Cuestionario para la Sociedad. relacionada con la Universidad Politécnica de Madrid. para la definición de su Modelo Educativo INFORME DE RESULTADOS

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1 Cuestionario para la Sociedad relacionada con la Universidad Politécnica de Madrid para la definición de su Modelo Educativo INFORME DE RESULTADOS Noviembre de 2008

2 ÍNDICE INTRODUCCIÓN 2 I. VALORACIONES GENERALES SOBRE LA UNIVERSIDAD Y SU RESPUESTA A LA SOCIEDAD 4 II. SOBRE LA OFERTA ACADÉMICA 8 III. SOBRE LOS ESTUDIANTES 16 IV. SOBRE LOS PROFESORES 19 V. SOBRE EL PROCESO DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE 21 VI. SOBRE LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA UPM 23 VII. SOBRE EL PERSONAL DE APOYO, LAS ESTRUCTURAS Y LOS SERVICIOS 26 ÍNDICE DE CUADROS 29 ÍNDICE DE GRÁFICOS 30 1

3 INTRODUCCIÓN Este cuestionario forma parte del proceso diseñado para el proyecto Definición del Modelo Educativo de la UPM. Este proyecto basa la construcción de dicho Modelo en la opinión de quienes forman parte de la sociedad agentes sociales relacionados con la UPM- y que complementan las opiniones recibidas por parte de la comunidad universitaria. Así, este cuestionario ha sido la primera toma de contacto con los agentes sociales que mantienen una relación más estrecha con la UPM para conocer y valorar sus opiniones en diversos aspectos de la vida y actividad universitaria que, directa e indirectamente, tienen influencia en la definición y el posterior desarrollo del modelo educativo. Estos aspectos se centran en la siguiente temática: - Las valoraciones sobre la respuesta de la UPM a la sociedad. - La oferta académica: Grado, Máster y Doctorado (vinculado con la producción científica y tecnológica) - Los estudiantes. - El profesorado. - El proceso de enseñanza aprendizaje. - La internacionalización de la UPM. - El personal de apoyo, las estructuras y los recursos. Un elevado número de las preguntas de este cuestionario han sido de respuesta cerrada -dicotómicas o en forma de escala-, en las que debería señalarse la casilla que mejor reflejase el grado de acuerdo con la proposición que se somete a consideración. Otra parte importante han sido las preguntas de tipo abierto, en las que los encuestados disponían de un espacio para facilitar una información o hacer una propuesta. El valor dado a este tipo de preguntas radica en la detección de propuestas y en el tomar el pulso a la comunidad universitaria con mayor libertad que la que ofrece una escala de respuestas. El colectivo al que se aplicó este cuestionario fue seleccionado de forma dirigida de entre personas de la sociedad también llamados agentes sociales y productivosque tienen una relación con la Universidad. En este colectivo se incluyeron los siguientes estamentos: empleadores, usuarios/socios de I+D+i, colegios y asociaciones profesionales, y egresados. 2

4 El cuestionario fue enviado a este colectivo en el mes de octubre de 2008 y, hasta el momento de iniciar este Informe noviembre se ha registrado una tasa de respuesta del 20%. Antes de presentar el análisis de los datos obtenidos es importante recordar al lector que al ser un colectivo seleccionado de forma dirigida y no una muestra representativa de la población identificada como sociedad, el análisis realizado corresponde a una consulta de opinión y no a una encuesta que permita inferir datos de una población a partir de una muestra. El objetivo de este cuestionario no es el inferir conductas u opiniones de una población, sino el recoger propuestas individuales y tomar un primer pulso al colectivo que ha de participar en las sesiones de planificación interactiva. Las propuestas recogidas permitirán perfilar el trabajo posterior en las jornadas de planificación y centrar los esfuerzos en los aspectos de mayor injerencia en el modelo educativo. 3

5 I. VALORACIONES GENERALES SOBRE LA UNIVERSIDAD Y SU RESPUESTA A LA SOCIEDAD Este primer bloque de preguntas se ha centrado en la valoración que la sociedad tiene sobre la respuesta que la UPM da a sus necesidades. Además, dedica algunas preguntas a la identificación de la percepción de un modelo educativo institucional. El punto de partida ha sido la perspectiva sobre la situación global de la UPM. A diferencia de la comunidad universitaria, la sociedad ha dado una valoración sensiblemente menor: tan sólo el 36% (68% entre la comunidad universitaria) de los encuestados considera que tiende a mejorar, 41% señalan que la situación se mantiene casi igual y sólo el 23% cree que tiende a empeorar. Para valorar la percepción de lo que podría acercarse a un modelo educativo propio, se preguntó a la sociedad si perciben un proyecto de carácter institucional que sirviese para marcar el rumbo de la UPM. Los resultados se muestran en el siguiente gráfico: Gráfico 1 Percibe la existencia de un proyecto de carácter institucional que marque el rumbo de la UPM? 49% 32% 14% 5% Sí Creo que existe Creo que no existe NC Merece la pena destacar que el 14% que corresponde a la opción sí se refiere a una opción más específica que decía Sí, creo que ese proyecto existe y está formulado ; mientras que un rotundo 49% manifestaba Creo que existe, aunque no esté formulado 4

