Tutor de ventas de Amazon. Aumenta visibilidad de tus productos mejorando la calidad del catálogo

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1 Tutor de ventas de Amazon Aumenta visibilidad de tus productos mejorando la calidad del catálogo

2 Aumenta visibilidad de tus productos mejorando la calidad del catálogo Agenda Página de detalle de producto Mejora la visibilidad de tus productos Reglas de categorización Como identificar y arreglar defectos de catálogo Amazon Services Europe 2

3 Cuales son los factores que más afectan en la decisión de compra? Amazon Services Europe \ 3

4 1. Página de detalle de producto Amazon Services Europe 4

5 Página de detalle de producto Amazon Services Europe 5

6 Página de detalle de producto: Título Amazon Services Europe 6

7 Página de detalle de producto: Título Amazon Services \ Title \ 7

8 Página de detalle de producto: Imágenes Amazon Services Europe 8

9 Página de detalle de producto: Imágenes Amazon Services Europe 8

10 Página de detalle de producto: Viñetas del producto Amazon Services Europe 8

11 Página de detalle de producto: Viñetas del producto Amazon Services Europe 8

12 Página de detalle de producto: Descripción Amazon Services Europe 8

13 Página de detalle de producto: Descripción Amazon Services Europe 8

14 Página de detalle de producto: Errores de calidad Cuando un producto tiene errores de calidad se notificará a través de tu cuenta de vendedor de dos maneras. 1. Inventario > Gestión de inventario > Encabezado 1. Suprimido: Falta imagen, o la misma no cumple los criterios establecidos por Amazon (500x500). 2. Cuestiones que afectan a la calidad del listings: Falta nodo de navegación. 2. Inventario > Informes de inventario > Informe sobre la calidad de los listings y listings suprimidos Amazon Services Europe 8

15 Guías de publicación Una gran parte de tu éxito en Amazon depende de la calidad de las páginas de detalle de producto. Listando con un formato consistente junto con una información detallada y ajustada atraerás tráfico a tus productos, influyendo en la decisión de compra del cliente. Por favor, tenga en cuenta que el no cumplir estos requisitos puede dar lugar a que los productos estén ocultos en la búsqueda y navegación. Guías de publicación Qué son? Por qué me interesan? Son manuales fáciles de seguir con ejemplos claros de qué hacer y qué no, proporcionan toda la información necesaria para crear una pagina de producto. Ésta completa guía muestra cómo crear una página de detalle perfecta y cómo mejorar su visibilidad a través del buscado. Estas guías te ayudarán a listar tu producto de manera efectiva en Amazon y a maximizar tus ventas. Amazon Services \ 15

16 2. Mejora la visibilidad de tus productos Amazon Services Europe 15

17 Página de detalle de producto: Información del producto Ayuda a los clientes a encontrar tus productos y aumenta las posibilidades de venta utilizando los siguientes consejos: El título de producto debe de ser inequívoco, conciso y preciso Cada palabra individual en el nombre del producto se puede buscar por sí misma. Añadir toda la información posible al nombre del producto, como: Marca y descripción de producto (p.ej., Godiva Chocolates) Linea de producto (p.ej, Windsor Collection o Saxony) Material o elemento clave (p.ej, algodón egipcio) Color (p.ej, rojo, verde botella, azul marino) Tamaño (p.ej., XS, S, M, L, 10, 12) Cantidad en el paquete (p.ej, una docena, pack de tres) NO incluir información relacionada con el vendedor en el título del producto (precio, promoción.) Amazon Services Europe 8

18 Página de detalle de producto: Título MAL BIEN Amazon Services Europe 17

19 Página de detalle de producto: Imágenes Las imágenes de producto estimulan la imaginación de los clientes y los inspiran a realizar la acción de compra. Requisitos básicos para la imagen principal: Fondo blanco Sin texto, logo o marcas de agua Se debe mostrar el producto íntegro No mostrar artículos en la imagen principal que no se vendan junto con el producto La imagen debe de ser ampliable al menos 1000 x 500 pixels Además de proporcionar una imagen principal de alta calidad, asegúrese de proporcionar la mayor cantidad de imágenes diferentes como sea posible. Amazon Services \ Title \ 19

