PLAN ESTRATEGICO DE GESTION amb: AGUA SOSTENIBLE Y CONFIABLE

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1 PLN ESTRTEGICO DE GESTION amb: GU SOSTENIBLE Y CONFIBLE 135

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3 PRESENTCIÓN Bajo el compromiso con la calidad de vida de la comunidad a la cual servimos y con el propósito de orientar todos los esfuerzos hacia la satisfacción de nuestros grupos de interés, el cueducto Metropolitano de Bucaramanga S.. ESP, presenta su Plan Estratégico de Gestión amb GU SOSTENIBLE Y CONFIBLE, el cual direcciona los principios orientadores contenidos en la Misión y Visión, hacia la consolidación del Gobierno Corporativo, el reconocimiento Ciudadano y la Gerencia del Recurso Hídrico, planteando como grandes retos la expansión, los nuevos mercados y la adaptación al cambio climático, asegurando la prestación de un servicio con calidad. LUDWIG STÜNKEL GRCI Gerente General PROBCIÓN El Plan Estratégico de Gestión fue aprobado por la H. Junta Directiva el 19 de Diciembre de 2012, como consta en cta No. 737: Plan Estratégico de Gestión «amb: GU SOSTENIBLE Y CONFIBLE», considera las siguientes premisas: ctualizar la plataforma estratégica: Misión, Visión, Valores y Políticas. Fortalecer el significado de cada uno de los ocho Objetivos Estratégicos: GUS amb. Formular nuevas estrategias. Consolidar los proyectos estratégicos. linear los proyectos de gestión específicos con el direccionamiento estratégico. 137

4 DIMENSIONES ESTRTEGICS Las dimensiones estratégicas se encuentran relacionadas con la capacidad de respuesta del amb en todos los frentes y directamente alineado con las necesidades de sus grupos de interés: Suscriptores, Usuarios, ccionistas, Clientes Externos e Internos, Personal, Comunidad, Medio mbiente, Entes de Vigilancia y Control y Proveed 138

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7 PLTFORM ESTRTEGIC MEG En el 2018 el amb habrá afianzado su crecimiento empresarial, consolidándose como una empresa prestadora de los servicios de cueducto, lcantarillado y seo. TEMS ESTRTEGICOS propiación de Nuevos Mercados Productividad Organizacional Gestión al Usuario Desarrollo Empresarial Sostenible daptación al Cambio Climático Innovación Tecnología prendizaje Institucional VLORES CORPORTIVOS La Gestión Integral del amb está orientada a la formación de valores de Responsabilidad y vocación de Servicio en el marco de la Calidad, Honestidad y Disciplina, valores que garantizan la Eficiencia de nuestra gestión soportada en la base de la Transparencia y conscientes del compromiso con nuestros Grupos de Interés. PLN ESTRTEGICO DE GESTION El desarrollo del Plan Estratégico de Gestión amb: GU SOSTENIBLE Y CONFIBLE, se encuentra soportado en las fortalezas y oportunidades que el cueducto Metropolitano ha consolidado en las relaciones con sus Grupos de Interés. El amb y sus ccionistas Es deber del cueducto Metropolitano incrementar su valor y mantener prácticas de Buen Gobierno. El amb y la Comunidad En el cueducto Metropolitano garantizamos a la Comunidad en general, que la prestación del servicio público domiciliario de acueducto cumple con los parámetros establecidos en la normatividad legal vigente. Todas nuestras actuaciones y decisiones las tomamos imparcialmente, con fundamento en hechos verificables, las cuales pueden ser controvertidas por la comunidad cuando lo soliciten. 141

8 El amb, los trabajadores y sus familias En el cueducto Metropolitano respetamos y nos comprometemos con nuestros colaboradores y sus familias, garantizando las mejores condiciones laborales y de bienestar, promoviendo el talento humano, capacitando a los empleados para ampliar sus conocimientos en función de mejorar su desempeño y contribuir así al mejoramiento de la empresa; de igual forma, tratamos a los trabajadores con amabilidad y dignidad, escuchamos y consideramos las sugerencias de los mismos, con el propósito de lograr el recíproco compromiso. políticas de seguridad, y optimizamos los recursos medioambientales. El amb, los Contratistas y Proveedores En el cueducto Metropolitano establecemos y mantenemos con los Contratistas y Proveedores, una relación fundamentada en la claridad, conocimiento y equidad con respecto a las condiciones legales y contractuales para la adquisición de los productos, bienes y servicios requeridos para el cumplimiento de nuestra Misión. El amb y los Órganos de Regulación, Vigilancia y Control En el cueducto Metropolitano comunicamos ampliamente en forma veraz y oportuna los resultados de nuestra gestión y facilitamos el libre examen por parte de los Órganos de Regulación, Vigilancia y Control; actuamos para que los resultados obtenidos sean verificables. El amb y los Medios de Comunicación En el cueducto Metropolitano mostramos a los Medios de Comunicación nuestra gestión de manera verídica, oportuna y clara, para que éstos sean divulgados en forma amplia. El amb y el Medio mbiente En el cueducto Metropolitano somos conscientes de la importancia y cuidado del Medio mbiente y sus Recursos, por lo que contribuimos a mejorar las condiciones ambientales en las instalaciones, asumimos 142

