Encuentro Empresarial Informe de la Actividad

Transcripción

1 Oportunidades de las MIPYMES mediante encadenamientos productivos Unidad Regional Central Oriental Encuentro Empresarial Informe de la Actividad

2 Nombre del Proyecto El encuentro empresarial se enmarca en el proyecto denominado: Transferencia de Información para Promover una Gestión Tecnológica e Innovadora en las MIPYMES del País.

3 Personas Encargadas del Proyecto Luis Morice Mora Jefatura Carmen Berrocal Monge Encargada Gestión Tecnológica Octavio Jiménez Salas Encargado proyecto

4 Encuentro Empresarial El pasado 7 de setiembre se realizó con éxito el primer encuentro empresarial denominado Oportunidades de las MIPYMES mediante encadenamientos productivos en la sede central del INA ubicado en La Uruca.

5 Asistentes A la actividad asistieron representantes de más de 100 empresas participantes de diferentes sectores productivos como: Textil Telecomunicaciones, redes y electrónica Informática Talleres Servicios Comercio Industria Hotelería, turismo y recreación Consultoría Construcción y ferretería Artesanía Alimentación Agrícola

6 Capacitación Durante la mañana se capacitó a las personas empresarias en encadenamientos productivos y negociación mediante charlas impartidas por profesionales en el tema, pertenecientes al Proceso de Gestión Tecnológica del Núcleo Sector Comercio y Servicios.

7 Intervención del MEIC En la mañana también se impartió una charla sobre el proceso de formalización de empresas a cargo del señor Julio Rojas Chavarría del Ministerio de Economía Industria y Comercio.

8 Proceso de Negociación El proceso de negociación se realizó en horas de la tarde entre las personas empresarias.

9 Proceso de Negociación Todas las empresas tuvieron oportunidad de dar a conocer su oferta y/o demanda de productos/servicios.

10 Las personas empresarias realizaron conversaciones preliminares, que les permitirán sentar las bases para futuras negociaciones. Contactos Preliminares

11 Convocatoria y Participación Se contó con la asistencia de 125 personas empresarias, representando a 94 empresas. Se dio una participación activa por parte de las personas asistentes en las diferentes actividades realizadas, tanto en la parte de charlas como en las actividades de grupo.

12 Conclusiones Existe un 78% de las empresas participantes que tuvieron posibilidad de hacer negociaciones. Las variables de negocios con mayor relevancia son: Reuniones (64%) Compras (15%) Ventas (10%) Intercambio (7%) La actividades productivas con mas intenciones de negociación son: artesanías (68 contactos) y consultoría (36 contactos).

13 Resultados Mesa de Negocios Las unidades productivas que reportaron más intenciones de negociación son: Unidad productiva Fundación Esperanza Maderas Alternativas Actividad productiva Cantidad de contactos Artesanía 13 Artesanía Filiacolor Industria 10 Zona 10 Seguridad 11 Servicios 10

14 Necesidades de capacitación El 15% de las personas participantes indicaron requerir capacitación en contabilidad y finanzas. El 14% considera que su requerimiento de capacitación es en mercadeo y ventas.

15 Necesidades de Capacitación Entre las necesidades de capacitación identificadas están: Administración Servicio al cliente Mercadeo y ventas Informática Código de barras Plan de negocios Contabilidad y finanzas Costos de producción Inglés Gestión de inventarios Legislación laboral Innovación Recursos humanos Control de calidad Negociación

16 Eventos de Interés para Empresarios(as) El 15% de los participantes opinó que le gustaría participar en ferias, el 14% en cursos y el 11% en charlas. El 36% opinó que le gustaría participar en otros eventos. El 24% no expresó interés en participar de alguna actividad.

17 Conclusiones Con respecto a la aplicación de la herramienta de autoevaluación empresarial se logró determinar que: En los indicadores de identidad empresarial se determina que los aspectos más representativos y requeridos por parte de las personas participantes son: No contar con políticas ambientales 41%. No contar con políticas de seguridad y salud con el 41%. No contar con procedimientos y registro de control interno 36%.

18 Conclusiones En los indicadores de negociación: Requieren de personas intermediarias para distribuir el producto 49%. No cuentan con catálogos de productos o servicios para la clientela 38%. No conocen a la contraparte antes de iniciar una negociación 26%.

19 Conclusiones En los indicadores de mejora e innovación: El 36% indica no contar con procedimientos para conocer el nivel de satisfacción de los clientes. El 28% indica no contar con herramientas para atender los reclamos de su clientela. El 23 % indica que no capacita el personal en temas de atención al cliente.

20 Objetivos de Investigación Transferir información de impacto obtenida por parte del proceso de vigilancia estratégica que sirva para elevar la competitividad de la MIPYMES del país.

21 Objetivos de Desarrollo Tecnológico Fomentar la generación de sinergias que faciliten la creación de nuevas oportunidades de negocios mediante la organización de encuentros empresariales. Concientizar a las personas empresarias de las MIPYMES sobre la necesidad de incorporar nuevas tecnologías que eleven su gestión administrativa y técnica, a través de los eventos empresariales y el envío de publicaciones impresas y digitales de manera periódica. Propiciar alianzas estratégicas, encadenamientos productivos e intercambio de experiencias de distintos grupos económicos del país, con el fin de que incorporen soluciones innovadoras y de alta calidad, que contribuyan con la sustentabilidad en su gestión empresarial.

22 Objetivos de Innovación Facilitar a las personas empresarias de las MIPYMES herramientas que contribuyan con la incorporación de los procesos de innovación dentro de su gestión empresarial por medio de medios convergentes y de manera permanente y continua. Fortalecer la competitividad e innovación empresarial de la MIPYMES mediante la transferencia de información técnica, investigaciones y servicios que brindan las instituciones públicas y organismos nacionales e internacionales. Facilitar a las personas empresarias de las MIPYMES las herramientas útiles, prácticas e innovadoras que les permitan la definición de las estrategias tecnológicas para desarrollo de innovaciones, de acuerdo con criterios técnicos de expertos.

23 Instituto Nacional de Aprendizaje Unidad Regional Central Oriental Siéntase en libertad de contactarnos para cualquier duda o consulta a: Telefax: Teléfono: extensiones 130,232,217 pgt-comercioyservicio@ina.ac.cr Web: