Personas mayores de 55 años, en tratamiento por enfermedad crónica. Cuidadores de enfermos crónicos que ayudan en la administración del tratamiento

Transcripción

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2 2 España consideramos un doble universo: Personas mayores de 55 años, en tratamiento por enfermedad crónica Cuidadores de enfermos crónicos que ayudan en la administración del tratamiento En ambos casos son usuarios de la sanidad pública. 800 casos el error global es de ± 3,52% para un nivel de confianza del 95,5% y p=q. telefónica sistema CATI. Estructurado de 8-10 minutos de duración. Abril. Realizado por Análisis e Investigación. de acuerdo a la Norma ISO y el código de conducta ICC/ESOMAR.

3 Objetivo de la Encuesta Conocer la opinión de las personas mayores de 55 años en tratamiento por enfermedad crónica y/o los cuidadores de los mismos, sobre las visitas del personal de las farmacias a los domicilios de personas mayores con enfermedades crónicas.

4 ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN 4 Cuidadores Sexo Edad 16,5% 45,5% 42,0% Edad media 65 años Mujer 46,8% Hombre 53,2% 3,3% 6,8% 2,5% 83,5% Menos de 55 años De 56 a 64 años De 65 a 74 años De 75 a 80 años De 81 a 85 años Base 800 casos Enfermos Cuál de las siguientes situaciones identifica mejor la situación en la que se encuentra actualmente Base 'Tiene enfermedad o problema de salud' 668 casos 44,0% 21,6% 21,6% 12,9% Vive solo Convive con su cónyuge o pareja (sin hijos) Convive con su cónyuge o pareja (con hijos) Otros

5 ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN 5 1. Suele ir a la consulta de enfermería o tener contacto con su enfermera-o? Base total 800 casos No 2. Con qué frecuencia? Base 'suele ir a la consulta de enfermería' 476 casos 40,5% 3,4% Sí 59,5% 1-2 veces a la semana 4,2% Cada 15 días Más periodo 62,6% 29,8% Todos los meses

6 ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN 6 3. Qué grado de satisfacción de 0 a 10, siendo 0 la menor satisfacción y 10 la mayor, tiene usted con su enfermera/o? Base 'suele ir a la consulta de enfermería' MEDIA 8, SOBRESALIENTE 85,7% 7- Hasta 64 años 65 y más años APROBADO/BIEN 13,4% MEDIA 8,71 MEDIA 9, SUSPENSO 0,8% 1-0-

7 ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN 7 4. Cuando el médico le pone un determinado tratamiento el seguimiento de los medicamentos que toma lo suele realizar (Ojo, respuesta abierta, suma más de cien): Base total 800 casos 89,0% 5. Suele tener dificultades para seguir adecuadamente el tratamiento? Base total 800 casos Sí 4,0% El mismo médico 12,8% La enfermera/o 7,0% 5,0% La persona que lo cuida La farmacia No 96,0%

8 ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN 8 7. En algunas comunidades Autónomas se están planteando realizar un contrato con las farmacias para que sus equipos visiten las casas de los mayores y enfermos crónicos y comprueben el correcto seguimiento de los tratamientos. Ante esta iniciativa se ha creado una cierta polémica y nos gustaría saber su posición al respecto. Con cuál de las dos frases o posiciones que le voy a leer se identifica usted más o está más cerca de su posición? Base total 800 casos 9,8% Me parece bien que lo hagan los farmacéuticos ya que son los que despachan y conocen los medicamentos Creo que el control sólo debe estar en manos de médicos y enfermeros, que son los que conocen las enfermedades 90,3%

9 ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN 9 8. Si de usted dependieran las visitas a las casas de enfermos crónicos y mayores, las debería hacer: Base total 800 casos 74,3% 24,5% Las enfermeras/os No son necesarias esas visitas, salvo en caso de mucha necesidad 1,3% Las personas de las farmacias

10 ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN En relación a este tema que le venimos comentando hemos recogido una serie de frases que recogen diferentes puntos de vista y nos gustaría recoger su grado de acuerdo o desacuerdo con cada una de ellas. Puede valorar de 0 a 10 siendo 0 nada de acuerdo y 10 totalmente de acuerdo: Base total 800 casos Desacuerdo (0-3) Indiferentes (4-6) De acuerdo (7-10) En vez de que la sanidad pública pague el servicio a las farmacias se deberían contratar más enfermeras/os para atender mejor a los enfermos 2% 12% 82% MEDIA 8,31 Las farmacias conocen mejor a los enfermos que los médicos y enfermeras/os 45% 25% 26% MEDIA 3,97

11 Conclusiones de la Encuesta (I) El grado de satisfacción con la enfermera cuando asiste a consulta es de 8.86 sobre 10, siendo 10 la puntuación más alta y 0 la más baja. El 90.3% de la muestra se identifica con la frase: Creo que el control solo debe estar en manos de médicos y enfermeros, que son los que conocen las enfermedades ; frente al 9.8% de los encuestados que se sienten más identificados con la frase: Me parece bien que lo hagan los farmacéuticos ya que son los que despachan y conocen los medicamentos. El 74.3% de las personas consultadas entienden que las visitas domiciliarias a los enfermos crónicos y mayores deben ser las enfermeras, frente al 1.3% que contestaron que deberían ser los farmacéuticos.

12 Conclusiones de la Encuesta (II) En relación al enunciado: en vez de que la sanidad pública pague el servicio a las farmacias se deberían contratar más enfermeras/os para atender mejor a los enfermos. El grado de satisfacción es de un 9.31 sobre 10, siendo 10 la puntuación más alta y 0 la más baja. En cambio, en relación con el enunciado: Las farmacias conocen mejor a los enfermos que los médicos y enfermeras/os. El grado de satisfacción es de un 3.97 sobre 10, siendo 10 la puntuación más alta y 0 la más baja.