9 DESRROLLO ESTRTEGICO mpliación de mercados DESCRIPCION La Empresa se proyectará al mercado nacional para posicionarse y aumentar la confianza en la prestación de sus servicios, en el marco del bienestar social como motivación principal en las operaciones de nuevos negocios COMPROMISO Garantizar el crecimiento y la participación en el mercado a través del fortalecimiento y actualización del amb, ampliando la prestación de los servicios relacionados con la Gestión Integral del gua G U S a m b Estrategia.1: Participar en nuevos negocios acordes al objeto social del amb.1.1 MPLIR L OPERCIÓN DE SERVICIOS DE CUEDUCTO, LCNTRILLDO, SEO Proyecto Específico.1.1.a: ESTRUCTURR E IMPLEMENTR EL PROYECTO DE DISPOSICION DE RESIDUOS SOLIDOS Proyecto Específico.1.1.b: ESTRUCTURR PROYECTOS PRESTCION DE SERVICIOS DE PUBLICOS DOMICILIRIOS mpliación de mercado.1.2 OFERT DE SERVICIOS DE SESORÍ Y CONSULTORÍ Proyecto Específico.1.2.a: DESRROLLO Y PROMOCION DEL PORTFOLIO DE SERVICIOS Proyecto Específico.1.2.b: CONCRETR NEGOCIOS EN EL MERCDO NCIONL.2.1 Proyecto Específico.2.1.a: PLNES DEPRTMENTLES DE GU Estrategia.2 Consolidar alianzas estratégicas (empresas públicas y privadas) PRTICIPCIÓN EN PROYECTOS DE INTERÉS PR EL amb.2.2 PRTICIPCIÓN EN FORM SOCITIV PR OPERCIÓN Y DESRROLLO DE PROYECTOS DE INFRESTRUCTUR EN GU POTBLE Y SNEMIENTO BÁSICO Proyecto Específico.2.1.b: ESTRUCTURR EL SERVICIO DE EVLUCIÓN DE PROYECTOS REGIONLES DE GU POTBLE Y SNEMIENTO BÁSICO Proyecto Específico.2.2.a: DESRROLLO DE CONVENIOS PR MPLICION DE INFRESTRUCTUR Proyecto Específico.2.2.b: CONSOLIDCION LINZS CON EMPRESS DE SERVICIOS PUBLICOS 143

10 G estión Integral del Talento Humano DESCRIPCION El amb busca fortalecer competencia de su equipo humano de tal forma que la capacidad de crear e innovar se constituya en una verdadera ventaja competitiva aplicable en procura de la mejora de los procesos estratégicos, misionales y de apoyo COMPROMISO El amb garantizará un ambiente de trabajo que permita el desarrollo del talento humano, a través del establecimiento de políticas de bienestar y capacitación orientadas a promover el cambio cultural y organizacional que viene afrontando el amb G U S a m b Proyecto Específico G.1.1.a: DISEÑO E IMPLEMENTCION DEL NUEVO PLN DE CPCITCION LINEDO CON LOS OBJETIVOS ESTRTEGICOS Estrategia G.1 linear los niveles de competencia del personal con la Misión del amb G.1.1 ESTRUCTURCIÓN DEL PLN DE DESRROLLO DE PERSONL LINEDO LS NECESIDDES DEL amb Proyecto Específico G.1.1.b: MNTENER LOS NIVELES DE COMPETENCI LBORL Y PROFESIONL Proyecto Específico G.1.1.c: DISEÑR E IMPLEMENTR UN PROGRM DE COMPORTMIENTO CIVICO Gestión Integral del Talento Humano Estrategia G.2 Consolidar el conocimiento y la experticia del amb Proyecto estratégico G.2.1 GESTIONR EL CONOCIMIENTO Proyecto Específico G.2.1.a: DOCUMENTR Y TRNSFERIR EL CONOCIMIENTO Estrategia G.3 G.3.1: FORTLECER L GESTION EN SLUD OCUPCIONL Y SEGURIDD INDUSTRIL Proyecto Específico G.3.1.a: DISEÑO E IMPLEMENTCION DEL PROGRM DE DESRROLLO Y FORTLECIMIENTO INTEGRL DE LS CPCIDDES DEL TRBJDOR segurar el desarrollo de trabajo Seguro, Saludable y Gratificante G.3.2: Proyecto Específico G.3.2.a: GESTIONR LOS NIVELES CLIDD DE VID DEL PERSONL CONSOLIDR UN MBIENTE LBORL PROPOSITIVO Y ENFOCDO LOS GRUPOS DE INTERES Proyecto Específico G.3.2.b: DISEÑO E IMPLEMENTCION PROGRM DE IDES E INNOVCION 144