6 explícitamente. Por otra parte, destaca que casi 1 de cada 3 respuestas fuese para la opción no existe explícitamente ni implícitamente. Sobre el posicionamiento -en términos de la docencia- de la UPM en diversos entornos, la respuesta se distribuyó de la siguiente manera. El 68% de las respuestas otorgan una valoración de muy bien posicionada en el entorno de Madrid. En el entorno español, la mayoría (50%) se decantó por considerar a la docencia de la UPM bien posicionada. Es en el entorno europeo donde esta valoración es más positiva, 64% la consideran bien posicionada ; mientras que en el resto del mundo el una mayoría relativa, 41%, considera que la UPM está nada bien posicionada. Siguiendo en la línea de la percepción sobre la UPM, resulta necesario conocer la opinión de la sociedad sobre la valoración que ésta puede tener sobre la actividad de la UPM en diversas facetas. Los resultados se presentan en el siguiente gráfico: 100% 80% 60% 40% 20% Gráfico 2 Valore la opinión que a su parecer tiene la sociedad sobre la UPM en las siguientes facetas de su actividad 0% La oferta de grado La oferta de máster La oferta de doctorado La producción científica y tecnológica Los egresados de la UPM Los profesores de la UPM El carácter innovador de la UPM El compromiso social de la UPM Muy satisfactoria Bastante satisfactoria Poco satisfactoria Insatisfactoria NC De acuerdo con este gráfico, la sociedad tendría la satisfacción más alta en la oferta de Grado de la UPM y en sus egresados. En contraposición, la satisfacción más baja se cree que se da en el compromiso social y en el carácter innovador. La producción científica y tecnológica obtiene la valoración más baja que contrasta con la valoración mucho más positiva que realiza la comunidad sobre dicha faceta-, seguida por el compromiso social de la UPM. 5

7 Por otra parte, preguntados por los temas en los que la UPM debiera ser puntera, los miembros de la sociedad coinciden en señalar básicamente y mayoritariamente tres aspectos: la formación en el Grado, la oferta de postgrado y la producción científica y tecnológica. Respecto a la formación de Grado, las respuestas hacen referencia a la calidad de la formación de los egresados, a la especialización, a la renovación permanente de contenidos y a la preparación para el mundo laboral, fortaleciendo aptitudes de gestión y dirección; además, se hace énfasis en determinadas áreas de la ingeniería, como son: ingeniería medioambiental, ingeniería industrial e ingeniería de la tierra y el espacio. Sobre la oferta de postgrado, los encuestados resaltan la importancia que debe ganar este tipo de formación en el futuro, que fomente la profesionalización en el caso del Máster y la investigación internacional por parte del Doctorado. La tercera categoría de respuestas integra aspectos como la innovación, la transferencia de tecnología, la investigación aplicada y el desarrollo de tecnologías y aplicaciones avanzadas. Respecto al Grado de conexión entre la UPM y el entorno, las respuestas de la sociedad dan una mejor valoración a esta vinculación en la participación del entorno en la definición de la oferta de Grado. Mientras que la comunidad universitaria valoraba muy positivamente la participación de esta vinculación en la definición de las líneas de investigación, la sociedad no tiene la misma opinión, obteniendo una de las peores valoraciones. Gráfico 3 Si tuviese que dar una opinión global sobre el grado de conexión entre la actividad que realiza la UPM y las necesidades del entorno qué valoración le otorgaría? En la formación de ciudadanos En la extensión universitaria En la definición de líneas de investigación En la definición de la oferta de doctorado En la definición de la oferta de máster En la definición de la oferta de grado 0% 20% 40% 60% 80% 100% Muy satisfactoria Más bien satisfactoria Poco satisfactoria Insatisfactoria NC 6

8 En el mismo sentido se preguntaba sobre lo que destacaba más de esta conexión entre universidad y entorno. La mayoría de las respuestas pueden ser agrupadas en dos categorías básicas: por un lado encontramos las repuestas que inciden en el resultado de la labor de la UPM materializado en la formación técnica y profesional de los propios egresados y, por otro, en las relaciones institucionales entre la Universidad y la Empresa. Para finalizar este apartado, se pedía que fuese valorado el grado de disposición al cambio dentro de la UPM. La respuesta difiere mucho de la obtenida en las encuestas de la comunidad universitaria. El 50% de las respuestas de la comunidad se centraban en más bien bajo, mientras que el 68% de las respuestas de la sociedad se colocaban en la opción más bien alto. Pareciera que a la hora de evaluar los aspectos, la comunidad fuese más generosa en ese proceso y menos optimista respecto al cambio. : Gráfico 4 Si tuviera que valorar el grado de disposición hacia el cambio que cree que existe en la UPM, diría que éste es: 68% 23% 0% 9% Muy alto Más bien alto Más bien bajo Muy bajo NC 7

