INSTRUCTIVO DE ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA DE IDENTIFICACIÓN Y AUTENTICACIÓN BIOMÉTRICA EN LÍNEA IT-TEC-003 TABLA DE CONTROL

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1 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 1 de 39 INSTRUCTIVO DE ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA DE IDENTIFICACIÓN Y AUTENTICACIÓN BIOMÉTRICA EN LÍNEA IT-TEC-003 TABLA DE CONTROL /12/2017 Inicial 02/05/2017 Asistente de Sistemas Asistente de Sistemas Auxiliar de Sistemas Líder de Proyecto Líder de Proyecto Director de Proyectos Segunda Edición Primera Edición Versión Fecha Elaboró Revisó Aprobó Descripción de la Revisión APROBACION DEL DOCUMENTO CONTROL DEL DOCUMENTO

2 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 2 de 39 TABLA DE CONTENIDO 1 OBJETIVO ALCANCE REFERENCIAS DEFINICIONES ACCIONES Y METODOS REQUERIMIENTOS VERIFICACIÓN DE LAS VERSIONES QUE SE ENCUENTRAN INSTALADAS DESCARGA DEL WEB SERVICES INSTALACIÓN DEL WEB SERVICES ÚLTIMA VERSIÓN DESCARGA DE LOS APLICATIVOS ID INSTALACIÓN DE APLICATIVOS ÚLTIMA VERSIÓN DISPOSICIONES GENERALES RESULTADOS... 39

3 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 3 de 39 1 OBJETIVO Optimizar los aplicativos Id3 y el WebService que conforman el sistema biométrico mediante la instalación de la versión actual de cada uno de ellos, incluyendo ajustes realizados y nuevas características, mejorando así inconvenientes presentados. 2 ALCANCE Instruir a los notarios, funcionarios e Ingenieros de Sistemas que estén encargados de la Biometría sobre el procedimiento a seguir cuando se identifique una actualización, bien sea general o únicamente para determinado aplicativo, agilizando este proceso en las notarías del país. 3 REFERENCIAS Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2015, Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos. Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9000, Sistemas de Gestión de la Calidad Fundamentos y Vocabulario. 4 DEFINICIONES BIOMETRÍA: La biometría es una tecnología de seguridad basada en el reconocimiento de una característica de seguridad y en el reconocimiento de una característica física e intransferible de las personas, como por ejemplo la huella digital. ID3 AUTENTICACIONES: software que se utiliza por las notarías para realizar el proceso de identificación de los usuarios atreves de la comparación de la huella dactilar con las almacenadas en la base de datos de la RENEC. ID3 FIRMA: software que se utiliza por las notarías para realizar el proceso de firma y autorización por el notario titular o encargado.

4 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 4 de 39 ID3 USUARIOS: software que se utiliza por las notarías para realizar el proceso administración y creación de los funcionarios que tienen acceso al sistema de autenticación biométrica. LICENCIA: es un contrato entre el licenciante (autor/titular de los derechos de explotación/distribuidor) y el licenciatario2 (usuario consumidor/usuario profesional o empresa) del programa informático, para utilizar el software cumpliendo una serie de términos y condiciones establecidas dentro de sus cláusulas ACTUALIZACIÓN: Cada cierto tiempo, los proveedores de servicios actualizan sus redes y sistemas

5 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 5 de ACCIONES Y METODOS 5.1. REQUERIMIENTOS Procesador preferiblemente Core i3 o superior. Memoria RAM de 4 GB o superior Disco duro de 500GB o superior. Sistema operativo Windows 7 o superior. Java 7 Adobe Reader 10 o superior. Conexión a internet. Preferiblemente alámbrica 5.2. VERIFICACIÓN DE LAS VERSIONES QUE SE ENCUENTRAN INSTALADAS Se debe visualizar la versión de los aplicativos de Biometría en cada uno de los equipos donde se encuentran instalados, la cual debe corresponder con la versión que se encuentra en la página de la U.C.N.C.. De clic en Inicio Buscar Digite Panel de control".

6 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 6 de 39 Dar Clic en Programas y características.

7 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 7 de 39 Identificar los aplicativos y en la última columna se visualiza la versión. Notas Importantes: Bajo ninguna circunstancia se debe desinstalar el WebService que aparece en la lista como Id3 Notaria Web Services y id3 Update tool.