11 U sos, Oferta y Demanda de gua potable DESCRIPCION Mantener una estructura operativa y administrativa moderna, flexible y abierta al entorno, optimizando los recursos dentro de un marco de eficiencia y efectividad; con capacidad de transformarse, adaptarse y responder en forma ágil y oportuna a las demandas y necesidades de los grupos de intéres COMPROMISO El amb investigará y aplicará las mejores prácticas de gestión en todos sus procesos, productos y servicios, para asegurar la prestación del servicio bajo condiciones de calidad, cantidad, continuidad y presión, cumplimiendo la legislación y normativa aplicables G U S a m b U.1.1 CTULIZCIÓN DEL SISTEM DE CPTCIÓN Proyecto Específico U.1.1.a: ESTBILIZCION CNL SISTEM TON Proyecto Específico U.1.1.b: REHBILITCION CPTCION S. FRIO Proyecto Específico U.1.1.c: EMBLSE DE BUCRMNG FINLIZCIÓN PRES LLENDO - OPERCIÓN Estrategia U.1 Garantizar la disponibilidad de la infraestructura de acueducto U.1.2 CTULIZCIÓN DEL SISTEM DE POTBILIZCIÓN Proyecto Específico U.1.2.a: REFORZMIENTO DE COMPUERTS CPTCION PLNT FLORIDBLNC Proyecto Específico U.1.2.b: MPLICIÓN Y OPTIMIZCIÓN PLNT L FLOR (1400 lps) U.1.3 Proyecto Específico U.1.3.a: GESTIÓN DEL DÑO GESTIÓN INTEGRL DE REDES Proyecto Específico U.1.3.b: REPOSICION DE REDES DE DISTRIBUCION Usos, oferta y demanda de agua potable Estrategia U.2 Planificar la infraestructura para garantizar la distribución de la nueva oferta hídrica Estrategia U.3 Modernización de procesos productivos, comerciales y organizacionales U.2.1 PLN MESTRO DE CUEDUCTO U.3.1 GESTIÓN INTEGRL DE GU NO CONTBILIZD Proyecto Específico U.2.1.a: IMPLEMENTCION PLN MESTRO INFRESTRUCTUR DE CUEDUCTO ( ) Proyecto Específico U.2.1.b: CTULIZCION CTSTRO INFRESTRUCTUR Proyecto Específico U.2.1.c: CONSTRUCCION Y PUEST EN OPERCION PLNT DE TRTMIENTO Y CONDUCCION NGELINOS Proyecto Específico U.3.1.a: FSE II PLNO DINMICO DE PRESIONES OPTIMS Proyecto Específico U.3.1.b: CLCULO DE INC POR DISTRITOS Proyecto Específico U.3.1.c: GESTION DE L MEDICION Proyecto Específico U.3.1.d: CRCTERIZCION DE LOS CONSUMOS Proyecto Específico U.3.1.e: PLN DE GESTION DE IRREGULRIDDES TECNICS (DEFRUDCION DE FLUIDOS) Proyecto Específico U.3.1.f: OPTIMIZCION PROCESOS SOCIDOS L GESTION DE PQR S Estrategia U.4 Garantizar la seguridad del agua U.4.1 IMPLEMENTCION PLNES DE SEGURIDD DE GU Proyecto Específico U.4.1.a: ESTRUCTURCIÓN PLN DE SEGURIDD GU Proyecto Específico U.4.1.b: OPTIMIZCION SUBPROCESOS DE COGULCION, FILTRCION Y DESINFECCION Proyecto Específico U.4.1.c: GESTION DE L SEGURIDD DEL GU EN EL SISTEM DE DISTRIBUCION 145

