diagnóstico Precoz de Cáncer de Cervix Diagnóstico Precoz de Cáncer de Endometrio Diagnóstico Precoz de Cáncer de Mama Atención a la Mujer en el Climaterio Consulta Adultos Vacunación de la Gripe - Mayores o igual a 65 años Menores de 65 años Vacunación del Tétanos Vacunación de la Hepatitis B a Grupos de Riesgo Prevención de enfermedades cardiovaculares Atención a Pacientes Crónicos: Hipertensos Atención a Pacientes Crónicos: Diabetes Atención a Pacientes Crónicos: EPOC Atención a Pacientes Crónicos: Obesos Atención a Pacientes Crónicos: Hipercolesterolemia Atención a Pacientes con VIH - SIDA Educación a Grupos de Pacientes Crónicos: Diabéticos Educación a Grupos de Pacientes Crónicos: Otras Patologías Atención Domiciliaria a Pacientes Inmovilizados Atención a Pacientes Terminales Atención al Consumidor Excesivo de Alcohol Prevención y Detección de Problemas en el Anciano Cirugía Menor en Atención Primaria PRIMER COMPONENTE

37 NUMERADOR NOMBRE DEL SERVICIO ALCANZADO Consulta Niños Vacunaciones Revisiones del Niño Sano: (0-23 meses) Revisiones del Niño Sano: (2-5 años) Revisiones del Niño Sano: (6-14 años) Educación para la Salud en Centros Educativos Prevención de la caries infantil 200 Captación y Valoración de la Mujer Embarazada Seguimiento de la Mujer Embarazada Preparación al Parto Visita en el primer mes de postparto Información y Seguimiento de Métodos Anticonceptivos Vacunación de la Rubeola Diagnóstico Precoz de Cáncer de Cervix Diagnóstico Precoz de Cáncer de Endometrio 208 Diagnóstico Precoz de Cáncer de Mama Atención a la Mujer en el Climaterio Consulta Adultos Vacunación de la Gripe - Mayores o igual a 65 años Menores de 65 años Vacunación del Tétanos Vacunación de la Hepatitis B a Grupos de Riesgo Prevención de enfermedades cardiovaculares Atención a Pacientes Crónicos: Hipertensos Atención a Pacientes Crónicos: Diabetes Atención a Pacientes Crónicos: EPOC Atención a Pacientes Crónicos: Obesos Atención a Pacientes Crónicos: Hipercolesterolemia Atención a Pacientes con VIH - SIDA Educación a Grupos de Pacientes Crónicos: Diabéticos Educación a Grupos de Pacientes Crónicos: Otras Patologías Atención Domiciliaria a Pacientes Inmovilizados Atención a Pacientes Terminales Atención al Consumidor Excesivo de Alcohol Prevención y Detección de Problemas en el Anciano Cirugía Menor en Atención Primaria Atención al Joven ÍNDICE SINTÉTICO Cartera de Servicios 35

38 5.2. EVALUACION NORMAS TECNICAS EVALUACIÓN NORMAS TÉCNICAS Cartera de Servicios Normas técnicas SERVICIO 313: ATENCIÓN DOMICILIARIA A PACIENTES INMOVILIZADOS Número Total de si % cumplim. sobre H evaluadas Media de NT total si Media de NT total en % Motivo de inclusión , , Persona/s cuidadora/s del paciente ,62 Situación sociofamiliar , , Problemas de salud ,38 Tratamientos famacológicos , ,23 313,4 Estado de nutrición ,69 Control de esfínteres ,15 Estado de piel y mucosas ,38 Estado de conciencia ,77 Presencia/ausencia de síntomas físicos , ,65 313,5 Valoración funcional actividades vida diaria , ,62 313,6 Plan de cuidados ,31 Consejo/información sobre cuidados , ,85 SUMA TOTAL 448,95 Resultado: suma total (%) 6: 74,83 36 SERVICIO 316: PREVENCIÓN Y DETECCIÓN DE PROBLEMAS EN EL ANCIANO Normas técnicas Número Total de si % cumplim. sobre H evaluadas Media de NT total si Media de NT total en % Incontinencia urinaria ,32 Antecedentes de caídas y posibles causas ,81 Consumo de fármacos (dosis y tiempo) ,31 Agudeza visual y auditiva ,27 Ingresos hospitalarios (número y causa) ,62 Con quien vive ,99 287,83 76, Canal auditivo ,71 Bucodental ,74 241,50 64, Alimentación ,51 Ejercicio físico ,65 Uso apropiado de medicamentos ,33 Prevención de accidentes domésticos ,28 Higiene personal ,20 291,00 77, Pertenencia a grupos de riesgo y motivo/s ,07 292,00 78, Valoración y diagnósticos clínicos ,00 172,00 80, Valoración funcional actividades vida diaria ,09 155,00 72, Síntomas depresivos ,05 142,00 66, Valoración cognitiva ,09 150,00 70, Red de apoyo familiar y social ,58 Situación económica y de vivienda ,88 Cambios de domicilio ,16 Utilización de ocio/tiempo libre ,77 119,00 55, Valoración de causas ,49 Plan de cuidados ,40 123,50 57,44 SUMA TOTAL 697,27 Resultado: suma total (%) / 10: 69,73