8 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 8 de DESCARGA DEL WEB SERVICES DESCARGA AUTOMÁTICA Al encender el computador, aparece una ventana informando que se encuentra disponible una nueva versión para realizar la actualización. Dar clic en Descargar. NOTA: Antes de dar clic en Instalar cerciórese que todos los aplicativos se encuentren cerrados.

9 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 9 de 39 DESCARGA DE LA PÁGINA WEB La última versión del Web Services se encuentra en la página de la U.C.N.C. Ingrese a la página de la Unión Colegiada del Notariado Colombiano U.C.N.C, al link: Dar clic en Descargue aquí. NOTA IMPORTANTE. No se debe desinstalar el Web Services que se encuentra en el equipo.

10 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 10 de 39 Ubicamos el archivo comprimido del Web Services, en lo correspondiente al tema, al ser descargado de la página web se encontrará en Descargas. Seleccionar la descarga. Dar clic derecho Extraer en SetupWebService\ para descomprimir el archivo. En Descargas, se crea una carpeta de los archivos descomprimidos. Abrir la carpeta SetupWebService. Dar doble clic en el archivo para ejecutar la aplicación.

11 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 11 de INSTALACIÓN DEL WEB SERVICES ÚLTIMA VERSIÓN Nota: Al iniciar el proceso de actualización del Web services, el servicio se detiene automaticamente, asi como la copia de seguridad se genera automatica. Dar clic en Instalar para iniciar la actualización. El proceso de actualización detiene el servicio UCNCsigantureService con el fin de generar la copia de seguridad de la base de datos automáticamente, una vez concluya dicho proceso, el sistema procederá con la actualización.

12 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 12 de 39 Seleccionar Desinstalar las versiones anteriores de Java.

13 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 13 de 39 Dar clic en Siguiente. Finalizar el proceso de Instalación dando clic en Cerrar.

14 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 14 de 39 Se solicita instalar la última versión de Java que aparece a continuación, dar clic en Instalar. Dar clic en Cerrar para finalizar la instalación de Java.

15 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 15 de 39 Cerrar la ventana del explorador de Internet donde se visualiza la página de Java. Dar clic en Aceptar para elegir el idioma Español. Dar clic en Siguiente

16 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 16 de 39 Dar clic en Siguiente. Dar clic en Instalar.

17 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 17 de 39 Dar clic en Siguiente Se visualiza una pantalla negra donde indica que el WebService está iniciando.

18 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 18 de 39 Esperar unos segundos hasta que se inicie el WebService y cuando la pantalla negra se cierre, dar clic en Finalizar para terminar la actualización del Web Service.

19 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 19 de 39 Verificación Copia De Seguridad Para verificar que la copia de seguridad se realizó, diríjase a la siguiente ruta en el equipo donde instaló el WebService: (C:)/ BackUpUCNC Se visualiza la carpeta con la fecha de la copia de seguridad. Si se realiza el proceso de actualización más de una vez el mismo día, este eliminará la copia anterior y creará un archivo informando lo sucedido.

20 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 20 de 39 Comprobación del Funcionamiento WEBSERVICE Desde el mismo computador dónde se instaló el WebService, ingrese desde el navegador de internet a la siguiente dirección: Debe notificar Ok, como se muestra en la imagen. Desde un computador diferente al que se le instaló el WebService, ingrese desde el navegador de internet a la siguiente dirección: IP:8080/logging/test. DIRECCION IP es la dirección de red del computador donde se instaló el WebService. Debe notificar Ok como se muestra en la imagen (la dirección IP de la imagen es de ejemplo. no implica que deba ser la misma de su red).

21 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 21 de DESCARGA DE LOS APLICATIVOS ID3 DESCARGA AUTOMÁTICA Al ingresar a los aplicativos de Biometría, aparece una ventana informando que se encuentra disponible una nueva versión. NOTA: Antes de dar clic en Instalar verifique que todos los aplicativos se encuentren cerrados. Dar clic en Instalar para iniciar la actualización.

22 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 22 de 39 DESCARGA DE LA PÁGINA WEB La última versión del Web Services se encuentra en la página de la U.C.N.C. Ingrese a la página de la Unión Colegiada del Notariado Colombiano U.C.N.C, al link: Aquí encontrara un paquete con todos lo aplicativos. Al descargar los aplicativos: Ubicamos el archivo comprimido de los tres (3) aplicativos, en lo correspondiente al tema, al ser descargado de la página web se encontrará en Descargas. Seleccionar la descarga. Dar clic derecho Extraer en id3notariasetup\ para descomprimir el archivo.