12 seguramiento Económico y Financiero DESCRIPCION El amb cumplirá con la prestación oportuna y óptima de los servicios ofrecidos, con transparencia en el manejo de los recursos y el crecimiento controlado de sus costos y gastos, de forma que el desarrollo de sus actividades se realice con calidad, costos competitivos y la aplicación de tarifas ajustadas a la capacidad económica de los usuarios, sin poner en peligro la suficiencia financiera y desarrollo a largo plazo de la Empresa COMPROMISO Mantener la rentabilidad económica y social para asegurar la sotenibilidad del amb en el largo plazo G U S a m b Estrategia F.1 Maximizar Ingresos F.1.1 ESTRUCTURR EL PLN DE INVERSIONES CON BSE EN EL CRECIMIENTO DEL amb Proyecto Específico F.1.1.a: PROGRMCION INTEGRD DE LS INVERSIONES SOPORTD EN L RELCION BENEFICIO - COSTO Proyecto Específico F.1.2.a: IMPLEMENTCION PLNES DE FINNCICION seguramiento económico y financiero F.1.2 GESTIÓN EFECTIV DE CRTER Proyecto Específico F.1.2.b:: OPTIMIZCION DEL PROCESO DE VINCULCION DE NUEVOS SUSCRIPTORES Proyecto Específico F.1.2.c: IMPLEMENTCION PLN DE SEGURMIENTO DE L MEDICION PR PROMOVER CONSUMO Proyecto Específico F.1.2.d: PROGRM DE FIDELIZCION DE PGOS Proyecto Específico F.1.2.e: COMPENSCION DE SUBSIDIOS DE LOS MUNICIPIOS Estrategia F.2 Optimizar Inversiones - Costos - Gastos F.2.1 CRCTERIZCIÓN DE COSTOS OPERTIVOS, COMERCILES Y ORGNIZCIONLES F.2.2 SEGURR FUENTES DE FINNCICIÓN Proyecto Específico F.2.1.a: PLN DE LIQUIDCION DE CTIVOS NO PRODUCTIVOS Proyecto Específico F.2.2.a: EVLUCION PERMNENTE DE LOS NIVELES DE ENDEUDMIENTO Proyecto Específico F.2.2.b: GRNTIZR EL PGO OPORTUNO DE L DEUD 146

13 S ostenibilidad mbiental DESCRIPCION La sostenibilidad del recurso hídrico, reto inmediato y futuro de la humanidad, es un compromiso compartido entre el cueducto y la sociedad. Sin este importante recurso no sería factible la vida humana y la razón de ser de nuestra Empresa; el amb hará una gestión ambiental integral y sostenible de los recursos naturales bajo su responsabilidad directa o delegada, desde las fuentes de agua hasta la disposición de las aguas servidas COMPROMISO Generar una cultura orientada a la proteccion y conservación del Medio ambiente G U S a m b Estrategia S.1 Proteger y conservar las zonas productoras de agua S.1.1 IMPLEMENTCION DE SISTEMS SOSTENIBLES DE CONSERVCION Proyecto Específico S.1.1.a: PLN DE DQUISICION DE RES ESTRTEGICS Proyecto Específico S.1.1.b: PROGRM DE CONSERVCION DE RES Sostenibilidad ambiental S.2.1 DESRROLLO DE PROYECTOS BJO EL CONCEPTO DE MECNISMOS DE DESRROLLO LIMPIO Proyecto Específico S.2.1.a: MINICENTRL HIDROELECTRIC Proyecto Específico S.2.1.b: PROYECTO DE DEFORESTCION EVITD Estrategia S.2 Optimizar el desempeño ambiental del amb S.2.2 IMPLEMENTCION DEL SISTEM DE GESTION MBIENTL Proyecto Específico S.2.2.a: EVLUCION DEL ESTDO CTUL DE L GESTION MBIENTL EXTERN E INTERN Proyecto Específico S.2.2.b: ESTRUCTURCION E IMPLEMENTCION PROGRMS DE GESTION MBIENTL 147

