Mesa Plenaria III: Visión desde la Generalitat Valenciana

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María Isabel Acuña Cárdenas
hace 5 años
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1 Mesa Plenaria III: Visión desde la Generalitat Valenciana Ilmo. Sr. D. Pedro García Ribot SECRETARÍA AUTONÓMICA DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA IV Encuentro con el Sector Público Cigarral de las Mercedes, Toledo (23 y 24 de abril, 2012)

2 Visión desde la Generalitat Valenciana Secretaría Autonómica de Administración Pública Modelo centralizado de de gestión de de las TIC Dirección Gral. de Recursos Humanos Ordenación, selección, provisión y formación del personal al servicio de la administración del Consell y relaciones sindicales. Subdirección Gral. de Atención al Ciudadano, Calidad e Inspección de Servicios Calidad e inspección general de servicios, atención al ciudadano. Dirección Gral. de Tecnologías de la Información Coordinación, autorización y control de las tecnologías de la información, las comunicaciones de la Generalitat.

3 Visión desde la Generalitat Valenciana Secretaría Modelo Autonómica centralizado de Administración de gestión de Pública las TIC 1. Plan para la racionalización de los horarios en la Administración de la Generalitat. 2. Estudio integral de control y reducción del absentismo laboral. 3. Plan de simplificación y reduccion de cargas administrativas. 4. Plan de Tecnologías de la información y las comunicaciones de la Generalitat.

4 Mesa Plenaria III: Visión desde la Generalitat Valenciana Ilma. Sra. Dña. Sofia Bellés Ramos DIRECTORA GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN IV Encuentro con el Sector Público Cigarral de las Mercedes, Toledo (23 y 24 de abril, 2012)

5 Visión estratégica Las TIC están en el centro de la estrategia europea para el crecimiento y el empleo (Agenda Digital, Europe 2020). Las TIC, elemento clave para ayudar a las administraciones a ofrecer servicios públicos de calidad, optimizando al mismo tiempo el uso de los recursos. Decisión estratégica del Gobierno valenciano: Impulsar la innovación tecnológica de la administración pública a través del uso de las TIC Modelo centralizado de de gestión de de las las TIC TIC

6 Visión estratégica Modelo Modelo centralizado centralizado de gestión de gestión de las TIC de las TIC Objetivos: Ahorro en TIC: racionalizar el uso de los recursos TIC en la Generalitat. TIC para el ahorro: TIC para mejorar la gestión pública. TIC motor de la competitividad y del crecimiento económico: dinamizar el sector TIC en la Comunidad Valenciana.

7 Modelo centralizado Dirección General de Tecnologías de la Información Modelo centralizado de de gestión de de las TIC Aplicaciones - Corporativas - Sectoriales - Plataformas comunes Ámbito Educativo - C. Educación, Formación, Infraestructuras - Comunicaciones. - Sistemas. - Puesto de usuario. Empleo. - Centros Educativos Evaluación y Calidad Seguridad de la Información

8 Modelo centralizado Dirección General de Tecnologías Modelo centralizado de de gestión de la de de Información las TIC La DGTI en cifras Equipamiento informático: Puestos trabajo: PCs ( en Centros Docentes), impresoras. 15 Centros de Proceso de Datos. 800 servidores. Red corporativa: Sedes conectadas: (1.688 Centros Docentes, 928 Centros Sanitarios) Líneas de comunicaciones: extensiones telefónicas. Aplicaciones: 665 aplicaciones. Gestión: Presupueso gestionado: 87 millones (2012). Personal: 244 empleados públicos y 350 técnicos de empresas externas Más de 100 contratos en vigor.

9 Plan DGTI 2015 Plan de Centralización Plan de Calidad Plan de Seguridad

10 Plan DGTI 2015 Plan de Centralización Objetivo: IImplantación de un modelo centralizado de gestión de las TIC. Implantación de las herramientas y procedimientos para la gestión centralizada de todos los activos TIC de GVA: 1.Gestión centralizada de activos TIC. - Equipamiento (informático, comunicaciones, CPDs). - Aplicaciones. - Servicios corporativos (comunicaciones, correo, Internet). - Recursos Humanos.

11 Plan DGTI 2015 Plan de Centralización Objetivo: IImplantación de un modelo centralizado de gestión de las TIC. 2.Consolidación de activos TIC. Consolidar los activos que actualmente están distribuidos en todas las Consellerias, eliminando redundancias: A1. Consolidación de aplicaciones: Una única aplicación (a) informática Consolidación para cada de aplicaciones: necesidad. Una única aplicación informática para cada necesidad. (b) A2. Consolidación Consolidación de de Centros Centros de de Procesos Procesos de de Datos Datos y y sistemas. sistemas. (c) A3. Consolidación y especialización de recursos humanos.