9 II. SOBRE LA OFERTA ACADÉMICA - El Grado La primera pregunta de este apartado pretendía que los encuestados dieran un adjetivo a la oferta de Grado de la UPM, que sería utilizado para describirla frente a jóvenes que estén por iniciar sus estudios universitarios. La mayoría de las respuestas se han centrado en adjetivos positivos o neutros, y han sido categorizados de la siguiente manera: a. Buena o muy buena. b. Aceptable, suficiente y mejorable. c. Interesante y estimulante. d. Exigente y difícil. Sobre los rasgos que definen a los actuales egresados de la UPM, las respuestas de la sociedad se agruparon en las categorías que se muestran, ordenadas según su frecuencia, en la siguiente tabla: Cat 1 Cat 2 Cat 3 Cat 4 Cat 5 Cat 6 Cat 7 Cat 8 Cuadro 1 Rasgos que definen a los actuales egresados de la UPM Título de la categoría Bien formados en aspectos básicos y teóricos Capacidad de trabajo Capacidad analítica y resolutiva Formación práctica limitada Desconocimiento de idiomas Visión parcial del panorama profesional Poco emprendedores Mayores Las primeras tres categorías agrupan la mayoría de las respuestas, que coinciden con una valoración o rasgo positivo del egresado; dentro de estas valoraciones positivas también se mencionaron: innovadores y con capacidad de integración. Las valoraciones negativas se incluyen a partir de la categoría 4, para las que debe hacerse la aclaración de su escasa frecuencia, aunque la diferencia con las respuestas de la comunidad universitaria llama la atención, pues ésta no introduce valoraciones negativas hasta la categoría 8. 8

10 La siguiente pregunta que se hacía pretendía contrastar los rasgos actuales con los deseables u óptimos de los egresados del futuro. Las respuestas, agrupadas en categorías principales, se muestran a continuación: Cat 1 Cat 2 Cat 3 Cat 4 Cat 5 Cat 6 Cat 7 Cat 8 Cuadro 2 Rasgos que deberían caracterizar a los futuros egresados de la UPM Título de la categoría Bien formados Con habilidades y aptitudes para el trabajo Especializados y con iniciativa profesional Con orientación internacional Con experiencia en empresas Más jóvenes Flexibles Comprometidos con el desarrollo del entorno Las primeras cuatro categorías agrupan la mayoría de las menciones. Dentro del rasgo bien formados se incluyen todas aquellas menciones que tienen que ver con la formación teórica y técnica de los egresados y con la calidad de dicha formación. Las habilidades y aptitudes para el trabajo se refieren a aspectos como la capacidad de trabajo y esfuerzo, con habilidades para la gestión, para la resolución de conflictos, con capacidad de trabajo en equipo, etcétera. La especialización e iniciativa profesional hace referencia a la importancia de continuar los estudios más allá del Grado y buscar el desarrollo profesional a través de la formación. Finalmente, la orientación internacional destaca la importancia de que los egresados dominen el idioma inglés y que hayan pasado alguna estancia en otro centro o universidad del extranjero. Comparando las dos tablas anteriores se pueden extraer algunas conclusiones interesantes: Cuadro 3 Cat 1 Cat 2 Cat 3 Comparativa de los rasgos de los egresados actuales y futuros Rasgos egresados de la UPM Rasgos egresados de la UPM ACTUALES FUTUROS Bien formados en aspectos básicos y Bien formados teóricos Capacidad de trabajo Con habilidades y aptitudes para el trabajo Capacidad analítica y resolutiva Especializados y con iniciativa profesional 9

11 Cat 4 Formación práctica limitada Con orientación internacional Cat 5 Desconocimiento de idiomas Con experiencia en empresas Que los rasgos deseables se centran más en aquellos que favorecen el desempeño y la incorporación inmediata de los egresados en el empleo y la orientación internacional. A continuación, el cuestionario ofrecía una batería de aspectos para que se valorase la incidencia que deberían tener en la oferta de Grado. El siguiente gráfico muestra las respuestas obtenidas. Gráfico 5 Incidencia de diversos aspectos en la oferta de grado de la UPM Actividad universitaria extra académica Uso de tecnologías docentes Acreditación de enseñanzas Interdisciplinariedad Formación transversal Internacionalización Prácticas en empresas Asignaturas en inglés Conocimientos prácticos Conocimientos teóricos 0% 20% 40% 60% 80% 100% Muy alta Alta Baja Nula Las respuestas sobre los aspectos elegidos como de mayor incidencia en la oferta pueden relacionarse con los rasgos de los egresados futuros de la UPM, así, por ejemplo, se valora con una muy alta incidencia los conocimientos prácticos, las asignaturas en inglés, las prácticas en empresa y la internacionalización. 10

