Estado Actual de las IES 2016 (Gestión) Tomás Rodríguez Elizondo UANL

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1 Estado Actual de las IES 2016 (Gestión) Tomás Rodríguez Elizondo UANL

2 Resultados 1.- Datos Generales Análisis de la muestra de la encuesta

3 Tipo de Financiamiento Par$cular 18% Pública 82% 8 de cada 10 IES encuestadas fueron Públicas

4 Subsistema 50% 45% 40% 35% 30% 25% 45% 42% 20% 15% 10% 5% 9% 4% 0% UNIVERSIDAD INSTITUTO CENTRO COLEGIO Casi 9 de cada 10 IES encuestadas fueron Universidades o Institutos

5 Regiones 25% 25% 20% 15% 16% 16% 15% 14% 14% 10% 5% 0% La distribución de IES encuestadas por región es muy equitativa, excepto la Región Centro-Sur que destaca con un 25%

6 Resultados 2.- Organización de TI

7 Como está organizado TI a).- Centralizada 77% b).- Existen varios Departamentos de TI en la Organización 22% c).- A través de una Empresa de Outsourcing 0% No Contesto 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Solo 2 de cada 10 IES encuestadas no tienen la Función de TI Centralizada

8 Resultados 3.- Portafolio de Proyectos

9 Portafolio de Proyectos alineado a los Objetivos de la IE b) Si, pero no está alineado a los ObjeVvos de la InsVtución 16% c) No 12% a) Si 72% 7 de cada 10 IES encuestadas cuentan con un Portafolio de Proyectos de TI priorizado y alineado a los Objetivos de la Institución

10 Metodología de Administración de Proyectos implementada A).- SI 21% B).- NO 40% C).- PARCIALMENTE 39% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% Solo 2 de cada 5 IES encuestadas tienen una metodología formal de Administración de Proyectos, mientras que 4 de cada 10 IES tiene algo parcial

11 Resultados 4.- Servicios de TI

12 Catálogo de Servicios formalizado 50% 31% c).- Parcialmente b).- No a).- Si 19% 1 de cada 2 IES encuestadas cuentan con un Catálogo de Servicios de TI

13 Cuenta con Niveles de Servicio firmados a).- Si, todos los Servicios de TI cuentan con un SLA definido y aprobado 15% b).- Si, todos los Servicios de TI cuentan con un SLA pero no está firmado por el 9% c).- Solo una parte de los Servicios de TI cuentan con un SLA definido y aprobado 28% d).- No cuento con Servicios de TI con un SLA definido y aprobado 49% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 1 de cada 2 IES encuestadas no cuenta con ningún Nivel de Servicio de su Catálogo aprobado por su Usuario Líder

14 Resultados 5.- Seguridad de la Información

15 Política de Seguridad alineada a Objetivos de la Institución Sí, existe la polívca con objevvos alineados a los insvtucionales 25% Sí, existe la polívca e incluye objevvos pero no están alineados a los 9% Existe la polívca pero no incluye objevvos 24% No, no existe hasta el momento 43% 0% 10% 20% 30% 40% 50% En 4 de cada 10 IES encuestadas no tienen políticas de seguridad informática

16 Auditorías periódicas de Seguridad Sí, se realizan auditorías específicas y periódicas de seguridad informávca Sí, se realizan auditorías específicas de seguridad informávca Sí, las auditorías administravvas incluyen aspectos de TI y de seguridad informávca 9% 11% 27% No, no se realizan auditorías /evaluaciones 52% No contestó 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% En 5 de cada 10 IES encuestadas no realizan auditorías o evaluaciones de seguridad informática

17 Resultados 6.- Sistema Integral Administrativo

18 Sistema Integral Administrativo 40% 35% 30% 25% 39% 40% 20% 15% 10% 5% 11% 1% 9% 0% Desarrollo Propio Comprado a un proveedor Rentado a un proveedor Híbrido No cuenta con un Sistema 4 de cada 10 IES encuestadas tienen un desarrollo propio como Sistema de Información Administrativo, mientras que 1 de cada 10 IES no cuenta con uno

19 Aplicaciones móviles ofreciendo servicios administrativos a alumnos 45% 40% 44% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 23% 33% 0% Si No Se Vene avance Solo casi 1 de cada 4 IES encuestadas cuenta con Aplicaciones Móviles Institucionales para los Servicios Administrativos

20 Resultados 7.- Sistema a la academia e investigación

21 Plataforma de Aprendizaje Virtual 30% 25% 25% 29% 20% 15% 10% 16% 19% 10% 5% 2% 0% Desarrollo propio Producto rentado a un proveedor No respondió Producto comprado a un proveedor Hibrido No cuenta con Plataforma 1 de cada 4 IES encuestadas cuentan con un Producto Comprado como Plataforma de Aprendizaje Virtual, mientras que 1 de cada 10 no cuenta con uno

22 Áreas de TI que apoyan a la academia e investigación No contesto 2% No 17% Se cuentas con ambas áreas Si, se cuenta con un Área de Apoyo tecnológico Si, se cuenta con un Área de Apoyo académico 29% 6% 45% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Casi 3 de cada 10 IES encuestadas cuentan en TI con un área de apoyo académico y otra área de apoyo tecnológico

23 8.- Calidad de TI Resultados

24 Función de TI certificada en ISO:9001 3% 34% 63% Si No No contestaron 2 de cada 3 IES encuestadas tienen certificada la función de TI en ISO 9001:2008

25 Certificaciones especializadas en TI 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 71% 70% 25% 14% 16% 4% SI PARCIALMENTE NO SI PARCIALMENTE NO ITIL ISO CMMI - SCRUM 3 de cada 10 IES encuestadas cuentan con prácticas de ITIL o ISO implementadas (Ya sea parcial o totalmente) y con algún avance en la implementación de prácticas de Calidad de Software

26 Resultados 9.- Infraestructura de TI

27 Servicios operando en la Nube No Contesto 1% c).- Parcialmente 16% b).- No 35% a).- Si 47% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Casi 1 de cada 2 IES cuenta con servicios operando en la nube

28 Centro de Cómputo Institucional No Contesto 1% c).- Parcialmente 4% b).- No 5% a).- Si 91% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 9 de cada 10 IES cuentan con un Centro de Cómputo Institucional

29 Por su atención, Gracias!

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