Eines d educació i participació ambiental

Transcripción

1 Jornada de reflexió sobre els models de residus municipals a Catalunya Eines d educació i participació ambiental Elena Forcada LA VOLA, Companyia de Serveis Ambientals eforcada@lavola.com Barcelona, 27 d abril de Consideracions generals sobre les campanyes ambientals Combinació d estratègies Comunicació Tècnica per facilitar una relació d intercanvi d informació entre el ciutadà (consumidor) i l empresa/institució (emissor). Objectiu: obtenir resultats a curt termini. Educació Procés per fomentar el canvi de valors de les persones: ciutadans col.laborem amb les iniciatives de reducció del nostre impacte sobre el medi. Objectiu: resultats a llarg termini i que perdurin en el temps. Participació Per aconseguir la col laboració de la població és important que els ciutadans i ciutadanes tinguin l'oportunitat d'opinar i de participar activament en la campanya. 1

2 1. Les 4C Coherència. No es pot demanar que es faci una cosa que a casa no es practica. Cal predicar amb l exemple. Complicitat. Buscar la implicació de líders d opinió i col lectius (mercats municipals, consells escolars, associacions i entitats diverses...). Continuïtat. El procés de comunicar, informar, sensibilitzar, educar... no te fi. Cost. Aquestes accions valen diners, per tant hem de dotar-les dels recursos humans, materials i econòmics suficients (0,9-1,8 / persona i any). 2. Disseny d una campanya Diagnosi prèvia: analitzar la situació de què es parteix. Objectius: què es vol aconseguir. Si no es defineixen els objectius no hi ha valoració possible. Públic objectiu: sectors de població a qui adreçar-se. Missatges: què es vol transmetre. Planificació de la campanya (com i quan transmetre-ho): - canals de comunicació i suports específics - calendari i cost d execució Execució de la campanya: - concepte creatiu i aplicació en tots els suports - seguiment de les actuacions Avaluació i memòria final 2

3 Exemple Diagnosi prèvia: - municipi de h. i habitatges, capital de comarca - estructura horitzontal, nucli antic, habitatges en colònies i zones residencials - 5 centres educatius, 23 associacions i entitats - canals disponibles: màrqueting directe, emissora de ràdio, TV, cinema, mitjans comunicació escrita (butlletí municipal, revista de l Ajuntament, premsa comarcal), espai publicitat carrer, web - RSU: gestió empresa concessionària, recollida selectiva, abocador comarcal, deixalleria - campanyes anteriors: materials genèrics JR Exemple Objectius: - donar a conèixer el nou model de gestió de residus (MO) - disminuir els residus que van a l abocador - augmentar la valorització de les deixalles Públic objectiu: - responsables familiars que separen les deixalles i/o les dipositen als contenidors Missatges: - la matèria orgànica, separada, té valor - què és matèria orgànica - nou model de recollida i gestió 3

4 Exemple 1 Planificació de la campanya: Concepte creatiu i imatge gràfica Carta personalitzada Full informatiu Adhesiu cubell domiciliari Targetó Exemple 1 Planificació de la campanya: Falques radiofòniques Espot TV i cinema Notes i anuncis premsa Pancarta Acte festiu de presentació 4

5 Exemple 1 Avaluació: - Observació directa: servei porta a porta, revisió contenidors, presència a l acte d inauguració -Observació indirecta: dades planta compostatge i de l abocador Memòria: - Recollir totes les actuacions (efectivitat i incidències) - Propostes de continuïtat Eines per a la comunicació d una instal lació: l ecoparc 2 Diagnosi prèvia: - Instal lació de l Entitat del medi ambient de l AMB - Fa el tractament integral dels residus orgànics i la resta de 9 municipis de l Àrea metropolitana - Actualment hi ha 3 instal lacions semblants Objectius: -Donar a conèixer la instal lació i el PMGRM -Disminuir els residus que van al dipòsit controlat -Potenciar la participació ciutadana en la recollida selectiva en origen 5

6 Eines per a la comunicació d una instal lació: l ecoparc 2 Públic objectiu: - Públic adult que visiti la planta - Grups escolars en activitats guiades Missatges: - La matèria orgànica, separada, té valor - L obtenció de compost i biogàs a partir de la matèria orgànica - La importància de la separació en origen Eines per a la comunicació d una instal lació: l ecoparc 2 Planificació de la campanya: Concepte creatiu i imatge gràfica Full informatiu Dossier tècnic CD interactiu Element promocional Senyalètica educativa de la instal lació amb informació:. del procés. general de l equipament. els residus i el seu tractament 6

7 Eines per a la comunicació d una instal.lació: l ecoparc 2 Eines per a la comunicació d una instal.lació: l ecoparc 2 7

8 Eines per a la comunicació d una instal.lació: l ecoparc 2 Eines per a la comunicació d una instal lació: l ecoparc 2 8

9 SEU CENTRAL C. Rossell, Manlleu Tel Fax info@lavola.com DELEGACIONS C. Correu, 2, 1r pis Vilanova i la Geltrú Tel Fax C. Pamplona, 96, Local Barcelona Tel Fax