12 - El Máster La respuesta obtenida sobre el adjetivo otorgado al Máster arroja información muy clara de lo que significa esta oferta académica de la UPM para la sociedad ya que la mención con más frecuencia ha sido: desconocida. A partir de este adjetivo se sucedieron otros, poco favorables, variada y amplia, mala, incompleta, inconexa, insuficiente, generalista... Respecto al proceso de diseño y definición, en el futuro, de esta oferta académica, los encuestados centraron sus respuestas en estas categorías: Cuadro 4 Cat 1 Cat 2 Cat 3 Cat 4 Cat 5 Cat 6 Cat 7 Aspectos a considerar en el diseño de la oferta de Máster Título de la categoría La especialización La multidisciplinariedad La formación para la innovación Las prácticas Las necesidades del entorno y las tendencias tecnológicas La internacionalización Atribuciones profesionales del Máster La importancia que dan los agentes sociales a la especialización destaca de entre todas las respuestas. Dentro de esta especialización se demanda una mayor formación en ámbitos concretos de la ingeniería, y a la vez se exige una mayor participación de otras disciplinas, que provean al estudiante de Máster de conocimientos y herramientas que faciliten su trabajo en la empresa (gestión, dirección, etc.) Finalmente, sobre el Máster, se pidió a los encuestados que señalasen los rasgos que deberían definir el perfil del egresado de este tipo de oferta. Estos rasgos se pueden agrupar en cinco categorías. Las respuestas se distribuyeron de forma más homogénea en este caso que en el de Grado. Cat 1 Cat 2 Cat 3 Cat 4 Cat 5 Más especializados Cuadro 5 Perfil del egresado de Máster Título de la categoría Más conocimiento, mejor preparación Más relacionados con el mercado y la empresa Más experiencia práctica Más maduros 11

13 Los rasgos señalados se relacionan más con aptitudes próximas a un entorno de trabajo que a competencias y aptitudes. - El Doctorado y la producción científica En cuanto al Doctorado, los encuestados identificaron debilidades y fortalezas de esta oferta. Por el lado de las debilidades se mencionaron las siguientes: Cat 1 Cat 2 Cat 3 Cat 4 Cat 5 Poco atractiva Sólo para fines docentes Escasa conexión empresarial Desconocida Estática, no evoluciona Cuadro 6 Debilidades del Doctorado Título de la categoría Respecto a las fortalezas, se identifican las siguientes: Cuadro 7 Cat 1 Cat 2 Cat 3 Cat 4 Cat 5 Fortalezas del Doctorado Título de la categoría Calidad y experiencia del profesorado Buena formación teórica Prestigio UPM Instalaciones y laboratorios Alto nivel de I+D+i, los programas europeos Las debilidades se concentran en el desconocimiento de esta oferta y la poca importancia y reconocimiento que se da al doctorado en la empresa, suponiendo que el doctorado sólo es para quedarse en la universidad. Por su parte, las fortalezas se refieren casi en su totalidad al nivel de los conocimientos, al prestigio y a la calidad de conocimientos y del profesorado. Además de definir fortalezas y debilidades, se pedía realizar una valoración sobre tres aspectos relacionados con el Doctorado, declarando su acuerdo o desacuerdo con lo que se proponía. 12

14 Gráfico 6 Valoración de la oferta actual de doctorado 100% 80% 60% 40% 20% 0% Está vinculada con las líneas de investigación Responde a necesidades del entorno Es un atractivo para jóvenes investigadores Totalmente de acuerdo Parcialmente de acuerdo Parcialmente desacuerdo Totalmente desacuerdo En el gráfico anterior destaca que la respuesta más positiva se otorga a la vinculación de la oferta de doctorado con las líneas de investigación, mientras que la respuesta de la oferta a las necesidades del entorno y el atractivo que supone para los jóvenes, cuenta con valoraciones muy divididas, superando ligeramente las valoraciones de acuerdo a las desacuerdo. Respecto a la actividad investigadora y a los investigadores, en la ilustración se presentan las respuestas dadas para definir los rasgos que deben caracterizar a los investigadores formados en la UPM, es decir, sus egresados de doctorado, ejerzan su labor investigadora en el sector público, la universidad o la empresa. 13

