Bi-OS 7.0. que mejora su proyecto. Aportamos la experiencia. Manual de ayuda. Comunica-web Éxito estratégico en Internet. Pág 2. Primeros pasos.

Transcripción

1 Bi-OS 7.0 Aportamos la experiencia que mejora su proyecto Manual de ayuda Pág 2. Primeros pasos. Pág 3. Seguridad. Pág 4. Central de ventas. Pág 5. Gestión de contenidos. Pág 6. Gestión de clientes (CRM). Pág 7. Gestión y administración. Pág 8. Configuración. Pág 9. Últimos retoques.?!

2 Primeros pasos A. Menú del Panel de Administración. En esta sección usted puede acceder al menú de su Panel de Administración. En él se encuentran los módulos donde usted operará. Estos módulos, además, usted los puede instalar y personalizar en función de sus necesidades. En cada apartado de este menú, usted podrá crear, modificar y eliminar datos. Asimismo, cada módulo se encarga de gestionar una determinada información y, por tanto, se han dispuesto una serie de filtros y herramientas que facilitan el trabajo, incluyendo grandes volúmenes de información. to una serie de filtros y herramientas que facilitan el trabajo, B. Soporte técnico. Desde Bi-OS 7.0 le ofrecemos un completo servicio de asistencia ténica. Si le surge algún problema con el uso y manejo del Panel de Administración, póngase en contacto inmediatamente, nuestros técnicos lo resolverán en el menor tiempo posible. En este sentido, le agradecemos cualquier sugerencia que usted pueda tener. Ello nos ayudará a mejorar. C. Avisos y manuales. Cada vez que usted entre a la aplicación de Bi- OS 7.0, el Panel de Administración le mostrará la actividad pendiente que usted tiene por realizar. Asimismo, dispone de manuales que le ayudarán a comprender mejor el sistema de administración Bi-OS 7.0. Un nuevo concepto de Marketing que proporciona clientes y herramientas para gestionarlos fácilmente

3 Seguridad Configuración de acceso para usuarios. El apartado Seguridad está, principalmente, pensado para el administrador del Panel de Administración, ya que, será éste el único que pueda acceder a todas las funciones: crear Usuarios, ver el Registro de accesos, el Bloqueo de IP y Configuración de seguridad. El usuario que no es administrador únicamente tendrá acceso a Configuración personal. 1. Creación de usuarios Usuario Crear. Es el primer paso en el proceso de creación de un usuario. Cuando hacemos clic en la opción Crear se nos aparece la ventana Añadir registro. En ella, proporcionará a los usuarios que registré el acceso a los distintos módulos del Panel de Administración. Si tiene dudas en algún campo, pulse en Ayuda el campo correspondiente. Se desplegará el campo ofreciéndole más información útil sobre cómo rellenarlo. Un sistema seguro en el que usted puede confiar Los campos señalados con una flecha de color naranja son obligatorios. Esto mismo se aplica al resto del Panel de Administración.

4 Central de ventas Central de ventas. En esta categoría, tendrá la oportunidad de tener clasificados y ordenados de forma fácil y clara todos sus productos, pagos y pedidos. 1. Productos Categorías de productos Crear Añadir registro. Estos son los tres sencillos pasos que daremos para empezar a configuar el listado de productos. Tal y como puede observar en la imagen, recalcamos el campo Detalles. En él encontrará un editor de texto con las mismas funciones que el de su paquete Office (Word, Doc, etc.). Puede copiar y pegar sin problemas desde un archivo Word. 2. Pedidos y formas de pago. En los campos de Formas de pago, Pedidos y Estado de pedidos, podrá tener al día todas las transacciones que usted realice. Le recordamos que a través de los botones de Ayuda se le ofrecerá más información sobre el campo en concreto. Una vez que tenga las categorías, ya puede ir catalogando los productos en la opción Productos. Le recomendamos que visite nuestro manual Consejos de Marketing para tiendas y catálogos que encontrará en la pantalla inicial del Panel de Administración. Sus necesidades crecen y nuestro software se adapta a ellas