14 a propiación comunitaria DESCRIPCION El amb en pleno alineamiento con los Fines Esenciales y Sociales señalados por el Estado, promueve el cumplimiento de su objeto social dentro de un marco que garantice el máximo de satisfacción de las necesidades básicas de sus usuarios en plena consonancia con su condición de prestador de un servicio público COMPROMISO segurar la integración Usuario - Empresa - Comunidad, buscamos que cada empleado y contratista maneje un diálogo amable y positivo, proyecte una excelente imagen institucional y haga lo necesario para entender y satisfacer las necesidades de los usuarios en forma oportuna, continua y eficiente, de forma que la orientación hacia el servicio sea nuestra primera prioridad G U S a m b Estrategia P.1 P.1.1 Proyecto Específico P.1.1.a: PLNIFICCION COMERCIL Y TECNIC EFECTIV Consolidar el liderazgo, imagen y compromiso empresarial OPTIMIZCION DE PROCESOS DE TENCION COMERCIL Proyecto Específico P.1.1.b: OPTIMIZCION EN L INCORPORCION DE USURIOS TRVES DE CONSTRUCTORES Y URBNIZDORES P.1.2 EDUCCION L USURIO Proyecto Específico P.1.2.a: DESRROLLO DE PROGRMS DE CONOCIMIENTO DEL SERVICIO DE CUEDUCTO Proyecto Específico P.2.1.a: CONSOLIDR EL CONTEXTO LEGL Y NORMTIVO VIGENTE EN L GESTION POR PROCESOS apropiación comunitaria Estrategia P.2 Integrar y armonizar las disposiciones Legales y Normativas P.2.1 DISEÑR CCIONES PROCTIVS DERIVDS DE LOS CMBIOS NORMTIVOS Proyecto Específico P.2.1.b: ESTRUCTURR E IMPLEMENTR PROGRMS DE TENCION, PREVENCION Y MITIGCION SOCIDOS LOS CMBIOS LEGLES Y NORMTIVOS Proyecto Específico P.2.1.c: CONSTRUCCIÓN Y PUEST EN OPERCION DE LOS SISTEMS DE EXTRCCIÓN DE LODOS DE SEDIMENTDORES PLNT BOSCONI Proyecto Específico P.2.1.b: DISEÑO, CONSTRUCCIÓN Y PUEST EN OPERCION DE LOS SISTEMS DE EXTRCCIÓN DE LODOS PLNT L FLOR Y FLORIDBLNC P.3.1 Proyecto Específico P.3.1.a: CRCTERIZR GRUPOS DE INTERES Estrategia P.3 Desarrollo de un modelo propio (amb) de Responsabilidad Social Empresarial DISEÑR BUENS PRCTICS DE COMUNICCION P.3.2 Proyecto Específico P.3.1.b: DISEÑO E IMPLEMENTCION DE PLNES DE COMUNICCIÓN CON L COMUNIDD Proyecto Específico P.3.2.a: ESTRUCTURCION DE UNIDD MOVIL DE TENCION L USURIO GESTION INTEGRL COMUNITRI Proyecto Específico P.3.2.b: DESRRROLLO DE PROYECTOS CON PRTICIPCION CIUDDN 148

15 m ejora continua, innovación y tecnología DESCRIPCION El amb investigará y aplicará las mejores prácticas de gestión en todos sus procesos, productos y servicios. La excelencia y la certificación y/o acreditación en las actividades de la cadena de valor, serán la evidencia de que estamos cumpliendo este propósito COMPROMISO segurar la cultura de planeación, seguimiento y control de la gestión como herramienta indispensable para el crecimiento de la Empresa, aplicando las mejores prácticas empresariales consolidando una empresa eficiente y proactiva G U S a m b Estrategia M.1 Fortalecer una Gestión por procesos Efectiva, Integral e Innovadora M.1.1 GESTION INTEGRL DE RIESGOS Proyecto Específico M.1.1.a: SEGUIMIENTO Y CONTROL DE L GESTION INTEGRL DE RIESGOS Proyecto Específico M.1.1.b: VLORIZCION DE L GESTION INTEGRL DE RIESGOS Proyecto Específico M.1.1.c: SISTEM DE NEUTRLIZCIÓN DE FUGS DE CLORO mejora continua, innovación y tecnología Estrategia M.2 segurar el seguimiento, Medición y Control Organizacional M.1.2 EXCELENCI EMPRESRIL M.2.1 CONSOLIDCION DE LOS TIPOS DE MEDICION Proyecto Específico M.1.2.a: ESTRUCTURR E IMPLEMENTR NUEVOS MODELOS DE EXCELENCI EMPRESRIL Proyecto Específico M.2.1.a: IMPLEMENTCIÓN CUDRO DE MNDO INTEGRL amb M.3.1 Proyecto Específico M.3.1.a: CTULIZCION SISTEMS DE INFORMCION INTEGRD L GESTION POR PROCESOS Estrategia M.3 Integración de Sistemas y Tecnologías de la Información en la gestión por procesos ESTRUCTURCION DEL PLN DE GESTION DE TECNOLOGIS DE INFORMCION M.3.2 Proyecto Específico M.3.1.b: SISTEM DE INFORMCION MOVIL FSE 2 Proyecto Específico M.3.2.a: IMPLEMENTCION DE SISTEMS DE TELEMETRI Y TELEMEDID IMPLEMENTCION DE PROGRMS DE UTOMTIZCION EMPRESRIL Proyecto Específico M.3.2.b: CTULIZCION TECNOLOGIC DE MECNISMOS DE CONSULT Y PGO 149