39 EVALUACIÓN NORMAS TÉCNICAS 2001 Normas técnicas SERVICIO 314: ATENCIÓN A PACIENTES TERMINALES Número Total de si % cumplim. sobre H evaluadas Media de NT total si Media de NT total en % Fecha de inclusión y dco./enfermedad , , Dolor ,10 Estreñimiento ,35 Insomnio 97 68,31 Anorexia ,57 Estado de conciencia ,06 Síntomas de ansiedad/depresión 92 67,15 104,17 73, Control de esfínteres 97 68,31 Estado de piel y mucosas ,14 Deambulación/encamamiento , Persona/s cuidadora/s del paciente ,15 Situación sociofamiliar 87 58,78 Información y actitud paciente y familia 97 65, , Tratamiento farmacológico ,51 Consejo/información higiénico dietética , Síntomas físico o psíquicos 86 81, Revisión del plan de cuidados 82 77, ,36 SUMA TOTAL 556,70 Resultado: suma total (%) / 7: 79,53 5. Cartera de Servicios EVALUACIÓN NORMAS TÉCNICAS 2002 SERVICIO 304: PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES CARDIOVASCULARES Normas técnicas Número Total de si % cumplim. sobre H evaluadas Media de NT total si Media de NT total en % Anamnesis sobre hábito tabáquico , , Anamnesis sobre hábito etílico , , Medición T.A , , Peso y talla , , Determinación colesterol total , , Consejo/información factores de riesgo , ,31 SUMA TOTAL 367,77 Resultado: suma total (%) 6: 61,29 37

40 5. Cartera de Servicios SERVICIO 316: PREVENCIÓN Y DETECCIÓN DE PROBLEMAS EN EL ANCIANO Normas técnicas Número Total de si % cumplim. sobre H evaluadas Media de NT total si Media de NT total en % Incontinencia urinaria ,98 Antecedentes de caídas y posibles causas ,23 Consumo de fármacos (dosis y tiempo) ,39 Agudeza visual y auditiva ,51 Ingresos hospitalarios (número y causa) ,65 Con quien vive ,62 265,50 71, Canal auditivo ,99 Bucodental ,31 225,00 60, Alimentación ,24 Ejercicio físico ,89 Uso apropiado de medicamentos ,58 Prevención de accidentes domésticos ,58 Higiene personal ,23 253,40 68, Pertenencia a grupos de riesgo y motivo/s , , Valoración y diagnósticos clínicos , , Valoración funcional actividades vida diaria , , Síntomas depresivos , , Valoración cognitiva , , Red de apoyo familiar y social ,76 Situación económica y de vivienda ,55 Cambios de domicilio 96 49,48 Utilización de ocio/tiempo libre 88 45,36 99,50 51, Valoración de causas 83 42,78 Plan de cuidados ,61 93,50 48,20 SUMA TOTAL 621,72 Resultado: suma total (%) / 10: 62,17 38

41 6 Actividad 39

42

43 6.1. ACTIVIDAD ASISTENCIAL PACIENTES ATENDIDOS AÑO 2000 MEDICINA GENERAL PEDIATRÍA ENFERMERÍA MAJADAHONDA COLLADO VILLALBA MONCLOA AÑO 2001 MEDICINA GENERAL PEDIATRÍA ENFERMERÍA MAJADAHONDA COLLADO VILLALBA MONCLOA AÑO Actividad MEDICINA GENERAL PEDIATRÍA ENFERMERÍA MAJADAHONDA COLLADO VILLALBA MONCLOA Total Atendidos PD 2000 Total Atendidos PD