15 Gráfico 7 Importancia de rasgos que deben caracterizar a los investigadores formados en la UPM Captación de recursos externos Formación de equipo Reconocimientos Publicaciones Vinculación con sector empresarial Carácter emprendedor Participación en redes internacionales Movilidad Internacional 0% 20% 40% 60% 80% 100% Muy importante Importante Poco importante Sin importancia Llama la atención que antes que contar con muchas publicaciones, se señalen como rasgos importantes la formación de equipo, la participación en redes y la movilidad internacional, coincidiendo en gran medida con las respuestas de la comunidad universitaria. Finalmente, en los dos gráficos siguientes se valora el reconocimiento de la producción científica y tecnológica de los profesores e investigadores de la UPM, tanto por parte de la misma Universidad como de la sociedad. Gráfico 8 Valoración del reconocimiento de la UPM a la producción científica y tecnológica de sus profesores e investigadores 0% 47% 53% Muy alto Alto Bajo Muy bajo 14

16 Gráfico 9 Calificación del reconocimiento que la sociedad y el ámbito empresarial otorga a la producción científica y tecnológica de la UPM 5% 32% 11% 52% Muy alto Alto Bajo Muy bajo Es evidente que la respuesta sobre la valoración que hace la universidad resultase más baja cuando es la sociedad la que realiza dicho juicio de valor. En todo caso, los resultados no son mucho mejores que los obtenidos en las respuestas de la comunidad universitaria; en ambos casos las valoraciones de baja o muy baja superan el 50%. Visto desde cada perspectiva, los universitarios se sienten más reconocidos por su universidad que por la sociedad, y ésta cree que su reconocimiento sobre la labor de los investigadores es mayor del que ellos perciben que les es reconocido. 15

17 III. SOBRE LOS ESTUDIANTES Cuestionario para la definición del Modelo Educativo de la UPM Este bloque de preguntas inicia con una batería de aspectos que se relacionan con la vida del estudiante en la Universidad, y que debían ser valorados según su incidencia en una adecuada integración en la misma. Para una mejor comprensión, estos aspectos fueron agrupados en tres apartados: aspectos formativos, servicios de apoyo y participación y representación. El siguiente gráfico presenta las respuestas sobre los aspectos formativos. Gráfico 10 Incidencia de diversos aspectos en la integración de los estudiantes en la vida de la UPM. Aspectos formativos Becas de investigación Becas de colaboración Programas de movilidad Servicio de prácticas Información y orientación a futuros universitarios Tutorías alumno - alumno Tutorías profesor - alumno Cursos de técnicas de estudio Acciones para la nivelación de conocimientos 0% 20% 40% 60% 80% 100% Incidencia muy alta Alta incidencia Baja incidencia Nula incidencia A diferencia de las respuestas de la comunidad universitaria, la sociedad ha dado contestaciones menos homogéneas; así, las acciones encaminadas a la nivelación de conocimiento es el aspecto mejor valorado, seguido del servicio de prácticas, los servicios de orientación e información y las tutorías profesor alumno. Al igual que la comunidad universitaria, las tutorías en un esquema alumno alumno no resultan muy incidentes para los encuestados. El segundo apartado, dedicado a los servicios de apoyo, presentaba valoraciones muy diferentes a las de los aspectos formativos. Como se puede ver en el gráfico siguiente, sólo tres aspectos: las aulas informáticas y los recursos tecnológicos, así como la orientación y las bolsas de empleo, y las bibliotecas y salas de estudio, han alcanzado valoraciones tan altas como las del apartado anterior. Por otra parte, los servicios no 16

18 relacionados con el proceso de aprendizaje cobran menos importancia entre los encuestados, tales como las actividades culturales y de ocio, o las instalaciones y actividades deportivas, coincidiendo con la comunidad universitaria. Gráfico 11 Incidencia de diversos aspectos en la integración de los estudiantes en la vida de la UPM. Servicios de apoyo Comedores universitarios Residencias de estudiantes Instalaciones y actividades deportivas Actividades culturales y de ocio Acitivdades formación extra académicas Aulas informáticas y recursos tecnológicos Bibliotecas y salas de estudio Orientación y bolsa de empleo 0% 20% 40% 60% 80% 100% Incidencia muy alta Alta incidencia Baja incidencia Nula incidencia Finalmente, el apartado tres se centraba en aspectos de participación y representación de los estudiantes en los procesos docentes y de gobierno de la Universidad. Gráfico 12 Incidencia de diversos aspectos en la integración de los estudiantes en la vida de la UPM. Participación y representación Delegación de alumnos Representación en órganos de gobierno Asociación de antiguos alumnos Redes y asociaciones estudiantiles Participación en equipos docentes 0% 20% 40% 60% 80% 100% Incidencia muy alta Alta incidencia Baja incidencia Nula incidencia 17

19 En este apartado destaca de forma negativa la poca importancia que se concede a las asociaciones de antiguos alumnos, sobre todo considerando que las respuestas son de la sociedad y que ésta, en algún momento, habrá pasado por la universidad. Pareciera que la fidelización de la que gozan las universidades sajonas respecto de sus egresados dista mucho de manifestarse en las universidades españolas. 18

