Plan Total Playas CATV / Plan Total Playas Satelital

Transcripción

1 Código: CMPA002/DMPA00 Plan Total Playas CATV / Plan Total Playas Satelital. FUNCIÓN: TdP se obliga a prestar al CLIENTE el servicio de distribución de radiodifusión por cable en playas Plan Total Playas CATV o Plan Total Playas Satelital, (el Servicio ), según corresponda, en las condiciones siguientes: 2. USO Y TARIFAS: (i) Tarifa única de instalación de S/. 9.0 que incluye: conexión a la red, instalación interior, 2 puntos de acceso e instalación de 2 decodificadores que se entregan como parte del Servicio. Cada decodificador incluye, además del decodificador: control remoto, tarjeta de activación/chip, cable de video/audio,. metros de cable coaxial, un cable s-video y cable MI (el Decodificador ). Para el Plan Total Playas Satelital se entrega, adicionalmente, una antena como parte del Servicio. La antena y los Decodificadores se denominarán conjuntamente el Pack Digital. (ii) Tarifa anual según la siguiente tabla: Código Servicio (*) TdP podrá brindar señales adicionales al CLIENTE. Tarifa anual (S/ incluido IGV) CMPA002 Plan Total Playas CATV DMPA00 Plan Total Playas Satelital N de Señales (*) Audio Video 2 0 de audio 9 de video El CLIENTE pagará a TdP por la conexión de decodificadores y puntos de acceso adicionales que solicite, de acuerdo a las tarifas vigentes en cada oportunidad. Asimismo, pagará por los trabajos de canalización y ductería interna que pudieran requerirse. El CLIENTE deberá realizar cada pago dentro de la fecha de vencimiento señalada en el recibo cíclico. El recibo cíclico será enviado por correo electrónico y mensaje de texto (SMS) a la dirección de correo electrónico y teléfono móvil, respectivamente, proporcionados por el CLIENTE y que se indican en el Contrato de Prestación de Servicio de Telecomunicaciones, salvo los casos indicados por la normativa vigente. El pago de la tarifa anual se realizará por periodo adelantado. El incumplimiento en el pago oportuno de la retribución facultará a TdP a suspender el Servicio desde el día siguiente de vencido el plazo para el pago, así como dará lugar a la constitución en mora automática del CLIENTE, devengándose el interés legal a la tasa fijada por el Banco Central de Reserva del Perú. TdP podrá iniciar acciones inherentes a la cobranza, incluido el envío de comunicaciones a centrales de riesgo.. CONDICIONES DEL SERVICIO: a) El Servicio se presta en las playas indicadas en de lunes a domingo, las 2 horas del día. La cobertura del Servicio está sujeta a las facilidades técnicas existentes. b) TdP activará el Servicio en un plazo máximo de días contado desde la suscripción de este contrato previa coordinación con el CLIENTE, salvo ausencia de facilidades técnicas. El CLIENTE dará todas las facilidades para dicha instalación. El cómputo de este plazo se reiniciará si el CLIENTE no permite la instalación o no se encuentra en el lugar de instalación en el momento en que TdP se apersone para tal efecto, debiendo TdP contar con los sustentos del caso. c) El Servicio incluye la programación de las señales del Plan contratado, las que podrán ser modificadas comunicando tal hecho al CLIENTE, siempre que ello no suponga reducir el número de señales del Plan contratado. TdP no incurrirá en responsabilidad por el contenido de la programación, ni por la interrupción, defectos o fallas en la calidad de las señales, cuando ello se deba a causas que no le sean imputables, quedando a salvo cualquier derecho que le pudiera corresponder al CLIENTE de acuerdo a la legislación. d) El Servicio incluye el servicio Movistar Play TV FULL a través del cual el CLIENTE podrá acceder al contenido online de las señales de programación incluidas en el Servicio contratado, ingresando a e) TdP podrá modificar: (i) las condiciones y características del Servicio, previa aprobación del OSIPTEL de acuerdo a la legislación vigente, debiendo informarlo al CLIENTE mediante un encarte con el texto modificado adjunto al recibo o mediante otra comunicación dirigida al CLIENTE, o mediante la utilización de un mecanismo distinto que OSIPTEL disponga conjuntamente con la aprobación de dicha modificación; y (ii) la retribución conforme con las normas vigentes sobre tarifas, así como en el caso de variaciones tributarias.. OBLIGACIONES DEL CLIENTE: a) Pagar oportunamente la retribución pactada. b) Permitir que el personal de TdP o los terceros autorizados por ésta ingresen al lugar de instalación del Servicio para realizar las instalaciones, verificaciones, reparaciones o inspecciones que considere necesarias o, de ser el caso, retirar el Servicio y los Decodificadores o el Pack Digital, según corresponda, previa coordinación con EL CLIENTE. c) Utilizar el Servicio, Decodificador o el Pack Digital con la diligencia ordinaria requerida. No deberá modificar la instalación ni realizar conexiones adicionales de puntos de acceso directamente o a través de terceros. En caso EL CLIENTE incumpla esta obligación deberá