44 Total Atendidos PD 2002 Total Atendidos MG Actividad Total Atendidos MG 2000 Total Atendidos MG 2001 Total Atendidos ENF 2000 Total Atendidos ENF

45 Total Atendidos ENF PRESION ASISTENCIAL AÑO 2000 MEDICINA GENERAL PEDIATRÍA ENFERMERÍA MAJADAHONDA 33,80 23,98 24,74 COLLADO VILLALBA 39,20 31,20 26,86 MONCLOA 36,65 13,96 22,82 6. Actividad AÑO 2001 MEDICINA GENERAL PEDIATRÍA ENFERMERÍA MAJADAHONDA 37,99 30,80 25,17 COLLADO VILLALBA 40,23 30,97 27,25 MONCLOA 39,87 18,20 23,54 AÑO 2002 MEDICINA GENERAL PEDIATRÍA ENFERMERÍA MAJADAHONDA 38,22 29,74 23,63 COLLADO VILLALBA 38,22 25,30 26,92 MONCLOA 36,71 19,97 23,91 43

46 Presión Asistencial MG 2000 Presión Asistencial MG 2001 Presión Asistencial MG 2002 Presión Asistencial PD Actividad Presión Asistencial PD 2001 Presión Asistencial PD

47 Presión Asistencial ENF 2000 Presión Asistencial ENF 2001 Presión Asistencial ENF Actividad CONSULTAS Y DERIVACIONES AÑO 2000 MEDICINA GENERAL PEDIATRÍA CONSULTAS CENTRO Total % Total % Demanda , ,09 Programada , ,91 CONSULTAS DOMICILIO , ,21 ESPECIALISTAS DERIVACIONES TOTAL PD TOTAL MG Radiología Laboratorio H. Pta de Hierro Amb. Arguelles H. Escorial Amb. Peñagrande La Paz Otros

48 ENFERMERÍA TOTALES ACTIVIDAD/ENF/DIA C. DEMANDA ,33 C. PROGRAMADA OTRAS CAUSAS C. DOMICILIO TOTALES ,71 C. DOMICILIO PROGRAMADAS ,35 AÑO 2001 CONSULTAS CENTRO CONSULTAS DOMICILIO MEDICINA GENERAL PEDIATRÍA Total % Total % Demanda , ,89 Programada , , , ,14 6. Actividad ESPECIALISTAS DERIVACIONES TOTAL PD TOTAL MG Radiología Laboratorio H. Pta de Hierro Amb. Arguelles H. Escorial Amb. Peñagrande La Paz Otros ENFERMERÍA TOTALES ACTIVIDAD/ENF/DIA C. DEMANDA ,58 C. PROGRAMADA OTRAS CAUSAS C. DOMICILIO TOTALES ,71 C. DOMICILIO PROGRAMADAS ,37 46

49 AÑO 2002 CONSULTAS CENTRO CONSULTAS DOMICILIO MEDICINA GENERAL PEDIATRÍA Total % Total % Demanda , ,97 Programada , , , ,18 ESPECIALISTAS DERIVACIONES TOTAL PD TOTAL MG Radiología Laboratorio H. Pta de Hierro Amb. Arguelles H. Escorial Amb. Peñagrande La Paz Otros Actividad ENFERMERÍA TOTALES ACTIVIDAD/ENF/DIA C. DEMANDA ,50 C. PROGRAMADA OTRAS CAUSAS C. DOMICILIO TOTALES ,65 C. DOMICILIO PROGRAMADAS ,29 47

50 6.1.4.GRAFICOS MEDICINA GENERAL POR DISTRITOS MG - D. Majadahonda ,24% MG - D. Majadahonda ,23% %Centro % Domic %Centro % Domic 98,76% 98,77% MG - D. Majadahonda ,13% MG - D.C. Villalba ,82% %Centro % Domic %Centro % Domic 6. Actividad 98,78% 98,18% MG - D.C. Villalba ,40% MG - D.C. Villalba ,31% %Centro % Domic %Centro % Domic 98,60% 98,69% MG - D. Moncloa ,72% MG - D. Moncloa ,58% %Centro % Domic %Centro % Domic 98,28% MG - D. Moncloa ,41% 98,42% %Centro % Domic 48 98,59%