20 IV. SOBRE LOS PROFESORES La respuesta de la sociedad sobre los rasgos actuales de los profesores de la UPM los describe de la siguiente manera: muy bien formados, con muchos conocimientos teóricos; buenos investigadores y mejorables docentes; pocas veces conectados con el entorno productivo y con poca experiencia profesional; y muy frecuentemente vocacionales poco motivados. Además, se identificaron otras características como la edad avanzada y el individualismo. Cat 1 Cat 2 Cat 3 Cat 4 Cat 5 Cat 6 Cat 7 Cat 8 Cuadro 8 Rasgos del profesorado actual de la UPM Título de la categoría Bien formados, con conocimientos teóricos Buenos investigadores Docentes mejorables Desvinculados del mundo productivo Vocacionales Desmotivados Individualistas Mayores Esta descripción presenta algunas coincidencias con la realizada por la propia comunidad universitaria, con la diferencia evidente de una mayor presencia de rasgos que podrían considerarse negativos o poco favorables. Respecto al perfil ideal del profesorado, los encuestados planteaban principalmente a un profesor muy bien formado, innovador, con prestigio internacional y vinculaciones en el extranjero, cercano a los estudiantes y buen docente; que se relaciones con el entorno productivo y posea experiencia o conocimiento práctico de su profesión, con espíritu emprendedor y capaz de trabajar en equipo. Cuadro 9 Cat 1 Cat 2 Cat 3 Cat 4 Cat 5 Cat 6 Cat 7 Cat 8 Cat 9 Rasgos del profesorado ideal de la UPM Título de la categoría Bien formados Buenos investigadores Buenos docentes Con experiencia profesional y conexión con el entorno Con orientación internacional Innovadores Capaz de trabajar en equipo Cercano y accesible a los estudiantes Emprendedores 19

21 Para hacer realidad este perfil ideal del profesorado, los encuestados pertenecientes a los agentes sociales y productivos señalaron diversas medidas en cuatro grandes ámbitos: selección del profesorado, formación, dotación de recursos y reconocimiento. Con ello, las respuestas hacían énfasis en mejorar los procesos de selección del profesorado, favoreciendo las características deseables en los baremos para la selección dentro de las posibilidades normativas que tiene la UPM. Respecto a la formación, la mayoría de las menciones hacían referencia a una formación permanente, aunque algunas llegaban a ser más específicas para demandar más formación en metodologías educativas acordes al nuevo paradigma de enseñanzaaprendizaje. El tercer grupo de medidas agrupaban todas aquellas acciones y herramientas de apoyo a la tarea docente y de mejora de la calidad docente, por ejemplo, los recursos tecnológicos, físicos y de materiales para la práctica docente, así como políticas y estrategias para impulsar la movilidad. Finalmente, el reconocimiento demandado por estos entrevistados pasaba por una evaluación previa y sistemática de la labor docente y su reconocimiento a través de incentivos de diversa naturaleza. 20

22 V. SOBRE EL PROCESO DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE A continuación se presentan las valoraciones hechas por los agentes sociales y productivos encuestados, sobre la importancia de diferentes aspectos dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje, organizados en tres bloques para una mejor comprensión. 100% Gráfico 13 a. Importancia de los siguientes aspectos en el proceso de enseñanza-aprendizaje 80% 60% 40% 20% 0% Formulación adecuada de objetivos en titulaciones Formulación adecuada de objetivos en asignaturas Los contenidos (pertinencia, actualidad, Coordinación entre asignaturas Equilibrio entre teoría y práctica Metodologías activas Muy importante Importante Poco importante Nada importante Los aspectos a los que se les otorga una mayor importancia se relacionan con el proceso de planificación de las enseñanzas, principalmente con los contenidos y los objetivos de titulaciones y asignaturas. En este primer bloque las coincidencias con las respuestas de la comunidad universitaria son muy aproximadas, únicamente se percibe una diferencia en el orden de la valoración hecha. 21

23 Gráfico 14 b. Importancia de los siguientes aspectos en el proceso de enseñanza-aprendizaje 100% 80% 60% 40% 20% 0% Tutorías y orientación Prácticas profesionales externas Carga de trabajo Criterios y procedimientos de evaluación Mecanismos para el progreso y promoción Muy importante Importante Poco importante Nada importante Gráfico 15 c. Importancia de los siguientes aspectos en el proceso de enseñanza-aprendizaje 100% 80% 60% 40% 20% 0% Idoneidad del profesorado Materiales didácticos Renovación metodologías docentes Formación de equipos docentes Infraestructura para la enseñanzaaprendizaje Muy importante Importante Poco importante Nada importante Podría concluirse que para llevar con éxito el proceso de enseñanza aprendizaje es fundamental que los profesores sean los idóneos, que las enseñanzas tengan bien definidos sus objetivos, tanto a nivel de titulación como de asignaturas; que cuente con contenidos pertinentes; que estén coordinadas vertical y horizontalmente. A diferencia de la respuesta de la comunidad universitaria, la sociedad da un peso relativo mayor a las prácticas profesionales externas. 22