2 Código: CMPA002/DMPA00 responder por los daños que ello pudiera causar. Por su parte, TdP podrá deshabilitar dichas conexiones adicionales o requerir la debida contratación de los referidos puntos adicionales. d) Comunicar a TdP sobre los daños o desperfectos que pudieran sufrir los Decodificadores o el Pack Digital, debiendo responder por los daños y/o averías que le sean imputables e) No trasladar el Servicio fuera del domicilio en que fue instalado. f) Dejar a disposición de TdP los Decodificadores o el Pack Digital (salvo el cable de video/audio, el cable coaxial, el cable s-video y el cable MI) después de terminado este contrato a fin que TdP lo recoja en el domicilio de instalación del Servicio.. RESOLUCIÓN: TdP podrá resolver este contrato, de acuerdo a la legislación vigente, si el CLIENTE incumple el literal a) del numeral. También podrá resolverlo en forma automática sin responsabilidad en caso de: (i) falta de facilidades técnicas para la instalación del Servicio o (ii) si el CLIENTE no presta las facilidades necesarias para dicha instalación, debiendo TdP contar con los sustentos del caso. En caso el CLIENTE resolviera el contrato a plazo indeterminado, TdP devolverá al CLIENTE, en un plazo máximo de 0 días hábiles, la parte proporcional de la tarifa anual pagada anticipadamente correspondiente al tiempo que faltaba para que terminara el plazo de un año. Si el CLIENTE hubiera contratado a plazo forzoso y el contrato terminara antes del vencimiento del mismo por causa imputable al CLIENTE, TdP descontará por concepto de penalidad del monto pagado anticipadamente por el CLIENTE - el equivalente a la parte proporcional de la tarifa anual que corresponda a los meses que falten hasta el final del plazo forzoso pactado. COMPETENCIA: Jueces y tribunales del distrito judicial del lugar en donde se prestará el Servicio, sin perjuicio de la competencia de OSIPTEL para la atención de reclamos de usuarios. 7. CESIÓN: TdP podrá ceder su posición contractual o sus obligaciones a empresas del Grupo Telefónica y lo comunicará al CLIENTE por escrito o mediante una publicación en algún diario de circulación nacional TDP El CLIENTE

3 Código: CMPA002/DMPA00 Anexo Relación y número de señales de programación Código CMPA002 Servicio Plan Total Playas CATV N de Señales () (2) audio video 2 Relación señales de video Relación de señales Relación de señales de audio SERIES SERIES TURBO All Day Party 2 LATINA 2 E! ENTERTAINMENT 2 LATINA 2 Rock En Español DEPORTES TRAVEL & LIVING DEPORTES Rock Alternative AMÉRICA TELEVISIÓN HOME & HEALTH AMÉRICA TV Today's Latin Pop PANAMERICANA PANAMERICANA TELEVISION UNICABLE Greatest Hits PLUS PLUS TELEMUNDO Total Hits 7 TV PERU 7 IPE 7 TVPERU 7 Heavy Metal 8 CANAL N 8 CARTOON NETWORK 8 CANAL N 8 Remember the 80s 9 ATV 9 KIDS 9 ATV 9 Nothin' but 90s 0 RPP TV 70 DISNEY XD 0 RPP TV 0 Broadway EXITOSA TV 7 BOOMERANG EXITOSA TV Total Hits Americas 2 TV PERU NICKELODEON 2 GOL PERU 2 Dance Classics 7 NEXTV DISNEY MÚSICA The Chill Lounge GOL PERU 7 ANIMAL PLANET FOX Hot Country USA MUSICA 7 BABY TV SONY Jazz Latino WARNER 7 TL Novelas NAT GEO KIDS The Blues ESTRELLAS FOX SPORTS AXN MPB 8 LA TELE 78 FOX SPORTS 2 8 UNIVERSAL 8 Around The World 9 WILLAX TV 79 FOX SPORTS 9 FX 9 Latino Tropical 20 ATV+ 80 ESPN 20 A&E 20 Reggaeton 2 INVESTIGATION QUALITY TV ESPN 2 OMG 22 COMEDY CENTRAL RBC ESPN Mariachi 2 CAPITAL TV 8 GOL TV 2 TNT SERIES 2 Tango 2 TNT 8 GOLF 2 TNT 2 Solo Para Peques 2 TNT SERIES 8 TOROS TV 2 FX MOVIES 2 Opera Plus 2 SONY 8 WOBI 2 SPACE 2 Pop Classics 27 WARNER 87 CNN ESPAÑOL 27 AMC 27 New Age CNN 88 FOX INTERNACIONAL GOLDEN Nature 29 AXN 89 BBC WORLD NEWS 29 PARAMOUNT 29 Romance Latino STUDIO 90 UNIVERSAL FOX NEWS UNIVERSAL Gospel TBS Very Funny 9 CONGRESO CINECANAL 2 A&E 92 JUSTICIA TV 2 CINEMAX FX 9 EWTN/PAXTV ESPN FOX LIFE 9 ENLACE TBN ESPN 2 SyFy 9 ORBE 2 ESPN + LIFETIME 9 MTV FOX SPORTS INVESTIGATION MTV HITS FOX SPORTS 2 8 TRU TV 98 HTV 8 FOX SPORTS 9 TCM 99 RITMOSON 9 THEATER SPACE TV GLOBO AMC 0 TELEFÉ NAT GEO WILD