51 PEDIATRIA POR DISTRITOS PD - D. Majadahonda ,30% PD - D. Majadahonda ,17% %Centro % Domic %Centro % Domic 99,70% 99,83% PD - D. Majadahonda ,26% PD - D. C. Villalba ,02% %Centro % Domic %Centro % Domic 99,74% 99,98% 6. Actividad PD - D. C. Villalba ,01% PD - D. C. Villalba ,01% %Centro % Domic %Centro % Domic 99,99% 99,99% PD - D. Moncloa ,51% PD - D. Moncloa ,41% %Centro % Domic %Centro % Domic 99,49% PD - D. Moncloa ,37% 99,59% %Centro % Domic 99,63% 49

52 ENFERMERIA POR DISTRITOS ENF - D. C. Villalba ,89% ENF - D. C. Villalba ,18% %Dem % Progr %Dem % Progr 95,11% 93,82% ENF - D. C. Villalba ,08% ENF - D. Moncloa ,85% %Dem % Progr %Dem % Progr 6. Actividad 93,92% 92,15% ENF - D. Moncloa ,99% ENF - D. Moncloa ,62% %Dem % Progr %Dem % Progr 92,01% 92,38% ENF - D. Majadahonda ,73% ENF - D. Majadahonda ,87% %Dem % Progr %Dem % Progr 95,27% 95,13% ENF - D. Majadahonda ,48% %Dem % Progr 50 95,52%

53 6.2. ACTIVIDAD UNIDADES DE APOYO SERVICIO DE URGENCIAS INDICADORES DE ACTIVIDAD DE LOS PACs DEL ÁREA DURANTE 2000 EAP ATENDIDOS EN CENTRO ATENDIDOS EN DOMICILIO Facult. Enfer. F y E TOTAL Facult. Enfer. F y E TOTAL PAC RURAL CERCEDILLA PAC RURAL ROBLEDO PAC URB BOADILLA PAC URB GALAPAGAR PAC URB GUADARRAMA PAC URB TORRELODONES PAC URB VILLANUEVA TOTAL ATENDIDOS PACs INDICADORES DE ACTIVIDAD DE LOS PACs DEL ÁREA DURANTE Actividad EAP ATENDIDOS EN EL CENTRO ATENDIDOS EN DOMICILIO Facult. Enfer. F y E TOTAL Facult. Enfer. F y E TOTAL PAC RURAL CERCEDILLA PAC RURAL ROBLEDO PAC URB BOADILLA PAC URB GALAPAGAR PAC URB GUADARRAMA PAC URB TORRELODONES PAC URB VILLANUEVA TOTAL ATENDIDOS PACs INDICADORES DE ACTIVIDAD DE LOS PACs DEL ÁREA DURANTE 2002 EAP ATENDIDOS EN CENTRO ATENDIDOS EN DOMICILIO Facult. Enfer. F y E TOTAL Facult. Enfer. F y E TOTAL PAC RURAL CERCEDILLA PAC RURAL ROBLEDO PAC URB BOADILLA PAC URB GALAPAGAR PAC URB GUADARRAMA PAC URB TORRELODONES PAC URB VILLANUEVA TOTAL ATENDIDOS PACs

54 INDICADORES DE ACTIVIDAD DE LOS SUAPs DEL ÁREA DURANTE 2000 EAP ATENDIDOS EN CENTRO ATENDIDOS EN DOMICILIO Facult. Enfer. F y E TOTAL Facult. Enfer. F y E TOTAL SUAP COLLADO VILLALBA SUAP EL ESCORIAL SUAP LAS ROZAS SUAP MAJADAHONDA SUAP POZUELO TOTAL ATENDIDOSSUAPs INDICADORES DE ACTIVIDAD DE LOS SUAPs DEL ÁREA DURANTE 2001 EAP ATENDIDOS EN CENTRO ATENDIDOS EN DOMICILIO Facult. Enfer. F y E TOTAL Facult. Enfer. F y E TOTAL 6. Actividad SUAP COLLADO VILLALBA SUAP EL ESCORIAL SUAP LAS ROZAS SUAP MAJADAHONDA SUAP POZUELO TOTAL ATENDIDOSSUAPs INDICADORES DE ACTIVIDAD DE LOS SUAPs DEL ÁREA DURANTE 2002 EAP ATENDIDOS EN CENTRO ATENDIDOS EN DOMICILIO Facult. Enfer. F y E TOTAL Facult. Enfer. F y E TOTAL SUAP COLLADO VILLALBA SUAP EL ESCORIAL SUAP LAS ROZAS SUAP MAJADAHONDA SUAP POZUELO TOTAL ATENDIDOSSUAPs PACIENTES ATENDIDOS (PAC Y SUAP) Pacientes atendidos Área % Pacientes atendidos centro 93,94 93,86 94,46 % Pacientes atendidos domicilio 6,06 6,14 5,54 52