20 No se ve el producto entero Amazon Services Europe 19

21 Amazon Services Europe 21

22 Página de detalle de producto: Viñetas Las viñetas o puntos a destacar resaltan características importantes del producto aumentando las posibilidades de conversión en venta. A tener en cuenta : Destacar las características clave que quiera que los clientes consideren. Mantener un orden coherente. Reiterar la información clave en el título y la descripción. Comience cada punto con letra mayúscula. Escribir utilizando frases fragmentadas y no incluir puntuación final. No incluir información sobre promociones ni precio Amazon Services \ Title \ 22

23 Página de detalle de producto: Descripción Ir más allá de una sencilla frase de último momento. Las descripciones de los productos mejoran la experiencia de compra del cliente al tener más información para decidir Amazon Services \ Title \ 23

24 Página de detalle de producto: Descripción Además de los requisitos básicos de calidad comunes para cualquier categoría dentro de Amazon, existe información adicional en función de la categoría de producto obligatoria a proporcionar. Por ejemplo, dentro de la categoría textil, debe proporcionar atributos clave (si aplica), tales como: tamaño, color y composición de material. Para más información acerca de su categoría, por favor visite la guía de publicación dentro de la sección de ayuda, de su cuenta de vendedor. Amazon Services \ Title \ 24

25 3. Reglas de categorización Amazon Services Europe 25

26 Posicionamiento Cuando un producto tiene palabras de búsqueda incorrectas o directamente, no tiene, impacta en el posicionamiento del mismo y reduce su visibilidad y ventas. El posicionamiento depende de las palabras de búsqueda asociadas a los productos publicados. Amazon Services Europe 26

27 Ayuda a sus clientes a buscar sus productos: Navegación y palabras de búsqueda Optimice sus palabras clave Palabras clave, también conocidos como términos de búsqueda son el principal método utilizado por los clientes para buscar un producto. Son importantes para aumentar la visibilidad y las ventas. 1.Use términos una sóla vez Las palabras usadas en el nombre del producto (título) son válidos para buscarlos por sí mismos, no los utilice como términos de búsqueda. 2.Uso de palabras clave individuales Las palabras clave funcionan mejor en las búsquedas de los clientes que las frases. Amazon Services Europe 27

28 Categorización: Definición Cuando el nodo proporcionado no está correctamente asignado, esto supone que los clientes localizarán tu producto en una categoría incorrecta. Esto se entiende como defecto de categorización. Tu producto será más difícil de encontrar y no aparecerá en búsquedas definidas si no está correctamente categorizado y afectará significativamente la visibilidad de tus productos dentro de la plataforma de Amazon. Amazon Services \ Title \ 28

29 Categorización: Definición Amazon Services Europe 28

30 Categorización: Áreas clave a considerar 1.Clasificación: Herramienta para clasificar el producto 2.Estructura de navegación: Nodos recomendados 3.Variaciones: Color y tamaño Amazon Services Europe 30

31 Categorización: La clasificación del Producto Busca la mejor categoría para tus productos utilizando el clasificador de producto que determine la ruta de exploración más adecuada. Por favour, tened en cuenta que algunas categorías pueden estar restringidas y pueden precisar de aprobaciones. Amazon Services Europe 31

32 Categorización: Nodos de navegación Si va a agregar productos utilizando la función añadir un producto tendrá que utilizar la función clasificador de productos para proporcionar una lista de categorización correcta (sub categoría). Es entonces cuando será capaz de seleccionar el nodo de navegación más específico para el producto. Si está utilizando la integración compleja, añadir productos con ficheros, será necesario refererirse a la guía de estructura de navegación para obtener el nodo de navegación correcto para su producto. Amazon Services Europe 33

33 Categorización: Tamaño y Color Amazon Services Europe 34

34 Categorizacion: Variaciones Amazon Services Europe 35

35 5. Cómo arreglar defectos de calidad? Amazon Services Europe 36

36 Página de detalle de producto: Errores de calidad Cuando un producto tiene errores de calidad se notificará a través de tu cuenta de vendedor de dos maneras. 1. Inventario > Gestión de inventario > Encabezado 1. Suprimido: Falta imagen, o la misma no cumple los criterios establecidos por Amazon (500x500). 2. Cuestiones que afectan a la calidad del listings: Falta nodo de navegación. 2. Inventario > Informes de inventario > Informe sobre la calidad de los listings y listings suprimidos Amazon Services Europe 8

37 Alguna pregunta?

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