16 b uen gobierno DESCRIPCION Este objetivo está orientado a garantizar la transparencia de las relaciones que la empresa mantiene con sus accionistas, clientes, proveedores y empleados COMPROMISO segurar la formación de valores de responsabilidad y vocación de servicio, fortalecer las relaciones con la comunidad, la prevención de conductas corruptas y la eficiencia y transparencia de la Gestión organizacional G U S a m b Estrategia N.1 Direccionamiento Estratégico soportado en los Principios Eticos N.1.1 GRNTIZR TRNSPRENCI EN L GESTION Proyecto Específico N.1.1.a: SEGUIMIENTO Y EVLUCIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS CÓDIGOS DE ÉTIC Y BUEN GOBIERNO Proyecto Específico N.1.1.b: FORTLECER LOS MECNISMOS DE RENDICION DE CUENTS LOS GRUPOS DE INTERES buen gobierno Estrategia N.2 Consolidación de Identidad e Imagen Empresarial N.2.1 SEGURR L PROPICION ORGNIZCIONL Proyecto Específico N.2.1.a: DISEÑO E IMPLEMENTCIÓN DE UN PROGRM DE PERTENENCI EMPRESRIL Proyecto Específico N.2.1.a: GRNTIZR LOS MECNISMOS DE COMUNICCIÓN INTERN SERTIV 150

17 IMPLEMENTCION DEL PLN ESTRTEGICO Seminarios con asesoría externa Con el análisis de los resultados de la gestión del PEG gua para el futuro responsabilidad de todos, y la retroalimentación de los dueños de proceso, la lta Dirección inicio el proceso de actualización del direccionamiento estratégico del amb, para los años de 2012 a Validación del Plan Estratégico de Gestión En reuniones de trabajo, cada Gerente y el asesor externo revisan y analizan la propuesta de PEG amb: GU SOSTENIBLE Y CONFIBLE, se consideran las propuestas de mejora y se incorporarán como sea conveniente. El resultado lo constituye el Plan Estratégico de Gestión amb: GU SOSTENIBLE Y CONFIBLE, el cual considera las siguientes premisas: ctualizar la plataforma estratégica: Misión, Visión, Valores y Políticas. Fortalecer el significado de cada uno de los ocho Objetivos Estratégicos: GUS amb. Formular nuevas estrategias. Consolidar los proyectos estratégicos. linear los proyectos de gestión específicos con el direccionamiento estratégico. Documento Final y aprobación de la Gerencia General y el Comité Corporativo El documento analizado será aprobado por el Gerente General para ser presentado en reunión de Junta Directiva. probación del Plan Estratégico de Gestión amb: GU SOSTENIBLE Y CONFIBLE, de la Junta Directiva El Plan Estratégico de Gestión se someterá a revisión de la Junta Directiva quien decidirá su aprobación y establecerá los lineamientos para la Implementación Estratégica. 151

18 SEGUIMIENTO PLN ESTRTEGICO El PEG amb: GU SOSTENIBLE Y CONFIBLE, una vez implantado, será medido y evaluado en función de controlarlo y conocer si lo planificado se cumplió o no, y de este modo tomar acciones correctivas, ó preventivas según sea el caso. La medición se realizará sobre los objetivos estratégicos en función de los indicadores formulados para cada de ellos. La Gerencia General del amb para asegurar la ejecución del Plan Estratégico continuará con la implementación de herramientas operativas de despliegue, a través de Proyectos nuales, los Proyectos de Inversión, y el Presupuesto orientado a Resultados, los cuales plantean planes de acción al mediano y corto plazo. La Evaluación se realizará en forma semestral para objetivos a corto plazo, y anualmente para los objetivos de largo plazo. El amb aplicará el módulo de Planeación Estratégica del software del SGI 152

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