23 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 23 de 39 En Descargas, se crea una carpeta de los archivos descomprimidos. Abrir la carpeta id3notariasetup. Dar doble clic en el archivo id3notariasetup para ejecutar la aplicación.

24 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 24 de INSTALACIÓN DE APLICATIVOS ÚLTIMA VERSIÓN Instalación de la Aplicación Usuarios De doble clic en el primer icono para ejecutar la aplicación. Nota importante: En cada uno de los equipos, actualizar únicamente el aplicativo que tiene previamente instalado y con licencia, el cual se identifica con el visto de color verde. El sistema mostrará una ventana de configuración del Web Services y tomará automáticamente la dirección que se encontró en la versión anterior que está instalada en el equipo. Dar clic en Aceptar.

25 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 25 de 39 Cuando el Web Services o base de datos se encuentra en el mismo computador se visualiza localhost : Cuando el Web Services se encuentra en otro computador se visualiza la dirección IP del equipo en donde está instalado: Dar clic en Siguiente.

26 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 26 de 39 Dar clic en Siguiente. Dar clic en Siguiente.

27 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 27 de 39 Dar clic en Cerrar para finalizar la instalación del aplicativo de Usuarios.

28 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 28 de Instalación de la Aplicación Autenticación De doble clic en el segundo icono para ejecutar la aplicación. Nota importante: En cada uno de los equipos, actualizar únicamente el aplicativo que tiene previamente instalado y con licencia, el cual se identifica con el visto de color verde. En siguiente ventana aparece automáticamente la MAC del equipo. Dar clic en Aceptar.

29 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 29 de 39 El sistema mostrará una ventana de configuración del Web Services y tomará automáticamente la dirección que se encontró en la versión anterior que está instalada en el equipo. Dar clic en Aceptar. Cuando el Web Services o base de datos se encuentra en el mismo computador se visualiza localhost : Cuando el Web Services se encuentra en otro computador se visualiza la dirección IP del equipo en donde está instalado:

30 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 30 de 39 De clic en Siguiente para continuar con la instalación hasta que finalice y por último dar clic en cerrar.

31 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 31 de 39

32 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 32 de 39 De esta manera finaliza el proceso de instalación del aplicativo de Autenticación Instalación de la Aplicación Firma De doble clic en el tercer icono para ejecutar la aplicación. Nota importante: En cada uno de los equipos, actualizar únicamente el aplicativo que tiene previamente instalado y con licencia, el cual se identifica con el visto de color verde.

33 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 33 de 39 El sistema mostrará una ventana de configuración del Web Services y tomará automáticamente la dirección que se encontró en la versión anterior que está instalada en el equipo. Dar clic en Aceptar. Cuando el Web Services o base de datos se encuentra en el mismo computador se visualiza localhost :

34 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 34 de 39 Cuando el Web Services se encuentra en otro computador se visualiza la dirección IP del equipo en donde está instalado: Dar clic en Siguiente para iniciar la instalación.

35 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 35 de 39 Seleccionar Acepto para el contrato de licencia. Dar clic en Siguiente para continuar con la instalación hasta que finalice y por último dar clic en Cerrar.

36 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 36 de 39

37 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 37 de 39 De esta manera finaliza el proceso de instalación del aplicativo de Firma. Dar clic en Cerrar.

38 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 38 de 39 Al finalizar todos los anteriores procesos se debe Reiniciar el equipo. Dar clic en Aceptar. Nota: Verificar el correcto funcionamiento de los aplicativos.

39 IT-TEC-003 Fecha de emisión: 10/12/2017 Versión: 2 Página 39 de DISPOSICIONES GENERALES Se reitera No desinstalar el Web Services, siguiendo el proceso en el momento q se indique, se instalará sobre la versión antigua que se encuentre en el equipo. Al finalizar es conveniente reiniciar el Web services y verificar que en Servicios, se encuentre Iniciado el Web Services UCNCsignatureService, de lo contrario en la parte izquierda de la ventana dar clic en Iniciar y se visualice que el tipo de inicio esté en Automático. Antes de actualizar, tenga en cuenta la versión en la que se encuentra el Web Services y los aplicativos Id3 Autenticación, Firma y Usuarios para así determinar qué proceso de actualización se debe seguir. La última versión siempre se encuentra actualizada en la página de la U.C.N.C.. 7. RESULTADOS Actualización a tiempo de los aplicativos y Web services para el correcto funcionamiento.