55 DERIVACION HOSPITALARIA EAP Facult. F y E TOTAL Facult. F y E TOTAL Facult. F y E TOTAL PAC RURAL CERCEDILLA PAC RURAL ROBLEDO PAC URB BOADILLA PAC URB GALAPAGAR PAC URB GUADARRAMA PAC URB TORRELODONES PAC URB VILLANUEVA EAP Facult. F y E TOTAL Facult. F y E TOTAL Facult. F y E TOTAL SUAP COLLADO VILLALBA SUAP EL ESCORIAL SUAP LAS ROZAS SUAP MAJADAHONDA SUAP POZUELO Actividad UNIDADES DE PSICOPROFILAXIS OBSTÉTRICA INDICADORES DE ACTIVIDAD DE LAS UNIDADES DE PPO ACTIVIDAD ASISTENCIAL 2000 EAP TOTAL ATENDIDOS VISITAS DOMICILIO PROGRAMA PSICOPROFILAXIS Sesiones Mujeres EAP Boadilla del Monte EAP Pozuelo II EAP Villanueva Cañada EAP Majadahonda EAP Las Rozas EAP Pozuelo I EAP Torrelodones EAP Galapagar EAP S.L. El Escorial EAP Collado Villalba I EAP Cercedilla EAP Collado Villalba II EAP Arguelles

56 ACTIVIDAD ASISTENCIAL 2001 EAP TOTAL ATENDIDOS VISITAS DOMICILIO PROGRAMA PSICOPROFILAXIS Sesiones Mujeres EAP Boadilla del Monte EAP Pozuelo II EAP Villanueva Cañada EAP Majadahonda EAP Las Rozas EAP Pozuelo I EAP Torrelodones EAP Galapagar EAP S.L. El Escorial EAP Collado Villalba I EAP Cercedilla EAP Collado Villalba II EAP Arguelles Actividad ACTIVIDAD ASISTENCIAL 2002 EAP TOTAL ATENDIDOS VISITAS DOMICILIO PROGRAMA PSICOPROFILAXIS Sesiones Mujeres EAP Boadilla del Monte EAP Pozuelo II EAP Villanueva Cañada EAP Majadahonda EAP Las Rozas EAP Pozuelo I EAP Torrelodones EAP Galapagar EAP S.L. El Escorial EAP Collado Villalba I EAP Cercedilla EAP Collado Villalba II EAP Arguelles

57 UNIDADES DE FISIOTERAPIA ACTIVIDAD ASISTENCIAL TOTAL ATENDIDOS TOTAL SESIONES TOTAL USUARIOS QUE INICIAN TTO PROCEDENCIA A.P. A.E. EAP Pozuelo II EAP Majadahonda EAP Las Rozas EAP Torrelodones EAP Collado Villalba I EAP Collado Villalba II Total Area ACTIVIDAD ASISTENCIAL TOTAL ATENDIDOS TOTAL SESIONES TOTAL USUARIOS QUE INICIAN TTO PROCEDENCIA A.P. A.E. EAP Pozuelo II EAP Majadahonda EAP Las Rozas EAP Torrelodones EAP Collado Villalba I EAP Collado Villalba II Total Area Actividad ACTIVIDAD ASISTENCIAL TOTAL ATENDIDOS TOTAL SESIONES TOTAL USUARIOS QUE INICIAN TTO PROCEDENCIA A.P. A.E. EAP Pozuelo II EAP Majadahonda EAP Las Rozas EAP Torrelodones EAP Collado Villalba I EAP Collado Villalba II Total Area