5 Gestión de contenidos Gestión de contenidos. Desde Bi-OS 7.0 le ofrecemos la oportunidad de tener un gestor de noticias y publicaciones. Con este módulo podrá tener informados a todos sus clientes y potenciales clientes de las acciones que lleve a cabo en su negocio u otros temas que usted desee. En esta ocasión, le recordamos consulte nuestro manual de Redacción de noticias visible en el Panel de Administración. 1. Noticias El proceso para publicar una información desde Bi-OS 7.0 es muy sencillo. En primer lugar, en Gestión de páginas deberá crear las categorías donde más tarde incluirá las noticias. Una vez creadas, pasará a Noticias y, haciendo clic en Crear, le aparecerá Añadir registro. En dicha ficha rellenará los datos de su noticia: título, fecha de publicación, texto e imágenes. 2. Imágenes Un cómodo y flexible sistema que permite modificar su información en cualquier momento y lugar En la categoría Documentos podrá añadir imágenes, documentos PDF y videos a su publicación. Despliegue cada uno de los campos de ayuda donde se le especificará el peso máximo y el tipo de archivo que usted puede subir junto a la noticia. En cada noticia podrá publicar hasta cinco imágenes JPG o GIF. Seleccione cuál desea que sea la imagen principal, será la que aparezca como principal en su publicación. Una vez que se abra la noticia en la web, el resto de imágenes irán pasando a modo de transición.

6 Gestión de clientes (CRM) Gestión de clientes. En Gestión de clientes podrá almacenar toda la información relativa a los clientes de su empresa. Bi-OS le ofrece una ficha muy completa donde detallar todo lo relacionado con sus clientes. 1. Clientes Del mismo modo que en casos anteriores, el primer paso será crear las Categorías de clientes y, seguidamente, insertar fichas de Clientes en sus categorías correspondientes. Asimismo, dispone de dos apartados concretos Personas de contacto y Direcciones de clientes, donde podrá aportar nuevos datos de sus clientes. Siga las instrucciones de Ayuda en los distintos campos, le será muy útil para completar todos los campos. Más de 50 módulos personalizables y compatibles con aplicaciones de terceros, cumpliendo con los estándares de calidad W3C

7 Gestión y administración Gestión y administración. A través de este módulo, usted tendrá la oportunidad de gestionar todo lo referente a datos bancarios y facturación. 1. Datos bancarios y Facturación En las fichas de información que Bi-OS 7.0 le proporciona encontrará todo lo necesario para gestionar los datos bancarios de sus clientes. Además, podrá mediante la opción Modificar de cambiar los datos cada vez que usted lo desee. Para más información, acuda a los campos de ayuda que podrá ver en cada ficha. Bi-OS es la solución para gestionar la información de su empresa de manera segura, fácil y eficiente

8 Configuración Bi-OS 7.0 es un software fácilmente ampliable en cortos periodos de tiempo, con un ilimitado número de licencias Configuración. Considera que falta información en alguna de las fichas de productos, clientes, noticias,... de Bi-OS 7.0? A través de esta herramienta, Bi-OS le da la posibilidad de aumentar los campos, tantos como ústed necesite. 1. Atributos adicionales Esta categoría sirve para añadir nuevos campos a las fichas de cualquiera de las carpetas de Bi-OS 7.0. Haciendo clic en Crear, tan sólo deberá seleccionar si lo va a utilizar en una o más carpetas, el nombre que llevará, el apartado donde quiere insertarlo y, por último, qué valores tendrá, es decir, los nuevos campos a rellenar. Colóquelos separándolos por filas (sírvase de la imagen superior como ejemplo).

9 Últimos retoques Notas. En fichas de distintos módulos encontrará el campo Notas. Este apartado lo reserva Bi-OS 7.0 para todas aquellas anotaciones que desee tener de productos, clientes, etc., además del módulo Atributos adicionales del que dispone. A medida que vaya creando notas, se irán guardando a modo de listado en la misma ventana de Notas. Visite el campo de Ayuda de Notas para obtener más información sobre este apartado. Campos obligatorios. En todos los módulos encontrará campos que son obligatorios de cumplimentar. Así, si el dibujo de la flecha junto al campo está de color naranja, revelará que el campo aún no ha sido rellenado; si es de color verde, significará que está rellenado correctamente y, por el contrario, si la flecha pinta de color rojo, querrá decir que el campo se ha escrito de forma incorrecta. Google maps. Bi-OS 7.0, en algunos campos, le ofrece la oportunidad de introducir códigos para visualizar Google maps. Para ello deberá de ir a la página de Google maps y seleccionar desde Enlazar : Pegar HTML para insertar en sitio web. Copie el código y, finalmente, péguelo en Bi-OS 7.0. El fin de Google maps en Bi-OS 7.0 es conocer la localización exacta de clientes, envío de productos, etc.