24 VI. SOBRE LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA UPM La evaluación realizada por los encuestados sobre la posición de la UPM en el plano internacional se presentaban en el primer bloque de este informe y, aunque los resultados de la presencia internacional no son muy positivos, los agentes sociales y productivos que respondieron este cuestionario opinan al igual que la comunidad universitaria- que las condiciones para acceder a ese entorno por parte de la Universidad son buenas, es decir, que cuenta con la capacidad para acometer un proceso de internacionalización. Gráfico 16 Disposición favorable del profesorado de la UPM para acometer un proceso de internacionalización 57% 32% 0% 11% Muy alta Alta Baja Muy baja En general, la sociedad aporta claves para afrontar este proceso de internacionalización a partir de la valoración que hacen de los aspectos que pueden incidir mayormente en dicha internacionalización. Así, por ejemplo, se valora con mayor importancia la participación en redes de docencia y de I+D+i, principalmente europeas, además de formar parte de proyectos internacionales. De la respuesta de la sociedad merece destacar la importancia dada a la existencia de créditos obligatorios en inglés, la posibilidad de contar con oferta académica conjunta con universidades extranjeras, y la existencia de itinerarios completos en inglés dentro del Máster. 23

25 Gráfico 17 a. Importancia de los siguientes aspectos para la internacionalización de la UPM Redes de I+D+i con terceros países Redes de I+D+i con EE.UU. Redes europeas de I+D+i Redes de docencia con terceros países Redes de docencia con EE.UU. Redes europeas de docencia 0% 20% 40% 60% 80% 100% Muy importante Importante Poco importante Nada importante Gráfico 18 b. Importancia de los siguientes aspectos para la internacionalización de la UPM Información institucional en inglés Servicios de atención mínima en inglés Dominio del inglés por el profesorado Itinerarios de Máster en inglés Créditos obligatorios en inglés en el Grado Los proyectos de I+D+i internacionales no europeos Los proyectos de I+D+i europeos Oferta académica conjunta con U's extranjeras 0% 20% 40% 60% 80% 100% Muy importante Importante Poco importante Nada importante Los encuestados sugieren acometer medidas en los siguientes apartados: Cuadro 10 Cat 1 Cat 2 Cat 3 Cat 4 Cat 5 Dominio del inglés Medidas ineludibles para la internacionalización Título de la categoría Más participación de profesionales con experiencia en el exterior Ampliación de redes Identificación clara de áreas geográficas prioritarias Servicios mínimos en inglés 24

26 El 75% de las medidas mencionadas hacen referencia al dominio del inglés por parte de todos los estamentos de la comunidad universitaria, incluido el personal de apoyo en servicios de atención al público. Conviene resaltar que dentro de estas medidas se menciona con frecuencia la inclusión de baremos relacionados con la internacionalización en los procesos de contratación y promoción; por ejemplo, el dominio del inglés, la participación en redes internacionales, las estancias en el extranjero, la carga docente en inglés, etcétera. Por otra parte, aunque con menos menciones, la preparación institucional para la internacionalización resulta fundamental: información institucional en otros idiomas, servicios de apoyo capaces de atender estudiantes y profesores extranjeros, y oferta en otros idiomas, por ejemplo. 25

27 VII. SOBRE EL PERSONAL DE APOYO, LAS ESTRUCTURAS Y LOS SERVICIOS Es difícil pedir una valoración sobre el personal de apoyo a los agentes sociales pues no mantienen un contacto constante con este personal dentro del poco contacto que ya de por sí mantienen con la institución-, por ello, a diferencia del cuestionario de la comunidad, se pide que valoren la calidad del servicio del personal en cuanto a su capacidad de respuesta a las necesidades de personas y organismos de su entorno. Gráfico 19 Valoración de la capacidad de respuesta del PAS a las necesidades del entorno 49% 0% 13% 38% Muy satisfactoria Satisfactoria Poco satisfactoria Insatisfactoria Así, la valoración de este servicio no es negativa a pesar de que el 49% la ha considerado poco satisfactoria pues el resto se mueve entre satisfactoria y muy satisfactoria. La justificación de esta valoración se basa en diversos argumentos proporcionados por los mismos encuestados- que se pueden agrupar en los siguientes: - La falta de una carrera profesional para el personal de apoyo - El pobre desarrollo de las gestiones online - Poca vocación de servicio - Baja implicación con la institución Tras este breve diagnóstico realizado, los encuestados describieron el perfil ideal del personal de apoyo. De forma resumida, podría decirse que dicho perfil debiera ser: 26