12 Plan DGTI 2015 Plan de Centralización Objetivo: IImplantación de un modelo centralizado de gestión de las TIC. 3. Implantación de servicios y plataformas comunes. Consolidar Desarrollo y los generalización activos que del actualmente uso de servicios están y distribuidos plataformas en comunes todas las que Consellerias, facilitan desarrollo eliminando de proyectos redundancias: TIC, la interoperabilidad entre soluciones, y la reducción de costes. (a) Consolidación de aplicaciones: Servicios y plataformas comunes: Una única aplicación informática para cada necesidad. Servicios corporativos comunicaciones (b) Consolidación de Centros (voz y datos, de Procesos fijo y móvil). de Datos y sistemas. Servicios de certificación y firma (c) Consolidación y especialización electrónica (ACCV). de recursos humanos. Plataforma corporativa de Administración electrónica

13 Plan DGTI 2015 Plan de Centralización Objetivo: IImplantación de un modelo centralizado de gestión de las TIC. 4. Definición de estándares y directrices comunes. A1. Identificación y definición de estándares para cada uno de los activos TIC. A2. Publicación instrucciones de obligado cumplimiento o guías de buenas prácticas. Estándar de Puesto de Trabajo: Idetificación perfiles: Equipamiento. Aplicaciones. Servicios comunicaciones (fijo, móvil)

Plan DGTI 2015 Plan de Centralización Objetivo: IImplantación de un modelo centralizado de gestión de las TIC. 5. Implantación de tecnologías innovadoras.

14 Plan DGTI 2015 Plan de Centralización Objetivo: IImplantación de un modelo centralizado de gestión de las TIC. 5. Implantación de tecnologías innovadoras. Abordar procesos de innovación tecnológica a gran escala, teniendo en cuenta las siguientes prioridades: a) utilizar soluciones de estándares abiertos. b) reducir el gasto público en licencias c) reducir el gasto energético Open source. Virtualización thin-clients. Tecnologías implantadas: GNU / Linux distribución para educación Thin-client (reduce 80% consumo energético)

15 Plan DGTI 2015 Plan de Calidad Objetivo: Implantar un modelo de gestión de la calidad en las TIC aplicado: a) el desarrollo de proyectos TIC y de los productos que se construyen y mantienen (evaluación y calidad del software, gestión de proyectos), b) la prestación de servicios TIC por parte de la DGTI a todos los departamentos de la Generalitat. Plan de Calidad A1. Definición del modelo de prestación de servicios TIC. A2. Elaboración y aprobación de una Política de Calidad. A3. Implantación de normas y metodologías de calidad. A4. Implantación de métodos y herramientas de calidad. A5. Divulgación y revisión del Plan.

16 Plan DGTI 2015 Plan de Calidad Objetivo: Implantar un modelo de gestión de la calidad en las TIC Plan de Calidad A1. Definición del modelo de prestación de servicios TIC. A2. Elaboración y aprobación de una Política de Calidad. A3. Implantación de normas y metodologías de calidad. A4. Implantación de métodos y herramientas de calidad. A5. Divulgación y revisión del Plan. Modelo relación DGTI -GVA (Instrucciones 1 y 2/2012 de DGTI). Politica de Calidad (pendiente publicación como Decreto).

17 Plan DGTI 2015 Plan de Seguridad Objetivo: Mejorar la seguridad del tratamiento de la información. 1.Implantación homogénea de medidas de seguridad A1. Elaboración de lapolítica de Seguridad de la Generalitat. A2. Elaboración del Plan de adecuación al ENS. A3. Homogeneizar procedimientos LOPD. A4. Elaborar e implantar buenas prácticas en seguridad. Decreto de Política de Seguridad (Aprobado por Consell 20/abril/2012). Decreto de Organización de la Seguridad (pendiente publicación como Decreto).

18 Plan DGTI 2015 Plan de Seguridad Objetivo: Mejorar la seguridad del tratamiento de la información. 2. Gestión global de la seguridad. Implantar un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información ISO/IEC A1. Gestión de incidentes de seguridad. A2. Auditorias de seguridad. A3. Seguridad aplicada a la adquisición, desarrollo y mantenimiento de los sistemas de información. A4. Implantación de un sistema de gestión de identidades único. Centro de Seguridad TIC de la Comunitat Valenciana CSIRT CV Agencia de Tecnología y Certificación Electrónica - ACCV.

19 Conclusiones (i) (ii) Las TIC son claves para el aumento de la eficacia y la eficiencia de las AAPP, y son un motor del crecimiento y el empleo. El Gobierno valenciano ha apostado por un modelo centralizado de gestión de las TIC, como impulso a la innovación tecnológica con un uso más eficiente de recursos. (iii) La nueva DG Tecnologías de la Información asume la gestión centralizada y pone en marcha tres planes de legislatura: Plan de Centralización. Plan de Calidad. Plan de Seguridad.

20 Mesa Plenaria III: Visión desde la Generalitat Valenciana D. Rafael Gimeno Hernández SUBDIRECCIÓN GENERAL DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE HACIENDA IV Encuentro con el Sector Público Cigarral de las Mercedes, Toledo (23 y 24 de abril, 2012)

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