4 2 PARAMOUNT 02 EL TRECE 2 HISTORY 0 I-SAT TVN CHILE GEOGRAPHIC FX MOVIES 0 TELESUR H2 GOLDEN 0 RUSIA TODAY TRU TV 0 STUDIO UNIVERSAL NUESTRA TELE ESTRELLAS 7 DE PELICULA 07 TVE 7 EL GOURMET EURO ANTENA WORLD 9 GOLDEN EDGE 09 DEUTSCHE WELLE 9 H&H Discovery 0 KIDS 0 0 CINECANAL RAI ITALIA CARTOON COMEDY CENTRAL TV NETWORK 2 CINEMAX 2 NHK 2 DISNEY HBO CCTV ARTV HISTORY VOA GEOGRAPHIC 7 H2 8 NAT GEO WILD 9 SCIENCE 0 CIVILIZATION Notas: () TdP podrá brindar señales adicionales al CLIENTE. Código: CMPA002/DMPA00

5 Código DMPA00 Servicio Plan Total Playas Satelital N de Señales () (2) 0 audio 9 video Relación señales de video Relación de señales Código: CMPA002/DMPA00 Relación de señales de audio SERIES ANTENA SERIES Clásica 2 LATINA 2 EURO 2 LATINA 2 90 Tango DEPORTES RAI ITALIA DEPORTES Chill Out AMÉRICA DEUTSCHE AMÉRICA TV TELEVISIÓN WELLE Romance PANAMERICANA TELEVISION EWTN GOL PERU Clásicos del Caribe PLUS ENLACE TBN KIDS Disco House 7 TV PERU 7 ORBE 2 7 DISNEY 7 0s & 70s 8 CARTOON 8 8 CANAL N FOX SPORTS NETWORK 8 Pop Rock 9 ATV 9 FOX SPORTS 2 9 NICK 9 Rock en Español 0 RPP TV 0 FOX SPORTS 0 THEATER 0 Regaeton TL Novelas ESPN HISTORY GEOGRAPHIC GOL PERU ESPN 2 ESTRELLAS ESPN NAT GEO WILD NUESTRA TELE GOL TV CARTOON NETWORK TYC SPORTS H NICKELODEON KIDS DISNEY BOOMERANG DISNEY XD GOLF WARNER FOX SONY AXN WORLD H&H Discovery FASHION ONE ESTRELLAS EL GOURMET INVESTIGATION BABY TV A&E 22 NICK JR 72 TBS Very Funny 22 TRU TV 2 NAT GEO KIDS 7 UNIVERSAL 2 FOX 2 ANIMAL PLANET 7 TRU TV 2 SONY 2 INVESTIGATION WARNER GEOGRAPHIC LIFETIME AXN 27 H2 77 SyFy 27 UNIVERSAL HISTORY 78 TNT FX 29 HOME & HEALTH 79 TNT SERIES 29 A&E COMEDY 80 SCIENCE GOLDEN CENTRAL STUDIO 8 CIVILIZATION UNIVERSAL TNT SERIES 2 82 TCM 2 TNT

6 Notas: () TdP podrá brindar señales adicionales al CLIENTE. Código: CMPA002/DMPA00 TURBO NAT GEO WILD 8 SPACE SPACE E! 8 ENTERTAINMENT I-SAT CINECANAL TRAVEL & LIVING 8 FX MOVIES AMC FOX LIFE 8 FX FX MOVIES 7 TELEMUNDO 87 AMC 7 GOLDEN 8 MTV 88 PARAMOUNT 8 CINEMAX 9 PARAMOUNT 89 9 HTV DE PELICULA 0 STUDIO 90 0 CNN ESPAÑOL GOLDEN EDGE UNIVERSAL BBC WORLD 9 NEWS CINECANAL ESPN 2 CNN 92 INTERNACIONAL CINEMAX 2 ESPN 2 NTN 2 9 HBO FOX SPORTS CANAL EL FOX SPORTS 2 9 TIEMPO FOX NEWS WOBI 9 TBS Very Funny FOS SPORTS 2 HORAS TVN MTV LIVE 7 EL TRECE 8 ZONA LATINA 9 TELEFÉ 0 TVE