28 joven, comprometido con la institución, motivado y entregado a su tarea, consciente de que forma parte de la Misión universitaria; bien formado, con dominio del inglés al menos en los servicios mínimos de atención al público-; con capacidad para resolver conflictos y situaciones de conflicto; y, sobre todo, amables El siguiente cuadro resume las respuestas obtenidas a esta cuestión, agrupándolas en cinco grandes categorías: Cuadro 11 Cat 1 Cat 2 Cat 3 Cat 4 Cat 5 Bien formado Comprometido con la institución Motivado Amable Con dominio del inglés Perfil ideal del personal de apoyo Título de la categoría Para alcanzar este perfil en el personal de apoyo, los encuestados han ofrecido una batería de medidas ineludibles. Entre éstas, la mencionada con mayor frecuencia es la creación de una carrera profesional para este tipo de personal. Dentro de esta respuesta podrían agruparse todas las menciones obtenidas, que servirían para dar forma a un proceso de profesionalización en el que había que tenerse en cuenta reformas claras y profundas en la selección de este personal, en la formación y en la evaluación y reconocimiento de su labor. En el ámbito de la estructura y el funcionamiento de la UPM, los agentes sociales no tienen los elementos suficientes para su valoración, pero sí los tienen para algunos aspectos relacionados como la comunicación institucional externa y la rendición de cuentas. De acuerdo con las respuestas, la comunicación externa es valorada de forma menos favorable que como lo hace la comunidad universitaria. En el siguiente gráfico se puede ver cómo la presencia en medios y la claridad de los mensajes institucionales son valoradas poco eficientes por parte de la sociedad. 27

29 Gráfico 20 Valoración del funcionamiento de la comunicación institucional de acuerdo con los siguientes planteamientos de la comunicación externa Medios electrónicos Presencia en medios Claridad de los mensajes institucionales 0% 20% 40% 60% 80% 100% Muy eficiente Eficiente Poco eficiente Ineficiente Finalmente, respecto a los recursos económicos disponibles y su utilización, los encuestados definieron su punto de acuerdo con la forma como la UPM realiza su rendición de cuentas. Gráfico 21 La rendición de cuentas es ágil y sencilla 8% 0% 33% 59% Totalmente de acuerdo Parcialmente de acuerdo Parcialmente desacuerdo Totalmente desacuerdo 28

30 ÍNDICE DE CUADROS Cuadro Título Página 1 Rasgos que definen a los actuales egresados de la UPM 8 2 Rasgos que deberían caracterizar a los futuros egresados de la 9 UPM 3 Comparativa de los rasgos de los egresados actuales y futuros 9 4 Aspectos a considerar en el diseño de la oferta de Máster 11 5 Perfil del egresado de Máster 11 6 Debilidades del Doctorado 12 7 Fortalezas del Doctorado 12 8 Rasgos del profesorado actual de la UPM 19 9 Rasgos del profesorado ideal de la UPM Medidas ineludibles para la internacionalización Perfil ideal del personal de apoyo 27 29

31 ÍNDICE DE GRÁFICOS Cuestionario para la definición del Modelo Educativo de la UPM Gráfico Título Página 1 Percibe la existencia de un proyecto de carácter institucional que 4 marque el rumbo de la UPM 2 Valore la opinión que a su parecer tiene la sociedad sobre la UPM en 5 las siguientes facetas de su actividad 3 Si tuviese que dar una opinión global sobre el grado de conexión entre 6 la actividad que realiza la UPM y las necesidades del entorno qué valoración le otorgaría? 4 Si tuviera que valorar el grado de disposición hacia el cambio que cree 7 que existe en la UPM, diría que éste es: 5 Incidencia de diversos aspectos en la oferta de Grado de la UPM 10 6 Valoración de la oferta actual de Doctorado 13 7 Importancia de rasgos que deben caracterizar a los investigadores 14 formados en la UPM 8 Valoración del reconocimiento de la UPM a la producción científica y 14 tecnológica de sus profesores e investigadores 9 Calificación del reconocimiento que la sociedad y el ámbito empresarial 15 otorga a la producción científica y tecnológica de la UPM 10 Incidencia de diversos aspectos en la integración de los estudiantes en 16 la vida de la UPM. Aspectos formativos 11 Incidencia de diversos aspectos en la integración de los estudiantes en 17 la vida de la UPM. Servicios de apoyo 12 Incidencia de diversos aspectos en la integración de los estudiantes en 17 la vida de la UPM. Participación y representación 13 a. Importancia de los siguientes aspectos en el proceso de E/A b. Importancia de los siguientes aspectos en el proceso de E/A c. Importancia de los siguientes aspectos en el proceso de E/A Capacidad de respuesta para acometer un proceso de 23 internacionalización 17 a. Importancia de los siguientes aspectos para la internacionalización b. Importancia de los siguientes aspectos para la internacionalización Valoración de la capacidad de respuesta del PAS a las necesidades del 26 entorno 20 Valoración del funcionamiento de la comunicación institucional de 28 acuerdo con los siguientes planteamientos. Comunicación externa 21 La rendición de cuentas 28 30

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